幸福源物業現狀如何

⑴ 物業管理的前景如何

近年來，我國物業管理企業如雨後春筍，迅猛發展，展現了這一新興產業的生機與活力。不少學者都認為，物業管理這一行業的前景很好，大有可為。筆者現結合工作實際，試圖從專業的角度，分析物業管理行業的現狀，並對中國物業管理行業發展方向進行分析，探索物業管理的未來發展方向。專業化物業管理的專業化發展有兩重含義：一是橫向的專業化，它是根據服務的客體不同而劃分的，物業管理公司被劃為服務於不同專業類型的企業或組織；二是縱向專業化，它是物業管理主體的各項具體業務由各專業服務組織來承擔。在充分競爭的市場中，沒有一家企業能夠涵蓋所有的業務范圍，這為各專業物業管理企業提供了生存空間，橫向專業化有利於不同的物業管理公司專著地服務不同的服務對象，做自己最擅長的事，在展開熟悉的領域內將業務做精，做細，做出特色。如做寫字樓的物業管理公司很少涉足居民住宅區的物業管理，做工業區的物業管理公司很難將業務范圍延伸到醫院、學校。即使同為居民住宅區的物業管理公司也鮮見將別墅等高檔住宅與低端居民小區統管的實例。此外，服務對物業管理公司服務內容的側重點也不盡相同，工業物業以綠化管理為物業管理重點，政府辦公樓物業以安全為重點，醫院物業以衛生保潔為重點，只有滿足了不同客戶的不同需求，為客戶提供專業化的服務才能贏得顧客的肯定。物業管理企業雜追求做強做大的同時，還要在做精、做細上花大力氣，下真功夫。縱向專業化有利於降低交易費用。交易費用是買賣商品或勞務時除價格以外的費用。物業管理公司決定自己是否擁有專業服務隊伍，其主要依據是交易費用的比較。尋找委託各專業服務公司花費成本，這是市場交易費用，企業內管理、協調各專業隊伍的成本則是企業內部的交易費用。筆者認為，隨著物業管理行業的快速發展，物業管理企業會優先選擇專業化的服務隊伍，這是因為：首先，選擇專業化的服務隊伍有利於降低企業的內部交易費用，精簡管理隊伍，減少管理層次，提高企業的靈活性和市場反應能力；其次，可以降低人員的培訓費用。隨著經濟的發展，我國高層建築智能化程度越來越高，對管理這些樓宇的從業人員要求也越來越高，這就需要物業管理公司投入大量的資金對從業人員進行培訓，如果選擇專業化的服務隊伍可以節約相當的人力培訓成本；再次，可以降低企業的固定資產投資費用。專業化的服務公司擁有專業化的生產設備，比如高層樓房的外牆清潔設備、專業的綠化設備，這些設備投資大，單個的物業管理公司的使用效率卻很低，如果物業管理公司各種設備齊全，樣樣都有，就佔用了大量的資金，削弱了競爭實力。許多大型的物業管理公司，將其旗下的保潔、綠化、保安等業務部門成立為獨立的經濟實體，充分參與市場競爭，就是縱向專業化發展的一種實踐。創新服務，延伸業務范圍從目前的現實情況來看，物業管理行業仍然屬於一個微利行業，而且在今後很長一段時間內，物業管理行業的這一特點無法改變。但是，筆者認為通過不斷創新服務內容和延伸業務范圍，物業管理行業仍將會出現新的經濟增長點。