關於健康碼問題打哪個電話咨詢

A. 怎麼聯系健康碼的客服

人工客服，國務院衛生代碼人工服務電話12320。

B. 健康碼投訴電話

各地區健康碼投訴電話如下：

北京市健康碼投訴電話：010——12345；上海市健康碼投訴電話：021——12345；重慶市健康碼投訴電話：023——114轉7；天津市健康碼投訴電話：022——88908890；河北省健康碼投訴電話：0311——12345。

健康碼變紅或變黃後不要驚慌，不要離開當前所在場所，沒有中高風險區所在地市的旅居行程的話，請向所在縣區疫防辦咨詢並按照其答復落實相應措施。如果未收到賦碼簡訊，也未到過中高風險地區，且不是密接或次密接人員等《賦碼規則》規定的情形，則可向各縣區疫防辦進行申訴予以解碼。

普通人健康碼有問題怎麼處理：

1、健康碼變紅或變黃後需要就醫時，須由社區報請所在縣（市、區）防控辦安排120專車就近轉運至二級以上設置發熱門診的公立綜合醫院就診，持48小時內核酸陰性證明，實行閉環管理。

2、如有急危重症的，可直接打120，並專車閉環轉運至就近的設置有發熱門診的二級以上公立綜合醫院就診，如沒有48小時內核酸陰性證明的，在發熱門診第一時間進行核酸檢測和抗體檢測，根據病人情況由相關科室醫生到發熱門診診療處置。

3、居家隔離的紅碼人員，需落實單人單間單廁要求，家庭成員不得與其在同一房屋居住和接觸。如需要同住，則全部予以轉賦紅碼管控。

4、集中隔離的紅碼人員，服從集中隔離點管控措施。

C. 健康碼人工服務電話

在確診病例和無症狀感染者停留過的重點場所附近區域活動並停留過，並且您和確診病例和無症狀感染者可能存在接觸，你的健康碼就納入了黃碼的范圍。
在確診病例和無症狀感染者停留過的風險時段之後出入這些重點場所的人員不會被判定為黃碼。具體場所和風險時段由各有關地市新冠肺炎防控指揮辦根據現場流行病學調查情況判定。

D. 健康碼人工服務電話

可以撥打400-666-1331健康碼客服熱線、12320衛生健康熱線、12345便民熱線。

手機：紅米k30s

系統：MIUI12.5.8

軟體：支付寶10.2.53

1、打開支付寶APP，點擊健康碼。

E. 健康碼轉碼打什麼電話

400-666-1331健康碼客服熱線、12320衛生健康熱線、12345便民熱線都可以。

由於健康碼轉碼規則之一,是根據手機信號漫遊信息制碼,您的健康碼也會自動根據手機信號曾漫遊地區的風險不同,轉為「黃碼」或「紅碼」。

一般「黃碼」人員完成了「五天三檢」，在得到第三次核酸檢測結果後一小時內可以實現自動轉為「綠碼」，部分「黃碼」人員沒有實現自動轉綠碼。

其原因可能為健康碼資料庫數據傳輸延遲，核酸檢測未達到規定的次數或核酸檢測采樣時間間隔不符合規定都會導致自動轉碼不成功。

被賦黃碼人員可通過「三天兩核酸」方式,即3天內相隔24小時做2次核酸,陰性結果由醫療機構上傳福建健康碼後就會轉綠碼。

如果是途經外省高風險地區被賦的外省黃碼，現所在省無許可權更改，即使完成了「五天三檢」也無法實現自動轉碼。

如果沒有實現自動轉綠碼，需要核實清楚健康碼關聯的個人信息（姓名、手機號、身份證號）的准確性，向所在社區/鄉鎮報備，按照轉碼流程人工審核後轉碼。也可撥打12345熱線求助。

F. 健康碼沒變色打哪個電話

打健康碼服務熱線電話
各地健康碼服務熱線電話如下：
北京市
熱線電話:010-12345
天津市
熱線電話:022-88908890
河北省
熱線電話:0311-12345
山西省
熱線電話:0351-12320
內蒙古自治區
熱線電話:4008089897轉3
遼寧省
熱線電話:024-88900000
吉林省
熱線電話:0431-12342
黑龍江省
熱線電話:0451-12345
上海市
熱線電話:021-12345
江蘇省
熱線電話:025-12345
浙江省
熱線電話:0571-12345
安徽省
熱線電話:0550-12345
福建省
熱線電話:0591-62623959
江西省
熱線電話:400-889-7537
山東省
熱線電話:0531-67605180
河南省
熱線電話:0371-12345
湖北省
熱線電話:027-12345轉9
湖南省
熱線電話:0731-12320
廣東省
熱線電話:020-12345轉9
廣西壯族自治區
熱線電話:0771-12345
海南省
熱線電話:0898-12345
重慶市
熱線電話:023-114轉7
四川省
熱線電話:省內區號+12345
貴州省
熱線電話:0851-9610096
雲南省
熱線電話:0871-64565224
西藏自治區
熱線電話:0891-6598291
陝西省
熱線電話:029-12320
甘肅省
熱線電話:0931-12320
青海省
熱線電話:0971-12345
寧夏回族自治區
熱線電話:0951-5112345
新疆維吾爾自治區
熱線電話:0991-12320
新疆生產建設兵團
熱線電話:0991-12320