① 運用經濟知識,談談如何促進直播電商產業的健康發展
一、趨勢一:監管入局行業越來越規范化
疫情的到來,讓本該自然發展的直播電商迅速進入了火爆時期。短時期內大量商家的湧入,行業也由此進入了一段野蠻生長期。
在這期間,有消費者對電商直播新業態、新模式的積極響應和包容,也有一些利用相關法律、規則與標準的暫時缺席而鑽漏洞的不法商家,一些帶貨平台也存在這樣那樣的問題,明星帶貨的商品出現質量問題的新聞也屢見不鮮。
2020 年上半年,伴隨著行業的進一步成熟,各地政府相繼出台了有關視頻直播購物的「運營、服務規范以及服務體系評價指南」,直播電商行業開始向規范化邁出了一小步。
未來,隨著監管部門的進一步介入,電商直播市場無疑會朝著更加規范化和職業化的方向發展。這種規范,主要從直播人員言行、直播產品品質以及主體責任落實等方面來進行。
待這些規范逐漸完善之後:
一方面意味著業內各方的專業度、對接流程和追責,都將有條例可依;另一方面,行業也會對主播、MCN機構、品牌都會進行資質要求、明確職責范圍,推動統一直播帶貨的程序和操作,完善直播帶貨評價體系,切實劃清規則邊界。
我們相信,直播電商行業監管的加強、直播帶貨規則的建立和完善,不僅對電商平台、廠商和消費者是一件好事,對於行業的良性發展也有著非常積極的作用,而規范化和職業化的直播電商行業未來,也會更加值得期待!
二、趨勢二:行業細分直播領域更加垂直化
在整個直播電商行業發展的大背景下,不僅傳統電商轉型升級直播帶貨,還有不少傳統企業直接借用直播技術開始「電商化」的運作,比如內聯升、吳裕泰等老字型大小也紛紛通過開網店、運營粉絲社群等方式走上直播「帶貨」道路。
不過,當所有人都可以參與直播帶貨時,未來真正有效能的直播方向到底是什麼呢?
從目前行業所呈現的態勢觀察,垂直化的直播電商形式正在興起,直播需要更加專業化的挑戰。也就是說,只有深耕垂直賽道的直播電商才能擁有自己的流量護城河。
事實上,垂直化是近年來一直備受關注的一個詞語。且不談垂直化在其他業態下的作用和效能,在直播電商領域,垂直化足可以成為一張分量十足的「王牌」。
因為,垂直化的直播,更能提前發現用戶人群的需求特徵,並且通過平台供應鏈能力把這部分潛在需求進行轉化。
此外,垂直化直播的優勢還體現在產品足夠垂直,自然也就能結合粉絲需求進行定向選品,並且會通過和供應商的溝通,對選品進行二次定製和升級。
而這兩點正是與