新零售下實體經濟如何突圍

① 新零售未來發展方向如何新零售未來發展方向如何

新零售中，企業以互聯網為依託，運用大數據、人工智慧等技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。互聯網環境下，以消費升級為主線的消費理念、消費訴求、消費方式發生深刻變化。傳統零售商業模式一定程度制約零售業持續健康發展。新零售對夫妻店、社區店，商超、便利店，購物中心、百貨商場等傳統零售進行顛覆。各大電商巨頭和傳統零售品牌企業紛紛探索新零售，同時也吸引了大量的投資資金進場。2020年10月物流供應鏈/電商新零售合計融資超90億元，融資金額大，新零售對傳統零售的顛覆中仍有一定投資機會。

新零售要求線上線下物流深度融合

新零售中，企業以互聯網為依託，運用大數據、人工智慧等技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。新零售就是以大數據為驅動，通過新科技發展和用戶體驗的升級，改造零售業形態。

新零售經營特點包括渠道一體化、經營數字化、門店智能化、商品社會化、商品智能化等。新零售場景下，多渠道銷售場景閉合，通過數字化實現線下線上融合，大數據時代，門店智能化普遍，提升顧客購物體驗與效率，線上商店商品種類齊全，物流配送效率高等。

傳統零售的發展歷史比較悠久，從最初的櫃台交易到後來的商超都可以看成是傳統零售。商超和百貨是傳統零售最主要的形式，其優勢明顯，購物過程中可以結合試穿、試吃、試玩等體驗項目，極大滿足了消費者的需求。但是其發展痛點也較多，包括渠道單一，商業網點發展不均衡，成本高企，數據驅動應用不足等。適合新零售的行業包括生鮮電商、連鎖超市、便利店、跨境電商、母嬰店、3C等。主要解決銷售渠道、流量引入，並建立社區，進一步融合擴大銷售規模。

探索茄睜新零售對傳統零售的顛覆及投資機會

互聯網環境下，以消費升級為主線的消費理念、消費訴求、消費方式發生深刻變化。傳統零售商業模式一定程度制約零售業持續健康發展。新零售對夫妻店、社區店，商超、便利店，購物中心、百貨商場進行顛覆。

對傳統夫妻店、社區店來說，客戶的來源大多來自於周邊的社區，學校等地方。人群比較固定，商品同質化比較嚴重。新零售的沖擊下，傳統夫妻店、社區店嘗試改變經營方向，從傳統的產品經營改變為對客戶的經營，為客戶創造價值，真正的為客戶提供便利，提供服務。搭建完整的經營體系，從店面的每一個業務流程、采購、入庫、陳列、庫存管理、財務管理等不斷進行完善。線上快速的擴大小店的經營范圍。

中國連鎖便利店品牌地域特徵明顯，新零售使得品牌連鎖便利店在全國各地擴張。針對購物中心、百貨商場，全渠道戰略包括打通線上線下生態圈，在商品、營銷、物流、數據和悄等實現資源共享。傳統購物中心的商業模式已經觸及天花板，單純租金模式不可持續。將購物中心變成超級體驗中心與世界級旅遊目的地，實現多層次混合收入結構。

在零售業巨大的市場規模以及當前消費升級，傳統零售業蕭條、網購零售增速放緩的情況下，各大電商巨頭和傳統零售品牌企業紛紛探索新零售，同時也吸引了大量的投資資金進場。2020年10月物流供應鏈/電商新零售共收錄了26個私募融資事件，合計融資超90億元。雖然較9月私募融資事件少，但融資金額大。

宏觀經濟放緩、電商沖擊等不利環境難以消散，以及區域割據、聯營模式等自身困境仍然存在，零售行業基本面較難顯著改善喚納渣，但零售企業在便利店及生鮮超市業態優勢逐漸凸顯，線下零售積極布局互聯網+零售轉型，如推動移動社交電商平台模式，藉助國企改革改善激勵機制或注入優質資產，以及探索供應鏈服務、大健康的新消費成長機會，這些均將成為未來可挖掘的投資機會。

