A. 114是什麼意思
114是咨詢服務電話號碼，有什麼問題都可以打這個號碼咨詢。
服務電話
116114，在北方地區可直接撥打 114.
服務內容
現階段116114已經開通了：酒店預訂、機票預訂、餐飲預訂、教育導航、失物招領、企業總機（企業可以把自己公司的電話登記到116114平台上，之後可以通過116114查詢或直接轉接到相應的電話）等相關業務。
電話導航
中國聯通將「電話導航」業務作為集團重點發展的語音增值業務，同時對原有的平台進行了大規模的改造。平台採用了先進的華為和中興的語音增值業務平台，這些平台的升級或者改造為中國網通發展電話導航業務奠定了堅實的基礎。
增值服務
「教育導航」是中國聯合網路通信有限公司聯合相關合作方在教育領域內開展的一項增值服務，通過固定電話、手機及互聯網為用戶提供在線學習輔導和教育資訊等服務。是116114電話導航內，7號鍵教育導航，唯一實現全國統一按鍵的欄目版塊，極大的豐富了電話導航（114/116114）服務內容，開創了全新的教育行業應用模式，藉此全面提升了用戶價值。
結合用戶需求，「教育導航」現階段已經推出：互動家教、天天英語、互動教輔、校園快訊、高考指南五個產品。其中，天天英語版塊，為實現全民說英語，搭建了一個極易操作和功能齊全的英語口語交流平台。隨著業務的創新發展，未來將並入3G戰略，推出更加全方位的服務。