社區幹部如何做好獲得感幸福感

A. 領導幹部該有怎樣的「獲得感」

曾聽說這樣一則有趣的真實故事，一位退休的老領導，因為沒人找他簽字蓋章，便與保姆立下規矩，每次保姆買菜回來的菜單都要拿來給他簽字。
這樣的自欺欺人，只為求得一種心理上的平衡，因為沒有了權力帶來的「獲得感」，便若有所失。有權時，「一言九鼎，門庭若市」；無權時，「人微言輕，門可羅雀」，如墜懸崖般的對比感受讓有的黨員領導幹部難以適從，貪戀權力就在所難免，由此演化出「有權不用，過期作廢」的「官場哲學」也就不難理解了。
權力兌現，則是另一種追求「獲得感」的異化。有的黨員領導幹部感覺自己工作辛苦，付出大，回報少，規矩多，自由少，因而心理失衡，總想利用手中的權力追求更大的回報，以滿足自己的「獲得感」，劉·鐵·男從金錢中追求「獲得感」，倪·發·科從玉石中追求「獲得感」……正是在這樣的心理驅使下，不少人走向了腐·敗深淵。
有的黨員領導幹部被商人圍獵，自己卻不以為意，浸淫其中，對奢侈享樂的生活艷羨不已，逐漸與商人老闆勾肩搭背，走上權·錢·交·易的歧途。浙江金華市原副市長朱福林在落馬後懺悔道，每當自己看到老闆們做成一項投資取得豐厚回報後，覺得他們過得很充實、有意義、有成就感，而覺得自己很辛苦，付出多，心中反差特別大。加之，其看到一些領導幹部難以適應退休生活，心理逐漸失衡，便把黨·紀·國·法拋諸腦後，與老闆們沆瀣一氣，以滿足自我的「獲得感」。
晚清被譽為「中興四大名臣」之一的彭玉麟，曾六辭顯官要職，他在奏摺中寫道：「治軍十餘年，未嘗營一瓦之覆一畝之殖，未嘗請一日之假回籍調治，雖甚病未嘗一日移居岸上。臣以寒士始，願以寒士歸。」他一心為國為民，不貪圖富貴，不縱情享樂。士大夫如此，我們黨的革命先輩同樣有這般精神，多少黨員幹部手握鋼槍，為人民的利益沖鋒陷陣，拋頭顱灑熱血，他們的「獲得感」是主義的實現，是人民的幸福，是黨的事業的成功。
陳·雲同志在入黨時曾說：「今身已非昔比，今後不是做『成家立業』的一套，而要專幹革命。」正是這樣的精神指引下，我們黨才取得了革命的成功。
和平建設時期，黨員領導幹部手中的「槍」變成了人民賦予的「權」，同樣要求其為人民的根本利益而奮斗。黨員領導幹部的「獲得感」，理應從為群眾謀取幸福生活中獲得，從黨的事業發展中獲得，從理想信念的追求中獲得。
不可否認，物質生活的豐裕給黨員領導幹部思想觀念帶來了一定的沖擊。但是，黨員領導幹部必須看到，當官發財本應兩道，走上了領導幹部崗位，意味著負有更多全心全意為人民服務的責任和義務。
記住從哪裡來，才知道往哪裡去。從普通黨員幹部走上領導崗位，代表了組織的信任，也代表群眾的認可，這本身就是人生價值的「綻放」。這應該成為激勵黨員領導幹部為民用權為民謀事的動力，在人民的幸福感中收割自己的「獲得感」。
------人民日報紅船觀瀾：領導幹部該有怎樣的「獲得感」

