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如何創新婚姻服務模式

發布時間:2023-01-23 08:48:27

A. 怎樣介紹自己的婚介公司,如何開辦婚姻介紹所

提起怎樣介紹自己的婚介公司,大家都知道,有人問如何開辦婚姻介紹所,另外,還有人想問婚介所怎麼宣傳謝謝了,你知道這是怎麼回事?其實我想開個好的婚介所 前輩支招 從招人到婚姻 具體步驟怎麼樣?下面就一起來看看如何開辦婚姻介紹所,希望能夠幫助到大家!

怎樣介紹自己的婚介公司

1、怎樣介紹自己的婚介公司:如何開辦婚姻介紹所

成立婚姻介紹機構必須具備條件

1、有掛靠單位,並經其同意開具證明。

2、有固定的辦公場所和相應的辦公設備,辦公場所2年內不得變更。紅娘主播簡介怎麼寫。

3、有一定的自有資金,注冊資金不低於3萬元。微信朋友圈相親。

我想開個好的婚介所 前輩支招 從招人到婚姻 具體步驟怎麼樣?

4、婚姻介紹所有別於其他行業,婚姻可是一個人的終身大事,徵婚者一般會選擇比較有知名度的婚姻介紹所。冷麗建議,特別是在創業初期,花一定的資金投入宣傳非常重要。

婚姻介紹所風險提示紅娘宣傳文案。

由於目前婚介行業從業人員魚龍混雜,不少人打著”職業紅娘”的旗號炮製虛假資料,欺騙當事人,因此個人開婚介所存在較大風險。網路紅娘怎麼寫。

開婚介所效益並不能立竿見影。業內人士分析,積累會員資料需要一個過程,一般需要儲存個會員,才能使婚介所的經營進入良性循環狀態,因此開婚介所需要長期投入,需准備二三十萬。

將網路服務作為婚姻介紹所的延伸服務,可以投入幾個進行網路維護,每天更新資料。徵婚者無需到婚介所就能通過網站了解對方的情況,有意了可以先不見面,直接在網路上對話、留言以了解對方。最牛婚介詞。

以上內容參考:-婚姻介紹所網路做紅娘的口才技巧。

2、怎樣介紹自己的婚介公司:婚介所怎麼宣傳謝謝了

吸引人的相親宣傳語。

3、我想開個好的婚介所 前輩支招 從招人到婚姻 具體步驟怎麼樣?

4、怎樣介紹自己的婚介公司:如何讓別人相信自己的婚姻介紹所。如何宣傳自己的婚姻介紹所

5、怎樣介紹自己的婚介公司:你感覺婚介所怎麼樣,我准備做這行

婚介服務市場潛力巨大,需要有新穎的創新才能更好的走下去。

男多女少造成「婚姻擠壓」,原本相對穩定平衡的婚姻市場因男性數量與女性數量的巨大差異導致部分男性被擠壓出去,被迫成為「光棍」。紅娘一般怎麼發朋友圈。

「剩男」問題越發嚴峻,適婚年齡段男性婚戀難度加大,單身問題難以解決。當「90後」進入婚育年齡,這種現象會更加嚴重。所以婚介所前景廣闊。

網路婚戀企業積極擴展線下市場,進入婚介所等傳統婚戀機構競爭市場,網路婚戀在整體婚戀市場中的佔比還將繼續提升。這種行為會明顯的擠占婚介所的市場。

隨著移動支付端的發展和普及,移動端的服務形式可想像空間很大。因此線上增值服務、線下活動和網路營銷是我國網路婚戀行業的主要盈利。如何開一個婚介公司。

另外,以網路婚戀為紐帶,深挖線下婚戀產業價值也是未來網路婚戀行業的盈利方向。通過整合PC+移動端+線下三大渠道,可以更大程度的滿足用戶婚戀需求,提升行業競爭力。比較好的紅娘文案。

成立婚姻介紹機構必須具備條件

1、有掛靠單位,並經其同意開具證明。

2、有固定的辦公場所和相應的辦公設備,辦公場所2年內不得變更。

3、有一定的自有資金,注冊資金不低於3萬元。

4、有3名以上熟悉婚姻、業務知識,具有高中以上文化程度的,法表應有所在地常住戶口。婚介公司上班好痛苦。

5、合、法規和婚姻管理規定的規章制度。

6、法表有當地門出具的連續3年內無和經濟行為的證明。贊美牽線紅娘的句子。

7、有明確的服務宗旨、服務項目。

以上內容參考:婚介公司宣傳文案。

-婚姻介紹所婚姻介紹個人情況簡介。

以上就是與如何開辦婚姻介紹所相關內容,是關於如何開辦婚姻介紹所的分享。看完怎樣介紹自己的婚介公司後,希望這對大家有所幫助!

