A. 經濟危機該如何解決
1. 為什麼會產生經濟危機
經濟危機產生的原因無非就是生產的產品過多,人們沒錢消費,消費不了.這個問題馬克思已經說得夠清楚了,我在這里就不再多說了.
2. 解決經濟危機的理論可能性
從人類社會的整體來看,生產出來過多的商品應該是好事才對啊,但是由於現實社會存在的問題從而使得好事反而變成了壞事.
社會生產出來這么多東西,並不是人們不需要這些東西,如果人類根本不需要這些東西的話那就根本不會生產了.所以,從理論上來解決這些問題是有可能的.
3. 怎樣解決經濟危機
其實解決的辦法很簡單.只要政府的印鈔機多印些錢就行了.
1. 每個家庭發一些(比如一百塊) 特殊的錢(之所以不按人來算是為了支持一下計劃生育),這些錢只能在一段時間內(比如一個月)用掉,否則的話就會作廢,並且只能到能夠把這些錢轉換成真正的錢的公司去買東西,有些公司是不能把這種錢轉換成真正的錢的,比如說外國企業.
2. 那些希望擁有把這種特殊的錢轉換為真正的錢的公司或企業必須簽訂一個合同,那就是保證他的東西在這個市場上(在這種特殊的鈔票的市場上)不漲價.對於那些漲了價的公司和商店給與一些處分,比如取消他們把這種鈔票轉換為真正的鈔票的能力.這種給與他們轉換為真正鈔票的能力越廣越好,要不然就會在國家形成壟斷.
這種方法跟社會福利制度差不多,但社會福利制度關心更多的是工人應該生活的怎麼樣,他是一種政府的「壟斷「行為,但這種制度關心更多的是資本家還有多少東西沒有賣出去,社會生產力還有多少沒有發揮作用以及工人的失業情況.
4.這樣解決的好處
從資本家方面來說,他的東西可以賣出去了,把使用價值變成了價值.從工人方面來說,他不僅可以有發的那些錢,還由於工廠的東西可以賣出去了而不會失業.
那麼,這些多餘的財富是從哪裡來的呢,他們是不是吧財富從一部分人手中轉移到另一部分人手中?如果不是的話,那麼他們
答案是值得我們欣慰的,不是.如果整個社會的生產力只能夠生產出這么多產品出來,那麼誰也沒有辦法增加整個社會的財富,但是其實社會上是有能里生產出更多財富來的,難道你說一家工廠他就只能夠生產出他現在賣出去的產品那麼多嗎?當然不是.他們不生產是由於沒有訂貨,還有很多產品生產出來了賣不出去,平時也有這種情況,但在發生經濟危機的時候尤其明顯.
也就是說他們可以創造出更多的財富出來,但由於種種原因而沒有創造(有些被當作垃圾處理).這種措施就是要窮盡這個社會的生產力,把能夠創造出的財富都創造出來.比如說,發生經濟危機的時候,曾有人把牛奶放毒葯而不讓窮人吃,有了這種政策之後他的牛奶可以賣掉了,現在別人把本應該放毒葯的牛奶喝掉了,就相當於人類少浪費一杯牛奶.也許有人要說在牛奶被喝掉之後沒有在市場上流通了,但消費品本來就是用來消費的,這是消費品的特點.但是,一杯牛奶被人喝掉和被人防毒是有區別的,喝牛奶的這個人已經得到了享受,這被牛奶已經發揮了它應發揮的功能,但是放毒的話者這杯牛奶就是徹底地浪費掉了.
對於軟體這個行業來說又有新的特點,因為只要軟體寫出來了復制就不再需要多少錢了,如果原來操作系統只有100個人用(假設都用正版的話,盜版在這里不考慮),而現在有200個人再用,那這個社會的總財富就憑空增加了100份軟體的價值.盡管有人會說這樣哪個軟體公司會用這些錢去買別的東西而造成物價上漲,但整個社會的財富是增加了的.並且對於程序員來說他們就更好找到工作.市場機制會調節他們獲得平均利益的.
從資本家這個方面來說,他的東西可以賣出去了.那麼,他有沒有吃會呢?也許物價會有一定的上漲,這是由於當這些錢轉換為真正的錢之後,整個社會的錢會增加,造成物價上漲.但是如果所有的物價都上漲相同的倍數的話(假如這樣,有些人多漲一些,有些人少漲一些但整個社會不便),那麼對於資本家來說就相當於沒變了.比如原來他賣掉1輛汽車,可以換回10噸米,現在他賣掉了10輛汽車,假如用這些錢可以換回100噸米的話,那就是除去物價上漲的因素他還是站了便宜.
從工人的角度上來說,他不僅獲得了財富(發他的那些特殊的錢),還由於資本家的生產擴大而不用擔心失業的問題.並且工資也會上漲(除去物價上漲的因素),比如原來他造1輛車就可以獲得1/10輛的工資,現在他就可以造10輛車,獲得10輛的價值,並且由於勞動力的需求擴大,工人對資本家收入的比列將上漲.在這種情況下失業就只有可能在兩種情況下產生,一種就是整個社會的人都已經不能夠再消費產品了,比如說牛奶大家盡可能喝還喝不完的話農民的牛奶才會賣不出去,會導致失業,如果出現了這種情況的話那就是「共產主義「了.還有一種情況是所有需要加工的東西都已加工了,沒原材料了.但這種情況是不大會出現的,因為像電腦這種產品的原材料非常豐富,軟體產品甚至不需要原材料.
第二條與企業簽訂合同不讓他們漲價表面上是違反了市場經濟中自由交易的原則,但由於人們的錢只能在一段時間內用掉,並且不能自己把它變成真正的錢,所以可能企業會以此抬高價格,使得他高於市場價,這同樣違背了市場機制,第二條是用「一個錯誤來彌補另外一個錯誤「. 這有些違反市場機制,但是只要這些錢可以買的東西足夠多,就接近於市場機制了.我們還是應該盡量接近市場機制.
5.通貨膨脹的問題
盡管有個合同規定不得東西不得漲價,但由於這些錢轉換為真正的錢以後,物價將有一定的上漲.但這個上漲同別的方法在發生經濟危機的時候發行過量貨幣使得通貨膨脹而逼人們去買東西的情況比起來將好很多.
