Ⅰ 一個企業如何提高自己在市場的競爭能力
1.提高企業的制度創新能力。企業的制度創新能力是決定企業市場競爭力的最重要因素。要根據市場配置資源和企業生產力發展的要求,不斷革新和完善以企業的財產搭態制度為核心的各項基本制度,包括組織制度、責任制度和治理結構等。
2.提高企業的技術創新能力。企業的技術創新能力直接決定企業的市場競爭能力。提高企業的技術創新能力,要建立和完善企業技術創新體系,不斷加強技術開發力量,加快開發具有自主知識產權的技術和主導產品;要積極探索新轎嫌的技術創新模式。
3.提高企業的管理創新能力。包括企業管理思想創新、企業管理組織創新、企業管理方法創新和管理手段創新等多個方面。
4.加強企業文閉枝手化建設。企業文化滲透於企業的各個方面,為提升企業的競爭力提供精神支持。只有當企業文化順應社會發展,體現時代精神,又具有鮮明的企業特點時,才能促進企業市場競爭力的提升。
Ⅱ 如何提高企業的核心競爭力
如何提高企業的核心競爭力
在現代經濟社會中,培育和發展核心競爭力,對於企業來講至關重要,具有長遠的戰略意義。那麼如何提高企業的核心競爭力呢?我們一起來看看!
1.打造核心競爭力是企業的戰略選擇
何謂企業核心競爭力,中外學者對此作了不同的界定,不同的企業也有不同的回答。筆者認為,核心競爭力是指一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力,它在企業諸要素中是那些最基本的、長期穩定的、在長期積累中形成的、不易被競爭對手效仿的、能帶來超額利潤的獨特的能力。有人形象地說,企業好比一棵大樹,核心產品是樹干,業務單位就是樹枝、樹葉、花朵,果實則是顧客所需要的最終產品,而支持核心產品的樹根則是企業的核心競爭力。
近年來,我們很多企業的產品在國外屢遭反傾銷指控,一方面確有我國產品製造成本低的因素,但另一方面更多地是因為我們企業的產品技術含量低、沒有品牌或品牌知名度差,這樣被迫以數量對質量,吃了很大的虧。同時,世界上許多擁有知名品牌的企業選擇我國作為製造基地,實行貼牌生產,這說明我們不少企業已經具備了世界水平的製造能力,但卻因為沒有自己的知名品牌,只能成為別人的加工廠。怎樣才能使我們的企業從「世界加工廠」成長為「世界製造工廠」,並進一步發展成為「世界品牌工廠」呢?出路即在於增強企業自主創新能力,打造我們企業自己的核心競爭力。
2.如何打造企業的核心競爭力
2.1提高企業的自主創新能力
在經濟全球化的背景下現代企業的核心競爭力,已經越來越密切地和企業自主創新能力、企業自有知識產權的核心技術、企業產品品牌的競爭力聯系在一起,因此,我們企業必須建立自己的技術體系,壯大自己的技術隊伍,培養技術上的頂尖高手。而這一切都與人力資源管理密不可分。
2.2確立企業的核心價值觀
很多企業成長和發展的經驗證明,企業在擁有自主創新能力的同時,一定要確立企業的核心價值觀。對很多卓越的企業來說,都擁有一種核心理念,正如一個民族要能自立於世界民族之林,民族精神是非常重要的。一個企業靠什麼凝聚優秀人才,就是要形成一種可以凝聚員工的價值觀。確立一種凝聚人心的核心價值觀,是一個企業獲取核心競爭力的關鍵所在。而這恰恰屬於人力資源管理的范疇。
2.3提高企業的管理能力
提高企業的管理能力,建立良好的運行機制是打造企業核心競爭力的關鍵內容,為此,要盡快引入現代企業制度,為打造企業核心競爭力提供製度保證。企業核心競爭力是在良好的制度條件下形成的,過去,在計劃經濟體制下國有企業搞不活或者競爭力不強在很大程度上是受到制度的束縛和制約。因此,必須按照現代企業制度要求,改革現有的企業制度,為核心競爭力的培育和提升提供製度保證。而建立高素質的管理隊伍,提高執行力,使企業各項制度得到落實,同樣是人力資源管理應盡的責任。
2.4塑造優秀的企業文化
企業文化是形成企業核心競爭力的深層次因素。除了技術和管理等方面的因素,企業還應該逐步建立起基於長遠發展的企業文化。優秀的企業文化是企業整合更大范圍資源、迅速提高市場份額的重要利器。美國學者弗蘭西斯說:「你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對事業的追求。而這一切,都可以通過企業文化而爭取到。」企業文化不僅強化了傳統管理的一些功能,而且還具有很多傳統管理不能替代的功能,可以直接或間接地提升企業核心競爭力。企業文化對於培育企業核心競爭力的重要性已經越來越為人們所重視,目前很多企業都在努力塑造適合自身發展的企業文化。伴隨企業的發展和經營活動的實踐,日積月累、逐步沉澱而形成的企業文化,是企業凝聚力和活力的源泉。企業文化是企業的無形資源,形成競爭對手難以模仿和超越的核心競爭力。而企業文化仍屬於人力資源系統的一部分。
3.打造企業核心競爭力與人力資源管理的關系
說到底,現代企業的生存和發展受眾多因素的影響和制約,其中,最重要也是最根本的因素是人。打造企業核心競爭力諸因素中,最關鍵的還是人。因此,人力資源管理是貫穿企業全部工作內容的系統工程。現代人力資源管理是一項系統工程,大到宏觀層面,如遠景、戰略,小到微觀操作層面,如考核、測評,其間還有企業組織、職位設計等中觀層面,凡是能夠最大限度地激勵員工、調動員工積極性,使企業內最有潛力的資源得到開發,並實現企業目標的均屬此列。
因此,企業核心競爭力的強弱決定了企業人力資源的狀況,企業核心競爭力的培育過程也就是企業人力資源的開發過程;而增強企業核心競爭力是企業人力資源管理的根本目的。從我們企業目前現狀來看,人力資源管理的水平並不能令人滿意,與打造企業的核心競爭力極不匹配。缺乏真正懂經營管理的人才、真正懂財務分析和真正懂市場營銷的人才、真正懂信息化管理的人才,缺乏真正的科技開發帶頭人(領軍人物),特別是真正懂人力資源開發及管理的人更是稀缺;人才的缺乏、人員結構的不匹配,都直接影響了企業核心競爭力的形成和發展。可以說當前人力資源管理存在的問題制約著企業核心競爭力的形成,人力資源管理的水平上不去,企業核心競爭力就很難打造和提升。要改變目前的現狀,首先是企業的高層領導必須迅速地轉變觀念,不斷地提升自己,以適應現代企業管理的需要。實踐表明,每一個成功的企業都有一位或幾位卓越的領導者,他們一般具備的素質是:品德高尚,有很強的個人魅力;有很強的領導能力和很強的執行力;能夠克服自己認知模式的剛性,注重學習,不固守經驗。企業核心競爭力的形成,是企業整體優化的結果,這種優化,必須先從帶頭人做起。
其次是企業的中層管理幹部。有時企業決策執行的最大阻力往往來自中層,每一位經理都有自己的利益所在,為此而爭奪企業資源,還有的固守傳統的思維模式,精力大多用在編織自己的人情網、關系網上,造成企業各部門溝通不暢,企業戰略執行脫節,從而影響了企業核心競爭力的形成和提升。因此,企業必須建立快速反應的組織結構,適當合並關系密切的部門,建立各種跨部門團隊,加強各部門之間橫向信息溝通和相互合作。第三是企業的廣大員工,這一群體數量最多,比重最大,要建立便於操作的考評、選拔和激勵機制。要全員參與管理,加強企業上下之間縱向信息溝通和相互合作。使特殊人才能盡心竭力為企業發揮才能,將掌握關鍵技能的人才吸引過來並能留得住。要強化培訓學習;要進行長處管理;要體現結果導向的個人價值;要發現潛在價值,建立全新的機制,等等。這樣企業核心競爭力的打造、提升就有了堅實的基礎,企業就一定能夠實現可持續發展。
摘 要:
現代企業之間的競爭,是企業核心競爭力之間的競爭。企業核心競爭力是企業的生命線,是企業運行發展的動力源泉。在經濟全球化背景下如何提高企業的核心競爭力對企業做強做大具有重要意義。
關鍵詞:
核心競爭力;創新;以人為本
一、企業核心競爭力的定義
《哈佛商業評論》首次提出核心競爭力概念,他們認為「就短期而言,公司產品的質量和性能決定了公司的競爭力,但長期而言,起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力」。此觀點一提出,就得到學術界和企業界的廣泛認可,並引起了企業家的高度重視。作者認為,企業核心競爭力是一定製度框架下,企業所擁有的、基於獨特知識技術積累的一種競爭能力。當企業能夠比競爭對手更好地使用這些要素完成某項工作時,企業就擁有了一定的競爭優勢,就擁有一定的競爭力。企業競爭力的實質就是企業有效使用生產要素的能力。競爭力的形式極其多樣,如由掌握某種重要技術專利而具有的技術方面的競爭力,由出色的市場營銷經驗和高效的市場分銷網路形成的市場營銷方面的競爭力,等等。企業競爭力中那些最基本的,能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力,就是企業核心競爭力。企業核心競爭力主要分為基於整合觀的核心競爭力,基於組合觀的核心競爭力,基於知識觀的核心競爭力和基於文化觀的核心競爭力。
二、培育企業核心競爭力的重要性和迫切性
現代企業之間的競爭,已不是簡單的一般競爭力之間的競爭,而是企業核心競爭力之間的競爭。一個企業能否在越來越激烈的市場競爭中脫穎而出,最重要最關鍵的就是企業是否擁有核心競爭力。
隨著中國經濟的不斷發展,中國企業已經置身於全球經濟一體化的大背景中,國外資本和先進技術大量進入我國,跨國公司也以其雄厚的資本和先進的技術優勢在中國搶灘,中國企業在日益殘酷的競爭環境中生存發展,越來越迫切的感受到企業應盡快培育自己的核心競爭力。經濟全球化為我國企業提供了更多獲取新的科技、技術、市場及金融服務的機會,因此它們比以往任何時候更具有「外向型」發展的前景。同時它們又不得不面對來自低價格進口產品以及設立在當地的國外公司的競爭。貿易壁壘的不斷消除,國內市場也逐漸溶入國際市場,而此時我國企業就不得不按照國際市場的標准、價格、質量來提供產品或服務。企業為了能夠很好地迎接經濟全球化進程中日趨嚴峻的挑戰,除了需要得到政府及其他組織機構的支持外,從長遠發展的觀點來看,構建並提高自身的核心競爭能力應該成為其首選,也是必然選擇。
三、提高企業核心競爭力與以人為本的理念
以人為本是現代管理理論的基石。企業管理是企業的靈魂。縱觀國內外大型企業管理已經從以物為中心的管理轉向以人為中心的管理,從而越來越突出人在企業生存和發展中的作用和力量;以人為本是企業發展的原動力。以人為本能有效培養職工的主人翁意識,讓職工參與企業的管理,最大限度地調動職工的積極性。從而將職工的榮譽得失與整個公司的命運緊密結合起來,將企業目標和員工的個人目標有效地結合起來,增強企業的向心力、凝聚力。以人為本增強企業的市場競爭力;企業要生存、要發展,就必須具備競爭力。「以人為本」不斷增強廣大職工的自立意識、競爭意識、效率意識和開拓創新精神,不斷提高他們的專業技術水平和管理素質。
四、提高企業核心競爭力的對策
在眾多觀點的基礎上,一般認為核心競爭力來源於以下幾個方面:企業的人力資本、核心技術、企業聲譽、營銷技術、營銷網路、管理能力、研究開發能力和企業文化。
(1)堅持創新是提升企業核心競爭能力的關鍵。企業核心競爭力的產生、維持和拓展,涉及技術、管理、制度等多方面的因素,但無論何種因素,創新是關鍵。有利於提升企業核心競爭力的創新,主要包括技術創新、管理創新和制度創新。其中技術創新是企業核心競爭力的重要途徑,管理創新是強化企業核心競爭力的重要手段,制度創新是企業核心競爭力的重要保障。技術創新是形成和提升企業核心競爭能力的關鍵要素。離開技術創新,企業核心競爭能力就成為無源之水、無本之木。它是企業核心競爭力所不可或缺的重要組成部分,更是企業持久競爭優勢的源泉。技術和管理是現代企業發展的兩個輪子。從技術創新、技術開發、到技術學習、技術積累,再到技術擴散,也就是整個技術創新過程,都離不開管理。企業核心競爭力的培育,以及技術創新和管理創新,都是在某種制度環境中發生發展的,需要一定的制度保證。制度通過影響信息、資源的可獲性,塑造動力,以及建立交易規則等方式來影響企業和產業發展。
(2)塑造富有特色的企業文化。富有特色的企業文化能有效地提高企業的'競爭層次和競爭品味。能否有效地提煉和充分凝聚企業核心競爭力,企業文化發揮著根本的作用。建立以人為本的企業文化,應該具有明確的企業價值取向。要實現這一目的,企業應注重戰略研究。在研究企業發展戰略中,首先要明確企業的價值取向和奮斗目標並盡可能取得員工的理解與支持。
