為什麼銷售高手都要講故事

1. 讀銷售就是會講故事有感

              愛講故事是人的天性，一個有好的故事的人更加能讓人記住，一個有故事的產品在市場上更有明顯優勢，包括培訓的故事，因為感性的大腦更容易被感動。

            本書作者結合自身經歷告訴我們，在銷售過程中，消費者需要的是故事而不是信數雀數據。通過講故事的重要性、如何講故事以及講故事會帶來怎樣的效果三個方面，作者滑早在《銷售就是會講故事》中完整地闡述了故事營銷的方法。這些銷售法則經過作者20年的經驗驗證，均取得矚目的銷售成果。

          也給了5個講故事的技巧

1:故事與數據結合

2:個人例子

3:暗喻/明喻

4:類比

5:視覺輔助或者道路

    我覺得這本書給的對於我今後的培訓來說都是非常的實用，可以結合為自畢漏己培訓類容以及這些講故事技巧，也給了我一個培訓的啟發。

2. 每個好的銷售都是有故事的人，也是會講故事的人

要想做好銷售，首先對自己做一個定位，為自己的產品做個定位。要時常問自己，我是誰。這個問題說簡單也簡單，說復雜也不太簡單。那麼我是誰呢？這個問題也是當客戶第一次見到你想要了解的問題，因為是第一見面。每個人心裡都有一個內心世界，當陌生人靠近時就會啟用防禦機制。例如乘坐公交車，在車上還有座位時，人們都會選擇找一個旁邊有空座的地方，這也是人的一種本能。當陌生人靠近時都會有這些問題，他是誰，他要干什麼，是好人，還是壞人，是否有惡意等。

其次是我在做什麼，我在推銷或者賣產品，要賣給誰，這是對產品的一個定位，給自己產品劃分一個適用群，那樣會讓你提升成交的幾率。同樣的問題客戶也會在心裡質疑，他是不是騙子，是不是騙錢的。

再有是我要怎麼銷售，銷售產品之前，先學會銷售自己，只有客戶認可你的才會嘗試接受你的產品。最後是為什麼要同你買，為什麼要現在買，如果不買我會有什麼損失。這就需要銷售員營造出一個舒適的氛圍，給客戶講一些關於產品的信息，簡潔，易懂，盡量營造出一種畫面感，美化自己的語言，美化並不代表騙，只是利用文字的魅力讓客戶有一種愉快的體驗，就算不成交也可以為自己日後的成交奠定了基礎。

最後總結，銷售也是一種集藝術，語言，心理學，溝通等能力為一身的一種語言藝術。每個銷售都是信息收集專家，各種知識都有涉獵，只有自己有故事，才會能用故事去打動客戶。

3. 會講故事的重要性

柏拉圖說「誰會講故事，誰就擁有全世界」，可見會講故事的重要性，會講故事的人也擁有著很強的影響力

幾乎人人都喜歡聽故事，就連我兩歲半的女兒也一樣，喜歡聽了故事再睡覺。

古時候的人們也喜歡聽故事，以前沒有基督教的時候，就是靠著一群會講故事的人去傳教，說的人人相信有上拍陪帝，就越來越多的人去信仰基督教。

記得我以前在保險公司上班的時候，為什麼人人襲絕蠢那麼有激情鬥志，敢和親朋好友談保險？公司幾乎每天都會有優秀員工分享自己的故事，分享自己是如何從零做起的故事，給大家描述一個人人都可以復制她成功的未來。讓人們相信自己也可以做到。

公司也經常放一些災難片，催淚的故事視頻給我們看，讓我們相信這個世界意外無處不在，要去拯救別人的最好方式就是要趕在風險來臨之前，讓他們擁有一份保險。

銷售做的好的人都是講故事高手，那些賣房的人，賣課程的人最喜歡跟你販賣焦慮，以及刻畫美好未來的故事。

如果你面對大家自我介紹，乾巴巴地講我叫某某某，今年多少歲，是哪裡人。一般大家聽過之後很容易忘了你說過什麼。因為你的話不能讓人們產生畫面感。

如果改成這樣說「在27年前的夏天，我出生在一個海邊，爺爺希望我能像大海一樣有寬廣的胸宏塵懷，我的名字帶有一個「海」，海里漂浮著他喜歡的蓮花，於是我的名字叫海蓮」。