那種方法並不能真正解決問題,由於發行了大量的貨幣,通貨膨脹並不能增加人們的購買能力,反而降低了人們的購買能力,不能解決問題.並且由於大部分的人都是受害者,使得國家的信譽大減.而這種方法確使得大部分的人都是受益者,而通貨膨脹也沒有那麼嚴重.國家的信譽不會受到打擊.
再說出口大對於一個國家也是有利的事情,比如說中國和美國做生意,中國出口200塊,進口100塊,那麼中國的紙幣還是多了100塊,而貨物缺少了100塊.就算是那100塊的外幣沒有拿出來用,那麼還是少了100塊的貨物啊.當然這200塊的外幣是可以從外國買東西的,但是如果沒有買的話那就相當於沒用.既然出口大於進口是有利於經濟,那麼賣給本國人也是一樣有利於經濟.
6.缺點
無論什麼樣的方法都是有缺點的.這種方法的缺點在於沒法使那些差的企業淘汰,可能由於大家在一種好的環境當中,對於那些生產能力很強的大企業比較占優勢,而那些產量不是很高而以質取勝的企業由於很難淘汰對手而不利.
還必須注意這種方法可以作為貿易保護主義來實行,比如一個國家給國民每個人發一定這種錢來買東西,卻不讓外國公司把這種錢變成真正的錢,這樣外國的產品就很難進來了.可能還有些國家為了壟斷而發行只能讓某幾家公司轉換為真正的錢的鈔票,這樣他在國內受到的阻力會很小但是又達到了壟斷的目的.
當然,如果發的錢太多,那人們就不會去工作了.但是發的錢每多一點,人們工作的慾望就少一點,者如果畫成函數的話應該是連續的,如果兩個點在一條直線的兩邊的話,那麼無論什麼樣的曲線把這兩點連接起來都要經過那條直線,所以一定可以找到一個合適的數目讓整個社會生產出來的產品恰好用完.
剩餘產品數(負數代表社會上的產品不夠用)
我不知道現在的經濟學發展到什麼地步了,如果是類似第二次世界大戰的起因經濟危機的話,應該沒問題解決.我不知從哪裡看到美國有種這樣的政策,現在來比較一下.
現在政策:當政府預計倒下年農產品會跌價的時候,就給錢農民讓他們別種了.
本文政策:讓農民把東西種出來,賣不出去的時候,每人發10塊錢,這些錢在一個月之後作廢,只有農民(或其它商品所有者可以拿到人民銀行去換成真正的錢).
可以看出,兩種方法都需要印錢,但是第二種方法人們多吃了很多東西,也就是社會的總財富增加了.
需要注意的是,這篇文章對於現在的中國現狀未必有參考價值,現在中國的社會情況太復雜,我不是專業的學經濟的人,沒法做出判斷.增加內需,就會引起物價上漲,但是又不能讓銀行裡面的錢一下子沖出來,要找到這樣一個平衡點確實很困難.但是,用這種方法對付那些那種傳統上的經濟危機,就是那種需求不足的經濟危機還是相當管用的.或許會造成一定的混亂,但是大家都想到了第二次世界大戰的可怕場景,這種方法對付第二次世界大戰時的經濟危機來有點積極作用.
原來大家擔心勞動生產率提高以後大家都找不到工作了,比如說歐洲原來就擔心自動化會讓人們失業,現在因該不是太大的問題了.勞動生產力提高了對整個社會來說都是一件相當好的事情.大家就不用活得這么辛苦了.
這個世界不會有過剩的生產力,能夠生產出來就能夠消費掉.剩下的問題就只有原料問題了,這個問題如果沒有發現什麼新的能了的話使用什麼樣的政策都沒法改變的.
B. 學校危機的管理
學校危機的管理
在學校管理制度上,我們經常討論的是通過什麼作為,來提高學校聲譽,卻很少討論有哪些作為可能會把一所學校的社會聲譽徹底摧垮。危機為學校帶來可見及不可見的種種損害,往往將學校的處境推向一個難於理解及控制的局面。對於突發的學校危機,一旦處理不當或不及時,直接責任人坦迅可能會被開除,學生可能會退學,學校可能會倒閉。為避免這種災難性的局面發生,有關人士日益重視學校危機的理解和管理。而在我國的學校管理中危機意識還很淡薄,學校管理理論中也很少旦信笑探討學校危機管理問題,我們只能從自己的實踐中獲得一些零散的管理經驗。學校管理中缺乏危機意識就成了一種非常普遍的現象,致使我們面對突發事件時由於沒有應對措施而常常出現手足無措的恐慌局面。危機管理作為一個新的命題已越來越在學校的發展中起著舉足輕重的作用。本文擬就危機、危機管理與學校危機管理的內涵、學校危機的起因、學校危機結果的分類及學校危機的管理原則、步驟諸問題進行簡要論述。
一、危機、危機管理與學校危機管理的內涵
早在古代,人們就開始了對有關危機現象及其對策的探討;近代資本主義制度產生以來,周期性的經濟危機引起了眾多經濟學者的關注和研究(其中也包括馬克思、恩格斯兩位偉人);至於對各種危機現象所做的案例分析,從古至今更是不勝枚舉。但是,作為一門科學,「危機管理」理論卻只是創始於第二次世界大戰後的20世紀60年代初。
舉世矚目的「古巴導彈危機」使世人第一次意識到了美蘇兩個超級大國之間有發生「核對抗」的危險,而這種「核對抗」又是人類有史以來第一次使整個人類社會直接受到威脅。在此背景之下,危機管理理論應運而生。當美國學者於60年代初提出該理論後,隨即受到美國外交和決策當局的高度重視。但是,當時的研究僅限於外交和國際政治領域;而隨著研究的深入,危機管理理論現在已經滲透到社會的各個領域,其中也包括我們所處的學校層面。
1、危機的定義
據《現代漢語詞典》釋義:「危機:1指危險的根由;2嚴重困難的關頭。」《韋伯斯特大學詞典》(第10版)關於危機的解釋是:表示兩種不同的狀態,一種是不穩定的或關鍵的時期,或決定性變化,尤其指可能產生極不合意之結果。另一種則是「已到危急關頭的情勢狀況」。這與《現代漢語詞典》的解釋是一致的,兩者都包括了「問題的根源」和「正在發生的情況」兩層含義。
