① 從三大構成來分析,如何講好品牌故事
從文案的傳播角度來看,一個好的傳播內容毫無疑問就是故事。
那麼,對於一個想要長遠發展的品牌來說,如何講好品牌故事?我們從品牌故事的三大構成來探討一下。
品牌故事有哪三大構成?個人認為,有理念、故事、記憶點三大構成。
品牌理念是一個品牌的靈魂,有靈魂的故事才能動人,有理念的品牌才能長久。
品牌理念如何確定?
首先,要給品牌一個清晰的定位。可以從針對的人群和市場來定位。廣告的終極目的是打動消費者,並非使用者。在廣告學中,商品的消費者不等於商品的使用者。比如奶粉,它的使用者是嬰幼兒,但它的消費者確實媽媽。所以品牌的定位以及廣告的目標受眾是媽媽群體,並非嬰幼兒群體。只有打動付錢的人才能真正帶動消費。
其次,要給品牌一個基本的調性。一般來說,這個調性取決於品牌定位。可以是嚴肅的、活潑的、文藝的、奢華的、個性的······ 比如文案屆的神來之筆——杜蕾斯,它的調性就是假裝正經的不正經。比如被網易雲熱評帶動的網易雲,它的調性就是文青聚集地,反正不管你是真文青還是偽文青,都曾被網易雲熱評戳中過。
然後,要樹立一個品牌畫像。其實,品牌畫像是跟品牌定位和調性分不開的,往往契合的品牌定位和調性能給用戶塑造一個清晰可感的品牌畫像。正如我們前面提到的杜蕾斯,給人的畫像就是一個戴著眼鏡的正襟危坐的假正經的中年男人。好的品牌畫像是塑造一個可觀可感的角色。
最後,品牌理念的最終表達就是一句簡潔明了的文案。這也是品牌宣傳語的slogan的由來。比如新浪微博的宣傳語:隨時隨地發現新鮮事。明確易懂地傳遞了新博的理念與特色。比如百威的經典slogan:百威,敬真我!都將品牌的調性與理念傳達出來了。
消費者對品牌理念的認同感會促使他們在消費同類物品時,選擇更熟悉更認同的品牌;並且他們會將這類品牌向周圍人分享,形成二次傳播。
講好品牌故事是擴大品牌傳播度的重要一環。品牌故事不是唯一的,但是好的品牌故事一定是深化品牌理念的。
我們來從如何講好一個故事來看如何講好品牌故事。
首先我們試想一下,什麼樣的故事會讓你想看想聽想分享?
有趣的、有用的、有同感的。寫好品牌故事也一樣,也可以從這三個角度來寫,具體如何操作我們在此就不再贅述。那麼,一個故事可以分為形式和內容兩大方面。這兩大方面又該如何把握呢?
從形式上來講,種類繁多。尤其是現在這個創意大爆發的時代,每天都有新的東西產生,而且越來越多的人不再拘泥於固定形式,在此提供幾個思路以供參考。
從設計懸念出發;比如很多電影都用了這種方法。在《泰坦尼克號》中,輪船快要撞擊冰山時,導演是先讓我們看到輪船即將逼近冰山,此時我們已經知道危險即將來臨,但是下一個鏡頭又轉場到輪船內的貴族們正在觥籌交錯、載歌載舞,此刻我們的心情是怎樣的?尤其是當這兩種截然相反的畫面來回轉換時,我們的心都提到嗓子眼了,我們在為他們緊張,而且我們內心也在等待會是在哪個時間節點危險發生?但是如果導演換個表現方式呢?如果一直都是表現船內熱鬧豪華的景象,突然輪船撞上冰山,危險來臨室內一片慌亂,然後很多人死了。這樣的話,就沒有懸念,也就增加不了觀眾的緊張感和參與感。
還可以反向出發;不去正面誇贊產品的優勢或品牌的優點,而是反其道行之,從方面突出。比如菜刀的文案:用這種菜刀切菜的人,連砧板都切開了。這種比直接描述菜刀的鋒利更打動人。
也可以使用對比、類比、極端場景展現······好的表現形式是無盡的,你可以發現更多。
那麼,品牌故事的另一大方面——故事內容該如何選擇呢?在這里為大家提供幾個原則。
第一:真實性。真實的故事往往能夠得到大眾的更多信任。更容易引起大眾的關注和共鳴。
第二:具體性。具體的故事情節、具體的數據,更容易加深大眾的信任,引起關注。
第三:共情性。深入人心的故事一定是能夠讓大家產生共鳴感的,能夠讓用戶進行角色代入,情感代入。
第四:易傳播。成功的品牌故事最終一定是被廣泛傳播的。有記憶點的,能夠簡略概括的故事更容易帶動用戶分享。
品牌故事不是一層不變的,可以隨著時代的發展賦予新的形式和內容。
一個能被廣泛傳播的品牌故事一定有其記憶點。而這個記憶點也是促進傳播的根本動力。
那麼,如何為品牌故事塑造記憶點? 或許,我們可以從傳播學的角度來探索。
博格教授的研究給了我們啟示,前面的論述其實也能在這六大法則中找到影子。那麼我們可以從這幾個方面來研究如何塑造品牌故事的記憶點?