延伸產業鏈是物業管理行業增加經濟增長點的有效方式，物業管理企業不僅可以提供體力勞動服務，而且還可以提供腦力服務。物業管理行業向上可以發展咨詢服務和銷售代理業，向下可以創新服務產品，具體來講就是可以為房地產企業做市場調查或市場調研。物業管理公司有條件和能力開展這方面的業務，物業管理公司最貼近房產消費者，最了解消費者的需求、偏好，可以從市場中採集第一手的市場信息為房地產企業服務；可以前期介入房地產企業規劃設計，為中水系統設置、車位數、各種系統容量、各種功能用房位置、機電系統的形成、智能化環保節能等工作提供建議；可以參與檢查施工質量、四方驗收，參與設備調試等工作為後期物業管理打好堅實基礎；同時物業管理公司還可以為業主或開發商銷售或出租樓盤，獲得傭金，增加收入。向下物業管理公司可以創新服務產品，延伸業務范圍，拓展服務領域，獲取新的利潤增長點。很多物業管理公司正在探索、實踐新的服務模式，提出了很有見地的創新和服務理念，為業主提供一站式的服務、賓館式的服務，將傳統的物業管理內容，如保潔、保安、綠化、維修等加以拓展，提供商務服務、個性化服務和預約服務。如武鋼物業管理公司在所轄的居民區內建立醫療救治護網，讓居民足不出戶就可以享受貼心、及時的醫療保健服務，同時他們還在小區內定期舉辦健康知識講座及老年疾病普查等活動，深受業主好評。同時拓展了服務項目，增加了自身經濟增長點。物業管理公司要在確保高質量完成基本服務的同時，心系業主需求，不斷增加個性化服務項目，拉近自己與業主之間的距離，增進友誼，贏得業主的口碑和經濟效益。品牌輸出在服務業，一流的企業出售品牌，二流的企業出售產品，三流的企業出售勞動。服務業的突出特點是產品的易逝性、時效性和不能儲存性，產品質量受到消費者本身等多重因素的影響。因此，物業管理企業不可能出售如工業企業一樣的同一規格、型號、無差別的產品。對服務業來說，將企業做強做精，做出品牌是企業發展的理想模式。譬如萬豪酒店遍布全球，它出售的是管理，收取的是管理費用；麥當勞遍地開花出售的是品牌，收取的是加盟費用。同樣，物業管理企業要想長久的在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須在品牌的建設上狠下工夫。品牌輸出的是制度、標准和管理模式。成功的企業總是相似的，失敗的企業各有各的不同。成功的品牌企業都有其完善的管理制度、嚴格的標准和保證制度執行的有力措施，並且能否根據形勢的變化打破舊常規，破舊立新，改變舊制度，實行新的制度。如河北衡美物業管理公司通過引進深圳萬科物業公司的顧問管理服務，是其在高檔住宅腫美鳳凰城項目物業管理招標中一舉中標，並同顧問方建立起一個更寬廣的專業交流平台，全面提升了該項目的物業管理水平。品牌輸出有示範效應和擴展效應，可以提升物業管理行業整體水平，促進整個管理行業的工作績效，提高整個行業的經濟效益。品牌輸出、連鎖加盟、管理標准出售應該是未來物業管理行業的整合方向。

