A. 職業幸福包含哪些
1、企業應在潛移默化中營造一種人文關懷。使員工得到關愛和提升,從而讓員工感受到職業帶來的幸福
所謂的人文關懷,在激勵的作用下,員工更加自信,創造性地開展工作;員工更加努力,取長補短,不斷完善自我。
2、優秀的企業文化能提升職工的幸福指數。
職工的幸福感不僅來源於物質,還要有一個好的文化。使職工產生積極性和創造性的重要因素是,將職工個人的發展與企業未來的發展統一起來,使職工在企業的發展中得到個人的進步,獲得個人奮斗的動力與團結合作的快樂,而要做到這些,就需要一種積極、奮進、向上、和諧的企業文化。一個和諧的企業文化能讓職工在幸福中工作。
3、對於企業職工:對於職工來說,幸福應該是人生的主題,只有感到幸福的人其人生才是快樂和陽光的,追求幸福是每個人的畢生所求所願。但其實什麼是幸福,永遠沒有一個統一的界定,相同的生活境遇,在此人眼中會倍感幸福,充滿感恩,在彼人眼中或許會深感痛苦,充滿沮喪,不同的幸福感和幸福觀都取決於不同人的生活態度、生活價值觀和心境心態。
1)職業幸福感來源於和諧溫馨的團隊。個人職業幸福感的好壞,最主要的是處在一個什麼樣的團隊中,並在團隊中的融入程度,一個和諧溫馨的團隊能讓人產生一種凝聚力,發揮團隊成員的愛好特長,將個人的能力發揮盡致,達到1+1﹥2的效果,達到「圓滿完成任務,高度實踐過程」的目的。同時好的團隊,不但有融洽的同事之間的關系,干群關系的和諧,也就是管理者的融入程度是至關重要的,好的管理者能積極參與團隊的建設,能調動團隊成員的積極性,能發揮模範帶頭作用,以自己的人格魅力影響著和諧的團隊,影響著團隊成員之間的和諧相處,影響著每一位職工的職業幸福感。
2)職業幸福感來源於自我的成長和自我價值的實現。
有一句話說「不想當將軍的士兵不是好士兵」,不一定很對,但相信當不好士兵的將軍一定不會成為好將軍,所以我會反過來對自己說要在普通的崗位上努力去做,用心去做。
3)職業幸福感來源於自己,懷著一顆感恩的心,知足常樂。
職業幸福感,是每一個企業人都想要的,因為職工擁有了幸福感,其工作積極性和創造性就能更好的發揮,一定程度上企業也能得到很好的發展,更加的進步。
B. 如何保證高績效的同時提高員工幸福指數
僅供參考:
一項對持續高績效員工隊伍形成因素的研究表明,長期來看,幸福的員工比不幸福的員工有更多的工作成效。他們會按時上班,不太可能辭職,主動去做職責范圍之外的事,而且他們會吸引同樣致力於該工作的人。具有幸福感的員工,其績效比所有員工的整體績效高出16%,職業倦怠率低125%,對組織的忠誠度高出32%,對自己工作的滿意度高出46%.(引自《哈佛商業評論》的報道。)
著名企業家、日本京瓷的創始人稻盛和夫自從1959年白手起家創建京瓷公司之時,就把「敬天愛人」作為自己的經營哲學。在稻盛和夫看來,公司運營的第一目標,不是為了股東的利潤,甚至也不是為了客戶的利益,而是為了公司員工培訓及其家屬的幸福。正是秉承著這一理念,他一貫重視對員工的關照,公司也取得了不斷的發展。
2011年各行業企業的員工平均離職率達到18.9%,自2008年以來最高。職場幸福感,很難用賺錢多少來衡量。其中,傳統服務業和製造業最易離職,離職率分別達到21.2%和20.5%。反之,如果能夠做到幸福企業,離職率就會大幅度下降,員工滿意度、對組織的忠誠度就會大幅度上升。
在本采訪中,譚小芳老師首次給出了幸福企業的八大標准:一、以人為本的企業文化,即員工要能感覺到被尊重、被信任、被授權、被關懷;二是開放高效的組織溝通;三是公平、具激勵性的管理體系;四是認同企業價值觀;五是強調工作與生活的平衡;六是高情商的人力資本;七是工作氛圍輕松有趣;八是工作具備一定挑戰性。
知道了幸福企業,那麼,幸福管理是什麼?掌握企業運營與決策大權的CEO又如何將幸福管理納入企業管理之中?幸福管理就是從員工的心理需要和個性優勢出發,為員工提供有挑戰性並兼顧愉悅性的工作,從而營造出和諧的團隊氛圍,使員工對企業有一種歸屬感並能在企業工作環境中實現自我的人生價值,同時又能在工作中感受到自由、充實和樂趣。