B. 婚姻介紹所怎麼運營

1、起名,一個好的名字,就絕定了你成功的快慢,像一些大公司,在起初起名時就奠定了能夠成功的基因。婚介起名,一定要有寓意,又不能太像婚介。
2、選址,一個生意成功的基礎就是選址,當你址選對時,你的生意,就很容易來做,當你的選址錯誤的時候後期就需要花費更多的力氣來彌補。
3、商業模式,婚介的商業模式必需清楚,這樣你會清楚的知道每一步該怎麼走,及達到的效果會是怎麼樣,這樣才能達到當月開始就能贏利。
4、人員招聘,你要清楚的知道婚介的每個崗位職責,及要招聘的人才有哪些,如何招到,薪酬待遇等,這樣確保你所招聘到的每個人都能給你帶來價值。
5、廣告宣傳,婚介的廣告應該怎麼投放,去哪裡投放會有結果,去哪裡投放不會有結果,只有從事10年以上的婚介才有經驗,所以最好找到國內領先的婚介品牌去學習,你成功的才會快,要不3-5年摸索期要走的。
6、人員管理,當你開了一家婚介賺到了錢,你要考慮你的紅娘可能看這眼紅,可能她也要去想開店了,這時你要知道如何來提前辨別哪位紅娘有外出開店的動向,這些都是可以觀察出來的,提前聊天實行合夥人計劃,讓生意更加穩定。
7、裂變開店,當你生意好後,你要考慮在當地開一店、二店、三店等,這也是有具體的方案方法,讓你在當地做到穩定的霸主,婚介是一輩子的事業。

C. 北京朝陽區婚姻介紹所,北京婚姻介紹所有哪些

提起北京朝陽區婚姻介紹所,大家都知道,有人問北京婚姻介紹所有哪些?,另外,還有人想問北京哪個婚姻介紹所最靠譜,你知道這是怎麼回事?其實最正規的朝陽婚姻介紹所是哪家?有哪些朝陽婚姻介紹所?,下面就一起來看看北京婚姻介紹所有哪些?,希望能夠幫助到大家!

北京朝陽區婚姻介紹所

1、北京朝陽區婚姻介紹所:北京婚姻介紹所有哪些?

很多,百合、珍愛、悅緣婚戀。

2、北京朝陽區婚姻介紹所:北京哪個婚姻介紹所最靠譜

沒有··北京已經沒有靠譜的婚姻介紹所··公辦的10多年前就沒有了··剩下都是私人不太靠譜的機構··而且目前多數人根本不會去婚介所找對象了

3、北京朝陽區婚姻介紹所:最正規的朝陽婚姻介紹所是哪家?有哪些朝陽婚姻介紹所?

現在全國各地到處都有婚介機構,這已成為一個完整規模的行業,屬於中介服務業,世界各國都有。又鑒於當代中國社會老中青各年齡層,各職業界的單身群體都很大,未婚離婚失偶朋友都很多,因之形成了廣大的市場需要,也不乏多重選擇面。

最短平快的方法:首先搜索一下當地婚介所,或台問詢。了解大致概況後,再選幾家做個實地考查。只要創辦年月久,資源豐富,收費適中,性價比較高的大型品牌婚介所,一般都可信可靠,具有相當的穩定性,其成功率也不低。在大型品牌婚介所您可以普遍撒網,謹慎篩選,目標定位,不斷調試,提升婚配的質量和滿意度。總之祝您短平快的緣來福至,心想事成!北京高端婚介。

4、北京朝陽區婚姻介紹所:北京的婚姻介紹所地址在哪?

現在全國各地到處都有婚介所,這已是一個完整的行業,屬於中介服務業,世界各國都有。又鑒於中國社會老中青各年齡層,各職業界的單身群體很大,未婚離婚失偶朋友都多。有廣大的市場需要,也不乏多重選擇面。

最短平快的方法:首先搜索一下當地婚介所,或台問詢。了解概況後,再選幾家做個實地考查,只要創辦年月較久,收費適中,性價比還好的品牌婚介所,一般都可信可靠,成功率也不低。在大型品牌婚介所您可普遍撒網,謹慎篩選,目標定位。總之祝心想事成!

5、北京朝陽區婚姻介紹所:北京正規大型婚姻介紹所

北京正規大型婚姻介紹所有很多,如百合網、珍愛網、邂逅網,如下:北京哪裡有婚姻介紹所。

1、百合網

百合網實名開創者,一個及具有創新精神的婚介網站。推出「心靈匹配,成就幸福婚姻」的獨特婚戀服務模式,年百合網與世紀佳緣合並,無論在市場份額還是資金實力穩坐婚介交友龍頭位置。

百合網「用科技讓人們的生活更幸福」為己任。秉承真誠、專業、可信賴的服務宗旨。百合網的目標是通過不斷探索和創新打通婚戀服務全產業鏈,打造互聯網+婚戀平台,全力沖刺成為行業領跑者。

