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非常健康的社交行為是什麼

發布時間:2023-01-18 19:36:01

Ⅰ 健康交往和不健康交往有什麼區別請舉實例分析

個人認為健康交往和不健康交往側在於兩個人交往的目的性和交往動機,健康交往是兩個人在符合日常道德規范,彼此尊重,不損害自己和他人利益,從事積極向上的交往活動,最終通過交往能愉悅身心,收獲友誼,而不健康的交往是指那些消極的,其他人不認可的事,比如說:認識一些社會上的小混混,或結實一些不三不四的人,做一些有為社會道德或者害人害己的事! 總之 交往在於一個度 自己要把握這個度 記住害人害己 違法犯罪 有違道德的事情不要做就屬於健康交往!個人觀點 歡迎批判和補充!

Ⅱ 怎麼樣才能有健康的社交心態

怎麼樣才能有健康的社交心態

怎麼樣才能有健康的社交心態,擁有一個健康的社交心態,能幫助我們更好的建立社交關系,幫助消化不良的情緒,讓自己擁有一個良好的狀態,給大家分享怎麼樣才能有健康的社交心態。

怎麼樣才能有健康的社交心態1

擁有一個健康的社交心態,會讓你在人際交往中無往不利。那麼,要怎麼樣才能擁有一個健康的社交心態,我們一起來看看。

健康的社交心態首先表現為熱情、開朗、豁達。這不僅是自身健康的需要,也是社交活動的重要一環。在社交圈裡,你如果待人冷若冰霜、小肚雞腸、錨株必較,那麼只能獲得一次次失敗的交際結局,不但沒有達到預期的目的。反使自己增添煩惱,而且也讓別人掃興,難以接受;而當你以熱情、開朗的面目出現在大家面前時,情況就不同了,你會很輕輕地把對方抓住,使對方覺得你容易接近,可以交往,此時,你自己也會因此而變得輕松愉快,沒有了精神壓力,既達到了目的,又融拾了你與對方的感情,自身也樂在其中了。所謂豁達也就是寬容,而具備種自覺的寬容意識也不是很容易做到的,所以人們在交際活動中常常出現不健康的心態。比如當別人有意或無意地干擾了你正常的交際活動時,你能否表現一種豁達、大度來,犧牲自己的一點利益,為別人提供一點方便?當然,寬容還表現在對不該原諒的人或事持原諒的態度,對誤解甚至是責難抱之以微笑,只有做到這些,你的交際活動才能獲得最佳的效果。

其次,表現為開放自己、接受他人。有些人常抱怨自己的交際能力差,得不到真正的朋友。其實並不是交際能力太差所致,只是因為過於自我封閉了。既想介人人際交往,又不願敞開自己的胸懷來容納他人或讓他人選擇,在不知不覺中,將自己裝在無形的套子中,使自己處於孤獨狀態。此外,當別人進人你的交際圈時,你若缺乏自我開放意識,那麼你就會形成對他人的抵觸,不能接受他人,而最終失掉溝通的機會,使正常的交際活動觸礁,甚至擱淺。要知道:開放自己是成功社交的前提條件,因為只有你向別人開放自己,別人也才能向你開放,當你給別人真誠的時候,他們也自然會報你以真誠。只有敞開自己,熱情地迎接別人走人你的世界,才能縮短你與他人的距離,這就具備了彼此交往的堅實基礎,那時候,你就可以從容、自如地去運用你的才智,完成你的社交活動,同時也就擁有了許多真誠的朋友了。

第三,表現為自我尊重和尊重他人。社交是一種文明行為。它應是高尚而不帶有任何低級趣味的,所以,自尊是關鍵。如果自己不尊重自己,比如言而無信,行為不檢,言行粗俗等等,別人也就不會正眼看你了。社交場合要謙虛,但這不代表沒有主見。據有關的問卷調查表明:人們一般喜歡同有自己見解、遇事果斷、應變能力強的人交往。而那些固執已見、剛惶自用、聽不進別人忠告的人則讓人疏遠。所謂尊重他人,就是要在平等的.基礎上進行交際,不凌駕於他人之上,不專橫壓制。如果你不尊重他人,自然也不會得到他人的尊重。至少,別人不願意與你交往了。而嫉妒不僅折磨自己的靈魂,也扼殺友誼;猜疑則只會增加自己的強迫行為,把朋友從自己的身邊推開。人們通常可以發現別人的異常,而對自己的精神變態卻難以察覺,其實,嫉妒和猜疑都屬於變態范圍,嚴重者將會給自己的身心造成傷害。

最後,表現為有幽默感。幽默是一種潤滑劑,它可以使人際關系變得寬松、和諧,富有情趣,讓人們在一種輕松愉快的氣氛中完成社交任務。假如你的幽默感很強,那麼,你的言談舉止就能夠吸引別人,以至從心理上控制他,而幽默還可以通過詼諧的語言巧妙地緩解尷尬或沖突的局面,使雙方擺脫窘困。也為自己的交際鋪平了道路。當然,應當注意的是:幽默要適度,得體,太過份就會給人以油嘴滑舌的感覺,使人反感,抑或弄巧成拙。幽默的人應具有豁達的胸懷,廣博的學識,機敏的應變和良好的修養。只有做到這些,才能運用自如。幽默不僅使人樂於接受,也使自己身心愉悅,獲益非淺。

綜上所述,利用上面的這些方法,可以讓我們擁有一個健康的社交心態。

怎麼樣才能有健康的社交心態2

一個人能飛多高,並非由人的其它因素,而是由他自己的心態所制約。我們的心態在很大程度上決定了我們人生的成敗。培養積極樂觀的心態是一個人在生活中點滴積累和著重培養的,我們應該注重以下幾方面:

要心懷積極的想法

當我們開始運用積極的心態並把自己看成成功者時,我們就已經開始走向成功了。誰想收獲成功的人生,誰就要當個好農民。我們決不能僅僅播下幾粒積極樂觀的種子,然後指望不勞而獲,我們必須不斷給這些種子澆水,給幼苗培土施肥。要是疏忽這些,消極心態的野草就會叢生,奪去土壤的養分,直至莊稼枯死。

用美好的感覺、信心與目標去影響別人。隨著你的行動與心態日漸積極,你就會慢慢獲得一種美滿人生的感覺,信心日增,人生中的目標感也越來越強烈。緊接著,別人會被你吸引,因為人們總是喜歡跟積極樂觀者在一起。運用別人的這種積極響應來發展積極的關系,同時幫助別人獲得這種積極態度。

使每一個人都感到自己重要、被需要。每個人都有一種慾望,即感覺到自己的重要性,以及別人對他的需要與感激。這是我們普通人的自我意識的核心。如果你能滿足別人心中的這一慾望,他們就會對自己,也對你抱積極的態度。一種你好我好大家好的局面就將形成。

改變你的習慣用語

很多人有愛抱怨的習慣,抱怨實際上是助長了消極情緒。

工作結束後說一句「忙碌一天,現在終於輕鬆了」,而不要說「累壞了」,遇到問題時,應該想「嗯,應該這么做……」尤其是在團體中,愛抱怨的人只會惹人厭煩,大家都希望聽到他人真心的贊美,看到周圍的人滿腔熱情,誰也不喜歡和一個每天無精打採的人一同工作。

適應變化

沒有誰的生活是一成不變的,有些變化是我們無法掌控的,必須接受,有些變化是我們為了自身更好的發展必須作出的。變化就意味著未知和風險,不要害怕遭遇預料不到的事件,要勇敢地應對各種危險狀況和新鮮的事物。更不要躲藏起來拒絕改變,那樣只會讓你成為一個懦夫。只有在一次次的變化與」成長」中,才能培養出堅定的自信心。