危機管理學中對「危機」的定義為「嚴重影響企業和組織的正常運作,必須立即處理的事件」。危機對策研究的先驅赫爾曼對危機的定義是:威脅到決策集團優先目標的一種形勢,在這種形勢中,決策集團作出反應的時間非常有限,且形勢常常令決策集團驚奇的方向發展。斯蒂文芬克則把這一定義解釋為:「危機是事物中的一種不穩定狀態。在危機到來時,當務之急是要實行一種有決定性的變革。」羅森格爾和皮內伯格則勾勒出更為廣泛的危機概念:「危機是指具有嚴重威脅、不確定性和有危機感的情緒」。
國內學者的研究表明:「在任何組織系統及其子系統中,因其外部環境和內部條件的突變,對組織的總體目標和利益構成威脅而導致的一種緊張狀態。」
2、危機的特性
不論危機的定義如何被界定,其通常都具有三項共同要素:(1)危機是未曾意料而倉促爆發所造成的一種意外;(2)威脅到組織或決策單位的價值或目標;(3)在情況急劇轉變之前可供反應的時間有限。一般而言,危機具有下列幾項特性:
(1)危機的形成具有階段性:通常可分為危機警訊期,危機預防、准備期,危機遏止期,恢復期與學習期。
(2)危機具有威脅性:危機嚴重威脅組織的主要目標,處理不當可能造成生命、財產的損失,名譽、信用的傷害或形象、公信力的破壞,甚至導致組織的解體。
(3)危機具有突發的不確定性:包括狀態的不確定、影響的不確定、反應的不確定等,
(4)危機具有時間上的緊迫性:當危機突然發生時,決策者必須立即能對情境作出適當、正確的反應,否則事態擴大,損害會加重。
以上這四種特性正是對管理者的能力及組織的應變措施形成一種極具挑戰性的考驗。
3、危機管理的定義
由上述危機的定義與特性,可對危機管理下一個定義:
所謂危機管理,就是組織為避免或減輕危機情境所帶來的嚴重威脅,而所從事的長期規劃及不斷學習、適模含應的動態過程,也可說是一種針對危機情境所作的管理措施及應對策略。國內有學者認為,危機管理就是:組織或個人通過危機監測、危機預測、危機處理計劃、危機決策、和危機處理達到避免、減少危機產生的危害、甚至將危機轉化為機會的目的。
4、學校危機、學校危機管理的定義
從學校管理角度說,學校危機主要是指在未預警的情況下,突然爆發在學校內外的為學校全體或個人帶來危害的事件,它可能嚴重威脅到學校的正常教育教學秩序,並可能帶來其他不良後果。這種情況迫使學校領導者必須在極短的時間內作出決策,並迅速採取行動,以使災害降到最低限度。一般而言,學校危機包括學生、教師的傷亡事故等;還包括對所有學生、全體教師員工、學校的設施具有破壞性威脅的事件,如自然災害、火災校園性侵犯和性暴力等;當然,也包括學校的發展危機,比如財政危機、人員危機、生源危機等。
根據以上論斷,筆者認為學校危機管理指的是學校管理者根據學校的危機管理制度和計劃對學校危機進行預防、處理和復原的策略應對過程。它強調三個方面的危機事件:
(1)人身危機事件:危及生命安全或傷害生命,如因地震、洪水、台風、火災、樓舍倒塌等造成的傷害事故,社會動亂、中毒、校園暴力、傳染病的暴發和流行等;
(2)信譽危機:對師生或學校形象和聲譽有負面影響的事件,如教師對學生的體罰和變相體罰以及嚴重的人格侮辱、學校辦學質量滑坡,教師對學生及家長的出格的有償家教等等;
(3)學校發展危機:如資金問題、師資問題、生源問題等。
這些危機事件,有的屬於突發性的,但也有的屬於漸變性的。從學校管理角度看,這些事件都屬於學校危機管理的范疇。
二、學校危機的起因及危機結果的分類
(一)學校危機的起因
內部環境的改變,如與管理、教學或學習方面有關的意外事故,包括學生自殺、行政人員的突然更替、管理模式急劇改變等會直接影響學校運作;另一方面,政治、經濟、社會變遷、國家和地方的教育方針制度的改變等外在因素也會直接或間接威脅到學校的發展成敗。面對這些來自外界環境及內在環境的因素,學校組織的成員如能對危機的原因加以分類並探究,應有助於對危機的控制及管理。在綜合了國內外學者所著的文獻後,筆者將學校危機的來源歸納為以下五類:
1、物理起因:學校設施裝備或附近環境的物理性質、情況和狀態的改變而導致的危機。例如煤氣管老化、通風設施失靈、校舍牆壁崩裂、籃球場架倒塌,都會引致意外或人命損傷。物理環境的危險因素,不論是由於自然災害或人為的疏忽,有的部分是可加以控制的,有的部分是可以避免的。
2、身心起因:學校里一些成員身體或精神有潛伏的病因,例如先天性心臟病、愛滋病、精神病、各類傳染病或其它情緒困擾等,一旦在學校病發,可能引起個人或集體傷亡,甚至招來外界誤解、指責,造成學校整體的損害。
3、情境起因:現實情境因素所帶來的危機。例如學校所屬學區人囗老化,適齡兒童日漸減少,如不及早籌劃准備,學校可能會因為入學率偏低而縮班,最終可能導致學校結束經營。又例如學校所處社區的治安環境不佳,學生和教師較易受滋擾和威脅,甚至傷亡;學生和教師也較易受影響而犯法生事,影響學校聲譽。
4、道德起因:學校成員的行為涉及有違操守的事件,導致所屬學校蒙受損害。一般來說,社會輿論會認為教育工作任重道遠,是神聖的工作,教師是「太陽底下最光輝的職業」,因此會要求教師有較高的道德操守。教師若有違職守、缺乏道義、涉嫌欺詐或損人利己等行為,會造成學校成員感情上或心理上的損害,進而對學校失去尊重及信任,甚或導致信譽或信心危機。事件若涉及法律責任,學校及個別成員更須付民事或刑事的法律代價。