從社交貨幣法則來看,我們可以在講品牌故事中為受眾塑造一個可展示的形象。比如現在很多企業品牌都採用公益法來宣傳品牌,提高銷量。如消費一件該商品,就捐給公益組織多少金額。這種就給受眾樹立一種樂於助人的正能量形象。
從促因法則來看,我們可以利用理念呼應的方法將品牌形象深入人心。當消費者在選擇同類產品時,更趨向於選擇更熟悉的品牌;同樣地,在向別人分享時,也更傾向於分享熟悉的信賴的品牌。當然,利用熱點也是打造品牌形象的好時機。此刻的人們關注熱點的同時,對更那些與熱點有關的品牌更加關注和樂於分享。
從情感傾向上來講,我們可以講普世情感作為品牌故事的主題。關於人性、關於感情、關於生命、關於人生······這種故事更容易引發人的情感共鳴。受眾會不自覺地代入自己的情感,達到情感認同。這種強烈的認同感會促使人們分享,比如我們能聽到很多名人的逆襲故事就是這個道理。
從公眾法則來講,我們可以擴大傳播渠道,製造爆點。可以利用熱點、名人、噱頭等等這種短時間內能賺取龐大關注的形式來講述品牌故事。比如在某一事件中,品牌創始人就該事件所做的特殊反應或採取的特殊行為。也可以在講述品牌故事時融入引導互動和分享的內容。當參與互動的受眾分享出來時,其他人也會跟著分享。
從實用價值來講,我們可以在講品牌故事中嵌入與受眾利益點相關的內容。比如品牌人物在遇到什麼問題時,利用了什麼原理或方法將問題完美地解決了,從而形成了該品牌。這種品牌故事能夠讓受眾有實在收獲,受眾也就樂於分享出來。
從故事法則來講,能夠表達強烈情緒的故事更易於被分享。要實現故事的傳播,平淡是大忌。無論是從事件類型、故事情節、還是語言表達等方面,都需要能極大調動受眾情緒。平淡的故事等於沒有故事。
寫在最後:本文僅代表個人見解,不具有完全正確的指導意義。仍在學習中,若對你能有略微幫助,已感莫大榮幸~
② 手把手教你7步打造故事品牌心得怎麼寫
品牌故事失敗的原因:品牌沒有聚焦顧客的核心需求;向客戶傳遞的信息難以理解。
品牌故事的優化建議:讓顧客成為故事的主人公;用故事過濾「無聊」,向客戶傳達簡單而重要的品牌信息;給故事品牌設定一個清晰的框架,這個框架必須能為故事品牌創作後續營銷內容提供腳本。
打橡山造故事品牌的核心問題:主人公想梁空中要什麼、誰妨礙主人公獲得他想要的東西、虧戚假如主人公沒有得到這個東西,他的生活有什麼影響。
好的品牌產品可以清晰地向客戶傳達信息:它提供什麼、它如何影響我的生活、客戶怎麼才能買到它。
③ 打造品牌故事的5個步驟
打造品牌故事,關鍵在於「真實」,不僅故事要真,情感和案例也要真。但如果你的故事本身就大同小異,沒有特別之處,該如何打造呢?——其實只需要5步,就可以讓你的品牌故事脫穎而出。
第一步:篩選故事
一個品牌的故事,只要問創始人,一定可以一問一大堆,所以就需要從中進行篩選。
應該怎麼篩選呢?選特別的故事,還是選有趣的故事呢?
其實這些都不重要。因為要打造的是品牌,故事的屬性由品牌的文化內涵來決定,由創始人的獨特之處來賦予。
真正要選出的故事,應是符合這個等式的: 故事=發起的初衷+發展的歷程+現狀。
第二步:確立故事結構
通常的故事結構模板如下:
1)原先並沒有創建品牌的打算
2)但在某次旅途、會議、經歷……中,某件事/人觸動了自己,於是有了想法
3)雖然有了想法,但由於沒有經驗/資金/團隊,實施的過程並不順利
4)遭遇了很多挫折,但憑借著某某的幫助、支持,闖過了難關
5)終於發展到了現在的局面(團隊規模、營業額等等)
你也可以用到SCQA模型,是麥肯錫咨詢顧問芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的。
l S(Situation)情景——提供一個熟悉的情景。
l C(Complication)沖突——描述情景存在的矛盾。
l Q(Question)疑問——指出問題所在。
l A(Answer)回答——提供解決方案。
SCQA其實就是引導你站在用戶的角度考慮問題,而非自說自話,從而提升消費者的興趣與接收意願。
第三步:定義品牌內層
將選出的故事與品牌的內層含義相結合,這是打造與眾不同品牌故事的第一個環節。
內層含義,包括品牌的價值和信念,即:
內層含義=企業所倡導的獨特的理念、信仰+完成任務所必須具備的態度+價值觀+團隊性格
通過將這些內容融入到故事當中,打造與眾不同的內核。
第四步:定義品牌外層
這是與眾不同品牌故事打造的第二個環節,也就是打造出眾的「臉面」。
這個「臉面」不一定很俊俏,但一定符合目標用戶的帶茄審美和需求。換言之,外層含義包括外觀和功能,即符合下面這個公式:
外層含義=外觀設計+功能構成+所代表的服務+服務的作用
第五步:賦予品牌深層次的含義
定義品牌的內外層,為的就是自然而然的賦予品牌深層次的含義。何謂深層次的含義,簡單來說,就是: 品牌=?(方便、快速、簡單、領先……)
比如:
品牌敘事有四種表現形式:
以品牌創始人為敘述主題
以虛擬人物或神話傳說為敘述主題
以地域環境差異為敘述主題
以產品功能特徵為敘述主題
以品牌創始人為敘述主題,香奈兒、微軟、蘋果、化為等品牌攔行猜都是使用這種敘事方式的經典。
以虛擬人物或神話傳說為敘述主題,以此喚起和豐富受眾美好的想像,達到精神上的審美愉悅和情感共鳴。這種方式想像空間大,且能產生神秘感,引起用戶的好奇。如肯德基的山德士少校、迪士尼的米老鼠等,都是此種方式的成功案例。
以地域環境差異為敘述主題,在一些特殊行業,產品的生產原料、使用材質、製作工藝的特別性,使得產品具有與眾不用的使用效果和品味感受,這種感受經過渲染,將影響用戶的消費心理。比如,依雲礦泉水——來自阿爾碑斯山底。
以產品功能特徵簡型為敘述主題,凸顯品牌獨特的產品優勢,引起用戶的注意和興趣,促進銷售。比如薇姿品牌,對薇姿小鎮的溫泉水的保健功能進行大力描述,由此擴大市場知名度。
④ 如何講好一個產品故事
這個時代比任何時代,都迫切地需要銷售人成為一個生動有趣的說書人。
同樣針對人類起源這件事:
你也許對一個學者會這么講:人類經過700萬年的演化,從原始人,到南方古猿,到能人,到直立人,到智人,人類慢慢進化至今。
你也許對一個企業家會這么講:一窮二白的人類,從非洲一步步走向世界的每個角落,從只會用石頭到慢慢用鐵器,到自己做瓷器,到現在發明智能,人類開創燦爛文明的歷史就是一部盛大的創業史。
你也許對一個兒童會這么講:你知道你從哪兒來的嗎?你不是從隔壁老王叔家的樹上摘下來的,也不是從小河邊的盆子里抱回來的,你不是果子也不是魚,你是一個人。但你知道第一個人從哪裡來的嗎?
