Ⅰ 淺談如何做好口腔科護理工作
要做好口腔科護理工作,要做到做好積極配合醫生完成工作,做好分診工作,提高工作效率,並做好患者的心理護理工作等等,做好護理工作需要認真對待每項工作,認真做好每個步驟,要做到從患者的角度思考問題。以下將對如何做好口腔護理工作進行簡要探討。1做好醫護配合工作護理工作做的是否恰當直接關繫到醫生的工作效率,因此做好醫護配合工作是重要方面。尤其是對於口腔科來說,門診病人較多,病情不一,較為復雜,病人對於口腔科學的了解程度也不同。口腔門診經常出現病人對於病症的描述與實際檢查結果有很大的差異,這種情況就需要護士積極配合醫生做好解釋工作。例如牙髓炎病人主訴左上第四顆牙疼痛,而確診部位是左下第五顆牙,如果病人對診斷結果存在異議,護士應耐心為病人解釋,在患有牙髓炎時,對於疼痛部位的定位錯誤時常有現象;並用牙片為病人做出科學地解釋,在病人了解情況後再為病人進行治療。另外,口腔科在患者就診過程中所需儀器較多,增加了一定的工作難度。這就需要護士應在簡要了解病人的情況後積極主動地做好分診工作,減少醫生診療過程中的不必要工作,並積極為病人解答問題,增加病人就診信心。
Ⅱ 杭州口腔醫院的特色技術
杭州口腔醫院城西分院六樓口腔會所設立擁有水激光、根管顯微鏡、笑氣鎮靜麻醉的高科技診室,讓牙科治療變得更加無痛、微創和輕松。 水激光是當今全球牙科醫生最為推崇的治療技術,水激光是利用Er,Cr:YSGG晶體釋放出特殊2780nm波長的激光激發水分子,此作用會使水分子形成具有高速動能的粒子,此激光既是利用高速動能的水分子作為組織切割之媒介。
水光動能現象和一般的牙鑽不同之處在於:在作用於硬組織時,它不會出現振動,也不會產生熱量,能使患者的神經不會感覺過分敏感而產生疼痛。由於2780um激光能量直接作用於軟組織,並有恰當的吸水率,因此可獲得極佳的切割和止血效果,創面不會產生結痂區。資料表明,90%的患者在治療時沒有瘁痛感,無需使用麻醉劑,這是過去牙科治療中從沒出現的。 Q:水激光可以用在口腔的那些疾病?
A: 硬組織:無痛鑽牙,代替傳統牙鑽,是牙科未來的發展方向。 用於安全無痛的窩洞預備,快速輕柔的去除牙齒腐質而不造成傳染,牙鑽所產生的微裂。高溫和噪音,使牙醫和病人倍感輕松舒適。
刻蝕:激光能量水精確切割牙釉質和牙本質而不造成玷污成微裂,為粘接提供了極佳的工作表面。
軟組織:應用范圍全面,領導口腔軟組織治療的新潮流。
*牙齦美容成形、牙齦切除:基本無痛、出血量非常小,術野清晰;
*軟組織切開、切除、取活檢等手術,包括膿腫切開引流;
*纖維瘤切除術:無痛、無需縫合、不必麻醉、一般術後7天癒合良好;
*系帶切除術及牙周感染的治療:快速簡單地進行舌、上頜、下頜系帶切除; 根管顯微鏡在牙髓病學中的應用始於上世紀80年代末90年代初,如今在牙髓治療的各個領域,包括診斷、常規根管治療、根管再治療以及根管手術中均得到應用。超聲技術於1957年由Richman首先引入牙髓病治療領域中,近幾年對於根管顯微鏡聯合超聲技術處理根管內病變的應用較多。
根管顯微鏡具有照明和放大雙重功能,應用根管治療顯微鏡的最大優點是可將患牙細小的根管口清楚的呈現給醫生,使醫生不必只依靠手指的觸覺去尋找和感知患牙的根管結構,尤其是對一些彎曲、狹窄、閉鎖的疑難病例,從而大大提高了治療的成功率,並可縮短癒合時間,減少患者痛苦,使術後創口更加美觀;而超聲器械具有機械沖洗、機械切割和高頻震盪作用,兩者合並,從而達到完美的牙齒治療效果。 笑氣麻醉的應用最為普及和廣泛,為了緩解緊張與恐懼、減輕疼痛,「笑氣」口腔鎮靜鎮痛成為牙科恐懼症者的福音。笑氣麻醉是一種清醒鎮靜,對患者的意識水平產生輕微的抑制,同時病人能夠保持連續自主的呼吸及對物理刺激和語言指令做出相應反應的能力。整個過程中,病人保持清醒,沒有喪失意識,保護性反射活躍,並能配合治療。
