❶ 你好健康系統密碼忘了怎麼辦
如果您忘記了健康使用手機密碼,並且忘記了密保問題,請您按照以下方法解決:
通過家長防護驗證家長華為帳號來進行找回:
若是健康使用手機孩子模式中,您在開啟健康使用手機時關聯了家長華為賬號,可通過家長防護驗證家長華為帳號來進行找回。操作如下:
在輸入健康使用手機密碼界面點擊忘記密碼?後選擇驗證家長華為帳號,輸入家長華為帳號密碼後即可重置密碼。
將手機強制恢復出廠設置來解除健康使用手機:
若沒有關聯家長華為賬號,建議您在設定的限制時間內,備份好重要數據,將手機強制恢復出廠設置來解除健康使用手機(學生模式)。操作如下:
關機狀態,且不連接USB線,長按電源鍵和音量上鍵,手機震動後稍等5秒,進入Recovery模式;
通過按音量上下鍵,選擇恢復出廠設置,按電源鍵確認;
恢復出廠設置完成後,點擊返回按鈕,手機會返回Recovery界面,此時請您點擊重啟設備即可進入手機桌面。
仍然無法解決?
如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。客戶服務中心您可以通過下方鏈接進行查詢:客戶服務中心