醫院職工幸福指標有哪些

『壹』 三甲醫院里哪個科室員工幸福指數最高

西醫三甲醫院口腔科都是有病房的，但是，中醫三甲醫院口腔科是沒有病房的。起碼說一般沒有，因為中醫三甲醫院建設標准要求有口腔科門診，不要求有口腔科病房。所以，答案是三甲中醫院的口腔科。不過，三甲西醫院口腔科病房的規模也不大的，按國家標准好像是不低於十張病床，值班也不算太辛苦。有個答案說口腔科正崎專業，這個同意，尤其特別適合女醫生去干。

還有個答案說幹部病房好，這個不是太同意，幹部病房，其實不只是收幹部，也對外收有錢人的，我醫院就有這樣的幹部病房，其實內部都叫做vip病房。說不那麼幸福的原因是因為病人身份都是社會上的精英階層，其實你的精神壓力要比其他普通病房要大很多的，具體不多描述，但是可以想像一下，你如果平時和病人接觸時，有任何引起他不滿，病人可能會一個電話直接和省衛生廳廳長，甚至省長，甚至北京中南海的人聊聊天。

『貳』 決定幸福感的重要指標是什麼

有過調查是決定幸福感的重要指標是「人際關系」，人際關系裡就包括所有與你互動人人，自然有家人、朋友、同志和愛人。
金錢也是在人際關系互動的過程才有價值的。

『叄』 幸福水平怎麼衡量

有人說我幸福，就是每天往晚回到家，也有人說幸福就是自己一個眼神，對方就知道自己想要什麼，還有人說幸福就是自己的家人能夠得到提升，雖然每個人都幸福的定義都不同的，但是我想對幸福的體驗感也是相差不多的。
現在的衡量標准，一有一份滿意的工作，如果擁有一份滿意的工作，其實工作很辛苦，我想我們都會感到充實，而且有成就感。二，保持良好的社會支持系統及時沒有三五好友能夠擁有分享你的快樂，又能分擔你的憂愁。
或許我們許多人認為一個人快樂的程度和享受的程度就是評價其幸福的指標，送入你幸福的生活，並不是根據快樂和享受的程度來評判的，幸福只不過是小心的生活實際上就是能夠勉強人生的生活。
就我們正常的體驗感和生活指標來看，幸福也就是指我們生活的舒適度，讓我們日子過得快樂並且舒服，這就是我們窮盡一生追求的一個目標和意義福，對你的生活事物大概也就是我們常常說的不幸福。
橡皮身處幸福的人來說，不幸的人就要多了一些行動上的事情，就好比是在一個有水源的地方，甚至水源之際的人就是活動就可以就近打了水，然而在水源之外的就需要大量的活動才能靠近水源，這樣沒有水源的你就別，你是遠近的人，相對而言就是幸福之地。

『肆』 對醫院的意見和建議

對醫院的意見和建議 篇1

一、在醫療方面， 積極開展新業務、新技術，購買大項設備和葯品耗材選擇價低質優的節能產品，最大限度地降低患者醫療費用；減少工作環節，建立快捷高效的就醫通道，提高醫療效率，縮短患者就診時間，從而減少患者開支。在辦公方面，減少會議、文電，推行無紙化辦公，充分發揮電子網路優勢，提倡雙面用紙，提高信封、復印紙的再利用率，減少紙張消耗；減少用電辦公設備待機時間。在接待方面，減少迎來送往，減少不必要宴請和陪餐人員等。

二、日常辦公中， 比如下班如不關空調、電腦、水電等電器設備，一次處罰50元，提倡全院職工積極節約水、電以及各種能源，避免各種浪費，獎罰分明，使廣大職工在思想上牢固樹立起了節約意識。養成在列印紙堅持兩面使用的習慣，用剩下的列印紙或邊角料剪裁裝訂好當記事本或便條使用，以前用A4紙單面列印，如今都改用B5紙的二分之一列印而且雙面使用，大大節約了列印紙的消耗；科室在白天只要光線允許的情況下決不開燈；職工外出辦公事時能順路趁車的決不再單獨派車；有些科室中午下班後電腦處於待機狀態，應該養成只要下班就關掉電腦的習慣；辦公室能利用自然風或電風扇降溫的盡量不開空調；水電浪費也存在不少問題，如果發現跑、冒、滴、漏的情況，只要一個電話，水電工應該迅速前來修理……

