⑴ 健康管理服務特性包括哪些
健康管理作為一種服務類產品，具有多種特性。科科學、全面、准確地了解健康管理服務的特性，並據此對健康管理服務進行項目設計、服務提供、質量控制與績效評價，對於完善健康管理工作質量，為消費者提供優質的健康服務具有現實意義。
1.無形性 健康管理服務產品主要的提供方式是醫生或者健康管理師為客戶健康需求所提供的基於個人健康信息的採集、分析、評價，並在此基礎上開具健康處方，通過個性化健康教育和健康危險因素干預，來達到健康改善的目標。這種服務的整個過程，顧客在購買之前無法看到、觸摸到，也無法用形狀、質地、大小小標准來衡量和描述。健康管理服務的無形性給消費者購買選擇帶來一定的不確定性。因此，消費者在決策購買服務時，很大程度上是依據服務承諾和和服務機構過去的經驗成果。
2.不可分割性 健康管理服務是醫生或健康管理師與服務購買者的「一段互動過程」，即：服務提供者與消費者需要通過面對面遠程電話、郵件等形式進行信息交互。消費者對健康管理師的印象、專業化程度，包括形象衣著、溝通技巧、服務態度都會成為服務體驗的評判要素。在健康管理服務產品中，從產品購買開始到服務結束，服務提供者與消費者始終是實現健康績效的兩個重要角色，缺一不可。這種不可分割性一直延伸到服務機構的所有人員。如呼叫中心的接線員、專車司機等。他們通常是消費者第一次接觸服務的直接回應者，對消費者的第一印象起了決定性的作用。
3.不穩定性 健康管理是一種個性化的服務過程，是依靠醫生或健康管理師和消費者共同完成的，其主體和和客體都是人。在某種意義上，可以把健康管理服務看成是服務人員與消費者間的人際接觸、合作與互動過程。最優秀的健康管理師也會有特別不順的時候，服務過程的工作疏忽無法避免，服務質量往往會由於健康管理師、消費者或者雙方同時出現的心理與行為的變化波動而失去穩定性。
4.易逝性 健康管理作為一項服務過程不可能像物品一樣被儲藏起來等待以後再消費。健康管理師針對個人當時的健康數據而提出的健康處方，會隨著個人的健康指標變化而失去價值。比如：一個減重客戶在血壓處於正常范圍時的健康處方「沒有實施，而等待血壓出現異常了再拿出來實施，可能並不適合。
5.客戶的滿意標準是不同的 在購買產品之前，消費者能夠知道自己購買的物品質量如何。而在購買健康服務時，往往難以分辨。在某些情況下，消費者永遠也不會清楚他所購買的服務是否是最佳選擇。客戶的滿意標准往往與個人的期望值有關。
6.客戶的參與程度 當消費者購買一個物品時，他既不會考慮該物品的生產周期，也不會考慮製作它的工人。然而，消費者在購買健康服務時，客戶本人就在「工廠」里，親自觀察「產品」生產的全部工序。健康管理師所提供服務的每一步都會影響客戶對服務質量的總體印象，這被稱做「瞬真實」。服務提供者應把握住每一個瞬間真實，向客戶傳達一個完整的總體印象。
健康管理的行業本質
健康管理的行業本質就是「管理」兩字。何謂管理?管理即是一個計劃以及為達成計劃所實施的一切活動的全體。管理是一個不斷循環的過程。根據管理是一個過程的理論，世界著名質量管理專家戴明博士在20世紀50年代就基於全面質量管理理論提出了PDCA循環方法。JCIA(國際醫療機構認證聯合委員會醫院管理標准)已將PDCA循環推薦為醫院質量改進方案。PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、 Check(檢查)和Action(處理)的首字母，PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量理，並且循環不止地進行下去的科學程序。有人稱其為質量管理的基本方法，也是有效進行任何一項工作合乎邏輯的工作程序。這套管理方法在用於幫助個人進行行為改變上作用顯著。
⑵ 健康管理的科學依據是什麼
健康管理的科學基礎性建立在慢性疾病的兩個特點上。