所以,幸福管理的宗旨就是「創造幸福員工」。提升員工幸福感,既是企業的職責,也是企業發展的必然需求與前提。一個人,除去睡覺、吃飯,80%的時間是在工作,與同事相處。可以說,一個人工作的狀態就決定了人生的狀態,工作內容是否有價值、工作時心情是否愉悅、放鬆,也在間接影響著我們人生的質量。要提升人生的幸福指數,首要的,就是提升工作的幸福指數。對於企業來說,關注員工幸福感,提升員工幸福感,當是責無旁貸的事情。
下面呢,是一個全球性的調查——它問人們,他們想要什麼?有人寫下權勢、有人寫下金錢、有人寫下名譽、有人寫下愛情……但最終這些名詞都在人們的再三考慮下都被一一劃去,它們被一個統一的詞語所代替:幸福!不錯,他們覺得金錢有點重要,權利也是,這是事實,但它跟幸福相比是微不足道的。
追求幸福就是追求有意義有價值的美好人生。馬克思主義認為,勞動是幸福的源泉,道德是幸福的前提,幸福是個人幸福與社會幸福的統一。員工幸福感一般來自以下因素:責任意識、人際氛圍、培養美德、家庭和諧、樂崗敬業、企業認同度高、自我發展意識強。
影響幸福的七宗罪:喜歡攀比、信念搖擺不定、忽略身邊美好的事物、只想收獲不願付出、不容易知足、缺乏信任、容易焦慮。針對一些員工對幸福感的認識不足與認知錯誤,譚小芳老師建議通過職業生涯規劃來促進員工幸福感,那麼職業生涯規劃如何促進員工幸福感呢?
幸福感員工在深入自我認知之後,能夠從更多的角度、更客觀來分析自己的技能和優缺點,包括正確面對公司生存環境、績效評估結果等等,在自我認知的基礎上,管理制度員工也將會進一步理解到人與人之間的差異性,增強人際敏感性,這將會對團隊的配合,員工以及部門之間溝通產生積極的促進作用,有助於員工實現工作的意義,進一步促進員工幸福感。
作為企業的CEO,應該在日常管理中融入以下兩點理念:1、幸福管理應倡導以「心」為本;2、工作設計應強調兼顧挑戰性和愉悅性。總之,讓員工擁有工作幸福感,企業才具有向前發展的動力。譚小芳老師將如何創造幸福員工的秘訣分享給各位,這些秘訣雖然看似簡單,但是招招都能出奇制勝:
·讓他們參與(因為你無法單打獨斗)。
·對他們友善(一開始就聘用友善的員工)。
·慷慨地對他們表示認同(且不止是在金錢方面—但也別太吝嗇)。
·向他們灌輸自豪感(當他們為自己的工作引以為豪時,會表現得更加富有成效)。
·信任他們(他們應該得到你的信任,並將更加努力漂亮地完成工作,以繼續贏得這種信任感)。
企業除了給員工創造良好的工作、生活環境,更多的是創造一個文化、思想交流的平台,這是幸福感。員工呢,對何為「幸福」也要有正確的認識,如果一個人只是追求三餐飯吃得飽,穿得暖,那僅僅是一個物質的需求,人們追求的更多的是精神需求。所以對於員工來講,除了改善其工作、生活環境,更重要的是給他們注入一種新的思想。具體地,結合我為央行擬的員工幸福指數提升方案,下面我們談談建立和推行職工幸福指數評價制度的做法——
一是抓幸福宣講。深入開展幸福指數「全民行動」,積極開展比如:「大雁精神」大家談、「黨旗下的風采」演講賽、等文化建設活動,通過會議、座談、談心等多種形式,不斷提升團隊精神,形成全員共同推動和參與幸福工程的良好氛圍。
二是抓周密部署。為使幸福指數評價工作有條不紊地進行,建議全員在准備充分的前提下出台實施方案。成立由「一把手」任組長,其他黨委成員、副行級領導任副組長,機關黨委各部門、各科室主要負責人為成員的幸福指數評價工作領導小組,建立全面幸福指數管理體系。
三是抓指標架構。堅持從業務創新發展出發、從提高管理效率出台、從職工實際需求出發,制定出台《職工幸福指數評價體系》。體系從工作環境、生活環境、行風行貌、地位形象、陽光心態等五個方面,逐一將職工對單位的幸福感、滿意感和尊嚴感進行量化管理。
四是抓和諧流程。按照依法評價、注重實效、客觀公正、員工公認、統籌兼顧「五個原則」,對職工幸福指數評價工作進行規范化建設,按照「非常幸福、十分幸福、幸福、不很幸福、不幸福」五個標准組織測評,把幸福指數評價體系的運行質量、效果評估權交給廣大職工。
總之,人人都希望著幸福的生活,每個企業也都希冀成為卓越的企業,但是,企業要真心為員工謀取幸福,就要重視、經營每一個員工,要放手讓人才幹事、支持人才幹成事。畢竟,一個全面發展的員工,才是幸福的員工!從某種意義上講,企業為社會創造的幸福感越大,社會反饋給企業及其成員的幸福感也就越大。難道不是嗎?