2、珍愛網北京婚姻介紹所電話。

深圳市珍愛網信息技術有限公司,由專業紅娘提供服務的相親網站,中國相親網站的開創者之一,創始於年5月,至今已有十四年的經營歷史。

截至年3月,珍愛網有注冊會員萬。獨創網路征選+電話紅娘的**婚配服務模式,有效提高成功率,為忙碌的城市白領省時**地成就姻緣。朝陽婚姻介紹所的聯系電話。

3、邂逅網北京朝陽區**婚介。

北京二一邂逅婚姻服務有限公司,線下婚介服務的領跑者,始創於年,至今已有20年歷史。前期與珍愛網合作,是珍愛網的線下VIP服務中心,後期又加入世紀佳緣,成為世紀佳緣北京VIP服務中心,自主品牌京城邂逅定位服務北京高端單身人群。北京**辦的婚介所。

目前公司有注冊用戶萬,覆蓋北京整個區域。京城邂逅發展20年一直專注於北京高端線下婚介服務,堅持人工審核實名認證確保會員的真實性。北京靠譜的婚姻介紹所。

實名認證、情感測試、戀愛培訓、**推薦、紅娘撮合系統化的服務流程,保證了會員相親成功率名列前茅。邂逅網目前全國各地均有線下服務中心。服務全國單身精英人群。

4、世紀佳緣北京市各大婚姻介紹所。

最正規的朝陽婚姻介紹所是哪家?有哪些朝陽婚姻介紹所?

上海花千樹信息科技有限公司,世紀佳緣網,中國**的嚴肅婚戀交友網站,納斯達克上市企業,是最早上市的婚介公司,在線注冊會員數量相對於其他婚介網站也是****。截至年1月13日,世紀佳緣已擁有逾1億注冊用戶。年百合網與世紀佳緣合並。京城邂逅。

自創建以來,世紀佳緣致力於提供可靠、有效、以用戶為中心的在線婚戀交友平台,幫助中國單身人士尋找幸福,成為推動中國婚戀交友行業發展的**者。婚姻介紹所平台。

5、有緣網

北京友緣在線網路科技有限責任公司****家以中國大眾單身群體為服務對象的婚戀交友網站。有緣網是中國大眾婚戀網站***,專注於提供輕松、易用的大眾婚戀交友服務,幫助中國最廣泛的單身男女群體找到理想對象。