B. 如何當好一名社區幹部1

如何當好一名合格的社區幹部
作為一名社區工作者，我已經在這個最基層的自治組織工作十年，直接面對居民群眾提供社區服務，深刻體會到了社區工作的酸甜苦辣與平凡。然而，要干好這平凡的工作也不是一件容易的事，需要我們全身心的投入與付出，要當好一名合格的社區幹部，我認為主要有以下幾方面：
一、責任心和態度
人的一生，責任無處不在，有家庭責任、工作責任、社會責任等等。有責任心的人，會對自己職責十分明確，不計勞苦、想方設法完成自己的工作。無責任心的人，什麼事都不放在心上，敷衍推諉是常事，得過且過。有責任心的人才能贏得別人的尊重與信任，有責任心的人工作態度才積極主動。面對自己的工作，我認為態度積極主動、努力進取是一天，消極被動、敷衍拖拉也是過一天，但結果卻大不一樣。積極主動會心情舒暢、辦事成功率高，消極被動會心情壓抑、辦事成功率低。因此，積極主動的工作態度是對自己負責，消極被動是在浪費生命。
二、提高社區工作的綜合能力。
1、熟悉社區總體情況。對本社區基本情況應有相當程度的了解，如轄區面積、住宅樓幢、人口數據、主要社會單位、社區主要矛盾和問題等等。只有摸清家底，熟悉情況，才能在具體工作中統籌安排，合理規劃。當然，要真正做到人熟、地熟、情況熟，需要要我們在日常工作中不斷的努力積累。
2、加強業務知識學習，提高政策理論水平和處置問題的能力。「工欲善其事，必先利其器」。我們必須認真學習，熟練掌握和運用，才能對居民的相關問題，給予正確、規范的宣傳解釋及辦理，提高辦事效率。不能因為對相關法規、政策性文件不熟悉，不掌握，而無法回答居民的疑問，甚至被居民問到無言以對。在掌握分管工作政策的同時，也要加強社區其他單項工作政策性法規、文件的學習，有概念性的了解，能向群眾做簡要的介紹。
3、加強溝通協調，提升藉助外力、整合資源的能力。社區工作者人少，事多，資源短缺，社區存在的很多困難與問題無法獨立解決。因此，要加強向黨委政府請示匯報，尋求領導支持與資金扶助。主動聯系社會單位，溝通協調社區事務，達到共駐共建，資源共享的目的，尋求人力、物力、財力支持， 幫助解決社區、社會單位共同存在的問題。
4、勇於任事，敢於面對困難和矛盾，要有解決困難、矛盾的勇氣和能力。在社區工作，問題和矛盾不可避免。俗話說「經一事，長一智」，只有勇於任事，敢於面對問題和矛盾，客觀分析其成因，思索解決辦法，妥善處理，才能更快地提升我們社區工作者的綜合能力。
三、工作方法
社區工作紛繁復雜，工作量大、時限要求嚴、任務重。我們僅靠「嚴格執行政策」、「嚴格按程序辦事」，有時很難按時、保質保量的完成各項工作任務。這就需要注意「政策與策略相結合」，注重工作的方式方法，靈活機動的開展工作，才能提高工作效率，確保工作質量。
日常工作中，理清工作思路很重要，我習慣把「復雜的問題簡單化，簡單的問題復雜化」。首先說說「復雜的問題簡單化」，就是再復雜的問題，也有它的關鍵和重點。只要我們找准其最、最重要的幾個關鍵點、重點，也就是把復雜的問題簡化成幾點，然後按輕重緩急分步處理就簡單了。
以上是我對如何當好一名社區幹部的認識。藉此機會，也談談我們社區工作者的艱辛與困惑：社區工作任務繁重，大多數工作人員均身兼數職，且工作時間不固定，經常加班加點。居民家庭、鄰里糾紛或突發事件，不論是休息時間還是節假日，都要求社區幹部及時到場，是真正的白加黑，5+2的工作模式，超負荷工作，而沒有加班費用。有關部門對社區工作人員的學歷、專業知識和綜合能力要求越來越高，而待遇雖經多次調整，卻始終與家政、勤雜人員基本持平甚至不如。這就形成了「高標准，嚴要求，超負荷」與「低工資，低福利待遇」的剪刀差。這種反差僅靠社區工作者自我心理調試是不能真正解決的，也是不合理的。希望鎮黨委政府和有關部門，利用各種途徑改善社區工作人員的工作環境，提高社區工作人員的待遇。

C. 作為一個社區幹部，你應該怎麼做

社區是直接面對群眾百姓的窗口,作為幹部要管理好社區工作人員的素質教育,這樣才能更好的融入群眾.另外必須了解本區所有群眾信息資料,當然主要是特別群眾,如:貧困戶,殘疾人等.做好社區群眾活動,條件應許可以舉辦一些義務的群眾教育等.總之首先是對本社區的了解要深入,對社會工作責任要明確並肯實做好,時常關心社區群眾的生活活動等.