5、管理失序起因:教師對遵守學校紀律、規則的意識鬆懈,或階段性士氣低落,呈現疏忽大意、拖延等行為傾向,這些情況會容易誘發學校的各種意外事故。例如教師在帶領學生活動(如組織學生春(秋)游)時,只顧彼此交談,或只顧自己遊玩,而忘記照顧學生安全,引致學生意外受傷;又如在體育課上學生發生意外傷害事故後,體育教師和校醫互相推諉,導致學生失去最佳的救治時機等,從而造成學校聲譽的影響。
(二)學校危機後果的分類
學校危機的.可能後果無論學校的物理條件有不利的變化,成員身心有潛伏性的病因,所處的情境漸趨惡劣,或成員疏於職守,甚至有違道德操守、涉及法律責任,都會帶來各種不同形式的學校危機,產生程度不同的危機後果,可分類如下:
1、人身的損害:包括損傷肉體、危害健康、甚至永久傷殘、喪失生命等各種可能情況。
2、物質的損失:成員財物的直接損失,或學校實質利益或設施受損等。如學校縮班,可能影響到部分教師的升遷、加薪機會,甚至喪失原來的職位;又例如校舍倒塌,設施和儀器的喪失,導致學校物質利益的受損;學校被控告,要作賠償,因而喪失學校的資產。
3、責任的承擔:包括要對人身損傷或財物損失負責任。這里所說的責任,包括了直接或間接的法律責任、經濟責任及道德責任等。例如學生若因在學校活動中而受傷,校方可能要負多重的責任。
4、聲譽的損害:這包括團體的聲譽、個人的名聲、學校的形象及成員的自我形象的損害等。
5、教育的損害:經歷學校危機,學校成員間關系可能會惡化,例如校長與教師欠缺相互信任,教師間不能合作,學生不能安心,師生關心緊張,家長對學校產生疑惑等,這些都會或多或少地影響學校教育工作的進行,造成教育的損害。
對於財物損失、肉體傷損、賠償責任等,我們可將之歸納為「客觀性損害」或「外顯性損害」,即一般可計算出發生概率及可能的損失。但學校危機導致的精神打擊、權利喪失、學校聲譽喪失或教育環境惡化等「主觀性損害」或「內隱性損害」卻是難以估計,也是最令人擔憂的部分。通常這方面的損害是由於成員在面對危機時,精神及心理狀態失衡,將不幸的陰影,作過分放大而形成的。心靈或精神方面的損傷,是叫人難以預防及補救的。學校發生意外事件,「客觀性損害」自然免不了;再經不同內外人士或媒體誇大渲染,對當事人施加壓力,就具有擴大「主觀性損害」的效應。而「客觀性損害」及「主觀性損害」二者間又常會產生相加或相乘的作用,將危機推向一個更難於理解及控制的局面。
三、學校危機的管理
1、學校危機管理重在預防
美國著名危機管理專家邁克爾·里傑斯特曾經說過一句話:「預防是解決危機的最好辦法。」這十分深刻地揭示了危機管理的最基本原則:「重在預防」。
一幢居民大樓的一扇玻璃窗被打碎,如果得不到及時修理,就是一個信號:即沒有人關心玻璃是否完好,於是就會有更多的玻璃被打碎――這就是著名的「破窗」理論。將其與學校發展聯系起來,對於一所學校來說,如何高度警覺最先破碎或可能破碎的玻璃窗,從「一葉之落,知歲之將暮」,從而將一系列可能對學校發展產生不利影響的危機事件「察於未萌、止於未發」。
危機預防在整個學校危機管理中,具有培養和強化學校成員的憂患意識,減少危機發生的概率,實現危機及早消除和提高危機處理水平等重要作用。
中國自古以來就重視對危機的預防,在博大精深的中國古代文化中,對危機管理有過充滿辯證思想的論述。例如,「存而不忘亡、安而不忘危、治而不忘亂」;「思所以危則安矣,思所以亂則治矣,思所以亡則存矣」,強調的是「居安思危,思則有備」思想。又如,「長將有日思無日,莫等無時思有時」,強調的是「無時防有,有備無患」思想。再如,「凡大事皆起於小事」,「聽於無聲、見於未形」,強調的是未雨綢繆、預防在先,「從小危機防患大危機」的思想。《孫子兵法》尤其重視對危機的預防。《孫子兵法·計篇》指出,「夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也。」廟算而勝,實際也就是「先為不可勝了」,先「立於不敗之地」,先做好一切准備了。用現代危機管理理論講,就是預案在先,學校應有一套危機處理預案,遇到緊急情況可以自動運作,避免危機擴散。
美國前總統肯尼迪在其幕僚與漢學家指點之下,對「危機」概念的解釋頗具哲理。他說,漢語中的「危機」一詞由兩層意思組成:前一字表示「危險」,後一字表示「機遇」。危機與機遇,一字之差,天淵之別。這說明危機的本質具有二重性,危機危機,有危有機,危險總是與機會並存。而且危和機是可以相互轉換的,危機是惡化與轉化的分水嶺。也就是說危機是可以預防和控制的,學校危機管理就是預防、轉化危機而採取的一系列維護學校的正常運行,使其擺脫逆境、避免或減少損失,將危機化解為轉機的一種積極主動的行為。