有緣網擁有”中國社交通訊10強”、”雙軟企業”等多項榮譽,並獲得企業綠色通道成員資格。有緣網服務對象以大眾草根群體為主。朝陽市婚姻介紹所地址。

其中包括工人、自由勞務者、農業勞動者、學生等,收費標准在百元左右,主要集中在二、三線城市及加工型企業較集中地長江、珠江三角洲等地區;用戶以19-28歲為主。

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D. 如何為婚姻登記和群眾提供優質服務措施

自2003年月10月1日《婚姻登記條例》(以下簡稱,《條例》)實施以來,全省各地民政部門認真貫徹《條例》,嚴格執行《民政部婚姻登記工作暫行規范》(以下簡稱《規范》),婚姻登記工作服務水平有了新的提高。但是,目前有的地方仍存在對《條例》和《規范》理解不深入,執行不到位的現象,主要表現為:一是有的登記機關雖然能夠按照《條例》的規定不再要求當事人提交婚姻狀況證明和婚檢證明,但工作方式和登記程序依然延續舊的做法,未體現當事人責任自負的新要求,也給登記效力之爭埋下隱患;二是有的登記機關政務公開不到位,應當公開的內容未公開,或公開的內容不準確,服務意識不強;三是有的登記機關工作人員行為禮儀欠缺,沒有體現政府執政為民和婚姻登記工作由管理變為服務的理念;四是一些縣(市、區)還未以縣(市、區)人民政府的名義設置和公布婚姻登記機關等。為進一步貫徹執行《婚姻法》和《條例》,提高婚姻登記工作水平,根據民政部的安排,從2005年4月至2006年10月,用一年半的時間,在全省婚姻登記機關開展以嚴格執行《條例》和《規范》為主要內容的婚姻登記工作規范化建設活動。現將有關事項通知如下:
一、開展婚姻登記規范化建設工作的主要內容和要求
(一)規范婚姻登記機關建設和管理
婚姻登記機關是依法履行婚姻登記行政職能的機關,必須依法設立並行使職權,保障當事人的合法權益。
1、依法設置婚姻登記機關
《條例》規定,內地居民辦理婚姻登記的機關是縣級人民政府民政部門或者鄉(鎮)人民政府,省級人民政府可以按照便民原則確定農村居民辦理婚姻登記的機關。為此,經我們請示省政府同意,決定城市婚姻登記必須集中在市轄區民政部門。較大的區可設幾個登記點,方便群眾辦理婚姻登記。但街道辦事處不得辦理婚姻登記工作。農村婚姻登記也要逐步集中到縣級民政部門。但對於經濟條件較差、交通不便利、地域范圍大的縣(市),仍由鄉(鎮)人民政府辦理婚姻登記。為此,各地要以縣人民政府的名義,明確婚姻登記機關的設置情況,並向社會公開。同時,要明確我省辦理涉外、涉港澳台居民以及華僑婚姻登記的機關是省民政廳涉外婚姻登記處,全省其它地區均無權辦理涉外婚姻登記。
2、規范婚姻登記機關名稱和印章
婚姻登記機關是政府為婚姻當事人辦理結婚登記、離婚登記的窗口,應當按照《規范》第七條的規定為本機關命名,並在辦公樓(院)外醒目處懸掛名稱標識牌,便於群眾知曉,方便群眾辦事。
婚姻登記印章是政府公共權力的象徵,各地婚姻登記機關應當按照《規范》第九條的要求自行規范印章式樣。
3、加強婚姻登記機關內部管理
要建立婚姻登記印章、證書、檔案以及數據等事項的管理制度,建立健全婚姻登記員崗位責任制和考評獎懲制度,落實責任,做到:空白婚姻登記證書無丟失;污損、作廢婚姻登記證書統一上交、集中銷毀有記錄;婚姻登記檔案及數據齊全、完整;婚姻登記印章、證書、檔案及數據安全使用,維護婚姻登記機關的信譽。今後若發生違反規定辦理婚姻登記、印章失控、婚姻登記檔案損失等情形的,根據《條例》規定,將對直接責任人員和主管人員給予行政處分。
4、科學布置婚姻登記機關內部環境
婚姻登記場所內部環境和場地的布置要充分考慮婚姻登記的特點,做到結婚登記、離婚登記、排隊等候分區(室)設置,布局合理,既有利提高工作效率,又有利尊重當事人個人隱私,體現人本理念。
結婚登記區(室)、離婚登記區(室)實行開放式面對面辦公,方便當事人作出聲明及婚姻登記員詢問相關情況。
婚姻登記場所內要寬敞、明亮、莊重、整潔,排隊等候區應當配備有桌椅。
5、規范婚姻登記證件
全省各地嚴格使用由省民政廳從民政部指定的廠家購買的婚姻登記證件,嚴禁擅自使用假冒偽劣婚姻登記證書,如發現有訂購使用假冒、偽劣婚姻登記證件的,將根據《條例》規定嚴肅處理。
6、協調解決人員編制及行政經費
各級民政部門要積極向同級政府匯報,爭取解決婚姻登記機關的行政編制或全額撥款事業編制,落實辦公經費。
7、積極推動婚姻登記工作的信息化
要積極創造條件實行計算機管理,提高婚姻登記管理水平。實現《結姻登記審查處理表》、《離婚登記審查處理表》、《補辦婚姻登記證審查處理表》和婚姻登記證件等由計算機列印。今後各地要逐步對本地區的婚姻登記工作實行信息化管理。
(二)積極推行婚姻登記政務公開
各地婚姻登記機關要按照《規范》第十一條和第十六條的要求,把婚姻登記的辦事程序公開,方便群眾辦事,接受群眾監督,使婚姻登記機關成為宣傳法律、文明執法的模範。
要從服務群眾、保護群眾利益的角度出發,在登記機關設置提示板,盡到告知的義務。要製作結婚登記告知單、離婚登記告知單。告知單應當註明禁止結婚的情形、不予結婚登記的情形、離婚登記不予受理的情形,以及如果隱瞞真實情況辦理婚姻登記的後果等內容,幫助當事人了解法律規定,避免矛盾和糾紛,維護婚姻當事人的合法權益。結婚登記告知單、離婚登記告知單應當提供給每位申請結婚登記、離婚登記的當事人閱知,並要求當事人簽名確認。
(三)認真執行婚姻登記程序
各地婚姻登記機關要嚴格按照《規范》第四、五、六、七章規定的程序、步驟和要求辦理結婚登記、離婚登記、撤銷婚姻和補發婚姻登記證。
當事人作出的聲明承載著法律責任,要通過規范的登記程序,使婚姻當事人認識到聲明的重要性。婚姻登記員要認真向當事人詢問相關情況,了解當事人的結婚、離婚意願以及精神健康狀況等情況,確保登記程序合法。
(四)制定婚姻登記員行為禮儀規范
婚姻登記機關要制定婚姻登記員行為禮儀規范,使婚姻登記員樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識,做到態度熱情、語言文明、行為得體。要把規范婚姻登記員行為禮儀作為民政系統行風建設的重要內容,把婚姻登記員隊伍打造成為一支業務精通、行為規范、執法文明、服務周到的高素質隊伍。
二、步驟和方法
(一)2005年6—9月為學習培訓階段。全省婚姻登記機關要組織婚姻登記員深入學習《婚姻法》、《條例》和《規范》,深刻理解開展婚姻登記規范化建設的重要意義,切實掌握《婚姻法》、《條例》和《規范》的基本要求,真正做到熟練掌握業務知識。
為推動各地學習培訓,省廳將在適當時候舉辦規范化建設示範培訓班,以幫助縣、鄉婚姻登記機關理解和把握規范化要求。
(二)2005年10月—2006年2月開展制度建設。在學習培訓的基礎上,登記機關應當按照《婚姻法》、《條例》和《規范》的要求完善各項規章制度。對現有的規章制度,可行的,應當繼續執行;不嚴謹的,進行修訂和補充;不適應形勢要求的,應當及時廢止。
(三)2006年3—6月進行自查和改進。各州、地、市民政局要對本地區婚姻登記機關規范化建設情況進行檢查,重點檢查婚姻登記機關設置是否合法,印章、證書及內部管理制度是否健全,制度的運行是否正常,登記機關內部布局設置是否科學合理,政務公開和登記程序是否符合要求,婚姻登記員行為禮儀是否符合規范等,省廳將進行抽查。對各項工作均符合上述要求的登記機關給予通報表彰,對存在不符合規范要求的登記機關要進行指導,幫助改進。
(四)2006年下半年根據民政部的安排將進行省際交流和互查。在此基礎上,確定上報我省擬被民政部命名的全國婚姻登記機關規范化建設窗口單位名單,從而形成做好婚姻登記工作的長效機制。
三、組織保障
做好婚姻登記工作,是政府機關踐行「三個代表」重要思想、執政為民的具體體現。各地要充分認識婚姻登記工作規范化建設的重要性,以規范化建設活動為契機,積極爭取領導和有關部門的支持,為婚姻登記機關提供必要的人、財、物,為婚姻登記工作規范化建設創造條件。
各地要高度重視,抓好落實。州(地、市)民政部門要制定指導性意見。縣(市、區)民政部門要制定具體的實施意見。各地工作進展情況,請及時報廳基層政權和社區建設處。