…… ……
今天我們不講物種起源,也不講宏大敘事。講講銷售中的講故事,講講銷售中如何講產品的故事。
食慾性慾合理化,可謂是人的三大本能。合理化,也叫文飾。在商業體系裡,顧客買東西,需要合理化,對賣方而言,就要講好產品的故事。
現代人的注意力越來越難聚焦,然而誰有本事爭取和保持他人的注意力,他就贏得了成功的可能性。聽一個正兒八經的故事,費神!傳統紙媒風光不再的教訓,也告訴我們:宏大的嚴肅的敘事,也許在當下人人都是自媒體,人人都需要被關注的,人人都可以成為自己游戲程序里的主角的時代不太行得通了。交互性強的,更加生動活潑的,細膩捕捉用戶體驗的講故事的方法,才是必然趨勢。
世界上最難的兩件事:把別人的錢放進自己的袋子里,把自己的思想放進別人的腦袋裡。銷售是將兩者結合的頂級難題,2020年新冠疫情之下的銷售,更是難上加難。但解決難事本身,對個人能力提升,未來抗風險能力的累積,都是筆巨大投資。2020年是創業者的痛苦蛻變年,但卻是普羅大眾銷售人的武功元年,且行且珍惜:潛龍勿用,韜光養晦。
今年觀摩了很多場直播,結合自身在奢侈品女裝行業深耕了些許年,加上曾經教師附體的啰嗦本色,我把產品的講故事體系,及一些好用的銷售語言進行部分分享。
以女裝為例,從一個銷售人維度,我把講好產品故事的體系提煉為136法則—— 一個定位 三種感覺 六大要素
一個定位
沒有定位,活不下去。
我是誰,我在哪裡,我要去哪兒。這是哲人喜歡問的三個問題。在銷售面前,每個人都要當好哲人。特勞特對現代營銷產生的絕對貢獻,就是提出定位理論,他因此也被評為「定位之父;華杉兄弟創立的華與華公司,讓中國的很多企業起死回生,也是用好了定位,深入了定位,貫徹一切營銷方式等配套動作,完成了很多品牌的華麗蛻變。
產品的定位:緊扣品牌的定位,為怎樣的客群服務的?品牌DNA是什麼?有什麼品牌使命嗎?搞清楚了這些,才能開始摸到產品定位的門兒。
三種感覺——性別感 性格感 年齡感
性別感:女性 中性 男性
性格感:率性灑脫 精緻女性 優雅浪漫 時尚前衛
年齡感:少年段 青年段 中年段 老年段
衣如人,衣有三感是從人有三感出發的。每件衣服,你都可以給它貼上擬人化標簽,一般而言,標簽不可能是單一的,一定是復合型的。標簽欄位越精準,匹配性越高,客戶掌握越輕松,銷售越容易。
六大要素——顏色 廓形 面料
款式細節及工藝
搭配及場合 設計師和品牌理念
奢侈品講故事,需要倒著來講;普通產品,可以單刀直入順序講下來。
顏色:排服裝6要素第一位。正如動物具有趨光性,人對色彩的感知是在服裝中最外顯的。因而時尚圈每年在市面上都會盛行某年度潘通流行色,色彩也常常用來做性格測試等等。兩件衣服掛在一起,視覺上遠遠看去,最開始一定被色彩區分。因而,顏色這一服裝大關,不要以為對設計而言是首要,對銷售講故事而言,如何講透,很必要!
以黑色為例,講好聽的故事,圖文並茂吧:
廓形:人的身材常常根據肩 腰 胯的比例,分為A H X型。這三種主要身形,也是講好產品故事需要注意的點。
A型的服裝:年輕減齡,很多心態年輕的顧客,衣櫥里必定少不了A型的衣服。
H型的服裝:大氣率性, 90%以上的女企業家精英,都傾向在重要場合選擇H型的衣物。
X型的服裝:X型身材,是老天爺賞飯吃,上帝唯獨賦予女性的特權,女性特質和魅力盡顯。
面料:
天然面料:講講貴族的愛好,講講面料原產地如何環保,講講現代人減壓和追求健康的偏好。
合成面料:講講創意講講人類進步的不竭動力講講新鮮感講講探索欲。
化纖面料:講講效率講講便捷性講講實用主義和真正的性價比。
款式細節和工藝:講匠心 講藝術 講細節之妙 講背後不為人知的驚心動魄之美
搭配和場合:穿搭和場景性,是當前講產品故事的一種慣用方式和手段,但要講的絲絲入扣,還得結合用戶畫像。如果風馬牛不相及,顧客依然是一臉黑人問號。
對律師:談談她身著搭配考究武裝到袖口的戰袍時,如何舌戰群儒的霸氣和自信
對剛入職的小白:得體著裝的第一張名片,堪比硬實力。好衣物也會暗示自己:我配得上它!
