① 品牌故事怎麼寫
1、寫好品牌故事的3個要點
曾幾何時,品牌僅由產品定義,後來,傳播開始影響我們對品牌的看法,現在,我們進入了品牌建設的新紀元,這些都始於品牌講什麼樣的故事和怎樣去寫。
對於如何寫好一個品牌的故事,在馬海祥看來,要具備以下3個要點:
首先,根據本公司或組織的真實情況創造出一個簡約、清晰而又可信的故事,以此為理念激勵企業;
第二,以令人信服的方式把這個故事講述出來;
第三,在講故事的時候要保持一致性和持續性,要和受眾的每一個體驗接觸點上都講這個故事並且企業需要身體力行其品牌承諾。
2、確立一個簡明的故事要點
所謂品牌,就是一個故事,看看下面這些知名品牌都在講述一個什麼故事:
GE:為世界面臨的挑戰提供創新的解決方法;
IBM:用前瞻性的思維,幫助世界更好的運轉;
寶潔:改善全世界消費者的生活,不僅是現在,還有他們的子孫後代;
蘋果:用直觀,簡潔和優雅的設計提升人們的生活;
SAP:為了世界各地的人們,幫助世界!更好的運轉以創造持久的繁榮;
摩托羅拉:摩托羅拉解決方案幫助人們在關鍵時刻做到最好;
它們品牌各異、故事各不相同,但有個共同之處就是,他們沒有在說自己的產品,而是在說,「我是誰」,「我能為『你』帶來什麼價值」,同時,它們都簡潔、清晰,並成為了企業的理念(具體可查看馬海祥博客《如何利用創業故事或品牌故事為企業塑造品牌理念》的相關介紹)。
要講一個品牌故事,就要先為自己的品牌創立一個故事,當然是在企業和組織的真實情況下創造出來的。
通常,故事的「藍本」與如下三個問題相關:你在什麼樣的環境中與別人競爭?你的目標群體是誰?你的組織有什麼樣的能力?在馬海祥看來,這三個問題重疊在一起,答案就構成了品牌故事的中心內容,並且這個中心內容一定是簡約的、可信的。
對很多企業來說,為故事做加法很容易,但做減法就有挑戰。
我們可以理解企業希望向外界傳達自己的豐富、多元,但企業更要明白,你在做的是個公司,而非一個傳奇,你需要用簡單明了的表達告訴外界「我們公司是干什麼的、我們公司代表著什麼?第二為什麼我是與眾不同的?第三我的與眾不同有什麼價值?」這些都要基於事實,不能憑空捏造,據馬海祥博客收集的數據顯示,60%的消費者願意為創造簡約體驗的品牌支付更多費用。
簡約並不是簡單,品牌簡約的深意是理解、透明、以人為本、創新和有效的傳播,同時,也意味著該品牌與消費者的互動比起同業品牌,障礙更少,更有優勢。
並不是所有的公司都要簡化,但是所有的公司都需要簡約的品牌信息,所有的公司都需要用清晰、誠實的方式來表達自己,最終認定一個品牌定位是否成功的原則不是說它有多簡單,而是它是否跟利益相關者之間建立聯系,是否傳遞出他們需要的信息。
同時,這個簡約的故事核心會成為企業的清晰理念——它是一個組織之所以能夠存在的最根本的原因,是一個激勵和團結整個組織的內在精神。
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② 如何講品牌故事
要講一個品牌故事,就要先為自己的品牌創立一個故事,當然是在企業和組織的真實情況下創造出來的。
對很多企業來說,為故事做加法很容易,但做減法就有挑戰。我們可以理解企業希望向外界傳達自己的豐富、多元,但企業更要明白,你在做的是個公司,而非一個傳奇,你需要用簡單明了的表達告訴外界「我們公司是干什麼的、我們公司代表著什麼?第二為什麼我是與眾不同的?第三我的與眾不同有什麼價值?」這些都要基於事實,不能憑空捏造。有數據顯示,60%的消費者願意為創造簡約體驗的品牌支付更多費用。
