① 旅遊調查報告總結怎麼寫
旅遊調查報告怎麼寫呢?一起來看看小編今天的分享吧。
旅遊調查報告可困察以從三個方面進行描寫,首先可以描寫調查報告的目的,第二個就是描寫調查的具體過程和數據,第三個要描寫調查報告的結果和分析。
旅遊調查報告
摘要:虹口鄉位於都江堰市境內,有著優越的地理位置和美麗的山水風景,是夏季避暑的首選地。目前,這里已經開始進行了一些開發工作,但旅遊品牌尚未很好地樹立起來。因此,突出本地特色,加強旅遊基礎設施建設和規范旅遊秩序便成了當前的主要任務。同時,開發過程中的環保問題也不容忽視。
關鍵字:大眾避暑勝地,虹口,旅遊資源開發,農家樂,宣傳,旅遊秩序,環境保護,虹口漂流,旅遊品牌
早就聽說虹口鄉近幾年也在大搞旅遊資源開發,今年暑假終於有了這個機會去住了兩天。
從都江堰市區出發僅一個小時的車程就可到達。沿途的風景對於天天遭受酷熱的城裡人來說確實是非常地清爽宜人。公路的右邊是按著厚厚實實的綠色外衣的小山,左邊是一條小峽谷,峽谷的底部是白沙河,那清澈見底的流水,那奇形怪狀的石頭不正是大自然靈氣的閃現嗎
這里真是一個享受自然,放飛心情的好去處,我開始感到輕鬆起來。
然而在這住了兩天之後,我有一些失望了,不是對這兒的景色的失望,而是對這旅遊資源的開發現狀失望。首先這兒提供吃住的都是一些農家樂,而且規模很小,沿途所見的都是一戶人家圍起來一個院子,掛一個招牌便是了。據這里的"農家樂"老闆說,他們一般都是靠關系,靠拉熟人來維持生意。因此,對於地段較為偏僻,社會關系較少的人家來說要維持就比較困難了。其次,娛樂活動單調,倒是有一個頗吸引人的"虹口漂流",但價位偏高(140元/人),不是一般的工薪階層樂意消費的。其它的活動就只有打麻將了。另外就是秩序不夠規范,比如生溪溝一帶的路邊小攤就顯得很雜亂,衛生狀況令人堪憂。
現在的旅遊業發展非常迅速,各種各樣的旅遊景點層出不窮。如何能夠脫穎而出,吸引遊客,並且保持長久不衰呢
我覺得因地制宜,突顯自己的特色,打造旅遊品牌是非常重要的。我個人認為虹口應該塑造一個"大眾避暑勝地"的品牌。主要依據有下列幾點:
首先,這兒的地理位置十分優越。它距離世界文化遺產——都江堰不到一小時的車程,而都江堰又以成灌高速公路與成都這樣的特大城市相通,周圍城市人口密集。對於城區的上班族來說,忙了一個星期,周末去一些大景點如九寨溝之類的不太現實,一是花費較高,二是路程遙遠。因此像虹口這樣又近便又舒適的場所便成了度周末的理想場所。
其次,這兒的自然風光很純,很美。小巧而秀氣的青山,溫柔又調皮的綠水,清新濕潤的空氣,還有陣陣涼爽山風撲面而來。這不正是現在許多人所嚮往的回歸自然的環境嗎
所以這里不僅是上班族放鬆自己,消除疲勞的好去處,也是嚮往自然安寧生活的老人消夏避暑,享受生活的好地方。
再次,經過近幾年的開發,虹口已經作為一個避暑勝地在周圍地區有了一定的影響力。司機們都戲言,一到夏天,任何一條省道都沒有到虹口的公路忙。據統計,在盛夏時碰閉節,遊客數量一周可達4萬多人。這不僅為進一步開發打下了良好的基礎,同時也說明虹口的發展將是非常有潛力的。
因此,我覺得把虹口塑造為這樣一個大眾避暑勝地的品牌將是完全可能的。
另一方面,這里由於是山區,為了保護森林資源而實行了退耕還林的政策,因而這里的農民沒有農田,生活沒有來源,目前是笑尺裂靠政府補貼生活費維持生計,所以生活水平也難以有較大提高。如果旅遊資源能進一步開發,這兒的農民便有了致富的新路子,不僅可以使他們的經濟收入有較大提高,而且也為政府節省了開支,還創造了利稅。因此,虹口的開發在經濟上也是可行的。
基於這里的地理條件及開發現狀,我覺得主要措施可以從以下幾個方面考慮:
第一,加強旅遊基礎設施建設,形成一批較大規模的集住宿,餐飲,娛樂為一體的農家樂。在價位上應有層次,但主要以中等價位,面向工薪階層為主。
尤其對於來此長住避暑的遊客應給予優質的服務與合理的價格。
第二,公路交通進一步加以整治。目前這里雖然大部分地方都己通了公路,但都較為狹窄,因此現在人們到這兒來所使用的交通工具大都是小麵包車。而且從都江堰到這,坐公車的話還得轉一次車,比較麻煩。所以是否可以考慮開通到這兒的旅遊專線,以提供更方便,更舒適的環境。
第三,依託得天獨厚的自然條件,增加一些有情趣,有品位的娛樂活動,諸如游泳,爬山,釣魚,生態考察,篝火晚會之類的,並可組建一些協會,使人們能更好地享受大自然的風情。同時對己有的特色活動"虹口漂流"應進一步完善和宣傳,價位上應適當調低一些以利於被更多的人接受。
第四,在對外宣傳上也應展開攻勢,尤其要突出面向大眾的避暑勝地這樣一個主題。前不久,大邑縣的縣長就親自帶隊到重慶進行了為期三天的旅遊促銷活動,打出了"大邑綠色健康之旅"的招牌,展示了滑翔,滑草,草原騎駿馬等獨具特色的避暑旅遊套餐,取得了很好的宣傳效果。因此虹口也可以在成都及周圍縣城搞一些宣傳活動,全面介紹它的位置,特點等,以提高知名度。
第五,在旅遊秩序規范方面也應加大力度,因為一個旅遊品牌的塑造不只靠自然景觀,更要靠優質的服務。尤其對於路邊的小攤小販要加以規范管理,消除衛生和安全隱患,杜絕事故的發生。同時要避免哄抬物價的情況發生。旅遊地區物價高是普遍現象,但也要適度。比如在生溪溝,出於這早的水流速度較慢,水也不太深,因此到這游泳的人特別多,讓我吃驚的是有人用鐵皮圍了一個簡陋的更衣室,便掛了一個牌子"每人每次一元"。
第六,需要引起高度注意的是自然環境的保護,不能開發一個破壞一個。在虹口的時候;我就已經看到在一些很清澈的小河邊有很多觸目驚心的垃圾,尤其是塑料袋之類的。長此以往,這兒的水將不再清澈,山將不再蔥郁,而是變成了臭水溝,垃圾場。那這樣的開發就毫無意義可言了。相信誰也不願看到這樣的事情發生吧。除了垃圾的處理問題外,還有動植物物種的保護問題也應引起高度注意。在虹口,有很多珍貴的植物,而且有許多還是名貴的中葯材如杜仲,厚朴之類的,動物的種類更是極其繁多。在旅遊資源開發的早期,我們就應該考慮到這些問題,並制定好有效的措施,只有這樣,才能實現旅遊資源開發的可持續性發展。同時,這些中葯材也是除旅遊資源外的另一大財富,在旅遊淡季,它們就成了這里農民的另一大收入。
