A. 有哪些可以在工作中提升幸福感的小物件
如果在上班的過程當中想要有一個能夠提升幸福感的小物件,那麼蒸汽眼罩就特別值得這些上班的人擁有,因為平時我們在睡午覺的過程當中都會覺得燈光太亮,那麼有個蒸汽眼罩感覺午睡質量上升了一個檔次,而且還能夠幫助我們緩解眼睛疲勞。
B. 如何提升員工幸福感
呂志英關於幸福的認知,根據社會層次個體的不同認識也不相同。即便是同一個體,處於不同境遇時,也有不同的幸福認知度。比如一個窮困潦倒的人,他時刻夢想的幸福可能是衣食無憂;一個身纏萬貫的富翁,他可能就會將追求平凡的生活當成是最大的幸福;一個工薪層員工,企業能長久保障他收入高、福利待遇好就是他的幸福……幸福是什麼?幸福是心理慾望得到滿足時的狀態、一種持續時間較長對生活的滿足和感到工作生活有巨大樂趣並希望持續久遠的愉快心情。近年來,隨著國家綜合實力不斷提升,企業發展進一步壯大,如何提高企業員工的幸福認知度?筆者略談一二。 企業應全面了解員工的真實需求。社會競 爭加劇、發展節奏快等因素讓員工普遍存有職場困惑,雖然員工收入不斷提高,但壓力感也在增加。由此看來,收入高低不是影響員工幸福感的惟一因素。尤其企業發展到一定程度,員工收入能滿足生存需要時,員工更希望工作能實現自我價值和獲取幸福的源泉。讓員工快樂工作,是提高員工幸福感的有效方法之一。要不定期舉行聯歡會、座談會等來增進員工間的交流,組織員工觀看一些積極向上如《陽光心態》、《優秀員工》等光碟,引導員工如何工作、如何找到幸福感,從而樹立正確的人生觀,價值觀。 從企業發展實踐看,員工幸福感大體可概括分為兩方面。一方面是客觀幸福感,即企業可以通過自身建設規劃改善員工的生產工作條和員工生活福祉,通過外在因素促使員工幸福感提升;另一方面是主觀幸福感,員工在客觀必要條件得到基本滿足後,員工精神需求的逐漸上升,企業要著力培育員工理性平和、開放包容的心態,引導員工知足常樂、自得其樂。 通過四種方式來實現員工的幸福感。一是以事業提高員工幸福感。企業應針對不同崗位,針對不同的員工需求,設立合理、科學的員工發展和職業規劃,並與企業發展的目標緊密結合,讓員工清晰地看到自己的價值,並認識到自己在團隊中的重要作用。二是以情感提高員工幸福感。比如,員工結婚、家屬去世等,領導要看望慰問,讓職工感受到企業的關心。三是以環境提高員工幸福感。企業應大力改善職工工作環境,改善辦公條件,良好的工作環境可提高職工的工作熱情和生活情趣。四是以待遇提高員工幸福感。企業要建立集體工資協商協議,要隨著企業經營效益的增長,逐年提高職工工資、獎金福利。 提升員工的幸福感企業應做到四化。一是實化。企業要站在員工的角度,要讓員工感受到企業的一切做法都是出真招,見實效的。二是系統化。各項措施、制度、規劃都要全面系統考慮,要覆蓋到單位所有的人,而不能顧此失彼。三是科學化。要科學分析員工個體需求,不僅要有物質層面,也要有精神層面,要因人、因時而異,讓員工感知企業的力量。四是可持續化。企業提升員工幸福感的措施要長久持續,不能今天一個樣,明天又一個樣,或者今天做了,明天又不做。可持續化,不僅讓員工有信心有安全感,更能讓員工全心竭力為企事業安心踏實工作。 (作者:山丹馬場電力局)
C. 如何提升員工幸福感和歸屬感
想要提升員工的幸福感和歸屬感,不是最最簡單的事情嘛,就是提高他的待遇啊,待遇高的話比什麼都強。
D. 提升幸福感的方法有哪些
你好,五種提高幸福感
一、懂得感恩:組織者要求參與這項系列調查研究的受訪者寫信向幫助過自己的人表示感謝。結果顯示,在寫完信的一周後,受訪者感受到了一種持續的幸福感,更讓人意外的是,即便你寫完信但最後沒有把信寄出,也同樣比未寫信前的感覺要好。
二、樂觀思考:以積極的心態來考慮問題被證明是另一項有助於提高幸福感的實踐。調查組織者要求參與者想像自己理想中的未來生活,比如,與充滿愛和支持自己的伴侶生活在一起,或是找到讓自己很有成就感的工作。參加者反映,實施這一實踐後,他們確實感覺比之前更開心。