關於促進婚姻登記工作規范化建設活動的幾點建議

《民政部關於開展婚姻登記工作規范化建設活動的通知》(民函[2005]70號)及《婚姻登記規范化建設座談會會議紀要》的要求,為全國各地婚姻登記機關現在和經後的工作指明了方向和目標。由於婚姻登記機關主要設立在全國縣區、鄉民政部門,加上各地政府財政基礎及領導重視程度不同,全國縣區一級民政局對「開展婚姻登記工作規范化建設活動」的貫徹是不同的,最終體現在縣區一級民政局領導對該項活動重要性認識上及資金投入上在全國各地也是不同的。即然有開展規范化建設先進地區,就必然有規范化建設落後地區。
由於婚姻登記機關設立在基層及數量多、分布廣的特點決定了基層領導及工作人員大多不可能赴各地參觀學習和交流規范化建設活動經驗。本著以先進帶動落後,落後學習先進,比學趕幫超,促進全國婚姻登記機關規范化建設共上一個新台階精神,特建議如下:

一、利用網路優勢,宣傳全國先進規范化婚姻登記機關的建設成果。
在民政部網站上開設「婚姻登記工作規范化建設活動」專題網頁。利用網站網頁無版面容量限制、易於快速上傳即時瀏覽圖片的優點,由基層政權和社區建設司安排組織全國先進規范化婚姻登記機關及示範點上傳其登記場所硬體設施的數碼照片(要求從不同角度、不同遠景近照特寫展示),並配必要的文字說明。這樣可讓廣大基層民政部門領導及婚姻登記工作人員通過上網,足不出戶了解先進婚姻登記機關場所的硬體設施投入及布置情況情況,讓他們對規范化建設活動的有直觀地感性認識。特別可以讓基層民政部門領導直觀地發現和對照本局婚姻登記機關在場地及硬體設施建設與外地存在的差距,促進其重視對婚姻登記機關的硬體投入。
利用民政網路電視台製作播放先進規范化婚姻登記機關及示範點有關「婚姻登記員行為禮儀規范」的錄像片,展示其辦證及服務流程,促進全國婚姻登記機關在「軟體」上的交流學習。
考慮到全國不是每一個基層婚姻登記機關都有上網條件,民政部可以在積累了一定照片和影像資料的基礎上製作一盤「全國婚姻登記工作規范化建設活動成果展示」的光碟下發全國各地民政部門。
通過「開展婚姻登記工作規范化建設活動」專題網頁的不斷建設和豐富,經過一定時間的積累和發展,可考慮建設象「中國民間組織」、「中國行政區劃網」等專項民政工作網站規模的「中國婚姻登記網」專業網站。為各級民政婚姻登記工作者提供一個交流平台,也便於各級民政部門領導集中了解有關婚姻登記工作的社情民意,同時也為經後全國婚姻登記聯網奠定中央網站平台基礎。