(3)樹立以人為本的理念。以人為本的企業管理理念認為,在企業生產的諸要素中,人是起決定作用的要素,樹立以員工為中心的觀念,堅持員工重於產品,應把人作為企業的核心,重新認識人的本質和心理活動,重視人性、人的價值、地位和作用,一切管理理念都應圍繞著人是最寶貴的資源,企業管理應採取以人為本的企業文化方式,對物的管理應通過對人的管理來實現並通過協調組織目標和個人目標,激發人的內在動力,促進人們自覺地發揮潛能來達到組織目標。並建立良好的人才激勵和約束機制,不斷增強企業凝聚力。
一、人才資本建設是企業核心競爭力的基礎
企業要在激烈的市場競爭中佔有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質的人才隊伍。一是創造條件,努力提高公司領導人的素質。提高公司領導人的素質是增強企業核心競爭力的前提。公司領導人直接參與企業的最高管理,制定企業戰略,領導企業的未來發展,因而培養、塑造合格的企業領導人,健全企業領導人的獨立人格就顯得尤為重要。二是選拔和培養一批專業性、技術性人才,特別是市場開拓、管理方面的人才。為企業帶來超額利潤,因此知識成為企業的利潤源泉,人才成為企業核心能力的基礎。
二、培育適宜的管理模式是提高企業核心競爭力的途徑
只有加強管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業體制改革的活力充分發揮出來,保持企業不斷發展和基業常青。積極尋找自己潛在的優勢,了解同行,了解自己,從各方面進行深入細致的分析,並下功夫培養。至今我們企業尚未建立科學的管理體系,僅憑經驗管理企業,管理方式、方法陳舊,對市場環境適應性差。另外,管理人員缺乏先進的管理理論和經驗,尤其是高層管理人員知識、能力貧乏,企業不能按照市場規則運作,使企業在市場競爭中處於被動地位,因此關鍵是要建立符合本企業實際的管理模式。
三、提升公司品牌力是企業核心競爭力的體現
在市場經濟發達的今天,品牌已超越純經濟的范疇,成為企業競爭力、增值力、後續力的體現。品牌能給企業帶來極大的市場佔有率,使企業保持繁榮。而企業核心競爭力的直接表現形式主要是市場佔有率。因此要樹立正確的品牌意識,積極實施名牌戰略,即建立品牌發展戰略管理體制,完善品牌發展的市場環境,重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統教育培訓等。
四、建立學習型組織是企業核心競爭力的有力保障
企業核心競爭力的培育和其持續性作用的發揮,很大程度上在於創建學習型組織,在不斷學習中增加企業專用資產、不可模仿的隱性知識等。一個持續學習和創新的組織,其組織中每位成員能夠在工作中活出生命的意義;這樣的組織具備「有清晰地、與時俱進的、被全體員工所認同的價值觀體系」和「具有自我批判精神」兩個特徵;具備「反思、反饋、共享」三大系統。這其中,有四個要素非常重要:一是要有較強的學習能力。這里講的這個學習能力,不是傳統意義上的個人行為,而是群體的學習能力,即「團隊學習」;二是學習型組織強調每一個成員「在工作中能夠活出生命的意義」。當每一個人把他的工作和生命的意義結合在一起的時候,工作會變得快樂,人生也會變得更加充實,更加具有價值;三是學習型組織特別強調「反思」,它最大的特點就是團隊中的每一個成員都能夠自發地、不斷地去反思自己存在的問題並積極地著手去解決,共同去消除阻礙企業高速發展的一切障礙,確保企業能夠更好更快發展;四是要堅持以學習創新引領系統創新。具體來說,就是要協調並動態優化調整「企業文化建設」、「管理創新」、「機制創新」、「營銷創新」和「以全員培訓為基礎的人力資源管理」這六大要素之間的關系,以提升公司營銷力和品牌力,增強市場競爭優勢,積極進行全員學習、全程學習、團隊學習。
五、培育先進的企業文化是企業核心競爭力的重要標志
企業文化戰略能產生核心能力。企業文化的本質是企業的「人性化」。優秀的企業文化為什麼能夠提高企業競爭力呢?在《基業常青》一書中有一個案例:當一個優秀企業的總裁被問到,如果接到一個明顯不合理的退貨投訴,你的銷售員會如何處理,會給這個顧客退貨嗎?總裁回答道,我不知道會不會退貨,但我知道他一定會以令客戶滿意的方式來解決。這就是實行文化管理的結果,在沒有規定,沒有參考時,文化起著決定性作用。通常情況下,制度只告訴我們不做什麼,只有文化才能夠真正告訴我們該做什麼。要追求長久的發展,要做大企業,就必須要有長久的動力。這不是金錢、制度甚至也不是企業經營者和權力能夠做到的,只有企業文化形成的價值體系才可以提供這樣的動力。中華上下五千年,給我們留下的就是文化。中國最具有文化傳統的老字型大小「同仁堂」,它的文化很簡單,就是:修合無人見,存心天地知。葯鋪遍及大江南北,而唯有同仁堂存在了300多年,這就是文化的力量。要培養先進的企業文化,一是企業要有一個良好的氛圍,核心競爭力是在良好土壤中成長的,公司在管理方面、營銷方面都應有很好的基礎,同時決策層一定要敢於發動「群眾」,一起分析,並給員工一個稍寬松的氛圍,只有這樣才利於集思廣益,培養核心競爭力,才會有不斷拓展核心競爭力的空間。二是要注重培養、挖掘、發揮廣大員工在企業生產經營、管理、營銷等方面創新的積極性,同時要關注所要服務面對的客戶群,在企業管理中充分運用激勵機制和約束機制,把員工的積極性調動起來,創造更好的品牌和服務來滿足市場的需求。
六、培育核心競爭力不能急於求成
有的企業以為經過三五年的努力,就能形成自己的核心競爭力,確立競爭優勢,這是不現實的。普拉哈拉德和哈默強調,核心競爭力是企業內累積性的學識,是企業在長期的生產經營活動中形成的獨特能力。同時,核心競爭力具有動態性特點,會隨企業戰略和市場的變化而不斷改變。這就要求企業克服急於求成、急功近利的思想和做法,真正著眼長遠、打好基礎,通過不斷提高運行效率和管理水平來提升核心競爭力和企業整體實力。
總之,企業要發展,因為「發展是硬道理」,就必須有核心競爭力,核心競爭力相當於企業在競爭環境下的一把鑰匙,一柄利劍,甚至是打遍整個市場的「硬通貨」。重視企業自身核心競爭能力的培育與創造,是企業得以在市場競爭中生存與發展的根本。
【摘要】當今社會知識經濟已經逐漸成為了主流,伴隨著知識經濟的發展,人們在各個方面上都有了一些的變化,現在知識管理也成為了企業中必不可少的一部分,如今企業間的競爭越來越激烈,因此要將提升企業的核心競爭力作為重要的一項目標。本文就知識管理以及企業核心競爭力這兩方面來進行研究,以提高企業的競爭力。
【關鍵詞】知識 企業管理 競爭力 創新 培養
一、知識管理和企業核心競爭力之間的關聯
以前的企業都是依靠資本運作來經營,投資的多收益也會多,但是由於現在知識經濟的不斷發展,知識現在在企業中逐漸起著主導的地位,企業的核心競爭力現在主要是依靠知識資本來維持。企業在經營的過程中,只有在對知識資源進行及時的整理歸納,管理人員方可進行各方面的決策部署。知識的積累和應用現在對於一個企業的核心競爭力的提升來說至關重要,因此企業必須要始終貫徹以知識為核心的管理體系,提高其知識管理的水平,進而保證企業具備良好的核心競爭力。
(一)知識管理利於企業的創新發展
現在科學技術在快速的發展,市場經濟在處在激烈的競爭當中,企業之間的競爭往往更注重於技術的先進性以及產品的創新,這就要求企業應該創新自己的產品,知識管理有利於企業的創新發展,能夠使企業更好的適應復雜的環境,提高其在創新社會中的競爭力。企業核心競爭力的提高會促使新知識的產生,一種新知識的產生往往會促使新的技術誕生,新的技術又會給企業帶來很大的效益,因此企業只要重視知識管理,就會助於企業的創新發展,從而提升企業的核心競爭力。
(二)知識管理利於提高企業的適應能力
現在企業之間的競爭越演越烈,要想在競爭當中不被淘汰,就非常有必要來提升自身的適應能力,使得企業能夠很好的適應當今復雜的社會。企業要建立自身的獨特優勢,具備自身的核心競爭優勢保證不被其他企業所竊取模範。知識管理往往可以覺察到一些不容易被發現的商業信號,然後再對各種資源進行再創造,企業在面對突如其來的狀況的時候能沉著冷靜的採取切實有效的措施,企業通過加強對內部關系的協調使其能夠更好的適應現在瞬息萬變的社會環境,提高企業在新的經濟市場下的競爭能力。
二、強化知識管理體系,提高企業核心競爭力
當今社會是一個科學技術快速發展的社會,各個企業間的競爭越來越激烈,提高企業的核心競爭力成為了現在企業都密切關注的話題。現在企業間的競爭力往往取決於利用創新知識的能力,將知識資源轉化為經濟,以提高企業的核心競爭力,下面就從幾個方面來介紹如何加強知識管理,提升企業的核心競爭力。
(一)培養企業員工的核心價值觀
企業文化往往會影響到組織結構以及員工的行為,它是企業在長期的實踐中形成的,並得到了員工們的一致認可。企業文化主要包括員工遵守的價值觀、思想觀以及思維方式,它是每個企業中所獨有的一方面,很難被其他企業所模仿。因此企業應該加強對核心價值觀的培養,提高其知識管理,這樣有利於加強整個企業的凝聚力和競爭力,使企業能夠具有很強的核心競爭力。
(二)創建自己獨特品牌,開展品牌營銷
如果企業之間產品的科技含量相差不遠時,往往就要考慮品牌效益,建立自己獨有的品牌,提高品牌意識,就會使企業的核心競爭力提升一個很高的層次。品牌是一個企業素質、經營能力以及產品質量的綜合,產品有時往往會被其他企業模仿,但自己獨有的品牌是不會被竊取模仿,一個好的品牌會給企業帶來很大的效益。在知識管理方面企業應該開展品牌營銷,在完善基礎工作的同時使決策目標向著更高等次、長期性發展。
(三)建立技術創新管理體系
在這個科學技術迅猛發展的社會中,技術的革新成為了企業提升核心競爭力的關鍵。企業應該注重知識管理技術創新,建立健全技術創新的管理體系,創新管理體系不僅可以鼓勵企業在技術上面進行創新,而且還會控制技術的創新方向。
(四)建立信息化平台
現如今已經進入了一個知識經濟的時代,信息化也慢慢的深入在各個領域之中。企業應該構建自己的知識化平台,利用信息技術進行知識的交流,不斷的對知識進行收集和整理,將知識能夠很好的利用起來。企業知識管理所涉及的信息技術不僅包括了組織內部信息的技術,也包括組織外的一些資料庫。
(五)設立知識主管,加強知識的管理
知識主管可以將一些零散的知識資源進行歸納總結,然後再根據企業的實際情況制定出一系列的政策來管理企業的各項活動,他可以很好的對知識進行經營創新,使得組織內部的知識體系可以有條不紊的發展。現在的社會逐漸演變成為知識主導的社會,因此設立知識主管還是非常有必要的,隨著知識經濟的發展,企業對於知識主管的要求也越來越高,企業的知識主管首先應該對公司的各個方面進行深刻的了解,明白公司對哪些方面的知識有所需求,然後負責內部生產、維護和分享知識,管理、選擇和確定對知識管理的投資等工作。現在對於企業來說,設立知識主管是非常有必要的,他可以很有效的提高企業的核心競爭力。
結語
企業如果想要生存和發展,就要加強知識的管理,完善自身的創新體制,進而來提升企業的競爭力。如今,知識經濟已經越來越占據著主導的地位,因此企業應該很好的利用好知識,不斷的更新和擴充新的知識,提高其知識經濟為核心的企業觀念,完善自身的知識管理體系,努力的將企業建設成為一個知識導向性的現代企業。
;Ⅲ 如何增強企業競爭力 高中政治
1、企洞派業要制定正確的經營戰略。
2、企業要提高自主創新能力,依靠技術進步,科學管理等手段,形成自宏凱己的競爭優勢。
3、企業要誠信經營納絕賀,樹立良好的信譽和企業形象。
4、企業要充分利用宏觀調控政策,堅持「引進來」和「走出去」的發展戰略,充分利用國內國際兩種資源兩個市場。
5、面向市場,提高產品的附加值和競爭力。
望採納、、、
Ⅳ 如何提升企業競爭力
創新、管理、技術、市場、生態、文化提升企業競爭力的途徑有很多,創新是提升企業競爭力的有效途徑。企業可以從以下幾個方面入手,增強企業的競爭力。以下是我為大家整理的如何提升企業競爭力,歡迎閱讀與收藏。
