㈠ 禮儀經典故事
禮儀經典故事(11篇)
打從孟嘗君被撤了相位以後,齊閔王又和楚、魏兩國滅了宋國,更加驕橫起來。他一心想兼並列國,自己來當天子。這一來,列國諸侯對他都不滿意;特別是齊國北面的燕國,受到齊國的欺負,更想找機會報仇。燕國本來也是個大國。後來傳到燕王噲(音kuài)手裡,聽信了壞人的主意,竟學起傳說中堯舜讓位的辦法來,把王位讓給了相國子之。燕國將軍和太子平進攻子之,燕國發生大亂。齊國借平定燕國內亂的名義,打進燕國,燕國差點被滅掉。後來燕國軍民把太子平立為國君,奮起反抗,把齊國軍隊趕了出去。
太子平即位,就是燕昭王。他立志使燕國強大起來,下決心物色治國的人才,可是沒找到合適的人。有人提醒他,老臣郭隗(音wěi)挺有見識,不如去找他商量一下。
燕昭王親自登門拜訪郭隗,對郭隗說:「齊國趁我們國家內亂侵略我們,這個恥辱我是忘不了的。但是現在燕國國力弱小,還不能報這個仇。要是有個賢人來幫助我報仇雪恥,我寧願伺候他。您能不能推薦這樣的人才呢?」
郭隗摸了摸自己的鬍子,沉思了一下說:「要推薦現成的人才,我也說不上,請允許我先說個故事吧。」接著,他就說了個故事:
古時候,有個國君,最愛千里馬。他派人到處尋找,找了三年都沒找到。有個侍臣打聽到遠處某個地方有一匹名貴的千里孫做馬,就跟國君說,只要給他一千兩金子,准能把千里馬買回來。那個國君挺高興,就派侍臣帶了一千兩金子去買。沒料到侍臣到了那裡,千里馬已經害病死了。侍臣想,空著雙手回去不好交代,就把帶去的金子拿出一半,把馬骨買了回來。
侍臣把馬骨獻給國君,國君大發雷霆,說:「我要你買的是活馬,誰叫你花了錢把沒用的馬骨買回來?」侍臣不慌不忙地說:「人家聽說你肯花錢買死馬,還怕沒有人把活馬送上來?」
國君將信將疑,也不再責備侍臣。這個消息一傳開,大家都認為那位國君真愛惜千里馬。不出一年,果然從四面八方送來了好幾匹千里馬。
郭隗說完這個故事,說:「大王一定要徵求賢才,就不妨把我當馬骨來試一試吧。」
燕昭王聽了大受啟發,回去以後,馬上派人造了一座很精緻的房子給郭隗住,還拜郭隗做老師。各國有才乾的人聽到燕昭王這樣真心實意招請人才,紛紛趕到燕國來求見。其中最出名的是趙國人樂毅。燕昭王拜樂毅為亞卿,請他整頓國務。
7、文明禮儀的楷模
孫中山先生是中國資產階級革命的先行者,又是文明禮貌的楷模。他認為:隨地吐痰、留長指甲、不刷牙等陋習,都是違反文明禮貌的行為,是與我們中華民族的文明傳統不相稱的。他提倡「誠忠形外」,注意「一舉一動之微」的文明。
「千里送鵝毛」的故事發生在唐朝。當時,雲南一少數民族的首領為表示對唐王朝的擁戴,派特使緬伯高向太宗貢獻天鵝。路過沔陽河時,好心的緬伯高把天鵝從籠子里放出來,想給它洗個澡。
不料,天鵝展翅飛向高空。緬伯高忙伸手去捉,只扯得幾根鵝毛。緬伯高急得頓足捶胸,號啕大哭。隨從們勸他說:「已經飛走了,哭也沒有用,還是想想補救的方法吧。」緬伯高一想,也只能如此了。到了長安,緬伯高拜見唐太宗,並獻上禮物。唐太宗見是一個精緻的綢緞小包,便令人打開,一看是幾根鵝毛和一首小詩。詩曰:「天鵝貢唐朝,山高路途遙。沔陽河失寶,倒地哭號啕。上復聖天子,可饒緬伯高。禮輕情意重,千里送鵝毛。」唐太宗莫名其妙,緬伯高隨即講出事情原委。唐太宗連聲說:「難能可貴!難能可貴!千里送鵝毛,禮輕情意重!」這個故事體現著送禮之人誠信的可貴美德。今天,人們用「千里送鵝毛」比喻送出的禮物單薄,但情意卻襪凱鄭異常濃厚。
4、委屈獎的來歷
上海公交22路車售票員柯莉萍,曾獲得一個很特殊的獎項——「委屈獎」。一天,一名男青告頌年買車票時,故意將一口痰吐在一張伍角紙幣上,又扔在車廂的地上。其他乘客在指責男青年的同時,也悄悄地注視著柯莉萍。只見她彎下腰拾起紙幣,用餐巾擦去痰沫,隨後又禮貌地向男青年遞上車票。柯莉萍的行為受到了乘客的贊揚,男青年更是自感慚愧,向柯莉萍道了歉。事後,同事向車隊匯報了此事,車隊領導於是向柯莉萍特別頒發了「委屈獎」,以鼓勵全隊的售票員。
給大家講個故事:北京有一家外資企業招工,對學歷、外語、身高、相貌的要求都很高,但薪酬挺高,所以有很多高素質人才都來應聘。
這一些年輕人,過五關斬六將,到了最後一關:總經理面試。 這些年輕人想,這很簡單,只不過是走走過場罷了,准十拿九穩了。
沒想到,這一面試出問題了。一見面,總經理說:「很抱歉,年輕人,我有點急事,要出去10分鍾,你們能不能等我?」
