① 買了太平洋健康險出院需哪些手續可報消
意外報銷分門診、住院醫療、手術費用三種。在需要被保險人身份證(或戶籍證明)和投保單原件之外,還要根據報銷種類的不同提供如下資料。
意外醫療(門診):門診手冊原件、醫療費用收據原件、醫療費用明細清單、意外事故證明;
意外醫療(住院):門診手冊原件、出院小結、醫療費用收據原件、醫療費用明細清單、意外事故證明;
意外醫療(手術):門診手冊原件、出院小結、醫療費用收據原件、醫療費用明細清單、手術證明、意外事故證明。
意外傷害險理賠流程:
1、發生意外傷害或住院後應及時撥打保險公司的客戶服務電話,了解需要准備的單證,以便保險公司快速理賠,需在3日內向保險公司報案。
2、被保險人因意外傷害辦理理賠時所須手續(住院醫療保險需在保險公司規定的認可的二級(含二級)以上醫院住院就診):(1)醫學診斷證明;(2)有關部門出具的意外傷害事故證明;(3)醫療費原始收據及處方;(4)本人身份證或戶籍證明復印件。
3、保險公司在所有單證齊全的情況下,在7日內會作出結案通知,被保險人或受益人接到通知後,可憑本人身份證和戶籍證明到保險公司領取賠款。
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② 太平洋醫療險怎麼理賠
傳統的商業醫療險理賠服務相對比較復雜,加上手續也比較麻煩,被保人在確診後,需要把就診記錄、病例、發票等單據郵寄給保險公司,且各項單據都必須有醫院蓋章,經過保險公司的人工審核後,才可以理賠。時間大概在3-30天之間。現在太平洋有線上理賠方案,可以通過太平洋公眾號或APP進行線上理賠。在公眾號內綁定被保險人的個人信息情況,就診後將病例、發票等單據上傳到保險公司,系統會自動審核,自動理賠,理賠大概一周左右,非常簡單快捷。