Ⅰ 健康使用手機的密碼忘記了
如果之前有設置過密保問題
當選擇使用者為孩子使用（原學生模式，允許設置更多的家長控制）時，在設置健康使用手機密碼時，可沒亮以設置密碼保護問題和答案。若忘記密碼，可通過密碼保護問題答案找回。
如果之前有關聯家長賬號
若您在開啟健康使用手機孩子模式時關聯了家長華為賬號，可通過家長防護驗證家長華為帳號來進行找回。
操作如下：
在輸入健康使用手機密碼界面點擊忘記密碼後，選擇驗證家長華為帳號，輸入家長華為帳號密碼後方可重置密碼。
如果忘記了健康使用手機/平板密碼，同時忘記了密保問題答案，並且沒有關聯家長華為賬號時，請按照飢源以下方法解決：
若沒有關聯家長華為賬號，建議在設定的限制時間內，備份好重要數據，將手機強制恢復出廠設置來解除健康使用手機（學生模式）
需要注意
強制恢復出廠設置可以解除健康使用手機但是手機中的所有個人數據都會丟失。
1) 如果手機已經開啟了查找我的手機/平板功能，在恢復出廠設置後需要驗證手機登錄的華為枯肢寬帳號，否則無法進入系統，請慎重操作。
2) 如果手機開啟家長防護功能，恢復出廠設置後需要登錄家長的華為賬號密碼，才可關閉並清除健康使用手機（學生模式）的屏幕時間管理。如果選擇跳過，健康使用手機（學生模式）無法關閉清除。
3)如果將家長華為帳號的密碼忘記了，可以通過快速找回密碼進行找回。
若之前的華為帳號已注銷，（由於華為帳號一經注銷，所有的數據都會被刪除，無法恢復）會導致無法登錄華為帳號。