C. 如何提升員工的幸福指數
——提升員工幸福指數,要有一個「把員工利益放在首位」的企業領導班子。企業領導層要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,把心思凝聚到為員工謀利益上,把精力集中到為員工辦實事上,從廣大員工最盼望的事情抓起、最需要的事情做起,最大限度地實現好、維護好、發展好員工的根本利益。同時切實保障職工的民主權利,落實職工的知情權、參與權、表達權和監督權,全方位維護職工群眾的合法權益。
——提升員工幸福指數,就要聚精會神搞建設,不斷開拓創新,增強競爭力,提高經濟效益,實現可持續發展。企業要努力建設成為「遵章守法、誠信至上、關愛員工、循環發展」的現代化組織。沒有效益、高耗能、高污染、破壞自然環境、偷工減料、偷稅漏稅、上訪和投訴頻繁的企業肯定給不了員工幸福。企業不和諧,就談不上員工的幸福。
——提升員工幸福指數,還必須提升管理。好企業的本質是管理規范、凡事有矩可循。企業作為產生利益、分配利益的主要場所,也是各種矛盾多發地。只有制定科學規范的管理章程,才能不斷降本增效、實現利益最大化;只有建立公平、合理的分配方案,才能預防和解決各種矛盾,確保員工感到幸福。
——提升員工幸福指數,就要以人為本、善待員工。比如,依法與員工簽訂勞動合同,按時足額支付員工工資,收入還要隨著企業效益提高合理增長,依法為員工辦理養老、醫療、工傷、失業、生育等各類社會保險,實施生活福利制度,嚴格執行國家勞動工時和休假制度,重視職工健康,全面落實安全生產法律法規等制度。和諧穩定、互利共贏的勞動關系,是提升員工幸福指數的保障。
——提升員工幸福指數,就要不斷完善選人用人新機制,創造公正、平等、公開的發展機制。企業要大力倡導「人力資源是第一資源」的思想,努力營造「尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造」的良好氛圍,放手讓人才幹事、支持人才幹成事,使員工的個人價值得到最大體現。員工個人價值與社會價值的實現獲得有機統一,是重要的幸福指數之一。 一個全面發展的員工,才是幸福的員工。
——提升員工幸福指數,就要多開展豐富多彩的文體活動,建設積極向上的企業文化,為員工提供精神動力。比如成立文藝、書法、攝影、籃球、羽毛球、乒乓球、檯球等各類協會,定期組織文體比賽活動,讓職工在文體活動中感受精神愉悅、感受溫暖幸福。
D. 大部分中國人的幸福指數是多少這個數字怎麼計算出來的
現代人越來越關注幸福感,許久不見的老朋友,見面後問的常常就是:這些年過得幸福嗎?我們都希望獲得幸福,然而每個人對幸福的理解是不一樣的。一個創業的人,事業有成就覺得幸福;學者認為能出成果就是幸福;老年人身體沒大病、不孤獨,就覺得挺幸福。因此,找到自己的幸福,是一門生活的藝術,也是一門學問。
什麼是幸福
8月2日,本報記者采訪了中國社會科學院社會學所博士後邢占軍先生,他在幸福感的研究方面做了大量工作。他告訴記者,幸福感是一種積極向上的體驗,可以通過心理測量來把握。
邢占軍說,幸福感大致可以從三個方面來加以把握。首先是滿意感:個人的基本需要是否得到了滿足,最基本的是身心健康,衣食無憂。其次是快樂感:許多事情都能帶給人快樂,一句心理學上的諺語這樣說道:如果你想快樂一小時,打個盹;如果你想快樂一天,去釣魚;如果你想快樂一個月,去結婚;如果你想快樂一生,幫助別人。而幸福感的較高表現是價值感,它是在滿意感與快樂感同時具備的基礎上,增加了個人發展的因素,比如目標價值、成長進步等,從而使個人潛能得到發揮。真正意義上的幸福感,與西方的享樂主義不同,享樂只追求享樂的過程,缺少更有價值的目標。