企業競爭力日漸強大,隨著網路和信息技術高速發展,全球化經濟發展步伐加快,市場競爭格局愈加激烈,在瞬息萬變的市場環境中想要取得立錐之地,企業都在迫切地尋找與新競爭環境相匹配的經營管理模式,如何提升企業競爭力是現在企業共同的難題。同時,消費者所面臨的產品不斷豐富化,使得消費者無論從選擇渠道還是在產品敏洞種類的選擇上都擁有很大的選擇權,市場逐漸從「以產品為中心」過渡到「以客戶為中心」。在以買方市場為主的市場上,為了切實滿足客戶的需求,提高客戶忠誠度,就必須依託於現代化的管理思想和管理手段。
如何提升企業競爭力
針對客戶管理成為了企業管理的焦點,而今先進的電腦網路和管理軟體在企業的內部資源整合和外部資源的整合中已大顯身手,它們不僅改變了企業的管理和運營模式,也直接地影響到了企業競爭能力。那麼如何進一步提升企業的競爭力呢,知客crm(客戶關系管理)是關鍵。客戶關系管理(CRM)的概念從首次提出以來經過不斷的發展和完善已逐漸趨於技術和商業策略的融合階段。首先,CRM是一種管理思想,其次,CRM還是一種改善企業與客戶關系的新型管理體制,最後,CRM還是一種管理技術和軟體。一個企業的核心競爭力是其他企業多無法模仿的,保證企業在競爭中獲得持續競爭優勢。知客crm在實踐客戶關系管理的過程主要以下幾個方面來體現如何提升企業競爭力:
一、客戶管理模塊
客戶是一橋轎枯個企業的核心資源,是企業效益的來源,只有深入了解客戶,建立完備的客戶信息管理機制,才能幫助企業更好地發展和維系客戶。知客crm在客戶管理這功能中主要通過客戶資料、聯系人資料、行動記錄、客情統計,問卷等形式,對客戶信息資源進行整合管理和利用。客戶管理這模塊採集和整合出的完整的、詳細的客戶信息,一方面可以有效支持業務人員開展工作,另一方面可以有效促使業務規則的建立,並使業務人員逐步通過業務過程深入分析、不斷完善客戶信息,形成良性循環。
二、商業智能模塊
信息化和數據爆發的年代,商業智能在各種行業中得到越來越廣泛應用,不僅限於高層管理者決策,也普及到普通員工日常操作。在知客crm商業智能模塊聚集了管理駕駛艙(領導者的儀表盤)、業績年報、產品分析、二八定律(尋找銷售黃金定律),企業診斷(時刻關注企業的健康)、同比環比分析(把握企業關鍵營銷數據)等等有效形式為用戶提供全方位、專業化的商業智能分析和服務,幫助用戶全面提升自身的決策能力和運營能力,有效增強其市場競爭力。特別是在業績年報中,通過強大的數據,和鮮明的圖表分析,可以向用戶形象的展現數據分析的結果,又可以通過動態互動式的方式幫助用戶分析商業問題。
三、銷售管理模塊
銷售管理是為了實現各種組織目標,創造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯系而設計的方案的分析、計劃、執行和控制。通過計劃、執行及控制企業的銷售活動,以達到企業的銷售目標。在這一模塊中知客crm主要分解成銷售任務、市場活動、銷售漏斗、售後服務、銷售服務自動化等分析通過直觀的圖形方式,指出形式形成高效的`銷售管理過程,其根本目的是提高企業的銷售額,增加企業盈利。帆襲舉個例子,銷售漏斗通過直觀的圖形方式,指出公司的客戶資源從潛在客戶階段,發展到意向客戶階段、談判階段和成交階段的比例關系,而這樣的動態數據便可以有效的管理和督促銷售人員,在給銷售人員分配任務是起到指導作用,通過銷售過程管控,提高銷售成功率。
此外,知客crm軟體的功能模塊分布還包括工作台模塊,團隊管理模塊,工作流程模塊等。不論是在團隊管理中的團隊PK,使團隊成員形成競爭意識,抑或是工作台中的簡訊營銷、日程安排等。這些具體的模塊分布都旨在促進企業的實際業務,提高企業的客戶服務水平,能夠主動地出擊了解客戶和穩定客戶,提供客戶個性化需求。進而組織、協調業務,實現企業的協作與信息共享,建立以客戶為中心的企業核心競爭力,保證企業在競爭中獲得持續的競爭優勢,解決企業如何提升企業競爭力大難題。
企業有沒有競爭的表現有:
1、產品沒有優勢和差異性,跟市場上其他產品競爭時,競爭力不強,替代產品很多。
2、沒有核心的品牌,甚至沒有自己穩定的顧客群。
3、對市場的反應總是慢別人幾步,雖然知道顧客有什麼需求,但是提供產品或服務的時間卻很長,不能快速反應。
4、內部不夠團結,常見員工懶散、企業內耗情況。
提高企業的核心競爭力,一定要提高企業在產品力、品牌影響力和組織運營效率。
第一:提高產品力。
產品力是指產品在市場上的競爭力,是企業核心競爭力的表現。強勢產品力是來源於企業內部的核心能力,這些核心能力可能包括低成本生產能力、技術革新能力、產品設計能力、供應鏈管理能力。提高產品力,需要著力去培養某一方面或者多個能力,以形成競爭優勢。
第二:打造強勢品牌影響力。
打造強勢品牌有四個步驟,分別是:品牌內涵策劃、品牌營銷傳播、品牌關系的維護和品牌升級。打造強勢品牌非一朝一夕之功,需要企業持續投入精力,才能獲得品牌的溢價。
第三:提升組織運營力。
組織運營的效率,特別是對目標的執行力,是企業走向卓越的關鍵因素,打造組織運營效率,需要塑造優秀的企業文化、清晰的組織架構、合理的公司治理結構、富有激勵性的薪酬機制、良好的團隊建設和管理。
拓展:企業競爭力影響因素
一、企業競爭力層次透視
企業競爭的實質,是企業自身在市場上的產品或服務的佔有率以及在用戶中的信譽。企業的市場佔有率高低或信譽好壞都是產品或服務競爭力的充分體現,而企業的競爭力,則有不同層次的顯現。
1、從市場的層次看,優勝劣汰是企業競爭力作用的結果。這可以從企業外部觀察到。國際上著名的大公司都具有巨大的市場份額。全世界5萬多個跨國公司掌握全世界1/3的生產、2/3的投資、2/3的貿易、2/3的技術轉讓,控制著全球性的市場活動。如果這些具有強大競爭力的跨國公司所經營的產品或服務價格調整,就會引起整個產業的波動。企業競爭力在市場佔有率和信譽之間不能劃等號,但是它們之間存在緊密的因果關系:企業競爭力強,市場佔有率高,信譽覆蓋面大;企業競爭力不強,市場佔有率低,信譽覆蓋面小。
2、從科技層次看,創新能力成為企業競爭力的關鍵。知識創新是產品或服務創新的前奏。企業要在市場上能佔有一席之地,必須要有適應用戶需求的產品或服務。隨著科學技術的不斷進步和經濟社會的發展,促使人們的消費觀念不斷變化,在品種、性能、質量方面對產品或者服務的要求越來越高。這就要求企業要有新工藝、新技術來啟動產品或服務的創新,不斷健全銷售一代、研製一代、構思一代的鏈條式的科技創新機制。
3、從企業行為層次來看,增強企業競爭力依賴戰略經營做保障。企業戰略經營是否合理,有不同的判斷角度。從企業競爭力這個角度看:一是有一個適應企業自身優勢的長期戰略規劃;二是有經營戰略持續的機製作保證。隨著加入WTO在即,國內供求關系根本改觀,市場環境也發生了深刻的變化,企業要想繼續保持在競爭中處於不敗地位,應該准確把握現在已進入戰略經營階段這一基本態勢。戰略型企業經營的特殊性在於:企業由過去依靠具體生產經營占市場空間取勝而轉入依靠戰略設計取勝,這是經濟全球化驅動的結果,也是不斷提高企業競爭力的客觀要求。
二、提高企業競力的主要影響因素
影響企業提高競爭力的因素有客觀的也有主觀的,具體表現在四個方面:
1、產業集中程度低、區域性產業結構趨同。目前,我國除了個別行業產業的集中度較高以外,其它行業產業集中度普遍較低。重要產業的企業生產專業水平低、協作化程度不高,很難形成強勁的競爭優勢。同時,已經事實上形成的全國區域性的產業趨同格局,也制約了企業競爭力的提高。
2、企業制度未健全,企業低成本擴張受約束。綜觀發達國家大企業或集團公司無一不是通過兼並聯合逐步壯大起來,並通過擴大協作而形成強大的競爭力的;僅靠自身的積累實現擴張,其進程必然緩慢而又步履艱難。目前,我國企業多元化投資主體不普及、公司制未完全建立起來,也未完全達到產權明晰、自主經營的要求,即使是改制的企業內相應的法人治理結構也不健全,
導致企業兼並的低成本擴張行為受阻。
3、企業的科技創新機制乏力。企業是現實生產力的載體,也是科技創新得以實現的基地。目前,科技創新制約競爭力的主要表現:一是對市場反應不迅速,產品更新換代周期長。二是企業與科研院所聯合不緊密。三是企業內部科技創新機制乏力。4、企業的競爭策略缺乏創新。一是依靠資金投入提高競爭力的經費不足。世界500強前十名的大公司,投資額占銷售收入的比率最低是12%,最高達22%,而我國企業的一般不到3%。企業的投資創新原動力不足,直接影響企業的產品創新能力。二是競爭的手段少,非價格競爭乏力。三是缺乏一個長期的企業戰略規劃。靠價格策略來拓展市場空間已不能適應目前的消費者的選擇心理要求,不了解用戶、競爭對手、競爭格局及市場用戶需求的多樣性,在一些淺面層次上競爭,這是我國大多數企業的現實。無戰略經營意識,頻繁更換企業經營者,忙於應付其他社會責任,沉浸在具體的經營事務,不能從長期的角度來駕馭企業、捕捉企業發展的增長點,這也是影響企業競爭力提高的重要原因。
三、提高企業競爭力的對策措施
由於我國企業參與市場競爭的歷史不長,而培育企業的競爭力是迎接加入WTO後面臨的挑戰最重要的切入點,因此必須採取切實有效的措施,以強化和提高企業的競爭力。
1、建立健全市場競爭秩序,維護公平競爭。一是構築維護市場正常運行的法律制度框架。
要形成包括契約法、侵權行為法、不動產法、勞動法、商法、稅法、計量法、標准化法、會計法等等在內的一整套完備的法律體系,同時根據經濟周期的波動及時採取相應的貨幣政策和財政政策等調控措施以穩定市場競爭環境。二是政府職能轉換。建立現代企業制度的過程實質上也是政府職能轉變的過程。要通過改革行政審批制和轉變政府職能,實現管理方式由計劃經濟向市場經濟轉變,管理手段由行政管理為主向綜合運用經濟、法律間接管理轉變,管理范圍從側重微觀向加強宏觀調控轉變。其三是健全良好的公平競爭環境。這種環境主要包括法制環境、體制環境、社會環境、基礎環境、市場環境。
2、在產業結構戰略性調整中提高產業的集中度。一是發展中小企業及其相互間的專業分工,提高協作化程度。現代企業經營是協作化的活動,要摒棄摯蠖全、小而全數姆⒄顧悸罰發揮中小企業自身優勢,把產品做精,把規模做大,形成專業化的系列分工格局,不斷促進中小企業向專、精、特、新、深等方向發展,使之成為大企業的依託基地。二是鑄造各行業的摵嬌漳附敗R通過重組、聯合、兼並等方式形成一批在各產業中擁有自主知識產權、核心能力強、主業突出的大公司或企業集團,提高產業的集中度和科技開發能力;按照平等、自願的原則,通過資本滲股控股,進行多種形式的聯合、兼並、重組,做到優勢互補,提高資源配置的效率,避免自身過度競爭。三是建立和健全產業集中的服務體系。圍繞產業結構性調整,公布相應的產業集中項目,提供信息傳播或咨詢、籌資融資方式和貸款擔保方面的相關政策導向與支持,同時還要加強高精尖的技術支持力度,鼓勵社會資金向擬集中的產業投資。
3、要重塑企業的科技創新體制。市場競爭的主體是企業,企業應該面對加入WTO以後的機遇和挑戰,重新塑造企業的科技創新機制。一是經營創新。即從產品競爭、價格競爭轉到戰略經營上的競爭。企業的經營者必須從具體的事務和業務中擺脫出來,專謀決策大局,捕捉商機,實行戰略經營。二是管理創新。在融資的策略上,要善於利用內外資金來加大企業投資,不斷加快技術進步和設備更新改造的步伐。營銷創新要從4PS向4CS和4RS轉變,即由產品價格、渠道、促銷向需求、成本、便利、溝通和建立顧客關聯、提高市場反應速度、關系營銷越加重要、回報是營銷的源泉觀念轉變,不斷提高綜合運用營銷理論組合的能力,拓展經營空間。三是企業內部流程創新。隨著信息化進程的加快和市場的變動,帶來了產品或服務的生產的變化。面對這種情況,企業必須調整企業流程,不管是正向還是逆向,以最大限度發揮企業的資源、技術優勢為准則。以提高對市場的反映的速度。要用多向思維的方法來重新設計企業流程,從而找到最佳線路,促進企業效率的不斷遞增。
4、對員工進行深度素質培訓,提高隊伍素質的適應性。應對未來的嚴峻挑戰,提高企業競爭力,核心問題是要有一支能保持企業活力的員工隊伍。因此,必須進行深度素質的培訓。一是強調以人為核心。首要的是員工有與企業風雨同舟共命運的創業意識。二是注重強化員工的思想道德和科學文化素養。三是培養員工的團隊精神。
Ⅳ 如何提高企業競爭力
如何提高企業競爭力
堅持真抓實干,做好企業的基礎管理工作,才能支撐企業最終的產品,提高企業的競爭力,促進企業的長遠發展。下面我准備了關於提高企業競爭力的文章,提供給大家參考!
