A. 為什麼三星s5 s健康不計步
1.清除數據嘗試：設定-更多-應用程序管理器-全部-S 健康-清除數據-重啟手機。
2.查看手機是否最新下載安裝了某第三方軟體，有可能是軟體與手機不兼容導致該現象，建議將其卸載嘗試（設定-更多-應用程序管理器-選擇已下載-卸載）。
3.如果沒有恢復正常，建議備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（設置-帳戶-重置-恢復出廠設置）；
若問題依然存在，建議攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
B. 三星note 3裡面s健康計步器無法計步
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您：
1.建議進入設定-應用程序管理器-全部-s健康-清除數據/清除默認設置嘗試。
2.備份好您的重要資料，將手機重置嘗試（設置-一般-重置-恢復出廠設置）
如果問題依然存在，可能是手機系統或者硬體問題，請您到附近三星服務中心檢測維修，服務中心查詢地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
C. 三星手機中的S健康突然停止記錄健步數據，怎麼辦
1.建議進入設定-應用程序管理器-全部-s健康-清除數據/清除默認設置嘗試。
2.您的手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程序，如果有請卸載嘗試。
3.備份好您的重要資料，將手機重置嘗試（設置-一般-重置-恢復出廠設置）
如果問題依然存在，可能是手機系統或者硬體問題，請您到附近三星服務中心檢測維修
D. 三星s健康手機計步器不計數
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您：
1.建議進入設定-應用程序管理器-全部-s健康-清除數據/清除默認設置嘗試。
2.您的手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程序，如果有請卸載嘗試。
3.備份好您的重要資料，將手機重置嘗試（設置-一般-重置-恢復出廠設置）
如果問題依然存在，可能是手機系統或者硬體問題，請您到附近三星服務中心檢測維修
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
E. 三星手機計步器不計步老是o
1.清除程序緩存：設定-應用程序管理器-S 健康-清除數據（清除數據可能會丟失S 健康數據）。
2.若手機支持在線更新，升級手機固件版本嘗試。方式：設定-關於設備-系統更新-更新。
3.請備份手機中數據（聯系人、照片等），然後將手機恢復出廠設置（設定-隱私權/重置/個人-恢復出廠）。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
F. 三星S健康自從下載了悅動圈APP就不能計步了，怎麼辦
我是三星用戶，從沒用過裡面的健康記步，不準確而且很佔用內存，聽歌跑步一會就沒電了，帶著充電寶還沉，，，，你要是不想恢復出廠，那你還不如去買一個手腕型的運動手腕呢，很好用，也不貴也就200元
G. 你好，我用的是三星s6手機，微信運動怎麼不計步數呀打開手機自帶的s
S6支持計步器功能:應用程序-S健康-計步（默認開啟，無需設置）。
H. 三星手機不支持計步怎麼辦
手機微信運動不顯示步數、步數為零時，建議您：
1.確認手機是否支持計步功能。
回復「您的手機型號 是否支持計步器」了解，或進入微信運動公眾號-右上角齒輪/更多-常見問題-【支持微信運動的設備有哪些】中查看。
2.已確認支持計步，進入微信運動公眾號-右上角齒輪設置-隱私及提醒設置-開啟加入排行榜。
3.仍無法顯示微信運動步數，請更新微信軟體嘗試。
I. 三星健康不計步了
若S健康出現自動停止計步現象，建議：
1.設定-查找「應用程序管理器」-（全部）-S健康-（存儲）-清除數據（清除後數據可能會丟失）。
2.若依然無法計步，請進入設定-關於設備-軟體更新（系統更新）-更新（升級前請備份設備中數據）。
3.若無效，請備份手機中數據（聯系人、圖片、簡訊等），將手機恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送至三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
J. 三星s5s健康計步怎麼清零
益茗號