首先，健康和疾病的動態平衡關系及疾病的發生，發展過程及干預策略是健康管理的科學基礎之一。
個體從健康到疾病要經歷一個完整的發生和發展過程，這個過程一般從處於低危險狀態到高危險狀態，再到發生早期改變，最後出現臨床症症狀。
疾病被診斷之前的階段，若為急性傳染病，這一過程可以很短；若為慢性病，則過程通常較長，需要幾年到十幾年，甚至幾十年來。
世界衛生組織指出，高血壓、高血脂、超重及肥胖、缺乏身體活動、蔬菜和水果攝入不足以及吸煙草都是引起慢性病的重要危險因素。
這些危險因素導致的慢性病目前難以治癒。但其危險因素本身卻是可以預防和控制的。
因此健康管理即是要對這類危險因素進行早期發現，早期評估和早期干預。以實現維護健康的目的。
⑶ 健康管理服務特性包括
無形性、 不可分割性、 不穩定性、易逝性、客戶的滿意標準是不同的、客戶的參與程度。
⑷ 健康管理的特點包括哪些
你好，很高興為你解答：
主要有以下三個特點：
一、健康管理是以控制健康危險因素為核心，包括可變危險因素和不可變危險因素。前者為通過自我行為改變的可控因素，如不合理飲食、缺乏運動、吸煙酗酒等不良生活方式，高血壓、高血糖、高血脂等異常指標因素。後者為不受個人控制因素，如年齡、性別、家族史等因素。
二、健康管理體現一、二、三級預防並舉。一級預防，即無病預防，又稱病因預防，是在疾病（或傷害）尚未發生時針對病因或危險因素採取措施，降低有害暴露的水平，增強個體對抗有害暴露的能力預防疾病（或傷害）的發生或至少推遲疾病的發生。二級預防，即疾病早發現早治療，又稱為臨床前期預防（或癥候前期），即在疾病的臨床前期作好早期發現、早期診斷、早期治療的"三早"預防措施。這一級的預防是通過早期發現，早期診斷而進行適當的治療，來防止疾病臨床前期或臨床初期的變化，能使疾病在早期就被發現和治療，避免或減少並發症，後遺症和殘疾的發生，或縮短致殘的時間。三級預防，即治病防殘，又稱臨床預防。三級預防可以防止傷殘和促進功能恢復，提高生存質量，延長壽命，降低病死率。 [
三、健康管理的服務過程為環形運轉循環。健康管理的實施環節為健康監測（收集服務對象個人健康信息，是持續實施健康管理的前提和基礎）、健康評估（預測各種疾病發生的危險性，是實施健康管理的根本保證）、健康干預（幫助服務對象採取行動控制危險因素，是實施健康管理的最終目標）。整個服務過程，通過這三個環節不斷循環運行，以減少或降低危險因素的個數和級別，保持低風險水平。
⑸ 健康管理的性質，內容、宗旨和特點是什麼
性質:健康管理，就是針對健康需求對健康資源進行計劃、組織、指揮、協調和控制的過程，也就是對個體和群體健康進行全面監測,分析,評估、提供健康咨詢和指導及對健康危險因素進行干預的過程。
內容:對個體和群體健康進行全面監測,分析,評估、提供健康咨詢和指導及對健康危險因素進行干預。
宗旨:調動個體和群體及整個社會的積極性，有效地利用有限的資源來達到最大的健康效果
特點:標准化、量化、個體化和系統化。健康管理的具體服務內容和工作流程必須依據循證醫學和循證公共衛生的標准和學術界已經公認的預防和控制指南及規范等來確定和實施 。
⑹ 健康管理的可行性是建立在怎樣的科學基礎之上
監管管理核心競爭力在國家的基礎之上，這個是不是有關系a跟D的？
⑺ 健康管理系統有什麼特點
體檢中心健康檔案管理系統的配備可以極大地減輕操作人員日常重復煩瑣的勞動作業，有效地提高工作的效率，並可獲得豐富的信息查詢和統計支持。其簡便、緊湊的設計、靈活的操作和極高的性能價格比，無疑會得到使用人員的優先選擇。同時也可廣泛應用於各級醫療衛生機構的防疫保健部門。
以杏林七賢健康檔案管理系統來說，它是一套完整的醫院體檢檢查應用解決方案，該系統完全遵從醫院健康檢查服務部門的實際工作需求，在各科室的醫生工作台上整合了與健康體檢業務相關的應用，通過與醫院其他系統對接，實現體檢過程計算機監控與管理，並為單位和個人建立完整的健康檔案，極大的延伸了傳統醫院信息系統的應用空間。該系統的使用，可以明顯提高體檢檔案管理人員的工作效率，使體檢檔案的管理更加准確、全面、完美，能夠明顯地提高體檢業務的競爭力。