口腔科運用笑氣清醒鎮靜的目的是減輕或消除有牙科焦慮病人的牙科焦慮;對無牙科焦慮的病人則預防牙科焦慮;笑氣鎮靜技術尤其適合於心血管疾病的老年患者和有牙科焦慮症的成人、兒童患者和孕婦。美國牙科教育過程中,笑氧鎮靜學是必修科目之一,超過50%的全科醫生和接近90%的兒童牙科醫生為患者使用笑氣來減輕治療過程中的焦慮和疼痛。歐盟國家拔牙的費用大概每顆200~300歐元;北美國家公立醫院每顆大概300~500美元,私人診所每顆500~800美元左右;牙科費用不在全身疾病醫療保險范圍之內,購買牙科保險可以報銷70~100%左右。
CEREC AC修復系統
·高精密取像:擁有CEREC Bluecam技術的短波藍光掃描鏡頭系統樹立了測量精度的新標准。由此產生的精確三維影像確保修復體制備的精準。從此無需取模。
·量牙定齒:全新Biogeneric生物模擬軟體會根據患者剩餘牙體的形態計算並恢復缺失部位的自然形態,可以科學的恢自然形態的方式,「量牙定齒」同時也建立在高度精確的基礎上。
·立等可取:無需傳統取模,無需臨時冠修復,不在依賴於傳統修復體的製作過程,最大限度節省中間環節。牙備、取像、設計、研磨、拋光/上釉、粘結——整個過程在2個小時內就可以讓患者再現笑容。
·安全與可靠:CEREC位居於最精確的牙科操作之一,大量的臨床研究和科學文獻已經證明。事實也證明了這一點。18年後,84。4%椅邊製作的CEREC嵌體和高嵌體是成功的,並且在行使功能。粘結的嵌體和高嵌體病例中,10年的成功率是90%-95%。跟蹤檢查大約5,000個修復體的壽命結果表明,CEREC修復體至少和金制修復體差不多——明顯高於復合材料充填的壽命。KAVO口腔錐束CTKAVO口腔椎束CT,源自美國i-Cat的金牌產品,秉承百年牙科品牌德國卡瓦的優異品質,影像質量最清晰、工作時間最快捷、設備性能最穩定、應用范圍最廣泛、患者掃描最安全、教育服務最優秀等綜合品質,成為全球口腔臨床專家首選的No.1品牌。
Ⅲ 淺談如何做好口腔科護理工作
要做好口腔科護理工作,要做到做好積極配合醫生完成工作,做好分診工作,提高工作效率,並做好患者的心理護理工作等等,做好護理工作需要認真對待每項工作,認真做好每個步驟,要做到從患者的角度思考問題。以下將對如何做好口腔護理工作進行簡要探討。1做好醫護配合工作護理工作做的是否恰當直接關繫到醫生的工作效率,因此做好醫護配合工作是重要方面。尤其是對於口腔科來說,門診病人較多,病情不一,較為復雜,病人對於口腔科學的了解程度也不同。口腔門診經常出現病人對於病症的描述與實際檢查結果有很大的差異,這種情況就需要護士積極配合醫生做好解釋工作。例如牙髓炎病人主訴左上第四顆牙疼痛,而確診部位是左下第五顆牙,如酣俯豐謊薟荷奉捅斧拉果病人對診斷結果存在異議,護士應耐心為病人解釋,在患有牙髓炎時,對於疼痛部位的定位錯誤時常有現象;並用牙片為病人做出科學地解釋,在病人了解情況後再為病人進行治療。另外,口腔科在患者就診過程中所需儀器較多,增加了一定的工作難度。這就需要護士應在簡要了解病人的情況後積極主動地做好分診工作,減少醫生診療過程中的不必要工作,並積極為病人解答問題,增加病人就診信心。
Ⅳ 口腔科護士工作總結
口腔科護士工作總結範文
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。我們該怎麼去寫工作總結呢?以下是我整理的口腔科護士工作總結範文,歡迎大家分享。
20xx年的時光已經是度過了,在這一年裡有很多的付出,也有很多的不舍,都讓我的生活非常的充實與滿足。在這一年的時間里,我逐漸地找尋到對於生活的渴望,更是為自己接下來的生活有了更為明確的目標。
一、負責的工作
在這一年裡我主要的工作還是包括了在病人開診之前的准備工作,將每一項器具都擺放好,更是保證其的干凈、整潔度。在醫生進行診斷,開始手術等過程中進行協助。同時更需要時刻保證科室的安靜,以及各項工作的順利進行。每天的工作看似非常的簡單,但是一切的運作起來都還是非常的不容易,更多的還是需要以自己的真心去面對,擺放好自己的工作態度,認認真真地完成好每一項工作。
二、工作上的不足
