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健康管理vip服務有哪些內容

發布時間:2022-08-03 21:44:18

『壹』 檢後健康管理系統有哪些內容

利用檢後健康管理系統,能夠快速搭建體檢中心自己的健康管理平台,為體檢者提供豐富完善的檢後健康管理服務,顯著提高體檢者滿意度,提升體檢中心競爭力。


對比分析:提供個人歷次體檢結果的對比分析報告;提供團體健康狀況評估和分析報告

健康評估:結合調查問卷,對體檢結果進行評估,預測風險因素,評估患病概率

分類管理:按照風險因素進行人群分類,支持健康管理師按照類別高效開展針對性健康管理

數據監測:通過可穿戴設備、居家健康監測設備,監測運動、睡眠、體重、血壓等數據

運動飲食指導:制定個性化運動和飲食方案,並隨訪追蹤、指導落實

慢病干預:從健康科普、連續監測、治療、運動、飲食五個維度切入,對常見慢性病實施干預,控制慢病發展,防範並發症

知識庫:豐富的健康管理模板和知識庫,支持健康管理師高效開展慢病的干預和健康管理

體檢中心雲平台(體檢中心醫護人員操作平台)

檢後服務業務支持平台是體檢中心負責檢後服務工作人員日常操作的平台,包含十七個功能模塊:

體檢檔案管理:對上傳到體檢中心檢後服務雲平台的體檢檔案進行管理,包括查詢、重設體檢者查詢密碼、通知體檢者查看體檢報告、設置查詢體檢報告的域名和登錄頁面、查看發布報告統計數據、維護體檢項目解讀以及維護疾病關鍵字解讀。

樂康通:在檢後服務雲平台上以及網聯的簡訊、郵件,都是通過樂康通發送的。樂康通包括的功能有:設置整個檢後服務雲平台包括網聯的簡訊模板和郵件模板,發送及時、定時、周期簡訊或郵件、設置郵件發送參數、查看簡訊的充值、消費以及剩餘記錄。

用戶管理:在用戶管理系統管理員對使用檢後服務雲平台醫生登錄帳號進行管理,包括的功能有添加、停用、修改帳號信息、設置工作提醒、分配操作許可權以及維護醫院的基本信息。

體檢銷售:體檢銷售方便體檢中心業務員管理銷售合同,包括的功能有:客戶信息的管理、體檢歷次報價、簽訂合同、體檢安排、體檢提前通知。

網站維護:提供體檢中心網站和醫院網站的後台維護和更新功能,如在體檢中心網站中發布體檢中心動態新聞、維護醫學專家信息、展示醫院科室情況等。

領導決策分析:領導決策分析提供了檢後服務平台的多項數據報表,方便醫院領導了解檢後服務開展情況,常用報表有:科室工作量統計、體檢業務量統計、客戶流失率統計、簡訊發送來源月報、簡訊消費、充值記錄等。

單位管理:體檢中心在此可以管理單位VIP會員在單位健康管理雲平台查看報表的許可權。包括維護體檢項目標准名稱、設置婦女疾病、管理單位報表菜單、設置統計年齡段等。

高端VIP會員管理:對體檢者進行分類、分級管理是從高端VIP會員管理開始的,高端VIP會員管理包括的功能有:開通個人VIP會員、開通單位VIP會員、管理會員健康檔案、重設會員的密碼、停止或啟動VIP會員服務、維護服務套餐等。

體檢中心通過設置高端VIP會員的機制可以選擇性地開展的檢後服務,對高端VIP會員開展檢後服務主要包括:健康評估、健康干預、健康咨詢、健康提醒、健康講座、健康教育、體檢預約、綠色就醫、檢後回訪。相比之下,普通體檢者則只能享有部分檢後服務。


檢後服務項目提供的功能如下:

健康評估:通過健康評估,得到VIP會員的糖尿病,代謝紊亂,高血壓,腦卒中,冠心病等的風險評估,並給出運動指導方案,膳食指導。包括的功能有:填寫調查問卷(醫生收集問卷後代錄)、審核評估答卷、查看健康評估以及評估報告作廢等;

健康干預:VIP會員在健康評估之後,針對會員的影響健康風險因素進行分析,對於可逆的健康風險因素,需要進行干預,以達到改變、降低患病的風險。包括制定保健干預方案、制定干預階段目標、制定隨訪計劃、執行隨訪計劃等。