更多數據請參考前瞻產業研究院發布的《新零售行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》。

② 實體行業被電商沖擊這么大，下一步該怎麼辦

電商沖擊實體行業會是一個趨勢，因為實體店鋪作為一個零售的模式已經存在了幾千年，不可能一直存在下去。電商是在互聯網的技術和理念發展到一定階段之後，所出現的一個新的事物，對於實體店鋪來說肯定是一個沖擊。

不過即便如此，現在電商對於實體店鋪的沖擊還沒有那麼強烈，因為電商出於各種方面的限制還無法做到實體店鋪擁有的服務體驗，現在很多人還在周末逛街就是最好的證明。

對於實體店鋪來說，需要做到與時俱進去融入這個潮流當中，而不是抱怨誰動了我的乳酪。

首先是讓自己的店鋪處於實體店鋪的頭部當中，當背後有猛獸追趕的時候，你不一定需要跑贏猛獸，但是跑贏同伴就足夠了，即使在實體店鋪當中空間被擠占，出現經營困難的也是靠後排名的店鋪。

其次是更加突出自己實體店鋪的優勢，比如說更良好的服務體驗，更好的試用等等，這些是電商現在無法比擬的，需要更加的突出來和電商抗衡。

最後是要在大趨勢當中保持一個先進性，融入電商的經營模式當中，兩條腿走路，線上和線下共同經營。

下一步做實體店的趁早及時止損，只要有電商再賣商品，實體店只有「死路一條」如果幾個月沒利潤或者連續虧損房租也交不起的時候更麻煩，繼續堅持下去只會拆東牆補西牆越陷越深……

電商對實體的沖擊我相信很多人都知道，我不說電商商品便宜的問題，人貪圖便宜都是人性，最重要的是電商時代會帶偏新一代的年輕人，現在電商已經遍布我們生活的方方面面，阿里巴巴被罰182.28億是因為實施「二選一」最重要的是大數據殺熟，竊取個人隱私權，這個隱私權到底歸國家所有還是阿里所有？如果這些信息泄露出去後果不堪設想……

現在抖音、快手直播帶貨又對網購開始沖擊，十幾個人可以賣出上百億的貨，實體店還有網購如果倒閉就會有一批人失業，一個投資者血本無歸，產生的惡性循環就是被起訴、成為失信人、甚至導致離婚等一系列後果……

如果網購跟直播帶貨是建立在公平價格競爭，產品質量保證的情況下，既讓商家提升服務，降低利潤，老百姓得到實惠我們雙手贊成，如果是用套路、用假冒偽劣來詆毀實體，讓消費者產生一種實體店就是坑人的心理也會導致 社會 仇富，不和諧的後果！

電商時代的出現已經讓人變得越來越懶散，讓年輕人不想通過努力奮斗來賺錢，而是都想當主播來實現暴富，看看現在的直播間PK，互罵、辛巴售賣假燕窩等事件層出不窮，也有上千萬粉絲的主播直接罵消費者不買自己的產品就罵你不配做他的粉絲，稱自己就是風向標，自己哭粉絲也要跟著哭，最惡心的是那些粉絲傻不拉幾的在下面刷禮物，安慰主播，幫主播罵人，這是不罵不買嗎？

顧客是上帝最後變成了為了能買到那些便宜的商品變得那麼卑微，真的太可笑了，到底是誰助長了他們的囂張氣焰？這個 社會 怎麼了？罵人也能當網紅？罵人月收入能上百萬，那些刷禮物的粉絲你把這些錢孝敬自己的父母，自己的家人難道它不香嗎？

現在上百萬大學生，七萬碩士生去送外賣，而且通過網路視頻傳播竟然變成了讓人瞧不起的職業，以後十年寒窗苦讀還有何用？現在真的迷茫了，從小是不是要培養孩子學唱歌跳舞罵人最好才是跟隨時代潮流？

馬雲打著「讓天下沒有難做的生意」變成了他一個人的生意，「取消一部分中間商，一部分線下房東」馬雲變成了最大的中間商和線上房東，民間高利貸換上一件漂亮的衣服成了借唄、花唄，用30億利用杠桿放出了3000個億，這是大勢所趨？這是 社會 進步？民間高利貸都合法合規了？有多少投資者、借款人被坑的家破人亡，自殺者無數的悲劇……