一、轉變思維方式
企業作為市場經濟的主體,要想在市場競爭的特定環境中求得生基敗存和發展,首先要轉變思想觀念,與時俱進,變被動為主動,清醒地認識自己的優勢和弱勢,面臨的機遇和挑戰,綜合分析,把握機遇,制定相應的企業經營戰略;對市場進行調查、分析和預測,編制企業經營決策。採取與環境變化相適應的管理形式和方式,創新管理,提高效率。正如十八大召開時,中央領導所說:「打鐵還需自身硬」。
二、狠抓企業的文化建設
文化是看不見,摸不著的,它就像空氣一樣存在,其重要性是不言而喻的,然而我們看到的往往都是文化的載體,是外在的,比如企業的徽標、規章制度、建築設施、產品的造型及質量等。然而內在的文化確實在左右著我們個人和組織的行為,這就是文化真正的力量。
企業文化是看不見的軟環境,它是企業管理的核心和靈魂,將企業的價值觀融入企業實實在在的行為中,形成企業獨到的經營理念,並通過制度的形式固定下來,這樣有利於塑造企業行動的「凝聚力」和「向心力」,加強團隊建設,強化合作共贏意識,促進員工在工作中目標一致,相互合作,真正做到總合力大於各分力之和,最終凝結成一個個合格的產品,為企業佔領市場打下堅實的基礎。
積極的企業文化不但在本企業中發揮作用,而且還會通過各種渠道對員工的家庭以及社會產生影響,從而為社會穩定,提升企業形象打下堅實的基礎。
三、健全企業組織結構和培訓體系
企業中別的資源都可以用錢買來,只有人力資源是需要慢慢培養和開發的。
余世雄先生曾經在他的「如何成為一個成功的職業經理人」中講到:顧客對某一企業的看法,往往首先從他們所接觸到的該企業的員工開始,所以真誠地照顧好你的員工,員工會真誠地照顧好你的產品,從而滿足顧客要求,最終企業獲得了利潤。健全企業組織結構,構建合理的培訓體系,完善企業的管理職能,開辟員工職業發展綠色通道。例如,中央電視台的《星光大道》節目,給多才多藝的普通老百姓提供了一個充分展示自己才藝的平台。
通過多種形式鼓勵員工學習,尤其對通過自學成長的員工,他們將獲得的知識應用於實際工作中,為企業的發展做出較大貢獻,企業應盡可能地給他們提供施展才華的舞台。
職業發展綠色通道的建立,使員工感到自己在企業得到了尊重,促使員工對企業以及個人的發展充滿信心,員工在明確了自己的奮斗目標,有了動力,以積極的心態,認真去做好每一件事。這樣,員工不僅能夠圓滿地完成或者超額地完成各項工作任務,並能從實際的角度為企業的發展獻計獻策,與企業同舟共濟,同時也為企業節約了大量監督管理方面的成本。員工在完成工作任務的同時,在工作質量上也會追求完美,創造奇跡,從而更好地實現自身的價值,活出現代人的精彩。
四、設碧鋒旅置富有競爭力的企業薪酬體系
企業薪酬體系的設置,應盡量體現公平、公正、合理的原則。員工對企業薪酬的公平感,主要有兩個方面:一是把自己所得薪酬與企業外部同行業員工所得薪酬進行對比;二是把自己所得薪酬與企業內其他類似工作崗位員工所得薪酬進行對比。
在企業推行績效工資,將員工的薪酬與績效貢獻掛鉤,制訂合理的薪酬結構體系;跟蹤同行業的薪酬水平,根據企業實際情況適時調整本企業的薪酬,充分調動員工的工作積極性。
五、做好人職匹配規劃
計劃經濟體制下,政府對企業大包大攬,企業只要完成政府下達的各項任務和指標,就可以得到相關的利益。由於企業工資國家發,於是出現了吃大鍋飯現象,形成了企業因人設崗,人職不匹配情況,直接造成人力和財力資源的浪費。
在市場經濟體制下,政府的身份從全盤管理轉型到以服務為主的管理,企業作為市場經濟的主體,自主經營,自負盈虧,自由競爭。面對企業外部環境的變化,企業需精悔凳打細算,提高效率。在人力資源管理上實行績效考核,競爭上崗,任期制的動態管理,任期滿後合格者繼續留任,不合格者若經再次培訓,仍不能勝任將另行安置。進而在企業營造積極良性循環的內部競爭環境。
六、提高執行力度
企業官商主義思想嚴重,大家都過多的關注於一些形式上、面子上的事情,企業基礎管理意識不強,工作不扎實。分配任務時,互相推諉;出現問題找責任人時,大家總是怪來怪去,沒有人真正願意為出現的問題買單。
美國戴爾公司老闆邁克爾戴爾認為執行力,主要是一個企業的成功來自於企業員工在由上到下的每一個階段、每一個環節、每一個細部都要非常完美,統統都要一絲不苟地切實執行。
在執行力方面,我們首先要改造員工的思想,轉變觀念,樹立危機意識、責任意識、大局意識,然後將這些意識滲透到企業的各項管理制度中去,並做到賞罰分明。積極選拔合適的人到恰當的崗位,去執行領導的意圖。在具體執行中,各部門之間盡量做到上下左右全部貫通,全面落實領導的思想目標。
一、積極調整經營開拓思路,搶抓市場先機
為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經營開拓放在首位來抓,一是公司堅定不移地貫徹集團「大市場、大項目、大業主」的經營戰略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經營開拓保持平穩發展的態勢。
二是全面實施經營開拓「三級聯動」,由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來,在公司的統一調度下,三方協調開展營銷工作。領導班子推行領導營銷「232」制度,領導每個月至少拜訪2個及以上業主單位,至少拜訪3個及以上設計院,至少跟蹤2個及以上可靠的'項目信息。同時,在各子分公司、項目部推行「一院兩司三項目」的經營理念。以確保了老市場不斷穩固,新市場不斷拓展。2009年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程,新增合同額1.3億元。在穩定老市場的同時,新開辟了貴州鋼廠,雲南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場
三是調整市場經營部的運營模式,將市場經營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,並取消了市場經營部的承包運營模式,使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業開拓獎勵辦法》,使經營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,2009年中標率達49%。
五是進一步規范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和准確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理,提高企業競爭力
1、狠抓項目管理,提高企業管理水平
工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹ISO9001質量體系標准,嚴格執行施工技術規范,實行領導對口監管重大項目及工作聯系點制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精幹隊伍,領導前往現場親臨指揮,使該工程按期交工,並一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故後,公司努力創建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
2009年,公司承接的株洲市水岸春天A4棟工程榮獲湖南省優質工程獎。嘉盛和園工程、錦綉江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個QC小組榮獲湖南省優秀QC小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線MIG焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔製作施工工法獲中國有色金屬建築行業部級工法。
二是狠抓項目過程管理。認真執行項目規范化文件,抓好重點項目規范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行「10+1」規劃化管理培訓,並逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照「10+1」規范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
一支訓練有素的員工隊伍,對企業是至關重要的,每一個企業都應把培育人,不斷提高員工的整體素質,作為經常性的任務。尤其是在急劇變化的時代,每個人每個組織都必須不斷學習,以適應環境的變化,並重新塑造自己,提高員工素質,加強隊伍建設,也就是提高企業的生命力、競爭力。
加強隊伍建設要堅持以人為本的管理理念,在生產經營實踐中,人們越來越認識到,決定一個企業發展能力的是人們擁有的知識、智慧、才能和技巧,人是社會經濟活動的主體,是一切資源中最重要的資源,歸根到底一切經濟行為都是由人來進行的,人沒有活力,企業就沒有活力和競爭力。因而,必須樹立以人為本的經營理念,通過全體成員的共同努力,去創造企業的輝煌業績。
生命有限,智慧無窮。人們通常都潛藏著大量的才智和能力。企業最主要的任務就是開發人的潛能,開發員工的潛能。管理員工就是如何最大限度的調動員工的積極性,釋放其潛藏的能量。讓員工以極大的熱情和創造力投身於事業之中。
一個企業,不論是領導人,還是普通員工,都是具有獨立人格的人,都有做人的尊嚴和做人應有的權利,無論是東方或是西方,人們常常把尊嚴看作比生命更重要的精神象徵。我國是社會主義國家,理所在地當然的應當使人受到最大的尊重。使人們的權利得到最好的保護。尊嚴被看作是人性的重要特徵之一,當每個員工被尊重,被肯定時,會產生一種自尊意識,他會對自己嚴格要求,他會盡最大努力完成自己應盡的責任。才能全身心的投入到工作中,為企業創造更大的效益。其次,精心設計每一位員工最能發揮其專長的工作崗位,使之能人盡其才,各得其所。
加強隊伍建設首先要明確責任,各司其職,每們員工必須有高度的責任心,真正落實到工作中就是要做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,落實首問責任制。
加強隊伍建設要嚴明紀律,落實到工作中要穿標志服,佩帶工號牌,保持儀容整潔,禮貌待客,耐心、准確全面解答客戶的業務詢問,嚴格執行全國統一的資費標准,不擅自立項收費,不強迫用戶使用高資費業務的搭售票品等等。
加強隊伍建設還要有和諧的人際關系。每個員工的積極性、創造性的發揮,必然受到環境因素的影響,和諧、友善、融洽的人際關系,會使人心情舒暢,在友好合作、互相關懷中愉快工作。干勁才會更高。其次是工作本身的條件和環境。人的大半生是在工作中度過的,工作條件和環境的改善,必然會影響到員工的心情,如完成工作必備的工具、設備、器材等的先進水平和完備程度,工作場所的潔、舒適程度。創造良好的人際關系環境和工作條件環境,讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作,不僅會促進工作效率的提高,也會促進人們文明程度的提高,也會提高企業的競爭力。
企業競爭力是當前社會中企業生存發展、壯大的根源。如何提高企業競爭力?如何從企業隊伍建設中把企業的文化體現出來,把企業的競爭能力增強是非常重要的。下面我從以下幾點來分析隊伍建設對企業競爭力的影響。
一、隊伍建設中年齡結構對企業競爭力的影響。
隊伍建設中年齡結構應當老、中、青三代呈階梯狀排列,這樣是因為老職工有豐富的工作經驗和閱歷,辦事沉穩、老練,但是缺乏年輕人的創造性,接受新鮮事物的速度比較慢;中年人應當成為企業的中流砥柱,他們既有經驗又有干勁,是企業競爭力的體現者,執行者;青年人是企業的未來,他們具有接受新鮮事物快、反應靈敏的特點,是創造精神充沛的一個群體,所以企業在建設隊伍當中應當老、中、青三者按比例有效的結合,使企業既保持穩定發展的趨勢,又不缺乏開拓創新的干勁,同時在年齡上的建設結構,可以使企業不至於斷檔,能使企業永葆青春活力,不斷的開拓新局面,使企業的競爭力始終如一的保持前進、提高。
二、隊伍建設中文化程度結構對企業競爭力有著很大的影響。
企業競爭力在很大程度上反映出企業的文化底蘊,企業文化是企業多年以來沉積的精華,如長虹提出的「產業報國」,海爾服務質量要求等無不體現企業強大競爭力。因此,建設隊伍中文化程度的結構對企業競爭力有很大的影響,這就要求企業在建設企業隊伍時,應當把文化程度分階梯排列在不同工作崗位,同時把文理科的文化區分在同一層面的不同崗位,從而形成一個網狀結構,使企業的各方面能夠有效、機動、快速的發展起來。這樣一來,不僅能夠使有用之才能充分發揮自己的才能,還能使他們能夠很好的做好下屬工作,從而有利於企業生產效率的提高,有利於企業的生存發展,更能有效的提高企業的競爭力。
三、加強隊伍建設就是要提高凝聚力,它嚴重的影響著企業的競爭力。
隊伍的凝聚力大小與企業競爭力的大小息息相關。這也是近年來社會上廣為提倡的「團隊精神」。只有隊伍有強有力的團隊精神,才能勁往一處使,辦事情才能高效,大家的思想才能統一,同時團隊精神又與上面提到的兩點密切相關。企業中只有從年齡上老、中、青結合才能使決策不冒進,不武斷;從知識上,高、中、低分開,才能形成決策層、執行層、才能更好的開展工作,使其各盡所能,從而提高企業的競爭力。
當然,隊伍建設對企業競爭力的影響還有很多方面,這里我僅就以上三點,結合我們郵政企業現狀,談一談如何建設好我們的隊伍,提高我們的競爭力。
一、郵政企業中現代化的東西越來越多,但是從年齡結構上同樣要求老、中、青結合,老同志對市場了解,比較熟悉,對服務水平有很好的評判能力,但對計算機等新生事物有些「感冒」,這就要求我們老同志也要不斷學習,同時把好的經驗、市場信息教給年輕人,站好最後一班崗,傳遞好「火炬」。中年人是郵政企業的骨幹,他們既有經驗,又能接受新鮮事物,辦事既不冒進,又不過於沉穩,是企業中的干將。青年郵政人應當虛心學習,認真的從老同志那裡學習經驗、技能……以便能夠更好的接好班,使郵政企業的競爭力長久不衰。
二、郵政企業文化偏低,這是影響我們發展的瓶頸,因此,隊伍建設中應當把這一點突出來,提高郵政人文化素質,就是提升郵政企業的競爭力,我們要使在職共員不斷學習提高,同時向社會廣納賢才。這樣才能使企業中人員的文化程度結構趨於合理,才能創建良好的企業文化環境,才能使企業的競爭力不斷增強。
三、加強團隊建設同樣是郵政企業提高競爭力的不可或缺的一方面。
企業面臨困境,職工心理不平衡,人心渙散,只有通過加強團隊建設,使職工統一認識,統一思想,這樣在行動中才能整齊劃一,才能使企業有活力,在競爭中立於不敗的地位。
總之,加強隊伍建設對企業競爭力有很大的影響,我們郵政企業更是如此,所以加強我們隊伍建設迫在眉睫,大家快點行動起來吧!
