㈠ 如何提升工作幸福感
現代快節奏的工作生活中,對大多數上班族來說,工作是一種壓力也是一種負擔,如何提高在工作中的幸福感,成為高效工作的必要思考問題。
方法/步驟
制定工作計劃
(1)提前規劃好每天要完成的工作
(2)根據現階段的工作,做出預期完成目標
(3)對於工作細節,考慮多種解決辦法,做到從容不迫
(4)定期寫工作計劃總結,知道自己在工作中的收獲和不足
㈡ 如何提升團隊幸福指數
心理資本=幸福感?
一個典型的誤會是把心理資本誤認為員工幸福感(employeewell-being)。員工的幸福感能夠形成積極的態度,自然導致高績效行為。所以,不少人力資源部已經從傳統的選用育留功能轉型為「員工關懷中心」,致力於通過EAP計劃等形式治癒勞動負荷形成的損害,提升員工對於幸福的感知。
要麼是不斷地投入福利成本來討好員工,要麼是一遍又一遍地灌輸正能量和心靈雞湯,甚至,一些企業還走向了讓人啼笑皆非的模式。例如,我觀察到的一個國有企業為了讓員工珍惜工作,感恩企業,竟然組織組織到員工到人才市場再求職,參觀貧困地區甚至監獄……邏輯似乎異常清楚——「了解別人有多慘,才知自己有多好」。
但是,隨著不斷的成本投入、喋喋不休和啼笑皆非,員工似乎消除了「不滿意」,但是,卻並沒有導致「滿意」,自然也沒有形成員工積極的工作狀態。「治癒消極性」和「形成積極性」之間是兩條邏輯,單純增加「幸福感」的做法與心理資本無關,那種「幸福感」只是一種淺層次的心理慰藉而非真正的「幸福」,這些企業是誤入歧途。
心理資本=心理能力!
心理資本是一種心理能力,換句話說,是一種處理外界信息輸入的心理機制。當員工具備了這種心理能力或心理機制後,能夠適應性地「運用不同的能力」來滿足工作的動態要求,同時,這也使得他們能夠體驗到真實的「幸福感」。不難想像,當員工或組織具備足夠的心理資本時,其總能以積極的方式來行動,自然能夠獲得高績效。
在此基礎上,路桑斯等學者又對這一概念進行了讓人興奮的強化。他認為,心理資本是一種動態資源,不僅能夠隨著時間的推移而維持,還能夠形成增長。當某一個維度的心理能力受到外界沖擊時,其他維度的心理能力將發揮作用,持續引導員工的積極行為。換句話說,他假設心理資本是能夠自我修復的,心理資本的累積過程是不可逆。
這種闡述卻容易讓人產生質疑。心理資本作為一種狀態類的個體特徵,能夠被特定情境、事件所影響,說到底,就是來自於個體的現實體驗。既然如此,為何負面的現實體驗不會造成心理資本的衰退?
現實中不難找到類似的例子,「明星職業經理人」空降後水土不服就是典型。當某人空降到一個陌生的環境中,面對排外的文化、復雜的人際關系、現實的既得利益集團,他的一切積極行動都有可能收效甚微,極有可能產生「失控感」。假設他不能從這樣一個造成負面體驗的環境中脫離,心理資本就有可能衰退(當然,也可能重新建立)。從這個角度上說,假設心理資本的累積是不可逆的過程讓人質疑。
但遺憾的是,現有的研究似乎都沒有過多關注這一話題。
心理資本不是「燃料」
一個頗具誘惑的想法是:如果針對心理資本設置一些微觀干預模式(microintervention),是否能夠解決企業在當下面臨的種種問題?事實上,路桑斯等學者也設計了心理資本的干預模式(PCI),試圖通過一些情境練習來開發員工的心理資本。這些練習的原理是使員工通過成功體驗來形成一些積極的心理機制,並希望這些心理機制能夠被遷移到現實工作情境中。
如果這樣的模式成立,我們甚至可以假想若干心理專家經營的「加油站」,專門為員工提供「燃料」。神奇的是,這些燃料在首次添加後就可以一勞永逸,隨後會跟隨員工的實踐活動自動累積。
如此看來,HR們似乎需要轉型為心理專家。所以,在「員工關懷中心」之後,人力資源部再次進化為「員工能力發展中心」,他們的主題已經不再是「治癒損害」和「提升淺層次的幸福感」,而是真真正正地累積心理資本,打造「深層次的幸福感」。我觀察到的一個國有企業,通過企業內的情境模擬來對員工進行能力訓練,搭建了「企業劇場」。他們的原意是發展高潛質員工的素質(勝任力),但在我後續的跟蹤觀察中卻發現,在諸多的素質維度中,心理資本的上升最為明顯,且對於績效的影響相當明顯。
那麼,這種轉型是正途嗎?如果關於心理資本不可逆的闡述是准確的,這種由「員工能力發展中心」推動的情境練習就是一種正途。但是,如果心理資本會在現實體驗中容易出現衰退,這種微觀干預模式就只能是管理系統的輔助。舉例來說,情境練習讓員工產生了較強的自信,但在現實的企業環境中,員工被分配到不合理的崗位,同時缺乏強大的後台支持,是否會使其自信衰退?又如,員工雖然充滿了對於事業發展的希望,但企業卻缺乏公平的分配製度和正向的價值觀,是否會使其希望流失?
