『壹』 健康險怎麼給客戶講
一、走早了,家人沒錢;
二、走晚了,自己沒錢;
三、住院了,四處借錢!
人壽保險能一一解決
一、買意外險,早走了,留錢留愛不留債!
二、買養老險,走晚了,擁有與生命等長的現金流!
三、買健康險,生病住院,讓自己享有尊嚴!
一個人在拒絕保險的同時,也在為自己關上一道大門,就是獲得全社會力量救助的大門。保險不僅是商品,它更像是一個互助制度,保險不是買的,是要加入的。加入了保險的人,是在用千千萬萬加入保險的人的力量分擔自己的損失,不加入保險的人,只能自己獨自承擔風險帶來的所有損失。
我們在跟客戶講保險,如果客戶不接受,其實對業務員來講損失的是客戶,但如果客戶不買保險真正對不起的是客戶自己和家人。今天客戶坐著和我們說對不起,我們可以把這當成是禮貌。但有朝一日客戶躺著哭著跟家人說對不起的時候,那才是真的無奈與絕望!我們能承受客戶的拒絕,因為拒絕對我們而言如同家常便飯,但是客戶未來所要承受的苦難誰又能來分擔?即便有些苦難可能一生只有一次。意外、健康、養老、資產,人生風險無處不在,因為有風險,所以需要規避風險,這就是保險的功用,也是人壽保險的真諦:
★壽險是急用時的保障,買時永遠嫌早,用時永遠嫌少。
★買壽險不是因為有人要離開,而是因為有人還要繼續生存下去。
★唯一能照顧將來又丑又窮的你,就是現在年輕貌美、努力打拚的你。
★交保費不是在消費,而是在為將來作儲備。
★壽險是年輕的時候賣你不買,年老的時候你想買未必賣。
★沒有人買錯保單,錯的是還沒有足夠的保單。
★壽險不會阻擾別人原有的計劃,而是在保障原有的計劃順利的達成。
★壽險可能不是生活的必需品,但一定是生活的必備品。
★世界上所有的商品都是先看到後相信,唯有壽險是先相信才能看到。
★一塊鐵丟進大海就會沉沒,無數塊鐵鑄成航母就可乘風破浪;一滴水會蒸發,無數滴水就能匯聚成江河湖海。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『貳』 銷售保險的經典話術
保險銷售經典話術:
1、顧客:我還是要等一等再買保險。
推銷員:保險你可以等,但風險你可以等嗎?買保險就是賣風險和買健康,買保障,不怕一萬就怕萬一,萬一有風險,保險就是你給家庭的避風港和救生圈,人生在世,如海上行船,有風和日麗也有驚濤駭浪,我們不能把握天氣,卻可以准備好救生衣。保險是我們每一個家庭都需要的,遲辦不如早辦,早辦不如現在就辦,早買早受益,早得保障。
2、顧客:我沒有時間談保險,以後再講吧!
推銷員:我知道像你這樣的成功人士時間一直很緊,工作一直很忙,但是我能否能你提個小小的建議,有人曾經這樣講過:「你的事業乾的再好,也是他人的;你的金錢再多,也是兒女的;而你的身體去是你自已和家人的」,你是這樣把你100%時間都投入到工作當中,而你為什麼不能給自己留一點時間嗎?哪怕1%也好?為你的將來做一個規劃設計呢?你就算不為自己想一想,也要為你的家庭和孩子著想,為你和家人辦理一份保障,以解決你的後顧之憂,省一點時間,費一點事情,省一點零花錢,辦一點保險,保你一家平安,顯你一世英明,我相信你今天明智的選擇必然換來明日的輝煌。
3、顧客:我暫時不需要保險,等我需要時我在找你。
推銷員:人總是要老的,老了總是要錢來養的:人總是要生病的:生病總是要錢看的,年輕力壯之時依靠身體來賺錢,年老體弱之時花錢買健康,你如果說單一依靠儲蓄來養老,那麼未免單一,如果說我們不幸生病,銀行是不給我們報銷醫療費的,如果萬一我們有一日駕鶴仙去,銀行能給你我一筆風險金嗎?顯然不行。我們的人壽保險是幫助你理財計劃。有人講:「吃不窮,用不窮,不會計劃一生窮」,保險其實也是一種變項的儲蓄,它只不過是分散投資罷了,它一方面是強制儲蓄,別一方面是幫助你有計劃的使用現金,有病時它既可以給你報銷醫療費,意外時又可以給你傷殘基金,萬一哪一天我們出差永遠的遠行,它還可以給我們的家人留下一筆可觀的生活費、你講這樣的保險金你不需要嗎?
