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健康碼改不了去哪裡投訴

發布時間:2023-05-17 12:37:26

1. 改完名字健康碼改不了,為什麼就打居住地12345

改完名字健康碼改不了,就打居住地12345。12345是政務服務便民熱線(簡稱12345熱線),是多種方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台。察森改敗陪畝完名字健康碼改不了的問題屬於熱線管理的范疇,亂喊能打12345熱線解決問題。

2. 黃碼申訴打哪個電話

黃碼申訴轉綠碼,可以撥打「12345熱線」,或者關注「12345公眾號」,填寫轉碼申訴信息。申訴成功以後,黃碼就會轉為綠碼。

撥打電話轉碼,注意聆聽語音信息,選擇「黃碼轉綠碼通道」,申訴轉碼通過後就可變為綠碼。如果通過「12345公眾號」轉碼,需從「便民服務」中,找到「健康碼服務」,對應填寫轉碼信息,申訴通過轉綠碼。

除了「12345熱線」轉碼外,還可以撥打「健康碼客服電話」轉碼,不同省份客服電話不同,需在健康碼頁面最下方查找號碼。

轉碼注意事項:

不管是電話轉碼,還是網路登記信息轉碼,都需要上傳三天兩檢核酸檢測陰性報告。待信息被核實,符合綠碼條件,就能夠實現黃碼變綠碼。

轉碼申訴通常在一個工作日內處理完畢,如果確定已經轉碼,但健康碼還是紅/黃色,可以嘗試點擊健康碼上方身份證號後的「修改」按鈕重新填寫個人健康碼信息。

此外,申訴結果顯示「已轉碼」後,因網路延遲等原因,可能出現短時間內未變碼現象,請大家耐心等待。

3. 健康碼異常向什麼部門投訴

現如今健康碼採取的是社區賦碼原則,即由你所在的社區或者農委負責將你的健康碼信息上報上級防疫指揮部,防疫指揮部根據你的信息再來更新你健康碼的顏色。所以,當你發現自己的健康碼推送錯誤,你將你的相關證明資料上報社區或村委代為上報,也可直接聯系防疫指揮部進行更改。
健康碼指的是針對新冠肺炎疫情防控推出的個人健康信息、活動信息追蹤研判系統,由個人自行網上申報,經後台審核後,即可生成屬於個人的二維碼。
疫情期間,擬進入辦公區、商場、超市、學校、生活小區等公共場所的人員,必須申領到「綠碼」後才能進入。此外,「健康碼」的後台數據是實時更新的,是一個動態監測過程,「健康碼」的顏色會根據個人的健康信息變化及環境暴露史等情況發生改變。
對於沒有智能手機或不會使用智能手機的老年人,各地也採取了不同的解決辦法。有些地區是憑身份證到社區申領紙質健康卡(有效期14天),老年人持健康卡出行;有些地區是老年人向工作人員出示身份證,由工作人員代查相關出行和健康信息;有些地區採用刷身份證代刷「健康碼」,實行「卡碼合一」。
拓展資料:
健康碼是以實際真實數據為基礎,由市民或者返工返崗人員通過自行網上申報,經後台審核後,即可生成屬於個人的二維碼。該二維碼作為個人在當地出入通行的一個電子憑證,實現一次申報,全市通用。健康碼的推出,旨在讓復工復產更加精準、科學、有序。
法律依據:)
《中華人民共和國傳染病防治法》
第二十一條醫療機構必須嚴格執行國務院衛生行政部門規定的管理制度、操作規范,防止傳染病的醫源性感染和醫院感染。
醫療機構應當確定專門的部門或者人員,承擔傳染病疫情報告、本單位的傳染病預防、控制以及責任區域內的傳染病預防工作;承擔醫療活動中與醫院感染有關的危險因素監測、安全防護、消毒、隔離和醫療廢物處置工作。