健康咨詢:體檢中心的客服人員對本體檢中心體檢者及高端VIP會員的健康咨詢進行回復,對於高端VIP會員的咨詢,可以發簡訊提醒體檢中心的所負責的客戶人員,告知現有某某會員進行了健康咨詢需要進行回復等通知信息。包括將常見的問題製作成自問自答的方式提供給所有體檢者查看,回復高端VIP會員、回復普通體檢者以及體檢中心網站的來訪留言回復等。

健康提醒:體檢中心在此可以對體檢者發送有關的健康提醒的信息。比如:對需要進行復查的體檢者,發送復查信息,讓體檢者到體檢中心來進行復查;對患有疾病的高端VIP會員(例如脂肪肝),發送脂肪肝疾病的動運、飲食方面的提醒信息;對於一些特殊情況下發送健康溫馨提醒信息,比如在非典時期,發送如何進行預防等等一些健康溫馨提醒信息。

健康講座:體檢中心在此可以為體檢者和VIP會員提供專業的醫學講座視頻,不同等級的會員,所能查看的相對應等級的資料。包括添加講座資料(本地或網上轉載)、講座資料的分類、講座資料的分級以及通知VIP會員查閱健康講座。

健康教育:體檢中心在此可以為體檢者和VIP會員提供健康知識信息。不同級別的會員,查看相應等級的資料。包括添加教育資料(本地或網上轉載)、教育資料的分類、教育資料的分級以及通知VIP會員查閱教育資料等。

體檢預約:體檢中心在此可以管理來自體檢中心網站、個人健康管理雲平台、單位預約的體檢以及體檢者電話要求的預約體檢。包括登記個人體檢預約、處理個人預約、登記單位體檢預約、處理單位預約、設置體檢預約套餐等。

綠色就醫:體檢中心在引可以為高端VIP會員公布其綠色就醫的電話(該信息同時也會顯示在VIP會員查詢體檢報告的頁面)。綠色就醫提供的功能有:發布綠色就醫通道信息、登記綠色就醫、處理綠色就醫等。

檢後自動回訪:檢後自動回訪提供了開展檢後服務的自動智能的方式,比如當體檢報告上傳至檢後服務平台時,系統可以根據的簡訊或郵件模板自動通知體檢者查看體檢報告。當體檢者上次體檢超過6個月時,自動提醒體檢者再次來體檢中心進行體檢等等。自動回訪提供的功能有:自動通知體檢者查詢體檢報告、自動發送生日祝福、自動發送節日祝福、自動發送季節保健提醒、自動發送來年體檢等。


1.2個人健康管理雲平台(體檢者操作平台)

個人健康管理雲平台是體檢者和個人VIP會員查看體檢報告、對比歷年體檢數據等操作的平台,主要包含以下功能:

查詢體檢報告:體檢者可以查看歷次體檢報告的結果,查看體檢時,針對每一份體檢報告中心的疾病關鍵字,進行解釋說明,包括對每項體檢項目進行項目釋義。

近期體檢對比:體檢者歷次的體檢報告都可以進行全面的比對,了解自己相應健康趨勢。

異常結果對比:體檢者歷次體檢報告中異常項目進行分析比對,了解自己相應健康趨勢。

體檢預約:體檢者可以直接在此進行預約體檢。對於VIP會員還可查看體檢中心為VIP開辟的綠色就醫通道。

健康教育:體檢者可以在此查看體檢中心發布的健康教育資料,但只能瀏覽自己所擁有許可權查看的教育資料。

健康講座:體檢者可以在此查看體檢中心發布的健康講座資料,但只能瀏覽自己所擁有許可權查看的講座資料。

健康咨詢:根據體檢中心提供的咨詢渠道,體檢者可以在平台上進行在線咨詢,也可以根據體檢中心提供的咨詢電話,EMAIL,進行電話、郵件以及簡訊咨詢。

健康日誌:體檢者可以自己書寫健康日誌,包括記錄自己,血壓,體重,血糖等信息,並形成曲線圖,方便體檢者了解一段時間內,檢查數據指標的變化。

自我健康評估:依靠體檢中心雲平台的風險評估系統,VIP會員可以自己填寫調查問卷,來進行高血壓病、糖尿病、冠心病、腦卒中等疾病的風險評估,並產生個人的健康促進報告。


1.3單位健康管理雲平台(體檢單位操作平台)