一個人要想弄清自己的幸福感是強還是弱,可以通過科學的測量來加以考察。例如邢占軍提供的《中國城市居民主觀幸福感量表》就從知足充裕體驗、心理健康體驗、社會信心體驗、成長進步體驗、目標價值體驗、自我接受體驗、身體健康體驗、心態平衡體驗、人際適應體驗、家庭氛圍體驗10個方面對我國居民的幸福感加以度量。得分越高,表明幸福感越強。
不同的人有不同的幸福感
邢占軍做過一個關於不同人群幸福感的調查,結果發現,在所調查人群中,青年人和老年人的幸福感最強,35—45歲的中年人幸福感最弱。因為這部分人群處於社會各個領域的最前沿,相對於老年人和青年人來說,他們的工作壓力最大,是各種變動的直接沖擊對象。在家庭中,他們是頂樑柱。這些都造成中年人的幸福感指數下降。
不同職業的人,幸福感也不一樣。邢占軍調查了8個群體後發現,幸福感最強的是國家幹部,其次是知識分子和新興階層(包括私營企業主、外企管理人員、自由職業者等),排第三的是工人、農民和國企管理者,接下來是大學生,幸福感最弱的是城市貧困群體。在這項調查中,國有企業管理者幸福感偏低是比較出人意料的。邢占軍說,這裡面有社會原因。他舉了一個例子:某專門製造大型機械的國企近期進行了改革,45歲的大李跟其他許多中層管理者一樣,被免去了享受20多年的幹部待遇,收入與部門整體收益掛鉤。結果由於市場等因素的影響,他的收入大大降低,有時還不如一線的職工掙得多,這使他很尷尬,對社會的發展趨勢出現了懷疑,更談不上幸福了。
研究還發現,每個人衡量幸福感的標準是不一樣的,別人都覺得一個人應該很幸福,他自己未必覺得。有一位40多歲的職業女性,在石油公司做財務,收入可觀,愛人事業有成,孩子即將上大學,周圍的人都很羨慕她。但她覺得並不幸福。原來,她總愛防範別人,也沒有知心朋友,生活沒有目標,整天感覺不舒服。邢占軍說,外人看她什麼都有,應該很幸福,但這位女性看重的卻是人際關系和價值實現,這說明每個人衡量幸福感的標准存在巨大差異。有的時候,如果我們沒有感到幸福,就應該反思一下目前的狀況,這有利於重新認識自己,發現幸福。
財富和幸福沒有太大關系
2004年中,芝加哥大學教授奚愷元對中國6大城市北京、上海、杭州、武漢、西安、成都進行了幸福指數測試。測試表明,6城市的幸福指數從大到小依次是:杭州、成都、北京、西安、上海、武漢;但在同一城市裡,富人比窮人幸福。經濟更為發達的北京、上海的居民,其幸福感比杭州、成都的居民低——之所以出現這一現象,主要是因為財富對幸福的影響是相對的:只有可以進行直接的比較時,富裕的一方才會表現出更強的幸福感。這說明,幸福與財富的確有關聯,但是相關程度比人們想像的要小得多。
這樣的調查結果與我們的生活經驗是相符的。回想小時候的無憂無慮,再看看現在城市裡快節奏的生活,雖然收入增加了,生活水平提高了,娛樂的東西也多了,但我們並不覺得比小時候幸福。這與當前人們的生活壓力大、慾望過度擴張、身心失衡有密切關系。
學會追求自己的幸福
邢占軍說,要找到自己的幸福,首先要懷著真誠的心,熱愛生活,珍惜生活。其次,要建立符合實際的目標和期望標准。人活著要有目標,目標要高於現實,但又不可過高。能夠激勵自己,而不構成巨大壓力的生活目標才是合適的。最後,要有平和的心態,要能正確對待挫折、正確對待他人。現代社會流動性大,人們的發展目標多元化,受很多因素的影響,對此要平心靜氣地看待,把握好現在,不必去忌妒別人。
對一些社會問題,我們也要平和地看待。對在社會發展過程中出現的腐敗、污染等,要理性對待,要認清這些問題是伴隨著社會發展而來的,也需要靠社會發展來解決。邢占軍說:「這樣,心態才會好,看這個世界的時候,才會覺得亮堂,生活才會充滿陽光,充滿幸福。」