旅遊調查報告
隨著我國改革實踐的發展,佛教文化中的積極部分在社會主義先進文化建設中的作用和意義越來越突出,越來越被人們所認識。××作為佛教禪宗的重要發祥地,在中國禪宗的發展演變的地位是不言而喻的。六祖惠能、馬祖道一、百丈懷海都因禪的因緣留跡於此。在全面建設小康社會的今天,禪宗文化對推動××旅遊和經濟社會又快又好發展意義重大。
一、禪宗文化是××的獨特性旅遊文化資源
中國佛教禪宗流傳已久、有著劃時代意義的兩句名言源於××。
「馬祖興叢林」,馬祖在××10縣市區都留下了開堂講禪的足跡,其舍利子歸葬於靖安寶峰寺,馬祖塔亭系省級重點文物保護單位;「百丈立清規」,懷海禪師在奉新百丈寺倡導「禪農結合」的思想,首創佛門戒律而馳名中外。「馬祖興叢林」、「百丈立清規」都是佛教發展的大事。
中國佛教禪宗五宗中有三宗的祖庭在××。××市人傑地靈,高僧輩出,禪宗佛教「一花開五葉」中的三宗祖庭在××。慧寂禪師在袁州仰山創立了溈仰宗,希運禪師在宜豐黃檗山創立了臨濟宗,良價禪師在宜豐洞山創立了曹洞宗。至今尚存的禪宗祖庭遺址多處,散布的禪宗文化實體,在全國也屬鮮見。
××以寶峰寺為核心擁有一批古代寺院、佛塔等可開發的旅遊資源。靖安寶峰寺建於唐天寶年間,是唐代高僧、佛教禪宗馬祖道一的圓寂之地,其舍利子就珍藏在寺後馬祖塔亭深處。寺院內殿宇聳立,禪樓櫛枇,古柏參天,蒼翠蔥蘢,讓人真切感受到這一江南名剎的古老悠遠、威嚴神秘。靖安寶峰寺的方丈釋一誠大師2002年9月當選中國佛教協會會長,成為中國佛教界的。洞山普利寺、奉新百丈寺、上高末山寺、袁州棲隱禪寺等寺院也正在修復之中。禪林寺塔在我市分布之廣,說明××歷禪宗的興盛。
綜觀××禪跡,祖庭之多,禪風之盛,高僧之眾,唐宋時可謂中國之ZUI,這不僅在今天的禪宗文化方面具有獨特的人文優勢,也是××旅遊業發展的重要資源。
二、以禪宗文化為主線盤活××旅遊資源
以禪宗寺廟為平台,吸引觀光旅遊。禪宗寺廟旅遊是以禪宗寺廟為依託,以禪宗文化為交流平台的旅遊活動。古代禪宗廟宇旅遊以宗教朝聖為主,觀光旅遊較少。廟會,游春,進香等或多或少都帶有節慶和民俗的成分。現代禪宗文秘雜燴網寺廟旅遊追求在禪宗文化的基礎上面向旅遊市場,取得禪宗文化與旅遊市場發展的雙贏。靖安縣成為我市旅遊人氣ZUI旺的地方,寶峰寺"開光"以後,旅遊人數大增。江西佛學院就辦在此處,培養了不少佛門弟子,成為江西佛教文化的中心地之一,也成為弘揚佛法道場,游覽觀光勝地。
以禪宗文化為載體,開拓海外旅遊市場。××的禪風影響遍及全國,且播諸海外。從晚唐開始,到宋朝以後,不光是中國,整個東亞及東南亞地區的禪學,都與××的禪林風度有關。在××這個充滿著禪林神韻的地方,禪宗文化的歷史遺存豐富,境內黃檗山、仰山、洞山、九峰山、末山等近20處禪宗祖庭,構成××的五百里禪宗勝地。黃檗希運、仰山惠寂、洞山良價、黃龍慧南、楊岐方會、末山瞭然等高僧大德和唐宣宗、柳公權、黃庭堅、蘇東坡、鄭谷、曾幾、陸希聲等名儒、高士更使××禪宗文化聲名遠播。禪宗的信眾遍及日本、韓國、東南亞地區和香港、澳門、台灣地區,在我國大陸也有大量的信眾,禪宗文化已成為××旅遊走向國際的一大品牌。今後,應抓好這一品牌主產品和邊際產品的生產與開發,形成核心競爭力,實現禪宗旅遊收益化。
以寺院的香客為客源,感受中國傳統文化。中國的禪宗代代相傳,它既來源於佛教,又與中國文化水乳交融,成為中國傳統文化不可分割的一部分。同時這種精神,又從中國傳揚開去,影響到世界許多國家,使禪宗的精神變成了世界的精神,成為世界共同的文化遺產。禪宗作為中國佛教的宗派,起源於印度,而發展和光大於中國。千百年來我國的知識分子通過對禪宗的了解與思考,創造性地發展了禪宗,使它成為我國佛教影響ZUI深遠的流派,承載了我國相當一部分優秀的文化傳統。旅遊者要是肯靜心瀏覽,幾乎處處、時時都能從禪宗寺廟旅遊這部無邊的大書中領略禪宗文化的博大,讀懂其深層思想。
以寺廟周邊景觀為基礎,開辟旅遊線路。在總體布局上,袁州以溈仰宗祖庭——棲隱禪寺和慈化寺為依託,結合國家森林公園明月山秀麗自然風光和溫泉的醫學療養,揉合山、水、林、寺的優勢,做好禪理與休閑療養的結合文章。靖安依託寶峰寺規模大、檔次高、影響大的優勢,發揮當代佛教界名人優勢,盡力擴大在國內外佛教界的影響,結合「三爪侖」奇山秀水,天然氧吧,驚險漂流特色,做好感悟超然脫俗的禪機與休閑渡假結合的生態旅遊文章。奉新依託百丈寺,突出禪宗的天下清規,結合宋應星《天工開物》的古代農耕文化展示,體驗「一日不做,一日不食」的禪宗風范,並結合奉新萬畝獼猴桃基地,萬畝花卉苗木基地,做好禪宗與特色農業旅遊的結合文章。宜豐依託黃檗山與洞山,發揮臨濟宗和曹洞宗信徒眾多,分布廣泛的優勢,結合官山自然保護區,做好祖庭朝覲、尋根與旅遊觀光相結合的文章。
旅遊調查報告
按照市政協開展「荊州文化旅遊發展」調研的統一安排,今年4月初至5月底,市政協第一調研組在王家富主席,周建國、黃綿壽副主席的帶領下,就我市文化旅遊資源保護、利用、開發與整合的相關問題進行了專題調研。現將調研的情況報告如下:
一、我市文化旅遊資源現狀
荊州是1982年國家首批命名的歷史文化名城之一,是我國歷古「九州」之一。現有國家歷史文化名城1座(荊州),國家歷史文化名鎮3座(監利周家嘴、程集,洪湖瞿家灣);全國重點文物保護單位11處,省級文物保護單位50處,市縣級文物保護單位近500處;楚紀南城遺址以及周圍的八嶺山、熊家冢等5處特大型古墓群(地)列入國家「十一五」時期100處大遺址保護規劃項目庫;湘鄂西革命舊址群被中宣部列為全國百處紅色旅遊經典景區。全市現有旅遊景點60多個,其中國家4A級景區3個(荊州博物館、古城東門、洪湖藍田),2A級景區4個(萬壽園、盆景園、碑苑、太暉觀),全國農業旅遊示範區1個(洪湖藍田),國家森林公園4個(八嶺山、_水、黃山頭、筆架山),省級風景名勝區2個(公安黃山頭、石首桃花山)。荊州城牆與西安、南京、遼寧興城一起列入35處中國世界文化遺產預備名單。全市有飯店37家,其中,四2家,三34家,晶崴國際大酒店已通過國家五初評。全市有旅行社41家,其中國際社3家,國內社38家,有旅遊從業人員3萬餘人。我市文化旅遊資源及開發具有以下特點:
