Ⅰ 黃碼申訴打哪個電話
黃碼申訴轉綠碼,可以撥打「12345熱線」,或者關注「12345公眾號」,填寫轉碼申訴信息。申訴成功以後,黃碼就會轉為綠碼。
撥打電話轉碼,注意聆聽語音信息,選擇「黃碼轉綠碼通道」,申訴轉碼通過後就可變為綠碼。如果通過「12345公眾號」轉碼,需從「便民服務」中,找到「健康碼服務」,對應填寫轉碼信息,申訴通過轉綠碼。
除了「12345熱線」轉碼外,還可以撥打「健康碼客服電話」轉碼,不同省份客服電話不同,需在健康碼頁面最下方查找號碼。
不管是電話轉碼,還是網路登記信息轉碼,都需要上傳三天兩檢核酸檢測陰性報告。待信息被核實,符合綠碼條件,就能夠實現黃碼變綠碼。
轉碼申訴通常在一個工作日內處理完畢,如果確定已經轉碼,但健康碼還是紅/黃色,可以嘗試點擊健康碼上方身份證號後的「修改」按鈕重新填寫個人健康碼信息。
此外,申訴結果顯示「已轉碼」後,因網路延遲等原因,可能出現短時間內未變碼現象,請大家耐心等待。
Ⅱ 健康碼問題找誰投訴
1、鄉鎮(街道)設立專門機構受理健康碼賦碼申訴;
2、鄉鎮(街道)接到受理申訴後進行初步調查,了解申訴人員具體情況,報縣(市、區)疫情防控辦公室;
3、縣(市、區)疫情防控辦公室進一步調查核實,確需轉碼的報市疫情防控辦公室;
4、市疫情防控辦公室匯總後報省健康碼解碼管控工作專班予以轉碼。
撥打12345進行投訴,在本省市推出的健康碼應用找到「黃碼申訴」進行申訴。
在新冠疫情的防控中,個人信息「健康碼」的開發與應用是我國「數字抗疫」領域的重要創新。健康碼賦碼規則主要由各省級行政單位制定,而在不同的省份,主管單位並不相同。例如,北京市「健康寶」主管單位為北京市經濟和信息化管理局;江蘇省「蘇康碼」主管單位為江蘇省疾控預防控制中心;湖南省健康碼主管單位為湖南省衛健委;而遼寧省「遼事通」的主管單位為遼寧省營商環境建設局和省信息中心。
健康碼是以實際真實數據為基礎,由市民或者返工返崗人員通過自行網上申報,經後台審核後,即生成的屬於個人的二維碼。該二維碼作為個人在當地出入通行的一個電子憑證,實現一次申報,全市通用。 [1] 健康碼的推出,旨在讓復工復產更加精準、科學、有序 [2] 。
2020年12月10日,國家衛健委、國家醫保局、國家中醫葯管理局聯合發布《關於深入推進「互聯網+醫療健康」「五個一」服務行動的通知》,明確要求各地落實「健康碼」全國互認、一碼通行。 [3]
2021年1月,國家發改委聯合多部門發布關於做好2021年春運工作和加強春運疫情防控的意見,要求春運期間推動「健康碼」全國一碼通行,避免因掃碼造成聚集 [4] 。2021年春運期間健康碼全國互認。「碼」上加「碼」是個例、是特殊,確有原因暫不能與其他地區互認的,要先報告 [5] 。3月23日,國家衛生健康委員會在發布會上介紹,全國基本實現了健康碼的「一碼通行」 [27] 。3月30日,國家政務服務平台 「防疫健康碼」已整合 「通信大數據行程卡」相關信息,可在健康碼中顯示用戶,是否去過中高風險地區等行程信息了,助力健康碼 「一碼通行」 [28] 。4月6日,外交部發言人趙立堅在介紹舉行的中韓外長會晤成果時表示,雙方支持將在本國的對方公民納入疫苗接種范圍,協商建立健康碼互認機制
一、全國層面
國務院頒布過相關規定,但層級很低,屬於國務院規范性文件,內容大致是健康碼互通互認、建立健康碼資料庫。
衛健委也頒布過相關規定,層級依然很低,屬於部門規范性文件。內容大致是要完善健康通行碼「綠碼」判定標准、「紅碼」退出機制,提高健康通行碼的准確性。
總結:國家層面沒有法律、行政法規、規章、規范性文件對健康碼的申領、運用、管理進行規定。
二、地方層面
地方性的規定比較多,先說總結:1.地方性的規定也僅限於地方規范性文件,層級非常低,沒有達到地方性法規、規章的級別。2.各個地方對健康碼的管理標准並不統一。
舉幾個例子:
重慶市
2021年11月7日,重慶市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組綜合辦公室發布《重慶市新冠肺炎疫情防控健康碼管理與服務暫行辦法》。該辦法規定:紅碼人員禁止出行;黃碼人員限制出行,黃碼急診就醫人員按疑似新冠病例提供診療服務,其他黃碼就醫人員需提供24小時核酸檢測陰性證明。
廣西省
2022年1月13日,廣西壯族自治區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部發布《廣西健康碼管理與服務暫行辦法》。該辦法規定:紅碼、黃碼、綠碼人員按照最新《廣西健康碼定碼和轉碼規則》進行管理。我查了一下最新的《廣西健康碼定碼和轉碼規則》,紅碼實行集中管理(特殊情況可居家醫學觀察),禁止出行;黃碼人員限制出行,但對如何限制(比如就醫人員)並未進行細化規定。
河南省
2020年3月17日,河南省大數據管理局、河南省衛生健康委員會發布《河南省「健康碼」使用管理辦法》。該辦法規定:紅碼人員在定點醫療機構、集中隔離醫學觀察場所或居家實施嚴格的隔離治療或醫學觀察;黃碼人員嚴格落實居家隔離醫學觀察要求,自覺接受社區管理。該辦法未對紅碼、黃碼人員如何就醫進行規定。
遼寧省
未見有健康碼管理的相關規定,丹東市也無相關規定。
其他省份
有的省份在省級沒有統一的健康碼管理規定,但下屬市有相關規定;有的省份則完全空白。篇幅有限,就不一一列舉了。
三、思考
疫情已是第三個年頭,健康碼也伴隨了我們三年,但健康碼管理如此混亂是我未曾想到的。
哪些情況應賦予紅碼和黃碼?誰有權賦予紅碼和黃碼?紅碼和黃碼人員緊急情況(比如就醫)如何處理?濫用健康碼的隱私信息如何處理?