D. 談談如何做好一名社區幹部

第一、感情要深。社區幹部工作在城市最基層，常年同居民群眾打交道，是社區群眾直接選舉產生出來的， 可以說是社區群眾的公僕。社區群眾在社區幹部心裡的分量有多重，社區幹部在社區群眾心裡的分量就有多重。社區幹部一頭連著黨和政府，一頭連著社區群眾，可以說重任在肩。這么重的責任，就決定了社區幹部應當始終懷著深厚的、飽滿的、真摯的感情，去關心社區群眾的冷暖和疾苦，努力成為群眾排憂解難的知心人和貼心人。

第二、學習要勤。隨著改革的不斷深入和社會的不斷進步，社區在經濟社會發展中的地位越來越重要，作用越來越突出，承擔的任務也越來越繁重。在這樣一種形勢下，對社區幹部綜合素質和工作能力的要求自然越來越高。形勢和任務迫使社區幹部必須把學習當作一種追求和責任，通過勤奮學習來增加自己的知識，提高自己的本領，完善自己的人格，為管理好社區、服務於群眾夯實基礎。

第三、作風要正。社區幹部身置城市基層，心繫社區群眾，其作風好壞直接關系黨和政府在社區群眾中的威信高低。當前，加強社區幹部作風建設，必須緊密結合社區工作和社區幹部隊伍建設實際，突出以下幾個重點：

一是要站穩腳跟。就是要堅持正確的政治立場，堅定理想信念；

二是要擦凈臉面，就是要樹立親民愛民為民的良好形象。

三是要俯下身子，就是要增強群眾觀念，樹立群眾觀點，端正對社區群眾的態度。既要經常深入到社區群眾中去，直接傾聽他們的心聲，了解他們的衣食住行，體察他們的安危冷暖；又要按照懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧、會化解矛盾、會調處糾紛、會主動服務、會宣傳發動的要求，想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需。

第四、工作要實。社區工作的突出特點，一是具體，二是繁雜，三是同社區群眾日常生活和切身利益息息相關。這就決定了社區幹部在開展工作時，必須講實話、察實情、想實招、辦實事、求實效。所謂講實話，就是無論召開會議還是匯報情況，都要實話實說。所謂察實情，就是經常深入社區群眾，多做調查研究，多做問政於民、問需於民、問計於民工作，及時傾聽群眾呼聲，如實反映群眾意願，堅持走好群眾路線。所謂想實招，就是把維護、實現和發展好社區群眾的根本利益作為想問題、辦事情、做決策的出發點和落腳點，理清發展思路，籌劃社區工作，促進社區發展。所謂辦實事，就是堅持「把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標准」。