1、歷史悠久,文化燦爛。荊州文化底蘊深厚,人文古跡眾多。經過幾千年的沉積,形成了以原始文化、楚文化、三國文化、名人文化為代表的荊州歷史文化。一是原始文化古老傳奇,遺存眾多。如雞公山舊石器時代石器製作場和陰湘城、走馬嶺、雞鳴城等新石器時代城址等,其中雞公山遺址距今逾五萬年,是我國遠古人類ZUI早進入平原地區生活的證據之一。二是楚文化內涵豐富,影響深遠。荊州是楚文化的發祥地和中心。以楚故都紀南城及其周邊的八嶺山、馬山、天星觀等八大古墓群為代表,楚文化的歷史遺存俯拾即是。從公元前689年楚文王定都郢(楚紀南城)開始,20代楚王定都荊州長達411年,成就了「春秋爭霸」、「七國稱雄」的偉大功業。此後荊州一直是中國南方政治、經濟、文化中心,為兵家必爭之地,其文化內涵影響深遠。荊州出土的戰國絲綢、越王勾踐劍、戰國玉器、漆木器等都折射出楚文化的光輝。三是三國文化膾炙人口,美名遠揚。荊州是的三國征戰地,歷史遺跡以荊州城、馬跑泉、關帝廟、卸甲山、關羽祠、得勝街、三義街等城址和遺址為代表。在這里上演了「劉備借荊州」、「關羽守荊州」、「孫權討荊州」、「呂蒙襲荊州」、「關羽大意失荊州」等膾炙人口、流傳千古的經典傳奇故事。三國名將關羽駐守荊州長達10年,成就了他「水淹七軍」、「單刀赴會」等威震華夏的輝煌業績。四是名人文化彪炳青史,歷史遺跡以孫叔敖墓、屈原天問閣、關帝廟、張居正故居及其墓園為代表。荊州自古就是樂舞之邦、文學之鄉,曾經孕育出「問鼎中原」、「一鳴驚人」的楚莊王,中國文學第一位偉大的愛國主義詩人屈原,「辭賦之祖」宋玉,戲劇鼻祖優孟,「第一循吏」孫叔敖,「忠義仁勇」之化身關羽,「唐代一門三相」岑文本、岑長倩、岑_,「宰相之傑」張居正,以及公安派文學創始人「公安三袁」等,可謂群星燦爛、名垂千古。
2、資源豐富,品種多樣。在荊州這塊古老而神奇的土地上,不僅孕育了江漢原始文化、楚文化、三國文化、名人文化,還孕育出了以荊州三觀、章華寺、文廟、南門天主教堂為載體的宗教文化,以湘鄂西革命根據地為載體的紅色文化,以江河湖泊及萬壽寶塔、荊江大堤、荊江分洪工程及98’抗洪紀念亭等為載體的長江水文化,以「鼓盆歌」
、「荊河戲」
、「說鼓子」
、「馬山民歌」
、「__咚」為代表的非物質文化等。一是宗教文化聖跡眾多。我市現有的批准開放的各類宗教場所近300處,其中佛教寺廟190處,道教宮觀53處,天主教堂8處,__堂25處,伊斯蘭清真寺8處。以章華寺、太暉觀ZUI為有名。荊州章華寺因地處古章華台而得名,是春秋時期楚靈王於公元前537年修建的行宮,是湖北十方叢林之一。寺藏佛經頗多,文物薈萃,如《龍藏》、《頻枷藏》等;還有楚梅、唐杏、古井等歷史遺跡。太暉觀為明朱元璋之子朱柏在此營造的王宮改名得來,曾有「遍數琳宮,獨此雄甲荊楚」之譽,有「小武當」的美譽。二是紅色文化可歌可泣。荊州有著光榮的革命歷史,第二次國內革命戰爭時期,任弼時、賀龍、周逸群等老一輩革命家在此留下了戰斗足跡,創建了湘鄂西革命根據地,洪湖瞿家灣鎮,監利周老嘴鎮、程集鎮等歷史文化名鎮,都留有深厚的紅色記憶。三是水文化凸顯治水韜略。荊州地處江漢平原,是荊江水文化的中心。境內江河縱橫,湖泊密布,有483公里的長江過境岸線,九曲回腸,河道蜿蜒,是全國內陸水域ZUI廣、水網密度的地區之一。荊州治水歷史悠久,從上古大禹治水傳說到有文字記載歷史,都敘說了這個城市因水而生,因水而立,因水而名的過程。如凝聚著荊江人民智慧、汗水和精神的沙市萬壽寶塔、觀音磯、抗洪紀念碑、鎮江鐵牛、荊江大堤、荊江分洪工程、_水水庫亞洲第一人工土壩等。四是非物質文化異彩紛呈。荊州數千年的文化積淀使它成為一座琳琅滿目的巨型民俗文化寶庫。聞名中外的老莊哲學、楚辭歌賦、巫歌楚舞;享譽四方的楚劇、漢劇、馬山民歌、木偶皮影等藝曲戲劇;匠心獨運的髹漆、漢綉、竹簡、青銅器、根雕、木藝;名揚天下的宮廷八寶美食、三國名菜以及興盛的龍舟競渡和崇鳳情節等,均為彌足珍貴的非物質文化遺產。目前,我市已有7項非物質文化遺產被列入湖北省非物質文化遺產目錄(「挑擔圍鼓」、「荊河戲」、「跳三鼓」、「滾燈舞」、「說鼓子」、「馬山民歌」、「__咚」),5項非物質文化遺產被列入非物質文化遺產目錄(「鼓盆歌」、「荊河戲」、「說鼓子」、「馬山民歌」、「__咚」)。
3、多點分布,層次分明。從文化層面看,荊州基本形成了以古城為重點,以楚文化、三國文化、水文化為核心,以紅色文化、宗教文化、名人文化為烘托的文化旅遊發展格局。從地域分布看,荊州城區以悠久豐厚的歷史文化為主,縣市以優美的生態森林、濕地文化為主,如兩個濕地保護區──中國第六大湖泊洪湖濕地和長江故道天鵝洲濕地,分別位於監利、洪湖和石首市境內。松滋_水風景區,景區山水相依,波漣島搖,洞險景奇,是全國少有的臨水山地森林。此外,全市還有八嶺山國家森林公園、松滋_水國家森林公園、石首筆架山森林公園、公安黃山頭森林公園等4處森林景觀,進一步開發前景巨大。
二、開發、利用、整合我市文化旅遊資源所做的工作和存在的問題
近幾年來,市委、市政府認真貫徹落實科學發展觀,結合荊州實際,提出了「狠抓旅遊」的發展思路,取得了初步的效果。
首先,領導重視,積極推動。市委、市政府堅持把文化旅遊產業作為支柱產業來培育,作為戰略產業來扶持。2006年,市委、市政府提出了要實現「人文資源大市」向「文化旅遊強市」轉變的戰略目標,確立了「狠抓旅遊」的工作思路,成立了以市委書記應代明同志為主任,26個市委、政府職能部門參與的荊州市旅遊管理委員會。市委、市政府出台了《關於加快荊州市旅遊業又好又快發展的決定》、《荊州市旅遊銷售獎勵辦法》等,對文化旅遊資源的開發利用起到了重要的推動作用。為更好融入鄂西生態文化旅遊圈,2009年初市委、市政府專門成立了以王祥喜市長為組長的推進鄂西生態文化旅遊圈建設協調領導小組,就全市融入推進鄂西生態文化旅遊圈建設工作進行了部署,明確了各個部門的職責。發展文化旅遊產業成為社會熱點,氛圍初步形成。