4. 健康碼錯誤怎麼投訴

快來看!
福建健康碼誤判自主申訴功能
4月1日起正式上線!
為進一步暢通
核型健康碼誤判申訴渠道
省數字辦組織省大數據公司
依託
桐氏數閩政通APP
平台
開發上線「個人健康碼誤判自主申訴功能」
於4月1日正式上線
群眾可通過該功能
自主上傳相關證明
經審核後
根據判定規則
實現轉碼!
系統使用操作指南
1
.
健康碼自主申訴入口
第一步
在閩政通首頁點擊「健康碼自主申訴」。
第二步
進入健康碼自主申訴入局首口,在此頁面可選擇「本人申訴」,並可在「我的申訴」
里查看
歷史申訴記錄。
2
.
申訴信息填報
在「本人申訴」
頁面
需填寫本人的
基本信息及申訴信息,包括
申訴受理地(區縣(含)以下)
、當前碼顏色、當前賦碼原因、本人目前情況等。
3
.
申訴材料上傳
點擊下一步,在此頁面
上傳申訴轉碼所需的證明材料,包括
健康碼異常原因截圖、核酸檢測記錄、通信大數據行程卡、身份證正反面、車票、社區、街道、單位證明等,並同意自願申訴書。
4
.
歷史申訴記錄查看
在「我的申訴」頁面
里可查看歷史記錄,包括
申訴審核狀態及審核不通過的原因
等。
(「我的申訴」)
(審核不通過原因)
據悉
代家人申訴功能
也正在加緊開發中
預計不久也將正式上線
誤判審核條件
一、封控區誤判審核條件
1.封控區宣布之日前14天內溢出人員,需具有3次及以上核酸檢測陰性報告,且每次間隔24小時以上(5天3檢)的,通過審核;
2.封控區宣布之日前14天內未到過封控區人員,根據提交的自證與當地社區、街道證明材料,綜合判定後決定是否通過審核。
二、管控區誤判審核條件
1.管控區宣布之日前14天內溢出人員,需具有間隔24小時以上2次核酸檢測陰性報告(3天2檢)的,通過審核;
2.管控區宣布之日前14天內未到過管控區人員,根據提交的自證與當地社區、街道證明材料,綜合判定後決定是否通過審核。
三、潛在關聯(陽性感染者潛在關聯人員)誤判審核條件
1.核實除密接、次密接、中高風險區域人員之外(系統已過濾)的其它潛在關聯人員,在漫入我省(或省內流動)之日起,在14天內具有間隔24小時以上2次核酸檢測陰性報告,或第15天後具有1次核酸檢測陰性報告的,通過審核。
四、重點區域(中高風險地區涉疫風險人員)誤判審核條件
1.判定漫入我省(或省內跨地市流動)之日起,近14天未到過中高風險地區所在縣區和地市,根據提交的自證與當地社區、街道證明材料,
原則上無需核酸報告,通過審核;
2.判定漫入我省(或省內跨地市流動)之日起,近14天僅到過中高風險區域所在地市的低風險地區,具有如下四種情形之一,持有間隔24小時以上2次核酸檢測陰性報告,可通過審核:
(1)到過中高風險所在縣區的其它低風險地區;
(2)到過該地市沒有中高風險的縣區;
(3)僅駕乘交通工具途經中高風險所在縣區;
(4)其他核實不屬於重點區域有關人員。

5. 深圳怎麼投訴社區不管健康碼

向當地社區或縣(市、區)疾病預防控制中心咨詢或申訴。
如果當地社區或縣(市、區)疾病預防控制中心對健康碼,不認可的話可以向深圳的當地社區疾病預防控制中心咨詢或申訴。
並依據調查結果和個人承諾,對健康碼與風險等級不符者或已完成防疫健康措施者,進行健康碼轉碼或解碼。

6. 無故被賦予紅碼怎麼投訴

法律分析:應向社區負責人反映,以解決有關問題。如果社區負責人不作為,可向上一級部悔跡春門,核桐嘩即街道辦事處反映或投訴。

法律依據:《中華人民共和國地方各級人民代表大會和地方各級人民政府改行組織法》 第六十八條 省、自治區的人民政府在必要的時候,經國務院碧耐批准,可以設立若干派出機關。縣、自治縣的人民政府在必要的時候,經省、自治區、直轄市的人民政府批准,可以設立若干區公所,作為它的派出機關。市轄區、不設區的市的人民政府,經上一級人民政府批准,州或可以設立若干街道辦事處,作為它的派出機關。