E. 社區工作人員如何做好社區工作

社區工作人員思想教育、紀律整頓學習心得「社區建設」是指在黨和政府的領導下，運用科學方法、依靠社區力量，利用社區資源，強化社區功能，解決社區問題，促進社區政治、經濟、文化、環境協調和健康發展，不斷提高社區成員生活水平和生活質量的過程。社區建設是一項新的工作，大力推動社區建設，是我國城市經濟和社會發展到一定階段的必然要求，是面向新世紀我國城市現代化建設的重要途徑。我國的社區建設目前正在經歷一個重要的轉變過程，從以社區服務為龍頭、以社區事業建設為重點的階段，轉向以社區體制和機制的創新為龍頭，以社區組織建設為重點的新階段。 一、加強學習、提高認識，是做好社區居委會工作的前題。 在新的形勢下，社會成員固定地從屬於一定社會組織的管理體制已被打破，大量「單位人」轉為「社會人」 ，同時大量農村人口湧入城市，社會流動人口增加，城市社會人口的管理相對滯後，迫切需要建立一種新的社區式管理模式——社區居民委員會， 它是在黨的領導和政府的指導下，社區居民實行自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的群眾性自治組織；是實現人民民主的重要組織形式；是城市基層政權的重要依靠力量；是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶；是三個文明建設的重要力量。 作為一名想要紮根社區、服務社區的工作者，從我開始社區工作的那一天起就首先明確了「社區居委會」的性質、特點、地位、作用，它不同於以往的「居委會」 ，不能再用舊眼光來解讀或片面地定義居委會工作，只有增加了這種認識，才能不會對社區工作存有狹隘的輕視，才能充分地肯定自我，因此對於一位社區工作人員特別是年輕人明確今後在社區居委會工作的目標和努力方向起到了至關重要的作用。 二、提高政治、思想、職業道德以及業務能力素質，是做好社區居委會工作的保障。 作為一名社區工作者一定要具備一定的政治理論水平，旗幟鮮明地堅持中國共產黨的領導，同黨和政府在政治上保持高度一致，堅持和貫徹黨的群眾路線，堅持以「三個代表」重要思想作為指導社區工作的綱領，提高密切聯系群眾、艱苦奮斗的工作作風。社區工作者應樹立牢固的正確的世界觀、人生觀和價值觀，追求為人民群眾甘做孺子牛的奉獻精神，堅持解放思想、實事求是，堅持創新求實的發展觀。社區工作者應具有全心全意為人民服務的基本道德規范，愛崗敬業、誠實守信、廉潔奉公、忠於職守，服務居民、努力做到上為政府分憂，下為百姓解愁。社區工作者應具備一定程度的社會工作專業理論與知識，能夠熟練運用其說明和處理社區工作中所遇到的實際問題；具備一定程度社會工作專業方法；具備一定程度社會工作專業基本能力，包括社會調查能力、做群眾工作能力、組織協調能力、社區公共事務管理能力；具備一定程度的社區工作相關知識，如法律知識、社會學知識、心理學知識、管理學知識等。社區工作者應具有相應的組織協調能力、分析與綜合能力、社區服務與管理能力以及應用現代化手段辦公能力等。我在十年的社區居委會工作當中，最明顯的體會就是加強政治理論是指導社區工作的准繩，一些曾經只是在新聞報紙等媒體上頻頻出現的會議精神及政治名詞均要作為我們學習並要在工作中認真貫徹執行的內容，因此，我始終不斷認真學習、宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策。在工作上做到愛崗敬業，努力向身邊的前輩學習他們的豐富工作經驗和勇於奉獻的工作精神；珍惜每年的學習培訓機會，學習相關社會工作的專業理論和專業方法，加強日常學習，不斷提高綜合素質和能力，總之，學習將是我——一名社區專職工作者終生堅持的原則、責無旁貸的義務，同時，我還要繼續努力、嚴於律己，爭取早日加入黨組織，力求更好地為社區居民服務。 三、掌握社區現狀，是做好社區居委會工作的基石。 想要做好社區居委會工作，必須對社區的基本情況一定要做到心中有數，十年來、我先後在三個社區工作，每到一處首要的工作就是竭盡所能地將所有相關於社區概況的信息進行「堆砌式」積累，盡快掌握社區地理位置特點、樓宇構成與分布、居民構成與分布、駐社區單位的構成與分布、弱勢群體及其它被服務人群的具體情況及具體數據等。然後就是珍惜每一項領導交給或同事協助的任務，因為這些都是讓我進一步認識社區居委會工作實質的機會，最後，我還在前輩的熱情幫助和悉心指導下努力從多種渠道了解社區的居民構成——其遷入來源、經濟收入、社會地位、文化程度、生活方式、性別分布、年齡分布、戶籍類別等因素，因為以上種種差異均是導致社區特色、居民整體素質和參與社區意識不同的因素，同時也是導致一些「後遺症」的主要原因。所謂「知己知彼，百戰不殆」。 四、謙虛謹慎、求真務實、開拓創新，不斷提高服務質量，是做好社區居委會主題。 我是全區為數不多的幾個從老居委會委員做起的社區工作人員，從一九八年底工作至今，親身經歷了社區建設發展的各個重要階段，也經歷「非典」、「禽流感」、「汶川大地震」等重大自然災害的洗禮。十年來自己在各級領導的大力幫助下和社區居民的支持下，使自己從一個社會無業人員鍛煉成長為一名堅定信念社區工作者，我倍感珍惜和自豪。通過這次全區組織的「社區工作人員思想教育、紀律整頓學習」，我靜下心來對我以往的工作、學習、思想等情況進行了認真的梳理和回頭望，具體心得如下：1、 服從指揮、團結同志、嚴格要求、珍惜機緣2、 月初計劃、月末總結、及時調整、提高技能3、 及時請示、協調關系、加強溝通、搞好服務4、 鞏固成果、尋找規律、總結問題、再接再厲 除此之外，我想、要做好社區居委會工作，一是在腳踏實地做好每項工作的基礎上，還要善於不斷總結工作方法，規范檔案管理，既要做得好、又要寫得好，宣傳得好，這對於創優評先進提供了有效地材料基礎。二是要廣結良友，「獨學而無友、則孤陋寡聞」我切確地認識到社區工作者和居民之間並不是領導與被領導的關系，而是協同、啟發、幫助、支持的關系，社區居民才是社區建設和發展的真正主人，居委會是居民自治組織，居民不參與、不支持，居委會就形同虛設、毫無作用。所以日常工作中向領導學習組織協調能力、向同事學工作經驗，向居民學習生活和社會經驗。三是明確自己的位置、自己的職責，四是明確做好社區居委會工作的唯一準則就是群眾滿意度，工作幹得好不好？各種主題活動開展效果如何？居民的參與率就可以給出明確答案，因此，我在工作中時刻牢記自己的職責，嚴格要求日常的言行舉止，注意在居民中的形象，時刻把為居民服務作為己任。我時刻提醒自己，我是居民代表選出的，我不能辜負他們的期望更不能辜負領導的關心和信任。在今後的工作中我會一直努力，不斷完善，力爭百尺竿頭，更進一步！南關路社區於海慶二0一一年十月十八日