現在全國7.8億人負債人均20萬，去年2020萬個商戶倒閉，一半的商場關門，失業人群增多、負債人群增多、離婚率增多，這都是惡性循環的結果……繼續下去我可以確定的說不堪一擊！

中國只有發展製造業、高 科技 才是最正確的，因為只有原材料才是根本，我相信電商的紅利已經到頭了，不作不死，我認為阿里、美團這樣的企業算不上高 科技 企業，只能算商業模式創新罷了，繼續下去只會禍國殃民，貽害無窮……

以上屬於個人觀點，不喜勿噴！

朋友們好！

當然是主動觸電了。現在，實體行業被電商沖擊確實是比較大的，這時候不應該抵抗，而是應該順勢而為，主動觸電，這樣的話，就能夠讓自己過得更好了。

從現在的發展形勢來看，電商發展確實是對實體經濟造成了較大的沖擊。對於實體企業來說，抵抗是沒有用的，個體是對抗不了大趨勢的。

在這樣的大趨勢之下，只有主動融入電商經濟，主動觸電，才有可能讓自己過的更好。

電商在對實體經濟造成沖擊的同時，也為實體經濟提供了又一個贏利點，如果實體經濟抓住了這個贏利點，那麼實體經濟就可能過的更好。

因此，從現在的形勢來看，實體經濟主動觸電可能是一個更好的選擇。

實體經濟主動觸電，可以說不僅能夠避免被電商沖擊，反而能夠利用電商為自己的發展提供更強的動力。

現在的世界，變化非常快，電商只不過也是一個銷售的通道罷了。作為實體經濟，只要能夠善於利用電商，那麼自己的發展速度就會更快，自己還可能更加的賺錢。

比如優衣庫主動觸電，現在線下線上一同開賣，可以說比原來的觸及人群還多，影響力更大，而且銷售額也更大，這樣就做到了讓電商來促進自己發展的作用。

實體經濟也可以通過提供更加體驗化的服務來吸引客戶。電商經濟有一個弱點，就是不能即刻提供給消費者滿意的服務，這點實體經濟是可以實現的。

比如你現在想吃冰淇淋，那麼你到實體店就買了，就可以立刻享受，吃著很香，很美。但是如果你在電商上面購買一個冰淇淋，可能一段時間後才能夠到貨，這樣就很影響心情。

因此，今後實體經濟可以提供更加體驗化的服務來吸引客戶，這樣的服務實際上電商是很難做到的。

現在電商發展很快，滲透也很快，現在抵抗是沒有多大作用的。作為實體企業，只能是主動適應，主動觸電，利用電商來為自己服務，這樣就能夠線上線下結合，從而能夠讓電商促進自己的更好的發展。

電商不死實體不出，兩個本來就是兩極分化，水火不容，有電商沒實體，有實體沒電商，兩者共存實體必死無疑，@中國的互聯網發展較其他很多國家晚了好多年，但是互聯網電商可以說做到了全球第一了，中國作為全球人口大國電商如此發展究竟是好是壞？任何一個商業模式的到來都會沖擊原有的商業模式，也是直接沖擊了我國原有的商業模式和體系，電商雖然讓很多商品價格變得低廉了，但是也讓很多中間商失去了賺錢的機會了，中國是一個人口大國，很多人和家庭都需要有收入來源，而中間商是很多人的選擇，雖然終端產品價格高了，但是大家都有錢賺也都有消費能力，安居樂業是國之根本， 我國近幾十年一直都是處於發展快車道中，日新月異的變化中，多數人都在懵懵懂懂中跟著狂奔，在應接不暇的變化中，很多人根本搞不清楚很多新興的事物，讓很多人變得很焦躁和茫然，互聯網電商就是新生事物，很多人根本搞不清楚怎麼回事的時候，市場資源已經被分割和分配了，而被沖擊的原有商業模式卻留下一地雞毛，個人覺得電商如此迅猛發展是弊大於利的，不是好的東西就是一定適合所有人，阿里巴巴革了經銷商的命，拼多多革了工廠的命，美團革了餐飲業的命，而且這些平台都有一個共性就是都是跨界，阿里巴巴拼多多不生產一雙鞋子，美團不炒一個菜。說白了這些平台都是資本家的鐮刀。

