❶ 銷售如何培養與客戶的情感
對於我們銷售員來說,我們無時無刻都在路上。剛入行的銷售新手,走在摸索銷售路子的路上;久經沙場的銷售老手,走在創新銷售模式的路上。
一個人做一件好事並不難,難的是一輩子做好事。兩個人有一個蜜月並不難,難的是一輩子都甜甜蜜蜜;讓顧客買一次你的產品並不難,難的是讓顧客一輩子都買你的產品。
讓顧客對產品、生產廠家和銷售員都形成發自內心的信任,是培養忠誠顧客的關鍵。
在不少人的眼中,銷售是一種平常甚至有點俗氣的行為,而愛情是一種神聖的情感.如果我們能夠認識到銷售的關鍵並不是賣東西,而是為顧客提供價值以滿足他們的需要,銷售與情感的關聯就不言自明了。
愛情有三個基本的成分:親密、激情與承諾。親密是指兩個人相處的情況,是一種相互喜歡、親近的感覺;激情是指關系中令人興奮激動的部分;承諾是指願意愛對方,並且保持關系、長相廝守的決策。這三個成分的性質很不相同:親密是脈脈的溫情,激情是火一樣的沖動,承諾是冷靜的思考。
引發顧客的激情是促成第一次銷售成功的有效的手段.為調動顧客激情往往要付出很高的成本,同時這種高成本換來的激情很難持久,並不一定能夠帶來顧客忠誠。
如何把激情的顧客培養成忠誠的顧客呢?這就需要在親密與承諾上下功夫。廣告與促銷能引發顧客對產品的注意與購買沖動,真正讓顧客喜歡產品、對產品愛不釋手的還是要靠產品、廠家、商家及銷售人員帶給顧客的價值:優質的質量、卓越的功能和貼心的服務。只有在使用的過程中顧客真正感受到該產品物有所值甚至物超所值,顧客才會重復購買,並逐漸成為忠實的客戶。
引發激情:需要強有力的廣告與促銷;在銷售人員層面,需要良好的宣傳與溝通。在第一次接觸顧客時,那些充滿活力、熱情洋溢的銷售人員往往能夠更快地抓住顧客的眼睛,打動顧客的心。
培養親密:在已經吸引潛在顧客的注意,成功地引發了他們的激情之後,要促成顧客的第二次購買,需要新的心理動力。與激情不同,親密感不可能快速提升,而是需要潤物細無聲,需要長時間的磨合。要靠產品的質量和配套的售後服務;需要真正以顧客為中心,細心傾聽,准確了解他們的需求,及時把握他們需求的變化,並提供有效的解決方案。
建立承諾:要讓顧客對你有很高的承諾,必須讓顧客感受到你的真誠。只有以真誠的服務贏得顧客的信任,才可能有效地強化顧客的忠誠。不應該機械地照搬,而是在充分了解顧客需求的基礎上,靈活運用。
❷ 愛情和推銷自己一樣
女孩子第一次見面那麼多話,換我來了,都覺得你太厲害了,言多必失。
剛進公司,先好好工作,他肯定在關注你。他主動了,你再欲擒故縱
❸ 如何去提高信任度談家庭推銷愛情觀
1、先得跟這陌生人建立起關系。也就是說先成為朋友。不要讓他感覺到我們是來賣他東西的。因為做業務這方面的工作,推銷自己比推銷產品還見效的快。銷售員最愛犯的錯就是為產品而產品,其實您推銷的不是物品,而是您自己,做銷售先做人,人品好,您的物品自然好,把推銷變成一種誠意的推薦。如果您站在客戶的立場,為他著想,知道他需要什麼,知道您的產品哪方面可以滿足他的需求,那麼何愁無人購買?記住:並不是您在賣東西,是您在幫客戶買東西,如果您已經領悟,相信您的客戶會變成十個、一百個。
2、關系基本建立的同時還應不時的向他灌輸保險的風險意識。對症下葯,猜出客戶最擔心的問題,並說明自己的保險可以幫特解決這些困難。
3、用身邊的現實的理賠實例介紹保險的意義及功用,讓他認同保險,再推薦產品。若您想掌握更多的推銷保險技巧,建議您登錄聚米網。它是全國最為專業的保險代理人推廣平台,可讓您的賣保險之路走得更平穩。
❹ 愛情怎麼樣去找尋,是推銷自己嗎
愛情總是會來的,急不得,你必須要找到一個你愛的和愛你的,共度一生,其實不是推銷自己,哪能那麼說啊!該來的時候會來的,你可以叫朋友幫幫忙的嘛!