體檢單位健康管理主要是為在體檢中心體檢的單位VIP會員提供單位的健康檔案管理和各種體檢報告、報表的發布。功能如下:

單位體檢檔案管理:管理查閱單位所有人員的健康檔案。

體檢檔案歸檔:單位可以將單位在體檢中心的歸次體檢檔案歸檔,方便管理並了解單位員工健康信息趨勢等。

單位體檢的統計報表查詢:參檢人員的年齡分布狀況,本次體檢異常結果檢出統計,常規疾病統計,女性疾病統計等十多個疾病統計報表,員工體檢問題分析及保健建議,女性員工健康問題分析及保健建議,男性員工健康問題分析及保健建議等多項團檢完成後的問題分析和保健建議。

統計報表下載:單位可以下載體檢情況統計、異常人員情況、高危人員情況以及疾病統計報表,方便離線傳閱等。


1.4手機個人健康管理雲平台(體檢者手機操作平台)

手機個人健康管理雲平台要是為體檢者隨時隨地管理自己的健康檔案信息而提供的手機平台。包括功能如下:

健康檔案管理:體檢者在此可以查看自己的體檢檔案信息,並建立高血壓檔案和糖尿病檔案。

健康評估:體檢者在此可以進行以下三個自測項目:高血壓健康自測、糖尿病健康自測、中醫體質辨識。

健康網路:是提供給體檢者的手機健康網路全書,包括疾病大全、教您看化驗單、葯典、食品熱量查詢、人體解剖、運動常識、懷孕每日一頁能及醫院黃頁等。

數據監測:是一個給體檢者記錄自己健康數據的工具,可以記錄兒童成長、小兒預防接種記錄、孕婦胎心音數據、高血壓、糖尿病等。


Ø 5康康在線

康康在線國內第一個手機健康管理平台,是互動式健康管理,檢後服務雲平台的重要組成部分,康康在的推出讓健康管理能夠真正的落地執行打下了堅實的基礎,使得健康管理的互動更為方便,快捷,讓被管理者對體檢中心的順從性和依從性得到了加強。

體檢者利用康康在線,可以查閱體檢報告,進行健康咨詢,自我健康評測,慢性病數據檢測,預約體檢等。


Ø 1網聯(體檢數據採集軟體)

網聯是集體檢報告數據接收、發送,簡訊發送管理、健康評估數據接收、發送與一身的數據交換軟體。系統採用了USB傳輸技術,串口通信技術,避免了採用TCP/IP,HTTP協議傳輸文件容易被病毒感染的問題,所以通過網聯接收數據時完全可靠的。


軟體主要特點:

Ø 能夠讀取所有體檢軟體中的體檢報告,發送到樂康366檢後服務平台(包括:天方達的杏林七賢,深圳保健辦,中科恆業,北京標軟,北京秉泰,杭州創業,天健等體檢軟體)。

Ø 支持體檢中心體檢軟體內外網的模式的體檢數據的採集,安全、穩定。

Ø 體檢中心可以隨意制定體檢者查詢賬號的生成規則。例如:以體檢編號、體檢流水號、身份號,手機號、EMIAL等做為體檢者的終身查詢賬號,並通過簡訊進行自動發送。

Ø 體檢復查信息,體檢預約,簡訊定時提醒,自動連號廣泛發送健康科普信息,針對保健對象的情況,一次定製保健管理簡訊,分次定時發送

Ø 自動發送E_MAIL體檢報告,將體檢報告發送到體檢者的E_MAIL中


邁康的優勢

Ø 邁康公司在體檢和健康管理領域有200多家體檢中心和保健中心的合作夥伴遍布全國,在健康管理軟體研發領域經驗豐富。

Ø 目前樂康366檢後服務雲平台,管理者超過5000萬份的健康檔案,在數據的運維方面有著行業內不可比擬的優勢。

Ø 目前樂康366平台和醫療行業50多家軟體公司進行過合作,進行體檢數據和電子病歷的數據進行交換,在數據介面方面經驗豐富。

Ø 國內唯一家提出建設「互動式」檢後服務,健康管理雲平台理念的公司。

Ø 一直專注於在檢後服務和健康管理領域,行業經驗豐富。

本項目的很多功能理念和我公司的業務有著高度的共性,在項目建設中心可以進行行業資源的分享。

『貳』 老年人健康管理服務內容包括哪些

1、每年進行一次老年人健康管理,包括健康體檢、健康咨詢指導和干預等;2、生活方式和健康狀況評估。

(1)一般體格檢查包括測量體溫、脈搏、血壓,體重以及皮膚、淺表淋巴結與心臟、肺部、腹部等常規檢查,並對視力、聽力和運動等進行粗側判斷。

(2)輔助檢查包括血常規、空腹血糖,(谷丙轉氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)以及心電圖檢測。隨著年齡的增長,肝腎功能逐步減退;