⑵ 物業行業現狀及發展趨勢分析是什麼

物業行業現狀及發展趨勢分析是目前，整個物管行業仍處於高速發展的階段。在政策利好、技術迭代、人們普遍追求美好生活的時代大背景下，物業管理行業迎來新的發展機遇期。未來十年物管行業規模提升，預計2030年行業規模有望突破3.2萬億。

物業管理作為現代房屋管理的一種管理模式，是隨著房地產經濟市場化和住房商品化的發展而產生的，它是房地產生產、流通、消費領域的延續，也是房地產產業的一個重要分支。

物業管理實行的是企業化經營、專業化管理、社會化服務和市場化運作的運行機制，適應了社會主義市場經濟體制的需要。

物業行業就業前景

2018年全國物業管理企業約20.2萬家，從業人員800多萬人，國內行業產值已達到數百億元，並以平均每年15%以上的幅度遞增，物業管理產業經濟在我國有著巨大的發展空間。由於國家房地產調控政策，2020年增長比以往稍微減速。

據統計，2018年我國物業管理從業人員規模達到910.5萬人，2020年從業人員達到957.3萬人。

物業管理行業發展趨勢及市場現狀如何?隨著中國經濟建設蓬勃發展和人民生活水平的不斷提高，近年來在中國的一些大、中、小城市相繼開發建設了大量的生活小區、寫字樓等。為適應市場經濟的需要，物業服務企業應運而生，並逐步發展成為一個新興的行業。

物業管理在小區公共設施保養維護、社區服務、小區建設以及提升城市住宅的整體管理水平方面都有千絲萬縷的關聯。

⑶ 雲南裕興置業有限公司幸福源分公司怎麼樣

雲南裕興置業有限公司幸福源分公司是2012-09-03在雲南省西雙版納傣族自治州景洪市注冊成立的有限責任公司分公司(自然人投資或控股)，注冊地址位於雲南省西雙版納傣族自治州景洪市幸福源4棟3單元2樓。

雲南裕興置業有限公司幸福源分公司的統一社會信用代碼/注冊號是915328000546509490，企業法人方應成，目前企業處於開業狀態。

雲南裕興置業有限公司幸福源分公司的經營范圍是：房地產開發經營、物業管理；停車場經營；建築裝飾材料銷售；市政工程、園林綠化。（依法須經批準的項目，經相關部門批准後方可開展經營活動）。在雲南省，相近經營范圍的公司總注冊資本為703142萬元，主要資本集中在 1000-5000萬 和 5000萬以上 規模的企業中，共317家。

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⑷ 目前物業工作中存在哪些問題與困難

目前物業以營利業主以服務為目標的矛盾難以解決這是問題物業費難收是困難

⑸ 物業行業現狀及發展趨勢分析怎麼寫

物業行業現狀及發展趨勢分析可以這樣寫：物業行業的現狀，競爭更加激烈。趨勢呈現為多維度發展模式。

物業行業未來整體發展是多為維度發展模式，未來物業公司的核心贏利點也不是提供物業管理基礎服務，而是按照服務體驗包來收費，在新樓盤或舊小區需要物業管理服務時，可通過在提供最基礎的物業服務時按照服務包來進行物業費收取，這種模式其核心不是單純的物業管理，而是綜合業主提供多元化服務。

物業行業現狀及發展趨勢具體分析

趨勢一，引領地產領域轉型成為多元化綜合性服務集團。以後物業管理不只提供物業基礎業務，是一個綜合性多元化的服務單位，有可能成為智慧城市和社區運營的重要服務集團。

趨勢二，實現非住宅物業領域業態升級，打造產業鏈競爭能力。現在非住宅業態給物業公司提供一塊新的蛋糕，但是需要加強在產業鏈中的競爭能力。

趨勢三，加速行業收購合並趨勢，從細分領域創新並購是重點。大的物業公司會加快並購速度且會重點關注細分領域的合並。

趨勢四，智慧城市發展成為關鍵，多行業合作聯盟是趨勢。智慧城市建設是未來發展必然趨勢，中小物業企業會與多行業深度合作聯盟拓寬商業渠道。

趨勢五，社區服務細分市場是物業行業的重要方向。綜合性社區服務細分領域有可能是物業行業的突破重點。

⑹ 我國物業行業發展現狀，存在問題及對策

摘要： 隨著城鎮住房制度改革和房地產管理體制改革的逐步深入，物業管理日益成為社會各界人士和老百姓關注的焦點之一。物業管理是房地產業在消費領域的延續，各地住房分配貨幣化方案陸續出台和實施以及公房出售的加快，意味著物業管理覆蓋面進一步加大，會有更多家庭和個人的生活與物業管理密不可分。物業管理在我國尚屬新興行業，如何搞好住宅小區的物業管理不僅成為城市管理的一項重要內容，也成為房地產業健康發展和住房制度改革深化的一個重要環節，本文首先簡述了物業管理的有關概念，然後指出我國目前物業管理行業的現狀及出現的問題，最後提出了解決這些問題的若干對策。

