㈠ 經濟目標和社會目標：企業經營的兩難抉擇
一、企業經營的經濟目標和 社會 目標
企業是盈利性經營主體，在市場經濟條件下，追求利潤是企業設立、發展壯大的必然選擇。但作為國民經濟的微觀經營主體，企業是 社會 的最基本組成部分，具有較強的 社會 屬性，其 社會 目標同樣重要。
西方財務學過多關注財務管理的經濟目標，忽視 社會 目標，是一個不可忽視的重大缺陷！
企業經營的經濟目標 ：利潤最大化、價值最大化、成本最小化，投資擴張、市場佔有、行業影響等。
企業經營的 社會 目標 ： 社會 責任、資源環境可持續性等。
從屬性來看，經濟目標和 社會 目標是內在統一的：企業經濟目標的合理實現，本身就是 社會 目標的重要部分，如通過稅收，可以將企業盈利轉化為財政收入，成為改善 社會 發展環境的重要資金來源。企業經濟目標的不合理實現，如企業為了實現經濟目標，對資源、環境的破壞，則會對 社會 目標產生不利影響。忽視資源環境的可持續性，過分追求經濟目標，企業可能會最終淪為過分逐利的工具，甚至是掠奪國家和人民財富的工具。
早在150多年前，馬克思就在《資本論》中指出：「如果有10%的利潤，資本就會保證到處被使用；有20%的利潤，資本就能活躍起來；有50%的利潤，資本就會鋌而走險；為了100%的利潤，資本就敢踐踏人間一切法律；有300%以上的利潤，資本敢犯任何罪行。」
二、「雪線郵路的幸福使者」其美多吉：要服務還是降成本？
四川省甘孜縣郵政分公司長途郵運駕駛員其美多吉，30年如一日堅守雪線郵路，其所在的康定—德格郵路車隊當選交通運輸部「中國運輸領袖品牌」（2016）和「其美多吉雪線郵路」（2018），本人榮獲「2016年度感動交通十大年度人物」榮譽稱號，並榮登「中國好人榜」；2018年，獲得「四川省五一勞動獎章」及「感動中國2018年度人物」等榮譽稱號；2019年1月，被中央宣傳部命名為「時代楷模」；並榮獲「全國道德模範」榮譽稱號，獲得「全國五一勞動獎章」以及「全國民族團結進步模範個人」。
伴隨快遞的興起，郵件數量連年增加。其美多吉很自豪：「在高原，老百姓特別信任我們郵局。」雪域高原，沒有任何一家快遞企業能夠像郵政公司一樣提供不計成本的普遍服務。
「在高原，我們郵政是最快的，而且很多快遞公司因為成本等原因，不願意下鄉，即便送到縣城裡，他們通常還要額外收費。」
快遞公司的行為無可厚非，降低成本、增加利潤，是一些快遞公司脫穎而出、迅速成為行業內翹楚的關鍵原因。
如何處理好企業經營的經濟目標和 社會 目標，郵政給出了全美詮釋！即在滿足企業經濟目標的基礎上，切實履行好自己的 社會 目標！履行 社會 目標，不是僅靠華麗的營銷、廣告、捐贈、慈善等「面子工程」，更多的是靠過硬的產品與服務！真正把消費者放到心中！不是總想著掏空消費者的錢包！
三、螞蟻集團推遲上市：金融的普惠性與普而不惠
2020年11月2日，中國人民銀行、中國銀保監會、中國證監會、國家外匯管理局對螞蟻集團實際控制人馬雲、董事長井賢棟、總裁胡曉明進行了監管約談。
11月3日晚，上海證券交易所發布《關於暫緩螞蟻 科技 集團股份有限公司科創板上市的決定》。
金融史表明，在資本主義 社會 ，金融是造成 社會 兩極分化的重要原因。金融服務供給者過度追逐利潤、開展掠奪性貸款（predatory lending）、利用 科技 手段誤導金融消費者等行為，使得窮者愈窮、富者更富。在收費方面，我國金融 科技 公司缺乏統一標准，一般高於持牌金融機構。比如「花唄」與銀行信用卡業務基本相同，但分期手續費高於銀行，與其普惠金融理念不符，實際上是「普而不惠」。
中國 社會 制度的性質，金融服務是面向最廣大人民群眾，還是讓一小嘬人享受「壟斷」帶來的超額利潤？答案一目瞭然！
如果任由金融資本「野蠻」生長，只會重蹈西方資本主義的覆轍！這不符合中國 社會 制度的內在要求，也不符合最廣大人民群眾的金融消費需求！