二、利用民政部報刊宣傳優勢,宣傳交流全國先進規范化婚姻登記機關的建設經驗。
可以說面向全國發行的《中國社會報》和《中國民政》是全國各級民政部門必訂的報刊,因此利用該一報一刊對無上網條件的基層婚姻登記機關經常了解交流婚姻登記工作規范化建設活動經驗是必不可少的。
「建設一支業務精通、行為規范、執法文明、服務周到的高素質婚姻登記隊伍」除了必要的硬體投入,最終要靠廣大一線婚姻登記員自身素質的提高。民政部可以安排組織被評為全國先進婚姻登記機關及全國優秀婚姻登記員,從以「三個代表」重要思想指導婚姻登記工作、以「依法行政,規范管理,為民服務全面提高婚姻登記公共管理和公共服務水平,促進社會主義和諧社會建設」角度出發,撰文總結本機關規范化管理和登記員個人的工作經驗和服務心得發表在一報一刊上,供全國婚姻登記工作者學習交流。通過學習有關婚姻登記工作的先進思想和經驗,促進廣大婚姻登記工作人員思想覺悟和業務水平的提高,為婚姻登記工作規范化建設活動深入持久開展奠定人才基礎。為了這項宣傳交流先進工作能長期堅持下去,調動全國先進婚姻登記機關領導及全國優秀婚姻登記員利用一報一刊奉獻自己的工作經驗和服務心得的積極性,民政部可考慮在評選全國先進婚姻登記機關及全國優秀婚姻登記員時,將被評對象要在一報一刊上發表有關婚姻登記工作經驗文章列入評選標准。