第二,制立規劃,明確重點。圍繞古城的保護、利用、開發,我市堅持「先規劃,後建設」和「開發與保護並重,以保護為主」的原則,投入一千多萬元對市區主要功能區、景區進行科學規劃。先後委託美國燈塔公司和華中師范大學編制了市區旅遊總體發展規劃,委託英國MCI公司和清華大學策劃了海子湖旅遊目的地項目。在此基礎上,根據各景點的特點編制了有關專題旅遊景點和旅遊線路的具體規劃,做到了總體規劃和具體景點規劃的有機結合。同時,市委、市政府依據規劃量力而行,在資源的保護利用上,堅持短期與長期相結合,重點打造與一般治理相結合,短期加快建設了一批具備基礎條件又影響大、見效快的項目,如荊州古城水域治理,熊家冢大型古墓開發與保護,海子湖旅遊目的地建設等。
第三,強化配套,籌備項目。按照全面布局、重點突破的思路,打造精品龍頭旅遊產品,精心策劃包裝優勢旅遊項目,多方引進資金,加快開發建設力度。在突出楚文化、三國文化、水文化基礎上,圍繞「城、區、村、園、館、墓」等方面景點建設,儲備項目30個,計劃投入建設資金237億元。其中,以荊州古城的恢復、整合、開發為重點,計劃投資160億元。這些項目的建成,必將極大豐富荊州的旅遊資源,提升荊州旅遊的地位。為有力促進荊州文化旅遊產業發展,改善旅遊交通條件,圍繞「路」、「港」、「站」等基礎設施建設,初步規劃建設高速公路314公里,一級公路453公里,旅遊公路515公里;航道新建、整治項目10個,共333公里,貨運碼頭16個,旅遊客運碼頭9個;客運站點15個,貨運物流設施14處。目前,經過爭取,重要的公路、鐵路線路已經得到國家批准並開工建設。市文化局在深挖荊楚民俗文化的基礎上,打造了《楚韻荊風》和《呀_咿嗬》兩個精品文化旅遊節目,策劃編制了《荊風楚韻·水上民眾樂園》項目並積極進行了項目的招商引資工作。
第四,加大宣傳,改善環境。為進一步宣傳荊州、推介荊州,我市積極組織參加國家、省主辦的一系列旅遊宣傳促銷活動,通過中央電視台、部分地方台及美、德、法、日、韓等國家和港澳地區媒體推介荊州的文化旅遊,加強與周邊地市合作,開展聯合促銷。同時,舉辦旅遊項目推介會、專場推介會等活動,進一步宣傳荊州,擴大影響。2008年,全市接待國內遊客564.02萬人,實現旅遊總收入31億元;接待入境遊客2.89萬人,實現旅遊創匯1083.14萬美元。市委、市政府加大對旅遊景區、景點的治理力度,規范旅遊市場經營秩序,改善服務,旅遊形象得到提升。
雖然我市文化旅遊得到了一定的發展,但是與荊州深厚的歷史文化資源的巨大潛力相比仍然是滯後緩慢的,與荊州歷史文化名城的地位和人民群眾的願望相比還有較大差距,主要表現在:
以上就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。
② 旅遊報告怎樣寫
旅遊社會實踐調查報告 炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學校早已放假。在眾多的學生中,他們為了過一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養,拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅遊做了詳細的調查: (中科軟體園 www.4oa.com 歡迎您投稿) 去年以來,新的休假制度形成的春節、 「十一」、「五一」三個假日旅遊「黃金周」,極大地刺激了人民群眾的旅遊熱情,國內旅遊空前火爆,自去年國慶至今年春節、「五一」,接連出現了公眾旅遊消費熱的幾個高潮。假日旅遊有力推動了搜正正我省旅遊業及鐵道、交通、民航和餐飲、商業等相關行業的發展,刺激了消費,拉動了內需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅遊需求,豐富了節假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經濟,發揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關注。 假日旅遊帶動假日經濟大發展,其主要表現在: (一)假日旅遊帶動旅遊業的發展。「五一」期間全省共接待中外遊客320萬人次,旅遊收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅遊區再度火爆,如全國優秀旅遊城市廈門共接待海外遊客58萬人次,旅遊總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待遊客達到10.5萬人次,旅遊直接收入5000多萬元,均創歷史最高記錄。「五一」期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅遊節,七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多清指人次。由於假日旅遊的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。 (二)假日旅遊帶動民航交通業的發展。「五一」期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出遊人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅遊專列整天持續高峰,日均到發客流量達4萬餘人,超過春運,全省增開了30多對旅遊專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅遊列車趟趟爆滿,其中觀光遊客佔80%以上。福州至武夷山的「武夷之列」專列在原有基礎上又加掛四節車廂,仍超員30%。