『叄』 講健康險後的總結話術
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
消費者們在選購市面上比較受歡迎的商業健康險時,怎麼投保才是最重要的呢?
1、有的放矢
消費者們在選購商業健康險時千萬不能盲目聽信他人,沖動購買。應該合理的分析好自己當下的實際情況以及經濟水平,根據個人需求來有的放矢。總結出自己的健康風險還有哪方面的缺口,自己的經濟能力能選擇多少保額,並且還要注意保險產品的實用性。
2、早做打算
眾所周知,我國保險行業中的商業健康險大多都有一定的投保要求,尤其是在年齡上,通常商業健康險的投保年齡要求在60天~60周歲之間。所以消費者們還應該為自己早做打算,並且現在的疾病率都趨向於低齡化發展,而且越早購買商業健康險,保費就越便宜,總體而言也越劃算。
3、量體裁衣
消費者們在選購健康險時,大多都會糾結於到底選擇消費型還是返還型的健康險,其實這兩種類型的健康險都各有優勢,消費者可以在充分了解二者之間的特點以及區別之後再根據自己的實際情況來量體裁衣。
4、組合搭配
現在購買保險的方式有很多種,消費者們可以根據自己的實際需求採取組合方式來進行選購,在主險的基礎上額外附加一些涵蓋其他保障型的險種,這樣自身的保障會更加完善,應對風險的能力也就越強。
綜上所述,消費者們在選購受歡迎的商業健康險時,一定要注意結合自身實際需求來選擇保險產品,不要盲目追求收益而忽略了保險的本質是保障。
『肆』 如何跟客戶聊健康險
從意外保險入手
每位外出的旅遊者,除必備一些旅遊用品外,更多關注的是旅遊安全,特別是那些喜歡探險,涉足深山名澤的人,意外更是無所不在。
因此,在外出旅遊之前,給自己購買適當的意外保險、住院醫療保險是十分必要的。這不僅是對我們自己負責,也是對家庭負責,對父母負責。此時,意外保險是與客戶溝通切入的最好話題,是營銷員銷售意外保險的最佳時機,
銷售意外保險的時候,我們可以從意外無所不在與客戶談起,把旅遊時可能出現的意外告訴客戶,讓客戶知道意外無所不在,同時認識到意外保險是一種「今日做明日的准備,健康時做意外時的准備,好時做壞時的准備」的保險。
為此,銷售話術可以這樣說:「先生(或者女士),現實生活是多麼美好,比如說你外出旅遊是件多麼愉快的事,我們真誠地希望你在每個陽光明媚的日子裡,都有責任為自己的健康,或者說偶然發生的意外做好准備。如果你現在每天少抽半包煙,用節餘下來的錢交納低保費,享受高保障,為自己購買一份實實在在的意外傷害保險,使自己不會因意外給家庭帶來災難,您說是不是?」接著再說:「其實
購買意外傷害保險
,我們只是希望您平平安安,或發生意外時能及時將諸多意外轉嫁給保險公司,讓保險保您平安健康。您看,中國人壽的吉祥卡每年只需要100多元錢,就能獲得3萬元的保障,何樂而不為呢?」從而有效激發客戶購買意外保險的慾望,從而促成簽單。
從健康保險聊起
身體健康是每個人都需要的,更是每個人都希望的。現實社會,由於受環境的影響、飲食結構的調整,現代人正遭受著結核病、白血病、癌症、惡性腫瘤等疾病的嚴重威脅,一病回到解放前是很常見的事,一旦患重大疾病,所需費用將會給家庭生活帶來嚴重影響。特別是家庭經濟收入的「頂樑柱」,更應該提高保險意識。為家庭主要成員購買適當的健康保險刻不容緩,只有「頂樑柱」真正身體健康,您的家庭才會幸福,您的事業才會興旺。擁有健康保險,才能使您的家庭免受因您的健康受損而帶來的威脅,即使您不幸患病,所需的醫療費用也可以得到保障。營銷員可以用有些人因為沒有買保險,最終因無錢看病而遭遇不幸的例子與客戶聊,使客戶真正認識到購買健康保險的重要性和必要性,從而為簽單打下堅實基礎。