工作期間,我每天都是以百分百的努力在面對,更是隨時都保持著小心謹慎,但還是在工作中會出現一些不好的事情發生,甚至會讓自己犯下些許的錯誤。在工作的展開過程中,自己的一些檢查得不夠仔細,甚至一些小小的馬虎都是會讓我的工作的進行產生錯誤,而我更是在這樣會的情況之下慢慢的改變自己,努力地讓自己可以更好地面對每天的改變。當然有很多的錯誤也是由於我個人能力的不足所造成的,更是因為我沒有辦法真正的控制住這樣的情況,沒有辦法將這些都做到完好。
三、下一年的努力
即將展開的20xx年的工作,我便是會加倍地讓自己在其中去成長,在領導與醫生的安排指導下學習到更多的'東西,提升個人的能力。同時我還需要在自己的時間中去下功夫,更多的去了解與口腔科相關聯的資料與能力。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長,去更好的完成各項的事情,這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對於下一年的生活,我更是會抱著更大的期待去面對,以自己最強的信心來引導生活的進行,這樣便是真正的讓生活變得更加的美好與幸福,更是有前進的動力。
為了讓下一年的自己有更為明確的目標,我也是為自己制定了下一年的計劃,努力地提升個人的能力,盡可能地讓自己能夠有更棒的成長,將全部的心血都用於工作上。當然那些個人的小毛病也是需要盡可能的去控制,減少犯錯的可能性,這樣才能真正的將這份工作做好,更是要為每一位病人考慮,給他們更好的照顧與陪伴,讓他們感受到我的真心。
20xx年的最後一個月即將從我眼前溜走,這意味著醫院的工作即將迎來年終清算,而我身為口腔科的一名護士,自然也少不了寫一份年終總結。在這一年裡,我對自己的工作有著頗多的心得,因為在領導的帶領下,我的護理經驗得到了不小的成長,同時我的專業知識和技能也有了大幅度的提高,這得感謝大家對我的幫助,也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際,我對自己這一年的工作總結如下:
在護理方面,我認真向護士長以及前輩們請教相關的護理知識,每天我都會拿著小本子跟在前輩們後面,看他們是如何處理病患的需求,每當我看到一些重點知識時,我就會把此事詳細的記到本子上,然後在空閑的時候,我會重復的回味一下這些經驗教訓。時間一長後,我對於自己的護理工作是越來越得心應手了。我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患,來到這里看病的人,都是口腔出了問題,例如口腔發炎,口腔內部受到意外傷害等等,很多情況下都是不能正常交談的,所以我為了能更好的照顧病患,我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的幫助,對於一些病情嚴重的患者,我每過一段時間就會來看望,爭取避免問題的發生。
本年度里,我多次參加了醫院組織的護士培訓,也參加了不少次名醫的講座,這讓我的思想乃至個人素養都得到了不小的提升。護士的任務就是關照好每一位病患,為他們提供最專業最貼心的的服務,這樣才能讓大家感受到咱們醫院的溫暖。所以,我時刻都在提醒自己要把專業知識掌握好,並把服務態度提上去,不能太任性了,面對困難和麻煩時要勇於挑戰自我。我在此也不得不承認自己在許多方面還是有不足之處的,例如我在照顧病人的時候,沒有時刻保持好自己最專業的態度,在面對病人的質疑和責怪時,我往往會把自己的心情掛在臉上,所以這給自己的工作帶來了一定的影響,好在大多數的病患都比較好說話,我也很願意讓他們看到我充滿感染力的笑容,每每聽到別人誇贊我的護理工作做的好時,我會高興好一陣子。
這一年的工作算是結束了,等待我的是更加具有挑戰性的2020年,但我是不會畏懼的,我要打破一切障礙,讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛!