Ⅲ 儀態社交禮儀

儀態社交禮儀1

1、上下樓梯

頭要正,背要伸直,胸微挺,臀部要收,腳步要輕,速度要快。

2、上下轎車

上車時要側著身進入車內,不要把頭先鑽進去;下車時也要側著身,移動靠近車門,伸出一隻腳,用手支撐移動身體,伸出頭,立起身,緩步離去。

3、蹲姿

蹲姿也應當是優美典雅的。在取低處物品或拾取落地物品時,切不可彎腰翹臀,而應使用蹲姿。具體做法是:一腳在前,另一腳在後,兩腿靠緊向下蹲,前腳全腳著地,小腿基本垂直於地面,後腳跟提起,腳掌著地,臀部要向下。

4、手勢

手勢是人際交往中不可缺少的動作,動作手勢可以增強表情達意。手勢的美是一種動態美,手勢運用要規范和適度,要給人一種優雅、含蓄、彬彬有禮的感覺。手勢的動作要求是:手指伸直並攏,手與前臂成一條直線,肘關節自然彎曲,掌心向斜上方。手勢不能過大,也不能過多。運用手勢要有個擺動過程,動作規律是:欲揚先抑、欲左先右、欲上先下。注意不能掌心向下,不能攥緊拳頭,也不能用手指點,這些都含有不敬的意思。運用手勢要注意與面部表情和身體其他部位的動作的配合,才更能體現出尊重和禮貌。

5、遞物與接物

遞物與接物是常用的一種動作,應當雙手遞物,雙手接物,表現出恭敬與尊重的態度。遞物時要注意,如果是文件、名片等要將正面對著接物的一方;如果是尖利的物品,要將尖頭朝著自己,而不要指向對方。接物時不能漫不經心,在雙手接物的同時應點頭示意或道聲謝謝。

6、禁止的動作

在客人面前打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、剔牙、打飽嗝、搓泥垢、修指甲,都會被認為是不文明的行為。咳嗽或打噴嚏時,應用手帕捂住口鼻,而轉向一側。吐痰時要吐在手紙里或去衛生間,不能亂扔紙屑、果皮、煙頭等廢物。有病時應避免社交活動。雨天進門應先在門口擦鞋底,雨具應放在門外或門廳。

儀態社交禮儀2

現代大學生的禮儀態度已不容樂觀,各企業和事業單位也反映現在的大學生是高分低能,沒禮貌而且獨立處理事情的能力、應變的能力、人際交往的能力都需要加強尤其是在人際交往和禮儀方面。

有數據表明:

在我國高校中,開設禮儀教育專業課程的大學不到16.8%,開設禮儀教育相關課程的大學只有47.1%,禮儀專業的教師數量占禮儀課教師的5.3%,禮儀課時佔全部大學課時小於0.7%。這些數據在一定程度上,反映了我國大學生禮儀教育的現狀,我國大學生禮儀教育現狀並不樂觀,應當引起社會的關注和相關政府單位的注意。本研究期望通過具體調查研究為禮儀態度方面的相關理論進行補充論證的同時,引起社會各界尤其是學校教育對大學生禮儀態度及社交行為的關注。

研究過程:本研究中運用大學生社交行為問卷和禮儀態度問卷分別對某醫學院123名大學生進行無記名無基本信息問卷測量,得出被試在兩問卷上的得分情況和數據資料,並運用SPSS16.0軟體對數據進行分析。

研究結果及分析:分析數據後得出:大學生禮儀態度得分整體水平處於中等上下波動3.78個標准差,相對穩定於中等偏上部分;而社交問卷得分平均分在91.32,處於中等水平,標准差為8.77,表明大學生社交行為表現參差不齊,波動較大。並分別對二者進行獨立樣本T檢驗,表明在男女性別上沒有顯著差異。說明性別在兩項問卷上的得分沒有顯著區別。運用單因素方差分析得出大學生的禮儀態度問卷得分和社交行為問卷在年級因素上沒有顯著性差異,即各年級水平相當。進一步相關分析得出相關系數為0.442,並達到顯著。

說明大學生對禮儀的態度與大學生的社交行為有相關關系,其影響的方面是正向的,即擁有正確禮儀態度的大學生在其社交行為中正確的運用禮儀知識從而達到正常人際交往的目的,而且效果要優於沒有正確運用或者是沒有禮儀知識的大學生。這與拉皮爾、里帕、凱利和米爾的研究結果是一致的。但是,其相關度是0.442,偏低,說明大學生們還普遍沒有意識到禮儀在其社交行為中的重要作用,從而沒有給予應有的重視。另外,相關程度低的另一個可能原因是,在大學生的社交行為中影響因素很多,而對禮儀的態度只是其中的一個方面。這與袁新華的研究結果在態度和行為不一致方面類似。由此可知,在大學生的學習生活中不僅要從態度方面來考慮一個人的行為還要結合其他方面如一個人當時所處的情境等可能有關。由進一步的回歸分析得出大學生的禮儀態度對其社交行為有顯著的預測作用。大學生的'禮儀態度對其社交行為有顯著的預測作用,其回歸系數為1.024。這與凱利和米爾的研究結果相一致。所發展的能夠預測解釋行為和態度的理性行動理論相一致。

在滕華的研究中個體對某一事物所持有的態度,如果在認知上的看法與在情感上的體驗是保持一致的話,則這種態度與行為就能保持較高的一致性,根據這種態度來預料和推測有關的行為表現,就會有較高的准確性。這一理論結果在本研究中也得以證實。即對禮儀的態度正確,能夠正確運用禮儀知識和表現適宜的禮儀行為可以促使良好的社交行為出現,有利於正常的社交行為的產生。

研究結論:由上,筆者得出結論:大學生不論性別和年級其對禮儀的態度對其社交行為有影響,結果顯著,相關系數為0.242(P<0.01),大學生對禮儀的態度能夠預測其社交行為的產生,回歸系數為1.024。

建議措施:有句古話叫「不學禮無以立」,就是強調學「禮」的交往作用。對於如何改善大學生對禮儀的態度,從而提高其社交行為的有效性,筆者認為可以從以下幾方面入手:

第一,加強學校、家庭對大學生的教育,開展禮儀教育,是樹立良好校風的重要手段。建議學校以《大學禮儀》為主,並輔以專題禮儀知識的課程。如重點對大三、大四學生進行面試禮儀、政務禮儀(又稱為「辦公禮儀」)、商務禮儀等的培訓,並根據不同的專業來安排教學內容,使學生畢業後能以更好的精神面貌盡快投入激烈的職場競爭中。在家庭中應以禮帶禮,突出家長表率作用,營造家庭文化氛圍、強化禮儀意識。

第二,加強大學生的禮儀實踐。人的行為是一個從動機到效果的過程,也是一個不斷實踐的過程。在大學中開展豐富多彩的禮儀教育活動對於宣傳禮儀知識有良好的作用。

第三,正確對待外來文化。在市場經濟條件下,外來文化既有精華也有糟粕,歐美文化中的開放性使得「金錢萬能」、「金錢至上」、「人不為己,天誅地滅」等錯誤觀念,讓一部分學生過分崇尚金錢,自私自利。這就要求大學生正確對待外來文化,能夠自覺地抵制不良風氣的影響,自覺提高自身的修養,自覺傳承中華民族禮儀。

此外,在日常生活中,也要時刻注意自己的言行舉止,有條件的可以進行社交行為方面的培訓,有意識的使健康適宜的社交行為成為習慣,這對於良好禮儀態度以及好的社交關系的產生也是很有必要的。

儀態社交禮儀3

在人際交往中,優雅的儀態可以透露出自己良好的禮儀修養,增加不少的印象,並進而贏得更多合作和被接受的機會,創造財富.