年輕人說:「沒問題,您去吧,我們等您。」
老闆走了,年輕人一個個躊躇滿志,得意非凡,閑不著,圍著老闆的大寫字台看,只見上面文件一摞,信一摞,資料一摞。年輕人你看這一摞,我看這一摞,看完了還交換:哎喲,這個好看。
10分鍾後,總經理回來了,說:「面試已經結束。」
「沒有啊?我們還在等您啊。」老闆說:「我不在的這一段時間,你們的表現就是面試。很遺憾,你們沒有一個人被錄取。因為,本公司從來不錄取那些亂翻別人東西的人。」
哎呀,這些年輕人一聽啊,捶胸頓足。
他們為什麼這么感慨萬千呢?他們說:「我們長這么大,就從來沒聽說過不能亂翻別人的東西。」
在與自己的同事一道外出參加一次宴會時,財政局幹事姜克美因為舉止有失檢點,從而
招致了大家的非議。
姜克美當時在宴會上為了吃得暢快,在開始用餐之後便一而再、再而三地減輕自己身上的「負擔」。他先是松開自己的領帶,接下來又解開領扣、松開腰帶、捲起袖管,到了最後,竟然又悄悄地脫去自己的鞋子。尤其令人感到不快的是,姜克美在吃東西時,總愛有意無意地咂巴其滋味,吃得訇然做響,並且其響聲「一波未平,一波又起」,「一浪高過一浪」。 姜克美在宴會上的此番作為,不僅令他身邊的人瞠目結舌,而且也叫他的同事們無地自容。大家就此紛紛指責姜克美:丟了自己的人,丟了單位的人,也丟了大家的人。
有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。
第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在麵粉里烤蛋糕吃。
從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的.一半,然而,他們各自得到的東西卻為物盡其用。這說明,他們在事先並未做好溝通,也就是兩個孩子並沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結果,雙方各自的利益並未在談判中達到最大化。
如果我們試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現。可能的一種情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經過溝通後是另外的情況,恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創造價值就非常重要了。
結果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:「如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了」。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊塗,父母上星期就不讓他吃糖了。
形象是禮儀的基本
有一次我去參加一個宴會,對面一個女孩子把我看暈了,戴了四枚戒指,一枚是綠色的翡翠的,一枚玳瑁的黑色的,一枚瑪瑙的咖啡色的,一枚玫瑰金的彩色的。由於穿著高領衫,項鏈沒看見。耳環則有兩組:一紫一藍。人家很大方的問我:「好看嗎?」
我說:「你聽真話還是假話?」
她說:「啥意思?」
我說:「那就跟你簡單說吧,反正你這東西就是好東西。」
她說:「那什麼意思?」
我說:「放一塊不好看!」
她說:「為什麼呀?」
我說:「遠看像棵聖誕樹,近看像個雜貨鋪。你戴的飾物質雜色亂,串了味了!」
分析:
形象設計其實就是一個穿著打扮、言談話語、舉止行為。要注意同質同色原則,其具體含義是:質地色彩要相同,搭配要協調。
講話的禮儀技巧
那天,我到一個單位去了,負責人沒趕回來,女秘書剛趕回來,這女秘書大概是大學生剛參加工作,經驗少,氣喘吁吁跑來了,說:「金教授我們頭還在後面呢,我先回來了,頭交代了,讓我好好伺候你,要什麼就給什麼。」
我說:「你誇張了,你這不是犧牲了嗎?你不能這么說。你也別跟我說別的,咱們搞一點喝的吧。」因為當時在一個酒店大堂里呢,兩個人傻站著,不合適。
她很實在的問我:「金教授喝點什麼呀?」
有經驗的人是不問這個問題的,喝點什麼?吃點什麼?你想去什麼地方玩?這叫開放式問題,你會給客人無限大的選擇空間!