職工深深懂得了節約能源的重要性，「節約就是省錢」的硬道理牢牢的紮根於職工心中，為該院打造節約型品牌醫院打下了堅實基矗

三、關於做好建設節約型醫院近期重點工作的通知

2003年第七屆職工代表大會提出推進業務收入增長方式轉變以來，我院加大對學科結構的調整力度，業務收入增長的科技含量提高，市場開發和資源節約取得一定成效。但總體上看，粗放型的業務收入增長方式尚未得到根本轉變，與省內同級醫院相比，仍存在投入成本大，資源利用效率低，消耗高，浪費大等問題，為此，我們必須從增收、增效和節支、節約兩個方面進一步轉變業務收入的.增長方式，在醫院管理年活動中更加註重建設節約型醫院，提高投入產出效益，提高資源利用效率，降低醫療運行成本，減少各個環節的損耗浪費，以盡可能少的資源消耗，創造盡可能大的社會經濟效益。

我院建設節約型醫院的指導思想是：樹立和落實以人為本、全面協調可持續的科學發展觀，堅持資源開發與節約並重，堅持增收創效與節支並重，把節約放在首位的方針，以盤活閑置資源和降低運行成本為重點，加快結構調整，推進技術進步，完善政策措施，強化節約意識，盡快建立健全促進節約型醫院建設的內部運行機制，逐步形成節約型的收入增長方式和消耗管理模式，以醫療資源的高效利用和運行成本嚴格管理，促進醫院 的可持續發展。增強全員勤儉節約意識、綠色環保意識，堅持從現在做起，從崗位做起，從身邊事做起，養成自覺節約一度電、一杯水、一滴油、一張紙、一塊紗布、一個棉球的良好習慣，在全院形成節約為榮、浪費可恥的濃厚氛圍。

為此，現就做好今明兩年建設節約型醫院的重點工作通知如下：

一、大力推進水電節約

認真總結推廣我院電改的成功經驗，制定水改的實施方案，年內全院完成水電管理機制的改革，使新的水電管理運行模式全面覆蓋醫院所有科室和個人用戶。各科室根據採光條件盡量採用自然光照明，做到人走燈熄。用水時控制流量，用完水後或見到滴水的水龍頭，及時擰緊。盡可能減少電腦、復印機等辦公設備的待機時間，不用時關閉各類電器設備電源。各臨床科室要加強病房空調的使用管理，努力保證每台空調24小時內能暫停2小時左右，嚴禁24小時不間斷使用空調。夏季空調溫度設置不低於攝氏26度，做到有空調的場所無人不開空調，開空調時不開門窗。在方便病人的情況下，做好電開水器的定時開放，樹立全成本管理觀念水電支出必須納入科室成本。堅持從源頭抓起，按照節能降耗的要求，進一步加強和完善後勤管理，在新進行的設施改造、采購時優先考慮採用高效節能的新技術、新產品。加強對用電、用水設備的日常維護檢修，建立夜間巡查制度，避免發生長明燈，長流水等現象。

二、加強車輛管理

所有車輛實行定點保養、維修和加油，加強IC卡加油管理，盡量不用現金加油。強化對駕駛人員行車安全、車輛保養、節能降耗等方面情況的監督與考核，延長車輛使用壽命，降低車輛養護費用和油耗。小車的使用僅限於院領導的公務用車。救護車的管理使用實行以車養車的管理辦法，條件成熟時實行承包制。公務車盡量集中統一調配使用。

對醫院的意見和建議 篇2

XX縣人民醫院：

醫療器械價值大，利潤高，競爭激烈。通常情況下，國有醫院采購價值較大的設備一般由使用該設備的科室負責人、設備科負責人等組成評標小組進行招標，使用設備的科室領導、設備科領導在評標過程中具有重要的發言權，而這種權力也正是用於權錢交易的資本。醫療設備采購，作為醫療系統的重要組成部分，已經成為腐敗的重災區。