讓對方大腦產生了畫面感，別人就容易記住你。

講故事的能力是可以通過刻意練習提高的，我現在主要通過看完電影，然後自己把電影情節復述出來。

自己復述完之後再上網查看這部電影網友們的復述，看看別人好在哪裡，自己不足在哪裡。

4. 為什麼閑魚上的都那麼會講故事

因為他們為了把東西賣出去，然後讓你去買他們的東西，所以就會忽悠，會編各種故事來讓大家相信，覺得這個東西是可靠的安全的，好用的，所以他會編故事，所以要提高警惕，不要相信這些東西，歡迎曹宇一定要看到東西之後確認產品之後再進行付款

5. 銷售員如何講好銷售故事

銷售高手與普通銷售人員之間的一個顯著差異是講故事能力的差異，頂尖銷售高手通常都是講故事的高手，那麼?下面，就隨我一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

銷售員講好銷售故事的技巧一、好故事主題要讓人聽得懂

想要寫好一篇文章首先得確定這篇文章的中心思想，想要講好故事首先得確定故事的主題是什麼。在這一點上，影視劇給我們提供了一些好的參考，我想說說一部電視劇和一部電影的名字，電視劇叫做《花千骨》，電影叫做《何以笙簫默》，雖然這兩部作品本身的內容很好，但是光看名字，顯然不是一般人能夠看得懂的，所以這樣的故事主題就不夠理想了。一個好的故事，主題應該是一目瞭然很容易讓人理解的，你可以採用一個動作《落地，請開機》，《亮劍》來做故事主題，也可以採用一個人物《甄嬛傳》、《我的兄弟叫順溜》來做主題，甚至也可以採用一個物體《紅高粱》來做主題，前提是你的主題是大家熟悉的，能夠聽得懂好理解的，《花千骨》和《何以笙簫默》到底想要告訴我們什麼故事，光看名字我們顯然看不懂。

在跟客戶講銷售故事的時候，我們需要首先思考的是講另一名客戶人物的故事，還是講關於產品物體的故事，還是講關於服務動作的故事，在講這樣的銷售故事時，我們可以簡單地開始，「我曾經遇到過一位跟您有同樣想法的客戶」，「為什麼我們的產品要設計成這個樣子呢?」「我們的24小時上門服務是怎麼做到的呢?」，當你以提問的形式開始講故事時，就更加能夠抓住客戶的注意力，讓客戶跟著你進入故事情境。

銷售員講好銷售故事的技巧二、好故事內容要能夠製造沖突

如果你的銷售故事是以平鋪直敘地方式跟客戶在進行講訴，顯然無法引起客戶的興趣度，所以好的銷售故事需要能夠製造沖突。銷售人員的工作一方面是在向客戶介紹產品，另一方面則是在處理客戶異議鼓勵客戶購買。對於客戶來說，他總是希望用最低的價格買到最高品質的產品和服務，所有人都明白「一分價格一分貨」的道理，但是所有人又都希望自己買到的產品價格比別人要低，這種意識不僅僅是因為客戶要貪便宜，還因為客戶的競爭意識，如果自己買的價格比其他人要低，那麼無疑可以證明自己是個談判高手，茶餘飯後多了一份向朋友炫耀的談資。

好的銷售應該是基於客戶的真實情境，既能夠巧妙地把客戶內心深處地真實想法說出來，又能夠給客戶留足面子，同時還能夠巧妙地告訴他這種想法簡直就是痴人說夢。在製造沖突的時候，我們通常有兩種故事型別可以講，一種是講恐怖故事，一種是講美好故事。講恐怖故事時告訴客戶，由於某位客戶用低價買了糟糕的產品後，遭遇了慘痛的一些經歷，讓客戶開始擔心低價的後遺症;講美好故事時告訴客戶，由於有位客戶返純提高了預算買到了更好的產品後，生活品質發生了天翻地覆的改變。

銷售員講好銷售故事的技巧三、好故事要能夠給客戶創造畫面感

給客戶創造畫面感，是漏升咐講好銷售故事打動客戶的核心技能。銷售故事不同於我們在生活中跟朋友講故事，可以有時間、地點、人物的細節描述，因為在銷售現場客戶不可能給你更多的時間聽你講一個冗長的銷售故事。所以，作為一名講故事的銷售人員首先要清楚我們講故事的目的是什麼，然後有能力將一件看起來非常復雜的事情簡單地用一句話，甚至用一個詞就巧妙傳神地概括總結出來。