對常常出席晚宴的KOL:談談觥籌交錯間,談談聚光燈下,她不經意間的轉身和舉手投足,衣物加身時給她增添的魅力。
設計師和品牌理念:每個設計師都偏好真正懂得他設計的人;每個品牌都敬重不僅買得起還穿得懂品牌靈魂的顧客。你,穿上它,就是在完成設計師講這一季品牌的故事,就是在傳遞品牌內涵價值的the one!自然受到禮遇。
136法則,只是以買點角度構架了一個講產品微觀故事的基礎,至於銷售實用語言,我也進行了部分好話術整理。二者干濕結合,療效更強,更易打中顧客的心。
至於好的話術,它是溝通的潤滑劑,能夠在銷售中起到一兩撥干金之妙!腹有詩書,先從「填飽肚子」開始,而後自然做到氣自芳華!
銷售常用100句,與君共享:
1.很多亮色的衣服,點亮的只是衣服,而它點亮的卻是你。
2.當你發現你穿三套以上衣服都很好看時,說明你適合的不僅僅是衣服,你適的是這個品牌。
3.穿沒有Logo的衣服,做一個自由的女人。沒有定義,不被定義。
4.一件好大衣,一定是一件可以從20歲穿到80歲的大衣,經得起時間考驗,沒有年齡感甚至性別感的好衣服。
5.有智慧的女人,懂得給自己的衣櫥做減法。我們是一個懂得做減法的品牌。
6.真正的好設計,是無從增加,也無從刪減的,是一種修養,更是一種智慧。
7.我曾經有個夢想,不僅要穿得起好衣服,還要穿得懂。穿得起,意味著一種穩定的物質財富,穿得懂則需要對藝術鑒賞的品位,對生活飽含初心和熱愛,對自己擁有無條件的自信。
8.鉛筆裙解放女性於寸步之間,她代表的是一種狀態,叫振奮!
9.女性買衣服,買的是心情,演繹的是狀態。
10.黑色為經典而生,多少愛極了黑色的女性,都過著無比豐盛而自信的人生。
11.小黑裙的魅力在於它永恆經典,卻不會過分隆重及單調乏味。
12.時尚易逝,風格永存。對千變萬化的時尚而言, 小黑裙代表的就是風格。
13.好的小黑裙亦柔亦剛,它一定有著男裝般簡潔的廓形,也有女性精緻的細節。時刻展現女性的魅力與自信。
14.天底下沒有完美的衣服,卻有讓你極具安全感的衣服。它能夠讓你時刻信賴,充滿信心與能量。
15.黑色是萬色之首,所有色光匯聚在一起時就形成了黑色。它既復雜又純凈,既神秘又簡單。
16.穿黑色的女性給人一種不簡單的感覺。
17.連配飾也黑色的女性,一定是低調內心無地強大信的女性。
18.您留看每日需要打理的短發,想必您一您一定是個對自我要求極高,無比自律的女性。
19.不怕你對比,就怕你不比。
20.您越挑剔,我越欣賞。挑剔意味著,您對生活有著極高的追求。
21.所謂魅力,就是讓人忍不住猜測你的身份,讓人花時間來想像。
22.一個人的魅力和神秘感是成正比的。
23.歲月賦子女人最好的饋贈,一是從容自若的心態,二是優雅得體的舉止。
24.時間對大部分女人來說是剝奪,而對有些女性而言,則是贈予。您舉手投足之間的優雅,都是時光給您的禮物。
25.低調屬於懂得深藏功與名的女性,因為藏起一切名牌Logo的光芒時,才能讓自己發光。
26.越極簡,越有品。
27.黑白灰往往比彩色更迷人,因為它率性灑脫、冷靜大度。所以也比彩色氣場更強,更難駕馭。
28.最適合的顏色+最適合的面料+最精緻的剪裁+最獨特氣質的風格語言=你的個人光芒。
29.有品階層對於自己衣物有三個要求:不起眼、設計極簡、質地上乘。
30.女人沒有缺點,只有特點。
31.一個女人對於一個家庭最好的財富,是她的品位和審美。品位是可以傳承的
32.簡單是最終極的優雅。
33.喜歡極簡的女性,必定獨立自信,擁有著豐富的內在。
34.精緻,是一個女性的尊嚴。
35.不要忽略內搭,有質感的女性是經得起「脫」的。
36.真正高貴的不是它而是您身著它時的自信與從容。
37.您身上流露岀一種歲月歷練後的淡然之美,所以這種簡潔的廓形與您最契合。
38.安靜的針腳和利落的裁剪不經意間就訴說出您的內涵及好品味。
39.如果成熟不是一種美,那歲月還有什麼意義?