首先，不必過於擔心和過度放大電商對實體行業的沖擊，電商的確在較大程度上擠壓了部分實體行業的市場和份額，但是電商不可能完全取代實體行業，甚至還要在一定程度上依託實體行業。

實體店應當在當前互聯網經濟、互聯網貿易的大格局下，思考自身，同時擁抱電商的優勢和便利性,進行改革和創新，在降低成本的同時擴大經營優勢。

第一，進一步提升和優化客戶的購物體驗，為客戶營造更為溫馨、舒適的購物體驗環境，並打造深度體驗等特殊營銷模式。

第二，借住實體店渠道進一步維系客戶關系，提升客戶粘性，建立與客戶親近及穩定的溝通渠道，發展穩定的客戶群體。

第三，進一步提升和完善售後質量保障及售後服務體系，加強實體店售後服務的便利化建設，降低客戶對售後保障體系的疑慮。

第四，在保障服務質量及上述三方面的基礎上，盡可能降低運營成本，包括降低倉儲、人力等成本，縮小電商在運營成本方面對實體店。

第五，整合電商與實體店搭配銷售的優勢，結合電商的優勢特點，積極加強與電商的合作，提升實體店的運營效率。

評論員張張：

創新、線上線下相結合。

不可否認，電商的發展，對實體經濟的有一定的影響，但是想要實體經營活下去，還需要在創新中求發展，在法中中求穩定，在穩定中求利益，在經濟大環境萎靡的情況下，實體經濟首要考慮的是如何活下去並且 健康 的活下去的問題。

實體經濟之所以倒閉存在的大量問題事：可復制性比較強，沒有核心競爭力，沒有創新型。

之前看到了一個案例，分享一下：有個老闆開鞋店，主要以運動鞋為主，並開了3家分店，各店聘用一店長，近期發現出現了銷售額虧損狀態，他就分析調查原因，果斷關掉兩家，自專門經營一家店，剛開始搞滿減促銷活動，無效，緊接著，免費搞 社會 活動，先在學校舉辦短跑、長跑等各種 體育 比賽，捐贈運動鞋，再接著再她店的所屬街道進行各種活動，獎品為運動鞋，再後來與所屬街道所有的店以代金券合作，並在自己的各種網路渠道進行宣傳，利潤倍增，也成為了學校合作運動鞋供應商。

所以企業要發展，創新是首要，滿足消費者需求，線上線下相結合、順應趨勢變化才會走得更長、更遠。

中國傳統實體店之所以被電商沖擊，是因為其本身供應鏈結構性落後，也就是寄生了過多的中間商，導致物價畸高流通不暢。在電商的沖擊下，傳統實體店不得不放下架子、降低利潤，以求的在市場中保有一席之地。換句話說，電商沖擊促進了中國商品流通模式的優化升級，使傳統實體店不得不向新零售實體店轉型，是一種鳳凰涅槃式浴火重生！

實體應該結合電商，拉動實體經濟，誰拒絕了改變，誰所面臨被淘汰，每個時代有每個時代的使命。

請把話說清楚，電商打擊的是實體店，不是實體行業。電商交易的產品同樣來自實體工廠，看清了是實體工廠，不是虛擬工廠。

這個問題需要辯證的看，在中國，馬雲的阿里巴巴幹掉了大潤發等一系列傳統的零售商超，恰恰印證了那句話，「最後幹掉沃爾瑪的，可能不是家樂福，而是電商。」最終幹掉你的敵人並不跟你在同一個競爭維度。

這就是前幾年比較流行的「降維打擊」的觀念。

但是，實體行業真的被電商打擊的體無完膚了嗎？

答案是否定的！

我就舉一個例子，在日本，電商根本干不過實體店，日本老百姓往往會選擇自己家樓下的便利店購物，而不是選擇在網上購買東西。那麼原因是什麼呢？

大阪的EXPOCITY，日本最高的摩天輪、擁有日本最大imax屏幕的4d電影院、日本首個體驗型英語教育設施English Village以及小羊肖恩主題 娛樂 天地等。