而且老年人易患多種慢性疾病,如高血壓、糖尿病等,都會引起肝腎功能損害;同時,由於老年人長期服用多種葯物,也會引起肝腎功能損傷。選擇肝功能、腎功能檢查項目來評估肝和腎功能,判斷疾病程度和葯物的毒副作用反應情況,用以指導臨床治療。

『叄』 健康管理包含哪些內容

我國依託健康管理四大產業(健康管理、醫療醫葯、康復智能、養老養生)層級,形成了囊括醫療產品、服務、健康管理、環境、康體養生、智慧養老、商業配套、產業配套等全產業鏈的健康產業譜系。

『肆』 健康管理包括哪些方面內容

食品安全標准包括的內容:
《食品安全法》第二十條規定,食品安全標准包括8個方面的內容,即:食品、食品相關產品中的致病性微生物、農葯殘留、獸葯殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康物質的限量規定;食品添加劑的品種、使用范圍、用量;專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品的營養成分要求;對與食品安全、營養有關的標簽、標識、說明書的要求;食品生產經營過程的衛生要求;與食品安全有關的質量要求;食品檢驗方法與規程;其他需要制定為食品安全標準的內容。
其中,人體攝入致病性微生物、農葯殘留、獸葯殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康物質會危害人體健康,因此必須測定一個保障人體健康允許的最大值,規定食品中各種危害物質的限量。
食品添加劑是為改善食品品質和色、香、味以及防腐、保鮮和加工工藝的需要而加入食品中的人工合成或天然物質。食品添加劑是食品生產加工中不可缺少的基礎原料,但是,濫用食品添加劑會危害人體健康,必須制定標准嚴格限定其品種、使用范圍和限量。
嬰幼兒和其他特定人群主輔食的營養成分不僅關繫到食品的營養,而且關繫到他們的身體健康和生命安全,對主輔食的營養成分有特殊要求,需要制定標准。
食品的標簽、標識和說明書具有指導、引導消費者購買、食用食品的作用,許多內容都直接或間接關繫到消費者食用時的安全,這些內容的標示應該真實准確、通俗易懂、科學合法,需要制定標准統一的要求。
食品的生產經營過程是保證食品安全的重要環節,其中的每一個流程都有一定的衛生要求,對保護消費者身體健康、預防疾病,具有重要意義,都需要制定標准統一要求。
與食品安全有關的質量要求,主要包括營養要求;食品的物理或化學要求,如酸、鹼等指標;食品的感覺要求,如味道、顏色等,這些也屬於食品安全標準的內容。
檢驗方法是指對食品進行檢測的具體方式或方法,檢驗規程是指對食品進行檢測的具體操作流程或程序,採用不同的檢驗方法或規程會得到不同的檢驗結果,所以要對檢測或試驗的原理、抽樣、操作、精度要求、步驟、數據計算、結果分析等檢驗方法或規程作出統一規定。
以上都是制定食品安全標準的內容,食品安全標準是保障公眾身體健康和生命安全的強制性標准,負責食品安全標准制定的部門應該積極主動地研究制定相關食品安全標准,已經制定的,應該根據情況的變化,及時進行修訂,以保障公眾身體健康和生命安全。

『伍』 據說保險也有VIP,請問平安保險VIP服務都有什麼啊

平安VIP服務提供涵蓋健康關懷、專享好禮、平安救援、商旅出行、品質生活、子女教育和財富管理各版塊的一百餘項專屬服務,這些和我們生活息息相關的它都與涉及,你登錄「平安金管家」APP-保單首頁-VIP服務一鍵觸達,你登錄以後就會對平安保險VIP服務有更多了解的。你也可以網路下。