微觀干預盡管是定向塑造心理資本,但其形成的體驗相對於現實工作環境還是不足。從這個意義上說,如果說心理資本是「燃料」,其絕不會主要由外部的「加油站」來供給。那些脫離工作情境的虛擬世界中的成功更像是一個烏托邦,真正的「加油站」,是為員工生成成功體驗並轉化為心理資本的企業管理系統。
另外一點也值得注意,正因為路桑斯等將心理資本定義為一種通用的(非組織專有的)心理能力,那麼,員工的遷移必然是沒有沉沒成本的,這就意味著,一旦組織本身不能夠提供適應的環境,員工的積極行為有可能包括「逃離」。如此看來,心理資本對於企業是否會產生負影響?
應該如何看待心理資本?
任何人都不能否認心理資本這一概念對於管理學的意義。但是,實踐界和學術界運用這一概念的模式可能需要調整。
強大的心理資本可能是海底撈、蘇州固鍀、德勝洋樓、澳洋順昌等標桿幸福企業的共同特徵。但是,對他們進行對標,應該是管理系統的對標,絕對不是幾堂「幸福課」就可以實現的。
我的憂慮不是杞人憂天。至今,我已經看到了若干打著「幸福課」的幌子售賣的培訓和咨詢產品。成功學、心靈雞湯被重新包裝後粉墨登場,不厭其煩地要向員工灌輸正能量。老闆們不去思考自己的管理上有什麼差距,反而是責怪員工缺乏心理資本,寧願花錢送員工參加劉一秒們的培訓,購買正能量。一買一賣,這一心理資本的市場異常繁榮,卻讓心理資本這一精彩的概念一再被誤讀。
㈢ 如何提高員工的幸福感
合易認為:1、切中需求、富有競爭力的薪酬福利
薪酬福利往往是職業幸福感最直接的來源。設計與實施對外富有競爭力、對內公平合理的薪酬管理體系,充分發揮薪酬的激勵作用,是提升員工幸福感的關鍵。同時,公司福利的針對性細節設計,也能為提升員工幸福感提供助力。
2、知人善用,精確人崗匹配帶來的工作成就感
把合適的工作交給合適的人來做,讓員工能夠從事自己擅長、感興趣的工作,幫助員工實現個人突破與個人價值,並通過完成有挑戰性的工作、承擔更高層面的崗位責任,持續不斷取得職業成就感。
3、關注員工成長,系統的職業生涯規劃及培養輔助
設計既滿足企業發展又符合員工期望的職業生涯發展體系,並在員工職業成長過程中給予足夠的成長磨練機會、培訓與指導輔助,幫助員工更好的將個人發展嵌入到企業整體發展的過程當年中去。
4、良好的工作氛圍,正向積極輕松活躍的企業文化
良好的企業文化和工作氛圍,對員工的生活態度、職業觀念、行為准則及行為管理會起到潛移默化的良性導向作用,關注員工的心聲與建議,營造富有輕松活潑積極向上的工作氛圍,讓員工更加主動且快樂的面對工作,能夠有效提升員工幸福感和忠誠度。
5、張弛有度,生活與工作有效兼顧與平衡
現代職場工作時間長、工作難度大、身心消耗大等特點容易影響員工工作熱情,降低員工的職業幸福感,從員工實際能力水平與個人情況出發,充分考慮員工工作與生活的平衡,有利於幫助員工獲得職業幸福感,提升穩定性和忠誠度。
㈣ 如何提高團隊凝聚力
要做好團隊管理最重要的是團隊凝聚力的提升。這方面的專業書籍其實並不在少數,但能像本文所推薦的《團隊管理必讀12篇》(註:該書僅能從12Reads官網獲得)一樣聚焦實戰、能夠學來即用的卻是少之又少。
什麼是團隊凝聚力?