三、記錄下幸福的事:研究表明,那些在每周都記錄下3件令自己開心事情的人們通常比較快樂,而這些讓你快樂的事還能成為你今後幸福的原動力。另外,記錄下這些事情還能讓你牢牢記住那些令你自己感到高興的理由。
四、發揮你的強項:一些報告顯示,那些明確了解自己強項並在日常生活中積極發揮這些強項的人比不明白自己長處的人更容易獲得滿足感。在肯定了自己的價值後,人們通常會感覺更加幸福。
五、多多行善:幫助別人其實就是在幫助你自己,這個道理大家應該不會陌生。那些積極投身公益事業,經常向慈善團體捐錢捐物,在別人需要幫助的時候伸出援助之手的人會比不熱衷慈善的人感覺更幸福。
E. 公司那些設施可以提高員工幸福感
這位浙江老闆做法非常不對,因為員工們中午吃飯是一件很正常的事情,卻被這位老闆看成是一件影響工作的事情。從這件事情上我們就可以看出作為浙江老闆的格局是非常小的。因為這個老闆根本就沒有把員工當作自己的家人來看待,反而當成了自己要利用的對象,所以這種做法會非常地傷員工們的心,甚至還會讓自己的公司變得非常不好。
總結:作為一個老闆要想領導一家公司,我認為不僅要在企業文化上下功夫,更要在管理上多做事情一家好的公司,務必是深受員工們喜歡的公司,如果員工們對這家公司非常地討厭,我認為這家公司想要發展壯大是非常難的事,只有員工們對這家企業非常喜歡,才能讓公司變得越來越好。
F. 工作很辛苦也很枯燥,有哪些方式可以提高在公司或者在家辦公的幸福指數
隨著社會的發展,有很多工作都可以在家裡不用出門就可以完成。特別是對於大多數的白領,在工作中可能長時間就會覺得很乏味,沒有精神狀態,甚至是沒有工作的動力。通常在家裡工作的時候,前些日子是比較興奮和新鮮的,可是過了一段時間之後,就會發現特別的無聊,甚至全程都是靠著自己的毅力在堅持。
不斷的學習為了能在家裡工作獲得幸福指數比較高一些的情況,可以制定一些幸福的時間表,比如每一天早上可以晨跑到工作時間積極工作。如果內心實在崩潰的話,可以選擇在網上購物,用金錢來刺激自己。畢竟工作是為了獲得更好的生活,只有在買東西的時候才能意識到自己工作的重要性。這樣才有效的提高工作的效率,也會覺得工作是不可缺少的。
G. 怎麼樣才能提升工作幸福感
把一件件小事做好,面臨成功時也是虛心態度,當遇到挫折時,由於對自己能力有更充分的認識,以及了解工作的意義,將擁有更為強大的抗沖擊能力,更為樂觀。
H. 如何增強員工的幸福感
中國電信10000號客戶服務中心全國各地情況都有不同,就以成立較早的廣州分公司介紹下 基本情況中國電信廣州分公司10000號成立於1995年。十多年來,10000號經歷了從簡單到復雜、從不完善到健全的發展歷程,10000號客戶服務熱線已經成為連接電信企業和電信客戶的重要橋梁。 中國電信的主要產品包括3G移動網路、ADSL、固定電話、小靈通、卡類等,通過10000號來統一接入,為客戶提供7*24小時的咨詢、投訴、故障處理、業務受理的服務。 10000號基本情況: 企業名稱:中國電信廣州分公司工作時間:7天*24小時每天電話呼入數(不含自動語音)坐席總數:1500席使用特服號:10000所在城市:廣州主要設備製造商:華為主要管理運用系統:MBOSS主要SLA:15秒接通率85%以上,關鍵性差錯率2%以下,一次性問題解決率88%以上;特色與價值為實踐中國電信「用戶至上,用心服務」的服務理念,10000號提出了「一家親,e線情」的服務口號,其主旨是:在內——對員工親,在外——對客戶情。具體是指:「一家親」體現的是10000號的內部文化,即注重打造企業內部的親情文化,包括善待員工、關懷員工的生活、工作和成長,增強員工的幸福感和成長感,提升員工的主人翁自豪感。「e線情」體現的是10000號的外部文化,「e」是中國電信的標志,「線」是10000號服務的特點,那就是通過電話線、無線電波承載信息為客戶服務,「情」是10000號對客戶服務所表現出來的深情厚誼、親情服務。 