⑴ 淺談如何做好基層官兵戰後的心理疏導工作
當前，基層消防部隊官兵年齡普遍較輕、心理相對不成熟，是心理問題的「多發區」，心理健康問題凸顯。且隨著社會經濟建設的不斷發展，滅火及搶險救援任務日益繁重，消防官兵所面臨的工作壓力越來越大。而我區由於塑膠行企業、生產加工型廠房較多，木屋毗鄰區多，滅火救援任務也相對繁重、艱難，發生火災時，火勢蔓延快，容易造成火燒連營的現象。因此，消防官兵在執行各種危險的搶險救援及滅火任務後，容易使神經活動緊張，表現出恐懼、厭煩、急噪甚至泄氣等消極情緒，尤其是當在事故現場看到人員傷亡的恐怖景象時，神經活動就更緊張，恐懼則會進一步加劇，甚至在以後的「戰斗」中畏縮不前。因此，在高度緊張的戰後，如不及時進行心理疏導，就容易引起心理障礙和心理疾病。 一、戰後不良心理的表現形式 1、恐懼。具體表現為再次上「戰場」時驚慌不安、畏縮不前、情緒不穩、注意力分散，難以控制自己的思維和情緒，想盡快脫離戰場。 2、緊張。具體表現為在平常訓練時會出現精神恍惚、思想分散、注意力難以集中，難以一次性完成規定的工作事項。 3、急躁。具體表現為日常工作時心理急躁、急於求成而又難以按「意想」中的完成任務，造成信心缺失、動不動就放棄的消極情緒。 4、逆反。表現在工作生活中就是「你讓我這樣做，我偏要那樣做」，愛頂牛，走極端，不服管，甚至厭煩工作。 5、孤獨。具體表現為戰後出現不願意合群，不愛與人交流，對火熱的警營工作生活產生厭煩的情緒，不想與他人相處，常常是一人獨處一隅。 二、做好官兵戰後心理疏導工作的方法 （一）立足實際提高心理健康教育能力 1、高度重視心理健康教育，建立心理健康檔案。制定與政治思想教育同步實施的課程，落實專人定期開展心理健康教育。並通過建立心理健康檔案，及時發現掌握官兵的心理動態。在結束一些危險性大、較恐怖的滅火救援行動戰評後及時進行適當的心理調適和輔導，對心理脆弱的個別同志進行跟蹤，一對一地幫扶，消除官兵戰後的不良心理。 2、積極引導官兵參加各類心理輔導講座。心理工作是思想政治工作的重要補充和創新發展，也是當前部隊戰鬥力提升的前提條件。因此，要結合消防部隊特點、官兵服役過程中常見的心理沖突，消防部隊官兵心理素質低的方面，比如自控失衡、逆反心理、投機心理、自私心理、怠惰心理、急功近利心理、特權心理等進行經常性教育、隨機性教育、針對性教育、情緒性教育、案例性教育、個性化教育。同時針對官兵在工作、訓練中遇到的難以處理和把握的問題通過個別談心進行疏導減壓。另外，引導官兵廣泛閱讀心理書籍材料，利用網上咨詢等手段充實有關心理知識，從而了解掌握戰後不良心理的調節方法及手段，不斷增強心理健康意識。 3、充分利用社會資源。把地方的心理專家「請進來」和官兵「走出去」相結合，針對消防部隊特點舉辦心理健康知識講座，傳授心理知識，提供心理咨詢，進行心理測試，充分發揮心理輔導的重要杠桿作用，為繁重的消防保衛任務提供強有力的心理保障，以提高部隊官兵出現戰後不良心理的應對能力。 （二）重視外因，營造輕松舒適的學習、工作、生活環境，夯實官兵心理健康基礎。 1、創建栓心留人的警營環境。優美怡人的環境容易使官兵產生充實感，引發積極向上的情感。因而，要下大力改善官兵的生活環境，加大基礎設施建設，改善營區的生活環境，使身居其中的官兵安心、寬心、舒心，熱愛生活，積極向上。 