儀態,是人們在外觀上可以明顯地察覺到的活動、動作,以及在動作、活動之中身體各部分呈現出的姿態.

1.站姿

頭正.兩眼平視前方,嘴微閉,脖頸挺直,表情自然,稍帶微笑.

肩平.微微放鬆,稍向後下沉.

臂垂.兩肩平整,兩臂自然下垂,中指對准褲縫.

軀挺.挺胸收腹,臀部向內向上收緊

腿並.兩腿立直,貼緊,腳跟靠攏,兩腳夾角成60度.

(2)其他的站姿有:

叉手站姿:即兩手在腹前交叉,右手搭在左手上.直立.男子可以兩腳分開,距離不超過20厘米.女子可以用小丁字步,即一腳稍微向前,腳跟靠在另一個腳內側.站立較久時身體重心還可以在兩腳間轉換,以減速輕疲勞,這是一種常用的接待站姿.

背手站姿:即雙手在背後交叉,右手貼在左手外面,放置於兩臀是間.兩腳可分可並,分開時,不超過肩腳尖展開,兩腳夾角成60度.挺胸立腰,收頜收腹,雙目平視.這種站姿優美中略帶威嚴,易產生距離感.如果兩腳改為並立,則突出了尊重的意味.

背垂手站姿:即一手背在後面,貼在臀部,另一手自然下垂,中指對准褲縫,兩腳既可以並攏也可以分開,也可以成小丁字步,男士多用這種站姿,顯得大方、自然、灑脫.

2行姿

(1)規范的行姿應該是:

頭正.雙目平視,收頜,表情自然平和.

肩平.兩肩平穩,防止上下前後搖擺.雙臂前後自然擺動,前後擺幅在30-40度,兩手自然彎曲,在擺動中離開雙腿不超過一拳的距離.

軀挺.上身挺直,收腹立腰,重心稍前傾.

步位直.兩腳尖略開,腳跟先著地,兩腳內側落地.走出的軌跡要在一條直錢上.

步幅適度.行走中兩腳落地的距離大約為一個腳長,即前腳的腳跟距後腳的腳步相距一個腳的長度為宜.不過,不同的性別、不同的身高、不同的著裝,都有些差異.

步速平穩.行進的速度應保持均勻、平衡,不要忽快忽慢.在正常情況下,步速應自然舒緩,顯得成熟、自信.

⑦警惕不良姿態.行走時要防止八字步,低頭駝背.不要搖晃肩膀,雙臂在甩手,不要扭腰擺臀,左顧右盼.腳不要擦地面.

(2)其他行姿有:

①後退步.與人告別時,應當先後退兩三步,再轉身離去.退步時腳輕擦地面,步幅要小,先轉身後轉頭.

②引導步.引導步是用於走在前邊給賓客帶路的步態.引導時要盡可能走在賓客左側前方,整個身體半轉向賓客方向,保持兩步的距離,遇到上下樓梯,拐彎、進門時,要伸出左手示意,並提示請客人上樓、進門等.

③前行轉身步.在前行中要拐彎進,要在距離所轉方向遠側的一腳落地後,立即以該腳掌為軸,轉過全身,然後邁出另一腳.即向左拐,要右腳在前時轉身:向右拐,要左腳在前時轉身.

(3)穿不同鞋子的行姿

①穿平底;鞋走路比較自然、隨便、輕松、大方.前行時腳跟先落地,力度要均勻.由於穿增底鞋不受拘束,應當注意防止過分隨意.步幅時大時小,速度時快時慢,容易給人以鬆懈的印象.

②穿高跟鞋步路,步幅要小,腳跟先著地,兩腳落埋腳步跟要落在一條直線上.行進時一定要保持踝、膝、髖關節的挺直,保持挺胸、收腹、向上的姿態.注意避免用屈膝的方法來保持平衡,那樣行姿不但不挺拔,反而因屈膝、撅臀而顯得笨拙、不雅.

3.坐姿

(1)女士會姿

①標準式:輕緩地步到座位前,轉身後兩腳成小丁字步,左前右後,兩膝並攏的同時上身前傾,向下落座.如果穿的是裙裝,在落座時要用雙手在後邊從上往下把裙子攏一下,以防坐出皺紋或因裙子被打折坐住而使腿部裸露過多.坐下後,上身挺直,雙肩平正,正臂自然彎曲,兩手交叉疊放在兩腿中部,並靠近小腹.兩膝並攏,小腿垂直於地面,兩腳保持不丁字步.

②前伸式:在標准坐姿的基礎上,兩小腿向前伸出一腳的距離,腳尖不要翅起.

③前交叉式:在前伸式坐姿的基礎上,右腳後縮,與左腳交叉,兩踝關節重疊,兩腳尖著地.

④屈直式:右腳前伸,左小腿屈回,大腿靠緊,兩腳前腳掌著地,並在一直線上.

⑤後點式:兩小腿後屈,腳尖著地,雙膝並的攏.

⑥側點式:兩小腿向左斜出,兩膝並攏,右腳跟靠攏左腳內側,右腳掌著地,左腳尖著地,頭和身軀向左斜.注意大腿小腿要成90度的直角,小腿要充分伸直,盡量顯示小腿長度.

⑦側掛式:在側點式基礎上,左小腿後屈,腳步綳直,腳掌內側著地,右腳提起,用腳面貼住左踝,膝和小腿並朧,上身右轉.

⑧重疊式:重疊式也叫「二郎腿」或「標準式架腿」等.在標準式坐姿的基礎上,兩腿向前,一條腿提起,腿窩落在另一腿的膝關節上邊.要注意上邊的的腿向里收,貼住另一腿,腳尖向下.

二郎腿一般被認為是一種不嚴肅、不莊重的坐姿,尤其是女士不宜採用.其實,這種坐姿常常被採用,因為只要注意上邊的小腿往回惦,腳尖向下這兩個要求,不僅外觀優美文雅,大方自然,富有親切感,而且還可以充分展示女士的風采和魅力.

(2)男士坐姿

①標準式:上身正直上挺,雙肩正平,兩手放在兩腿或扶手上,雙膝並攏,小腿垂直落於地面,兩腳自然分開成45度.

②前伸式:在標準式的基礎上,兩小腿前伸一腳的長度,左腳向前半腳,腳尖不要翹起.

③前交叉式:小腿前伸,兩腳踝部交叉.

④屈直式:左小腿回屈,前腳掌著地,右腳前伸,雙膝並攏.

⑤斜身交叉式:兩小腿交叉向左斜出,上體向右傾,右肘放在扶手上,左手扶把手.

⑥重疊式:右腿疊在左膝上部,右小腿內收、貼向左腿,腳尖自然下垂.

4.手勢

(1)規范的手勢應當是:手掌自然伸直,掌心賂內向上,手指並攏,拇指自然稍稍分開,手腕伸直,使手與小臂成一直線,肘關節自然彎曲,大小臂的彎曲以140度為宜.在出手時,要講究柔美、流暢,做到欲左先右.避免僵硬死板、缺乏韻味.同時配合眼神、表情和其他姿態,使手勢更顯協調大方.