口腔科,醫院中就診患者排行第四的科室,一年中來就診的患者數之不盡,最忙的時候,真的是飯都來不及吃,作為口腔科的一名護士,我深刻的體會到了口腔科的辛苦,這一年即將結束,我也能得到短暫的休息,我就趁這個時間,對我這一年的工作,做一個簡單的工作總結。
雖然我只是一個口腔科的護士,一個科室最底層的工作崗位,但是我認為整個科室最忙的就是我們護士,一天的工作下來辛苦,絲毫不亞於跑了一場馬拉松。每天所服務的患者太多了,但是我們科室的護士僅有不到40個,雖然說這比有些科室多得多,但是我們的人手還是那麼的不夠用,所以分配下來,每個人的工作量是很重的,我們需要面對各種形形色色的病人,隨機應變的能力一定得拉滿,還得需要非常好的耐心,不能有任何的負面情緒,我們是服務患者的護士,我的工作態度、心情會直接影響到患者,所以我們得一直保持著積極向下的心態去安撫病人的情緒,用自己的專業知識告訴患者怎麼緩解疼痛,每個患者這么處理下來,根本沒有任何的休息時間。
在這一年裡,協助xx主任進行口腔手術200多次,並且我做到了沒有犯一次失誤,在每一次手術中我都保證自己能夠精神高度集中,不管手術的大小,我都會認真對待,這是我對我這份工作的最基本的尊重,遇到自己狀態不好的時候,我會主動的提出來,讓其他護士來協助醫生手術,我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者,進行洗牙的工作,這就讓我想到了大人們經常教育小孩子的一句話,「我走過的橋,比你這輩子走過的路還要多。」那我以後教育新來的實習護士了,我就可以說,「我看過的牙,比你這輩子用過的棉簽還要多。」在這一年中我也帶過幾個來實習的護士,看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子,就忍不住的想批評她們,來我們急診科就診的患者有幾個嘴巴里是沒有味道的,身為口腔科的護士這點小問題都受不了,一般我帶著她們處理的患者都是一些極為簡單的口腔病,比如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等,那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗過,比如急性化膿性腮腺炎,腮腺那麼腫大,我是怕她們受不了那種場景。
這一年的結束,就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了,按照這個護齡來說,微胖已經是一個非常資深的口腔科護士了,人總是能在壓力與挫折下更快的成長,我就是屬於那種越挫越勇的人,我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水,說自己多累什麼了,我相信我終有一天我能得到科室所有人的尊重,我能成為大家的模範、榜樣!