醫院對采購的各個環節都應嚴格把關。為保障人民群眾身體健康，進一步提高清徐縣醫療水平，依據《中華人民共和國人民檢察院組織法》第四條有關規定，特提出以下建議：

一、儀器設備采購領導小組對每一項醫療器械進行市場調查，對意向產品進行實地考察，各類設備必須要求具備《醫療器械注冊證》、《醫療器械經營企業許可證》、《醫療器械生產企業許可證》，並檢驗各種證件的真實性與有效性，不得購置無證和偽劣產品。並寫出可行性書面論證報告，嚴格把好質量關，報院辦公會議研究，院書記、工會主席、審計科長、設備科長、財務科長、葯劑科長均應參會，分管院長負責。

二、對大型醫療器械提交職代會討論，同時認真開展法制教育活動，提高醫務人員法律意識，對醫療器械的采購堅持民主決策，做到陽光透明。

三、醫療設備采購方式，應以招標采購方式為主，做到公開、公平、公正。屬於政府采購范圍的醫療設備應按《政府采購法》采購程序執行。對於國家規定應公開招標的設備品目，應按規定委託有資質的招標機構公開招標。

四、對於急需和特殊性質不適合招標采購的設備，可採用詢價或定向單一采購，但應報分管院領導批准。屬政府采購范圍的應報當地政府采購部門批准。

依據《最高人民檢察院關於行賄犯罪檔案查詢工作的規定》中第十七條、第十八條規定，你院所涉及的醫葯、器件采購招投標活動應該納入我院職務犯罪預防科管理，具體對招投標全過程監督，對投標單位行賄犯罪檔案進行查詢受理。

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對醫院的意見和建議 篇3

一、為提升醫院的服務質量，要求醫院上下開展微笑服務訓練，把最美最陽光的微笑帶給醫患朋友。

微笑服務包括：微笑的面孔、話語的甜美和溫馨、去除臟話、服務態度好，以患者為中心。有沖突時如何處理等。

二、醫院職工也需要「幸福指數」

1、首先，管理層在理念上主動進行調整，不僅要以患者為中心，更要以職工為中心。

2、其次，「幸福指數」的提升在於職工的合理訴求得到解決。

3、讓職工體會到當家做主的感覺

4、為員工搭建事業發展平台，通過發展亞專業，提升硬體設施，獎金向臨床科室和風險科室傾斜，在為他們提供優厚待遇和良好發展平台的同時，並與之確立科室年度發展目標，獎懲並舉，績效掛鉤。

1、進一步加強醫院內部管理，不斷完善制度，提高服務質量；

2、制定有關激勵措施，積極培養引進人才；

3、提高福利待遇，留住技術人才，提高醫療技術水平；

4、加強醫德醫風教育，改善服務態度；

5、充分發揮黨組織的作用，加大自身的宣傳力度；

6、樹立典型，大力宣傳好人好事；

7、向患者公開醫療收費透明度；

8、在病區多組織一些醫患交流活動，多與患者及家屬溝通，取得患者及家屬的理解和支持，和諧醫患關系；

9、多開展醫德醫風、禮儀、業務培訓，提高醫務人員的思想素質和業務技術水平，有效杜絕「冷、生、硬」現象和醫療糾紛；

10、轉變思維，換位思考，真正樹立「服務」觀念，把患者作為顧客、上帝；

11、在為患者治療中，應合理檢查、合理用葯，杜絕大處方；

12、加強醫療安全教育，提高醫療事故防範能力；

13、為不得滿足群眾健康需求，多增添一些先進的醫療設備；

14、每年的政風行風評議工作要多開幾次，要不定期深入病區督查評議。

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x年x月x日

『伍』 幸福感的五個指標

人生幸福感的5個指數：即目標感，社會聯系，社群，經濟狀況和身體活力，對於提高人們幸福感的感受，對於養生延年，有很大幫助。

指數1：目標感

健康快樂即是老年人生活的首要目標，也是他們全部生活的根本支點。

一個人要想富有意義的生活，必須有自己的目標。目標能鼓舞人，激勵人，鞭策人，能使人的行動更有計劃，更富有成效。老年人要安度晚年，也不能沒有目標。

如果生活沒有目標，衰亡過程就會加速。日本東北大學的醫學家經過長期研究得出了這一結論。他們在長達7年的時間里對多名年齡在40—79歲之間的健康公民進行了跟蹤研究。其中60%的人有著明確的生活目標，5%的人承認沒有目標，剩下的人難以作答。研究發現，在那些宣稱沒有生活目標的人當中，患病和自殺的幾率比其他人高得多。其壽命也遠遠短於那些有所追求的人。