節假日期間,廈門火車站發送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅遊花費中所佔比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅遊最大的受益者。 (三)假日旅遊帶動零售業的發展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅遊的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅遊帶動旅遊消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅遊推動零售業追上國際潮流的表現。 (四)假日旅遊帶動餐飲的發展。「五一」到我省旅遊的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標准計算,這將是一筆可觀的數目。無論是「五一」、「十一」,還是元旦春節,許多城市、許多世悔景點,出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,遊人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。 (五)假日旅遊帶動休閑娛樂業的發展。假日旅遊的啟動和生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓遊客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使「娛」變得豐富多彩,滿足了遊客休閑、娛樂、健身的願望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅遊,在外出旅遊的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業,如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等,到了節日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅遊還帶動金融業、網路電信業、農牧業和建築製造業的發展。 雖然假日旅遊火爆,但是由於旅遊業涉及面廣,關聯性強,因此,假日旅遊還存在以下幾個方面的問題:(1)通知放假時間太遲;(2)受到旅遊交通的制約;(3)熱點旅遊區住宿床位供不應求;(4)個別宣傳媒體誤導消費者。
滿意請採納。
③ 試結合我國國際旅遊業的實際情況,論述如何制定我國的旅遊價格
旅遊管理旅遊經濟學試卷 不全面 但有些點可以用 不過實在沒完整答案
旅遊價格是人們為實現特定目的離開常住地去往他處綜合性消費價值的貨幣表現,是與旅遊消費相關的各種商品價格和服務價格的總和。作為整個價格體系的有機組成部分,旅遊價格是調節旅遊市場供求關系和協調各相關經濟主體利益關系的重要經濟杠桿,它不僅涵蓋了吃、住、行、游、購、娛6要素,而且涉及旅遊景點、旅行社業、飯店業、交通運輸業、餐飲業、通訊業等領域,並始終貫穿著旅遊商品的生產、流通和消費諸環節。入世後,隨著旅遊業競爭的加劇,我國旅遊業發展的超前性與旅遊管理體制的滯後性之間的矛盾已嚴重阻礙我國旅遊業的進一步發展。全面、深入地探討我國旅遊價格管理存在的問題及其政策,對實現我國旅遊業跨越式發展有著十分重要的意義。
一、我國旅遊價格管理現狀分析
縱觀我國旅遊價格的歷史沿革,大體經歷了政府福利型(1950~1978年)、計劃主導型(1979~1991)和市場主導型(1992~)等3個階段。自1993年4月國家旅遊局會同國家物價局發布了《關於國際旅遊價格管理方式改革的有關問題的通知》以來,我國的旅遊價格改革基本適應了經濟體制的轉軌,逐步建立起了旅遊價格管理的中央和地方兩級協調制度,豐富了整個價格改革乃至整個經濟體制改革的內容,從而有力地促進了旅遊業的快速增長和國民經濟結構的逐步優化,促進和帶動了我國經濟社會的持續、罩螞磨快速、健康發展。
(一)建立了高效的旅遊價格管理體制
社會主義市場經濟體制改革的目標就是要讓市場在資源配置和價格形成方面起決定性的作用。旅遊價格的形成與管理也是在不斷總結經驗與提高認識基礎上逐步發展和完善的。目前,在旅遊價格的各構成要素中,旅遊交通價格、主要景點景區門票價格仍實行政府定價或政府指導價,而旅遊飯店、餐飲、娛樂、購物等項目價格由經營者自主定價,價格主管部門的管理重點將放在規范價格行為上,而不再參與具體價格制定工作。另外,旅遊行業的主管部門也積極適應市場經濟條件下的新情況、新局面,轉變政府職能,使政府職能部門以各方利益的「協調者」和旅遊市場秩序的「維護者」的身份管理旅物斗游價格,使得市場在旅遊價格決定中發揮了主導作用。旅遊價格管理部門角色的轉變和旅遊價格形成機制的變革,是旅遊市場高效運作的保證,也是經濟體制改革取得的重大成果之一。
(二)形成了較為合理的旅遊價格體系
旅遊價格體系的組成要素是多方面的,是一項綜合性的大系統,各個旅遊經濟活動主體的變化都會影響到旅遊價格的決定與調整,而旅遊價格體系是否完善健全反過來又會影響旅遊經營者和消費者的行為,從而對整個旅遊產業的發展產生影響。過去我們的旅遊價格體系過於僵化,沒有層次性和靈活性,往往表現為「鐵板一塊」,旺季淡季一個價,組團散客一個價,制約了旅遊產業的發展。通過物漏旅遊價格管理體制的改革,將旅遊產品的定價逐步下放,各旅遊經營者有權根據市場供求情況採取更為靈活多樣的旅遊價格,豐富了旅遊價格的品種,增大了其調控旅遊市場供求關系的功能,把旅遊市場推向了更開放、更繁榮的新局面。如旅行社推出了統包價、半包價和小包價等多個價格品種,景點景區按旅遊旺淡季和旅遊人數不同推出了相應的旺季價、淡季價和團體優惠價,旅遊飯店推出了午夜房、兩天三晚周末房等等,形成了較為合理的旅遊價格體系。
