❶ 防疫健康碼黑色是什麼意思
目前健康碼有三種顏色,分別是綠色、黃色和紅色,如顯示黑色,代表以下意義:
1、是用戶申請的健康碼正在審核中,完成審核即可顯示綠碼、黃碼或紅碼。
2、是健康碼因網路問題或使用人數過多,導致健康碼卡頓,圖像未刷新,點擊刷新按鈕嘗試或等待網路數據後可變為正常顏色的健康碼。
3、是用戶未認證成功,導致健康碼無法顯示,請重新驗證。
4、是用手機用戶沒有開定位服務,健康碼通過手機漫遊等數據定位,獲取個人信息,若沒有定位信息的話,個人疫情暴露風險也無法實時更新。
健康碼變黑色要怎麼解決
1、健康碼變黑色可以開啟飛行模式,打開手機定位,然後關閉飛行模式,重新刷新網路數據,再打開健康碼頁面,此時若是健康碼因網路問題導致黑色的,一般幾分鍾即可恢復綠碼。
2、如果是健康碼變黑色是由於個人信息還在審核等因素造成的,可以耐心等待健康碼恢復,一般24小時內可以顯示正常健康碼顏色。