制定目標既要有正確性，又要有可行性，自己確定的目標，如同夜裡的燈塔，醒目而光輝。所謂「可行性」經過努力，目標也可實現。

這就要從自身條件和客觀實際出發，做到適時，適量，適度。

指數2：社會聯系

社會聯系，可以理解為人與社會的關系，人不僅具有生物屬性，而且具有社會屬性，是需要與社會融為一體的。當你脫離了社會，脫離群眾時，你就會感到孤單而煩惱。當朋友來次電話，或許使你心情舒坦起來；朋友的一次看望，或許使你興奮好大一陣子，人離不開人的往來，人與人之間的關愛能激發你對美好生活的憧憬，能提升你對生活的幸福感。所以說，人的幸福感與人與人的關系非常重要。當你處理自己與他人的關系時，不僅關繫到你的生活，也關繫到你的情緒，也關繫到你生活中的快樂幸福。在人與人關繫上，要注意不要把個人利益看的過重，在利益的天平上，國家與人民的這頭，永遠高於個人，如果把個人利益看得高於一切，這最多是為自己而活著。這不但有愧於國家和人民，連朋友也可能會離你而去，你將失去生命的價值和意義，根本談不上生活的幸福感。

指數3：人群關系
交朋友是化解孤獨的良葯，有人是灌溉生命的流水，老年人最終珍惜的是生命，當你疾病纏身而對明天不再抱有希望時，朋友的愛心與祝福一定能使你身體得到撫慰。我們談論友誼時，柏林大學研究人員安·伊麗沙白·奧哈根曾經指出，親密的友誼基本元素包括「熱情、寬容和信任」，而其中的關鍵是你要付出真心，這話說的很深刻。人與人之間只有相互付出真心，才能真正做到心心相印，而惟有心心相印，才能獲得真正的友誼。花重金買不來友誼，靠權力換不來友誼，惟有付出真心，才能贏得友誼。

友誼是一種精神營養，只有心中熱情才能獲得，如果你對人冷冰冰的，見到你即是是最好的朋友也會不舒服，友誼也會不翼而飛。所以朋友是要靠真摯的友情，這是我們要牢牢記住的。對待朋友千萬不要斤斤計較，不要認為付出一分就必要要得到一分，這樣不但不能獲到友誼而原來的友誼也會失去。如果朋友向對方提出問題時，你要用誠懇的眼神注視著他，學會用微笑接受提問，用善意應對提問。朋友之間應該相互溝通。這樣才會輕松愉快贏得友誼，才會多一份友誼多一分快樂。

指數4：經濟狀況好

經濟狀況是幸福感重要指數，經濟是命脈，經濟狀況差生活就難以改善，窮日子不好過，生活就發生了困擾，生活告訴我們，人不能沒有錢，沒有錢就談不上幸福感。

金錢對人的誘惑不亞於權力，也不亞於美女。從古到今，有多少人迷戀金錢，期望自己成為金錢的主人，金錢能使人生活富裕日子幸福。人離不開金錢，一個人從生到死，無時不伴隨金錢的影子，、在金錢面前要仔細的觀察或思考生活，就會深深的認識到，金錢給我們的種種告誡，金錢只能靠勞動取得，才會有真正的幸福感。如果靠行騙、盜竊、行賄受賄而獲得的金錢，會感到膽戰心驚，內心就不會感到真正的幸福感。同樣是一疊鈔票，由於來路不通其價值意義也不同。生活告訴我們，人不能沒有金錢，但不能為金錢活著。在人生的路途上，金錢也是一個關口，你要獲得金錢的幸福，要靠自己去勞動去創造，這樣才能獲得金錢的幸福感。

指數5：健康狀況

健康能夠使人有充沛的精力，能從容不迫地處理工作和生活，一個人身體健康，充滿活力，感到身體輕松愉快。很多人都有這樣的體會，當病魔纏身的時候，才深深感到健康比什麼都重要。國外有句諺語，乞丐比有錢的富翁過得還愉快，意思是說健康對生命來說是最寶貴的，是人生最寶貴的財富，權力換不來健康，金錢買不來健康，對那些手中無權，兜里無錢，但身體很健康的人永遠值得驕傲。每個人都有兩位醫生，一位是醫院的大夫，另一位是你自己，大夫靠葯物趕走疾病，自己靠精神贏得健康，你要活的健康的幸福感，一定要認識疾病對健康的危害，一定要有這樣的本領，既能夠戰勝逆境，又能戰勝疾病。而且能戰勝逆境又能戰勝疾病向你發起的進攻，若能如此，你就能成為一個健康而快樂的人。