銷售故事就是在給客戶創造畫面感，引導客戶進行感官的體驗，當然這種體驗可能是真實的產品體驗，也可能是引導客戶進入情境「想像」，對於銷售人員來說，能夠講訴生活中的場景，語文的功底要求比較深，我覺得凡是那些不熱愛生活，不會感性銷售的銷售人員通常在拿單上是比較吃力的。著名的營銷專家說「我們不是賣牛排，我們賣得是牛排的滋滋響。」從這句話中，我們有沒有感受到畫面感，牛排的滋滋響是一種聽覺的 *** ，但是我們卻可以有視覺的聯想，有味覺的聯想，甚至還有嗅覺的聯想，這就是創造畫面感的好處。

在移動網際網路越來越發達的今天，客戶的時間變得越來越碎片化，為了節省時間我們都會自己了解產品資訊，如果一名銷售人員還在喋喋不休地跟客戶講產品賣點，客戶會毫不客氣地告訴你「美女，笑睜您說的這些我早就知道了。」，說著他從背包拿出了一沓剛剛從網上下載的資料扔到你的面前。此時，只有講故事才不至於讓你那麼尷尬，只有講故事才能讓客戶更加有興趣地聽你講下去。

6. 有哪些例子可以說明講故事能促進產品銷售

回答問題之前，我覺得我們還是需要先了解一下——講故事促進產品銷售的本質原因。

案例二：必須是羅胖叔叔賣書的事兒了。（當然不是得到app產品就是故事，故事就是產品時候的羅胖叔叔，是羅輯思維時候的羅胖叔叔。）而羅輯思維那會一周一期的故事呢，大多都是些常人常識之外的內容，通過羅胖富有感染力的講讀氛圍，從古到今，從內到外，知識點與趣味性俱全。最後只要順帶稍微提提故事來源的「小眾書」，深陷知識焦慮的中產階層們不想買都不行呀。有空的朋友可以聽聽羅輯思維過去的節目，當然如果真是愛智求真的童鞋，可以找一些相關節目的不同評價來看。

答主：不二，不認慫的營銷菜鳥，邀你關注微信公眾號【營銷航班】

7. 故事營銷有多重要

題主可以看一下這個案例。

一個好故事的營銷威力終於讓人們見識到了。

可以說，上周末上演的「我只過1%的生活」故事秀，是本年度性價比效果最好的事件營銷，沒有之一。雖然馬佳佳、雕爺、黃太吉、余佳文，都是講故事的高手，但與「偉大的安妮」相比，能夠一次性、短時間、單純在社會化媒體中引爆並取得如此好的轉化效果，無人能出其右。

12月13日21點26分，微博大V「偉大的安妮」發布「對不起，我只過1%的生活」組圖，在微博上迅速發酵走紅，隨後很快擴散到微信朋友圈，短短的一 天，兩大社會化網路均被刷屏。截止12月15日20點，該圖在微博上已累計轉發了43.69萬次，點贊34.73萬次，評論8.9萬次。而其帶來的轉化也 驚人的高，「偉大的安妮」14日下午15:07發布微博稱，這篇文章已經有超過6000萬的閱讀量，有超過30萬的用戶下載了她創業開發的「快看漫畫」應 用，該應用也在App Store里最高時沖到了免費榜榜首，直到今天仍穩居第二名。

許多人驚嘆，真是牛叉的營銷，沒見她花錢便口碑和下載量雙豐收，這是絕大多數公司花錢也買不來的。

不得不承認，這確實很牛。即使隨後有人質疑她炒作，質疑她的漫畫水平，以及她前後說法不一的表達，在這里，我要說的是，其價值觀、道德水準、創業成長路徑，無關乎你我，單單從這一事件本身出發，我們能學到的，就是她的事件營銷技巧——一個好故事成就了一個熱門事件，一個好故事引發並促成了一個營銷閉環。

