1. 試述公共關系生產和發展的經濟基礎
1.基礎理論部分大。「公共關系學」的主要基礎理論部分包括:管理學、市場營銷學、組織行為學、公眾及消費心理學、廣告學、市場調查與預測、大眾傳播學、人際關系學、演講與口才學等。「公共關系學」是在這些各門相關科學的基礎之上發展起來的一門獨立的、綜合性應用科學,同時它又具有邊緣學科的性質,需要應用定量分析與定性分析的方法對其進行研究與探討。
2.以管理為主導思想。「公共關系學」的四大要素為:社會組織、社會公眾、管理職能和雙向溝通。其中管理職能的發揮貫穿著公共關系活動的始終。這種管理職能涵蓋著管理職能中所有軟性的手段,主要執行社會組織對社會公眾的協調、溝通、教育、引導。其管理范圍超越了特定社會組織的圍牆,它既要對組織內部的公眾進行管理,還要對組織外部的公眾進行管理,是一種管理范圍擴大化,管理手段軟化性的形態。
3.理論與實踐緊密結合。「公共關系學」有自己獨立的學科體系,有自己現實的操作技術與方法。公共關系理論是「公共關系學」的核心,但它只有在和公共關系應用結合起來時,才能顯示出「公共關系學」的理論價值,並發揮出巨大能量。而公共關系在社會實踐中得以應用,又為公共關系理論的豐富、發展、深化和完善提供了更新、更好、更全面的素材,並對公共關系理論的正確、實用與否進行檢驗,從而體現了「公共關系學」的實用性和可操作性。