這些問題是否應該有統一的規定?
既然健康碼在我們生活中扮演了如此重要的角色,希望立法部門能急民之所急,盡快出台統一規定。
我今天特意學習了一下《人民警察法》,該法規定:「人民警察必須以憲法和法律為活動准則」、「人民警察依法執行職務,受法律保護」、「公安機關的人民警察對違反治安管理或者其他公安行政管理法律、法規的個人或者組織,依法可以實施行政強制措施、行政處罰」、「公安機關的人民警察對嚴重危害社會治安秩序或者威脅公共安全的人員,可以強行帶離現場、依法予以拘留或者採取法律規定的其他措施」、「人民警察遇到公民人身、財產安全受到侵犯或者出於其他危難情形,應當立即救助」、「拒絕或者阻礙人民警察依法執行職務,有下列行為之一的,給予治安管理處罰」。
法律依據:
《中華人民共和國傳染病防治法》
第十二條 在中華人民共和國領域內的一切單位和個人,必須接受疾病預防控制機構、醫療機構有關傳染病的調查、檢驗、採集樣本、隔離治療等預防、控制措施,如實提供有關情況。疾病預防控制機構、醫療機構不得泄露涉及個人隱私的有關信息、資料。
衛生行政部門以及其他有關部門、疾病預防控制機構和醫療機構因違法實施行政管理或者預防、控制措施,侵犯單位和個人合法權益的,有關單位和個人可以依法申請行政復議或者提起訴訟。
第十七條 國家建立傳染病監測制度。
國務院衛生行政部門制定國家傳染病監測規劃和方案。省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門根據國家傳染病監測規劃和方案,制定本行政區域的傳染病監測計劃和工作方案。
各級疾病預防控制機構對傳染病的發生、流行以及影響其發生、流行的因素,進行監測;對國外發生、國內尚未發生的傳染病或者國內新發生的傳染病,進行監測。
Ⅲ 申請健康碼時提示身份校驗碼不合規是怎麼回事
微信掃健康碼,顯示出身份與信息不一致,原因是網路不行或者健康碼平台有問題或者是微信實名認證人員與申請健康碼的人員不符導致。可以重新編輯信息,讓身份和信息保持一致。
解決方法:
用戶可將微信實名認證信息更改為本人信息,再重新用掃碼即可,具體操作如下:
1、登陸微信,進入微信頁面,點擊右下角的「my」,如下圖所示:
Ⅳ 總是有人不掃健康碼,說本地沒有疫情了,說沒用。怎麼辦
如果是無關緊要的事,我就會贊同對方,並且誇獎他,讓他繼續在這條傻缺的道路上堅定不移的走下去,但是涉及到疫情的問題一步也不能讓,就算本市沒有疫情,只要醫護人員或相關人員讓你掃健康碼你都得無條件配合,就是因為有些人的僥幸心理,造成了多少次的疫情擴散,退一步說,既然你不配合人家的工作,人家也有權拒絕你的進入,
還有就是說健康碼沒用的人都不知道怎麼想的,這種人千萬不要和他爭論,智商都會被他拉低的,只要對方不掃碼,該報警的報警,該叫保安的叫保安
Ⅳ 電子健康卡場所掃碼不是本人身份證,怎麼解決
電子健康卡場所掃碼不是本人身份證,解決辦法:
1、打開微信支付,點擊防疫健康碼。
2、點擊右上角三個點後,彈出頁面點擊反饋。
3、在意見反饋頁面的投訴或建議中詳細描述自己的問題等待回復即可。
你的健康碼要綁身份證的喔。先就是解綁,再次綁定就好啦。