關鍵字： 物業管理 現狀 問題 對策

一、 物業管理概述

(一) 物業管理的含義

從廣義上講，物業管理包含物業管理法律、法規，物業公司的服務活動以及房地產發展、租賃、銷售及售租後服務等內容。從狹義上講，是指專業化的物業管理企業受物業所有人(即業主)或其承租人的委託，以商業經營形式，運用現代管理手段和先進的維修養護技術，對房屋及其相關設施、居住環境、安全保衛等進行專業化維護和管理，為業主和承租人提供高效、優質和經濟的服務，使物業發揮最大的經濟價值和使用價值。物業公司的服務活動包含樓宇的維修及相關機電設備和公共設施的管護、安全保衛、清潔衛生、綠化等內容。我們通常所說的物業管理，指的是狹義上的物業管理，即物業公司的服務活動，強調的是服務。它具有以下特點：

1.物業管理的對象是完整的物業，指己建成、驗收合格、己投入或即將投入使用的物業。其管理規模和類型，可以是一個單元或套房，也可以是有幾千個單位的大型物業。

2.物業管理服務的對象是人，即物業使用人，包括業主、同住人、承租人和實際使用物業的其他人。

3.物業公司與業主是僱用關系。業主是僱主，物業公司是被僱用者。

4.物業管理的核心內容是「服務」，物業公司必須盡最大努力為業主提供優質的服務，創造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環境。

5.物業公司的服務能提升物業的使用功能、延長其使用壽命、完善物業環境，對物業起到保值、增值作用。

6.物業管理是一種企業化、社會化、專業化、市場化的經營型服務。物業公司既要為業主提供優質服務，又要最大限度地獲取利潤。為此，物業公司必須努力協調好與業主、承租戶、業主委員會、政府主管部門等主體的關系，實現社會、經濟、環境三個效益的統一，促進企業經營的良性發展。

(二) 物業管理的主要內容

物業管理行業屬於第三產業中的服務行業，雖然服務內容和范圍廣泛，物業類型和使用性質各不相同，但物業管理的基本內容是一樣的。社會化、專業化、市場化的物業管理實質上是一種經營型的綜合服務，融管理、服務、經營於一體，三者相互聯系、相互促進。物業管理按服務性質和提供服務方式可分為：常規性的公共服務、針對性的專項服務和委託性的特約服務三大類。

1.常規性的公共服務。是物業管理的基本工作，是物業公司面向所有業主提供的最基本的管理與服務。主要包括八項內容：(1)房屋建築主體的管理；(2)房屋設備、設施的管理；(3)環境衛生的管理；(4)綠化管理；(5)保安管理；(6)消防管理；C7)車輛道路管理；(8)公眾代辦性質的服務。

2.針對性的專項服務。是物業管理企業為改善和提高業主的工作、生活條件，面向廣大業主，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。專項服務的內容主要包括五類：(1)日常生活類；(2)商業服務類；(3)文化、教育、衛生、體育類；(4)金融服務類；(5)經紀代理中介服務。如物業管理企業在做好公共服務的同時，在所負責的住宅區內開展裝飾裝修、美容美發、餐飲、副食等多種經營服務。

3.委託性的特約服務。是為滿足業主的個別需求受其委託而提供的服務，通常指在物業管理委託合同中未要求，物業管理企業在專項服務中也未設立，而物業產權人、使用人又提出該方面的需求，此時，物業管理企業應在可能的情況下盡量滿足其需求，提供特約服務。如小區內老年病人的護理、接送子女上學、照顧殘疾人上下樓梯、為業主代購生活物品等。

上述三類服務，第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時，根據自身能力和業主的需求，確定第二、第三類中的具體服務項目與內容，採取靈活多樣的經營機制和服務方式，不斷拓展服務的廣度和深度。