F. 如何做好一名社區工作者

做好社區工作，最重要的是對群眾有深厚的愛，有真摯的感情。群眾在社區幹部心裡的分量有多重，社區幹部在群眾心裡的分量就有多重。社區幹部一頭連著黨和政府，一頭連著群眾，可以說重任在肩。這就決定了社區幹部應當始終懷著深厚的、飽滿的、真摯的感情，去關心群眾的冷暖和疾苦，努力成為群眾排憂解難的知心人和貼心人。

要提高社區工作依法治理能力。社區幹部是黨和政府各項方針、政策的貫徹實施者，對黨和國家的方針政策要學深、吃透，真正掌握政策，積極宣傳政策，把智慧和力量凝聚到實現和諧社區建設、發展居民自治建設各項工作中去。要提高社區工作者發展創新能力。社區作為城市基礎單位，管理范圍以及所擔負的職責都在發生變化，只有堅持與時俱進、開拓創新，才能不斷應對和解決前進路上遇到的新情況和新問題。

G. 如何做好社區工作

1. 要有大局意識。社區雖是居民自治組織，實際上卻承擔了大量重要的行政職能，一切工作最終都要沉到社區，由社區來貫徹落實，社區工作做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。因此，社區工作者要著手細微處，為民謀利益，時刻要想到黨的利益和人民的利益，要站在黨和利益高度，站在人民利益的高度，深入實際，調查研究，團結協作，實事求是把社區的"親民、愛民、為民"工作做扎實，為創造社區的精神文明、物質文明、政治文明作貢獻。

2. 要有責任意識。社區工作系於全局，責任重大，社區工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂範、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。