E. 如何把社會婚介服務做好

一)
必須要有科學的理論指導
婚介的釋義是婚姻媒介,而不是婚姻介紹。婚姻媒介指使男女發生婚姻關系的人和事物,如婚姻介紹人,對象介紹人,婚介服務機構,報刊、電視、電腦及手機簡訊等各種形式的徵婚,有關單位組織的交友活動等。婚姻介紹指使男女發生婚姻關系的人和事物,如包辦婚姻、買賣婚姻、童婚、轉親換親婚、騙婚等。
婚姻媒介有3種類型——介紹婚姻、介紹對象和擇偶信息服務。介紹婚姻跟介紹對象是含義不同的兩回事。介紹婚姻是「使男女結婚,介紹人拿主意。」介紹對象是「使男女相識相知,當事人拿主意。」介紹婚姻是一種婚姻締結方式,是幾千年來舊的婚姻制度的反映和舊習俗的延續。介紹對象是一條男女初次認識途徑,是一個個自由婚姻締結過程的前奏曲。而擇偶信息服務跟介紹對象亦有區別——有關情況是當事人自我介紹的,交往對象是當事人自己選擇的,連是否接觸認識對方及接觸認識對方後怎樣,都是當事人自己拿主意的。
然而,曾有那麼一段時間,有理論工作者把各種男女初識途徑——自己直接認識、他人介紹認識、婚介機構等促成認識和包辦、買賣、欺騙類他人強迫認識混為一談,統稱作「確定婚姻關系途徑」或「婚姻締結方式」,這是錯誤的。
顯然,通常使用的婚姻介紹所提法也是錯誤的。
另外,婚介機構——專業的婚介服務有個射幸合同法理③——即在合同訂立,也就是尋偶人登記時,婚介機構的給付義務——提供擇偶信息不能得到確定,而有賴於合同成立後約定的偶然事件發生與否——即男女雙方的條件與要求相近,彼此願意接觸認識的對象的出現。該法理揭示了一條婚介工作規律——找婚介可能達到希冀的目的,但不可能個個找到對象。這就跟買保險、買彩票一樣:委託人一方花錢買的是一個機會,一種幸運,一份希望,不可強求目的;而受委託一方經營的是一份工作,一項業務,一種事業,不得弄虛作假。該法理同時強調了「婚介機構行使報酬請求權採取報酬先付方式」,「婚介機構故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況,損害登記人利益的,不得要求支付報酬並應承擔損害賠償責任」,「登記人一方花較少的價款,或結識對象終得婚姻而不再付出報酬,或依舊單身沒有效果而無怨無悔」等法律特徵。該法理還包含由政府設定較低的婚介服務費標准,且在單位時間內只能一次性收取的規則。
(二)必須要有嚴格的工作規范
專業婚介機構的服務對象千千萬萬,服務效果非常重要,加之婚介亂象的教訓,故應制定婚介工作規范:
1、制度化——應當有一個《章程》:明確婚介機構的性質是「專為尋偶男女建立檔案、發布信息和牽線搭橋的民辦或公辦非營利性社會組織」。其宗旨是「運用健康、文明、多樣的工作方式,方便尋偶人在較大的范圍選擇、認識意中人,自然促成有情人結為眷屬」。其指導思想是「以《婚姻法》為准則,宣傳正確的戀愛觀、道德觀和人生觀,宣傳與戀愛、婚姻、家庭有關的法律知識和科學知識,為婚姻的和諧穩定服務,為社會的文明進步服務」。
登記人條件、登記辦法、服務時間和服務費標准(按當地上年度月平均工資的5﹪計收為好),說明清楚;工作方法、保密制度、相關要求等,一一介紹。
2、程序化——婚介的主要工作,就是建立男女檔案,傳遞擇偶信息。應通過填寫登記表和附交相關證明材料的方式,快速收集大量的尋偶信息。通過健全的台帳制度,真實記錄服務對象、服務過程和服務結果。
3、規范化——凡章程、表冊、函件、廣告等的文字表述和規格式樣要符合漢語言規范,思想內容要符合國家的法律政策和公民道德規范。同時在經濟上應按財經紀律辦事,做到收支有據,帳目清楚。
4、現代化——每個婚介機構除建立電子檔案外,還應開辦婚介網站或製作網頁,以公布尋偶信息和規章制度等,做到透明服務和公平服務。
「四化」可大大提高工作效率。一名專業紅娘一天能接待來信來訪數十個。而逢有男女接觸認識機會,徵得當事人雙方的同意後即可安排他們直接通信、通話或在電腦上QQ會面,也可由紅娘(包括當事人一方的聯系人)安排會面。
(三)必須要有剛性的監管機制
婚介機構開展活動,自上世紀80年代以來,一直沒有哪個部門來主管,也沒有哪個部門來監管。
如今成立婚介所,可到工商行政部門登記注冊,也可到民政部門登記注冊。注冊過後,除了走過場的年檢,日常活動無人過問。
結果是:「工商、民政雙登記」成一些婚介機構的廣告詞,又往往是這些已經登記了的婚介機構天天在那干著詐騙尋偶人的勾當,但很難看到工商或民政部門有什麼實實在在的監管行動。
2009年12月1日起,我國首部規范婚介服務機構的國家標准《婚姻介紹服務》④開始實施。這是一份從設計理念、引用文件、用詞定義、訂立程序到中心內容都是錯誤的政府文件⑤,且同樣是既無主管部門,又無監管部門,自發布之日起就倍受批評⑥。其中那「實名登記」,乃是登記人介紹自己的起碼要求。那「不應提供『介紹到成功為止』的服務」
的規定,乃是給黑婚介的虛假承諾提供「擋箭牌」。那附錄的《婚姻介紹服務合同》,則不僅是公開的借婚姻索取財物,而且是赤裸裸的包辦婚姻——公然用上了合同,並有明文規定作後盾:徵婚人「應積極配合乙方完成合同約定的婚姻介紹服務」。還有,該合同把簡單的信息服務分解成「加入會員」和「單次介紹」,又把「單次介紹」分解成提供對象資料、互換聯系方式、安排見面、提供見面後感覺滿意的徵婚對象等4個程序,約定每個程序交多少錢,並鼓勵多選介紹次數,這不正是黑婚介的騙人伎倆嗎?
故此,應堅持我國的婚姻自由制度,做到以下幾點:
1、否定婚姻介紹所提法和介紹婚姻說法。
2、明確婚姻媒介的3種類型和婚介工作的射幸合同法則。
3、明確婚介機構的擇偶信息服務特徵,強調工作檔案健全,公布信息有據。
4、明確登記人的相關信息知情權、認識對象選擇權和服務監督、投訴權。
5、明確婚介機構的主管部門是縣一級婦聯組織,監管部門是縣民政局。
6、制定婚介機構的辦事條例、工作規范、收費標准、台帳制度、管理規定等。
(四)必須要有健康的文化氛圍