二、我國的物業管理現狀

物業管理在世界上已有100多年的歷史。1981年我國第一家物業管理公司在深圳成立以來，物業管理在提高人們的生活和工作環境質量、推進城市化進程中都起到了積極的作用。目前我國物業管理發展迅速，物業管理類型多，涉及各個領域，約11大類，其中有多層住宅、高層住宅、寫字樓、工業區、政府機關辦公樓、醫院、學校、車站、碼頭、賓館、商場商業街和農民房等。但同時，我國物業管理還存在著覆蓋率偏低、地區間差距較大等不足。與物業管理發達國家相比，由於受對物業管理的認識、市場經濟發育程度、地區經濟發展水平和居民收入水平等因素的影響，我國物業管理覆蓋率仍然偏低。從我國物業管理的發展實踐看，南方、經濟發達地區、沿海城市、大城市開展早、發展快；北方、經濟不發達地區、內陸城市和中小城市推進的較慢。在我國剛剛起步的物業管理，尚未形成一個適合我國國情的現代物業管理理論，許多許多物業公司由房管所「翻牌」而來，物業管理的通病就在於人們與物業管理者們對這個行業的認識不夠深入，因而這些公司存留著的思想還是以前房管所的思想，沒有意識到現代物業管理的重要性，物業管理者真的把自己當成「管理者」了，而真正的物業管理涵義，應該是物業服務，這也是我國物業管理轉型的核心問題，即從管理向服務的轉型。

三、我國的物業管理存在的問題

(一)開發商、物業公司強迫業主接受物業合同

目前通行的做法是，開發商先在預售樓盤自主成立或委託一家物業公司，與之簽訂《物業管理委託合同》。在實際銷售過程中，則以每個小區都必須有物業管理為由，要求購房者除與開發商簽訂《商品房買賣合同》外，必須同時簽訂由開發商和物業公司制訂《業主大會公約》、《物業管理合同》，並接受其法律約束力。開發商主動承攬物業管理雖然有促進商品房銷售的考慮，但更主要則是為了獲取商品房售後的物業管理利益。當業主對物業公司的服務不滿意，要求解除合同時，物業公司往往以合同未到期或業主、業主委員會不是合同的簽署人，拒絕解除合同。

(二)開發商給物業公司留下諸多糾紛隱患

目前，我國多數的物業公司是由房地產開發公司淵生出來的—是開發商自己組建或委託的物業公司，是「爸爸和兒子」的關系，這不僅從一開始就剝奪了業主和業主委員會對物業公司的選擇權利和契約自由，而且也為物業公司與業主處理關系留下隱患。物業公司本應在接受委託前，對將要負責的房屋、公共設施等進行全面而細致地驗收，理清關系，分清職責。但是，物業公司為了既得利益，不敢和開發商談條件，更不敢和開發商劃清界線，從一開始就成了開發商的「冤大頭」。

(三)物業公司服務質量差、亂收費

由於物業管理市場尚未發育完善，相當一部分物業管理企業從原房管部門或單位後勤管理部門轉制而來，與業主之間的服務與被服務關系沒有確立，經營極不規范，服務意識不強，物業管理的服務特徵被淡化。部分物業管理企業，過度追求利潤，不按照合同約定提供相應服務，收費與服務不相符。而國家還缺乏相應的法規加以約束，國家對物業收費也未訂立統一標准，致使物業公司的行為帶有很大的隨意性和自主性，物業收費的多少完全由物業公司一家說了算，業主只能被動地接受。部分物業公司為了更多地獲取利益，巧立名目多收

費、亂收費；部分物業公司為了獲取更多的利益，甚至單方面制定一系列規章制度約束業主，並以押金、罰款等不正當手段對業主進行強制管理，業主稍有不從，物業公司便以停水、停電相要挾，甚至武力相向。物業公司服務態度差，服務不規范、不及時，隨意訂價，只收費，不服務，巧立名目亂收費、多收費、強行收費己成為一種普遍現象。小區環境臟亂差，雜草縱生，小區門衛形同虛設，小商販、閑雜人員任意進出，治安秩序混亂，物品時常被盜，共有設施維修不到位，冬季供暖不足等問題激起了業主的強烈不滿。加之受開發商遺留問