面對日益嚴峻的市場局勢,如何增強實力,把握機遇,迎接挑戰,"與狼共舞",這是提高企業競爭力的核心所在。筆者根據多年在塔西南公司工作的經歷,結合學習國內外先進企業的成功經驗,認為提高企業競爭力要從打造優秀團隊入手。
一、打造具有創新能力的人才團隊是企業競爭的最大優勢
在市場經濟條件下,商品競爭的直接表現是質量之爭、價格之爭、服務之爭,以及在此基礎上的品牌之爭;而實質上支撐這些競爭的卻是企業的技術創新能力、市場拓展手段和組織管理水平;而體現這些特徵的最終載體是人,因此一切競爭歸根到底都是人才的競爭。而人的競爭又體現在智力創新能力的競爭,因為只有不斷的技術創新、管理創新、營銷和服務手段的創新,才有可能使自己的企業在同行業中持久地處於技術進步領先、管理機制領先、市場營銷領先和服務水平領先,也才能具備價格優勢,才能提高產品知名度、美譽度,擴大市場佔有率,最終實現較高的經濟效益和良好的社會效益。塔西南公司昆侖牌尿素獲中國名牌產品和國家免檢產品,葉河牌汽油獲新疆名牌產品。積極應對化肥銷售市場沖擊,創新銷售方式,在南疆四地州建立了17個化肥銷售部、12個門市部、252個鄉鎮網點,鄉鎮網點區域市場覆蓋率達到70。油品銷售納入股份公司「四統一」,加強銜接和協調,基本保證了生產後路暢通。有了這些優秀的團隊,才使塔西南公司立於不敗之地,而且效益節節攀升。
二、加強教育培訓是提高人才團隊創新能力的重要手段
既然只有不斷創新才能保持競爭優勢,那麼創新能力從哪裡來呢?靠教育培訓,這是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高員工知識水平和綜合素質的重要途徑,而員工的知識技能是激發創新能力的前提條件,尤其在知識經濟時代,在產品科技含量高的行業企業,這一點體現的更為明顯。
提高企業競爭力體現在企業的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創新能力,才是真正的有競爭優勢的創新能力。尤其人才培養不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢,最終在競爭中打敗對手,獲得勝利。塔西南公司的企業文化建設、培訓教育在幾年來的實踐中的確起到了助推作用。
三、打造優秀團隊的具體措施
1、提高認識,更新觀念,從領導開始真正重視起來。抓好員工的綜合教育培訓,是提高人才團隊的整體素質和創新能力,培養企業"與狼共舞"本領的重要途徑,是提高企業競爭力的關鍵所在。因此從企業領導層開始,對此要真正重視起來,提高思想認識,徹底更新觀念,把教育培訓工作看成關乎企業生死存亡的大事。
2、建立科學、規范、完善的教育培訓體系。針對本企業員工的特質,制定出較為詳細的教育培訓方案,逐步建立起富有自身企業特色的教育培訓體系。一般而言可以從以下幾方面考慮:一是提高員工思想素質方面;二是關於員工文化素質方面;三是培養員工專業技能方面;四是培養員工社會交往能力;五是訓練員工綜合管理能力。
3、把日常工作納入企業教育培訓的范疇。
4、把員工績效考核與教育培訓考核統一起來。員工績效考核是企業實施人力資源管理十分重要的環節,其根本目的是檢驗員工工作的最終效果,評價其貢獻程度作為個人獲取報酬的主要依據。把日常工作績效考核與教育培訓的考核統一起來,績效考核的結果就是教育培訓的結果,績效考核不合格則意味著培訓成績不合格。
四、打造優秀團隊的實施方案
1、闡明企業「公平、公正、公開」的人才政策。在企業內部營造平等的用人環境,建立公平合理的人才價值評價體系,堅決做到任人唯賢,能者上、平者讓、庸者下。這種「公平、公正、公開」的人才競爭機制,最容易激發員工的正義性和積極性,對於個人來講,能夠達到潛能激發最大化;而對於企業來講,由於產生了良性的循環,因而能夠實現綜合效果最大化。同時,建立了這樣的人才競爭機制,也就給員工指明了奮斗的方向。
2、提高個人的競爭優勢。一個人要想在市場經濟環境下成為人才競爭中的常勝將軍,就只有不斷學習,不斷吸收新的知識、掌握新的東西,這是提高個人素質保持競爭優勢的根本途徑。正如彼得·聖吉博士在他的《第五項修練》中所說的,「任何一個企業、一個個人要想保持持久的優勢,唯一的辦法那就是具備比你的競爭對手學習的更快的能力。」
3、營造團隊學習環境,打造優秀的人才團隊
首先從領導做起,樹立不斷學習的觀念,把日常工作看成不斷學習的過程;其次改善員工學習的物質環境;第三,制定有利於員工學習的相關政策;第四,興辦內部期刊,鼓勵員工發表文章或給企業提出建議和意見;第五,無論在物質獎勵方面還是在精神鼓勵方面,都明顯地向積極學習、勤於思考、大膽創新的員工傾斜,凡為企業的技術創新、管理創新、經營創新、服務創新做出積極貢獻的員工,企業不僅大張旗鼓地表彰,還要給予物質上的重獎,從而營造一種講學習、促創新的企業內部風氣。
所以,我們要打造的是具有共同的理想和價值觀念,有協作精神和創新意識的現代企業的優秀團隊,從而提高企業的競爭力,自1999年以來,打造優秀團隊的具體舉措在塔西南公司得以凸現,從而產生了驚人的經濟效益和深遠的社會效益。
;Ⅵ 如何提升企業的核心競爭力
如何提升企業的核心競爭力
企業的核心競爭力既是知識、技術為基礎的綜合能力。下面我為大家整理了關於如何提升企業核心競爭力的文章,希望對你有所幫助。
企業的核心競爭力即是企業的核心能力,是企業獲取和配置資源,以形成並保持競爭優勢的能力,是以知識、技術為基礎的綜合能力。提升企業核心競爭力,對任何一個企業都至關重要,因為核心競爭力一旦形成,必將成為企業的一項資產,並能夠給企業帶來可持續發展的競爭優勢。提升企業核心競爭力應該做好以下幾項工作:
一、守住一個核心
企業想要做大做強,首先需要了解自己的所長,而且要善於發揮企業所長,把精力用在這一長項上,而並非盲目的把企業經營的面誇大化,在當前的經濟危機中,許多過於多元化的企業由於缺乏企業的核心競爭產品,紛紛倒閉或破產。企業要在守住一個核心的前提下,不斷的做大做強,發展多元化經營,向市場不斷的推出新產品,擴展新領域,但是要分清主次以及輕重緩急,要想提升企業的核心競爭力,就要下大力氣在核心產品上。多元化經營可以豐富企業所涉及的領域,可以有效地利用企業的現有資源,特別是相關產業的結合,可以產生更大的整合效應,但是盲目的擴張,盲目的整合資源,也會給企業帶來經營管理上沉重的包袱。企業只有在守住自己優勢產業的基礎上,整合相關產業鏈,在優化生產經營的基礎上,才能提高企業的競爭力。
二、夯實一個重點
企業要發展,要打造自己的`品牌,提高企業的信譽度,企業的產品質量是關鍵,可以說,在某種意義上,產品質量是企業的生命,產品質量的優劣直接影響著企業未來的發展壯大。企業要把產品質量放在一個重中之重的位置,把產品質量作為企業的命脈,夯實這個重點因素。在當前世界金融危機的沖擊下,很多中小型企業由於缺乏對產品質量的監管,導致企業破產倒閉。企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須要加強對於企業產品質量的監管力度,加快產品的創新,不斷適應瞬息萬變的市場環境,生產出消費者滿意的產品,積極調整企業運作,創新產品,打造企業獨有的特色品牌。一個產品向要在同類產品中拔得頭籌就必須要靠產品的質量取勝,因為只有質量上乘的產品才能在市場上立足,才能取得消費者的信賴,樹立良好的品牌形象,在實質上真正的提升企業的核心競爭力,可以說企業的產品質量就是企業的核心競爭力。
三、抓好兩個關鍵點
企業的核心競爭力既是知識、技術為基礎的綜合能力。企業在提升核心競爭力上就要抓好兩個關鍵點,一個是人力資源,一個是技術資源。核心競爭力是以資源為基礎的,特別是人力資源優勢的發揮至關重要。人是知識的載體,擁有了人才便擁有了技術。企業在人力資源管理方面要下大力氣,不斷的吸引人才、留住人才,為人才制定詳盡的職業規劃,將人才的發展與企業的發展緊密結合起來,人性化的管理人才,為他們的發展創造平台,調動他們的積極性與主動性。知識是需要不斷更新的,在用各種激勵方式留住人才的同時,還要加強對於人才的後續培養,讓人力資源在企業中發揮出巨大的作用。在技術方面,要加大技術創新力度,從市場環境的變化出發,不斷進行技術創新,只有不斷的技術創新,企業才能不斷向市場推出新產品,提高產品的知識含量和科技含量,改進生產技術,降低成本,進而提高顧客價值,提高產品的市場競爭力和市場佔有率,並適時開拓新的市場領域。企業應積極的與科研機構合作,爭取將先進的科研成果付諸實際,提高技術創新的能力,提高產品的競爭力,進而提升企業的核心競爭力。
四、做好三項基礎工作
管理是企業核心能力的保證,建立一套符合市場經濟的有效的現代企業管理機制,是提升企業核心競爭力的基礎之一。正所謂“無規不成方圓”,一個企業要發展,必須要具備完善的內部治理結構,完善的企業規章制度,有一套行之有效的獎懲措施等。制度的確立與實施有個漸進的過程,隨著社會的發展,企業的制度也應具有創新性。要結合本企業的實際情況來制定規章制度,而並非照抄照搬其他企業的制度。特別是在對人的管理中,要實行人本化管理,柔性管理,制度是死的,但是在管理上要靈活運用,這樣才能做到有效地管理,企業管理才能有序可言。其次,做為企業的經營管理者而言,提高企業管理者的現代管理意識也勢在必行,因為一個企業的管理經營者獨有的文化、親和力、團結力以及威信力,以及企業經營者個人所特有的人格魅力,都將影響著企業的員工,所以強化企業經營者的現代意識也是提升企業核心競爭力的基礎環節。管理者不能再像以前那樣使用自己的權利去管理人,那種硬性的管理往往會減弱企業員工的積極性,有時還會使員工辭職的概率增加。而現代的管理思想是要使員工由被動工作向積極的主動工作轉變,這種轉變會增加企業的凝聚力。再次,一個企業的企業文化是企業全體員工共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環境的反應模式。一種積極向上的企業文化將對提升企業競爭力發揮正向作用,而一種保守落後的企業文化對提升企業競爭力產生消極作用。只有當企業文化順應並融入企業發展中,才能有效促進企業核心競爭力的提升。積極創建一種積極向上的獨具特色的企業文化,加強企業員工的凝聚力與向心力,使之形成一種共同的推動力,推動企業快速健康發展。
;Ⅶ 如何提高企業競爭力
主要方面:創新、管理、技術、市場、生態、文化
提升企業競爭力的途徑有很多,創新是提升企業競爭力的有效途徑。企業可以從以下幾個方面入手,增強企業的競爭力。
一、管理創新。管理創新是指企業採用新的更有效的方法和途徑來進行計劃、組織、激勵、協調、控制,從而不斷提高企業經營管理效率,以適應市場變化,滿足市場需求,達到企業效益和社會效益的目標有機統一的過程。
企業管理創新的主要內容有經營管理思路、組織結構、管理方式方法、管理模式以及管理制度的創新。在現代企業中,任何一種創新,都必須通過企業管理職能來實施,都需經過企業管理各個層次具體執行來實現。因此,管理創新是企業各種創新的綜合體,也是實現企業全面創新的基本保障。
二、技術創新。技術創新是指企業以新技術的開發、生產及與首次商業化應用有關的經濟技術活動。技術創新主要包括產品創新和工藝創新兩種形式。企業技術創新是以開拓市場為宗旨,用技術杠桿,通過提高競爭程度、企業規模及壟斷力量,推出新產品去贏得盡可能多的經濟效益,並獲得最大的企業利潤。