『陸』 幸福指數是什麼意思

幸福指數是衡量人們對自身生存和發展狀況的感受和體驗，即人們的幸福感的一種指數。幸福感可以理解為滿意感、快樂感和價值感的有機統一。但幸福指數的含義遠不止幸福感，它還包含了民眾所擁有的外部生存環境和自身發展條件。例如，生活在空氣污染指數低的城市，就相對幸福。

幸福感是一種心理體驗，它既是對生活的客觀條件和所處狀態的一種事實判斷，又是對於生活的主觀意義和滿足程度的一種價值判斷。它表現為在生活滿意度基礎上產生的一種積極心理體驗。幸福指數，就是衡量這種感受具體程度的主觀指標數值。

幸福指數指標分類
A類指標：涉及認知范疇的生活滿意程度，包括生存狀況滿意度(如就業、收入、社會保障等)，生活質量滿意度(如居住狀況、醫療狀況、教育狀況等)。

B類指標：涉及情感范疇的心態和情緒愉悅程度，包括精神緊張程度、心態等。
C類指標：指人際以及個體與社會的和諧程度，包括對人際交往的滿意程度、身份認同，以及個人幸福與社會和城市發展之間的關系。

『柒』 職工對醫院發展的建議(2)

職工對醫院發展的建議篇三

一、為提升醫院的'服務質量，要求醫院上下開展微笑服務訓練，把最美最陽光的微笑帶給醫患朋友。

微笑服務包括：微笑的面孔、話語的甜美和溫馨、去除臟話、服務態度好，以患者為中心。有沖突時如何處理等。

二、醫院職工也需要“幸福指數”

1、首先，管理層在理念上主動進行調整，不僅要以患者為中心，更要以職工為中心。

2、其次，“幸福指數”的提升在於職工的合理訴求得到解決。

3、讓職工體會到當家做主的感覺

4、為員工搭建事業發展平台，通過發展亞專業，提升硬體設施，獎金向臨床科室和風險科室傾斜，在為他們提供優厚待遇和良好發展平台的同時，並與之確立科室年度發展目標，獎懲並舉，績效掛鉤。

1、進一步加強醫院內部管理，不斷完善制度，提高服務質量;

2、制定有關激勵措施，積極培養引進人才;

3、提高福利待遇，留住技術人才，提高醫療技術水平;

4、加強醫德醫風教育，改善服務態度;

5、充分發揮黨組織的作用，加大自身的宣傳力度;

6、樹立典型，大力宣傳好人好事;

7、向患者公開醫療收費透明度;

8、在病區多組織一些醫患交流活動，多與患者及家屬溝通，取得患者及家屬的理解和支持，和諧醫患關系;

9、多開展醫德醫風、禮儀、業務培訓，提高醫務人員的思想素質和業務技術水平，有效杜絕“冷、生、硬”現象和醫療糾紛;

10、轉變思維，換位思考，真正樹立“服務”觀念，把患者作為顧客、上帝;

11、在為患者治療中，應合理檢查、合理用葯，杜絕大處方;

12、加強醫療安全教育，提高醫療事故防範能力;

13、為不得滿足群眾健康需求，多增添一些先進的醫療設備;

14、每年的政風行風評議工作要多開幾次，要不定期深入病區督查評議。

職工對醫院發展的建議篇四

各位院領導：

今年是我院發展的關鍵年，“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”活動開展正有序進行，對不足部分抓好整改，補差補缺，以便把以上兩個活動開展得有聲有色，更有成效。使綜合目標考核、醫療質量、優質護理服務、合理用葯、院感管理等各方面工作抓好抓落實，為創“二甲”奠定良好的基礎。轉眼間我來醫院已經2個多月，下面對我這兩個月里所見所聞對醫院提幾點小建議，各條建議對事不對人，由於個人水平原因，僅供參考，不足之處請領導批評指正。