(三)適時推出了景區門票的「一票制」
旅遊產業的迅猛發展,帶動了各景點景區的開發投資熱,使旅遊景區的基礎設施建設得到長足的發展,為旅遊者瀏覽參觀提供了便利,但一哄而上的投資旅遊景區建設也帶來了不少問題。如景區內管理混亂,出現了「多頭管理卻無人負責」的現象;亂收費、多收費、漫天要價、欺詐遊客問題突出;掠奪性的開發建設,不注意環境保護和永續使用,使一些景區的游覽價值大幅下降等。為了改變景區內管理收費的混亂局面,確保旅遊景區的可持續發展,目前大部分旅遊景區推出了「一票制」,並明確規定「游覽參觀點門票實行一票制,對於確實需要單獨設置門票的,須報省價格主管部門審批。」一票制的推出有利於明確並協調景區各相關單位的利益,解決亂收費問題;有利於保護景區資源和價格穩定;有利於降低景區管理成本,裁減冗員,是提高景點景區旅遊質量,維護旅遊消費者合法權益的重大舉措。
(四)重點旅遊景點的門票價格制定實行聽證制
門票價格聽證是指由旅遊門票價格主管部門組織社會有關方面,對制定或調整門票價格的必要性和可行性進行論證。《政府價格決策聽證暫行辦法》明確把主要旅遊景點門票列為需要聽證的商品和服務,舉行門票價格聽證會是實現政府價格決策制度化、法制化、民主化的重大舉措。如2004年12月,受湖南省物價局的委託,湖南省張家界市物價局主持召開了門票價格調整聽證會,對張家界市武陵源風景名勝區管理局提出的調整核心景區門票價格方案進行了公開聽證。聽證代表由消費者代表(含消協團體代表)、經營者代表、人大代表、政協委員代表、相關部門代表組成,他們對申請方案進行了廣泛的論證和分析,並且充分表達了各自的意見和觀點。這種門票價格決策聽證制度使政府價格決策更加公開、透明,體現了公平與效率的原則,增加了與會各方的市場意識和群眾觀念,協調了經營者與消費者的利益和立場,是旅遊價格管理體制的重大改革。
二、我國旅遊價格管理改革背景分析
(一)旅遊價格管理自身存在弊端
(1)旅遊市場競爭過度,旅遊價格秩序混亂。我國旅遊產業從上世紀90年代初期的高利潤行業發展到目前的低利潤甚至負利潤的行業,表明我國旅遊產業事實上已經步入了供過於求的局面。這種因供過於求所致的旅遊市場無序的、惡性的削價競爭主要體現在以下方面。
一是部分景區(點)的門票價格過高。據調查,我國不少旅遊區(點)的門票價格普遍「高」得驚人,在門票價格高的旅遊景區中,又以模擬仿造的「城」、「都」、「窗」、「館」之類的所謂文化景觀的門票價格偏高,且遊客普遍認為它們的文化品位、文化內涵「不值這個價」。「高定價、高回扣」,不正當競爭愈演愈烈,有的擅自搞「園中園」亂收費,在公園中硬塞進一些粗俗的表演和格調低下的游覽項目,搭車收費,一些飯店、餐館、娛樂場所不按規定明碼標價,高收費低服務,混水摸魚、「野馬」橫行,肆意宰客。二是賓館飯店價格過低。由於政府有關部門對旅遊項目投資的規模和結構把關不嚴,以致我國不少地區出現賓館、飯店供過於求,旅遊項目重復開發建設,旅行社發展失控,導致僧多粥少,經營者無奈只好實行「高標價」下的「高回扣」政策。這種現象主要存在於旅行社、賓館飯店和風景區等同質產品市場。不少旅遊企業,為了獲取最大限度的市場佔有率,完全不考慮利潤收益情況,盲目地大幅度削減旅遊產品價格,與同行展開惡性競爭,對行業協調造成極大破壞。而另一些旅遊企業為了保住或奪回自己原有的市場,也不得不紛紛削價參與競爭,如此反復,形成惡性循環,最終導致旅遊企業自身利益嚴重受損,甚至連企業的簡單再生產也難以維持。 三是旅遊社低價惡性競爭,「零、負團費」現象時有出現。調查發現,一些個體旅遊社經營主體為了爭奪客源,紛紛採用降價這一低級而又直接的競爭方式,有的甚至不但不收取費用,還以各種方式對旅客進行獎勵和補貼。正規旅行社為應付旅遊個體經營主體的低價、「零、負團費」的做法,不得不也以低價相迎。這種低於成本的、惡性的削價競爭只會使旅客們的旅遊質量大幅下降,高額回報大行其道,嚴重擾亂公平、公正的市場競爭秩序,使旅遊市場環境趨於惡化,與其「朝陽產業」的產業特徵背道而馳。四是旅遊娛樂購物環節價格極不規范。調查發現,旅遊娛樂購物場所虛高定價、高回扣,導游私拿回扣、索要小費、欺客宰客等價格欺詐、破壞市場秩序的違法違規經營現象較為嚴重,旅行社與飯店、游覽參觀點單位、涉外商店等仍存在價格結算問題。一些定點旅遊購物商店和娛樂場所以高額回扣誘使導游和司機,從而出現在接待中總是安排遊客購物和消閑消費;加之工商行政管理部門、物價部門「天高皇帝遠」、監管不嚴,致使風景區內的一些兜售旅遊紀念品的小商販往往擅自哄抬物價,全然不顧其商品的質量和真正價值,從中牟取暴利,造成旅遊產品的價格與其價值嚴重背離,極大地損害了旅遊者的利益,也嚴重製約了當地旅遊產業的健康發展。
(2)旅遊價格管理相關的政策法規不夠健全。從旅遊業發展初期到現在,國家和地方已經出台了一系列有關旅遊市場及其管理的法律、法規、條例。特別是近幾年來,全國和各省區直轄市的價格法制工作進展加快,先後頒布、修定了一批涉及到旅遊市場價格的法律、法規,在一定程度上起到了解決旅遊糾紛、規范旅遊市場的作用。但目前直接涉及旅遊飯店管理和價格的法律法規極少。對於旅遊產業中的另一支柱行業旅行社業,雖然相關法律法規不少,然而大都只側重於強調縱向法律關系,即強調政府對旅行社的管理和控制,而對於旅行社經營活動方面及旅遊者與旅行社關系方面的規定很少,以致在出現問題時,執法部門很難找到適用的法律條文。旅遊價格管理立法滯後降低了打擊旅遊價格違法行為的有效性,形成了對旅遊產業健康發展、依法管理的制度約束,應當予以大力推進和建設。