(2)常用手勢

①橫擺式.在表示「請進」、「請」時常用橫擺式.做法是:五指並攏,手掌自然伸直,手心向上,肘微彎曲,腕低於肘.開始作手勢應從腹部之前抬起,以肘為軸地向一旁擺出,到腰部並與身體正面成45度時停止.頭部和上身微向伸出手的一側傾斜.另一手下垂或背在背後,目視賓客,面帶微笑,表現出對賓客的尊重、歡迎.

②前擺式.如果右手拿著東西或扶著門,需要向賓客作賂右「請」的手勢時,可以用前擺式.做法是:五指並攏,手掌抻直,由身體一側由下而上抬起,以肩關節為軸,到腰的高度再由身前右方擺去,擺到距身體15厘米,並不起過軀乾的位置時停止.目視來賓,面帶微笑,也可雙手前擺.

③雙臂橫擺式.當來賓較多時,表示「請」可以動作大一些,採用雙臂橫擺式.做法是:兩臂從身體兩側向前上方抬起,兩肘微曲,向兩側擺出.指向前進方向一側的臂應抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些.也可以雙臂向一個方面擺出.

④斜擺式:請客人落座時,手勢應擺向座位的地方.做法是:手要先從身體的一側抬起,到高於腰部後,再向下擺去,使大小臂成一斜線.

⑤直臂式.需要給賓客指方向時,用直臂式.做法是:手指並攏,掌伸直,屈肘從身前抬起,向指引的方向擺去,擺到肩的高度時停止,肘關節基本伸直.注意指引方向,不可用一個手指指示,九樣顯得不禮貌.

以上介紹的,就是儀態的主要分類.在商務活動中,儀態被視為「第二語言」也叫做「副語言」.體態語言大師博得惠斯代爾的研究成果表明,在人際溝通中,65%的信息是通過體態語言表達的.在商務交往中,用優美的體態語言,比用口頭語言更讓對方感到真實、生動和容易接受.

Ⅳ 你認為正確的社交方式是什麼樣的

引言:溝通已經成為人與人之間相處的重要方式,而溝通就是兩個人之間的橋梁,如果沒有溝通的話,那麼大家的社交生活就無法繼續進行下去,那麼人與人之間的關系就不會有太明顯的增進。那麼大家認為正確的社交方式是什麼樣子的呢?

三、保持著友善真誠的態度

相信每個人在交朋友的時候都會考慮對方的品格,對於那些非常善良的而且都是真心對待別人的人會非常的喜歡。而且這種很友善且真誠的人也會受到很多人的歡迎。如果一些人在最開始的時候表現的比較友善,但是相處的時間多了,也會慢慢暴露出自己的性格,所以日久見人心,和人交往的時候一定要保持一顆友善而且真誠的心。

Ⅳ 旅遊是一種健康的社交活動嗎

是,對身心有益

Ⅵ 社交禮儀

現代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規范和准則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。

現代社交禮儀的原則
在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應有的效應,怎樣創造最佳人際關系狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。

真誠尊重的原則
蘇格拉底曾言:「不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方法來贏得一個人的心。」可見在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。
真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心實意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂「騙人一次,終身無友」;其次表現為對於他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
當然真誠尊重是重要的,然而在社交場合中,真誠和尊重也表現為許多誤區,一種是在社交場合,一味地傾吐自己的所有真誠,甚至不管對象如何;一種是不管對方是否能接受,凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥,甚至攻擊。如果在社交場合中,陷入這樣的誤區也是糟糕的。故在社交中,必須注意真誠和尊重的一些具體表現,在你傾吐衷言時,有必要看一下對方是否是自己真能傾吐肺腑之言的知音,如對方壓根兒不喜歡聽你的真誠的心聲,那你就徒勞了。另外,如對方的觀點或打扮等你不喜歡、不贊同,也不必針鋒相對地批評他,更不能嘲笑或攻擊,你可以委婉的提出或適度的有所表示或乾脆避開此問題。有人以為這是虛偽,非也,這是給人留有餘地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現,同時也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有餘地。

平等適度的原則
在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮於你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。
適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。

自信自律原則
自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢於挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負,自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那麼如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律原則正是正確處理好自信與自負的又一原則。自律乃自我約束的原則。在社會交往過程中,在心中樹立起一種內心的道德信念和行為修養准則,以此來約束自己的行為,嚴以律己,實現自我教育,自我管理,擺正自信的天平,既不必前怕虎後怕狼的缺少信心,又不能凡事自以為是而自負高傲。

信用寬容的原則
信用即就講究信譽的原則。孔子曾有言:「民無信不立,與朋友交,言而有信。」強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信於人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合,寬容是一種較高的境界,《大英網路全書》對「寬容」下了這樣一個定義:「寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同於自己或傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。」
寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創造和諧人際關系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。

慣例

俗話說:「禮輕情義重」。在必要時候送一些禮物給對方,是公關活動的一項內容。

饋贈要注意時間,要把握好時間和機會,最好能在傳統的饋贈時間。傳統的饋贈時間有以下幾個:

第一,傳統的節日或重大紀念日。我國的傳統節日如春節、元宵節、中秋節、元旦等。重大的紀念日如「五一」、「六一」、「七一」、「十一」等。

第二,廠慶、校慶等。在這樣的日子饋贈禮物給對方,能表達自己的一份祝福。

第三,老人的誕辰或孩子的生日。

第四,一些富有意義的活動。如:職工大會、聯歡會、表彰會等。

饋贈要注意禮物的選擇。選擇禮物要根據具體的情況或場合。如給孩子可送些糖果或玩具等,給老人可送些壽糕或保健用品等;給病人可以送些食品、花束等;廠慶、酒會、招待會可送些花籃、花束等;逢新年、聖誕節,可送年歷、煙、酒、糖、茶等;而到外地出差或從外地歸來,則可適時地送些當地的土特產,如北京的果脯、新疆的葡萄乾、沿海的海產品等。

饋贈時要注意方式,饋贈的禮品要用禮品紙包裝。禮物一般應當面贈送,但像祝賀節日、贈送年禮等,可派人送上門或郵寄。

當代流行的花語。送花已漸漸地成為一種時尚,與此相聯系,在國際上也形成了公認的花語,即各種花所代表的含義。如:玫瑰代表愛情,紫羅蘭表示誠實、樸素,白菊代表真實,白桑表示智慧,松柏表示堅強偉大,竹子表示虛心正直,橄欖表示和平,百合花表示高潔,康乃馨象徵母親,牡丹花象徵富貴,菟絲花表示戰勝困難,萬年青表示友情長存等等。所以,送花時可根據具體情況送不同的花束。如探望病人時,多用紅罌粟和野百合花組成花束,表示祝他早日康復;勉勵別人時,常用鳥不宿、紅丁香、菟絲子組成花束,表示願君成功;送別親友時,常用松枝、胭脂花組成花束,表示友情長存。

商務往來中的禮儀

在現代商品經濟和市場經濟中,商務往來是司空見慣的事情,所以,我們每一個人都應該了解和學習一些商務往來中的禮儀知識。但是,商務活動的內容極其豐富,涉及的范圍也十分寬廣,商務活動中的禮儀知識是非常多的,並且各個國家也還有各自的特殊禮儀要求。因此,我們不可能把所有的東西都一一講到,這里只就一般性的、最常用的、國際通行的一些禮儀知識做些簡要的介紹。