題的影響，致使業主與物業公司之間矛盾重重。

(四)物業公司隨意處置業主權益

我國物業管理行業起步較晚，物業公司企業規模小，專業人才匱乏，從業人員大多來自「轉制、轉崗、轉業」人員及農村剩餘勞動力，整體素質較低，普遍缺乏物業管理方面的理論知識和實踐經驗，加之受習慣思維和傳統觀念的影響，物業公司很容易將自己理解為物業「管理」公司，認為一旦與管理搭界，就是執法者，是秩序的維護者，將業主曲解為被管理者，將業主與自己的主從地位根本顛倒。一些物業管理企業擅自處分應由業主處分的事項，以執法者和管理者的身份出現，隨意處置業主權益，損壞業主財產、侵犯業主權益現象時有發生。

(五)公共設施及其維修基金的產權、責權不清

受產權人的委託實行管理服務，應以產權明晰為管理的基礎。但是很多住宅小區房屋的公共設施、共用設備、道路、場館等產權界定尚未明確，責、權、利難以界定，這些共用設施和公用部位的利用與收益的歸屬根本無法界定，給物業管理和收費帶來困難。

(六) 物業管理企業產業結構單一

作為一個新興行業，中國物業管理在成長的過程中，受到了各種因素的制約，因而未能全力舒展。行業主體的單一使消費者所接受的服務范圍受到了限制，行業客體的單一則把更廣大的消費群體拒之門外。產業的單一性，使我國的物業管理企業普遍缺乏後勁，只能數著物業管理費過日子，不僅限制了企業本身的成長壯大，也制約了企業提高服務水平、開展全方位服務的可能。

四、完善我國物業管理的對策探討

(一)成立專門的政府主管機構，加強行業監管

建議國家成立住房與物業管理方面的專門機構或行業管理協會。該機構除具備管理住房與城市發展的相關職能外，還應成為物業管理行業的官方管理機構，各級政府中也應成立相應的下級機構。它應加強對整個行業的監管力度，約束物業公司的行為，制定行業標准，保障老百姓的權益，給老百姓提供一個投訴和反映問題的渠道。

政府對物業管理行業的監管可從二個方面著手：一要對物業管理起到指導監督作用。要從宏觀上進行指導和引導，制定符合物業管理實際的政策、法規，對企業的行為加以規范，創造物業管理發展良好市場環境。二要引導物業管理行業按市場規律辦事。讓市場主體和市場杠桿充分發揮作用。

(二)建立、健全糾紛解決機制，合理解決糾紛

建議建立協商、調解、訴訟三級解決機制。協商可由當事雙方或多方在平等的基礎上進行。協商不成，可在行政主管機構的主持下，依法進行調解，行政主管機構必須在規定的時限內出具具體的解決方案，不得拖延和推諉，更不得袒護任何一方，應該公平、合理地依法進行調解；調解不成，或對調解不服，當事方可向上級主管機構申訴，或者直接向人民法院提起訴訟。

(三)進一步引入市場機制，強化服務意識

將目前流行的物業管理公司更名為「物業服務公司」，強化服務意識，提高服務水平。應通過立法將物業管理企業的名稱和服務方向強制界定在服務性行業，物業管理企業必須包含「物業服務公司」字樣。進一步規范物業公司的運作，對那些只收費不服務或者多收費少服務的物業公司要加強監督，並追究其法律責任。

競爭是市場經濟的活力所在。物業管理企業只有徹底改變服務態度，改善服務質量，提高管理水平，才能贏得業主的滿意。同時，參與國際物業管理市場競爭是物業管理發展的必然趨勢。我國被認為是目前國際上最大的市場，加入WTO之後，隨著我國市場的對外開放，國外的大型物業公司已開始進入中國市場。我國的物業管理企業與國外物業管理企業同台競爭已為時不遠。我國的物業管理企業只有苦練內功，學習國外先進的管理經驗，提高服務質量和水準，才能迅速發展壯大。