如果你是當爸爸的,你寵你家孩子,你問他:「孩子,今兒禮拜六,打哪玩兒去?」美國迪斯尼!你飛得過去嗎?當時那女孩子那麼問我,我就說:「不客氣了,來杯路易十三吧。」
她當時眼都直了:「你還真要?」
我說:「為什麼?」
她說:「一瓶一萬多,沒帶那麼多錢,我口袋裡一共三千多。」
我說:「我告訴你吧,有經驗的人,此時一定要問封閉式問題。」
分析:什麼是封閉式問題?給出所有選擇,讓對方從中從中選擇。比如你招待金教授喝水,你要這么說:「金教授喝茶,還是喝礦泉水?」等於告訴老金,不喝茶就只能喝礦泉水,不要想路易十三了。因此:「有所為,有所不為」的操作形勢很強的。什麼話能說,什麼話不能說,什麼事情能做,什麼事情不能做都是有講究的。
9、朱德尊師
1957年初,朱德在雲南政治學校禮堂和大家一起看戲。開演前,朱德同志和周圍的觀眾愉快地交流,這時,一位年近古稀的老人在旁人的攙扶下走進禮堂,朱德見老人來了,急忙起身向前,立正行軍禮,禮畢又親切地叫了一聲「葉老師」,然後,朱德又請老人入座,待老人坐定後,自己才坐下。原來,這位老人叫葉成林,是朱德早年在雲南陸軍講武堂學習時的教官。
說到文明禮儀,我給大家講一個小故事吧。
在一個風和日麗,陽光明媚的星期天。樂樂和爸爸媽媽一起乘公共汽車去婆婆家吃飯。樂樂從陶麗站上車,上車後,樂樂找座位坐下,公共汽車開到四大站時,有很多人上車,其中有一位是老奶奶,老奶奶滿頭白發,樣子很和藹。當時車上已經滿座了,車開的時候,老奶奶一搖一晃,差點兒摔跤。樂樂看見了,連忙站起來說:「老奶奶,您好!請你到我的座位上坐吧!」老奶奶感激地說:「謝謝你了,小朋友,你真乖!」樂樂說:「老奶奶,不用謝,這是我應該做的。」公共汽車很快開到龍城站,老奶奶舉手示意下車,樂樂連忙趕上去對老奶奶說:「我扶您下車吧。」老奶奶笑著說:「好!好!」樂樂扶著老奶奶一步一步往車門走,公共汽車上的叔叔阿姨們都主動讓出一條通道,樂樂扶著老奶奶走下車級,樂樂說:「老奶奶,您走好,再見!」老奶奶說:「再見了,小朋友!」頓時,車上響起了一片熱烈的掌聲。
文明禮儀如同春天的小草,清新而有生機;文明禮儀如同一道橋梁,讓你我之間的距離更加親近;文明禮儀如同太陽的光芒,讓人感到無比的溫暖。
公元前521年春,孔子得知他的學生宮敬叔奉魯國國君之命,要前往周朝京都洛陽去朝拜天子,覺得這是個向周朝守藏史老子請教「禮制」學識的好機會,於是徵得魯昭公的同意後,與宮敬叔同行。到達京都的第二天,孔子便徒步前往守藏史府去拜望老子。正在書寫《道德經》的老子聽說譽滿天下的孔丘前來求教,趕忙放下手中刀筆,整頓衣冠出迎。孔子見大門里出來一位年逾古稀、精神矍鑠的老人,料想便是老子,急趨向前,恭恭敬敬地向老子行了弟子禮。進入大廳後,孔子再拜後才坐下來。老子問孔子為何事而來,孔子離座回答:「我學識淺薄,對古代的『禮制』一無所知,特地向老師請教。」老子見孔子這樣誠懇,便詳細地抒發了自己的見解。回到魯國後,孔子的學生們請求他講解老子的學識。孔子說:「老子博古通今,通禮樂之源,明道德之歸,確實是我的好老師。」同時還打比方贊揚老子,他說:「鳥兒,我知道它能飛;魚兒,我知道它能游;野獸,我知道它能跑。善跑的野獸我可以結網來逮住它,會游的魚兒我可以用絲條縛在魚鉤來釣到它,高飛的鳥兒我可以用良箭把它射下來。至於龍,我卻不能夠知道它是如何乘風雲而上天的。老子,其猶龍邪!」
某雜技團計劃於下月赴美國演出,該團團長劉明就此事向市文化局作請示,於是他撥通了文化局局長辦公室的電話。