三、產品創新。產品創新不僅是指企業生產出新產品的技術創新活動,而且還包括技術上有變化的產品的商業化。企業中的各種創新活動都是圍繞企業產品創新這個核心進行的。因為企業的各種創新最終都是要以產品創新為載體進入市場,接受檢驗。
隨著信息化進程的加快和經濟市場的不斷變化,給企業的產品、服務和管理都帶來了嶄新的變化。在這種情況下,企業要摒棄固步自封的保守觀念,調整企業的內部流程,對固有的落後管理思想和方式進行革新,以最大限度發揮企業的資源和技術優勢。
四、市場創新。市場創新是指企業採用新方法、新手段、新途徑,把潛在市場變成現實的市場,在提高其產品市場佔有率的同時,不斷開拓,佔領新的市場;與此同時形成適應市場變化的機制,保證滿足新的市場需求。
針對如何把潛在市場變成現實的市場提幾點建議:
(1)針對消費者的因素:定位自己的獨特賣點。(消費者購買你的產品和服務的理由,我們必須通過差異化體現出自己的優點。)凝聚你的經營焦點。(體現自己的核心競爭優勢和你的特長。)全方位營銷你的賣點和焦點。努力開發更多的更忠誠的穩定客戶群。
客戶群越多,客戶的忠誠度越高,企業核心競爭力就越強大,就越能經久不衰。因此,我們的企業都應重視自己的客戶群。從產品、價格、渠道、促銷到公關宣傳等營銷的各個方面著手,努力培育自己的客戶群,以增強自己的核心競爭力。建立公司自己的品牌,打造品牌效應。
(2)把握好企業所處競爭的位置:比較自己與競爭對手的實力,從企業所處的市場位置來分析,看自己是屬於在位企業還是挑戰企業,還是企業的領導者還是追隨者。根據所處位置,制定合適的發展規劃。根據自己實力選擇,與競爭對手對立競爭,聯合,合並,並購等一系列措施進行市場的瓜分。
五、生態創新。生態創新是指企業生產經營管理的全過程生態化,即現代企業的生態革命;也指對企業綠色產品和綠色產業的開發、生產、經營及首次商業化應用的有關的生態經濟的創新活動。
六、企業文化創新。企業文化創新是指企業擺脫單一文化的束縛,把各種因素引入企業文化體系和生產經營系統,並使文化轉化成為企業經濟發展的內在因素,極大提高企業經濟發展的文化含量,創造出適應知識經濟與可持續發展經濟的企業文化。
七、研究開發能力的創新。研究開發能力是企業競爭力的重要組成部分,也是企業獲得核心競爭力和長期利潤的源泉。研究開發能力可由企業研究人員的數量和素質、研發投入資金總額及研發資金占企業銷售收入的比例、企業擁有的核心技術等指標來表示。
核心競爭力是指能夠為企業帶來比較競爭優勢的資源,以及資源的配置與整合方式。隨著企業資源的變化以及配置與整合效率的提高,企業的核心競爭力也會隨之發生變化。憑借著核心競爭力產生的動力,一個企業就有可能在激烈的市場競爭中脫穎而出,使產品和服務的價值在一定時期內得到提升。
Ⅷ 如何提高企業的競爭力
問題一:如何提高企業競爭力 一、構建優秀的團隊,提高執行力
提高競爭力,使企業找到更好的經營方式,強化自己在市場的競爭地位,或者創造出新的商機,同時也能提供成長所需的資金。目前市場的競爭歸結於人才的競爭,一個成功的企業具備五種力:1、競爭力(市場競爭中獲利的能力)。2、執行力(把事情做對的能力)。3、成長力(持續獲利的能力)。4、生命力(追求理想內在的力量)。5、學習力(吸收知識和技能的能力)。而一個優秀的團隊是提高競爭力的核心,所以我們江蘇銀河一直採取內培外招,形成一個執行型、忠誠型、創新型、學習型的優秀團隊。
二、鑄造品牌,提高產品競爭力
市場經濟人民信任品牌,追逐品牌,在於品牌能給消費者完美的承諾,這種承諾包含的不但是完美的質量,更是超值的服務,有了品牌就能站穩市場,有了市場得天下,產品的競爭力和附加值就更能充分地顯現。
三、注重細節管理,提升獲利能力
細節決定成敗,已成為現代企業管理中極強的音符,當今的麵粉行業已是微利的時代,但是我們從事的麵粉事旁核業既是好事、善事、民以食為天的大事,又是一分錢微利的系統工程。所以注重企業的細節管理,尤為重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做細、做實、做深、做透,培養和樹立一種追求卓越的精神,樹立求真務實的科學態度,精益求精和一絲不苟的工作作風及良好的生活習慣。實踐證明麵粉行業成本的控制是增效的關鍵所在。
四、科學運籌,抓住商機,運閉掘獲取經營效益
我個人認為麵粉行業的獲利,其中70%來自於對市場商機的把握。如何把握,主要立足於四個字,即靜、准、狠、巧。靜就是縱觀全局,冷靜思考,判定形勢,把握走勢。准,審時度勢,細心分析,冷靜以待,搶抓機遇。狠:遇到商機,主動出擊。巧:靈活運用,巧得商機。
五、優化整合內外資源,實現價值鏈最大化
挖掘企業內部人、財、物、資源的潛力和優勢,利用內外部的一切有利要素,巧用政策,整合內外部資源,實現企業資源價值鏈最大化,提高企業的核心競爭力,增強企業整體獲利能力。
六、具備持久核心理念的企業文化,才能基業長青
企業文化的本質是創新,創新就能使企業不斷發展,規模不斷擴大,所以企業文化的發展尤為重要。藉助企業文化形成一個科學有效的激勵機制和一個員工價值實現的平台,讓員工的觀念、行為融於企業的遠景和目標,從而推動企業健康有序、快速發態氏展。
問題二:淺談如何提高我國企業的競爭力 中小企業在我國國民經濟中佔有重要地位,對支撐經濟發展具有巨大的作用。分析我國中小企業存在的問題,探尋提高中小企業核心競爭力的對策措施,對中小企業發展有著重要的現實意義。一、中小企業核心競爭力的含義中小企業核心競爭力是中小企業內部各個基本要素進行有機整合而形成的一個能夠展現企業整體實力的指標體系。構成中小企業核心競爭力的最主要因素如下:1.人力資源。主要包括企業管理者的素質,員工個人的知識水平、整體素質與知識技能結構等,這是中小企業核心競爭力得以形成的重要基礎。2.技術體系。技術體系是一個由一系列配套的技術專利、技術訣竅、設施裝備、技術規范組成,包括硬體和軟體的相互配合的有機系統,它既包括以研究開發為表現形式的隱性技術系統,也包括以核心技術和一般技術為表現形式的顯性技術資源,它是中小企業核心競爭力得以形成的關鍵所在。3.管理體系。主要包括管理模式、激勵機制、文化形成和組織學習機制。管理體系主要通過各種規章制度、組織系統及企業文化,對企業的生產經營和研究開發活動進行組織、激勵和控制。
問題三:一個企業如何提高自己在市場的競爭能力? 對企業競爭力起決定性作用的因素主要包括企業的制度創新能力、技術創新能力、管理創新能力和企業文化,因此,提升企業核心競爭力的基本途徑,就是不斷增強企業的創新能力,並培育符合現代市場競爭要求的企業文化。
首先,要提高企業的制度創新能力。企業的制度創新能力是決定企業競爭力的最重要因素。所謂企業制度創新,就是要根據市場配置資源和企業生產力發展的要求,不斷革新和完善以企業的財產制度為核心的各項基本制度,包括組織制度、責任制度和治理結構等。就現階段的我國企業而言,關鍵是要建立和完善適應社會化大生產和社會主義市場經濟客觀要求的現代企業制度。具體地說,就是要對企業(包括國有和非國有企業)繼續進行規范的公司制改革,並進行規范的公司治理。
其次,提高企業的技術創新能力。企業的技術創新能力直接決定著企業的市場競爭能力。企業有了較強的技術創新能力,才能夠研製開發並生產出滿足市場需求的高技術和高質量的產品,不斷提高自己的市場競爭力。而提高企業的技術創新能力,一是要建立和完善企業技術創新體系,不斷加強技術開發力量,加快開發具有自主知識產權的技術和主導產品。二是要積極探索新的技術創新模式。這些模式包括:開展多種形式的產學研結合,吸引科研機構和大專院校的科研力量進入企業,組織力量對一些重要領域的關鍵技術難題進行聯合公關,實現技術上的突破與跨越,促進科技成果向現實生產力的轉化。三是要形成有效的技術創新機制。要深化企業的人事制度和分配製度改革,真正使資本、技術等生產要素參與權益分配,以吸引人才,留住人才。要通過技術入股、崗位工資和建立重大獎勵項目等多種分配形式,充分反映和體現科技人員實現技術創新和技術進步的價值,最大限度地發揮他們的創新潛能和積極性。
第三,提高企業的管理創新能力。企業管理創新,包括企業管理思想創新、企業管理組織創新、企業管理方法創新和管理手段創新等多個方面。其中,管理思想創新,對整個企業管理創新起著導向和決定性作用。只有管理思想不斷創新,才能實現整個企業管理的創新。實現企業管理創新,最重要的是在實現企業制度創新的基礎上加強企業發展戰略的研究。企業的發展戰略是否科學與正確,是企業能否取得成功的關鍵。企業要面向市場、適應市場,制定和實施科學的發展戰略、技術創新戰略和市場營銷戰略等,並根據市場變化適時加以調整。為了制定和實施學的發展戰略,企業要實行科學決策、民主決策,不斷提高決策水平,同時要搞好風險管理,避免出現大的決策失誤。
第四,加強企業文化建設。企業文化滲透於企業的各個方面,為提升企業的競爭力提供精神支持。只有當企業文化,特別是企業的精神文化順應社會發展,融入人們的社會生活,體現時代精神,同時又具有鮮明的企業特點的時候,它才能促進企業競爭力的提升。否則,它不僅不能對提升企業的競爭力發揮積極作用,反而還會削弱企業的競爭力,阻礙企業的發展。因此,企業文化必須不斷創新,實現內容與形式的統一、表象與實質的統一,並且與本企業的生產技術特點和經營管理相結合,具有鮮明的個性和獨特的風格,才能真正促進企業競爭力的不斷提升。
問題四:如何培養企業的核心競爭力 如何培養企業的核心競爭力那麼,如何培育企業核心競爭力呢?這既是一個理論問題,更是一個實踐問題,是企業生存和發展的關鍵。核心競爭力的培育、維護和提升是一個循環往復的重復過程,一個企業要想在市場競爭中保持持續的優勢,就要不斷審視自己和競爭對手,不斷學習和創新,不斷培育、維護和提升自己的核心競爭力。需要擁有一支知識結構合理的人才隊伍,保證企業的知識積累;培養一批具有超前意識和洞察力的經營管理者;培養企業成為一個學習型組織;需要在信息、知識、智力方面有大膽投入,雄厚資金的支撐,走大規模、快速度、高投入、高產出的發展道路;塑造企業文化等。
如何培養企業的核心競爭力?以下六招助你提高企業的核心競爭力。
一、人才資本建設是企業核心競爭力的基礎
企業要在激烈的市場競爭中佔有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質的人才隊伍。一是創造條件,努力提高公司領導人的素質。提高公司領導人的素質是增強企業核心競爭力的前提。公司領導人直接參與企業的最高管理,制定企業戰略,領導企業的未來發展,因而培養、塑造合格的企業領導人,健全企業領導人的獨立人格就顯得尤為重要。二是選拔和培養一批專業性、技術性人才,特別是市場開拓、管理方面的人才。為企業帶來超額利潤,因此知識成為企業的利潤源泉,人才成為企業核心能力的基礎。
二、培育適宜的管理模式是提高企業核心競爭力的途徑
只有加強管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業體制改革的活力充分發揮出來,保持企業不斷發展和基業常青。積極尋找自己潛在的優勢,了解同行,了解自己,從各方面進行深入細致的分析,並下功夫培養。至今我們企業尚未建立科學的管理體系,僅憑經驗管理企業,管理方式、方法陳舊,對市場環境適應性差。另外,管理人員缺乏先進的管理理論和經驗,尤其是高層管理人員知識、能力貧乏,企業不能按照市場規則運作,使企業在市場競爭中處於被動地位,因此關鍵是要建立符合本企業實際的管理模式。