2、加強心理承受能力訓練的科目。在日常的訓練活動中，應有意識的加入心理承受能力訓練，可以通過組織課間文藝活動、文體活動、游戲等一系列活動，並在活動中營造「人人參與」、「人人是演員、輪流當主角」的氛圍，從而磨練官兵意志，鍛煉官兵冷靜面對挫折和各種突發事件的能力。 3、在官兵中營造相互信任、理解的環境氛圍。信任的人際關系是戰後心理疏導工作取得成功的基礎。只有在信任的基礎上雙方的情感與心理方面才能得以充分交流，才能達到心理轉化的效果。因此，要有意識地在有困於心理問題的官兵中建立起關心、尊重、理解和信任的關系，減輕或消除官兵的各種不良猜忌心理，並依據問題的需要有針對性地營造相互信任、輕松、愉悅的人際關系氛圍，促進官兵心理的健全發展。 （三）針對個別產生戰後心理問題的官兵，從內因入手，引導官兵學會自我緩解心理壓力方法 1、講究心理衛生。充分利用圖書閱覽室、網路室等平台，引導官兵自學心理知識，養成自己作心理分析的習慣，然後根據自己的實際情況不斷地調整情緒，增強承受能力和適應能力。 2、深呼吸、利用想像。深呼吸對調節心理十分有效，每一名官兵都可以通過簡單的學習獲得深呼吸的基本方法。當官兵出現戰後緊張、恐懼等不良心理時，可以通過深呼吸促進自身與外界的氧氣交換，使其心跳減緩、血壓降低，提高自我控制的能力與水平。當一個人意識到自己能夠通過深呼吸來保持舒緩心理時，原來的不良心理也就被打破了。在深呼吸的過程中，如果充分利用想像就更加理想了，通過想像，訓練思維「遊逛」，如「藍天白雲，平坦綠茵的草地」，「戰友相處舒心的一刻」，「聽著優美的輕音樂」等，就會在短時間內放鬆、休息，恢復精力，讓自己得到精神小憩，就會覺得安詳、寧靜與平和，不良心理自然就不攻自破了。 3、情緒轉移。引導官兵通過看書、看電影、參加文體活動、參加生日晚會等方法轉移恐懼、緊張的情緒和注意力，緩解不良心理。 4、愛好沖消。就是引導官兵合理安排課余時間，從事個人愛好的活動。如運動、寫作、繪畫、研究問題等，這樣可以使官兵變得積極、開朗，樂觀向上。 5、讓官兵結對子、定期談心。要引導官兵主動把心理狀態講給信任的人聽，不要悶在心中，通過結對子、定期談心等方式，使官兵既得到情緒的緩和又可以得到對方的忠告，從而更快地找到解決不良心理的方法。 6、逐個擊破。引導官兵通過寫日記等形式，把不良的心理狀態個個羅列出來，一、二、三、四……，寫出來後只要「個個擊破」，這些所謂的壓力，便可以逐漸化解。 7、培養官兵寬廣豁達的胸懷、與人為善。培養官兵為人處事上心胸寬廣、大度，處理事情上大事講原則小事講風格，適當「糊塗」，促進官兵樂觀開朗的性格特點，克服斤斤計較、爭鋒相對的處事習慣。 總之，心理健康是時代的課題，是現代社會進步與人類自身發展的客觀要求。開展戰後心理疏導工作，優化心理素質，保持心理健康，不僅是當代消防軍人在服役期間正常學習、訓練和生活的基本保證，也是促進消防軍人人格完善和德、智、體、美、勞全面發展的重要條件。通過調查發現，只有及時掌握官兵戰後的心理反應、心理特徵及發展變化的規律，把工作做在前頭，才能消除各類安全事故苗頭,保障部隊持續穩定和戰鬥力的有效提升。
⑵ 軍人人際交往中怎樣克服不良心理