1、存在的問題：政令不通，怨聲怨氣，我行我素，責任不明 原因剖析： 政令不通的表現是軟執行。拖拖拉拉，語焉不詳，執行力疲軟。醫院規章制度在執行過程中卻阻力重重， “虛假性執行”“應付性執行”，比如：一些幹部大會小會都在開，可是會後沒有把會議精神領會和有力去實施，沒有親臨具體的工作中去;個別職工在實際工作中不聽直接領導的安排，說：“我只聽院長一句話，你有什麼了不起……”，這就是政令不通，我行我素的不良表現，使得一些領導工作安排不得落實，處於尷尬現狀。一些幹部職工不知道自己該做些什麼，不該做些什麼，一天稀里糊塗過。政令不暢、我行我素、責任不明確、執行不力的後果是醫院的規章制度無法有效實施，公眾利益直接受到損害，利益訴求得不到實現。

對應措施： 目前我們已經明確分工、職責明了， 必須加快行政管理步伐，增強行政管理的威信， “不要大包大攬”我們要抓典型 、抓亮點，以點帶面，前次郭德友老師也給我們上了很好的一課，提升執行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出台“醫院用人辦法”，嚴格用人制度，公開崗位競聘，採取“能者上庸者下”的原則。消除醫院上下幹部職工怨聲怨氣的現象。我們嚴格按照出台的“綜合目標管理考核標准”一級抓一級，堅決執行監督、考核、評價體系。 “制度的生命在於執行”。我們在執行各種制度時絕不“破例”，創造 “軟環境”。要讓制度發揮應有的規范、約束和制衡作用。

2、存在的問題：部分幹部職工思想守舊，不明確責任，沒有正確的發展觀。

原因剖析：部分幹部職工把經濟效益放在首要位臵，認為經濟效益直接關繫到月薪;比如：有職工就怎麼說過：“我們不管那麼多，只有能搞到錢就行，那些無錢的事做其幹啥，我們原來都是這樣”。不考慮社會效益以及不顧醫院的長遠發展，認為社會效益是看不見摸不著的，醫院的發展是老闆的，與自己的工資沒有關系，沒有想到個人利益是駕馭社會效益和醫院發展之上。

對應措施：全院上下必須轉變思維方式，解放思想，統一認識，積極謀劃醫院發展思路，轉變工作作風，改進服務理念，研究解決突出問題，理清工作思路，明確責任劃分，層層抓落實。我們有了發展的方向和創“二甲”的奮斗目標，有了制度措施和工作機制。要以市場為導向，發揮地緣和自身優勢，以精細化管理為手段，用“漁網式”的管理和責任追究模式，不能同往常那樣“只刮風不下雨”，我們要實行問職問責制、雷厲風行、獎懲分明，以健全的工作制度和高效的工作機制為保障，重塑形象，力爭實現經濟效益和社會效益同步跨越式發展。在醫院發展的同時，使職工生活質量得到進一步改善和提高。

3、存在的問題：沒有完善的意見反饋渠道和意見應答機制。 原因剖析：醫院沒有設臵 “投訴信箱”，醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等有好的意見和建議沒有訴說的平台，我們不能忽略這么一句話：“當局者迷、旁觀者清”。

對應措施：在醫院合適的地方設臵“投訴信箱”，准備好所需的紙筆。讓醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等把好的意見和建議提供訴說的平台。我們每天安排專人收集一次意見稿，將意見稿進行梳理歸類，及時虛心接受並採納提出好的意見和建議，提出無理要求的我們要一一給他們解釋，讓他們得到一個滿意的答復，減少其中的誤會，掙得大家的理解和支持，構建和諧的干群、醫患關系。

4、存在的問題：沒有實施考勤制度

原因剖析：部分職工沒有嚴格的時間觀念，不知道有序的時間應用會出高效率。醫院也沒有重視考勤的重要性。

對應措施：一層樓安裝一台指紋考勤器，委派專人負責管理。考勤是醫院管理的基礎性工作，是計發工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據。為了加強勞動紀律的管理，嚴格考勤制度，建立良好的工作秩序，不斷提高工作效率，確保工作任務的完成，做到有章可循，領導必須給予重視。