是時候給金融 科技 公司套上法律的「緊箍咒」了！在提供普惠金融的基礎上，獲取合理利潤，是這些企業經濟目標和 社會 目標有效統一的根本保障。
四、「數字控制」下的勞動秩序：平台經濟的生存之道
2020年，北京大學 社會 學系博士生陳龍的一篇論文《「數字控制」下的勞動秩序——外賣騎手的勞動控制研究》，又一次將外賣平台推上風口浪尖。
論文指出：「一方面，經過平台公司對控制權的重新分配，平台系統與消費者取代了平台公司對騎手進行管理。平台公司看似放棄了對騎手的直接控制，實則淡化了僱主責任；勞資沖突也被相應地轉嫁到平台系統與消費者之間。另一方面，"數字控制"從實體的機器、計算機設備升級為虛擬的軟體和數據，平台系統通過潛移默化地收集、分析騎手數據並將數據結果反作用於騎手而使勞動秩序成為可能。」
陳龍的另外2偏論文指出：「從勞動過程的角度來說，外賣平台公司對"極速"的追求、對差評管理的依賴以及對勞動時間的無限延長暴露了平台公司用工不規范的事實。從勞動關系的角度來說，平台經濟的靈活用工本質上反映了勞動關系的缺失，勞動權益很難得到充分保障。」
「平台出現的一系列負面事件都與超級流動有關。超級流動的內涵分為三個層面：首先，超級流動是在不確定的需求、關系與時空環境下藉助互聯網技術完成的超精準與高風險流動；其次，超級流動是資本增值的必然要求，因此流動會不斷加速；最後，不加限制的超級流動會引發離"心"運動，集中表現為互聯網平台"流動為生"從業者的高流動預期或流動率。」
外賣騎手不是機器，卻受到平台嚴格的「數字控制」！外賣幾十萬騎手成為平台順利運轉的一個個「螺絲釘」！
曾幾何時，我們批判機器控制了人，缺乏人性化，這樣的管理是冰冷的，缺乏關愛！現如今，機器演變成平台，不斷強化對外賣騎手的控制。
外賣平台為消費者提供了便利，這個 社會 目標無可置疑。普通消費者更看重個人便利，一般不會關注外賣平台的內部運，轉派送時間的縮短反而會獲取更多消費者的點贊！
實際上，外賣平台對外賣騎手的控制，也是一種 社會 目標缺失的典型體現！只不過，這種缺失針對的是外賣騎手這個小群體，具有更強的「隱蔽性」。如果沒有相關的信息披露，多數消費者難以了解事件的真相。
管理需要以人為本，缺乏關愛的管理使企業淪為賺錢的機器。
五、阿里巴巴的天價罰單：電商的二選一壟斷
2021年4月10日，國家市場監督管理總局對阿里巴巴集團開出行政處罰決定書（國市監處〔2021〕28號），認定當事人在中國境內網路零售平台服務市場具有支配地位。
行政處罰決定書指出：當事人濫用其在中國境內網路零售平台服務市場的支配地位，實施「二選一」行為，限制平台內經營者在其他競爭性平台開店或者參加其他競爭性平台促銷活動，形成鎖定效應。排除、限制了相關市場競爭，損害了平台內經營者和消費者的利益，削弱了平台經營者的創新動力和發展活力，阻礙了平台經濟規范有序創新 健康 發展。
國家市場監督管理總局對當事人處以其2019年度中國境內銷售額4557.12億元4%的罰款，計182.28億元。
根據經濟學基本原理，壟斷和競爭是兩種市場形態，競爭多一些有利於消費者，消費者可以獲取更多的消費者剩餘；壟斷多一些有利於廠商，廠商可以獲取壟斷的超額利潤，從而引發市場失靈。
資本往往會藉助於市場，這只無形之手，去追逐更高的壟斷利潤，造成收入與財富分配不公，影響 社會 公平與和諧！市場失靈，光靠市場無法解決，需要藉助於政府，這只有形之手，進行調控、監管，才能保持市場 健康 發展！
參考文獻：
《四部門聯合約談螞蟻集團有關人員》.澎湃新聞.
陳龍.《「數字控制」下的勞動秩序——外賣騎手的勞動控制研究》. 社會 學研究，2020,35(6).
陳龍.《平台經濟的勞動權益保障挑戰與對策建議——以外賣平台的騎手勞動為例》. 社會 治理. 2020,(8).
陳龍,孫萍.《超級流動、加速循環與離「心」運動——關於互聯網平台「流動為生」勞動的反思》.中國青年研究,2021,(4).
《國家市場監督管理總局行政處罰決定書（國市監處〔2021〕28號）》.市場監管總局.