可是電話響了足足有半分多鍾時間,不見有人接聽。劉明正納悶著,突然電話那端傳來一個不耐煩的女高音:「什麼事啊?」劉明一愣,以為自己撥錯了電話:「請問是文化局嗎?」「廢話,你不知道自己往哪兒打的電話啊?」「哦,您好,我是市歌舞團的,請問王局長在嗎?」「你是誰啊?」對方沒好氣地盤問。劉明心裡直犯嘀咕:「我叫劉明,是雜技團的團長。」
「劉明?你跟我們局長什麼關系?」
「關系?」劉明更是丈二和尚摸不著頭腦;
「我和王局長沒有私人關系,我只想請示
一下我們團出國演出的事。」「出國演出?王局長不在,你改天再來電話吧。」沒等劉明再說什麼,對方就「啪」地掛斷了電話。 劉明感覺像是被人戲弄了一番,拿著電話半天沒回過神來。
㈡ 文明禮儀小故事
文明禮儀小故事如下:
1、程門立雪
楊時(1053~1135)是北宋時一位很有才華的才子,南劍州將樂人(今屬福建)。中了進士後,他放棄做官,繼續求學。
一天,大雪紛飛,天寒地凍,楊時碰到疑難問題,便冒著凜冽的寒風,約同學游酢(1053~1123年)一同前往老師家求教。當他來到老師家,見老師正坐在椅子上睡著了,他不忍打攪,怕影響老師休息,就靜靜地侍立門外等候。當老師一覺醒來時他們的腳下已積雪一尺深了,身上飄滿了雪。老師忙把楊時等兩人請進屋去,為他們講學。後來,「程門立雪」成為了廣為流傳的尊師典範。
2、孔融讓梨
孔融四歲的時候,常常和哥哥一塊吃梨。每次,孔融總是拿一個最小的梨子。有一次,爸爸看見了,問道:「你為什麼總是拿小的而不拿大的呢?」孔融說:「我是弟弟,年齡最小,應該吃小的,大的還是讓給哥哥吃吧! 」
孔融小小年紀就懂得兄弟姐妹相互禮讓、 相互幫助、 團結友愛的道理,使全家人都感到驚喜。從此,孔融讓梨的故事也就流傳千載,成為團結友愛的典範。
3、百里負米
仲由,字子路、季路,春秋時期魯國人,孔子的得意弟子,性格直率勇敢,十分孝順。早年家中貧窮,自己常常采野菜做飯食,卻從百里之外負米回家侍奉雙親。父母死後,他做了大官,奉命到楚國去,隨從的車馬有百乘之眾,所積的糧食有萬鍾之多。坐在壘疊的錦褥上,吃著豐盛的筵席,他常常懷念雙親,慨嘆說:「即使我想吃野菜,為父母親去負米,哪裡能夠再得呢?」孔子贊揚說:「你侍奉父母,可以說是生時盡力,死後思念哪!
5、買水果
有一位教授帶著他的小兒子去市場買水果,再選水果的時候小販很不耐煩的說這些很貴你到底買不買,教授很有禮貌的說要買要買並將水果遞給了他,之後付了錢。
在回家的路上小兒子一路沉默,快到家時實在忍不住了,便問:「爸爸,你是專家,教授學者,在我心中一直是最尊近的人,為什麼讓一個小販如此吆喝?」,教授笑著說:」待人有禮謙遜是我的水平,粗俗無理是小販的水平,我不能因為他而破壞自己的水平。「
(2)講禮貌故事有哪些擴展閱讀
見面禮儀
1、握手禮
握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究「尊者決定」,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那麼有禮貌的順序是:先上級後下級,先長輩後晚輩,先主人,後客人。
2、鞠躬禮
鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬時必須立正、脫帽、行禮,或是邊鞠躬邊說好聽的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。
3、致意
致意是一種不出聲的問候禮節,常用於相識的人從各種場合打招呼。在社交場合里,人們往往採用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。