好故事成就好營銷

沒人愛聽大道理，最好講個小故事。這無關人的智商與地位，《故事會》和《知音》有各自的受眾群體，機場里的財經雜志同樣也靠商業故事讓白領達人們沉醉。

智威湯遜廣告公司CEO唐銳濤曾經說：我們的目標是把「老鼠變成米老鼠」。「老鼠」是一般商品，很多，但人們不一定喜歡。可是米老鼠就不一樣，雖然都是老鼠，但它可以給人們帶來快樂，可以獲得人們的熱愛——米老鼠就是品牌。

這個變的過程就是講故事。 英文內容營銷中流行一個詞叫做story telling，直譯成中文就是「講故事」。幾乎每一個成功的品牌背後都有一個精彩的故事。凡是成功的品牌,都很擅長「講故事」,它們懂得如何把品牌的歷 史、內涵、精神向消費者娓娓道來,並在潛移默化中完成品牌理念的灌輸。

所以說，一個好的營銷就是講一個好的故事。

什麼樣的故事是好故事？「我只過1%的生活」就可以算作是個標本。

解剖標本則能讓我們更好的看清楚細節。從傳播學的角度看，鮮明的主題、個性化的人物、豐富且有沖突的情節、感同身受的細節缺一不可；而這些要素的目的就是要有代入感，讓觀眾、聽眾產生共鳴。

如果這樣來分析「我只過1%的生活」，可以很清楚地看到其高明之處。寶潔公司前營銷主管吉姆.斯登格說，最好的公司會講述兩種類型的故事，來建立強大而持久的品牌。一種是創世紀故事，重點是公司的創業傳奇；一種是顧客影響型故事，講的是公司的產品、服務給人們的生活帶來的積極影響和改變。

「偉大的安妮」講的就是個創世紀故事。各位看官，請聽詳細分解：

1、鮮明而有正能量的主題——勵志與夢想。這 是當下社會中熱度一直不減的話題，也是屌絲們聊以自慰的精神食糧。有朋友在網上吐槽，說「偉大的安妮」創作的不是漫畫而是雞湯，確實如此，安妮給大家端上 來的就是一碗熱騰騰的心靈雞湯。網友「姓趙無名」留言：夢想系也許是唯一能和愛情系並列的一擊即中的文藝創作題材了，因為它根本就是整個人類的軟肋嘛。

2，個性化的人物——90後少女創業者。在創業大軍裡面，目前還能引起輿論和人們關注的，也只有90後了，這是所有70、80後的羨慕點和媒體的關注點。人們絕對不會放過這樣一場鮮活的好戲，看客們會為他們的一點成功而歡呼，也會為他們的一點挫折而苦惱。

3，新穎而可視化的傳播形式——漫畫。80、90後早已經進入了讀圖時代，比起長篇的文字，圖像本身具有直觀性和美感，更易於傳播，也更適合碎片化時間。漫畫的形式本身就具有更好的可讀性和可傳播性。

4，故事的核心矛盾點與沖突——成長與創業中的堅持與特立獨行。這又是一個時下最最激動人心的模版，創世紀故事展現了品牌或公司創立之初的動機。正如梅賽德斯賓士,人們會想起「父隨女姓」的故事，每一家偉大的公司都是對某個真實存在的特定用戶需求的響應。而創世紀故事正是理清了這一點。

從漫畫中我們可以看到，小安妮在自己的奮斗下已經打破了兩次1%的詛咒，現在又來藉助網路的力量實現第3個1%，這就是一個好的故事。講自己的故事最動 人。個性化的人物、豐富的情節、矛盾與沖突，在短短的漫畫中都淋漓盡致的表現出來，讓用戶有了共鳴，安妮的影像在用戶的腦海中化身成了自己的未來與希望， 每一個人在感動的時候其實都是在為自己感動。

應該說，「偉大的安妮」強大的講故事的能力，起到了至關重要的作用，在這里，微博段子手講故事的威力大放光彩。「同樣的故事，我們都表達不出來，但安妮用她的文字她的畫，卻可以表述得那麼深入人心，所以才引起大家的共鳴。」

關鍵的引爆點和助推器

以上四點是一個好故事所必須要具備的。

與此同時，成為一個好故事，還需要：1，真實，讓人相信。品牌故事必須「真實」,這倒不是說品牌故事必須是真人真事,而是品牌故事要能自圓其說。被消費者抓住品牌故事的漏洞,即使再真實也會被消費者貼上虛假的標簽。2，正能量，讓人感動。白雪公主和7個小矮人的故事為什麼長久流傳？因為它遵循了人們對真善美的嚮往,所以能夠跨越時空成為人間美好的永恆。因此,品牌故事必須演繹真情,演繹對人間真善美的追求。

