1. 長春一「老牌」商場,因經營模式落後,面臨倒閉,如何能夠起死回生
長春又一知名老牌商場新友誼百貨有限公司貼上了”商場已停業“的通知,而新友誼百貨有限公司位於長春市人民大街與自由大路交會處 ,是一處繁華區。但該老牌商場仍然面臨著倒閉、歇業的困局,讓人唏噓。
曾經繁華的老牌商場應該如何做來改變目前所面臨的困局,走出實體經濟發展困難的漩渦,擁有一個光明、美好的未來。
第五,提高消費者的購物體驗,在商場每一層的合適位置都設置休息區、廁所,還可以開設奶茶店和小零食的店鋪,當顧客玩累的時候可以坐在休息區喝奶茶、吃零食。
第六,商場還應該增加令消費者滿意的售後。在網路上進行購物時,大多數商品擁有七天無理由退貨。而在實體店中,消費者將商品購買回家後想要退貨時大多會面臨退貨困難的問題,因此,商場可以幫助消費者解決退貨難的問題。