A. 如何一句話切入健康險
在十一黃金周期間，不少年輕人緊跟時代潮流，邀朋約友，外出旅遊。此時，正是我們壽險營銷員銷售意外險和健康險的最好時機。那麼，十一黃金周期間，我們應該怎樣銷售意外險和健康險呢？從意外保險入手每位外出的旅遊者，除必備一些旅遊用品外，更多關注的是旅遊安全，特別是那些喜歡探險，涉足深山名澤的人，意外更是無所不在。因此，在外出旅遊之前，給自己購買適當的意外保險、住院醫療保險是十分必要的。這不僅是對我們自己負責，也是對家庭負責，對父母負責。此時，意外保險是與客戶溝通切入的最好話題，是營銷員銷售意外保險的最佳時機，銷售意外保險的時候，我們可以從意外無所不在與客戶談起，把旅遊時可能出現的意外告訴客戶，讓客戶知道意外無所不在，同時認識到意外保險是一種「今日做明日的准備，健康時做意外時的准備，好時做壞時的准備」的保險。為此，銷售話術可以這樣說：「先生（或者女士），現實生活是多麼美好，比如說你外出旅遊是件多麼愉快的事，我們真誠地希望你在每個陽光明媚的日子裡，都有責任為自己的健康，或者說偶然發生的意外做好准備。如果你現在每天少抽半包煙，用節餘下來的錢交納低保費，享受高保障，為自己購買一份實實在在的意外傷害保險，使自己不會因意外給家庭帶來災難，您說是不是？」接著再說：「其實購買意外傷害保險，我們只是希望您平平安安，或發生意外時能及時將諸多意外轉嫁給保險公司，讓保險保您平安健康。您看，中國人壽的吉祥卡每年只需要100多元錢，就能獲得3萬元的保障，何樂而不為呢？」從而有效激發客戶購買意外保險的慾望，從而促成簽單。從健康保險聊起身體健康是每個人都需要的，更是每個人都希望的。現實社會，由於受環境的影響、飲食結構的調整，現代人正遭受著結核病、白血病、癌症、惡性腫瘤等疾病的嚴重威脅，一病回到解放前是很常見的事，一旦患重大疾病，所需費用將會給家庭生活帶來嚴重影響。特別是家庭經濟收入的「頂樑柱」，更應該提高保險意識。為家庭主要成員購買適當的健康保險刻不容緩，只有「頂樑柱」真正身體健康，您的家庭才會幸福，您的事業才會興旺。擁有健康保險，才能使您的家庭免受因您的健康受損而帶來的威脅，即使您不幸患病，所需的醫療費用也可以得到保障。營銷員可以用有些人因為沒有買保險，最終因無錢看病而遭遇不幸的例子與客戶聊，使客戶真正認識到購買健康保險的重要性和必要性，從而為簽單打下堅實基礎。從保險實例談起保險公司每年都有許多意外險、健康險、住院醫療保險賠付案例，在「十一」黃金周銷售保險的時候，營銷員要盡可能地介紹與客戶心理、地緣關系較近的案例，事實勝於雄辯，用事實說話，通過具有代表性、普遍性的案例，讓客戶從保險賠案中感受保險保障的諸多好處，從而對自己未購買保險加以重視。同時，營銷員在介紹保險實例時，千萬不能提「死」字，因為中國人特別忌諱這個字，客戶也一樣，加之黃金周大多數客戶都想出門旅遊，所以更忌諱提「死傷」這樣不吉利的字眼。從組合銷售做起針對客戶現實需求，營銷員充分利用節假日的時機，主動為客戶提供產品組合套餐，根據每個客戶家庭的實際情況，提供意外保險、住院醫療保險、健康保險等「保險套餐」，經過量體裁衣，根據客戶需要，專門設計保險組合產品。保險組合要以一個或兩個險種為主險，附帶部分附加險，讓客戶買得放心合算，買得心安理得。
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