第一,在初次商務活動中,必須深入了解對方。這里所說的商務往來,不是指一般的商業零售活動,而是指商務活動中的批發商與銷售商、商場、商店和商業公司與生產企業或公司間的買賣活動。了解對方的方式很多,如交談、詢問、調查、查找有關資料、實地考察、通過有關部門查詢等。通過這些方式,掌握對方目前的經營狀況、信譽程度、地理位置、交通狀況、發展潛力、發展規則等。對商家來說,還要特別注意了解廠家的產品質量、花色品種、成本情況以及數量等。有人認為,商務活動就是一手交錢一手交貨,沒有什麼禮儀可講。這種認識是浮淺的,是因為對禮儀缺乏認識。事實上,大宗的商務活動,錢與貨的易位不是同時進行的,中間還有一個很大的時間差,即使是錢與貨的易位同時進行,商品買賣實質上是人們行為的交換,是當事人的行為交換,是勞動的交換,所以必須體現出人們相互間的各種關系來,這樣就必須做到相互了解,相互尊重,平等、互惠互利,這本質上就是禮儀的要求。

第二,商務洽談中,必須按章辦事,千萬不可感情用事。有些人認為是認識的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級、老朋友、老相識,鄰居、鄉親或者是經過熟悉人介紹、引薦來的,就有求必應,滿口承諾,不好意思拒絕,也不好意思提出一些條件,更不好意思提出簽訂合約之類的事情。這些都是感情用事的表現。商務洽談中所涉及到的一切實質內容,必須從商業活動的實際出發,該怎麼辦,就怎麼辦,不能遷就,不能簡單從事,更不能圖省事而簡化手續。洽談之前要做好准備,有關的資料要預備齊全,在一些關鍵問題上,必須反復思考成熟,細節問題也不能忽略。在商務活動中,不要崇洋媚外,也不能輕信漂亮的言詞,一切以事實為根據按規律進行。

第三,商務進行過程中,必須按約辦事,信守承諾。如果遇到重大突發事件,必須更改合約時,要事前與對方協商,取得對方的同意,最好要有書面材料或文字為據。信譽是商務活動的核心,也是商務往來中禮儀修養的關鍵點。無信譽的商務活動只能是一槌子買賣,而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要樹立信譽高於一切的觀念,寧可賠本,也要堅守信譽,只要信譽在,這次虧了本,下次就有可能賺回來,或許還會賺得更多。如果失去了信譽,在短時間里是無法再重新樹立起來的。所以,商務活動中的信譽比賺錢更重要。

第四,商務活動中必須嚴格遵守時間。進行商務談判時,按照事前約定的時間,必須准時到達洽談地點。這可是分秒必爭的事,千萬不能馬虎。在現實經濟生活中,有很多這樣的事例,就是由於耽誤了幾分鍾時間,一大筆生意就被別人搶走了。在商務進行過程中,時間觀念必須恪守不移,什麼時間發貨,什麼時間付款,必須按照合同規定嚴格遵守,不得以任何理由拖延。萬一出現特殊情況,貨或款要拖延幾天,就要主動要求按照合同規定接受罰款處理或賠償。

第五,文明經商是商務活動中的又一個重要問題。當然,文明經商有廣義和狹義之分,廣義包括的內容很寬,這里主要指狹義而言,即舉止文雅,行為文明,語言得體。前幾年報端曾經披露過這樣一條消息,說某一家鄉鎮企業的廠長與外商洽談一筆生意,本來生意已經基本上談妥了,但是,由於這位廠長在不經意的情況下,當著外商的面隨便吐了一口痰,外商立即要求終止談判,好端端的一筆生意最終因為一口痰而告吹。我們中國人的隨地吐痰,隨地丟棄廢物的習慣很不好,有損於我們中華民族的形象,應該在商務活動中和日常生活中注意克服和改正。

打電話的禮儀知識

隨著我國經濟的快速發展,人民生活水平的不斷提高,市場經濟的信息量猛增,競爭也越來越激烈,人們的生活節奏加快,電話已經進入千家萬戶。充分利用這個現代化的通訊設備,對發展經濟,提高人們的生活質量都有極大的好處,所以應該人人學會熟練地使用電話,有禮貌地、文明地通過電話與各方面的人士取得聯系,這就需要了解一般性打電話的禮儀知識和規矩。

第一,給某人打電話時,要事前做好准備,想好要說的事情。比如要談一筆生意,從何處說起,用什麼方式交談,說到什麼程度,還要估計對方的情況,考慮好應變的方法等,這樣才能用盡可能短的時間達到預期目的,而不浪費對方的時間。

第二,在電話里說話和平時說話沒有什麼不同,就一般的電話設施來說,雖然打電話雙方只能聽到聲音,而看不見形象,但是雙方都能感覺得到,所以,打電話時,也要面帶笑容,語氣要溫和、緩慢,口齒要清楚,語言要簡潔,第一句話要說「您好」,緊接著進入正題。如果是代表單位或公司打電話,就要說明白領導的意圖和目的,或者廠長、經理、主任、書記有什麼具體要求、希望。最後要把重要內容確認一下,或者必要時錄下音來,然後再結束通話。

第三,持電話時要輕,一般情況下要等對方先放下電話機後,你再輕輕掛斷電話。特別是與長輩、領導、女士通話後,一定要等他們掛斷電話後,你再輕輕放下話筒。

第四,接電話時,要用溫柔的語調先說「您好」,再問是哪位?找誰?或某單位?如果被找的人正巧不在,就說明情況,問一下有什麼重要事情,要不要傳達或留一字條等。

第五,一般情況下,電話鈴響三遍後立即接通,且在鈴響的間隙拿起話筒。如果電話鈴響了好幾遍之後接通時,就要先說「久等了」、「對不起」之類的抱歉話。如果在接電話的過程中,有緊急事情插入時,要向對方說:「對不起!稍等」,然後可以用手按住話筒,以免傳到對方。電話不清楚時,不要大聲吼叫,要把說話的速度放慢,口齒再清晰些。有些人打電話時,出現聽不清楚或者有雜音時,就用手使勁拍打電話機,這個做法和習慣不好,如果電話機有毛病時,可以立即修理,等故障排除以後再打。通話結束時都要說「再見」、「謝謝」之類的禮貌語。

餐桌上的禮儀

第一,入座的禮儀。先請客人入座上席,再請長者入座客人旁,依次入座,最後自己坐在離門最近處的座位上。如果帶孩子,在自己坐定後就把孩子安排在自己身旁。入座時,要從椅子左邊進入,坐下以後要坐端正身子,不要低頭,使餐桌與身體的距離保持在10~20公分。入座後不要動筷子,更不要弄出什麼響聲來,也不要起身走動,如果有什麼事情,要向主人打個招呼。動筷子前,要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請等。

第二,進餐時,先請客人、長者動筷子,加菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些,吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要發出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以後再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯時喜歡用勁咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發出很清晰的聲音來,這種做法是不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進餐時,就要盡量防止出現這種現象。有的人喝湯時,也用嘴使勁吹,弄出嗦嘍嗦嘍的聲音來,這也是不合乎禮儀要求的。

第三,進餐時不要打嗝,也不要出現其他聲音,如果出現打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲「真不好意思」、「對不起」、「請原諒」之類的話,以示歉意。

第四,如果要給客人或長輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長輩遠的菜餚送到他們跟前。按我們中華民族的習慣,菜是一個一個往上端的,如果同桌有領導、老人、客人的話,每當上來一個新菜時,就請他們先動筷子,或者輪流請他們先動筷子,以表示對他們的尊敬和重視。

第五,吃到魚頭、魚刺、骨頭等物時,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己的餐桌邊,或放在事先准備好的紙上。