在《團隊管理必讀12篇》中,團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引,團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發揮有很重要的作用。一個團隊如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務,團隊本身也就失去了存在的條件。
美國社會心理學家費期汀格認為這種凝聚力是使團體成員停留在團體內的合力,也就是一種人際吸引力,這種吸引力與力學有一些相同之處,如一個人在玩「流星球」時,流星球就是圍繞著這個中心轉,不會丟失,手就是中心點,凝聚力的中心點是什麼?就是團隊對所有成員的吸引力。
大家都知道一個道理,一個由相互聯系、相互制約的若幹部分組成的協作整體,經過優化設計後,整體的功能能夠大於部分之和,即產生1+1 >2的效果,這已成了人們的共識。因此,這也正是團隊不僅被很多企業的管理者所重視,也被每一個優秀的員工所認同的主要原因。作為企業的一分子,一個優秀的員工能自覺地找到自己在團體中的位置,能自覺地服從團體運作的需要,能把團體的成功看作發揮個人才能的目標。他不是一個自以為是、好出風頭的孤膽英雄,而是一個充滿合作激情,能夠克制自我、與同事共創輝煌的人,因為他明白離開了合作,他將一事無成,而有了合作,他可能與別人一起創造奇跡。
然而,實際情況是,雖然有很多企業宣稱團隊合作是企業的核心價值觀,在具體操作上卻只有很少的企業能夠真正理解團隊並在行動上支持團隊合作。一些企業會表示,團隊合作確實具有很多的好處。但是由於具有這樣那樣的困難,實行起來卻相當不容易。
《團隊管理必讀12篇》之所以值得推薦,正是因為它是一本十分關注具體操作的書籍。團隊管理的理論知識固然重要,很多時候也是成功團隊管理的基礎,但僅有理論知識是遠遠不夠的,企業或者說管理者個人還必須能夠找到將這些理論轉化成實際行動的方法。
而《團隊管理必讀12篇》就是這樣一本提供務實的管理方法的書籍。
要提升團隊凝聚力主要有以下管理技巧:
1、增強員工對團隊的認同感
讓團隊成員為自己是團隊中的一員感到自豪。如果團隊成員有「我們風雨同舟」或「我們共命運」的感覺,將會對促進團隊合作非常有利.
2、讓團隊成員認識到協作的重要性
管理者要能夠讓團隊中每個成員都意識到,他們之間的協作以及相互的幫助對團隊的成功是至關重要的。換句話說,也就是沒有他們的貢獻,團隊將會以失敗告終。
3、讓成員的貢獻可衡量
管理者要制定清晰的目標,讓團隊中每一個成員的貢獻都能夠得到衡量。讓每個人都可以清楚地看到成員做了什麼,而且也要讓每位成員都對自己的行為負責。
4、進行有效的交流
團隊必然由諸多成員組成,而諸多成員的交流決定了團隊的工作潛力和長久爆發力,俗話說「三人同了心,黃土變成金」。同心的過程就是交流的過程,就是達成一致的過程。員工願意有效地進行交流,這是決定價值觀結果的重要細節。
此外,企業還可以在團隊之間建立一種比賽的氣氛,以促進團隊內部成員之間的合作,或者製造一種來自團隊外部的挑戰,讓團隊成員必須互相合作才能戰勝這種挑戰,這也是團結隊友的一種職業素養的提升。
上述四條管理技巧僅是筆者的一點有關團隊管理的個人想法與感受,真正要系統的學習團隊管理的方法並達到提升團隊凝聚力之目的的話,恐怕各位經理人還是要仔細研讀下《團隊管理必讀12篇》這本經典團隊管理書籍。
㈤ 如何提高我們的幸福感
我認為提高幸福感分層次來講有這幾個方法:不錯的物質基礎、知足常樂的心態、旺盛的求知慾。接下來我們具體談一談這些方法吧。
所以說,幸福感的產生說難難,但是你要能一步一步地往自己的目標方向前進,那你離幸福感就不遠啦。
㈥ 怎樣提升幸福感
人生在世都在追求幸福感,可是人都是不知足的,有了幸福感還不滿足,又想提高自己的幸福感,這個很簡單,其實每個人都是幸福的,只是沒有在意,上帝為你關上了一道門,必定會為你打開另外一扇窗,在餓的時候有香噴噴的飯菜吃,在落魄的時候有人雪中送炭,這些日常生活中的小事都是很幸福的,只要細細體會就能感受得到。
幸福感在生活中是必不可少的事情,發生事情先別著急生氣,換一個角度思考問題,何嘗不是一種幸福。像很多家庭都有小孩,調皮搗蛋的小孩很讓人頭疼,但是你換一個思路,孩子給家裡帶來了歡聲笑語也是一種幸福,有時候孩子幫忙只會幫倒忙,那是因為他們還小,但是他們有一顆幫大人幹活的心也是一種幸福感。