簡約並不是簡單,品牌簡約的深意是理解、透明、以人為本、創新和有效的傳播,同時,也意味著該品牌與消費者的互動比起同業品牌,障礙更少,更有優勢。並不是所有的公司都要簡化,但是所有的公司都需要簡約的品牌信息,所有的公司都需要用清晰、誠實的方式來表達自己。最終認定一個品牌定位是否成功的原則不是說它有多簡單,而是它是否跟利益相關者之間建立聯系,是否傳遞出他們需要的信息。
同時,這個簡約的故事核心會成為企業的清晰理念——它是一個組織之所以能夠存在的最根本的原因,是一個激勵和團結整個組織的內在精神。
③ 企業的品牌故事是什麼
品牌故事的定義有很多種,最通俗的定義就是品牌(企業)背景的故事——您存在的目的、您從哪裡來、您想幫助誰、您打算如何幫到您的客戶、以及品牌的發展目標。通過品牌故事的方式將品牌的定位、價值、精神等內容的通過簡單又有邏輯的形式表達出來。
④ 品牌故事演繹撰寫7大案例!你的品牌故事,你真的講對了嗎
在電商行業,品牌故事能幫助企業與顧客之間產生更深層次、更有意義的聯系,幫企業傳達一種良好的購物體驗,最終達到幫助顧客完成自我改善的目標。優秀的品牌故事還有利於帶動電商企業的銷量。
大朝文化是一家集文化傳播、品牌營銷、品牌全案策劃、產業規劃等為一體的綜合性品牌企業,公司以「文化創新」為核心,是國內擁有深厚產業研究背景,又專注於文創投資與產業發展服務的專業公司。本文將為電商賣家提供一份品牌故事指南,它涵蓋了品牌故事案例、建議、渠道資源等,指導企業如何利用品牌故事刺激銷量。
什麼是「品牌故事」?
品牌故事的定義有很多種,最直白的定義就是品牌(企業)背後的故事——你存在的目的、你從哪裡來、你想幫助誰、你打算如何幫到你的客戶、以及品牌的發展目標。
但是品牌故事還意味著更多。它不僅包括企業自己的故事,還包括企業與顧客之間發生的故事。
有些公司認為,品牌故事就是放在「關於(About)」頁面上的3-4段話。而精明的公司知道,品牌故事要比這個復雜得多——你的品牌故事應該融合價值觀、信仰、期望、動機和一群人認同並支持的體驗。這些能把你和其他品牌真正區分開,是讓消費者對品牌產生難忘印象的關鍵,也是吸引人們不斷購買產品的原因。
怎樣才算是個好品牌故事?
在我們深入討論生產品牌故事的秘訣和工具之前,先介紹以下7個有趣、引人入勝的品牌故事案例:
案例1:Warby Parker
Warby Parker因其推出時的獨特商業模式而聞名,他們會讓你在購買之前先試用。雖然這只是個相對簡單的想法,但卻徹底打亂了驗光眼鏡(prescription glasses)這個行業。
在Warby Parker剛進入該行業時,他們成功地讓一個曾經相當無趣和不新鮮的購物體驗突然變得酷感十足。該公司迎合的是一個特定受眾——技術型人才,他們買眼鏡不只是為了看得更清楚,還是為了讓眼鏡變得更加美觀舒適。
為了通過講故事與觀眾交流,Warby Parker在他們的博客上推出了一個非常有趣的系列文章,博文中用圖片描述了知名文學家的包包里裝的東西。他們通過這種獨特的方式來推廣網站上的不同眼鏡模型。
案例2:Daniel Wellington
Daniel Wellington是一家基於體驗來銷售產品的手錶公司,而且他們做的非常出色。只要花幾分鍾時間看看他們的Instagram內容,你就可以很容易看出,相對於賣手錶給人們,他們更感興趣的是幫助人們創造令人難忘的時刻和記憶。
畢竟,手錶是個高度競爭的市場。而通過展示來自客戶的真實照片,該品牌得以投資建立起一個共享相似興趣和原則、同熱愛Daniel Wellington手錶的網路社區。