第六,要適時地抽空和左右的人聊幾句風趣的話,以調和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。

第七,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時,就要用餐巾擋住自己的嘴巴。

第八,要明確此次進餐的主要任務。現在商海如潮湧,很多生意都是在餐桌上談成的,所以要明確以談生意為主,還是以聯絡感情為主,或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便於交談或疏通情感;如果是後者,只需要注意一下常識性的禮節就行了。把重點放在欣賞菜餚上。

第九,最後離席時,必須要向主人表示感謝,或者就在此時邀請主人以後到自己家作客,以示回謝。

總之,和客人、長輩等眾人一起進餐時,要使他們感到輕松、愉快、氣氛和諧。我國古代就有所謂的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。這里說的進餐禮儀就是指吃相,要使吃相優雅,既符合禮儀的要求,也有利於我國飲食文化的繼承和發展。

男女交往的禮儀和藝術

男女異性間的交往,首要問題是要有一個正常的心態。和比自己年紀大些的異性交往,就如同是自己的師長、兄長、大姐;同自己年紀相當的異性交往,就如同是自己的同學、同事、戰友、兄弟、姊妹;和比自己年紀小些的異性交往,就如同是自己的弟弟、妹妹。不論是與什麼樣的異性交往都要大方、自然、有禮貌和有分寸的熱情。有些人與異性交往就表現出拘謹的樣子,有些人與異性交往則表現出冷淡的樣子,有些人與異性交往表現得過於熱情,這些都是不恰當的,既不符合我們中華民族的文化傳統和習慣,也不符合現代國際間通行的禮儀要求。應該怎麼做?下面分兩個方面簡單加以敘述。

女士的禮儀修養

第一,女士要莊重、沉穩,切不可輕浮、隨便。這是有教養、有知識的女性共有的特點,也是禮儀修養的要求。不管與什麼樣的男士交往,這一點是絕對需要的。有些女性見到男士後,說起話來滔滔不絕,手舞足蹈,眉飛色舞的樣子,不論是出於什麼目的,都是不可取的。

第二,女士與男士交往分寸感要強。這里所說的分寸感就是指要掌握一定的度,以合適為好,不要太熱情,也不要太冷淡。即使是熟悉的人,或者關系親密的人,但在公共場合交往時,也不要表現出親密無間的樣子,更不要給別人以親昵的感覺,以免給別人造成錯覺,留下難以挽回的不良印象。

第三,女士得到男士的照顧是很自然的事情,但是一定要明察秋毫,弄明白男士是出於禮儀還是有其他什麼用意,然後根據具體情況恰當處理。

第四,女士要自尊自愛,要光明正大,自強不息,工作中不要挑肥揀瘦,拈輕怕重,隨便把重活推給男士,使男士產生反感。女士也不要輕易給男士增添麻煩或造成額外的負擔,也不要隨便接受男士的邀請或約會,一般不要隨便與男士一起進餐,更不要讓男士掏錢請客,俗話說,好吃難消化,謹防出現不良後果。

第五,要公私分明,在辦公室里,在工作時間就專心致志地辦理公務,私人的事不要在工作時處理,特別是與男士有私事商量不要在公眾面前進行。要不斷提高自身的素養,培養事業心和責任感,與可信賴的男士多交往,在交往中相互學習,取長補短。

第六,青年女性,或大中專女學生與異性交往要保持自己的年齡特徵,即純朴、自然、大方、活潑的本性,切忌弄虛作假和裝腔作勢。有些女青年喜歡把自己打扮得艷麗出眾,與異性交往就表現出矯揉造作,賣弄風情的樣子,正直的男性是很討厭這種做法的。有的女學生把自己打扮成貴婦人的樣子,與自己的身份很不相稱,給人以老練油滑的感覺,是不可取的。

男士的禮儀修養

第一,男性一定要正直、正派,使人感到你是一位一身充滿正氣的人,這樣就會自然、大方地和女士交往,如果是照顧女士就必須從禮儀出發。當然具體做法還要根據當時當地的客觀情況恰當處理,我國與外國不同,美國和阿拉伯國家也很不一樣。就國內來說,大城市與小城市不同,城市與農村就更不相同了。因此,在原則上,要把國際通行的禮儀要求和中華民族的文化傳統、風俗習慣結合起來,在具體實施上要區別對待,例如進出門,要把女士讓在前面,上下車為女士打開車門,在使用體力的情況下把輕活讓給女士等,都要根據當時的環境而恰當處理。

第二,男士要把信譽放在第一位,說話算數,辦事負責,工作認真,與女士交往要謙虛、和氣、有禮貌、有責任感,這樣就會取得女士的信任。清朝的李子潛編寫的《弟子規》一書中說:「凡出言,信為先,詐與妄,奚可焉」;「凡道字,重且舒;勿急疾,勿模糊」。不僅說話必須講信用,而且任何時候都不得有詐與妄的行為。交待事情必須說得清清楚楚,便於女士理解和幫忙。

第三,大度是男性最突出、最重要的特徵之一,從大處著眼,目光遠大,胸懷大志,不計較小是小非,寬厚待人,這樣就很能贏得周圍人們的好感,更會獲得女性的贊賞和親近。

第四,男性要剛柔相濟,根據具體情況和環境,該剛則剛,該柔則柔,大事清楚,小事糊塗,尤其與女性交往和接觸,必須善於體察其實際情況和需要,以禮相待,給與必要的關心、照顧。

約會的禮儀

第一,不論是什麼性質的約會都要事先商定好,把約會的時間和地點確定下來,最後在約會前夕再互通電話確認一下時間和地點,並且問明白行走路線。

第二,如果是對方提出的約會要求,目的和內容不清楚時,就要問一下有什麼事,要不要事先准備些什麼東西。如果是自己主動提出來的約會要求,就要向對方說明白約會的用意,請對方事先做些什麼准備,帶些什麼東西,使約會在充分准備的基礎上進行,其效果必然是較好的。如果對方有拒絕之意,就不要勉強,為難對方,可以有禮貌地問問以後什麼時候方便再進行約會,並表示歉意。

第三,赴約時,必須准時到達約會地點,最好能提前幾分鍾,如果有什麼特殊情況遲到了,就要向對方說明原因並表示歉意,請對方諒解。

第四,赴約時,必須服飾整潔合體,根據當時的具體情況,如季節、早晚、約會場所、約會對象等進行簡單的化妝和修飾,如果是男士,就需要刮鬍子,理理發,剪剪指甲,擦擦皮鞋之類;如果是女性的話,除了把頭發理好之外,還需要適當抹些口紅、擦些粉之類。

總之,依據約會的具體情況,事先做好准備,把精神狀態調整到最佳位置,使約會在有充分准備的基礎上進行,不僅使約會雙方都能在良好的氣氛中進行,而且使約會效果達到預期的目的。

書信禮儀

第一,要按照書信規格寫信,即抬頭要頂格寫尊稱,另起一行空兩格寫問候語,下面一段才是正文,正文寫完後,要寫上期望或祝賀的話語,最後才是寫信人的落款和時間。有些人寫信易忘記寫時間,這是不應該疏忽的。如果信寫完以後又想起了什麼事需要寫在信里去的話,就在信的最後加一個附言,把要補充的話寫上去。外文書信與中文書信的內容要求是完全一樣的,格式上有所不同。如果要用外文寫信,就要根據該國文字的常規要求和書信規格進行書寫,不要隨心所欲。