40.優雅就是成熟女性的專利,它不是老氣,它是質感。
41.為什麼覺得你適合黑色?因為你的美亦柔亦剛,正如黑色,具備永不老去的天賦和資格。
42.藍色是天空和海洋的顏色,無限純粹無比深邊,是人類最初的夢想和最終極的幻想。
43.藍色是向永恆致敬的色彩。
44.Smart is the new sexy。
45.襯衫裙能讓你在活潑與優雅之間,輕松切換。
46.有吸引力的女性並不全靠她們的美麗,還有她們的風度儀態、言談舉止和豐富見識。
47.穿闊腿褲的女性,站在丈夫身邊,猶如丈夫的左膀右臂,內外兼修。(誇干練帥氣的女性)
48.世界上最昂貴也最廉價,最困難也最容易的事,就是做自己。(誇擁有自我風格的女性)
49.甜美有討好的氣質,但您的甜美風格里有一絲前衛摩登,而前衛摩登是犀利自我的氣質,透露著您的自信(誇甜美風格的女人)
50.優雅是抵抗衰老的唯一法寶。
51.質感,不受年齡和時空限制,既充滿活力與新鮮,又充滿時間的沉澱與見證。
52.—個女人真正的魅力,來自質感。
53.質感,是設計上做減法,工藝上做加法。
54.優雅不是訓練出來的,它是一種閱歷;淡然不受偽裝出來的,它是一種沉澱。
55.形象永遠走在能力前面。
56.服飾是最好的社交語言,對自己形象的投資,永遠不會虧本。
57.所穿即所言。
58.如果說黑白是世界的兩端,那麼灰色則是全世界。
59.流於表面的浮誇不堪一擊,隱於內在的品質才能始終如一。
60.一個女人的儀態和優雅寫在細節里。
61.在女人的世界裡,細節就是上帝。
62.一個女人要先學會愛自己,才能愛全世界。
63.一個女人的著裝透露著她走過的路,讀過的書,見過的人。
64.服裝很重要,它能提升你的生活,展現你的熱愛,它值得您去精益求精。
65. 質感之美並不是耀眼奪目,而是被人銘記。
66.皺紋是生命進程的獎章,它代表著我的經歷和我想成為的人。我永遠不會對我的臉作出任何改變,因一旦我做了,我將再也不會知道我去過的地方。——Lauren Hutton。
67.在什麼年紀就享受什麼年紀的美,就接受這個階段的祝福。
68.真正的美,是不自知的,是一種放棄。放棄Logo,放棄炫耀,放棄刻意表達。
69.美麗屬於願意付出時間和代價的人。
70.黑色是最考究一個女性內在的顏色,是所有經歷沉澱出來的淡定與從容。
71.經典就是對簡單的堅持。
72.精緻就是做到了別人沒有注意到的細節。
73.忠於自己的女性,在別人面前永遠像是一幅美麗的作品。
74.女人永遠活在兩種矛盾中:衣櫥的衣服放不下,出門沒有衣服穿。
75.最完美衣櫥的標准,莫過於可以從容自如應對每個場合。
76.最上乘的品質源於萬里挑一,最打動人心的設計始於精益求精。
77.黑色包容一切,它的美無懈可擊,絕對和諧。
78.百分之三十的流行加百分之七十的經典,等於百分百的完美。
79.藝術家用作品表達情感,而女人用著裝表達內涵。
80.紅色入世最深,屬於優勝者的顏色。
81.不要局限於看上去很美的衣服,而是要顯得美的衣服。
82.穿美麗的衣服,別人記住的是衣服;身著它時,別人記住的則是你。
83.簡約風格的背後必然是瞭然於心的自信與篤定。
84.所穿即所言,你的穿著是自己的第一張名片。
85.松緊有質,才能美到極致。
86.女人當如水,雍容淡靜深。
87.好品味,具有水滴石穿的力量。
88.優雅而不失生活化,華麗又不失親和力。
89. Jacket所帶來的性格語言是非常多的,不僅是時尚世界裡非常酷的單品。也是西方社會最普遍的服飾語言。
90.色彩就如人生,在此處太淡,就可能在別處濃烈,這也是灰色卓然的內涵決定的能量。
91.好的紅酒需要時間的等待,好的品質需要無數的細節擔保。
92.有一件事比漂亮更重要,那就是得體。
93.連衣裙,是上帝唯獨賦予女性的特權。
94.白襯衫的純凈度容不得一絲敷衍。
95.面孔是上天給的,氣質是自己修煉得來的,好的氣質從優雅得體的著裝開始。
96.看到好的東西就買下來,錢並不是真正花掉了,而是換一種方式陪在你身邊。
97.色彩是具有語言性的,色彩搭配是要有驚喜性的,不要反復沉浸於黑白灰,打工心扉,接受更多驚喜。
98.襯衫詮釋溫和的分寸感,沒有鋒芒,自信篤定。即便是簡單的基礎性穿搭也不會輸了氣場。
99.對一個女性而言,穿得漂亮和活得精彩同樣重要。
100.做自己才能獨一無二。
藝術家不僅要懂得如何開局,更重要是懂得如何收尾停筆。
文章到此戛然而止,大家,不介意吧?
⑤ 產品經理如何三步學會演講一個動聽的故事
良好的演講能力不能說是一個產品經理的必備技能,但一定是一個不可多得的加分技能。
每每到手機新品發布會扎堆的月份的時候,我一定會去看老羅的錘子手機的演講,而不願意花時間去看雷軍小米手機或白永祥魅族手機的噼里啪啦的一堆亂講。
原因不僅在於老羅PPT的設計哲學,更在於他的演講藝術,有趣味性的段子,自我的深黑與嘲諷,從不缺少沖突的故事,頓挫實時抓住觀眾焦點的能力。
以上所有正是產品經理在做需求立項的展示會議上所需要的演講能力,如何繪聲繪色的向老闆同事們傾吐產品的立意。
1、一句話概括故事
在互聯網的唯快不破的節奏帶動下,無論是同事還是老闆都希望可以通過一句話的描述了解我們做了什麼,然後才考慮是否願意聽我們講故事。而通過一句話去描述產品的目標用戶和產品核心功能是一件非常有難度的事。
首先得非常簡潔,縮詞縮句只留下核心的部分,那麼每個留下的詞語必定需要精挑細啄,表述到位。
其次要清晰,要make sense,要具象。所有人聽完後不僅能理解我們說的而且要正確的理解,沒有才生模糊不清或歧義偏差的感覺。
在簡潔的基礎上的清晰是一件非常頭疼的事,需要我們站在聽眾的認知和心理層面上去思考問題。
最後是完整,不遺漏核心功能的重要細節,比如說大眾點評的目標用戶主要是一線城市25-35歲的白領,這樣的表述就不完整太寬泛。
應該是一線城市25歲-35歲對生活品質有追求的白領,該類用戶才會需要通過點評的信息輔助決策,做更好的決策。
我比較建議的句式是我們服務了怎樣的用戶,通過什麼樣的功能,讓他們覺得自己比別人更什麼了。
2、豐富的故事
豐富動聽的故事往往具備了以下PSPS4大要素。
Persona人物角色,即產品的目標用戶是什麼樣子;
Scenario指場景,即用戶使用的典型場景是怎樣的;
Pain指痛點,即用戶使用中的核心痛點是什麼;
Solution指配套的解決方案,如何幫助用戶解決問題。
下面以美團外賣的今天吃啥功能試煉一下。
我們的用戶多數是xxxx這樣一群人(人物角色),他們經常在中午11點至13點或晚上17點至19點就餐高峰期(場景)使用我們的產品。
可是呢?由於經常點外賣而對熟悉的店產生了不小的厭倦,他們往往在選擇吃什麼的時候花費很多時間篩選(痛點)。
所以我們在首頁設計了今天吃啥的功能,根據相同口味偏好或者附近用戶的選擇向他們推薦不同的優質外賣店鋪(解決方案),讓他們覺得自己比別人更快的挑選到了合適的商家。
在故事描述的時候切忌將一句話和一個故事混淆,講了一個既不簡潔又不動聽的故事。
比如人物角色交代時只說在中山公園工作的小林,而不是說在中山公園工作了一年多的視覺設計師小林。
一年多交代了對定位附近的熟悉程度,視覺設計師闡述了小林的工作屬性,向聽眾交代他是一個對生活有一定追求的人。
關鍵信息的缺少很難讓人產生畫面感和共鳴。
3、長遠的展望
故事說完了不代表「包裝」結束了,而是故事演講的又一個新的開始。
一個產品需求不僅能解決用戶當下的問題,而且要有復制或可擴展的能力。
比如大眾點評的好友去哪兒功能,通過微信的關系鏈去打造了一個最懂吃喝玩樂的朋友圈,滿足了用戶的「表達」和「曬」的社會需求,建立了一個更垂直的美食圈子,記錄自己今天去了哪家高逼格的餐廳,吃了哪道高顏值的菜,增加了產品的趣味性和使用粘性。
接著當積累了好友的推薦內容以後,我們還能將該類信息復制或擴展到哪呢?