(3)違反旅遊價格相關法律、法規的行為未受到相應的打擊。由於旅遊價格管理的嚴重缺位,旅遊價格監管法規體系的不健全,加之政府職能部門對違反旅遊價格管理行為打擊不力,不能將旅遊經營者的行為有效控制在現行法律、法規容許的范圍之內,導致「劣商驅逐良商」,從而致使我國旅遊市場價格一直比較混亂,一些旅遊經營者的行為極不規范,大量違反旅遊價格相關法律、法規的行為層出不窮,嚴重擾亂了旅遊市場的正常秩序。如在一些旅遊景點景區的門票上,隨意更改票價、強行投保、強行交納森林防火費;在旅遊旺季,旅遊企業服務質量並沒有隨旅遊價格水漲船高,多收錢少服務、欺詐宰客等行為經常發生;導遊人員變成了「導購」、「導餐」人員,強買強賣、高額回扣等現象屢見不鮮;一些商家違反明碼標價規定、違背誠信原則,大打虛假廣告,誤導旅遊者上當等。可以認為,造成這一混亂局面,除政府職能部門監管不嚴、打擊不力外,也說明了我國當前旅遊行業自律還是太弱,從業人員素質不高。
我國旅遊價格管理自身的種種弊端,如若處置不當將帶來非常嚴重的後果,進而危及我國旅遊業的健康快速可持續發展。首先,它將嚴重影響旅遊服務行業的整體經濟效益,降低旅遊創匯效率,加大了創匯難度,致使外匯流失嚴重。其次,這種過度的削價競爭也使旅遊市場環境更趨惡化,使消費者對旅遊服務的價格、質量產生混亂,無所適從,致使旅遊外銷價格結構不合理,使從事旅遊接待和飯店經營的旅遊企業生產經營困難,沒有充足的積累去進一步充實和完善多種旅遊設施,提高全行業的服務水平和質量。最後,旅遊價格混亂,也使遊客對我國形象的評價下降,會形成很壞的廣告效應,減少潛在客戶及回頭客,長久以往將嚴重損害我國旅遊業發展。
(二)入世對我國旅遊價格管理的影響
旅遊業是一個市場准入較為寬松的行業,幾乎沒有多少壁壘門檻,因此,其對外開放程度相對其他行業要高。我國旅遊業在經過20多年發展後已具有相當的產業規模和一定的參與國際市場競爭的能力。筆者以為,入世雖對我國旅遊價格管理的整體影響是積極有利的,但同時又將挑戰我國旅遊管理體制。一方面,它將加劇我國旅遊管理的復雜性。入世雖然能夠給我國旅遊業的發展帶來許多機遇,但是國際旅遊資本和國外大型旅遊公司的進入,將會加快國內旅遊行業的大調整和大洗牌,國內多數中小型旅遊公司將面臨著重組和倒閉的危險。按照我國加入WTO的承諾,我國旅行社行業將逐步放開合資旅行社中外商出資比例限制,在2003年底以前允許外商在合資旅行社中控股,在2005年底以前允許成立外商獨資旅行社。隨著全方位的對外開放,旅遊業的經營主體將日益多元化,這將加大我國旅遊管理的難度,從而給旅遊管理帶來新的挑戰;另一方面,現行旅遊管理體制也難以適應新形勢要求。我國是一個正在構建社會主義市場經濟體制的發展中國家,體制因素對旅遊業的發展有不可忽視的影響。我國旅遊業採取的是政府主導型的發展戰略,至今實行的仍是根據1981年《國務院關於加強旅遊工作的決定》的精神,按照「統一領導,分散經營」的原則建立並實行政企分開的兩級管理體制。正是這種典型的部門管理體制,造成旅遊行業內部矛盾重重,旅遊市場混亂。當前旅遊行政部門由於缺乏宏觀調控的權力和手段,難以對旅遊業實行全方位的行業管理,使得經濟基礎與上層建築不相適應的矛盾日益突出,加之國內原有的旅遊市場秩序不規范,旅遊法規不健全,入世後隨著競爭的加劇,這種旅遊業發展的超前性與旅遊管理體制特別是旅遊價格管理體制的滯後性之間的矛盾已嚴重阻礙我國旅遊業的進一步發展。
三、完善我國旅遊價格管理的政策選擇
黨的十六大提出建立一個「統一、開放、競爭、有序」的市場經濟體系,而價格競爭是市場競爭的重要手段,市場的價格行為需要規范、統一、公開、有序。因此,旅遊價格管理要符合發展社會主義市場經濟的要求,長遠來看必須放鬆政府管制,堅持做到規范旅遊價格行為,發揮旅遊價格合理配置旅遊資源的作用,引導經營者運用價格手段開展公開、公平、公正的競爭,以保護旅遊者和經營者的合法權益,從而充分發揮市場機制與價值規律的作用,促進旅遊業的健康發展。
(一)建立健全旅遊價格管理的各項規章制度
市場經濟的建立、政府職能的轉變,使得行政命令不能再成為政府管理經濟的主要手段。具體到旅遊價格管理方面,就是要求物價職能部門通過深入的旅遊市場調查,發現當前旅遊市場價格存在的問題和漏洞,並且制定出符合旅遊產業發展、能夠解決實際問題的規章制度,為旅遊業的發展提供製度與環境支持。第一,應實行旅遊標准化工程,通過制定國家或行業標準的旅遊合同文本來取代目前各旅行社自製的旅遊合同,以保護旅遊活動中的弱勢群體--旅遊者的合法權益,同時也為日後可能出現的旅遊價格糾紛提供處理依據。第二,應建立起中央和地方的多方面協調機制,即國家旅遊局會同國家物價局等有關部、委、局,協調國內有關旅遊價格和收費標準的調整幅度和出台時間;各省旅遊局和物價局協商本地區有關旅遊價格和收費標準的調價幅度和出台時間;同時還應主動聯合與旅遊密切相關的交通、市政、文化、園林、林業、水利、文物等部門,通過建立有效的部門聯席會議制度發揮各方面積極性,以形成綜合旅遊價格管理能力。第三,應構建有地方特色的旅遊價格法規框架。
一方面,要根據國家現有的有關法律法規,從我國國情出發,大膽探索並制定出與旅遊價格配套的地方性法規和政府規章;另一方面,也要以法制性規制來取代經濟性規制,對旅遊不正當競爭應進行法制化管理,加強聯合執法,依法維護良好的旅遊市場秩序。第四,應增強旅遊市場的信息透明度,引導旅遊者合理流向。中央和各省級物價部門應當時刻關注旅遊市場價格動態,做好旅遊價格與收費標準的預報工作,並根據市場供求狀況和現行價格水平,對下一年度市場價格行情作出適當預測。同時,還應加強與旅遊相關部門、行業協會和企業的聯系,圍繞突出的旅遊價格矛盾開展協商對話,引導和規范旅遊市場競爭,調節其供求關系。
(二)積極轉變政府職能,充分發揮價格杠桿的調控作用
對於入世後如何進行旅遊價格管理,目前有兩種不同的看法。一種觀點主張大部分旅遊價格實行政府定價;另一個觀點則主張全面放開旅遊價格。筆者以為,持前者觀點者明顯是計劃經濟條件下形成的思維模式在工作中的反映,它不符合建立社會主義市場經濟的要求;持後者觀點者表面看起來似乎符合市場經濟發展要求,其實違背了《價格法》,也不符合當前我國旅遊市場的實際。可以想像,在社會主義市場經濟條件下,旅遊產業走上市場化發展的道路將是必然趨勢,政府將逐漸從旅遊市場退出,讓市場機制在資源配置和價格形成上起基礎作用。但是這種政府退出只能是政府職能的轉變和調控市場方式的轉變,因為大量事實表明,市場並不是完美無缺的,如果沒有政府部門這只「看得見的手」,的適當介入,旅遊市場競爭同樣無法實現高效率。特別是在當前旅遊市場化發展的初期,旅遊價格基本放開之後,市場上出現了大量不規范的價格行為,價格欺詐嚴重,價格秩序混亂,各種亂漲價、亂收費現象時有發生,旅遊市場出現了無序競爭、惡性競爭的局面。因此,旅遊價格的管理部門必須提高旅遊價格管理的全面性和權威性,充分利用價格杠桿來開發旅遊資源和發展旅遊產業,切實加強和改進旅遊價格管理,建立健全宏觀價格調控機制,完善價格形成機制,規范和引導旅遊市場價格競爭行為,實現旅遊產業的高效、平穩運行。