今年在院領導的關心和支持下,我科室全體工作人員忠實的履行醫院工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學等各方面取得了一定成績,現匯報如下:
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。三是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗5面,表揚信32封,得到醫院的充分肯定。
2、堅持服務月活動,創新優質服務新模式
科室繼往年開展「優質服務月」、「星級服務月」、「誠信服務月」之後,今年八月在全科範圍內開展了「親情服務月」活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落
實醫療服務規范,落實周六、日醫生回訪制度,設置《患者心聲本》、建立「醫患聯系卡」。三是拓寬醫療服務范疇,設置「便民服務中心」。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務。吸引了大量病患者的就醫就診,看病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。我科室堅持病患服務例會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3、今年科室將「總量控制、結構調整」作為工作的「重頭戲」之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度,另一方面,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用葯。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。口腔科年度工作總結4、抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模範人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用專家來我院做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生。護士職責執行情況;每月兩次安全、質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好看病各個環節的管理和監控
(1)治療前:全面查體,詳細病史,嚴格用葯;
(2)治療中,安全護理,文明服務,醫患一家;
(3)治療後:注意事項,復查標准,熱情歡送。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位工作人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標准和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裡,我們要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標准完成本科的工作任務。
;Ⅳ 如何在口腔問診過程中與患者進行有效溝通百度文庫
護患之間有效的溝通將會建立良好的護患關系,促進各項護理工作的開展,對患者的康復起到事半功倍的作用。
1非語言溝通
護士與患者之間應相互信任,相互了解,溝通與交流信息。護患交流有兩種形式:一種是言語形式的交流,即利用語言來傳遞信息;另一種是非語言交流,即面部表情、身體姿勢、眼神與手勢等。這兩種形式在臨床護理工作中缺一不可,甚至有時非語言交流更是取得患者信任,建立良好護患關系的重要環節。如果交流時不注意上述特點和形式,將產生交流障礙或不足。
面帶微笑地接待患者是進行溝通的第一步,微笑可使患者消除陌生感,增加對護士的信任。護士在工作中著裝整潔、儀表端莊,沉著、機敏、果斷,操作中穩、准、輕、快,這樣可以消除病人疑慮,給病人心理上的安慰,可縮短護患間距離,可使患者產生安全和被尊重感。眼睛是心靈的窗戶。人們可以通過目光溝通情感,表達信息。護士可以通過目光表示傾聽患者敘述和對患者的痛苦表示同情,使患者產生一種信任感和安全感。
2語言交流
語言是護士與患者溝通的主要工具,與患者溝通主要用的是語言性交流。親切、美好的語言,給患者帶來愉快感,誠懇體貼的語言,對患者來說猶如一劑良葯。若語言運用不當,則可能是導致疾病發作或加重的因素,因此護士應重視對語言的學習和修養,提高對語言在護理工作中的重要意義的認識,根據談話的對象和不同時期,採取不同的語言表達方式和談話內容,使不同的談話對象均有所收益,從而保證護理質量的持續上升。
2.1入院時的溝通
入院時,護士應為患者作詳細、認真的入院介紹,消除患者的陌生感。但在進行介紹時,不宜開始就說:「現在我來向你介紹一下住院規則。」顯得機械而呆板,使患者有「受訓」的感覺,而應首先向患者簡單介紹一下自己及管床醫生情況,然後根據患者是否住過院、病情、感覺等具體情況,詢問是否有需要幫助解決的問題,再有選擇性地介紹一些病區環境,必要的作息時間及住院規則等,使患者在愉悅的心境中接受護士的介紹。
2.2住院期間的溝通
住院期間,根據患者疾病情況的不同時期,運用所掌握的專業知識,向患者講述他們所需了解的知識,如與疾病相關的知識、各種治療或檢查前指導、飲食、睡眠、休息指導等。但在手術前或特殊檢查前的護理指導時,不要一開始就向患者宣讀一番術前或檢查前的各種注意事項,而是應當啟發患者說出自己對手術或檢查的看法,還有哪些顧慮要求等,然後根據患者的具體情況因人施護、有針對性地給予恰當的說明和解釋,並告知如何配合才能順利達到手術或檢查的目的,這樣才能消除患者緊張、恐懼心理,取得配合。
2.3出院前的溝通
出院前1周,向患者講述有關疾病的知識、出院後注意事項和進行康復鍛煉指導,可為患者制定一套完整的生活安排,還要向患者交代復診的時間,這樣使得病人得到滿足感。
3溝通技巧
護士要養成傾聽患者說話的習慣,並正確回應患者的問話。這樣可以准確了解患者的真實需求,也可讓患者產生好感和信任。隨意打斷患者的傾訴或對患者的疑問置之不理,容易使患者產生不滿。
良好的技術是維持溝通效果的紐帶,做一名護士要掌握熟練的專業知識和技術,運用嫻熟的技巧去取得病人的信任。當在護理技術操作中做的不夠完美時,應用完善的語言溝通和優良的服務態度來彌補缺陷。如為患者進行靜脈穿刺時,不能一針見血,進行第二次穿刺時,應向患者表示歉意,這樣才能得到患者的理解,從而彌補技術上的不足。
建立良好的護患關系主要依靠護理工作中護患雙方思想、感情、願望及要求等內容的溝通與交流。歸根結底,用心、用愛對待任何一項工作,是把工作做好的關鍵,護患溝通也不例外。相信天使們傾情締結的紅絲繩,一定會把護患雙方緊緊連在一起,把患者帶到健康的彼岸。
Ⅵ 我是一名口腔科患者
你好,口腔內有腫瘤,屬於口腔醫院口腔頜面外科治療范圍,腫瘤分很多種,口腔的腫瘤一般惡性度高的很,少。<br><br>如果是良性腫瘤直接手術切掉就可以了,惡性有些還需要進行擴大手術切除,手術越早,治療可能性越大。
Ⅶ 口腔護士工作總結