⑥ 初創產品如何講好故事
除了「團隊思維」,還有一種「故事思維」特別重要。
前不久我讀了一本名為《你的團隊需要一個會講故事的人》,跟題主分享一下書評,希望對你有所幫助。
?3.「故事思維」教會了我們什麼?
讀完了這本書,我們可以對「故事思維」有一個初步的了解,可以激發起自己對於「故事」的熱情和慾望。這本書,?是一本教我們如何學習和增強講故事的能力的書,也是探索「故事思維方式?」的書,還是一本為我們「訓練故事思維?」的書。
而除此之外,我們還要學會傾聽,學會借鑒別人的靈感?,不斷提高自己講故事的技巧。
打開電視機隨便看看吧,哪個廣告還只是單純的說教與推銷?是不是都是通過幾分鍾的片長描述一個小故事,從而讓你產生對這樣產品的嚮往?
而作為普通人,我們可能用不到廣告技巧,那我們為什麼還要學會「故事思維」?
因為,「故事思維」讓我們感同身受、讓我們交流順暢。「我們坐在高高的谷堆上面,聽媽媽將那過去的故事……」為什麼要聽過去的故事?因為,那些故事,不僅代表著我們的過去,飽含著我們的記憶;而單就「講故事」這種方式,就是那樣的親切、溫馨,當月亮在白蓮花般的雲朵里穿行,孩子們搬來小板凳,圍著大人聽故事,是一個多麼溫馨的場景啊!
所以,運用我們的「故事思維」,試著讓別人理解我們,這樣,我們的溝通會更順暢,這,就是「故事思維」對我們的最大幫助。
⑦ 如何打造一個產品
做一個產品首先要理清產品定位的邏輯關系,品牌定位是企業在市場定位和產品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策,它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。 包括:定位、卡位、對位三方面。
1.定位: 品牌定位是市場定位的核心和集中表現。企業一旦選定了目標市場,就要設計並塑造自己相應的產品,品牌及企業形象,以爭取目標消費者的認同。由於市場定位的最終目標是為了實現產品銷售,而品牌是企業傳播產品相關信息的基礎,品牌還是消費者選購產品的主要依據,因而品牌成為產品與消費者連接的橋梁,品牌定位也就成為市場定位的核心和集中表現。
定位分為:品類、自身、對手、市場、階段。
【品類定位】一個產品有清晰的品類定位、目標清晰、有利於用戶輕松找到。一般情況下目標品類是一個門店或品牌的標志性品類,起到創造形象,吸引客流,增加客流,創造銷售的作用。
【自身定位】充分體現品牌的獨特個性、差異化優勢,一個品牌想要脫穎而出,還必須盡力塑造差異,只有與眾不同的特點才容易吸引人的注意力。
【對手定位】企業品牌要想取得強有力的市場圓沒襲地位,它應該具清晰了解同類對手產品的品牌定位,尋找差異化優勢,這種差異可以表現在許多方面,如質量、價格、技術、包裝、售後服務等,甚至還可以是脫離產品本身的某種想像出來的概念。
【市場定位】消費者有不同類型,不同消費層次,不同消費習慣和偏好,企業的品牌定位要從主客觀條件和因素出發,尋找適合競爭目標要求的目標消費者。要根據市場細分中的特定細分市場,滿足特定消費者的特定需要,找准市場空隙,細化品牌定位。
【階段定位】隨著產品品牌的樹立,不同階段應該有不同的定位原則,市場狀態一般都是以波動為主,大波動下要有不同的應對措施。
2.對位 :包括區域、語境、年齡、收入、喜好、價值觀。
【區域】不同區域會有不同的消費習慣,根據不同的消費習慣制定不同的品牌策略。
【語境】不同的語境給用戶不同的感受,語境的設定更有利於用戶的接察此受程度。
【年齡】不同年齡的消費習慣差別很大,了解年齡層的性格特點、消費習慣有助於品牌在用戶心中的深入。
【收入】用戶收入直接決定消費水準,從客觀條件出發更利於市場定位。
【喜好】滿足消費者的喜好需求,就是滿足用戶的心理需求。
【價值觀】迎合消費者的價值觀,更有利於植入品牌的心智概念。
3.卡位 :戰略化布局、差異化競爭、消費時機。
【戰略化布局】有目的、有目標、有策略的制定品牌推廣方案,戰略性營銷是企業持續增長最重要的動力源。一個公司、組織乃至一個產業的成功增長,都極大地依賴於科學、系統的戰略決策以及營銷原理和方法的靈活運用。
【差異化競爭】在同質化競爭的年代,做好產品的區隔,來自於對產品領域的深刻理解,對產品品類的深刻分析,對自身產品的深刻理解,對消費動向的及時掌握。為了提升市場競爭力,品牌必須能夠提供有別於其他競爭者的個性化產品、服務和品牌,真正為消費者帶來好處。差異化競爭的目的也就是使消費者感受到企業的產品或服務優於其他廠商的同類產品或服務。差異化可以通過產品理念、包裝、營銷活動和產品售後支持來實現。