軍人人際交往中，總是伴隨著種種心理因素，其中有些對人際交往是起積極促進作用的，如對自我和他人的正確認知、開朗樂觀的性格、寬容大度的胸懷等；有些對人際交往是起阻礙作用的，如羞怯、猜測、孤獨心理等。了解阻礙人際交往的心理因素產生的原因，並自覺消除這些心理障礙，才能有效地進行人際交往。
一、羞怯心理的克服
羞怯心理是害羞和膽怯的統稱。膽怯是想交往又怕交往的一種心理准備狀態，害羞加劇膽怯。幾乎所有的人都有過某種程度的羞澀和膽怯，不過有些人表現得特別嚴重。羞怯心理較重的士兵在人際交往中表現為話未開口臉先紅，話語低沉心發跳，在學習訓練中遇到問題，寧可憋在肚子里，也不好意思向軍官或其他戰友請教。羞怯心理的產生，一是由於青春期生理變化引起的感應性反應。青年軍人處於生理、心理發育最旺盛的時期，激素分泌較多，外界刺激時會使體內的平衡被打破，變得緊張起來，出現冒汗、臉紅、心慌等感應性反應。二是自卑等心理的影響。具有羞怯心理的士兵羞於與他人交往，特別是不敢與陌生人交往，是因為對自己的信心不足，害怕出錯。三是成長中的環境影響。如果在童年、少年期交往中曾經受到過他人的訓斥、嘲笑或戲弄，其陰影會造成相當久遠的影響，以後進入類似環境或新環境就會出現膽怯。羞怯心理影響青年軍人的正常交往和心理健康，阻礙更好地適應社會環境，不利於發展自己的聰明才智。
1、培養交往的自信心。
自信心表現在各個方面，如果總認為自己缺乏交往能力，口才沒有別人好，氣質風度比別人差，見世面比別人少，在集體活動中，就會畏畏縮縮，講話辦事瞻前顧後，學習討論羞於開口，使自身的能力得不到有效的發揮，影響同志間的正常交往。培養自信心就要看到自己的長處，不必為自己的某些短處而自慚形穢，相信自己身上總有吸引別人之處，擺脫與人交往的自卑陰影。
2、努力充實知識。
藝高人膽大。有了豐富的知識儲備，掌握嫻熟的交往技巧，在交往中自然就會應對自如。知識可以豐富人的底蘊，增加人的風度，提高人的氣質，也是克服羞怯心理的良葯。因此要勤奮學習，努力拓寬知識面，掌握一些社交知識和技巧，通過知識的積累，增強交往的勇氣。
3、加強交往能力的鍛煉。
軍人在軍營表現自己的機會不多，交往的范圍較小，交往能力的發展受到一定的限制。因此，要充分利用一切機會積極鍛煉自己，如在各種場合下大膽講話，勇於發言。
二、猜疑心理的克服
猜疑心理是一種由主觀推測而產生的不信任的復雜情緒體驗。猜疑心重的人往往整天疑心重重、無中生有，總以為別人在議論自己、瞧不起自己、算計自己，認為人人都不可信，人人都不可交。猜疑心理是軍人交往中的一種消極心理，反映著不同程度的自私狹隘思想。如有的士兵受到領導批評時，總是疑心誰向領導打了小報告，疑心與自己競爭的人使絆子，疑心與自己有過結的人伺機報復等。甚至有人對自己稍微表現出一絲異常，就懷疑是對自己有成見。猜疑心理是人際關系中的蛀蟲，也是和諧人際關系之大忌。一個人一旦掉進無端猜疑的陷阱，必定處處神經過敏，事事捕風捉影，心生疑竇，對戰友失去信任，既損害正常的人際交往，又影響個人的身心健康。
產生猜疑心理的原因是多方面的。一是錯誤的思維定勢。猜疑一般來說總是以某一假想目標為起點，以自己的一套思維方式並依據自己的認識和理解程度進行"O"型思考的。這種思考從假想目標開始，又回到假想目標上來，如蠶吐絲做繭，把自己包在裡面，死死束縛住。二是相互間缺乏信任。士兵對軍官不信任，就會"話到嘴邊留三分"，辦事也要留一手。一般講，一個人對別人越缺乏信任，產生猜疑心理的可能性也就越大。三是不良的心理品質。猜疑心理通常與狹隘的自私心、不正常的自尊心、強烈的嫉妒心形影相伴，如果這些不良心理現象交織並存，勢必在知覺對方的過程中，有意無意地將自己的不良心態投射到被認知的對象上去，從而產生違背實際的主觀臆測和憑空想像。四是受流言蜚語的影響。聽信謠言，也會產生猜疑心理。當個人沒有達到預想目標時，容易受失敗情緒的干擾，聽信謠言，產生猜疑心理。怎樣克服猜疑心理呢？