從保險實例談起
保險公司每年都有許多意外險、健康險、住院醫療保險賠付案例,在「十一」黃金周銷售保險的時候,營銷員要盡可能地介紹與客戶心理、地緣關系較近的案例,事實勝於雄辯,用事實說話,通過具有代表性、普遍性的案例,讓客戶從保險賠案中感受保險保障的諸多好處,從而對自己未購買保險加以重視。同時,營銷員在介紹保險實例時,千萬不能提「死」字,因為中國人特別忌諱這個字,客戶也一樣,加之黃金周大多數客戶都想出門旅遊,所以更忌諱提「死傷」這樣不吉利的字眼。
從組合銷售做起
針對客戶現實需求,營銷員充分利用節假日的時機,主動為客戶提供產品組合套餐,根據每個客戶家庭的實際情況,提供意外保險、住院醫療保險、健康保險等「保險套餐」,經過量體裁衣,根據客戶需要,專門設計保險組合產品。保險組合要以一個或兩個險種為主險,附帶部分附加險,讓客戶買得放心合算,買得心安理得。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『伍』 如何一句話切入健康險
在十一黃金周期間,不少年輕人緊跟時代潮流,邀朋約友,外出旅遊。此時,正是我們壽險營銷員銷售意外險和健康險的最好時機。那麼,十一黃金周期間,我們應該怎樣銷售意外險和健康險呢?從意外保險入手每位外出的旅遊者,除必備一些旅遊用品外,更多關注的是旅遊安全,特別是那些喜歡探險,涉足深山名澤的人,意外更是無所不在。因此,在外出旅遊之前,給自己購買適當的意外保險、住院醫療保險是十分必要的。這不僅是對我們自己負責,也是對家庭負責,對父母負責。此時,意外保險是與客戶溝通切入的最好話題,是營銷員銷售意外保險的最佳時機,銷售意外保險的時候,我們可以從意外無所不在與客戶談起,把旅遊時可能出現的意外告訴客戶,讓客戶知道意外無所不在,同時認識到意外保險是一種「今日做明日的准備,健康時做意外時的准備,好時做壞時的准備」的保險。為此,銷售話術可以這樣說:「先生(或者女士),現實生活是多麼美好,比如說你外出旅遊是件多麼愉快的事,我們真誠地希望你在每個陽光明媚的日子裡,都有責任為自己的健康,或者說偶然發生的意外做好准備。如果你現在每天少抽半包煙,用節餘下來的錢交納低保費,享受高保障,為自己購買一份實實在在的意外傷害保險,使自己不會因意外給家庭帶來災難,您說是不是?」接著再說:「其實購買意外傷害保險,我們只是希望您平平安安,或發生意外時能及時將諸多意外轉嫁給保險公司,讓保險保您平安健康。您看,中國人壽的吉祥卡每年只需要100多元錢,就能獲得3萬元的保障,何樂而不為呢?」從而有效激發客戶購買意外保險的慾望,從而促成簽單。從健康保險聊起身體健康是每個人都需要的,更是每個人都希望的。現實社會,由於受環境的影響、飲食結構的調整,現代人正遭受著結核病、白血病、癌症、惡性腫瘤等疾病的嚴重威脅,一病回到解放前是很常見的事,一旦患重大疾病,所需費用將會給家庭生活帶來嚴重影響。特別是家庭經濟收入的「頂樑柱」,更應該提高保險意識。為家庭主要成員購買適當的健康保險刻不容緩,只有「頂樑柱」真正身體健康,您的家庭才會幸福,您的事業才會興旺。