(三)大力加強旅遊價格執法監督檢查
對於旅遊市場上出現的價格違法、欺客宰客現象,必須下大力氣進行整治。各級旅遊行政管理部門既要當好價格監督檢查的「裁判員」,還要當好調定價與仲裁價格的「裁判員」,共同做好旅遊價格執法監督的檢查工作以及對政府價格政策、法規、政府定價行為的評估等。第一,要完善旅遊市場綜合治理機制。各級旅遊行政管理部門應繼續深化政府主導、部門聯動的工作機制,主動爭取當地黨委、政府對規范旅遊市場秩序工作的領導,加強與公安、交通、工商、監察、質檢等部門的協調配合,加大旅遊市場綜合治理力度,對旅遊市場價格秩序進行定期清理整頓,從而解決旅遊行業有法,如《反不正當競爭法》、《價格法》、《制止牟取暴利暫行規定》、《關於制止低價傾銷行為的規定》、《禁止價格欺詐行為的規定》等不依、執法不嚴、違法不究的問題。第二,要建立旅遊價格行政執法錯案責任追究制度。為進一步加強旅遊價格行政執法工作管理,保證嚴肅執法,提高辦案質量,維護國家的利益,保護公民、法人和其他組織的合法權益,必須制定旅遊價格監督檢查行政執法錯案責任追究辦法。第三,要解決好「裁判」相對人自覺守法、依法辦事的問題。即通過聘請旅遊服務質量監督員,加強價格法律法規實施情況的行政執法檢查,形成強有力的旅遊行政執法監督體系和旅遊服務質量監督網路,從而將行業管理行為和旅遊執法行為置於有效的監督之下。在行政執法檢查中,不僅要檢查價格主管部門、價格工作人員依法行政、依法治價情況,而且還要檢查各級政府及有關部門、經營者等價格管理人的知法、守法情況,以提高社會的價格法制水平。
(四)完善旅遊行業協會組織的價格自律職能
國際經驗表明,旅遊價格管理應充分發揮行業組織作用,強化行業協會的價格自律職能。因此,作為溝通旅遊行政管理部門與旅遊企業的橋梁和政府宏觀管理與企業微觀運營管理的中介工具,旅遊行業協會一旦發現企業存在低價傾銷或者價格壟斷行為,應從維護本行業企業整體利益出發,對其進行勸阻,並報請政府有關主管部門進行查處;對過度的價格競爭引致出現的假冒偽劣產品充斥市場現象,旅遊行業協會應該積極配合政府有關部門,制定產品的經濟技術標准、產品質量、性能標准規范,並組織和監督企業嚴格執行,配合政府有關部門和政法部門,對通過以次充好、以假充真、降低技術、質量、性能標准方式達到降價銷售目的的惡劣行為進行堅決打擊。
在完善旅遊行業協會組織價格自律職能的同時,還應在地方性旅遊立法中規定旅遊企業必須加入行業協會,把質量保證金管理從政府轉向協會,減少保證金交納額度以增加激勵;以保證金利息代替會費、運作費,由政府推進旅遊行業協會成為旅遊行業管理主體之一。這樣,由於大部分的政府管制內容(如旅行業經營許可證、飯店餐飲企業的評星定級等)變為由行業協會承擔,無疑將大力推動旅遊行業協會在自律、協調和監督方面的職能作用,促進旅遊產業的長遠發展。
(五)加強旅遊價格管理從業人員培訓工作,樹立面向全球的旅遊價格管理理念
旅遊業屬於勞動和知識密集型的服務產業,旅遊人力資源是旅遊企業最主要的資本。人世後,旅遊企業更需要新型旅遊管理人力資源的支撐,留住人才對旅遊企業在激烈競爭的市場下更好地生存發展顯得更為重要。筆者以為,我國旅遊跨越式發展目標能否實現,主要取決於旅遊人才的數量與質量;而要真正搞好新時期旅遊價格管理工作,就必須抓緊構築旅遊管理人才制高點,著重培養一支高素質的具備全球旅遊價格管理理念的旅遊從業人員隊伍。為此,必須加大對旅遊價格管理從業人員的培訓力度。各地旅遊物價部門要根據當地實際情況,結合國家政策和旅遊產業價格管理的中心任務,對旅遊價格管理從業人員採取職業教育、分層培養、輸送到國內外深造等培訓方式,通過理念、方法、內容和管理等創新培訓和職業道德、紀律教育的強化,不斷提高他們的政治、業務素質,充分發揮中高級旅遊價格管理從業人員的龍頭作用,從而實現快速提升旅遊價格管理水平和服務質量,樹立我國旅遊業在國際上良好的信譽和形象。
④ 旅遊經濟學試題旅遊價格的特點有哪些
旅遊價格體系是指能反映旅遊經濟運行狀況的,由一系列相互聯系、相互制約的旅遊產品價格所形成的有機整體。
1.根據旅遊消費者對不同旅遊產品需求構成形成的旅遊價格體系
根據旅遊消費者在旅行活動中對不同旅遊產品的需求構成把旅遊產品價格劃分為基本旅遊產品價格和非基本旅遊產品價格。
2.接管理體制而形成的旅遊價格體系
根據旅遊者身份,我國把旅遊價格區分為國內旅遊價格和國際旅遊價格,並按不同形式進行雙軌制管理。國內旅遊價格是面向國內旅遊消費者。由於我國是一個發展中國家,人均生活水平比較低,對國內旅遊者只能制定與我國國情適應的價格。我國的國際旅遊價格面向境外旅遊消費者,但根據接待對象不同又可區分為三類:第一類是面向外國旅遊消費為主的中國國際旅行社價格:第二類是面向外籍華人、華僑和港澳台同胞為主的中國旅行社價格;第三類是以面向海外青年和學生為主的中國旅行社價格。
3.按購買方式劃分的旅遊價格體系
根據旅遊消費者購買方式,旅遊價格可以劃畝握分為旅遊包價、散客小包價和單項租含旅遊產品購買價格弊耐笑。旅遊包價根據旅遊消費者不同目的又分為:旅遊價,公務價、會議價和經濟價。旅遊價是為專程參觀游覽的旅遊消費者制定的價格,按旅遊季節又可分為旺季價、平季價和淡季價:公務價是為出差辦事的旅遊消費者制定的價格;會議價是為參加會議的旅遊消費者制定的價格:經濟價則是為一些收入比較低的旅遊消費者制定的優惠價。