在上世紀八十年代,福建省總工會響應中共中央「全社會都來關心大男大女的婚姻問題」的重要號召,曾自辦發行過一份《月老報》。同期,好多的報刊雜志都開辟了婚戀欄目。還有,歌頌婚介工作的電影也上映了好幾部。
1985年
5月,全總女工委、團中央宣傳部和中國婚姻家庭研究會聯合在北京召開的全國40家婚姻介紹所座談會,肯定了開展婚介工作是符合我國國情和適應社會需求的作用,並提出了重視婚介所的社會功能,把它辦成「指導青年樹立正確戀愛觀的教育中心,指導青年家庭生活的咨詢中心和青年社交中心」的發展目標。隨後,中國婚姻家庭研究會所作的五大城市已婚婦女實現婚姻關系途徑的社會調查,認定「由於民族傳統習俗、文化以及社會經濟發展水平的社會影響,在我國確定(實現)婚姻關系,多數是需要婚姻媒介的」,「婚姻媒介已沖出家庭和親戚的狹小圈子日益社會化」。
1984——1987年間,在上海的黃浦江畔、各大公園和北京的勞動人民文化宮,經常自動聚集起幾百名找對象的男女青年。為青年創造自由、寬松、健康和豐富多彩的社交環境,有關單位舉辦活動要經常化、持久化——這是那些大男大女們的渴望,也是社會對工青婦組織等發出的呼喚……
婚介所工作長期的服務主體應該是各個層次的適齡未婚青年。要讓大家知道,找婚介是適齡青年的正常需要和明智選擇,社會上流傳的「找不到或嫁不出去的才上婚介所」的錯誤認識,必須改變。
再說,登記人能否認識對象重在機緣性——即登記人在委託婚介所幫助找對象的過程中,因受年齡、外貌、文化、品性、經濟狀況、居住區域、擇偶要求和登記人性比情況等許多因素的制約和影響,必然會有委託服務目的很快達到、過若干時間以後達到,或始終不能達到等各種難以預料的結果。
還有,婚介所促成了男女認識即表示服務成功。婚介服務成功不等於婚姻成功。婚姻成功是外因和內因共同起作用的結果。即沒有婚介這一事物變化發展的條件(外因),當事人雙方相互不認識,或雖然認識但未必會談戀愛;同時,假如沒有當事人的彼此中意和後來的彼此相愛過程,即事物變化發展的根據(內因),則見了面還會分開,或交往一陣子以後還會分手。
還有,婚介所的專業紅娘要有較強的工作能力,並堅持實事求是,預防壞人壞事。比如,要強調如實登記,並善於觀察、分析登記人的素質和品質,善於甄別登記人自我介紹和自我評價的真實性、客觀性和可靠性,善於跟壞人壞事作斗爭。又如,要經常告誡登記人:男女相處應注意了解對方的真實情況,做到不索取或贈送較大數額的錢物,不發生隨意同居行為等。
還有,專業紅娘要酌情提供較多的詳實信息給登記人選擇,然後酌情促成認識對象,但不搞跟蹤服務(必要的思想開導、婚戀參謀和發現可疑情況除外),不片面追求成功率。爾今某些徵婚網站宣傳的「愛情DNA密電碼」「心靈匹配」、「屬相配對」、「獵婚」之類的東西,那既是騙錢的手段,蒙人的假話,又是歷史的倒退,包辦婚姻的復活,應予以曝光。
還有,專業紅娘既要尊重登記人的擇偶要求,也要把當地的單身男女基本情況告訴登記人。例如,有相當一部分條件不錯的女性缺少條件相當的選擇對象。又如,有大量的男性沒有女性來配對聯系。(有專家預計,到2020年左右,適婚男性將比女性多3000萬人左右⑦)。至於某些徵婚網站大肆宣傳的「給你千萬里挑一的機會」「
每個人都會找到自己的另一半,總有適合他的……」⑧,這種隱瞞真相的謊言應當戳穿。還有他們那一次次的「婚戀調查報告」,則既是騙人的廣告宣傳,又暗藏「婚姻介紹」不成功的托詞——是徵婚者「擇偶錯位」也。
還有,專業紅娘必須人品好。人品好才能辦事公正,多多促成有情人相見。黑婚介以多多賺錢為目的,有機會也不聯系有情人相見——或乘機索要高額報酬,或故意安排他們做「婚托」(被婚托)——與一個個不可能走到一起的對象見面,而自己則從中一次次地收取信息費、見面費、電話費、場地費、茶水費等。
還有,專業紅娘的合法權益應當受到保護。遇有弄虛作假登記,任意索要信息、詆毀紅娘人格,破壞辦公秩序類的故意滋事和無理取鬧行為,有關部門要嚴肅處理。
顯然,婚介服務范圍廣,學問深,意義大,但出現的問題和錯誤也很多。因此,一塊長期、穩定、文明、健康的宣傳陣地——一份《月老報》、一份《紅娘》雜志和一個中國紅娘網亟待創辦。該陣地著重宣傳與婚戀有關的社會學、教育學、倫理學、心理學、性學、美學和法學;倡導高尚愛情、歌頌人生美德;批判丑惡現象、抨擊落後習俗;表揚先進紅娘,交流工作經驗。
(五)必須要有統一的專業組織
婚介工作具有龐大的受眾群體、豐富的文化內涵、巨大的社會意義和光明的發展前景,有必要建立一個全國統一的組織系統:
1、婚介工作的客觀規律、信息服務特徵和多年來的婚介亂象告訴我們:婚介機構在一個縣級行政區域(大、中城市例外)匯集的尋偶信息越多,尋偶者的選擇面越寬,成功率越高,而尋偶費用卻越低。但要是同一縣級行政區域的婚介機構及婚介網站較多,則不但分流了信息資源,且導致的虛假信息和重復信息也就較多⑨。故在全國的各縣級行政區域,只設一個婚介機構為好。
2、由縣婦聯組織主管,強調當地婚介機構負責人的資質條件,必須是熱心腸,敬事業;能力強,善處事;人品好,群眾滿意度高。強調婚介機構的公益性質。強調規范服務、透明服務和低收費。
3、主管部門以規章制度為依據,重視日常的管理和指導工作,亦重視維護婚介機構的合法權益。
4、成立國家、省、市三級紅娘協會。由婦聯組織現有的各級婚姻家庭研究會負責協調有關工作。
各市級紅娘協會都要辦好一個婚介網站,做好相關宣傳工作,並鏈接當地縣級婚介網站或網頁。
5、由中國婚姻家庭研究會負責《月老報》與《紅娘》雜志的出版發行工作,中國紅娘網的創辦、管理工作,和每1—2年1次會議的組織工作。
6、中國紅娘網圍繞跟婚介、婚戀有關的內容設計欄目,其中必設一個「紅娘組織」版塊,鏈接全國各地的紅娘協會、婚介機構和婚介網站,實現小中見大——全國的尋偶信息聯網,活動情況聯網。

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