同時植入了最新 科技 和最新理念，將「 娛樂 」、「教育」、「購物」完美融合，讓場子成為大阪北新 娛樂 的核心，全面融入居民生活。

Grand Front則整合了無數 社會 功能新業態，高 科技 實驗室、大學研究所、品牌博物館、創客空間、 汽車 主題館、 科技 體驗館、展廊空間、沙龍空間等。

Grand Front融入各種 社會 功能，吸引更廣區域的消費客群，增加消費粘性，如今已成為了大阪一大熱門 旅遊 地。

商業服務全部都是細節，「同一品牌同一款衣服在專賣店和百貨店裡面，本身是沒有區別的，可是在商場的話，我能享受到更多附加服務。聽起來好像沒什麼了不起，不過這些細節真是讓人暖心。」

具有坡度可以自動補貨的貨架、商業街間考慮太陽日照與陰雨天氣設計的連廊，都在默默中傳達著對顧客的尊重與體貼。

以人為本的精神在日本隨處可見。在專賣店買好東西，收銀員在小票上蓋好章便用吸油紙按在上面，吸走油墨，防止染色到其他物品。

將包裝好的商品遞給客人之後，收銀員還要走出櫃台送一小段，然後接到下一個排隊客人手中的物品，並引到櫃台，繼續收款、蓋章、吸油、送別的流程。

在餐廳就餐，營業區里的服務員一直在忙，卻也能看到餐巾紙只剩半盒並及時塞滿，保持整整齊齊，倘若看到醬油瓶、椅子偏離了原來的位置，也會及時復原。

比如在下雨天，日本商場會從顧客需求的角度出發，分別准備擦拭雨具與身體的毛巾，貼心又可再利用。

甚至在顧客表達喜歡這個品牌時，店員會推薦區域內同品牌店鋪，並會拿地址與圖冊給顧客參考。

日本實體業給人最深的印象就是專注。一家壽司店可以經營150年，甚至250年，這在日本很常見。

日本的職人以傳承和精益求精為傲，在他們心目中沒有做大生意和小生意的區分，他們能在持續不斷的專注中獲得滿足感，所以心平氣和。開店，不是多多益善，而是要好到讓自己滿意。

匠心是日本實體業保持旺盛生命力的源泉。格林木購物中心是一個最貼切的案例。格林木購物中心遠在東京神奈川縣武藏小杉地區，開業13天，客流量突破100萬，而這個購物中心僅有3.7萬平方米，卻擁有日本最大的屋頂花園。

作為擁有7-11、伊藤洋華堂等公司的董事長鈴木先生，反復強調「最重要的是把格林木購物中心建成大家樂意來玩的地方，在玩的過程中順便買一些東西回家」。

在日本，曾有個機構做過相應的調查，享受逛的樂趣，是日本消費者的首要理由，而第二位的理由才是「比實體店便宜」。

日本實體業最靠譜的一點還是品牌眾多，絕無次品、假貨。日本商家對商品質量把關很嚴，如果你在大商場買到殘次品，不但會得到大額補償，經理還得親自上門道歉。在日本百貨店買東西最大的優勢還是放心。

譬如熱門日本的男前豆腐，在幾十年豆腐店手工傳承的基礎上，打造了特有的視覺體系，推出了男前豆腐、做成像槳一樣的「吹風的豆腐店」、「吵架至上湯豆腐小子」、男-TOMOTSU、綠大豆制豆腐等，還有豆乳的搖滾樂、厚炸豆腐隊長、豆腐丸隊長。

男前豆腐揚名日本後，售價比最早高出四倍。更是推出了更多漫畫主題的手工豆腐，各種跨界衍生品，儼然成就日本手工豆腐帝國的節奏。

日本設計界一直追求精密的內容定位，一開始就要尊重商業定位再出具體設計。就像我們做博物館、 科技 館一樣，先做展示設計，再做建築設計。日本人招商不是做房東的心態，而是共同經營。