5、存在的問題：醫保網路出現的信息差錯

原因剖析：①軟體的直接原因：也就是醫院內部軟體跟醫保網不匹配，上傳的數據不能同步，造成信息錯誤。②人為對軟體操作不熟練或者對工作的不負責任敷衍了事。前次博愛醫院醫保事件也就是工作人員不負責任的結果。一個人未必什麼都會做，但是，當做任何事情都不認真、不負責的時候，就不可能憑借這種態度戰勝困難，發揮自己的最大潛能。

對應措施：查找軟體不部匹配原因，對症下葯，或者更換軟體;讓信息錄入人員多熟練軟體操作技能，平時多讓職工學習專業知識，培養負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺態度。也就是養成有責任意識和負責精神，就是做好自己份內的事，對自己所承擔的事情盡心盡力，認真負責地完成。

6、存在的問題：醫保工作中出現的人為錯誤懲罰不力

原因剖析：缺乏懲罰機制，執行力不力。

對應措施：加強醫保組織領導，明確劃分各自責任，層層抓落實。出現人為錯誤要從重從嚴處理，絕不手軟。醫保資金是不可越的“高壓線”，我們要用“金字塔”式的處理方式，逐一懲罰，當自己承擔的任務出現問題的時候要勇於承擔責任，不推諉。

7、存在的問題：出院患者電話隨訪率不高，患者的意見和建議沒有發揮更好的作用

原因剖析：醫院沒有出院患者隨訪制度或者其他因素

對應措施：醫院委派專人負責出院患者電話隨訪，用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院後的疾病情況及對醫院意見和建議，患者的意見和建議是患者送給醫院最好的禮物，各職能科室和臨床科室要針對問題進行跟蹤問責制，並迅速做出整改，同時組織相關建議的討論並予以落實。要求出院患者隨訪每月最少一次，連續三次。我們要對患者評價好的科室及個人進行表彰獎勵，給患者評價不好的科室及個人進行批評處罰。

8、存在的問題：科室葯品回庫過多

原因剖析：軟體傳輸數據導致，利益驅使的人為因素

對應措施：認真查找排除軟體方面的原因;我們要引導幹部職工正確理解利益的真正含義，利益包括金錢、權利、物質方面，還有一切情感、友誼、理想、抱負、信任等精神層面的。利益的獲得我們必須具備這三個條件：①見利思義，義然後取;②君子愛財，取之有道;③利他利己，不是並列關系，而是因果關系，先利他，才可能利己。繼續減低葯品回庫提取比例和管理機制，我們要爭安心錢，睡安心覺。不然會給患者增加不必要的經濟負擔，給本人及醫院帶來不可逆轉的惡果。

責任心是一個人做人的基礎。一個沒有責任心的人，往往對自己的行為不負責，有的甚至不顧最基本的導則准則，損害他人和社會的利益。

9、存在的問題：抗菌素葯物濫用

原因剖析：醫學理論知識的缺乏，利益驅使

對應措施：加強醫務人員對《抗菌葯物臨床應用管理辦法》的學習以及相關學科理論知識的學習，掌握合理使用抗菌葯物的基本原則。對不按照《抗菌葯物臨床應用管理辦法》操作的醫務人員要嚴格對待，必要時還可以考慮經濟處罰。

『捌』 城市的幸福感判斷指標有哪些

其實每個人對於城市幸福感的感覺是不一樣的，有些人的要求高，有些人的要求低，但不外乎都有以下幾個標准。

俗話說的好，民以食為天，我們想要吃東西就得花錢去買，而就業是一項非常重要的指標，因為我們只有就業方便才能夠更容易的賺到吃飯的錢。與之相關聯的居民的收入水平也可以作為衡量一個城市是否具有高幸福感的標准。因為如果在不同的城市做著同樣的工作，而拿到的薪水卻是不同的，那麼人們的心理肯定是不平衡的，是有落差的，所以就業與薪資水平是一個重要指標。

其實如果我覺得那些在榜的高幸福感城市也沒有那麼的高高在上，我們的城市幸福感可能比不上他們，但是我們也有我們自己的城市的驕傲，只要我們認真的對待生活，生活也會認真的對待你，你自然就可以體會到滿滿的幸福感，這個幸福感不是城市給你的，而是你自己給你自己的，這才是最真實的幸福感。

『玖』 醫院聚焦嚴要求方面意見建議

咨詢記錄 · 回答於2021-08-03