❺ 愛情需我們用心去經營 那麼怎麼經營呢
相濡以沫 不如相忘於江湖 愛情有的時候也是可以經營的。 愛人——愛你的人或你愛的人——有時就像是我們的客戶,一切發生在客戶之間的合作、妥協、忠誠與背叛等關系都有可能發生在愛人的身上,因此,要想有一個完好的人生就一定要肯花心思,必要時,要象經營我們的客戶一樣去經營情感。只不過維護客戶關系的關鍵是利益驅動,而情感的利益則是指付出與得到也要收支平衡,任何傾斜的態勢都不可能維 持太久。 當愛人如客戶 好多女人可能都有這樣的體會:男人結婚就變臉。可為什麼會變臉呢?我發現這裡面有一個很重要的原因就是男人忽然間不肯無條件讓步了,這是女人措手不及的,也是她們不願接受的,好比早晨他還是亞瑟,軟弱可欺,可是到晚上回來就變成牛虻了,會扎人了。 那麼,男人為什麼忽然間變得強硬了呢?很久以來,我們大多都是從男人的劣根性、婚姻的疲倦期、女人的階段性等方面尋根究底,卻很少從客戶關系來解讀這個問題。其實你仔細研究就會發現,愛情有時也象兩個人的生意,你推銷你的情感,我販賣我的才能,兩個人在某一個點上達成互利互惠,於是建立起逐漸穩定的「客戶」關系,最後發展成夥伴關系。男人忽然變得強硬,可能與他的「客戶需求」不斷發生變化有關,比如他以前需要女人小鳥依人,在他耳邊唧唧喳喳,現在可能需要她閉嘴,還他一個安靜讀書的空間;也可能是對女人的「客戶服務」不滿意;還可能與女人一路上都是欺負男人已形成了慣性,導致他們達到了承受極限有關,就象兩人做生意,一方總是占另一方的小便宜一樣,開始時,男人可能會不計較,可是,當生意越做越大、當他發現對方似有獨吞利益的趨勢時,他就不由不憤而抗爭了。當然也有男人不抗爭的,少。 反過來對男人也一樣,一個溫柔可人的小鳥是怎麼變成喋喋不休的鴨子的呢?這中間有沒有女人的需求在變化而男人卻置之不理我行我素的情形呢?我想一定有,對此,男人也應該反思。如果一個男人的智慧僅僅體現在談判桌上、而不是同樣應用於家庭生活的話,那是不值得稱道的。 ——問題是物質交流有利益,情感世界也有利益嗎? 我想是有。比如,5月初晚報曾經登過一組婚姻在城鄉結合中裂變的稿件,寫了兩個男人的血淚控訴:大意是他們的城裡妻子瞧不起他們農村的出身、不讓他們的父母進家門,不許他們跟家鄉的人有往來,不許他們接濟自己的親人等等,反正令他們活在被侮辱被踐踏以及人格被扭曲的狀態中,就表明了在他們家的情感世界裡,他們決不是情感利益的獲得者,也不是分享者,而是被剝削者。 為此我們必須要經常參考協調客戶關系的辦法來處理與愛人的關系。比如,合理分配利益——無論是物質利益還是情感利益;比如,雙方要本著為了一個共同的目標而互相妥協的境界而奮進;再比如,經常溝通以取得價值觀上的不斷趨同,以及多運用些為增進感情不斷採取的小恩小惠等手段。經營愛情是一種能力,因為情場亦如戰場,稍有不慎,可能就會敗下陣來,賠進一生。 但千萬記住:客戶與愛人也不是全象,比如客戶越多越好,而愛人只能有一個,這是二者之間最大最本質的區別。 情感也有南北回歸線 每個人都有一個情感底線,因此,我們活在世上最重要的一項工作就是找出自己的這個底線,並想盡辦法告訴對方,就象大話西遊說的:你要說話,你不說我怎麼知道呢? 我斷斷續續地看過一部電視劇,不記得叫什麼名了,反正是魏子和沈丹萍演的,劇中有一個情節讓我非常感動。故事的大意是沈丹萍與魏子是一個大院里長大的同學,後來又一起下鄉到內蒙古。沈丹萍一直喜歡魏子,而魏子卻只是拿她當妹子,他喜歡的是另一個肖姓女同學,而肖同學呢,又喜歡另一個壞蛋男同學。後來,那個壞蛋男生用卑鄙的手段上了大學,而肖同學則因為生他的孩子難產而死,留下一個私生子託付給魏子代養。再後來,大家陸續返城,魏子意外遇到肖同學的妹妹,兩人發生了戀愛,經過許多磨難,最後終於結合在一起。故事本身毫不起眼,最出彩的是沈丹萍的角色。她非常善良,對每個人都特別好,孩子也喜歡她。多年來她始終默默地愛著魏子,後來卻引起自己的老公和肖妹妹的誤解與猜疑,老公要離婚,肖妹妹以為私生子是魏子與她的要與魏子分手,恰在此時,沈丹萍得了絕症。於是,這個善良無私地活了一輩子的女人沒有選擇跟任何人解釋,而是離了婚,並准備與魏子結婚,直到死前,她才把一切真相寫了一封信告訴肖妹妹。