健康碼申訴處理專班
如果你的健康碼變成紅輪改色了,你可以到社區或者是防疫部門去更正,你沒有到過疫區,很有可能是電腦出了誤差。悉腔
如認為「山西健康碼」賦碼有誤,請聯系各縣(市、區)健康碼申訴處理專班,經各縣(市、區)核查符合轉碼的,逐型衫級上報省防控辦給予轉碼卜陸腔。山西「健康碼」,疫情防控期間,可作為重要的身份識別依據,為正常出行和有序流動提供重要保障,分為紅碼、黃碼、綠碼三種顏色

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7. 雲南省如何投訴綠碼變紅碼

雲南省投訴綠碼變紅碼,向喊銀乎雲南省健康碼咨詢熱線投訴。
經查雲南省疫情防控中心,紅碼需鄭悉向該省健康碼投訴入口或該省健康碼咨詢熱線反饋並按指引解除搏芹。
如果居民的健康代碼被誤判為紅色代碼。用戶提交申訴請求後。如果符合投訴代碼變更的條件。一般情況下,系統會在24小時內處理完畢。

8. 健康碼問題找誰投訴

1、鄉鎮(街道)設立專門機構受理健康碼賦碼申訴;

2、鄉鎮(街道)接到受理申訴後進行初步調查,了解申訴人員具體情況,報縣(市、區)疫情防控辦公室;

3、縣(市、區)疫情防控辦公室進一步調查核實,確需轉碼的報市疫情防控辦公室;

4、市疫情防控辦公室匯總後報省健康碼解碼管控工作專班予以轉碼。
撥打12345進行投訴,在本省市推出的健康碼應用找到「黃碼申訴」進行申訴。
在新冠疫情的防控中,個人信息「健康碼」的開發與應用是我國「數字抗疫」領域的重要創新。健康碼賦碼規則主要由各省級行政單位制定,而在不同的省份,主管單位並不相同。例如,北京市「健康寶」主管單位為北京市經濟和信息化管理局;江蘇省「蘇康碼」主管單位為江蘇省疾控預防控制中心;湖南省健康碼主管單位為湖南省衛健委;而遼寧省「遼事通」的主管單位為遼寧省營商環境建設局和省信息中心。
健康碼是以實際真實數據為基礎,由市民或者返工返崗人員通過自行網上申報,經後台審核後,即生成的屬於個人的二維碼。該二維碼作為個人在當地出入通行的一個電子憑證,實現一次申報,全市通用。 [1] 健康碼的推出,旨在讓復工復產更加精準、科學、有序 [2] 。
2020年12月10日,國家衛健委、國家醫保局、國家中醫葯管理局聯合發布《關於深入推進「互聯網+醫療健康」「五個一」服務行動的通知》,明確要求各地落實「健康碼」全國互認、一碼通行。 [3]
2021年1月,國家發改委聯合多部門發布關於做好2021年春運工作和加強春運疫情防控的意見,要求春運期間推動「健康碼」全國一碼通行,避免因掃碼造成聚集 [4] 。2021年春運期間健康碼全國互認。「碼」上加「碼」是個例、是特殊,確有原因暫不能與其他地區互認的,要先報告 [5] 。3月23日,國家衛生健康委員會在發布會上介紹,全國基本實現了健康碼的「一碼通行」 [27] 。3月30日,國家政務服務平台 「防疫健康碼」已整合 「通信大數據行程卡」相關信息,可在健康碼中顯示用戶,是否去過中高風險地區等行程信息了,助力健康碼 「一碼通行」 [28] 。4月6日,外交部發言人趙立堅在介紹舉行的中韓外長會晤成果時表示,雙方支持將在本國的對方公民納入疫苗接種范圍,協商建立健康碼互認機制
一、全國層面

國務院頒布過相關規定,但層級很低,屬於國務院規范性文件,內容大致是健康碼互通互認、建立健康碼資料庫。

衛健委也頒布過相關規定,層級依然很低,屬於部門規范性文件。內容大致是要完善健康通行碼「綠碼」判定標准、「紅碼」退出機制,提高健康通行碼的准確性。

總結:國家層面沒有法律、行政法規、規章、規范性文件對健康碼的申領、運用、管理進行規定。

二、地方層面

地方性的規定比較多,先說總結:1.地方性的規定也僅限於地方規范性文件,層級非常低,沒有達到地方性法規、規章的級別。2.各個地方對健康碼的管理標准並不統一。

舉幾個例子:

