A. 如何加強公共交通從業人員的心理健康輔導
你好,我是心理咨詢師陳旭龍,很榮幸能回答你的問題。
說實在話,這件事很難做。要不是貴州的公交司機的問題,全國估計沒有幾個人會關注公交從業人員的心理 健康 工作。
換句話說,放眼全國,那一個行業的心理 健康 輔導做的比較好呢?據我所知,是司法系統和衛生計劃生育 健康 系統。以前,他們有大量的工作人員每年公費培訓學習心理咨詢師。但衛計系統的心理 健康 輔導工作開展的並不多。司法系統的主要心理服務工作,包括心理 健康 篩查,團體輔導,個人輔導等。每個省每年在監獄系統投入的經費在300萬以上。
所以要加強公共交通從業人員的心理 健康 輔導工作,需要投入大量的經費、人力、物力,是一項系統性的大工程,需要很多部門的聯合協調才能實施,並不是一件簡單的事情。
相比來說,心理 健康 篩查的可行性要大一些,就如身體 健康 體檢一樣。單位可以一年組織一次,了解大家的心理 健康 情況, 及時干預。
另外,對於心理疾病,絕大多數人都會有病恥感,就是覺得心理問題很丟人,難以啟齒。這方面又需要從心理 健康 的科普上下功夫。
綜合以上, 社會 是一個大的,復雜的系統,如果要處理系統中的問題,需要頂層設計,才能盡最大可能的減少貴州公交車事件的發生。
希望幫助到你。
任何行業的職業道德和素養,都與 社會 主流價值觀有關。要根治,就需要從 社會 架構,從制度和法律體繫上發力,去弘揚和捍衛 社會 的公平正義。這是某一個部門,或一眾職業人群無法單獨改變的。
針對公共交通從業者採取以下3個措施:
首先,定期對公共交通的駕駛員群體(包括公交車、客運大巴、高鐵火車、地鐵和飛機等),進行全面的心理 健康 體檢,對他們現在的工作狀態和生活情況進行摸底評估。
其次,由公共交通單位通過聘請專業心理團隊對員工及其家人提供專業的心理服務。充分了解他們的心聲和訴求,提高他們的待遇、生活質量和工作環境,讓他們活得更有尊嚴。
另外,定期舉行員工心理 健康 常識的公益科普培訓,讓大家自我識別,互動溝通,早期發現,加強防範,互尊互愛,合理引導,及時治療,盡早康復。
你好,我很高興,看到這樣的問題提出來,非常有 社會 公共意識。公共交通從業人員某種程度上關繫到很多人的安全,所以其心理 健康 穩定程度也是非常重要的。
從這次貴州公交車墜湖事件來看,公共交通從業人員的心理 健康 工作一定要加強,可以從以下幾個方面著手來做:
1.加強心理 健康 體檢和篩查,在人力、物力和財力上都要有所投入,有單位提供的大眾性的服務,堅強大家的經濟負擔,也有專為個人提供的定製服務,讓大家可以有選擇的為一些個人的事件和狀況來進行檢查和測試。
2.加大心理 健康 相關專題的宣傳和講座,讓大家普遍有這個意識來關心自己的心理狀態,知道自己發生了什麼,要到哪裡去尋求幫助,而不是採用撒氣和報復的手段來了解內心痛苦和萬般無奈的現實問題。從業人員每周或者每月都一兩次講座,其他時間能夠閱讀相關宣傳資料等。
3.建立團體干預機制,設立員工聊天室,定期開放,大家談一談,說一說,哪怕是發發牢騷也可以,關心每個員工的個人狀態和壓力事件,不要讓員工出於一種獨立奮斗、孤軍奮戰的狀態。
這個需要整個系統來協同工作,不僅僅是單位、相關系統和政府也都要進行相應的投入和規劃。
心理篩查和測試也不能多做,做多了會有虛假反饋和撒謊表現,所以需要控制頻率和范圍,但是必須要做。
B. 駕駛員心理調節方法
1. 意識情緒影響:駕駛員應迅速識別並控制由外界刺激引發的負面情緒,如他人強行超車可能導致的不滿或急躁。意識到這些情緒對安全行車的潛在危害,駕駛員應及時調整心態,避免與他人過失糾纏,集中注意力於駕駛。
2. 暗示法:駕駛員可以通過自我暗示或他人暗示來調節情緒,減輕緊張感並保持心理平衡。這種方法涉及使用積極的自我對話或他人的正面提示來影響心態。
3. 警句提示:在生活環境中,如宿舍、辦公室,駕駛員可以懸掛帶有安全寓意的名句或條幅,如「寧靜致遠」、「常樂」、「善思」、「制怒」等,以此來培養良好的情操並提醒自己保持冷靜。
4. 體育鍛煉:通過鍛煉可以增強駕駛員的體質,提高他們抵抗疲勞和壓力的能力,同時也能激發精神活力。
5. 個人修養:駕駛員應樹立正確的人生觀,加強職業道德修養,培養愛崗敬業的精神,並遵守交通規則,這些對確保安全行車至關重要。
6. 社會支持:家庭、單位領導和車輛管理人員應關心駕駛員的飲食和娛樂需求,為他們提供溫暖和關懷的支持,這對於駕駛員的心理健康和情緒調節同樣重要。