第二,一般書信內容要求把想要說的事情說清楚,把要想說的話都寫上就可以了,只要收信人能讀懂你寫的全部意思就算達到了目的。如果是商務往來和其他經濟業務性質的書信,在內容的敘述上就要講究一些,把重要的因素必須全部包括在內容中,不得遺漏。例如商業往來方面的業務信函,就要說明商品名稱、牌號、規格、數量、質量、價格、起運時間、出廠時間、合約簽定情況或規定,交付款項的時間、地點、方式,運輸過程中的保護、保險、到貨時間、提取方式,萬一發生意外之後如何賠償等。並且商務和其他經濟業務方面的往來信函要留下底稿,收到來函要妥善保存,以便將來查詢,萬一出現什麼問題就有可靠的證據。

第三,如果是傳達信息、聯絡感情等方面的書信,要做到及時、准確,感情表露要恰當,遣詞造句要和緩,字要書寫工整,不要出現錯別字,以及造成收信人的誤解和不悅。

第四,寫信時禁忌用紅筆或鉛筆,私人的書信最好不用列印的字,如果是公函可以列印,但是末尾的簽字必須用手親筆書寫。信不能開著口子發出去,如果是請人代信的話,就要開著口子當面交給代信人,以示信任。如果別人讓你代信時,就要當面把開口信封好,以表示謹慎、認真。

第五,信寫完以後,一定要檢查一下,至少閱讀一遍,看看有無遺漏、錯別字等,如果有,就要糾正過來。遺漏的意思和話寫在附語里,附語寫多少都無關緊要。還有一點要特別注意,即在同時寫幾封信時,就要把信封和信紙(內容)一定弄正確,不要張冠李戴,把給老王的信寄給老張,而把老張的信又寄給老王,一錯就必然是兩個同時錯,在現實生活里經常出現這樣的馬虎事,關鍵還是沒有足夠的警惕,注意不夠所致。

第六,關於信封的書寫,傳統禮儀中收信人的名字後面要寫「同志」,因為這不僅是給郵遞員看的。但是在現實生活里,人們不大願意接受,尤其是給領導、長輩寫信時,名字後面寫「同志」二字感到難下筆。主張從禮儀的原則出發,應該靈活機動,不必強求一律。

與鄰里相處和往來的禮儀

第一,從思想上要重視與鄰里和睦相處與友好往來。不論生活在哪裡,總是離不開鄰里相處,常言道:遠親不如近鄰。鄰居相處一般時間較長,所以必須做到和睦共處。由於鄰里靠近,免不了你來他往,這就需要以禮相待,以禮相交,相互關照,相互謙讓,和善相處。

第二,鄰里之間每次相遇都要親切地打招呼,相互尊重生活習慣,防止互相干擾。特別是有上夜班的人,或者有什麼特殊情況時,就需要保持安靜、相互照應。鄰居家的一草一木、小動物、小孩子等都要如同自己家的一樣愛護。離家外出時要招呼一聲,請鄰居幫忙照看一下家庭,回來時可以買點紀念品作為禮物送上。

第三,借東西要及時歸還,如有損壞要說明情況,最好不借貴重的東西。鄰里有事要相互幫忙,如送病人去醫院,搬運較重的東西,農村裡的蓋新房、婚喪嫁娶等,都要相互幫助,應酬、祝賀,多說些祝福和安慰的話。經常幫助鄰居幹些瑣碎的雜活,像幫鄰居把牲口趕到泉上去飲水,代鄰居?

Ⅶ 什麼樣的社交是健康有利且舒適的

不少人認為社交當然是認識的朋友越多越好啦,只要是舞會、聚會活動都要參加,一個都不落下,只要是朋友邀約都去,這樣下來確實是能見到不少新朋友,但也僅限於「見到」罷了,如果你們之間沒有正式的交流,和較為深入的對話,僅僅只是打了個照面,那麼社交基本上是無效的,等於在浪費時間。

有部分人特別害怕參加社交活動,害怕與陌生人交流,一道人多的場合就渾身不自在,有強烈的社交恐懼症,這種情況簡而言之叫社交障礙,這樣的情況是不健康的。

社交就是我們的社會活動交往,廣義上的社交包括打電話、和陌生人打招呼,狹義上的社交指參加聚會、聯誼會、舞會等社交活動。人具有強烈的社會屬性,不可能一個人都不認識而孤獨安全地生活,總要認識幾個人,包括親人家屬、閨蜜、夥伴兄弟等。社會交往的本質就是人與人之間關系的價值交換,你幫助他,他也幫助你;你學習欣賞他,他喜歡跟你說說笑笑;你喜歡聽她說話,她喜歡看你微笑。任何人都是一個孤獨的個體,需要透過社會交往和外界產生聯系。

而我們很多人之所以在社交活動中感到不開心甚至產生壓抑、心理負擔,亦或者互相詆毀甚至大打出手,都是因為沒有掌握好社交中的健康原則和尺度。任何一個人都不可能是八面玲瓏,而獲得周圍所有人的喜歡,總有那麼幾個人是不喜歡你的。你又不是人民幣,憑什麼人人都要喜歡你對吧。實際上,在社交活動參與中,如果你提前知道了你討厭的人或者討厭你的人有參加的話,最好婉言謝絕。這樣的社交活動你去參加的話,首先是你心理上不舒服,其次是對方也不舒服,社交的價值交換必定是無法產生的,去參加了也毫無意義還添堵,何苦呢?

我們說社交的本質是價值交換,所謂的價值不僅僅指實際的利益好處,能讓你長見識學習到知識,能讓你開心不斷笑逐顏開,都是價值。當交際過程中帶不來任何正面的價值時,不僅社交活動是失敗的,還會無形中增加人際交往過程中的心理負擔,甚至心生怨恨互相記仇。

為此,為了保證我們有個健康且舒適的社交關系,一定要注意社交邊界。何謂「社交邊界」呢?比如張三給自己設定了幾條社交邊界:第一,參加人數較多的社交活動不去;第二,圈子層次相差太遠的社交活動不去;第三,有不喜歡的人去參加的社交活動不去;

每個人的適應能力不一樣,所以導致每個人的「社交邊界」也是不一樣的。有的人天生會來事,三教九流都熱衷結交;有的人只交往同等圈子層次身份的朋友;而有的人之只熱衷結交異性朋友。所以每個人只要設定好屬於自己的社交邊界,社交才能發揮價值且舒適愉快。