口腔護士工作總結範文6篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是我收集整理的口腔護士工作總結範文,希望能夠幫助到大家。
20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標准年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
一、上半年口腔門診共接診、分診。
配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120台,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,並進一步規范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學術講座。
講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜症,提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力。
做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強專科理論和操作技術的學習。
請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。
五、加強診前輔導教育。
特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。徵求病人的意見並進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。
六、建立健全規章制度:
以標准年高標准為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標准,統一要求,加強了模型檢查登記情況,並集中登記保管,確保安全,美化了診室環境。
七、根據口腔科各專科的護理特色。
組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規范了從接診患者到診療結束的全過程,並不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規范化。
八、器械的消毒管理:
繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生。
九、護理教學:
共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,並製作了講課幻燈,受到實習學員好評。
十、舉辦會議:
今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫院口腔科護理學術年會,並邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,並由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平台。同時協助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作並組織編排了精彩的節目。
未完成的工作:擬與醫學工程中心共同設計製作的消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因為材料質地問題,未能製作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。
管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中,我們將根據專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。
在口腔科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用於實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用於實際。在老師的指導下,我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見並非想像那麼簡單,並非如書上說寫那麼典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
口外:這是我實習以來的第一個科室,第一次將課堂學習到的只是應用於實踐。從剛開始的不知所措,到後來的得心應手,一步步走來,不但要靠老師的指導,更重要的是自己的努力。在這段時間,一方面我通過老師的指導和自己的摸索,掌握了理論結合實踐的學習方法,另一方面掌握臨床技能,現已能熟練掌握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規操作,各項疾病的外科治療原則。
口內:在有了上一個科室的實習經驗以後,口腔內科的實習生活變得相對容易展開的多。在此期間,我在不斷鞏固加深理解口腔內科常見疾病的理論知識的同時,更加註重操作技能實踐和與患者溝通能力的培養。其中,我感觸最深的不單是作為醫生要對自己行為能力負責,更重要的是為患者負責,哪怕一個小小的失誤也將會給患者帶來成倍放大的痛苦,醫患之間的溝通與信任便顯現的尤為重要。
口修:在口腔修復科室實習的這段時間里,我已經能夠把課本上的口腔修復基本理論應用於實踐,不斷提高臨床實際操作技能,為從事臨床工作打下良好基礎。在做口腔的修復工作,不單單要考慮修復達到的功能和形態的要求,更重要是要達到患者的審美要求,才算是真正的成功修復。每當看到患者滿意的笑,我總覺得那是對我的肯定,也是對我莫大的鼓勵。
時光飛逝,轉眼間來到xxx工作已一周有餘了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著「以病人為中心」的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧於護士的稱謂。
過去的半年裡,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受「白衣天使」這個無上光榮的稱謂。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那麼些浮躁那麼些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠並肩作戰,共同迎來更加美好的生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!
身處醫院,每天都圍繞著病人們。我為他們的病痛感到傷心,但這也更激勵了我要在工作中更加的努力,作為一名xx醫院的「白衣天使」,作為一名口腔科的護士。
回顧這一年來,我在護士長的'教導下努力的學習並完善著自己的工作能力。此外,也在日常的工作里受到了不少姐妹們的指點和幫助。這一天天的學習和自我的鍛煉,塑造了我現在的成績,成就了我作為一名獨當一面的護士!