我們一直在倡導要把學校辦成讓學生快樂的學習園地,對學生進行全面的素質教育,然而,比學生的「快樂」、「素質」更基礎的是「健康」,比健康更基本的是「安全」。SARS使我們清醒地認識到健康的重要,它還提醒我們:學校也並不是一個完全安全的地方。且不說重大疫情、地震、火災、混亂等嚴重的社會性質的災難會給學校帶來健康和生命的威脅,僅就學校日常教育教學活動來說,不安全因素也非常之多:上體育課,學生可能會發生各種受傷;學生吃午餐,可能會發生大面積食物中毒事件;組織學生春(秋)游活動,可能會發生失足傷亡事故;校內建築設施的損壞或坍塌,可能會造成學校人員的傷亡事故;漏電、跑水等事故也同樣會在學校人員中發生傷亡事故。因此,在學校建立危機管理機制,絕不是應時、應景之舉,而是學校管理機制中不可或缺的基礎環節。
2、學校危機管理的基本原則
筆者認為,在學校危機管理中,如下基本原則應當加以遵循
(1)生命安全第一位原則。學校危機管理的核心理念在於保護和保障學生生命安全,這是「以人為本」的教育觀念在防災事務中的體現,也是世界各國處理學校突發事件的基本理念。把生命安全放在危機管理的第一位,實際上也表明了學校危機管理的基本目標――保護師生生命安全。這一原則要求排除在危機時刻鼓勵學生「忘我」地進入危險境況的習慣想法和做法,以確保學生在危機當中盡量處於安全境地。
(2)快速反應原則。危機事件發生後,必須迅速反應,立即採取有效積極的回應措施,切不可隱瞞、延誤時機。
(3)協調原則。危機事件發生後,需要上下級及時溝通,互相支持與鼓勵,同心同德,同舟共濟,保持協調。
(4)利益原則。危機事件的處理必須遵循「利取其大,弊取其小」的決策准則,努力降低各類損失,甚至化害為益。
(5)透明原則。首先領導者應當有誠信的道德修養, 坦誠相待。讓全體成員了解 事件的真相,切忌隱瞞實情,逃避責任。
3、學校危機管理的基本步驟
在對一系列重大事件的管理過程中,往往將危機管理分為四個主要的階段:危機的防範和控制、危機的處理、危機的總結、危機的恢復管理。
(1)危機的防範和控制階段
在古代,有人寫過一個對子,「曲囪徙薪為下策,焦頭爛額是上賓」,意思是講,農村有一家人,用很大的灶做飯,他們經常把柴和草放在灶旁邊,認為這樣比較方便,但是經常會有火星從煙囪濺出來,把灶旁邊的柴和草點著,所以不得不經常請鄰居來幫忙救火。有一個人就向主人建議,如果能把煙囪彎曲一下,再把柴火挪開一些,火星就不會把柴火點著了。但是這家的主人不僅不接受這個建議,反而嫌人家多事,這樣他就每次都請人救火,每次都用好酒好菜招待救火的人。這個故事裡蘊涵的道理就是:人們往往都關心發生問題後怎麼處理,但是對前期的預防卻不聞不問。
因此,危機防範、危機管理的重點應放在危機發生前的預防,而非危機發生後的處理。為此,建立一套規范、全面的危機管理預警系統是必要的。
A、組建組織內部危機管理小組。危機管理小組主要負責制定訂危機管理、處理計劃及處理程序,組成人員應包含學校的校長室、教導處、政教處、總務處等職能部門的主要負責人員、具有各種專長的教師、學生家長,最好也包括法律、犯罪預防、公共關系等方面的專業人員。而在制定危機處理程序中必須注意危機預定系統的通報,在危機發生時能立即召集相關人員了解事件的始末、確定危機公關對象、分析危機影響層面、決定危機處理方式、商定對外發言內容與時機和方式、分配危機處理人員負責的工作、執行危機處理反饋回系統等,同時密切注意危機處理的動態,使危機事件的處理一切都能在穩健的過程中,直至妥善處理完成。
B、強化危機意識,觀察發現危機前兆,分析預計危機情境。危機的前兆主要表現在:管理行為方面,不信任部下,猜疑心很強,固執己見,使員工無法發揮能力,對部下的建議聽不進去,一意孤行;管理策略方面,計劃不周,在環境變化或政策調整等發生變化時,無應變能力等;內部管理方面,如員工的情緒緊張,工作計劃調整,職工情緒低落,規章制度不遵守等;財務方面,如開支快速增加,或技術設備更新緩慢、教職員工長期對自己的薪酬不滿等。
C、學校要從危機徵兆中透視學校存在的危機,並引起高度重視,預先制定科學而周密的危機應變計劃。
D、進行危機管理的教育訓練。還要在日常教育活動中扎實地對師生開展應對知識的學習和防護技能的訓練。定期的模擬訓練不僅可以提高危機管理小組的快速反應能力,強化危機管理意識,還可以檢測已擬定的危機應變計劃是否充實、可行。
(2)危機的處理階段
危機發生後,當事人應當冷靜下來,採取有效的措施處理危機。不讓事態繼續蔓延,並迅速找出危機發生的原因,進行化解處理。
A、以最快的速度啟動危機應變計劃。如果初期反應滯後,將會造成危機的蔓延和擴大。
B、要想取得長遠利益,學校在控制危機時就應更多地關注受害者的利益而不僅僅是學校的短期利益。應把受害者的利益放在首位,善待被害者,盡量為受到危機影響的受害者彌補損失,這樣有利於維護學校的形象。
C、隨機應變。由於危機情況的產生具有突變性和緊迫性,因此盡管在事先制定出危機應變計劃,由於不可預知危機的存在,任何防範措施也無法做到萬無一失。在處理危機時,應針對具體問題,隨時修正和充實危機處理對策。
(3)危機的總結階段
危機總結是整個危機管理的重要環節,危機所造成的巨大損失會給組織帶來必要的教訓,所以,對危機管理進行認真而系統的總結不可忽視。危機總結一般可分為三個步驟:
A、調查。對危機發生的原因和相關預防與處理的全部措施進行系統的調查。
B、評價。對危機管理工作進行全面的評價,包括對預警系統的組織和工作內容、危機應變計劃、危機決策和處理方法等各方面的評價,要詳盡地列出危機管理工作中存在的各種問題。
C、整改。對危機管理中存在的各種問題綜合歸類,分別提出整改措施,並責成有關部門逐項落實,同時還要善於吸取其他學校的經驗和教訓。