擁有健康保險,才能使您的家庭免受因您的健康受損而帶來的威脅,即使您不幸患病,所需的醫療費用也可以得到保障。營銷員可以用有些人因為沒有買保險,最終因無錢看病而遭遇不幸的例子與客戶聊,使客戶真正認識到購買健康保險的重要性和必要性,從而為簽單打下堅實基礎。從保險實例談起保險公司每年都有許多意外險、健康險、住院醫療保險賠付案例,在「十一」黃金周銷售保險的時候,營銷員要盡可能地介紹與客戶心理、地緣關系較近的案例,事實勝於雄辯,用事實說話,通過具有代表性、普遍性的案例,讓客戶從保險賠案中感受保險保障的諸多好處,從而對自己未購買保險加以重視。同時,營銷員在介紹保險實例時,千萬不能提「死」字,因為中國人特別忌諱這個字,客戶也一樣,加之黃金周大多數客戶都想出門旅遊,所以更忌諱提「死傷」這樣不吉利的字眼。從組合銷售做起針對客戶現實需求,營銷員充分利用節假日的時機,主動為客戶提供產品組合套餐,根據每個客戶家庭的實際情況,提供意外保險、住院醫療保險、健康保險等「保險套餐」,經過量體裁衣,根據客戶需要,專門設計保險組合產品。保險組合要以一個或兩個險種為主險,附帶部分附加險,讓客戶買得放心合算,買得心安理得。
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『陸』 如何開口講保險話術
保險新人往往擔心話術的問題。其實術不如道。無論什麼樣的術都有破解,唯有道是永恆的。話術也是術的一種。不過確實存在話術這種東西的。鍛煉話術的最好方法是去做保險電銷。因為保險電銷機構都把話術總結好了,並且每天都有人重新整理歸納話術。越提煉越精純。如果沒有去保險電銷公司的條件,就要靠自己整理。話術分為想、寫、背、練、說五個階段。
想:平時多多設想銷售時的場景,把自己能想到的產品介紹和異議處理總結起來,銷售過程中遇到不會的地方也要及時記錄。要提前發現問題並時時記錄。
把想好的話術寫下來,並且不斷改進。
把寫下來的話術,背熟,要練到條件反射一樣脫口而出。
經常找同事或朋友進行對練。
最後一步就是實際操作了,久練久熟。
專業的保險銷售是有流程的,這個需要經過長期培訓和鍛煉,最好有名師指教。一般銷售流程有這幾步:
開場:自我介紹,寒暄。要做到短時間內打開局面,給客戶一個良好印象。
產介:一個保險產品要分成幾個亮點逐一說明,注意觀察客戶的反應。
設檻:也是探需,核實下職業或者健康等等,看看客戶購買意向如何。
促成:如果客戶有購買意向,就趕緊促單。沒有購買意向則重復產介流程,知道產生購買意願為止。
穩單:一旦客戶簽單。不要急於結束銷售流程。再次總結下產品亮點,加深客戶對產品的好感,防止猶豫期退單。同時注意能否托單,如有機會就進行托單,沒機會就為下次加保做好伏筆。
銷售中如果遇到異議處理,注意及時回歸銷售流程。另外區分問題性質,信任類和需求類等等不同對待。
『柒』 保險健康產品銷售話術