回顧這一年來的情況,在工作中,我嚴格遵守科室要求,並加強了自我在護理上的工作能力,盡管還有一些在服務方面的不足,但整體來說確實較好完成了自身的任務。現對自己這一年來在口腔科的工作做如下總結:
一、心態思想的完善
作為一名護士,我一直在工作的中非常重視思想上的學習和改進。醫院其實是一個有不少負面情緒的地方,病人對病痛的擔憂、家屬對病人情況的焦急。但也不是沒有好情緒聚集,如病人出院時的欣喜,新生兒出生時的歡喜等等。所以,作為一名護士,我們更要學會引導病人們情緒,讓大家保持積極開朗的心情,這也更方便病情的痊癒!
為此,我在工作中堅持微笑服務,無論病人和家屬是怎樣的的態度,我都努力做到換位思考,急病人所急,慮家屬所慮,但最後,都一定會給與微笑和安慰,幫助大家打起信心。
但有時候,微笑的太多我自己也同樣會感到憂慮,為此,我在今年裡,在生活中學會了釋放自己的心情,保持良好的心態,在工作中影響更多的人!
二、加強專業技能,提高工作能力
在工作方面,除了向護士長的請教,我也積極利用書籍來學習新知識。畢竟護士長這么忙碌,不可能一直作為我的老師。為此,我空閑中找了很多方式來進行自我的強化,並在學習上積極晉升,絕不胡亂學習,讓過多的知識反而擾亂了我的工作。
此外,我還通過反復觀摩護士節那天舉行的比賽視頻,學習到了不少大家的優秀經驗。這給我帶來了很多的進步和完善。
三、自我的不足和下步計劃
反思自己的工作,我在服務上的行動還是太過死板,這一點也被很多同事提醒過了。為此,我在今後要多多加強自己的溝通能力,改善我的服務,在今後更好的為病人們安撫傷痛。
新的一年已經到來,我一定會而更加努力!給科室帶來更多的努力,展現我們xx醫院護士的優秀服務與醫療!
20xx年,本著「一切以病人為中心,一切為病人」的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了並發症的發生。
二、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識。
4、「三八婦女節」舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換葯室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換葯室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換葯室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。
六、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
20xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任與同事們的幫助與指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
1、工作上:
我安心工作,積極參加醫院與科室的理論學習與政治教育活動,並認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯與糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
2、生活上:
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今後的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心與指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,與比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了很多個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷與經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作,先重後輕,先急後緩,先老弱病殘後普通病人的進行搶救、治療、安排與分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協調配合醫生,努力營造良好的醫護關系,順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧與幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,與同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然遊走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
至今,我已在xx醫院試用期滿三個月,這三個月來,在醫院領導和同事們的關心下,我漸漸地熟悉了醫院的工作環境和規章制度,慢慢的融入了這個新的大家庭。
身為一名護理人員,我一直嚴格要求自己,在工作中正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務,積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態,以便讓患者接受更好的治療,並做好健康宣教。發現問題,及時上報,及時解決。能做到理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向各位老師請教,吸取他們的工作經驗,改掉自身的不足之處,並積極做好自己分內的工作。
在思想上,要求自己積極上進,勇於批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。
在學習上,嚴格要求自己,憑著自己對作為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,熟練的掌握了各項護理基礎知識和各項護理操作技能,作到了理論聯系實際。除了專業知識的學習外,還注意廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患者呵護倍加,並克服一切困難,圓滿完成各項護理任務。積極配合領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度,徹底貫徹五常法。發現問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態,以便讓患者接受更好的治療,並做好健康宣教。
在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項有利身心健康的活動,從而不斷的豐富自己的工作和生活。
我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作。在以後的工作中努力學習、積極進取,不斷提高自身的專業技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個台階,以便能更好的服務於患者。爭取做一名優秀的護理人員。
;Ⅷ 口腔科人文關懷故事
人文關懷是高質量醫療服務的必然要求,人們對牙病治療產生恐懼心理,這給患者造成很大的情緒反應.在臨床工作中我院口腔中心針對不同年齡患者,從接診,溝通,診療環境,