Ⅷ 女性社交禮儀常識有哪些

女性社交禮儀常識一
1、誠懇。真誠是人與人相處的基礎,也是社交禮儀中的一個重要原則。
2、尊敬。每個人都希望別人尊重自己,首先你要尊敬別人。古人雲:敬人者,人恆敬之。彼此尊重互相敬愛,人與人之間的關系才能和諧愉快,才不會產生紛爭。
3、同情。在我們周圍,並不是每個人都永遠處於順境,有許多人都遭遇過這樣或那樣的不幸,有的為金錢所困,有的受疾病折磨,有的婚戀失敗,有的事業受挫,有的考試落榜,有的求職不成當你的朋友遭遇這種情況時,你應誠懇地關心朋友的痛苦,用同情心去安慰他,分擔他的憂愁和痛苦,並盡力去幫助他。這樣朋友不但會感激你,你們相互之間的友誼也會因此而得到增強。
4、關懷。一個不會關心別人的人,是永遠不會有真正朋友及友情的。有人認為:他又不關心我,我干嗎要去關心他?假使這種人能夠轉變態度,主動去關心周圍的人,那麼周圍的人也一定會投桃報李,轉而關心你。有一個心理學家曾說過:不肯關心別人的人,自己會感到孤單。古今人類中的失敗者,多半是這一種人。
女性社交禮儀常識二
首先,要認識女性的特點與優勢。在當今社會的社交舞台上,已涌現出越來越多的令人矚目的公關小姐、公關大嫂。她們以其豐富的內涵,禮貌優雅的舉止在社交場合贏得他人的尊敬,獲得他人誠摯的友誼和幫助,實現著自己崇高的人生價值。科學和現實已經向人們證明,女性在社交方面擁有獨特的優勢和無窮的魅力。她們感情細膩、柔和,更容易體驗負疚心理,設身處地地考慮他人境遇。這使得女性在社交中不易傷害他人的情感或有損他人體面,因而也容易獲得對方的好感和信任;她們語言表達溫和、委婉,易於接受;她們感覺靈敏,這就使她們在人際關系方面更善於協調聯絡,防微杜漸。因此,作為女性,應該立足於自身優勢,掌握社交的藝術,自由,快樂地馳聘於社會大舞台上。
其次,要克服初次在社交中的膽怯心理和自卑心理。萬事開頭難,社交也是如此。不少初涉社交場合的女性,會感到心理上的極大壓力。她們不敢主動與人攀談,也不知如何與人交談,她們常常會被孤立在一邊,使與朋友結識的寶貴機會失之交臂。這是非常令人遺憾的。
一般說來,下面幾條原則對初涉社交場合的朋友極為有益:
⑴平等交際。首先參加社交的都是來自四方的朋友,其中必有許多彼此不相識的,因此無需怯陣。而此時充滿自信,自然大方的人,往往會受到另眼看待。即使你因過於緊張而致說話有誤,也沒有關系,你可以說:我是初次交際,不會說話,真抱歉!然後憨厚地一笑,這樣就不會使對方嘲笑你,相反他們會主動安慰你,甚至就此你反而可以結識你的朋友。無論如何,你不能因害羞而跑開,因為這樣一來會使那些只聽了你半句話的朋友摸不著頭腦,甚至會認為你這個人幼稚可笑。
⑵選擇適當。選擇合適的交際目標很重要,你可以先通過對人的神情,穿著,修飾和動作去估計一個比較接近於你的理想夥伴,然後以目相矚,或主動跑過去,向對方表示你有意與之相交。此時若對方也有意與你相識,亦會主動前來,你的成功機會便大得多。初次參加交際的人,最好先選擇同性朋友結交,待你比較自若時,再去與異性結識。
⑶說好第一句話。社交場合的第一句話至關重要,因為一個好的話題可以引出一連串的故事,並且可以很快引起對方對你的認同。最佳選擇要視對象而定,如對對方穿著修飾的稱贊。與中年女性談論孩子,與青年朋友談論學習,工作等。一句由衷的贊嘆和一個合適的話題往往會一下子縮短你們之間的距離,同時也給你們的交往留下良好的印象。
⑷注重儀態與禮儀。初與人交,應當講禮,但不可太過份。不適時宜的過多客套,不分對象的西式中用禮節,都會使對方反感。既不可傲慢,也不必忸怩,要力求做到舉止得體,彬彬有禮。
⑸注意鞏固成果。經過交談,假如你們彼此有進一步交往的願望,那就該彼此介紹一個自己的大致情況。可以說:我們今後保持聯系,好嗎?然後先主動介紹自己的情況。這樣,對方也會很樂意地接受,要緊的是從此你須牢記對方姓名。美國一位心理學教授認為:當對方告訴他的姓名時,你不妨口頭重復一次,一來可助你記憶,二來會使對方感到受到尊重。
女性社交禮儀常識三
人類社會是由男人和女人共同組成的,現實生活中的女性,都不可避免地要經常與人類的另一半男性打交道。然而,我們常常會碰到這么一些人,一提到與異性交往,就聯想到情與性,彷彿這是一個大禁忌,這種想法其實是男女授受不清封建觀念的反映,是不正確的。我們經常可以看到這種情況,在清一色由男性組成的辦公室里,如果一旦有一天來了位女同事的話,那麼原本紊亂的環境立即變得秩序井然,原本男士們不講究的衣著變得干凈利落,工作效率也提高了許多,這不能不說是異性效應在起作用。女性與異性交往,重要的不應擔憂是否會產生情與性,而是應掌握外在表現和內心感情的度。
把握好情感的閘門,這是最為關鍵的。在外表表現上,你與異性交往時,既要熱情、誠懇,又不可過火過熱;既要自尊自愛,保持女性的矜持,又不可冷漠,清高;既要著意顯露美與才能,又不可矯揉造作,嘩眾取寵。如果你只是想獲得友誼,就不能對人家一味地熱,而要象鐵匠那樣,水火並用,冷熱皆有,方能鍛造出友情;如果你是想說服別人採納你的建議,你就得顯出實力,取得異性信任,而不是僅僅靠撒嬌作態;如果你是想獲得異性的幫助,你應讓他們充分地理解你並同情你,同時還應軟中有硬,這樣才不會被人利用弱點操縱自己。因此,能否正確把握異性交往中的度,這是你社交成熟的標志。
已婚女性與異性朋友的交往,應注意以下幾點:首先,潔身自好、慎交友。不要與品行不端的異性來往,以免引狼入室。不要輕佻、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀為榮。不要陶醉於別人甜言蜜語的贊美中,不要貪圖物質利益;其次,熱情大方,舉止有度。應一掃少女的靦腆、羞澀,以穩重、大方的儀態面向社會。既不要扭扭捏捏,故做姿態,也不要過於隨便,過份親昵,開一些沒有分寸的玩笑。否則,你雖無心栽花,對方卻誤以為你有心插柳,從而招來令人尷尬的麻煩;第三,要注意區分友情和愛情。要善於駕馭自己的感情,不能信馬由韁,放縱感情的發展,否則會令自己陷入進退維谷,難以自拔的境地。第四,與異性交往要注意時間地點。同樣的事情,在不同的時間和不同的地點,所起的效果和帶來的影響是不同的,如白天和黑夜,大庭廣眾之下和荒山僻野、單門獨室之處等等。在交往的時間和地點上不加註意,即使行為正當,也難免招來非議,弄得有口難辯。第五,要善於把自己的異性朋友介紹給自己的丈夫,讓他成為你們共同的朋友,切忌背著丈夫同異性交往,免得因友情而失去愛情。
總之,已婚女性與異性朋友交往,應堅持這樣一個基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。交往一開始就必須讓對方知道自己是已婚的。交往之中不可有獻媚乃至挑逗的言行,不隨便向對方訴說家中夫妻矛盾,以避免異性對自己的不解和誤解。交往的異性應讓丈夫知曉,以避免誤會。
女性社交禮儀常識四
日常生活中,除了與異性交往外,還經常要與同性交往。同性社交同樣有需要特別注意的地方。
一般說來,生理特點決定了女性觀察比較細致,對社會現象比較敏感。這原本是女性的優點,但由於傳統文化的影響,不少女性習慣用舊的意識來審視自己的姐妹同胞,有時比較挑剔,喜歡互相攀比,極易產生嫉妒等。
我們在與同性社交時應注意,首先多想想自己也是女性,是否自己也有常見的弱點。如:喜歡挑剔別人,卻不注意自己的舉止;遇事推卸責任,卻又爭強好勝;自己事事斤斤計較,卻說別人小心眼等。其次,應盡量避免女性社交時找不到有意義的話題,就東家長、西家短地議論。女性社會的許多危機起因於閑言碎語傳來傳去。
總之,與人為善,以和為貴,是現代文明女性社交的總則。掌握了這一總則,便可使我們周圍的人際關系更和諧,生活更美好,事業更順達。

Ⅸ 如何建立健康的人際交往關系

健康的人際交往關系就是相互之間不依賴我透徹而相互有保持距為有,但是有信任包容的那種狀態。

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