作為電信企業和客戶之間的紐帶和橋梁,10000號不僅僅是為客戶提供售後服務的「服務中心」,它更是為企業和客戶雙方創造價值的「價值中心」。對於客戶來說,10000號不僅可以為他們排憂解難,還可以通過客服人員的顧問式服務,為其提供最適合的產品和業務,幫助他們實現效益最大化和價值最優化;對於企業來說,10000號是集產品推廣、業務宣傳、品牌塑造等售前宣傳以及業務咨詢辦理、障礙申告、投訴處理等售後服務於一體的多功能服務渠道,10000號為客戶提供服務的過程就是為企業留住客戶、節約成本、創造效益、擴大市場影響、樹立企業品牌的過程。「追求企業價值與客戶價值共同成長」是10000號的服務使命,也是10000號的實踐原則。 作為「為客戶提供便利,幫企業實現盈利」的現代化互動渠道,10000號的突出作用體現在以下幾個方面: 1. 前移解決服務問題,為企業節省服務成本。通過關注一次呼叫解決率,不斷改進流程和支撐手段,提高10000號前台解決用戶問題的能力。在處理客戶故障申告過程中,10000號整合了多個後台網路監控系統,座席代表在前台就能解答或引導用戶解決大部分故障情況,每月為後台攔截超過70%以上的故障單。 2. 開展呼入交叉銷售,從成本中心轉向價值中心。10000號製作了豐富的銷售指引,指引座席代表在接聽客戶呼入電話解決客戶問題的同時,抓住客戶特點,推薦相應的電信產品和套餐。08年10000號受理量佔分公司比例節節攀升:平均每月為用戶辦理各類業務超過40萬次。10000號從客戶角度出發,開通了大額套餐及新裝手機、SIM卡配送服務,客戶足不出戶就能辦理這些業務,單此一項,每年就為企業帶來巨額的業務收入。 3. 匯聚提煉客戶信息,有效支撐企業服務營銷決策。10000號年均與客戶接觸5000多萬次,相當於為每個電信客戶平均服務8次。在客戶服務的同時,記錄每次客戶的需求,定期將客戶關心的熱點產品和咨詢反饋至市場部門,作為企業產品開發、市場推廣的依據;10000號記錄客戶提出的意見和建議,匯總後每月向相關部門報送反饋500餘條改進建議,為企業改善產品、改善生產作業流程與管理流程、作好營銷決策提供了強有力的支撐。 廣州電信戰略目標:世界級綜合信息服務提供商 核心價值觀:全面創新,求真務實,以人為本,共創價值2009年主要業務目標:提升最終客戶滿意經營理念:追求企業價值與客戶價值共同成長服務理念:用戶至上,用心服務 運營體制及人員管理10000號是中國電信服務客戶的主窗口之一,2008年10000號與客戶接觸5000多萬次,相當於為每個電信客戶平均服務8次。作為企業的7
I. 如何提高員工的幸福感
合易認為:1、切中需求、富有競爭力的薪酬福利
薪酬福利往往是職業幸福感最直接的來源。設計與實施對外富有競爭力、對內公平合理的薪酬管理體系,充分發揮薪酬的激勵作用,是提升員工幸福感的關鍵。同時,公司福利的針對性細節設計,也能為提升員工幸福感提供助力。
2、知人善用,精確人崗匹配帶來的工作成就感
把合適的工作交給合適的人來做,讓員工能夠從事自己擅長、感興趣的工作,幫助員工實現個人突破與個人價值,並通過完成有挑戰性的工作、承擔更高層面的崗位責任,持續不斷取得職業成就感。
3、關注員工成長,系統的職業生涯規劃及培養輔助
設計既滿足企業發展又符合員工期望的職業生涯發展體系,並在員工職業成長過程中給予足夠的成長磨練機會、培訓與指導輔助,幫助員工更好的將個人發展嵌入到企業整體發展的過程當年中去。
4、良好的工作氛圍,正向積極輕松活躍的企業文化
良好的企業文化和工作氛圍,對員工的生活態度、職業觀念、行為准則及行為管理會起到潛移默化的良性導向作用,關注員工的心聲與建議,營造富有輕松活潑積極向上的工作氛圍,讓員工更加主動且快樂的面對工作,能夠有效提升員工幸福感和忠誠度。
5、張弛有度,生活與工作有效兼顧與平衡
現代職場工作時間長、工作難度大、身心消耗大等特點容易影響員工工作熱情,降低員工的職業幸福感,從員工實際能力水平與個人情況出發,充分考慮員工工作與生活的平衡,有利於幫助員工獲得職業幸福感,提升穩定性和忠誠度。