她所以這么做的理由只有一個:反正我已是要死的人了,我一定要為自己自私地活一次。電影《庭院里的女人》講述的也是一個端莊賢惠的大戶人家的太太人生蛻變的故事,她偷情、拋夫棄子的理由更簡單,因為為家犧牲了20多年,現在要過一過真正可以屬於自己的生活。 這讓我體會到了人性中最本質最真實的一面:情感是有底的。沈丹萍的付出底線是「死前一定要得到」,庭院里的女人的付出底線是「我伺候了你20多年」,那麼你的付出底線是什麼呢?愛人的付出底線又是什麼呢?無論一個人多麼的善良、隱忍、無私、忠誠,到了她所能承受的付出底線時,她都會毫不猶豫地選擇背叛。我一直設想,客戶合作的基礎是上有一個利潤底線,下有一個支出底線,只有不超出這兩點就能保證合作的前提。那麼,是不是每個人的心裡也應該都有兩條情感承受線呢?我想應該是的。我把它們分為付出底線和基本情感滿足底線,我相信它們就是情感的兩條南北回歸線,框定了情感太陽的走向:只能在兩條回歸線之間徘徊。如果超越了這個范圍,情感世界必然是坍塌的。因為世上從來就沒有不求索取的愛,任何付出都是為了回報。所以,要想贏得一個圓滿的人生,最好的辦法是經常象研究你的客戶不斷變換的需求一樣,去研究你自己和你愛人的情感承受線,並做到彼此心裡有數。只有這樣,人才能跟上愛情的步伐。
❻ 人際關系中如何推銷自己(也包括愛情),越詳細越好
挖掘對方的需求,讓自己成為他們的需求
❼ 推銷愛情的動作。
你打算用什麼動作
❽ 銷售就像談戀愛的話術
銷售就像談戀愛的話術也不完全正確,其實呢,銷售就是說抓住客戶的一個心理的一個過程而已,你能把客戶的心理抓住,那麼你的銷售就能做好,能做成功,所以的話心態放好,嗯,慢慢的來吧。
❾ 愛情可以推銷嗎
可以 推銷愛情就等於紅人
❿ 推銷人員應注意培養顧客哪些方面的感情
1、對於銷售員來說,無時無刻都在路上。剛入行的銷售新手,走在摸索銷售路子的路上;久經沙場的銷售老手,走在創新銷售模式的路上。
2、一個人做一件好事並不難,難的是一輩子做好事。兩個人有一個蜜月並不難,難的是一輩子都甜甜蜜蜜;讓顧客買一次你的產品並不難,難的是讓顧客一輩子都買你的產品。
讓顧客對產品、生產廠家和銷售員都形成發自內心的信任,是培養忠誠顧客的關鍵。
3、在不少人的眼中,銷售是一種平常甚至有點俗氣的行為,而愛情是一種神聖的情感.如果能夠認識到銷售的關鍵並不是賣東西,而是為顧客提供價值以滿足顧客的需要,銷售與情感的關聯就不言自明了。
愛情有三個基本的成分:親密、激情與承諾。親密是指兩個人相處的情況,是一種相互喜歡、親近的感覺;激情是指關系中令人興奮激動的部分;承諾是指願意愛對方,並且保持關系、長相廝守的決策。這三個成分的性質很不相同:親密是脈脈的溫情,激情是火一樣的沖動,承諾是冷靜的思考。
4、引發顧客的激情是促成第一次銷售成功的有效的手段.為調動顧客激情往往要付出很高的成本,同時這種高成本換來的激情很難持久,並不一定能夠帶來顧客忠誠。
如何把激情的顧客培養成忠誠的顧客呢?這就需要在親密與承諾上下功夫。廣告與促銷能引發顧客對產品的注意與購買沖動,真正讓顧客喜歡產品、對產品愛不釋手的還是要靠產品、廠家、商家及銷售人員帶給顧客的價值:優質的質量、卓越的功能和貼心的服務。只有在使用的過程中顧客真正感受到該產品物有所值甚至物超所值,顧客才會重復購買,並逐漸成為忠實的客戶。
引發激情:需要強有力的廣告與促銷;在銷售人員層面,需要良好的宣傳與溝通。在第一次接觸顧客時,那些充滿活力、熱情洋溢的銷售人員往往能夠更快地抓住顧客的眼睛,打動顧客的心。
培養親密:在已經吸引潛在顧客的注意,成功地引發了他們的激情之後,要促成顧客的第二次購買,需要新的心理動力。與激情不同,親密感不可能快速提升,而是需要潤物細無聲,需要長時間的磨合。要靠產品的質量和配套的售後服務;需要真正以顧客為中心,細心傾聽,准確了解他們的需求,及時把握他們需求的變化,並提供有效的解決方案。
建立承諾:要讓顧客對你有很高的承諾,必須讓顧客感受到你的真誠。只有以真誠的服務贏得顧客的信任,才可能有效地強化顧客的忠誠。不應該機械地照搬,而是在充分了解顧客需求的基礎上,靈活運用。