【消費時機】當今時代,消費者往往被身邊充斥的各種品牌選擇與媒體信息所淹沒。因此對於營銷者而言,最大的挑戰在於,如橘兄何將自身商業廣告的內容和時長與消費者用來聆聽廣告的時長相匹配。准確判斷消費時機,直接影響到了顧客消費的成功率。
一個產品想要成功營銷,除了精準定位,一定要有明確的思路和方法,可以分為品牌、傳播、渠道。
1.品牌:想打造好一個產品,一定要樹立品牌形象,樹立品牌包括:心智概念、語言釘子、視覺錘、品牌故事。
【心智概念】所謂心智概念是指我們深植給產品的一個概念,形成產品的一個思維定式,用這種思維定式去影響用戶的觀察、思考以及行動,心智是品牌競爭的終極戰場。在未來,消費者的心智才是我們要去佔領的終極戰場。這也就要求我們在做產品之前,一定要先考慮「消費者是怎麼想的」,這才是做好品牌的關鍵。品牌在消費者心中的心智地位決定了它的市場份額和市場地位,而市場份額也在一定程度上反映了該品牌的心智地位。
【語言釘子】語言釘就是洞察痛點,解決問題,解決來自心智中的未被滿足的痛點問題。語言釘是從個性層面回答你是誰這個問題,是品牌與其他品牌之間差異化的屬性,也是客戶選擇購買該品牌的理由。
當我們找到了消費者的痛點,也就找到了品牌的語言釘。因此,當我們准備自己創業或者還沒有產品的時候,首先問問自己:「這個行業或產品的痛點是什麼?」、「我要解決一個什麼問題?」。
【視覺錘】這一概念是由定位大師艾·里斯的接班人勞拉·里斯提出的。如果將品牌和目標受眾比喻成兩塊木板,定位是形成強關系一個釘子,而最有效的工具是視覺,敲打最有效的工具便是視覺錘。視覺非常重要,我們找到視覺錘是有多種方法的,今天我會講幾種方法,大家可以回去想一想,為自己的公司想一想,去開發出自己的視覺錘來影響人們的心智。
第一是形狀(Shape),第二是顏色(Color),第三是產品(Proct)本身,第四個是包裝(Package),第五點是動態(Action),第六點是創始人(Founder),第七點是符號(Symbol)。
【品牌故事】一個好的產品品牌,一定是會講故事的品牌,故事更有利於植入心智概念,通過影響消費者心智來佔領市場。
2.傳播:企業的核心戰略也是超越營銷的不二法則。品牌傳播的最終目的就是要發揮創意的力量利用各種有效發聲點在市場上形成品牌聲浪,有聲浪就有話語權。傳播是品牌力塑造的主要途徑。
【策略與溝通】在整個企業參與市場競爭的過程中,一種有計劃的、系統的、策略的品牌傳播代表著最高層次的一種競爭效率,它能夠給企業帶來的是更好的提升競爭力的效果。良好的溝通是系統策略的基石,溝通包括產品製造者和產品宣傳者以及產品使用者的溝通。
【互動與擴散】隨著傳播途徑的增多,與用戶的互動尤為重要,可以及時收到用戶反饋信息的第一手資料,有利於分析品牌的潛在問題,進行及時修正和補充。及時互動增加產品和用戶之間的黏性,有利於擴散和傳播,自媒體的崛起是品牌傳播的助力棒。
【平台與內容】傳播平台不再是傳統的電視、報紙,傳播速度更快、傳播更廣的是各種自媒體平台,微信公眾號、各大網站、視頻網站都是良好的傳播途徑。
所有的傳播內容要根據品牌定位,以傳播產品相關信息為基礎,幫助消費者產生購買需求。
3.渠道:包括渠道建立、原點市場、系統管理。
【渠道建立】一個品牌的推廣需要有健全的銷售渠道,是指"產品從生產者向消費者轉移所經過的通道或途徑,它是由一系列相互依賴的組織機構組成的商業機構。即產品由生產者到用戶的流通過程中所經歷的各個環節連接起來形成的通道。銷售渠道的起點是生產者,終點是用戶,中間環節包括各種批發商、零售商、商業服務機構(如經紀人、交易市場等)。
【原點市場】就是所有的品牌建立、市場推廣都要從消費者的需求出發,所有的產品營銷都要圍繞原點市場。
【系統管理】渠道是企業制勝市場的關鍵。在產品、價格高度同質化的背景下,渠道建設及管理成為企業用力的關鍵點。渠道是否合理和暢通至關重要,可以說是一個企業的命運所系。如果不能牢牢控制銷售渠道,企業的產品就難以轉化為貨幣,企業就將失去生存發展的源泉和動力。因此,可以說渠道管理是一個企業是否能生存的命脈。
⑧ 關於產品設計的三個故事
palm這個品牌對整個智能移動端的發展帶來了歷史性的作用,雖然這個品牌現悔孫搜在已經消失,但是它帶來的對移動智能設備的研究與思考至今仍然對產品設計師有著長遠的積極的作用。
palm有一套設計思想:zen of palm ,裡面有三個謎語小故事,向我們揭示了產品設計之道。
怎樣讓一個大猩猩學會像鷹一樣飛翔?
90年代,移動設備還處在萌芽階段,大眾對於移動智能設備的需求很模糊。人們能在一個小小的能裝進口袋的機器上幹些什麼事情?