3. 要有發展意識。社區工作要取信於民，凝聚民心，關鍵在發展。一是有上級領導的大力支持，二是有群眾工作的基礎，三是有一定經濟實體作保障，四是有全社會廣泛參與，社區規劃要發展不是一句空話，要實實在在去解決老百姓的實際困難，財力、物力、人力從何而來？關鍵在發展。我認為整合社區資源、夯實社區基礎是發揮社區功能，打造品牌社區、精品社區的關鍵所在，勢在必行。因此，實現社區資源共享和社區設施興建。從而加強溝通、增進了解、密切關系，對社區資源共享整合意識的形成必將起到潛移默化的作用，是有利於促進社區工作有序、完整、規范發展的有效途徑。創新的思路。

H. 如何做好新時期社區工作者的幾點思考

社區是社會構成細胞，和諧社會的基礎在社區。社區工作的面越來越廣，社區與居民的關系越來越密切。社區工作和百姓的幸福息息相關，只要心中裝著老百姓，我們就會充滿力量，就會想出很多工作辦法和途徑，老百姓就會真正有幸福感。隨著時代的變遷，社區也承擔著越來越多的行政職能。我們只有凡事從細微處著手，時刻樹 立全局觀念，才能在新形勢下處處為民謀福利，為政府分憂，不斷做好社區工作。 社區幹部身上肩負著社區居民的期望。社區是一個小社會，"居民利益無小事"，社區居民有各種各樣的需求和困難，需要經過我們的努力來給予滿足和解決，只有滿足了這些需求，我們的社會才是和諧的，居民才會是幸福的。社區幹部要在自己的崗位上實現人生價值。 不平凡的2008年已過去，我們又迎來了危機與機遇並存的的更為復雜的2009年。新形勢下要做好社區工作尤為重要，我認為我們社區工作者要著手細微處，從小處著眼，樹立全局觀念，不斷開拓進取，努力奮斗，才能為區、街道的"雙百雙十項目會戰"做出最大的貢獻。新形勢下做好社區工作要做到三個"創新"： 創新的意識。社區工作是黨和政府聯系人民群眾的"橋梁"和"紐帶"，是城市基層民主政治建設的主力軍，是一個龐大的社會系統工程，因此，社區在某種意義上代表著政府的形象。 第一，要有大局意識。社區雖是居民自治組織，實際上卻承擔了大量重要的行政職能，一切工作最終都要沉到社區，由社區來貫徹落實，社區工作做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。因此，社區工作者要著手細微處，為民謀利益，時刻要想到黨的利益和人民的利益，要站在黨和利益高度，站在人民利益的高度，深入實際，調查研究，團結協作，實事求是把社區的"親民、愛民、為民"工作做扎實，為創造社區的精神文明、物質文明、政治文明作貢獻。 第二，要有責任意識。社區工作系於全局，責任重大，社區工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂範、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。 第三，要有任務意識。社區工作是"市民社會"工程的"設計師"和"工程師"，所擔負的社區黨建、社區治安、社區文化、社區衛生、社區環境、社區就業等領域的任務，可謂社區是個"針鼻子"，社區工作者就必須盡心盡力，忘我工作，了解社情民意，講究方法、講究技巧、講究藝術，從點滴做好、做實每件事，贏得社區居民的認同。 第四，要有發展意識。社區工作要取信於民，凝聚民心，關鍵在發展。一是有上級領導的大力支持，二是有群眾工作的基礎，三是有一定經濟實體作保障，四是有全社會廣泛參與，社區規劃要發展不是一句空話，要實實在在去解決老百姓的實際困難，財力、物力、人力從何而來？關鍵在發展。我認為整合社區資源、夯實社區基礎是發揮社區功能，打造品牌社區、精品社區的關鍵所在，勢在必行。因此，實現社區資源共享和社區設施興建。從而加強溝通、增進了解、密切關系，對社區資源共享整合意識的形成必將起到潛移默化的作用，是有利於促進社區工作有序、完整、規范發展的有效途徑。創新的思路。 社區規劃工作紛繁復雜，千頭萬緒，但它又可親可敬，實實在在，面臨當前金融風暴來襲的緊急危難時刻，社區工作者該干什麼，怎樣去干，要有一個清晰的思路和新的工作著力點。第一，制定當前社區建設的工作目標和實施方案。