(4)危機的恢復管理階段
實際上,危機恢復工作早在確證危機來臨時就已經開始了,只不過是,在危機事件管理起始階段,直接結束危機事件是當務之急,對危機的恢復管理不是工作的重點。但是,伴隨著危機事件處理工作的深入和危機事件走向尾聲,危機恢復工作的重要性也慢慢浮現出來了。首先,危機恢復是維持學校和個人存在和走向常規的必要條件。危機總是能夠帶來一定的損害,雖然危機得以克服,但經歷危機沖擊的學校或個人如何在危機後走向危機發生前的狀態也是一個亟待解決的問題。危機恢復管理的首要目的就在於將危機主體恢復到危機前的狀態。其次,危機恢復管理是學校或個人獲得新的發展的前提准備。
危機恢復是學校危機管理的重要組成部分,危機事件總是能夠為學校帶來一定的有形或無形的損害和危害。危機恢復扮演者善後角色,職責履行得好,不僅可以把危機可能造成的損害性後果降至最低,還可能為學校的新一輪發展提供契機。
結語:
除了有負面的後果外,學校危機也可能具有正面後果的,所謂「禍兮,福之所倚」、「危而後有機」、「生於憂患;死於安樂」等古訓,正是描寫危機具有正面意義的情況。其中的意義包括有:由於危機的出現,學校成員可能比以前更加團結;成員由此培養出憂患意識;成員得到挑戰和鍛煉的機會;因為克服了危機而建立了自信心;借危機出現,一並解決了其它潛在已久的問題,等等。由此看來,如我們能掌握危機的發展,加以適當管理,也會對學校的成長發展起到一定的良性作用。
C. 經濟危機時期,該做什麼
現在很多年輕的朋友想創業、想快速賺錢、想賺大錢,但是卻很茫然,很無助,不知所措。在這里我要給他們提點建議。 要快速賺錢、賺大錢那就只有自主創業、經商。然而創業、經商是一門很深的學問,這也是很多人想創業、經商卻茫然無措的根本原因。它涉及到一個人的求知能力、認知能力、判斷能力、社交能力、管理能力、應變能力、心理承受能力,其實這幾種能力是一種層遞關系,你只有把前面的能力練到家了,後面的能力才能快速提高。下面就具體的談談創業、經商、快速賺錢、賺大錢應該注意的幾點: 1.堅持不懈的加強學習,不一定非要學商業專業、營銷專業,平時多看商業方面、管理方面、投資方面、社交方面的書籍雜志,比如說《商界》、《現代營銷》、《創業指南》、《大眾投資指南》、《演講與口才》等;還可以在電視上多看財經新聞、營銷辯論、經濟管理講座等;還可以在互聯網上多看財經類博客,比如說阿里爸爸、網路、騰訊博客里都有,包括投資理財的、經濟管理的等;要知道水滴石穿,冰凍三日,決非一蹴而就,要堅持不懈,日積月累。 2.要努力提高自己的口才。有句俗話說的好,茶壺里煮餃子,肚裡有貨倒不出。創業、經商賣得就是產品或服務,如果口才不好,產品再好,別人也難以了解和接受,所以說要努力提高自己的口才和語言表達能力。另外還應該練會流利的普通話。 3.想要創業、經商、賺大錢,必須要學會做人。自己要嚴格要求自己做一個正直的人、道德的人、誠信的人、謙和的人、內涵的人、尊嚴的人。要想成就一番事業,自己本身的素質是客戶考核你的一大要素。比如說本人采購時就很不跟河南人打交道,因為他們絕大多數在中國的商圈中的誠信口碑太爛了。 4.還有很重要的一點是很多商人都會忽略的,那就是要學會充分地尊重自己的競爭對手。只有在有競爭對手的圈子裡你才能不斷做大做強,如果一個行業圈裡只有你一個人,你不是能獨食而肥,而是會止步不前,這就是生存威脅的道理。一個企業發展壯大,是在不斷提高自己,摔掉競爭對手從而晉及到前列甚至龍頭老大的位置。 5.還一點就是要學會抉擇。俗話說得好:女怕嫁錯郎,男怕入錯行。其實不管男女,只要自主創業、經商,都怕入錯行。你看那街上經常有店開張、經常有人關張,其實店面、工廠轉讓95%是因為入錯了行,抉擇時因為認知高度不對、分析不透徹而失策。如果你確實不會抉擇本人可以免費幫你參考。關於創業、經商抉擇應該從多方面考慮: (1)應當選時下比較熱門的行業; (2)應當選適合當地習俗,迎合當地消費者需要的行業;符合當地經濟發展需要的行業;這就必須在進入某行業以前進行大量的市場調查,賠點腿力和時間算得了什麽,沒有調查貿然入行導致最後賠進去大量的積蓄那才是最痛苦的。比如說,征對兩廣人的廣味食品在很多地方就很難得打開市場;征對貴州人的烤火、做飯兩用的鐵煤爐再其他地區推廣的開嗎?現在在全國很多地方強制性推廣的保溫砂漿,在雲南昆明推廣的開嗎? (3)應當選國家政策鼓勵的行業,因為國家政策鼓勵的行業在稅收、用地、資金等各方面都有優惠;而且國家政策鼓勵發展的,恰恰說明該行業具有良好的市場空間。比如說,養豬,近年國家大力鼓勵,養母豬還有補貼,而現在養豬行業確實很樂觀。 (4)應當選投資規模比較小的行業,情願等到資本積累到一定的程度再考慮擴大經營。想做那一行,再怎麽看好也不能把所有的積蓄一下子完全投入進去,這就是風險防犯意識的一點。因為一個項目再好,你來做賺不賺錢,還要由很多個人因素和外力因素決定,比如說你的為人、經營能力、社交能力、管理能力、親和力、市場變化、政策變化都直接決定著你來做這個項目賺不賺錢。日本的無線電之父松下辛之助的流動資金永遠都有40%在睡大覺,正是因為這一招讓他經歷了許多大風大浪,終成一代無線電之父。再比如說,有個四川人舉債三百多萬到昆明的阿拉鄉公家村建廠房出租,後來由於公家村規劃為城中村,劃入經濟開發區管轄,因此地皮從緊,建築管理從嚴。