蘋果的掌上電腦 Newton MassagePad 就是一個一斤重的磚頭,HP 將一個續航只有幾個小時的磚頭大小的電腦和一個步話機集成到一個公文包當中,而微軟則三番兩次地試圖將Windows 精簡為一個小屏幕可用的操作系統,苦於硬體設備並沒有雛形,操作系統的設計也沒有頭緒,直到Palm Pilot 出現。
受限於技術和當時移動端晶元的性能,掌上電腦(PDA)註定和桌面端/筆記本電腦有著巨大的性能差距,而手持設備是一個全新的領域,交互方式註定是不同於以往的,所有人都在嘗試和探索。這時候的PC就是那隻會飛的鷹,那麼只能在地上奔跑、在樹上攀爬的大猩猩註定是沒法「學會」飛翔的。
在PC上,功能越多越好,它不會受限於電池容量、復雜程度,相反在幾乎沒有用戶基礎的移動端設備上,復雜的操作和繁復的功能會成為阻撓用戶的障礙,過於先鋒的功能可能會成為電池殺手,不成熟的交互則會讓用戶在使用過程中充滿沮喪的情緒,而PC和手持設備的使用場景、操作密度以及時長都有著巨大的差異,不論從哪個角度上看,這都明顯是兩個物種。pc和手持設備應該是互不互助的,而不是競爭性的,手持設備不一定要照搬pc上的功能。
怎樣把一座山裝進茶杯里?
設計師在進行產品設計的時候常常陷入「多即是好」的誤區,認為我做的功能越多,產品就越受歡迎。但是最終效果卻往往讓人失望。功能和體驗往往不凱談是成正比的關系,尤其是在移動端領域。palm的成功很大要歸結於他們成功的將體驗和功能達到了碧歷一個平衡點,我們可以稱之為「甜蜜點」。
關於之前的問題:怎樣把一座山裝進茶杯里?不如我們先想一想:為什麼要把整座山裝進茶杯里?
80/20法則
產品的發展大多是向著完滿、系統的方向進化,Palm的硬體和軟體也不可避免地開始完善功能。用戶的需求是不斷發展、完善的,如何抓住用戶的核心需求並不是空想出來的,而 Zen of Palm 給出的答案則是80/20法則:用戶花費80%的時間和精力試圖去解決的問題,構成了產品的核心需求,剩下的20%可以放棄。
實際上,說到這里,第二個謎語的答案也就呼之欲出了:山中的石頭和泥土是沒有價值的,只需要把山中的鑽石都找出來放到茶杯中就好了,泥土和石頭都扔掉。
鐵匠怎樣才能學會打造完美的馬蹄鐵?
當產品設計師完成對一個產品的設計後,缺少不了測試的環節。設計師和產品經理對產品的把握其實都是從自身的角度出發的,那些站在用戶角度考慮問題的方法,有用,但是不能全靠這些,每個人的身份不同,他的認知都是有固有的偏差的,這種情況能夠盡量減少,但是絕對是避免不了的。而用戶測試所帶來的結果往往能夠相對真實地反映用戶的實際感受和產品的真實問題。
在進行用戶測試的時候,不僅需要聽取用戶的實際反饋,同時也要觀察用戶的真實反應。
那麼,一個鐵匠要如何打造完美的馬蹄鐵呢?答案很有意思:從馬的嘴裡獲取答案。
參考原文地址:http://www.uisdc.com/zen-of-palm-three-riddles
⑨ 如何打造強有力的產品力
成功的產品在於首次完成從商家到消費者嘗試體驗的驚險一跳,但如不能完成初次成交,再好的產品也只能「養在深閨人未識」,如何讓初次出閨的好產品引起關注、誘發嘗試呢?其核心就是放大產品的表現力,即打造強有力的「產品力」。
產品力強的五個表象:
一、 好產品要漂亮
1. 要賞心悅目。
愛美之心人皆有之,美好東西總能更吸引人,讓人一見有想擁有的沖動。
2. 要能直接展現本性。
好的產品不但漂亮,還要能展現自已的本質,讓人一眼認出她的屬性。
3. 要有獨特表象
好的產品除了漂亮直觀本性,還要能區別於同類產品的特質,形成差異化的優勢。
二、 品象好還要名字好
1. 好的產品要有一個好名字。
無論「如雷貫耳」,也無論「春風十里」,都要由內而外貫穿和體現產品的思想和靈魂,要當之無愧的擔當商業傳播任務。
2. 品牌名稱以其最簡單的方式成為企業產品的廣告。
品牌名稱是用來與消費者溝通的,不是企業內部的自我表演秀,名稱的傳播價值大於名稱本身的內涵。
3. 好名字的特徵
簡單----簡明易記,容易識別。
美好聯想----好名字自已會說話,讓人一看一聽就能聯想美好的畫面,很直白的傳達利益。
屬性呈現----好名字能直接傳達產品的品類、功能、使用方法,讓人一目瞭然,實現產品名稱的廣告化。
直擊目標客戶群----用獨特風格鎖定目標消費群體,投其所好,以引起共鳴。
三、 用文案講一個拿純打動人心的好故事
好的故事讓產品立即鮮活起來,直擊消費者心房,帶動產品與消費者的情緒互動。
1. 文案表達原則:通俗易懂,直和枝接傳達。
2. 核心表達:用比喻,用形容詞、用具體數字量化、用圖片體現產品核心信息。
四、用包裝前置化吸引視覺焦點
1. 整個設計要搶眼,要能在眾多產品中跳出來被發現。
2. 能在最短的時間內傳達品類和身份,以建立熟悉和信賴感。
3. 包裝涵蓋產品價值,直喚敏敏接傳達購買理由,使消費者產生共鳴。
五、 產品的完美呈現
利用消費者感觀識別進行生動化演示和親自體驗,將利益與服務享受渾然一體,簡單醒目,深化記憶。
總結:
關注消費者需求,滿足消費者需求,從需求回歸需求,以始為終,才能創造生動的,讓消費者產生共鳴的產品,才能打造強有力的產品力。
失敗的產品營銷各不相同,成功的品牌傳播總是相似。