重慶市

2021年11月7日,重慶市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組綜合辦公室發布《重慶市新冠肺炎疫情防控健康碼管理與服務暫行辦法》。該辦法規定:紅碼人員禁止出行;黃碼人員限制出行,黃碼急診就醫人員按疑似新冠病例提供診療服務,其他黃碼就醫人員需提供24小時核酸檢測陰性證明。

廣西省

2022年1月13日,廣西壯族自治區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部發布《廣西健康碼管理與服務暫行辦法》。該辦法規定:紅碼、黃碼、綠碼人員按照最新《廣西健康碼定碼和轉碼規則》進行管理。我查了一下最新的《廣西健康碼定碼和轉碼規則》,紅碼實行集中管理(特殊情況可居家醫學觀察),禁止出行;黃碼人員限制出行,但對如何限制(比如就醫人員)並未進行細化規定。

河南省

2020年3月17日,河南省大數據管理局、河南省衛生健康委員會發布《河南省「健康碼」使用管理辦法》。該辦法規定:紅碼人員在定點醫療機構、集中隔離醫學觀察場所或居家實施嚴格的隔離治療或醫學觀察;黃碼人員嚴格落實居家隔離醫學觀察要求,自覺接受社區管理。該辦法未對紅碼、黃碼人員如何就醫進行規定。

遼寧省

未見有健康碼管理的相關規定,丹東市也無相關規定。

其他省份

有的省份在省級沒有統一的健康碼管理規定,但下屬市有相關規定;有的省份則完全空白。篇幅有限,就不一一列舉了。

三、思考

疫情已是第三個年頭,健康碼也伴隨了我們三年,但健康碼管理如此混亂是我未曾想到的。

哪些情況應賦予紅碼和黃碼?誰有權賦予紅碼和黃碼?紅碼和黃碼人員緊急情況(比如就醫)如何處理?濫用健康碼的隱私信息如何處理?

這些問題是否應該有統一的規定?

既然健康碼在我們生活中扮演了如此重要的角色,希望立法部門能急民之所急,盡快出台統一規定。

我今天特意學習了一下《人民警察法》,該法規定:「人民警察必須以憲法和法律為活動准則」、「人民警察依法執行職務,受法律保護」、「公安機關的人民警察對違反治安管理或者其他公安行政管理法律、法規的個人或者組織,依法可以實施行政強制措施、行政處罰」、「公安機關的人民警察對嚴重危害社會治安秩序或者威脅公共安全的人員,可以強行帶離現場、依法予以拘留或者採取法律規定的其他措施」、「人民警察遇到公民人身、財產安全受到侵犯或者出於其他危難情形,應當立即救助」、「拒絕或者阻礙人民警察依法執行職務,有下列行為之一的,給予治安管理處罰」。
法律依據
《中華人民共和國傳染病防治法》

第十二條 在中華人民共和國領域內的一切單位和個人,必須接受疾病預防控制機構、醫療機構有關傳染病的調查、檢驗、採集樣本、隔離治療等預防、控制措施,如實提供有關情況。疾病預防控制機構、醫療機構不得泄露涉及個人隱私的有關信息、資料。

衛生行政部門以及其他有關部門、疾病預防控制機構和醫療機構因違法實施行政管理或者預防、控制措施,侵犯單位和個人合法權益的,有關單位和個人可以依法申請行政復議或者提起訴訟。

第十七條 國家建立傳染病監測制度。

國務院衛生行政部門制定國家傳染病監測規劃和方案。省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門根據國家傳染病監測規劃和方案,制定本行政區域的傳染病監測計劃和工作方案。

各級疾病預防控制機構對傳染病的發生、流行以及影響其發生、流行的因素,進行監測;對國外發生、國內尚未發生的傳染病或者國內新發生的傳染病,進行監測。

9. 不認國家健康碼如何投訴

1、首先打開向當地市管局官網頁面。
2、其次點金進入投訴選項。
3、然後選擇想要投訴的內容,填寫相關信息。
4、最後點擊提交不認健康碼投訴即可。

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