剛好這家的土地許可證還沒辦下來,結果被政府的綜合執法辦推成平地。前車之鑒,希望廣大創業者牢記。 (5)應當選資金回報率比較高的行業。資金回報率是任何一個創業者、經商者都不能忽視的一點,因為資本進入市場追逐的就是利潤,追求的就是回報。這一點,廣大的創業這必須謹慎,深入嚴格的分析,因為很多的項目方為了一己私利,他們絕大多數人都會把資金回報率很低的項目理想化甚至浮誇幾十倍幾百倍。比如說網上有很多人吹噓投資幾萬元,能做幾十個億的市場,一年能賺幾個億,可能嗎?倘真如此,他不會自己做,他不會自己擴大規模做,他自己的行為就向你證明了項目的不可行性;倘真如此,早就有大量的風險投資公司介入,還輪得到你嗎?倘真如此,中國一年得冒出多少家世界五百強企業來呀?把你的口袋捂緊點,找個有譜氣點的吧。 (6)應當選成長性比較好的項目。通俗地說就是比較有遠景,很長時間內產品不會被消費者拋棄、市場不會飽和、國家政策不會變動、具有良好的做大做強的後續發展性的項目。舉個比較小的例子,昆明市昆船菜市場,先後開了好多家叫化雞、荷葉雞、符離集燒雞、重慶燒雞公、道口燒雞等熟食店,剛開始都很紅火,可是好景不長,基本上是不到一年就關張,長一點的也就是兩年。 (7)應當選技術門檻比較高的行業。技術門檻太低的行業就是很容易被跟風,甚至你當地本來沒這個行業,因為你做得很火,而又沒有技術門檻,結果很快就會冒出很多家來。到頭來先做者倒成了拋磚引玉的引路人,人情都沒有呢。如果是技術門檻相對較高的行業,情況就完全不一樣。 (8)應當選項目方有區域保護的行業,一般有區域保護的行業,當你做得很火暴時,即使別人想要介入,也沒有名額。這是一個創業者最起碼的自我保護意識,千萬不要馬虎大意喲。 6.當你通過市場調查和冷靜分析後,確實看好某個項目時,一定要努力爭取親戚朋友的鼎立支持,否則一意孤行的孤軍作戰一般是很危險的。甚至,很有可能會弄得眾叛親離。 7.在入行以前,一定要做好風險預估,並想好、作好多種應對策略和方案,這就叫做風險預警機制。並且要做好失敗的心理准備,有很多人僅僅一次失敗就一蹶不振。 8.選擇項目一定要根據自己的資金實力來決定,有多大腳就穿多大鞋,千萬不要好高騖遠,不切實際。經過周密調查和深思熟慮確實看好自己資金勢力不夠的項目,可以藉助其他忙人的閑散資金入股。拉別人的資金入股,可千萬別小氣,一定要多給別人股份,最好能承諾萬一虧本只虧你自己不虧別人,也就是說萬一失敗,別人投入的錢你要當債務來償還他。要知道如果不是因為你別人是不用承擔這種風險的,別人把錢投到你這里來就是為了在無風險的情況下盡量的下蛋。如果你能做到這兩點,別人也很樂意把資金投到你這里,但是你最好給別人一個書面保證。 9.當你自己的資金或精力不夠確實需要他人合夥經營時,選擇合夥人一定要慎重。要選那種有魄力、有度量、有能力、有誠信、有上進心的人;一旦選種人選在經營過程中要做到民主、透明、同心,千萬不能有私心,合夥經營只有推心置腹才能打造輝煌的事業,否則只會是分道揚鑣或者陷入無休無止的糾紛。廣東的顧地塑膠就是這樣分家的典範。 10.當你在有所收獲想擴大經營時,一定要腳踏實地,量力而行,千萬不可急功冒進。當年紅紅火火的沙市日化(就是活力28)就是急功冒進導致一夜間倒閉的。 以上是本人創業經商的一些心得體會。希望能幫助廣大創業經商或即將創業經商的朋友。
D. 大學生在生活中應該如何讓面對金融危機
針對當前更加嚴峻的就業形勢,大學生該如何種面對?希望大學生客觀認識到現在的嚴峻就業形勢,適當降低期望值,變壓力為動力,尤其要提高自己的綜合素質。職業化程度高、學習能力強、團隊合作好的大學生,永遠會被市場需要。求職者要自信通過努力,可以找到一份適合自己的工作,「適合」的含義很簡單,主要是人和崗位的匹配。
工商銀行山東省分行有關人士表示,大學生要多嘗試、不氣餒、會總結,要客觀評價自己,學會放低姿態,從基層做起,吃苦耐勞,這樣的態度更能獲得就業機會。大部分人並不是從起點就區分了勝負的,成敗的關鍵在於以後怎麼做。「要建立一個信念。即使這個城市只有一個崗位需要人,為什麼不是我。」牛瑞斌告誡大學畢業生,求人不如求己,在畢業之前就應該多了解當前的宏觀經濟走勢和就業形勢,並提早規劃自己的職業生涯,不要老把自己關在學術的「象牙塔」里。
作為普通人我們只能努力保住自己的工作,在生活上要節約,免得哪天工作丟了飯都吃不上。工作已經丟了的也不要太痛苦,自己好好充充電,學點東西,提高自己,反正金融危機下拚命找工作也找不到好的,四處碰壁反而更難過。如果個人能力提高了,金融危機之後還會找到更好的工作。
E. 什麼是經濟危機,我們中學生能為經濟危機做什麼
經濟危機(Economic Crisis)指的是一個或多個國民經濟或整個世界經濟在一段比較長的時間內不斷收縮(負的經濟增長率)。經濟危機是資本主義經濟發展過程中周期爆發的生產相對過剩的危機,也是經濟周期中的決定性階段。自1825年英國第一次爆發普遍的經濟危機以來,資本主義經濟從未擺脫過經濟危機的沖擊。經濟危機是資本主義體制的必然結果。由於資本主義的特性,其爆發也是存在一定的規律。
中學生應該從自身做起,從我做起,從身邊的小事做起,認真檢點自己的行為,努力掌握科學文化知識,好好學習,天天向上,同時盡可能多的了解經濟學知識,為將來的就業和走上社會做准備。