2、加強交流，拉近相互間的心理距離。了解是信任的基礎，信任是感情的紐帶。你要信任對方，首先就要了解對方；你要對方信任你，就要主動敞開心扉。戰友之間相互了解、相互信任，就能在情感上產生共鳴，從而有效地消除誤會和疑團。
3、優化個性品質。一個人的個性品質影響其觀察事物、知覺他人的過程。狹隘、自私等不良個性會使人將自己的不良心態，投射到被觀察的對象身上去，從而產生違背實際的主觀臆測和憑空想像，正所謂"無端愁緒憑空來，全因猜疑生風雨"。因此，要加強個性品質的改造，培養高尚的道德情操，凈化心靈，拓寬胸懷，提高精神境界，沖破封閉性思維的桎梏，走出"先入為主"、"按圖索驥"的死胡同，排除不良個性品質的消極影響，消除錯誤的投射傾向。
4、增加工作透明度。在向部屬交待工作時，要交底交心；在處理士兵入黨、考學等問題時，要堅持公開和民主的原則。讓他們了解事情的原委，可減少他們的疑慮，避免偏聽偏信。
三、孤獨心理的克服
孤獨心理就是因缺乏與人的交流而產生的孤單、寂寞的情緒體驗。心理上的孤獨並不等於一個人獨處。真正的孤獨，往往產生於那些雖有表面接觸，但缺乏情感和思想交流的人。不管是置身於人群，還是獨居一室，只要對周圍的一切缺乏了解，不與身外的世界溝通，就會產生孤獨感。深沉的孤獨會使人產生挫折感、狂躁感，令人心灰意冷，嚴重的還會厭世輕生。孤獨心理在青年官兵中比較多見。這是因為青年期的心理特點使之容易產生孤獨。青年人正處在生命發展過程中的准成熟狀態，童心未泯，似懂非懂，世界觀和人生觀剛開始建立。他們自認為已經長大成人，常常委屈地感到自己不被理解，有一種莫名其妙的孤獨感。對投身的事業缺乏熱情，也是產生孤獨心理的原因之一。一個有強烈事業心的人，一般不會產生孤獨心理。真正熱愛部隊生活，把心思都用在教育訓練上，努力學習軍事知識和技能，在事業上有所追求的官兵，就不會產生孤獨心理。內向型性格的人容易產生孤獨感。這是因為他們的自我中心觀念比較強，內心深處有比較強烈的抗拒感，往往對外界事物和周圍人群表現得淡漠寡趣，難於合群，喜歡把自己封閉在一個狹小的天地里，因而深感孤寂。
消除孤獨心理應注意以下幾點：
1、要樹立堅定的事業心。一個懂得自己活著是為了干一番事業的人，是不會感到寂寞的；同樣，一個活著而有所愛、有所追求的人，也是不怕寂寞的。駐守在邊疆哨所和海島的士兵，長期工作在高山氣象觀測站的觀測員，他們遠離戰友，與外界交往的機會很少，但他們對自己所從事的工作具有強烈的責任感、執著的事業心，雖獨處而不孤獨。
2、要培養健康情趣。健康的生活情趣是消除孤獨心理最有效的辦法。在教育訓練之餘，積極學習，潛心鑽研一門學問，或學習民用技術，也可以寫寫日記、聽聽音樂、練練書法，精神充實有利於消除孤獨。
3、多參與集體活動。連隊的集體活動豐富多彩，為官兵提供了許多交往的機會，可多與大家接近，談心交心，熱情幫助他人，盡情享受和體驗集體的溫暖和友情。