這兩點在「偉大的安妮」的故事中也被發揮得淋漓盡致。 但這個好故事能否成為一個好營銷，還有幾點要素必不可少。

首先，在構思故事之前，你要想清楚以下幾點：

1，你的目標受眾究竟是誰？

2，你要用什麼樣的故事去感動他們？

3，如何到達受眾並讓他們參與其中？

在這方面，安妮應該想的比較清楚，在這次營銷中，短短的兩天時間，投資人、行業合作者以及普通的用戶都被一網打盡，這一結果肯定是超出了她當初的預想。從 面向普通看客的內容入手，從社會化網路發端，即使對普通用戶的影響沒有特別突出的效果，至少也能讓投資人和行業合作者看到自己的營銷能力，可能是安妮團隊 最基本的初衷。

其次，時間點和大環境的支持特別重要。馬爾科姆.格拉維爾 德寫的《引爆點》，講述了流行理論的三個法則，第一是個別人物法則，即一件事物的流行離不開三種人，聯系員、內行、推銷員。第二是附著力法則，就是流行事 物本身所具備的要素，這些要素可以讓人過目不忘、流連忘返。第三是環境威力法則，即發起流行的環境因素十分重要，一個微小外部環境的變化，就能決定流行或 者不流行。

環境在這里至關重要。最近比較火的幾個事件，都是搭上了創業大潮的順風車，給大家講的都是創業中的酸甜苦辣，因而更容易被傳播。

第三，也是最關鍵的一點，就是《引爆點》中所說的個別人物法則，推銷員的選擇至關重要。

對於大多數企業來說，我所說的你學得會卻做不到，主要指這一點。一般說來， 「偉大的安妮」在微博上的粉絲群以及段子手群，是其敢於發力並且獲得成功的殺手鐧。擁有逾838萬粉絲，加上微博上一眾長期抱團的段子手群，都成為了這一 事件的推銷員，轉發、評論、贊，每個人都充滿著感情和興奮，充當著大小不等的傳播節點。

而這種傳播渠道，對絕大多數的企業來說，是可望而不可及的，即使是砸錢去做推廣，也因非自發的參與本身就像強扭的瓜，商業味過重和鏈條過長，也而使效果大打折扣。

一 般來說，講故事是個長期且持久的工作，需要不斷的滲透與鋪墊，對於一個事件營銷，或者說單次內容營銷來說，發起者很難奢望一次就獲得成功。激發用戶的心 智，即是個腦力活，也是個體力活。如果你想四兩撥千斤，在對生活和八卦的解讀中延展出特色的營銷，激活你的用戶，挖掘的便是用戶的心智資源。

品牌故事的最終目的是為了傳播品牌,而不單單的是娛樂大眾。「講故事」是一個溝通、說服的過程，要把故事講好，其實遠比想像的難。

人們喜歡故事,並樂於自發的傳播故事。但一個最會講故事的品牌，還需要有一個長久的、可以持續的故事。很多時候，我們只猜中了開頭，卻沒猜中結尾。但願「偉大的安妮」不是這樣！

8. 會講故事的銷售才是好銷售

銷售需要學會講梁扒襲故事

一、什麼是講故事?

我們通常指的講故事是指:

銷售顧問在銷售產品過程中和客戶分享的其他客戶的案橡兄例，並且此舉最終能夠幫助銷售顧問簽約的一種銷售技巧;

二、故事類型

1、客戶與品牌認識的故事;

2、客戶對產品了解過程中的產品故事;

3、客戶異議處理的客戶案例故事;

4、客戶成功買單成交的成交故事;

5、客戶售後服務的服務故事;

6、客戶轉介紹故事;

故事類型種類很多，大家也可以再做補充:

三、講好故事應該具備哪些關鍵點

好的故事需要具備什麼?

能夠講客戶帶入故事中，並且產生共鳴;1

2、在恰當的時候講恰當的故事內容;

3、能夠在客戶產生共鳴之後進行互動及溝通

4、講完故事之後可以給客戶帶去一些感唔並且能夠幫助你對簽單有所推動;