(四)廢除公共維修基金制度，引進財產保險制度

國家建設部對房屋共用部位、共用設施設備維修基金問題做了明確規定，本意是通過這一準備金來應付小區大的房屋修繕等問題，但現實情況是大多數落實不到位。建議國家廢除公共維修基金制度，引進財產保險制度。對大的房屋修繕項目，由保險公司來承擔。保險費用可採取購房時一次繳入國家共有帳戶的方式，也可採取住戶定期繳納個人房屋保險基金帳戶的方式。一旦出現大的房屋修繕項目，可由國家從共有保險帳戶中支取，或由個人從保險基金帳戶支取後統一分攤修繕費用。

(五)走多元化發展道路，全面提升企業整體實力

多元化的產業結構是物業管理發展的必然趨勢，建議物業管理企業迅速建立多元化的企業經營模式，可以通過：(1)建立大物業概念；(2)走兼並重組的道路；(3)走專業化服務的道路。(4)聯合邊緣行業開展多樣化服務。(5)走集團化發展的道路。

(六)加快物業管理學科建設，加速人才培養

我國加入WTO之後，一些有國際聲譽和經濟實力的開發商和物業公司將聯合進入中國市場，必將對我國的物業管理市場造成巨大沖擊。我國的物業管理不僅要提高服務質量、提升企業實力，更重要的是加速人才培養，盡快培養出一批高素質的行業管理人才。加快物業管理學學科的建設己成為當務之急。

⑺ 物業行業現狀及發展趨勢分析是什麼

物業行業現狀及發展趨勢分析是輕資產運營模式，企業的核心價值在於品牌、客戶資源、運營能力等，所以物業管理公司的流動比率較高。截止2019年中國物業管理行業總資產周轉率為0.89，較2018年總資產周轉率上漲。

物業管理作為現代房屋管理的一種管理模式，是隨著房地產經濟市場化和住房商品化的發展而產生的，它是房地產生產、流通、消費領域的延續，也是房地產產業的一個重要分支。

物業管理實行的是企業化經營、專業化管理、社會化服務和市場化運作的運行機制，適應了社會主義市場經濟體制的需要。

物業行業的發展趨勢

隨著中國經濟建設蓬勃發展和人民生活水平的不斷提高，近年來在中國的一些大、中、小城市相繼開發建設了大量的生活小區、寫字樓等。為適應市場經濟的需要，物業服務企業應運而生，並逐步發展成為一個新興的行業。

隨著物業管理行業規模的不斷擴大、經營業態的不斷豐富，物業管理行業的營業收入同步增加。但物業企業仍面臨諸多痛點需要解決，如經營成本持續上漲、行業集中度低和物業糾紛時有發生等。隨著現代科學技術水平的發展。

物業管理企業將從簡單密集型勞動輸出轉變為針對不同業主需求的集約化現代物業服務模式，多家物業服務企業致力發展人工智慧應用，打造智慧服務社區。

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⑻ 物業管理的現狀和發展趨勢

根據前瞻產業研究院《中國物業管理行業發展前景與投資戰略規劃分析報告》當中顯示，在房地產行業進入結構性改革期間，存量房銷量的萎靡對房地產企業現金流提出巨大的挑戰，而物業管理作為其後端服務業，利用其弱周期屬性和輕資產運作的模式，將成為房地產企業的增長盈利點。

房地產行業交易量開始呈現下降趨勢

自我國十九大強調房地產「只住不炒」的核心方針後，從現有的存量房分析，我國商品房作為主要的住宅房，其現房銷售面積已經連續下降超過3年，而住宅房的竣工套數和銷售套數也在2018年開始呈現下降的趨勢。總體來看，2020年開始，房地產的銷售仍將處於嚴控，而房地產企業的現金流則面臨巨大的挑戰。