4、改變自我封閉的性格。孤寂封閉的性格是在生活環境中，經過反復強化逐漸形成的。具有自我封閉性格的青年官兵，興趣比較狹窄，清高孤傲，心靈的透明度不夠，心理活動深藏不露，外人感到神秘莫測。這些性格都會成為他們融入集體的障礙。因而，要引導青年官兵克服孤傲的心理，增加心理透明度，以開放的心態主動與人交往，吸納別人的長處，享受、體會戰友間的情意和交往帶來的歡樂。
四、嫉妒心理的克服
嫉妒是指在意識到自己對某種利益的佔有或佔有意識受到現實的或潛在的威脅時產生的一種情緒體驗。
產生嫉妒的一個重要原因是自己的需要得不到滿足。其次在與他人比較來確定自身價值的過程中也容易產生嫉妒。如果別人的價值比重增加，就會覺得自己的價值在下降，從而就會產生一種非常痛苦的情緒體驗。尤其是比較對象和自己不分上下或不如自己時，這種情緒很容易轉化為對別人的不滿或嫉恨，在行為上表現出從對立的立場上尋找對方的不足，或認為對方之所以成功只是由於外部原因，通過詆毀對方達到自我心理上的暫時平衡。即使是控制自己不表現出上述行為，但是，為了維護"自尊"的防衛心理，原來輕松無拘無束的交往氣氛也會變得緊張起來。因嫉妒引起的人際關系疏遠、緊張乃至沖突的事例不勝枚舉。在嫉妒的整個過程中，嫉妒者自己的心情一直處於沖突和強烈的情緒體驗之中。
事實上，嫉妒是人類的一種普遍情緒，關鍵在於你怎樣看待它、對待它、促使它向哪個方向轉化。輕微的嫉妒使人意識到一種壓力，產生一種向超越者學習並趕上他的動力，促使人去拼搏、奮進。我們應該將嫉妒的消極心理轉為競爭的積極心理，也就是將不服氣的心理引導到積極方面，升華為競爭心理，以自己之優勢勝過對方之劣勢。但是，如果面對嫉妒導致的焦慮和敵意，不是奮起直追，不是相信自己的能力和毅力，不是反省自己，而是覺得別人使自己難堪了，由此而產生痛苦，甚至向他人發出攻擊性的言行，就會成為個人成長和人際交往中的障礙，嚴重者還會導致人間悲劇。
克服嫉妒情緒，首先應充分認識嫉妒心理的危害性。嫉妒是社會生活的腐蝕劑，它腐蝕人的品質，損害人的事業和形象，也損害人的身心健康。要從克服偏激、增強自信入手。對人的態度力求全面，力求不受個人心境、情緒的干擾，並相信自己有能力趕上對手。其次，應調整自我價值的確認方式。有研究表明，自我價值確認越是傾向於社會標准(通過周圍人、社會流行觀念等)，就越容易引發嫉妒；越是傾向於內在標准(以自己的思考、內在的准則為參照)，就越會減少嫉妒。簡單地與別人比較往往會導致片面的看法。能夠體現出個人價值的方面很多，而每個人的優勢和劣勢又不盡相同。如甲戰士軍事素質好，乙戰士興趣愛好廣泛，這個戰士機靈，那個戰士穩重等等，各有其特點和長處。所以，用統一的標准衡量人的價值是不科學的，也是不準確的。一個為工作和追求忙得不可開交的人，是沒有時間去嫉妒別人的。一個人的生活目的不是為了抓住別人死死不放，也不僅僅是為了超過別人。人生很重要的是不斷超越自己，戰勝自己。
另外，在交往中不但要減少自己的嫉妒心，還應學會消解別人的嫉妒心。在與戰友交往時，不要經常去談自己得意的事情，也不要過分誇大自己的成績，尤其是在不如意者和不如自己的人面前，應採取謙虛謹慎的態度。有時也應有意識地暴露自己的一些不足和苦惱，避免激起他人心理失衡，以贏得更多的朋友。如若能真誠地幫助別人，與他人共享榮譽和快樂，則能達到更高的理想境界。