案例3:Chaco
Chaco是另一個在競爭激烈的市場上脫穎而出並茁壯成長的涼鞋品牌。你可能會認為這不是一個特別有趣或令人興奮的產品,直到你開始閱讀了購買Chaco涼鞋的顧客身上發生的故事。
跟Daniel Wellington一樣,Chaco也成功地聚集了一群志同道合的人,這群人都有一個共同的興趣:冒險。
在過去幾年裡,僅僅通過分享顧客故事,與狂熱粉絲進行互動,並鼓勵他們幫助傳播產品,Chaco就創建了一系列圍繞他們產品的宣傳推廣活動。
Chacos在述說品牌故事時,有一個令人印象深刻做法——讓顧客了解產品的生產過程,Chacos知道他們的顧客會欣賞這一點。而為了突出這一點,他們為客戶和潛在客戶製作了相關視頻,讓他們知道涼鞋究竟是如何生產出來的,這是另一種使他們從激烈的競爭市場中脫穎而出的簡單方法。
案例4:Alice + Ames
Alice + Ames是一個剛剛嶄露頭角的品牌。他們通過利用自己的客戶和支持者社區,在Instagram和其他網路渠道上收集和分享精彩故事。
他們不只是發布展示產品照片這么簡單,還分享來自真實客戶的真實照片。同樣,他們不是為了銷售產品,他們是在分享精彩的時刻和記憶。
案例5:Herschel Supply
Herschel是另一個結合產品宣揚冒險精神的品牌。為了與高端包包和背包行業的其他競爭對手區分開來,他們展示了來自世界各地的客戶帶著Herschel產品在旅行途中的不可思議的故事和照片。
正如你在下面看到的照片,你實際上很難在圖片中看到Herschel包,但這卻完全不影響品牌想要達到的效果。Herschel更感興趣的是講述故事,並為潛在客戶展示一幅令人信服的圖景。
他們的目標是:讓你把旅行與Herschel包聯系起來,以便下次當你在計劃旅行時,會在出發之前聯想到:我需要購買Herschel的包包。
案例6:S』well
S』well使用了一種許多品牌都已成功使用的故事策略吸引到了受眾:從顧客為什麼要買該產品下手。同樣,該產品也處於一個相當激烈的市場:高檔水瓶。但S』well在這方面做了相當出色的差異化營銷。
S』well還使用自己的博客和Instagram給潛在客戶和老客戶提供了使用水瓶的新創意,如下圖所示。這樣一來,他們就為客戶提供了一個創造記憶或體驗的機會。雖然展示的是他們的產品,但它不一定就是焦點,而只是一個更大環境中的一小部分。
案例7:Natursutten
最後一個例子是來自一家名為Natursutten的公司,該公司生產自然和生態環保的奶嘴。它也使用Instagram來講故事,分享關於產品的記憶。
如果你點擊進入其中一個產品頁面,你可以看到,他們是非常強調產品的,這是因為如果他們已經成功說服你到該頁面上去,那他們希望的就是讓你盡可能容易地購買到該產品。
但是,如果品牌想要超越其他競爭對手,他們不能只向你展示他們的產品。他們必須向你展示,如果你做出了錯誤的選擇,寶寶的健康和幸福會受到什麼危險。這就是Natursutten為什麼要使用Instagram來述說品牌故事的原因。
⑤ 每個品牌成功背後都有一個動人的故事
大多 成功 企業都有一系列的故事她的歷史背景、她在不同階段做旅判些什麼、她成功的因素是什麼?
反之,不成功的 品牌 失敗的原因就在於不能成功地將品牌與消費者溝通的各個點,始終如一地串聯成品牌故事並傳遞到消費者。
由此看出,所有的成功品牌都有一個共同的特點: 品牌故事非常清晰,品牌特徵非常鮮明,用多種渠道來傳播自己的品牌故事。
那麼品牌故事是怎樣創造出來的呢?
