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在哪裡找到健康碼客服
發布時間：2023-08-03 16:17:44『壹』 健康碼有沒有人工客服
健康碼有人工客服，國務院健康碼人工服務電話 12320。
『貳』 健康碼轉碼打什麼電話
400-666-1331健康碼客服熱線、12320衛生健康熱線、12345便民熱線都可以。
由於健康碼轉碼規則之一,是根據手機信號漫遊信息制碼,您的健康碼也會自動根據手機信號曾漫遊地區的風險不同,轉為「黃碼」或「紅碼」。
一般「黃碼」人員完成了「五天三檢」，在得到第三次核酸檢測結果後一小時內可以實現自動轉為「綠碼」，部分「黃碼」人員沒有實現自動轉綠碼。
其原因可能為健康碼資料庫數據傳輸延遲，核酸檢測未達到規定的次數或核酸檢測采樣時間間隔不符合規定都會導致自動轉碼不成功。
被賦黃碼人員可通過「三天兩核酸」方式,即3天內相隔24小時做2次核酸,陰性結果由醫療機構上傳福建健康碼後就會轉綠碼。
如果是途經外省高風險地區被賦的外省黃碼，現所在省無許可權更改，即使完成了「五天三檢」也無法實現自動轉碼。
如果沒有實現自動轉綠碼，需要核實清楚健康碼關聯的個人信息（姓名、手機號、身份證號）的准確性，向所在社區/鄉鎮報備，按照轉碼流程人工審核後轉碼。也可撥打12345熱線求助。
『叄』 黃碼申訴打哪個電話
黃碼申訴轉綠碼，可以撥打「12345熱線」，或者關注「12345公眾號」，填寫轉碼申訴信息。申訴成功以後，黃碼就會轉為綠碼。
撥打電話轉碼，注意聆聽語音信息，選擇「黃碼轉綠碼通道」，申訴轉碼通過後就可變為綠碼。如果通過「12345公眾號」轉碼，需從「便民服務」中，找到「健康碼服務」，對應填寫轉碼信息，申訴通過轉綠碼。
除了「12345熱線」轉碼外，還可以撥打「健康碼客服電話」轉碼，不同省份客服電話不同，需在健康碼頁面最下方查找號碼。
轉碼注意事項：
不管是電話轉碼，還是網路登記信息轉碼，都需要上傳三天兩檢核酸檢測陰性報告。待信息被核實，符合綠碼條件，就能夠實現黃碼變綠碼。
轉碼申訴通常在一個工作日內處理完畢，如果確定已經轉碼，但健康碼還是紅/黃色，可以嘗試點擊健康碼上方身份證號後的「修改」按鈕重新填寫個人健康碼信息。
此外，申訴結果顯示「已轉碼」後，因網路延遲等原因，可能出現短時間內未變碼現象，請大家耐心等待。
『肆』 微信健康碼客服在哪裡
打開健康碼，點擊國家平台健康碼，下面就會有一個各地健康碼服務熱線
健康碼是以實際真實數據為基礎，由市民或者返工返崗人員通過自行網上申報，經後台審核後，即可生成屬於個人的二維碼。該二維碼作為個人在當地出入通行的一個電子憑證，實現一次申報，全市通用。 健康碼的推出，旨在讓復工復產更加精準、科學、有序 。
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