長沙健康碼異常如何處理

Ⅰ 湖南健康碼變黃怎麼申訴電話 湖南健康碼變黃色要怎麼解決

最近一段時間，湖南長沙、邵陽、懷化都發生了新冠肺炎疫情，一些地方也劃分成了中風險地區，很多市民發現自己的健康碼變黃碼了，卻不知道要怎麼解決，下面就和我一起了解一下湖南健康碼變黃怎麼申訴電話，湖南健康碼變黃色要怎麼解決。

湖南健康碼變黃色要怎麼解決

申訴入口：

1、「健康320」APP

2、在健康320公眾號點擊「服務項目」-首頁上方圖片下載

申訴流程：點擊健康碼申訴

湖南省外紅黃碼申訴：

紅碼(人不在湖南省內且非湖南籍人員)：上傳姓名、聯系電話、身份證號碼、行程卡即可;

黃碼(人不在湖南省內且非湖南籍人員)：上傳姓名、聯系電話、身份證號碼、行程卡以及賦碼後3天2檢(核酸間隔時間24小時以上)自動(人工)解碼，不符合要求申訴不予受理。

湖南省內紅黃碼申訴：

紅碼：如人在湖南省內，須咨詢當地區縣疾控;

黃碼：上傳姓名、聯系電話、身份證號碼、行程卡以及賦碼後3天2檢(核酸間隔時間24小時以上)自動(人工)解碼，不符合要求申訴不予受理。

特別提醒：健康320公眾號平台申訴范圍為身處湖南省外且非湖南籍人員；健康320APP平台申訴范圍為湖南省內外人員。

長沙黃碼申訴電話

長沙市疾控中心咨詢電話：0731-84792176

做橘芙蓉區疾控中心咨詢電話：17700795321

天心區疾控中心咨詢電話：0731-85286911

嶽麓區疾控中心咨詢電話：0731-88940746

開福區疾控中心咨詢電話：0731-84319270

雨花區疾控中心咨詢電話：0731-85880843

長沙縣疾控中心咨詢電話：0731-84015781

望城區疾控中心咨詢電話：0731-88075708

瀏陽市疾控中心咨詢電話：0731-83612510

寧鄉市疾控中心咨詢電話：0731-81830729

多渠道皆可查看湖南省健康碼

目前，湖南健康碼可以通過多種方式亮碼、展碼，具體如下:

1.在微信服務「防疫健康碼」中查看健康碼

3.2. 在「支付寶」APP搜索健康碼

4.在「雲閃付」APP直接點擊湖南健純如團康碼

5.在「我的長沙」APP點擊健康碼

6.在微信「湖南省居民健康卡」公眾號查看健康碼

其中，微信、橡慶支付寶、雲閃付平台支持掃場所碼。

Ⅱ 長沙黃碼怎麼申訴變綠碼

長沙市黃碼解除變成綠碼，想要解除黃碼，可以通過手機辦理黃碼申訴，申訴成功後即可轉為綠碼。

工具／原料：小米手機10、MIUI12、微信8.0.2

1、打開手機微信主頁，點擊右上角放大鏡。

Ⅲ 湖南健康碼如何申訴解除彈窗

劉雄律師

2022-11-07 · TA獲得超過2007個贊

1、設備卡頓導致彈窗3提交不成功，可以重啟設備並重新登錄彈窗。2、網路卡頓導致彈窗3提交不成功，應當檢查網路並重新建立網路連接。1、不要去往14天內有中高風險、有「封控區」「管控區」「防控區」、發生疫情的區。2、每日做核酸，報告出來後在「國務院客戶端」或者「國家政務服務平台」小程序上及時截圖。3、進行公眾號申訴：在「健康寶賦碼狀態、彈窗糾錯」中提出彈窗錯誤訴求，在BJ健康寶、「國務院客戶端」或者「國家政務服務平台」小程序上，每日申訴前截圖「健康碼彈窗圖」「防疫健康信息碼」「通訊大數據行程卡」「同行密接人員自查」「全國中高風險地區（調至所在省份，能一次性看到所在省份的中高風險區情況）」「核酸檢測結果（把連續3天的拼在一張圖上）」。

至少提前2天開始申訴。一般異常彈窗從出現到消除，周期大概48小時，為不影響行程，返京前，請至少提前2天開始申訴操作，比如11號返京，側在9號開始申訴確認為異常彈窗③。打開北京健康寶，打開本人健康碼自查詢，如果出現彈窗，會在彈窗標題後顯示彈窗號碼，離京一般為彈窗③，下面以彈窗③為例進行解除說明向北京所在社區報備。社區是沒有許可權處理，當事人不在北京的情況的，所以溝通時不用帶情緒，正常溝通就行，只需要保證程序正確，後續申訴需要填寫是否向所在社區反饋等信息提交在線申訴材料找到在線申訴入口。微信搜索「北京12345」公眾號，找到「民意直通」，打開「健康寶賦碼狀態、彈窗糾錯」如實填寫基本信息。注意如實填寫與社區溝通的內容，保證程序正確。基本信息填寫完成後，下面還需要上傳自證材料截圖。