三、提升公司品牌力是企業核心競爭力的體現
在市場經濟發達的今天,品牌已超越純經濟的范疇,成為企業競爭力、增值力、後續力的體現。品牌能給企業帶來極大的市場佔有率,使企業保持繁榮。而企業核心競爭力的直接表現形式主要是市場佔有率。因此要樹立正確的品牌意識,積極實施名牌戰略,即建立品牌發展戰略管理體制,完善品牌發展的市場環境,重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統教育培訓等。
四、建立學習型組織是企業核心競爭力的有力保障
企業核心競爭力的培育和其持續性作用的發揮,很大程度上在於創建學習型組織,在不斷學習中增加企業專用資產、不可模仿的隱性知識等。一個持續學習和創新的組織,其組織中每位成員能夠在工作中活出生命的意義;這樣的組織具備「有清晰地、與時俱進的、被全體員工所認同的價值觀體系」和「具有自我批判精神」兩個特徵;具備「反思、反饋、共享」三大系統。這其中,有四個要素非常重要:一是要有較強的學習能力。這里講的這個學習能力,不是傳統意義上的個人行為,而是群體的學習能力,即「團隊學習」;二是學習型組織強調每一個成員「在工作中能夠活出生命的意義」。當每一個人把他的工作和生命的意義結合在一起的時候,工作會變得快樂,人生也會變得更加充實,更加具有價值;三是學習型組織特別強調「反思」,它最大的特點就是團隊中的每一個成員都能夠自發地、不斷地去反思自己存在的問題並積極地著手去解決,共同去消除阻礙企業高速發展的一切障礙,確保企業能夠更好更快發展;四是要堅持以學習創新引領系統創新。具體來說,就是要協調並動態優化調整「企......>>
問題五:如何提高企業的核心競爭力 對於具體企業來說,並非每種競爭力都同等重要,而只是在研發、設計、製造、營銷、服務等其中的某一兩個環節上能使企業保持長期競爭優勢,獲取穩定超額利潤的,明顯優於且不易被競爭對手模仿的,能夠不斷提高顧客價值並能使企業獲得可持續發展的競爭力。
1、構建優秀的團隊,提高執行力
提高競爭力,使企業找到更好的經營方式,或用智企ID這樣的軟體協同管理,強化市場競爭地位,或者創造出新的商機,同時也能提供成長所需的資金。
2、鑄造品牌,提高產品競爭力
市場經濟人民信任品牌,追逐品牌,在於品牌能給消費者完美的承諾,這種承諾包含的不但是完美的質量,更是超值的服務,有了品牌就能站穩市場,有了市場得天下,產品的競爭力和附加值就更能充分地顯現。
3、注重細節管理,提升獲利能力
細節決定成敗,已成為現代企業管理中極強的音符。
4、科學運籌,抓住商機,獲取經營效益
5、優化整合內外資源,實現價值鏈最大化
6、具備持久核心理念的企業文化,才能基業長青
企業文化的本質是創新,創新就能使企業不斷發展,規模不斷擴大,所以企業文化的發展尤為重要。藉助企業文化形成一個科學有效的激勵機制和一個員工價值實現的平台,讓員工的觀念、行為融於企業的遠景和目標,從而推動企業健康有序、快速發展。
問題六:如何提高企業競爭力 1.企業競爭力。企業競爭力是指競爭性市場中一個企業所具有的能夠持續的、比其他企業更有效的向市場提 *** 品或服務並獲得利益和自身發展的綜合素質。 2.人力資源管理。所謂人力資源管理,是一個組織對人力資源的獲取、維護、激勵、運用與發展的全部管理過程與活動。它是通過對人和事的管理,處理人與人之間的關系,人和事的配合,以充分發揮人的潛能,並對人的各種活動予以計劃、組織、指揮和控制,以實現組織的目標。 二、石油企業人力資源管理現狀分析 (1)人力資源結構不合理;(2)管理形式單一;(3)一線員工總體素質偏低;(4)人才流失嚴重。 三、石油企業人力資源管理建議和對策 (一)轉變認識,提升人力資源管理規劃 1.在崗位設置上,要對業務流程的每個重要節點進行研究,將同部門中相似工作歸並,不相容的工作分離,以提高效率為導向,設置業務流程關鍵崗位,與業務流程關聯度不高的崗位設置為輔助崗位。 2.在人才引進上,要重新設定各個崗位的具體要求,明確各崗位的相應職責及所需要的人才素質能力水平,這樣,就可以將落實到具體流程的企業戰略需要與人員素質密切結合起來。根據這些崗位的職責要求引進的人才,才是能夠符合企業需要的。 3.在優化業務流程的基礎上,制定科學的關鍵崗位的人員數量、質量規劃和企業員工總數的規劃。進行數量規劃,要尋找出業務流程上的關鍵崗位的驅動因素,找出與這些崗位所需人員數量有著最直接聯系的因素,確定關鍵崗位人員和人員總量需求。 (二)實施人力資源管理創新 1.適才,即選擇適合企業的員工。適才就是企業員工不論智慧、才能或專業能力,只要能勝任擔任的工作,且能滿足他追求工作的動機,能在團隊運作下與人愉快合作,樹立適合的才是最好的理念。 2.留才、激才。依靠激勵導向式的酬薪策略和自助餐式的福利政策來吸引優秀人才:保持企業核心競爭力的知識、管理型員工與其他員工的報酬將有顯著的差距;按個人能力、技能、績效而不是按職務付酬;企業給予員工一定的福利點數,員工可以在點數范圍內根據自己的情況,從企業所提供的一份列有各種福利項目的菜單中自由選擇自己喜歡的福利。 3.用才,即人力資源的配置。企業在重視現實能力的同時應重視員工的潛在能力,營造與員工一起成長的組織氛圍,為員工提供職業生涯發展規劃,為優秀人才提供施展才華、實現自我超越的空間,為優秀企業家和員工團隊創造寬松的創業和工作環境使其成為企業發展的不竭動力。另外,目前石油企業所需要的人才比以往更為多樣化,在這種情況下,應重視勞動力市場對人力資源的配置,加強企業內部競爭,打破年功序列制,改變原有的「按部就班,內部提拔」的規則,實行面向社會公開招聘,能上能下,能出能進,增強人力資源的流動性。 4.育才。隨著競爭的加劇,市場形勢瞬息萬變,越來越要求企業下放決策權,而分權決策要取得好的效果,則要求企業員工有較強的責任心和自覺性。在這方面應該效仿日本模式,加強職工培訓,而不是削弱培訓,吸收一線職工參與管理,而不是把工人拒之「門外」。任何優秀的人才不進行培訓和學習也會被時代淘汰。企業要針對自身的發展建立人力資源培訓體系,把培訓的目的由過去的使員工適應企業當前需要轉變為對「企業人」的塑造;把培訓的對象由原來的少數人員轉變為企業全員培訓,把企業內部交流應拓展到一般的企業人員,同時交流范圍不妨擴大,規定一定期限內應達的交流面;把只關注培訓過程轉變為更注重培訓結果。 (三)建立健全員工績效考核評價體系 1.員工績效考核評價體系要有明確性。首先確定績效考核流程:確定目標―作業分析―檢查完成工作―評價業績―與員工討論―再次確定目標。石油企業人力資源部門要根據目前企業......>>
問題七:提高企業核心競爭力的策略有哪些 1、重用人才,愛惜人才,做到人盡其才,物盡所值。
2、提高產品質量,保質保量,提升服務標准。優質產品,優質服務。
3、遵守承諾,講求信譽。
4、加強企業信息化、自動化、流程化的科學管理體系。
問題八:如何提高產品的競爭力 包裝是產品營銷的關鍵~
選擇山人品牌設計~其實,提高產品競爭力,方法也有很多,比如,產品創新,市場創新,商業模式創新和管理模式創新。創新的應用 而對於創新的實際應用來說,談到創新,很多企業首先想到的是產品創新。其實創新並不僅僅限於產品創新的。與熊彼特對創新分類略有不同,現在我們一般認為創新主要分為四種類型:產品創新,市場創新,商業模式創新和管理模式創新。
1.產品創新
產品創新是指將新產品、新工藝、新的服務成功的引入市場,以實現商業價值。如果企業推出的新產品不能為企業帶來利潤,帶來商業價值,那就算不上真正的創新。產品的創新通常包括技術上的創新,但是產品創新不限於技術創新,因為新材料、新工藝、現有技術的組合和新應用都可以實現產品創新。在國內摩托車製造行業,宗申和隆鑫等摩托車生產企業基於日本摩托車的整體式產品設計架構上,進行了模塊化結構設計的產品創新。這種模塊化結構的產品設計,使得建立專業化的零部件供應商網路成為現實,非常利於零部件成本的降低和質量的改進。藉助於這種創新,中國的摩托車出口迅速增加,目前份額約佔全球生產量的50%。對此,麥肯錫季刊2005年第一期有專文介紹,並指出這種模塊化產品設計非常值得西方公司學習研究。
2.市場創新
市場創新是指在產品推向市場階段,基於現有的核心產品,針對市場定位、整體產品、渠道策略、營銷傳播溝通(品牌、廣告、公關和促銷等),為取得最大化的市場效果或突破銷售困境所進行的創新活動。市場定位創新就是選擇新的是市場或者挖掘的新的產品利益點。所謂整體產品的創新指企業基於現有的核心產品,或改變包裝設計
,或變換產品外觀設計,或組合外圍配件或互補的產品,或提供個性化服務。整體產品、渠道策略、營銷傳播和客戶服務的創新必須要在重新調整後的市場定位策略的指導下開展,以取得整體最佳市場效果。很多國內企業都堪稱這方面的高手。
3.商業模式創新
所謂商業模式是指對企業如何運作的描述。好的商業模式應該能夠回答管理大師彼得德魯克的幾個經典問題:誰是我們的客戶?客戶認為什麼對他們最有價值?我們在這個生意中如何賺錢?我們如何才能以合適的成本為客戶提供價值?商業模式的創新就是要成功對現有商業模式的要素加以改變,最終提高公司在為顧客提供價值方面有更好的業績表現。
以蘋果公司iPod產品為例。蘋果公司雖是電腦界的先驅卻應該來說是MP3播放器市場的後輩,然而蘋果除了提供了不俗的MP3播放器產品以外,還成功的構建了企業的經濟生態系統。在推出硬體的同時,蘋果公司還聯合唱片公司等內容提供商,配合易用的iTunes軟體推出了便宜、便捷的音樂下載服務。用戶可以選擇下載音樂專輯中的單曲,而無需為整張專輯付費。蘋果公司沒有重新發明MP3,依靠商業模式的創新,蘋果在美國市場取得了巨大的商業成功。
4.管理模式創新
管理模式創新是指基於新的管理思想、管理原則和管理方法,改變企業的管理流程、業務運作流程和組織形式。企業的管理流程主要包括戰略規劃、資本預算、項目管理、績效評估、內部溝通、知識管理。企業的業務運作流程有產品開發、生產、後勤、采購和客戶服務等等。通過管理模式創新,企業可以解決主要的管理問題,降低成本和費用,提高效率,增加客戶滿意度和忠誠度。挖掘管理模式創新的機會可通過:和本行業以外的企業進行標桿對比;挑戰行業或本企業內普遍接受的成規定式,重新思考目前的工作方式,尋找新的方式方法,突破不可能、行不通的思維約束;關注日常運作中出現的問題事件,思考如何把這些問題變成管理模式創新的機會;反思現有工作的相關尺度,如該做什麼、什麼時間完成和在哪裡完成等等。......>>