品牌故事是 品牌在發展的過程中將其優秀的方面梳理、總結出來,並且形成一種清晰、容易記憶又令人浮想聯翩的傳導思想。 說到這里,有人會聯想到許多企業的廣告,然而,廣告只能讓消費者在看到這些廣告的瞬間記住品牌的名字,而對品牌要表達的理念並沒有深刻的認識。
品牌故事則是另一種形式的廣告,是品牌發展過程中與消費者之間成功的情感傳遞。 消費者購買的不僅僅是一件衣服,也希望得到消費以外的情感體驗和相關聯想,這種聯想會讓消費者與品牌產生共鳴與認同感。
因此,一個成功的品牌是由無數個感人至深的故事構成的, 沒有故事就沒有品牌 。我們不妨來看幾個成功的案例:
佐丹奴品牌創建於上世紀90年代初,色彩斑斕的服裝,以一隻綠色的青蛙做LOGO。她的出現像一束燦爛的陽光,一縷清新的風,令人耳目一新。倡導的是一種充滿活力與自然的生活方式。
她的品牌理念是 「佐丹奴,沒有陌生人的世界」。 從她的品牌理念可以看出,佐丹奴的產品以基本款為主,是一個色彩的世界,沒有性別上的差異,只要喜歡佐丹奴,不受年齡、性別的影響,都可以選擇到自己喜歡的產漏鎮並品,這正是佐丹奴以親和的形象最終打動消費者的手段之一,也是其獲得消費者認同的關鍵。
LV是一個有著一百多年歷史、曾為皇室服務的、奢華的、以皮具而著稱的品牌,從一介皮匠到為路易十三服務,具有傳奇的故事背景,然而僅僅靠這些故事是不足以提升品牌的核心價值的。
LV對產品質量的苛刻要求在業界和消費者中傳頌著許多膾炙人口的故事:LV皮具使用的所有拉鏈,出廠前都要經過數千次的反復及破壞性試驗;其皮具在加工成形後,還要進行紅外線、紫外線、耐腐蝕以及從高處摔下等破壞性實驗;值得一提的是,在原材料的采購上,LV嚴格選用英國、法國某一產地的上好牛皮,以至於連寶馬公司都對外宣稱其車內的座椅選用的是LV的皮革……從某種意義上說,正是這些故事建立了LV在消費者心中的無與倫比的高品質形象。
讓我們回顧世界著名水晶品牌施華洛世奇晶瑩剔透的傳奇故事。
施華洛世奇1862年誕生於波希米亞伊斯山的一個小村莊;少年時代的施華洛世奇隨父學習寶石打磨,用於裝飾胸針、發卡等飾物;戰後,隨著仿水晶飾品用來裝飾奢華服裝成為時尚。施華洛世奇生產出第一件將仿水晶鑲進金屬或塑料中的新產品,用作燕尾服、鞋、婚紗的點綴;50年代與Dior合作,研製出一種有塗層的仿水晶石北極光,時至今日,仍成為大牌設計師的首選服飾飾品;20世紀末,施華洛世奇以天鵝作為公司的LOGO,一隻由施華洛世奇資助並命名的天鵝被送回英國西南部的水鳥天堂;同年,施華洛世奇百年華誕,公司在瓦騰思修建一個名為「水晶世界」的主題公園,成為奧地利著名的旅遊景點……
正是這一系列品牌發展史積累的故事成就了璀燦奪目的施華洛世奇水晶世界,使其成為業界翹楚。
由此我們不難看出,一個品牌的成長是由無數多的故事堆砌而成的, 這些故事包括品牌誕生的傳奇故事、對品牌質量的嚴謹故事以及為顧客服務的感人故事。
任何一個品牌在經歷過十年、二十年甚至更加久遠以後,企業在成長過程中踏過的每一步都是一個故事,都有一段精彩的、積累起來形成品牌的經典故事,而品牌最終打動消費者的不僅僅是產品,更多的是通過故事與消費者達成情感的共鳴,從而將品牌銘記於心。
當然, 品牌故事不是人為編造、復制出來的,故事來源於企業對品牌的關注程度 ,包括諸如舉辦各種賽事、推廣活動、社會公益活動以及在產品品質上的人性化措施。創造品牌故事就是成功的企業家在客觀地看待品牌和產品,客觀地看待對經銷商的服務和態度的一種累積。將這些措施和累積形成的品牌故事以廣告等多種方式傳播出去,當傳播達到飽和時,品牌便深入人心,以一種親切的、讓人容易靠近的方式銘刻在消費者的腦海里。品牌做到最高境界的時候便成為一種宗教,返跡會左右消費者的消費觀念,最終成為一種信仰。