F. 面對經濟危機,中學生可以做些什麼
中學生普遍沒有經濟能力,最主要還是要好好學習,為經濟危機過去以後的新時代做准備。
多為父母排憂解難,不要大手大腳的花錢,揚程艱苦樸素的好習慣。
G. 經濟危機的解決辦法
從現在開始,將全民個人財產全部國有化,由政府重新進行分配,包括個人和單位的銀行存款、有價證券、貴重金銀珠寶古董、房產、汽車、農民集體所有的土地、私營公司股權和國家參股公司的非國有股權等國家能夠通過現行行政管理記載的各類資產(純屬個人私密使用的生活用品除外,如飯盆、牙刷等),不分社會階層和貧富,一律收歸國有。
然後,按照戶籍或身份證,給不同年齡段的人重新免費配發一定數額的現金,比如18到50歲的每人發50萬,50歲以上的每人發70萬,殘疾人有勞動能力的每人發50萬,無勞動能力的由國家撫養並免費提供生活用品,醫院和學校對公民全部免費,全部支出由國家負擔。住房不再給產權,一律由國家對外租賃,按照房屋所在區域不同由國家統一制定租金標准,大家根據自己的情況承租。
現有各種商品庫存,也統計數量按照人頭免費發放。
公司和企業股權均成為全資國企,由國家根據現有經濟狀況合並或保留,通過發包的形式招聘管理者,仍按照現行公司體制管理,但承包者或承包的管理團隊如不能完成承包任務,則無條件換人。
國家徵收分配後的剩餘財產成立兩個機構進行監管,一個是政府官員組成,一個是由公選出的社會人員、普通百姓輪流組成,根據具體情況使用這些財產,如承擔全體公民的醫療、教育,修建並維護道路、機場、橋梁、公園等公共設施,並定期公布資金和財產使用情況,這些由國家出資的醫療、教育和公共設施不再向國內公民收取任何費用,但外國人除外。
完成上述財產統一徵收重和新分配的工作後,全體公民就站在了同一個起跑線上,不再有很大的貧富差距,社會矛盾也緩解了,國家對醫療和教育承擔全部費用的保障使大家都可以放心消費,這時候就可以規定一個時間,大家重新開始。
已滿18歲每個有勞動能力的人都可以開始自己的重新創業,根據每人要求從事的行業,銀行無差別的給個人一定數額貸款(不願意自己乾的可以到國企或私企應聘,就業的問題還是要自己解決的),整個社會又按照市場經濟的規則再次起步運行,個人開始累積私有財富,且從這一天作為分界線,政府以法律形式保障私有財產不再被徵收,至少100年不變。
其實這個模式有點眼熟,曾經有某個社會主義國家就這么干過。
但可能有一個問題,大家為什麼會甘心這么做,辛辛苦苦把個人的勞動成果國有化?不會引起民憤和社會不穩定?
這就要看我們自己怎麼想了。什麼叫愛國?愛國愛的是誰?愛國為了什麼?回想1997年亞洲經濟危機,韓國是亞洲四小龍中受創最重的國家,尤其是1997 年11月11 日,當天韓國的外匯存底只有38.4億美元,兩周後還需要償還的外債就達100 億美元,且當時韓國僅從外國輸入生活必需的糧食一年也需要120億美元,經濟衰退,國民生活水平急劇下降。韓國人為了拯救國家經濟危機曾主動將自己私有的黃金免費捐給國家,有些人幾乎傾其所有,200多萬韓國人捐出的黃金總額竟高達10億美元,正是這種民族團結的精神使韓國人民同心協力,共同渡過了經濟危機,難道我們這樣接受了若干年愛國主義教育的國家難道還不如一個小小的韓國?(不過還真是不好說)。
再說,完全從個人利益考慮,極富的富豪畢竟是少數,大部人還屬於中產和貧窮的階層,當然,中產在其中占相當比例,而按照二八定律,極少數的富豪卻掌握著絕大部分財富。對於大部分人來說,殺富濟貧都沒有意見(做夢都想)。而對於中產階層來說,國家如何確定徵收後再分配的數額十分重要,如果再分配後雖然比中產目前的平均財產總額少一點但不是相差懸殊,且可以免費享受國家提供的醫療、教育和其他公共設施,不至於像現在一樣擔心為這些支出而花錢沒個底,恐怕大家還是能算的過來帳的。而且,一個人的能力才是他擁有的最大財富,如果一個富豪是通過自己的努力、人品獲得今天的成功,那麼即使重頭再來,他的人品還在,人脈還在,從這點看,他成功的機會還是遠遠優於窮人。
這個辦法怎麼樣?既彌補了國家因經濟危機產生的損失(先不追究損失是誰造成的),也大大緩解社會矛盾,不僅徹底減輕老百姓負擔,還可以提高大部分人的生活水平;在解決了庫存商品後,工廠可以重新開工,人民可以重新創業,一個社會消費的良性循環逐漸建立,還藉此改善了目前實施混亂的各種社會制度。
總之,在強制性分配了私有和社會財富後,大家都回到同一起點,一旦發令槍響,就看誰跑的快了,相信成功之人還會成功,而大部分人也因此有了再次改變人生的成功機會。所以,如果這個制度真的實施了,你願意支持嗎?
H. 青少年如何應對經濟危機
放寬心態安心做好本職工作
每天多讀點書,看看時事新聞
了解一下國際國內的各種信息可能你就會從中發現商機
中國經濟照現在看2009年上半年就會有所好轉,但要恢復經濟可能要2-3年時間
所以在這段時間就業會比較困難
另外說一下中國政府所採取的措施
1銀行降息,鼓勵老百姓去做投資,不要把錢存起來
2國家出息救市,現在政府已經決定動用40000億人民幣用於救市
3救助中小企業,為陷入困境的中小企業提供貸款,以及適當的減稅政策
4為大公司提供融資渠道,使這些支柱企業盡快復甦
5扶植建築業,讓作為國民經濟基礎之一 的建築業脫離困境
6投資農業以及加快一些大工程基礎工程建設,拉動內需