1.可以根據體檢中心的現狀，靈活設置體檢科室和體檢項目，適應體檢業務不斷發展變化的需求
2.全面支持多種層次的體檢套餐設置，方便體檢業務的市場推廣
3.具有強大的模板功能，通過滑鼠就可以輕松錄入檢查結果，克服了醫生錄入速度慢的障礙
4.內置了專家評測功能，可以自動生成體檢小結、綜述、建議
5.具備強大的數據分析統計功能，可以產生醫院、體檢單位和個人需求的各種分析報告
6.可方便地同醫院內部的HIS、LIS(檢查)、PACS(B超、放射等)系統連接，避免各種醫技檢查報告的重復錄入
7.能夠列印出格式統一、內容詳盡、漂亮美觀的體檢報告，並可以選擇多種封面格式和報表內容，並可自行定義
以體檢檔案的管理為基礎，系統可以輸出面向個人、單位、體檢中心三個方面的各種疾病統計分析報告和工作量報表，從而指導個體的健康保健和體檢中心的管理。
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⑻ 健康管理服務特性是
書中說道，健康管理的特點是標准化、足量化、個體化和系統化。健康管理的具體服務內容和工作流程必須依據循證公共衛生的標准和學術界公認的預防和控制指南及規范。健康評估和風險干預的結果既要針對個體和群體的特徵和健康需求，又要注重服務的可重復性和有效性，強調多平台合作提供服務。
⑼ 健康管理的特點有哪些
健康管理
一、健康管理是以控制健康危險因素為核心，包括可變危險因素和不可變危險因素。前者為通過自我行為改變的可控因素，如不合理飲食、缺乏運動、吸煙酗酒等不良生活方式，高血壓、高血糖、高血脂等異常指標因素。後者為不受個人控制因素，如年齡、性別、家族史等因素。
二、健康管理體現一、二、三級預防並舉。一級預防，即無病預防，又稱病因預防，是在疾病（或傷害）尚未發生時針對病因或危險因素採取措施，降低有害暴露的水平，增強個體對抗有害暴露的能力預防疾病（或傷害）的發生或至少推遲疾病的發生。二級預防，即疾病早發現早治療，又稱為臨床前期預防（或癥候前期），即在疾病的臨床前期作好早期發現、早期診斷、早期治療的"三早"預防措施。這一級的預防是通過早期發現，早期診斷而進行適當的治療，來防止疾病臨床前期或臨床初期的變化，能使疾病在早期就被發現和治療，避免或減少並發症，後遺症和殘疾的發生，或縮短致殘的時間。三級預防，即治病防殘，又稱臨床預防。三級預防可以防止傷殘和促進功能恢復，提高生存質量，延長壽命，降低病死率。
三、健康管理的服務過程為環形運轉循環。健康管理的實施環節為健康監測（收集服務對象個人健康信息，是持續實施健康管理的前提和基礎）、健康評估（預測各種疾病發生的危險性，是實施健康管理的根本保證）、健康干預（幫助服務對象採取行動控制危險因素，是實施健康管理的最終目標）。整個服務過程，通過這三個環節不斷循環運行，以減少或降低危險因素的個數和級別，保持低風險水平
健康管理不僅是一個概念，也是一種方法，更是一套完善、周密的服務程序，其目的在於使病人以及健康人群更好地恢復健康、維護健康、促進健康，並節約經費開支，有效降低醫療支出。
健康管理就是一種追本朔源的的預防醫學。它針對個體及群體進行健康教育，提高自我管理健康的意識和水平，對其生活方式相關的健康危險因素進行評估監測，並提供個性化干預，大大降低疾病風險，降低醫療費用，從而提高個體生活質量。
有健康才有一切，關於健康管理，是需要我們每個人都非常重視的，愛托優健康管理系統，專注於個人健康風險評估預警、修復，能在短短7分鍾內，完成6965項生命數據的採集對比，對全身39個系統的健康態、亞健康態、疾病態進行風險評估，並對疾病隱患進行早期預警。