1.個人形象的包裝另外,營銷員要根據所拜訪對象的不同,選擇好適合自己的衣著,包括衣服的顏色、款式以及服裝的搭配等。舉個例子來講,你約了客戶在某個賓館會面,那麼,你就可以西裝革履,打扮得體面一些,展現給客戶你精神抖擻、意氣風發的一面。假如在農村展業,面對的都是朴實的農村人民,此時你的穿著要盡量樸素大方得體,也就是所謂的入鄉隨俗,讓對方感覺到你看上去比較隨和,很容易與人相處,這樣才不會形成一個很大的反差,農村的客戶才會樂意接受你,從而產生好感,達到簽單的目的。2.建議書的包裝我們在銷售壽險產品時,通常根據客戶的需求、客戶的年齡以及實際收入,設計一份建議書,供客戶參考。這份建議書也不能平平淡淡只用幾張紙草書一番,而應該加封麵包裝,封面上應列印專呈×××先生,或×××女士(小姐)等,有條件的盡可能彩打,使建議書既美觀又大方,而且你設計的方案也確實真心出於對客戶的全方位保障的考慮,從這份建議書的設計上體現你的周到,使客戶從心裡覺得在你這里投保放心、安心。3.觀念的包裝營銷員觀念的正確與否是關繫到這個人的保險單能否簽成的大事,所以我們壽險營銷員,一定要注重好自己觀念的包裝。我們不少營銷高手,在與客戶談保險時,總是能針對不同的客戶想出從不同的角度去說服客戶的觀念,用他們認為能讓客戶主動購買保險的保險觀念,採用巧妙的方式向客戶宣傳保險,使經過營銷員精心「包裝」的保險觀念,在宣傳中潛移默化地感染客戶,使客戶在短時間內產生購買欲,並愉快地簽下保單。4.話術的包裝保險營銷離不開巧妙的話術,巧妙的話術是銷售保險產品的法寶,因此包裝好我們的語術,十分重要。這就要求我們壽險營銷員要針對不同的產品「包裝」好不同的話術。例如對某種壽險產品的包裝話術有:1、與同業同類產品相比價格最低,保障最高;2、基本醫療保障的有力補充;3、大病兩倍保額給付,雪中送炭;4、保障功能全面,解決後顧之憂;5、既有保障又能避稅;6、善用借款功能,解決不時之需;7、生命有限健康無價;8、一生康寧常相伴,幾度風雨堅如磐;9、不怕賺不到錢,就怕治不了病;10、有什麼不能有病,缺什麼不能缺錢;11、保一賠三,穩賺,一生一世安康;12、康寧健康險,醫療新概念,患病領兩倍,合同繼續延;13、健康時可以少喝一瓶酒,生病時無法少吃一瓶葯,提供保障多,身故還有錢;等等。上述經過包裝的話術,我們在展業時不能面面俱到,還應該根據不同的客戶,適當選用精心包裝的口頭話術,做到通俗易懂,使客戶了解所銷售的產品的優點。5.小禮品的包裝在我們平時的展業中,為了得到客戶的好感,增加營銷員與客戶之間的感情,盡快促成保單,經常採取的一種方法就是向客戶贈送一些保險公司的禮品,如印有公司字樣的雨披、雨傘、鑰匙扣、計算器、領帶等等。這些小禮品在我們送給客戶時,為了使小禮品顯得昂貴和漂亮一些,我們可以將小禮品送到禮品店裡去包裝一下,並附上一些吉祥的話語或問候語,讓客戶拿到小禮品時感到很體面,心裡高興,那麼你的簽單也就成功在望。6.保單的包裝與客戶談成一筆保單後,保險公司不久便會正式出單,就是封面了,不少講究的客戶,總感到比較單調,特別是一些大的客戶,當拿到我們營銷員送去的他們花幾千元乃至幾萬元購買的保單,總感到缺少些什麼,這就需要我們營銷員學會包裝好自己所做的保單,尤其是有些客戶為其他人買的禮品保單更要注意這一點。其方法是,買一個保險公司專門訂制的契約材料袋或塑料文件袋,將保單裝入袋中,使客戶感到保險公司和營銷員都想得很周到,感覺很舒心。當然對客戶用於送禮的禮品保單就要專門到禮品店去包裝好,再送給客戶,這樣讓客戶送禮時感到保單既美觀大方,又是一種實實在在的禮品。5,農村推銷保險最重要的是你要取得農村人的信任,讓他們感到您的確是在為他們的生產生活著想。
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