『陸』 老年人健康管理服務內容包括哪些

1、每年進行一次老年人健康管理,包括健康體檢、健康咨詢指導和干預等;2、生活方式和健康狀況評估;3、體格檢查;4、輔助檢查;5、告知居民健康體檢結果

『柒』 高端客戶健康管理怎麼做

首先,需要一支專業的健康管理團隊作為服務支撐,為VIP客戶提供專屬健康服務。健康管理師團隊多對一服務,專屬的健康管理師及時應答,主動監督;醫學顧問以及三甲醫院主任醫生層層把關。團隊做到24小時待命,1分鍾響應。保障突發精準問診就醫;
其次,為VIP客戶提供全流程咨詢隨訪檢測主動服務,主要是通過配備家庭穿戴式設備,健管師主動監督檢測,數據自動上傳並分析,異常數據及時跟進,了解情況並第一時間給到應急處理方案;健康管理團隊將會嚴格按照醫囑及專家建議,督促VIP客戶按時用葯,定期復查;
再次,高端健康管理需要對客戶進行全年異常指標數據跟蹤,健康管理師通過系統平台實時監測、關注客戶的檢測指標,系統平台會對異常指標和異常檢測進行智能AI提醒,如淺藍健康管理平台,其對接的物聯網互聯網智能檢測設備,能實時了解客戶身體情況。並且設計了波動異常、半夜檢測、頻繁檢測等十幾種異常情況,提醒健康管理師進行服務跟進;
另外,還需要為VIP客戶進行全方位的健康評估,例如健康狀況、疾病評估、干預效果、生活方式、膳食營養、睡眠狀況、心理狀況等;更加全面細致,多維度的了解客戶的身體情況;
定製個性化體檢篩查也是非常重要的一環。體檢的話,分為三步驟:檢前、檢中、檢後。檢前,需要基於對客戶基礎身體情況的評估及歷年的體檢報告,制定針對性的體檢套餐,並且為客戶推薦、預約體檢機構;檢中,為客戶提供一對一全程陪檢服務;檢後,邀請三甲醫院醫生為客戶提供權威解讀報告的服務,並持續追蹤體檢數據的就診和復查工作;
在全年度的管理過程中,健康管理師還需要實現健康檔案動態管理。在健康管理平台中歸納整理客戶的電子健康檔案,包括年度健康體檢,門診病史、慢性病診療史及個人醫療信息,在日常健康服務過程中隨時更新健康信息,形成持續性、系統化的個人及家庭健康檔案,從而為改善和大大提升個人及家庭健康狀況提供客觀有效的數據支持,淺藍健康的系統平台可以為此項服務提供技術支撐;
VIP高端客戶非常關注的服務之一,就是專家會診知名專家多學科會診;健康公司需邀請三甲醫院三位副主任級別以上專家協同對疾病進行診斷,商討最適合的治療方案,並為客戶規避病情的風險,促進治療更恰當有效;
隨後,在了解客戶健康信息、進行健康及疾病風險評估後,健康管理團隊需要為客戶定製全年健康促進方案。分別包括有:
1、用葯:葯物跟進,是否按醫囑用葯,是否漏服葯,代配葯,葯量調整;
2、復查:對於異常指標進行追查及補充檢查
3、飲食:制定飲食方案,均衡膳食營養
4、運動:制定運動方案,調整運動方式,根據客戶身體情況定製
5、建立微信家庭健康管理群,進行健康宣教,根據家庭個人情況制定生活提示方案,以微信消息的形式進行生活提醒,如:用葯提醒、戒煙提醒、戒酒提醒,催促運動等等
6、通過智能化個人移動健康終端設備,利用通信網路,關注個人及家庭健康狀況;

最後,健康管理公司需要對客戶進行健康狀況定期評價,包括每日服務內容的反饋,月度/季度/年度服務進行復盤,根據服務效果制定新一年的健康服務方案。

『捌』 什麼是健康管理健康管理的主要內容有哪些內容

健康管理是指一種對個人或人群的健康危險因素進行全面管理的過程。其宗旨是調動個人及集體的積極性,有效地利用有限的資源來達到最大的健康效果。在我國,健康管理服務由具有執業資格的"健康管理師"來提供。我國十三五之後提出「大健康」建設,把提高全民健康管理水平放在國家戰略高度。根據「規劃」,群眾健康將從醫療轉向預防為主,不斷提高民眾的自我健康管理意識。[1]
中文名
健康管理
外文名
Managed Care
提出國家
美國
提出時代
20世紀50年代
集中人群
經濟收入較高的人群
目 的
提高生命質量

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