問題九:如何提高企業競爭力 一、必須樹立堅韌明確的企業信念信念是支撐一個人、一個企業達到新境界的基礎,也是提高執行力的源泉。多年來,集團通過不斷加強企業文化建設,形成了「勤奮好學、務實求精、拼搏創新、忠誠奉獻」的天元精神和「唯實爭先、爭創一流」的天元作風,從而在集團上下形成了強烈的執行意識、通暢的執行渠道、有效的執行手段和一流的執行能力,使企業得到了長足的發展。但面對企業發展的新形勢、新要求,還必須進一步加強企業信念建設,著力培養員工與企業榮辱與共的信念意志。管理學中有個經典管理理論叫「不值得定律」,說一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情,往往會敷衍了事,不僅成功率低,而且即使成功也沒成就感。因此,必須提高員工對企業目標的認同,讓其感到自己所做的工作是值得的,從而在堅定的信念下激發熱情、增強責任心和成就感。在集團「三層九中心」的戰略定位中分公司作為「管理中心、效益中心、聯結中心」,既是重要的戰略執行者,又是將集團戰略向下溝通的重要群體。所以,必須擔負起幫助員工樹立堅韌明確的企業信念的重任,使員工群體能夠正確理解集團的戰略部署並對此充滿信心,真正達到「知行合一」,提高企業的執行力。二、必須建設簡潔高效的管理制度集團在長期的發展過程中,形成了富有成效的管理制度和管理體系,保證了企業的健康發展,如何使管理制度更加適應企業發展內在要求,提高企業的執行力和運轉效率,是我們必須認真思考的問題。我們應該看到,科技迅猛發展的結果就是使我們的生活和工作更加簡便高效,管理的進步就是要提高執行的速度。「若非必要決不開會」,是微軟高效率管理的一個境界。要從根本上提高執行力,首先應該優化組織結構、精簡制度流程,否則會阻礙高效執行。我們在處理事情時要把握實質、把握主流,解決最根本的問題,不要把事情人為地復雜化,這樣才能把事情處理好。制度制定要規范、操作要簡便、執行要嚴格、考核要到位,說了不等於做了,做了不等於有效果,有效果不等於到位了。所以說,符合實際需要的簡潔高效的管理制度,是決定執行能力是否發揮好的根本,也是企業提高執行力的基礎。三、必須形成規范有序的工作流程規范的運作流程包括企業的戰略流程、業務流程、崗位流程。業務流程的設計可以讓每個員工清楚地看到企業業務的運作程序,明白自身應該如何去配合別人的工作;崗位流程是每個崗位人員的工作程序。只有每個員工都能按照崗位流程開展工作,才能保證業務流程的實施;同樣,只有業務流程的順利實施,才能保證戰略流程的順利實施。我們可以通過貫徹一套標准化、結構化的流程來控制和改變執行者的行為,並使其逐漸變成一種條件反射或者是潛意識,在這種「溫水煮青蛙」的境界中,形成大家共有的習慣、認同的模式及一致的價值觀。實現流程管理需要做到:一是打破職能管理區隔。二是培養系統思維習慣。三是按照項目管理運作。四、必須打造一支素質優良的企業團隊企業需要擁有一支高素質的執行團隊,這其實就是要求解決好人力資源的合理配置以及合理配置後的內部合作問題。目標要靠人來完成,沒有人來執行一切都是空中樓閣。組織的執行力來源於個人的執行力,個人的執行力取決於其本人是否有良好的工作方式與習慣、是否熟練掌握相關管理工具、是否有正確的工作思路與方法、是否具有較好的管理風格與性格特質等。張桂玉總經理也專門強調指出,真正成為一名優秀的員工,必須具備十二個方面的要求,其中就包括要有團隊精神和應該有較強的執行力,所以說員工的團隊精神對於執行力的提升非常重要。人與人的合作,不是人力的簡單相加,1+1可能大於2,也可能小於1甚至等於0。每個人都有優點及弱點,惟有活用長處才能降低短處的影響力,要善於發......>>
Ⅸ 企業該如何提高核心競爭力
企業如果想要提高核心競爭力,就必須要大力發展主營業務,並且努力革新先進的生產技術,除此之外還要大力培養年輕優秀人才。
對於一家企業來說,如果想要在激烈的競爭當中保持足夠的優勢,就必須要努力提高自身的核心競爭力,因為只有保持核心競爭力,優勢企業才能夠有成為行業標桿的希望。
很多企業為了實現全面發展,就會同時開展多項業務,雖然這么做會讓企業未來充滿無限可能,但也會導致企業的力量出現過於分散的情況。為了讓企業永久保持核心競爭力,企業就應該精減掉那些拖累企業發展的項目,努力發展主營業務,才能夠讓企業的核心競爭力變得更加持久。
讓一家企業保持足夠的競爭力,確實有相當大的難度,不過在調整好發展方向後,企業的發展也將會變得一帆風順,所以找到適合自己的道路,才是企業未來發展的最佳選擇。
Ⅹ 如何提升企業核心競爭力
導語:在市場經濟的大潮下,企業如何才能在激烈的競爭中獲取優勢,並能取得最佳利益,成了現代企業所關注的焦點。這個焦點就是企業如何提升其核心競爭力。
一、企業核心競爭力的含義
核心競爭力是一種能夠長期產生競爭優勢的競爭能力的集合,主要有三層含義:一是企業要有較強的資源整合及應變能力;二是企業要有較強的組織管理能力;三是企業要有較強的技術等競爭能力。
二、企業核心競爭力的特徵
1.核心競爭力是以用戶需求其出發點
核心競爭力以為用戶提供具有更多、更好價值的產品或服務為出發點,這是為滿足市場發展的需要,也是企業為取得長足發展的客觀需要。
2.核心競爭力是一種獨特的、不易被替代的高價值的競爭能力
核心競爭力是企業獨一無二的,沒有被其它企業或競爭對手所擁有的競爭能力,也是一種能大大增強企業捕捉市場機會和避免環境威脅的競爭能力,能進一步促使企業在激烈的市場競爭中保持長期的競爭優勢。核心競爭力是在企業的成長與發展壯大中所形成的一種核心競爭能力,不易被其它所替代的。
3.核心競爭力是一種不能或很難能被模仿和學習的競爭能力
核心競爭力對一個企業而言,一旦形成,就不能或很難能被其它企業所模仿或學習,並且模仿和學習的成本會很高。主要是因為企業核心競爭力的形成有其獨特的歷史經歷和條件,與社會文化、環境、價值觀念、習俗傳統密切相關。
三、提升企業核心競爭力的策略
核心競爭力是企業在市場競爭中取得優勢的保障,是一個組織內部各種資源的有效集成組合,是企業在生產經營中獲得長期的可持續的競爭能力的優勢。企業必須要做多方面努力來實現核心競爭力的形成和發展。
1.通過增強企業的資源整合能力來提升核心競爭力
資源是相對有限的,企業如何把有限的資源運用組合好,發揮出最大效益,這是企業必須要解決的。資源整合是企業通過合理地配置資源,將企業的內外資源組合調整到最佳狀態,以發揮出最大效能,從而進一步增強企業在市場中的整體競爭實力,獲得競爭優勢的企業戰略。第一,要進行內部資源整合。企業內部資源整合要圍繞企業的核心競爭力而對企業內部資源進行調整和重組。通過整合,使企業原已體現出優勢的資源更好的發揮作用,更好地發揮其優勢和長處,使企業原來那些有劣勢的資源能通過組合的方式與優勢資源相互補充、揚長避短,進一步促進企業的能力的提高,以使在競爭中佔有更多的優勢。第二,要進行外部資源整合。企業外部的資源主要是指那些與企業相關的、並能為企業的生產經營提供幫助的一些實物形、貨幣形和無形的信息資源等。進行外部資源整合,企業要將內部的資源與外部資源要有機結合地進行整合,使企業資源組合更加合理。資源整合要圍繞提升企業核心競爭力進行,通過核心競爭力的提升又會進一步促進資源整合程度的提高和加強。
2.通過增強企業的應變能力來提升核心競爭力
企業的應變能力就是企業對市場機會的把握及進入市場或根據市場情況適時調整企業經營戰略以應對市場變化的能力。企業的市場適應能力是一種企業通過對市場環境的調查、分析與研判後通過對市場、企業自身和競爭對手的各種策略的`調整來實現的。
現代企業經營的理念是以市場需求為中心,同時兼顧到企業與社會的利益,這就要求企業的生產、經營、服務等要以市場需求為導向,圍繞市場的變化而改變、整合、重置企業現有的各種資源,把企業原有的各種參差不的齊、目標各異的行動力進行整合聚集成具有同一目標的各種能力,使得各種能力之間避免不必要的內耗,集中優勢適時應對環境的變化,以增強企業的競爭能力,這樣才能實現企業應對市場的變化,准確及時地為市場需求提供產品或服務並能得到市場的滿意,以現實企業的經營目標,從而進一步提升企業核心競爭力。
3.通過增強企業的決策、組織及管理能力來提升核心競爭力
管理就是決策。一個企業決策能力的強弱對企業在市場競爭中的地位有著決定性的作用。決策是企業走向成功的關鍵一步,決定了企業的發展方向、目標市場及核心產品和服務等。對現代企業的決策要有準確的市場洞察力、研究和分析力、判斷抉擇力,遵照科學的原則和方法把企業的戰略目標進行分析實施於決策過程之中。同時還要有決策制度和相關機制的保證,充分發揮每一位管理人員或全體員工的智慧,以增強企業的決策能力,從而進一步提升企業核心競爭力。
企業的組織及管理工作是很普通的,但其過程和結果卻是至關重要的,它決定著企業運營的成敗,所以說在企業提升核心競爭力過程中其組織及管理工作是決不能忽視的。隨著現代企業智能化水平的提高,知識工人的出現,組織及管理也要發生轉變:一方面,企業的組織及管理應更多地轉向激勵型,充分發揮知識型員工的積極性、主動性和創造性,提高員工工作的效率和效益,以幫助企業在市場競爭中占據優勢地位。另一方面,企業要根據自身資源的特點、員工的素質和職業技能及實際客觀情況等建立相應的規章制度,並能切實執行。不可盲目效仿國外企業或國內的其它成功企業。
4.通過改進或創新企業的技術來提升核心競爭力
企業的技術水平決定企業的生產成本、產品質量和服務水平等,它決定著企業在市場中的地位及競爭的優勢水平如何。因此,一個企業要想取得競爭優勢,就要比其競爭對手先改進、先創新並能更好地運用各種技術完成企業的各種生產經營活動。首先,企業技術的改進和創新都必須以市場對產品及其工藝或服務的需求為出發點,以提升企業核心實力為目標,並能在市場中佔有一定的優勢和維持較長時間,不可相當然地盲目改進或創新;其次,技術的改進要有利於企業降低生產成本或銷售成本,即可增加企業利潤,也可讓利於顧客,便於企業採用低成本競爭戰略;第三,企業技術的改進或創新要圍繞顧客的使用技術水平進行。顧客對那些能滿足其需要的產品或服務的操作應用性技術的掌握與否,直接關繫到企業產品或服務的市場銷量。企業技術的改進或創新所生產的產品或服務要便於顧客的使用,並能給顧客帶方便,減少顧客的使用成本,這樣就能極大的增強顧客的忠誠,增強企業在市場中的競爭優勢,從而提升企業的核心競爭力。
5.通過加強企業文化建設來提升核心競爭力
從現代企業經營的角度來看,不論是產品策略、價格策略、渠道策略,還是促銷策略,都是為了企業在經營中能獲取競爭優勢,而競爭優勢的獲得不光是要有好的產品和服務,更需要有特色的文化精神及內含,如“孔府家酒”、“孔府家宴”之所以能名揚四海,就是這個道理。從市場的角度來看,消費者不再是單純的以“量的消費”為主,也不再是單純的以“質的消費”為主,而是建立在產品質量為基礎上的以“文化的消費” 為主。例如,“金利來, 男人的世界”,它使顧客感受到所購買的不僅僅是一條領帶, 最重要的能讓男性消費者體會到成功男人的信心和標志。因此,現代企業要想能在市場競爭中獲得更強的競爭優勢,就必須注重企業文化的建設和發展,使得企業的核心競爭力能受到企業文化的影響和引導而得已提升。
加強企業文化建設:
首先,企業要廣泛地吸取、繼承和發揚本民族的優秀文化。充分考慮目標市場的消費文化和客戶的文化背景、知識背景、語言環境、民情習俗、宗教禁忌、審美情趣等。其次,要把文化價值觀念融入到品牌發展的戰略之中。善用傳統文化和現代文化的結合,來宣揚品牌的內含價值。例如,江蘇紅豆集團的“紅豆”品牌,深刻地融入了唐代大詩人王維的千古絕唱“紅豆生南國,春來發幾枝?願君多采擷,此物最想思”的文化精髓,給人們的感覺就體現出了一種思念、愛戀之情。再次,要加強綠色營銷文化建設,在營銷過程中,企業要樹立綠色營銷的觀念,拋棄陳舊、保守的傳統營銷觀念。把綠色文化融入到經營方略上,既要考慮消費者的需要、企業的利益、又要照顧到社會公共利益和對環境保護的影響,把綠色文化融入在經營行為上;把綠色文化融入到利益追求上,既要謀求經濟利益的最大化,又把經濟利益與環境利益結合起來,重視企業發展與環境保護的協調統一,達到社會、經濟與生態環境協調發展的目標。因此,不斷地通過加強企業文化建設,增強企業的整體實力和競爭優勢,才能更好地促進企業核心競爭力的提升。