緊密結合社區和轄區單位企業的工作實際，從系統、層次、范圍、渠道拓寬服務領域，找准切入點，分析原因，制定對策，形成合力，切實幫助企業度過難關。第二，激發居民的參與意識。強化思想發動、政策啟動、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善於做工作，敢於做工作，學會做工作，調動起老百姓的積極性，激發居民的"主人翁精神"，社區工作才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，這是群策群力搞好社區工作的前提。因此，社區工作者應盡一切可能、採取一切形式，發動治安管理、環境保護等活動，培養社區居民的民主參與意識，為社區工作出謀劃策，貢獻力量。第三，調動和發揮駐區單位的積極性和參與性。著力解決從"單位人"轉為"社會人"的認識，把"社區是我家，建設靠大家"的口號，變為實際行動，社區工作者應努力增載入體，提供場所，創新方法，增添舉措，通過開展各種新穎的、可行的、切合社區單位和居民實際需要的活動有機地聯系起來，為社區的長足發展創造良好的環境和條件。第四，要培養一顆愛心。做好社區工作，必須要懷有對居民的深厚感情，沒有一個"情"字，做好社區工作是不可能的。要把黨和政府的重託，把人民的期望，化作一腔熱情和一顆赤子之心，帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民"所急、所需、所盼"，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。創新的知識。 針對目前社區居民的文化素質、知識理念提高的要求，社區工作者文化水平、綜合能力、知識結構要有更大的提高，要不斷拓寬知識面，更新知識，補充技能，增長才幹，使學有所成、用有所長、做有所為，滿足社區居民的需求。第一，提高政策水平。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區，居民與社區的聯系也越來越多，政策、法律咨詢的范圍也越來越廣，社區工作者要不斷學習新政策、新法規，理解新政策、新法規，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、規范操作、了解情況、掌握動態、措施到位，以便更好地對政府、對居民負責。第二，提高專業技能。社區工作已實現自動化、現代化。因此，社區工作者要掌握電腦專業知識，熟悉各業務部門的工作，把握政策，服務居民。第三，提高寫作技能。社區不是一級政府，但也要經常向上級呈送各類匯報、總結、申請，為居民開具各類證明、初審居民的各類申請、請求等，所以，社區工作者應具備基本的公文寫作知識，規范公文寫作要求，以便用文字更准確地表達自已工作的全貌。第四，提高文體繪畫能力。隨著居民精神文化生活的日益豐富，社區文化活動已越來越多，這就要求社區工作者除了有較強的組織能力、協調能力外，還要有一定的文體繪畫專業知識，這樣才能使社區文化活動更加豐富多彩，更加得心應手，以實現社區工作者的一專多能、樣樣懂，門門通的要求。總之，社區工作日新月異，年年都有新變化，在構建和諧社會還存在諸多問題的情況下，我們必須夙興夜寐，苦幹實干，無私奉獻，以事無巨細、事必躬親、事不過夜的精神，加倍刻苦地努力工作，不斷提高整體素質和綜合能力，在新形勢下努力做好社區工作 （

I. 如何讓人民有更多獲得感和幸福感

「城鄉區域發展和收入分配差距依然較大，群眾在就業、教育、醫療、居住、養老等方面面臨不少難題」「必須多謀民生之利、多解民生之憂，在發展中補齊民生短板、促進社會公平正義，在幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶上不斷取得新進展」……針對民生領域短板，十九大報告提出了詳實方略。

未來仍需進一步研究長效機制的方法和內容，比如，土地供給計劃和規劃的依據，住房保障佔多大比例比較合適，共有產權住房如何更好發展，如何達到房價長期穩定，供給長期平衡，百姓住房有基本保障的目標等。