❶ 醫院亂收費向哪個部門投訴
醫院亂收費投訴的方式有以下兩種：
1、撥打電話12320，進行投訴；
2、向當地衛生行政部門的醫療機構監督管理辦公室進行當面投訴，這時就需要帶上收集的發票。
屬於下列情形之一的投訴，投訴管理部門應當向投訴人說明情況，告知相關處理規定：
1、投訴人已就投訴事項向人民法院起訴的；
2、投訴人已就投訴事項向信訪部門反映並作出處理的；
3、沒有明確的投訴對象和具體事實的；
4、已經依法立案偵查的治安案件、刑事案件；
5、其他不屬於投訴管理部門職權范圍的投訴。
投訴人應當依法文明表達意見和要求，向醫院投訴管理部門提供真實、准確的投訴相關資料，配合醫院投訴管理部門的調查和詢問，不得擾亂醫療正常秩序。對於投訴人採取違法或過激行為的，醫院應當及時採取相應措施並依法向公安機關和衛生行政部門報告。
【法律法規】
《醫院投訴管理辦法》
第二十五條 對於涉及醫療質量安全、可能危及患者健康的投訴，醫院應當立即採取積極措施，預防和減少患者損害的發生。
對於涉及收費、價格等能夠當場核查處理的，應當及時查明情況，立即糾正。
對於情況較復雜，需調查、核實的投訴事項，一般應當於5個工作日內向投訴人反饋相關處理情況或處理意見。
對於
涉及多個科室，需組織、協調相關部門共同研究的投訴事項，應當於10個工作日內向投訴人反饋處理情況或處理意見。第三十條 醫院應當將投訴管理納入醫院質量安全管理體系，逐步建立投訴信息上報系統及處理反饋機制：
（一）投訴管理部門應當定期對投訴情況進行歸納分類和分析研究，發現醫院管理、醫療質量的薄弱環節，提出改進意見或建議，督促相關部門、科室及時整改。
（二）醫院應當定期召開投訴分析會議，分析產生投訴的原因，針對突出問題提出改進方案，並加強督促落實。