東京的六本木商業區花了十五年才開業，而中國的有些著名商場從設計到開業就花了半年時間，開業前一天還有2000多人通宵趕工。

日本松屋百貨是原研哉設計的，其張強調事物的原始狀態，堅持商業地產體驗話的場景化設計。一反商業設計中以品牌為主的場所設計，強調百貨與品牌一起傳達高品質的生活氣息。消費者當然愛。

買好東西之後，如果不想拎著大包小裹回家，可以委託商場打包送貨上門。這一服務並不局限於家電等大件商品，任何服飾、鞋子、皮包、日用品等都可以直接送到客人家中或酒店房間。

日本的包裹服務商可以藉助便利店實現包裹的郵寄，在線零售商也可以利用便利店實現就近配送。正是因為日本的電商配送體系是建立在實體便利店的基礎之上，這意味著日本電商體系與實體店之間是共存共榮的關系，而不是絕對的你死我活的競爭關系。

近年來，日本的很多實體店合作都推出了電子商務平台和實體店同步銷售的服務。消費者從電子商務平台上購買的商品可在該百貨店的實體店取貨，實體店內斷貨的商品也可通過電子商務平台選購。

可見，日本百貨商場面對新形勢下的顧客消費需求，不是拒絕新的購物模式，而是與時俱進，積極打造網購平台和開展電子商務業務，以應對沖擊。

以大阪為例，大阪的商業形態有商業街、車站商業生態圖、便利店布局。通常商業街集中在市中心繁華地帶，同時各商業街通過各車站生態圈相關聯，在各車站之間的地帶以便利店、shopmall、supermart布局，從而構建地上地下，從區域以點帶面的網狀商業生態圖，經常一個商圈的場子會聯合推出營銷活動。

每家實體店店面擺放的商品琳琅滿目，同時日本的商品包裝一般都偏小，一個貨架從上到下可以隔七八層，所以即是是一般的實體店也能置放絕對數量較大的商品品種，以供顧客挑選。而且線下實體店每家都有不同的特色，作為顧客可供選擇的餘地較多。

《論真理》里中有一句哲學名言：「人是萬物的尺度，人存在時萬物存在，人不存在時萬物不存在。」

未來，商業爭奪的是出生於80、90年代的消費群，這群人生下來就不缺物質、不缺產品，他們需要的是一種「關懷」，這種關懷更需要面對面的交流與觸覺才能體現。

未來那些只是賣東西的實體店將越來越沒有競爭力，而那些能為用戶提供獨有體驗的實體店將脫穎而出。

這就是「消費升級」的本質：零售業已從一個交易的時代，進入到一個關系的時代，商家可以在實體店上大動手腳，從而營造出一種無與倫比的消費場景，但是電商是通過電腦和智能手機進行交易，所以很難向消費者提供獨特體驗，它們必須尋求突破！

這就是「需求升級」的本質：消費者需要從對產品的滿意感轉型為精神層面的滿足感。以前是人隨物動，現在是物隨人心。屆時商家的文化、創新、體驗及情懷，都將英雄有用武之地！

③ 家居新零售面臨轉折點，未來何去何從

在過去的幾年裡，傢具業可謂是「一股騷動和浪潮」。 當在線股息觸底時，出現了「新零售」的概念。 在這個動盪的時代，誰能比其他人更快地捕捉新的消費熱點和趨勢，並利用這個機會主動分裂大蛋糕。

新製造新零售

根據「新零售」的概念，未來的電子商務平台將消失，線上，線下和物流將合並，這意味著傢具O2O的配方將過時 。 O2O更多地是互聯網和傳統渠道相結合的人類表達，它本身就是一個偽命題。 當然，你可以說O2O是主流。 這是事實，因為無論哪個「O」是外觀，兩個「O」之間的物流將成為新營銷的重要組成部分。 從這個角度來看，擁有充足物流，平台，大數據和財力的大亨將對傢具業產生強烈沖擊，傢具業將迎來一個大企業時代。

是的，當代高速發展，一切都遠非千篇一律。 因此，任何單一，狹隘和靜態的思維都是不可取的。 我慎碧們應該結合其他文明的所有有益營養，在此基礎上，充分發揮我們的所有優勢，實現自給自足。 換句話說，國家稟賦是我們自己的特殊土壤，傢具產品及其工業體系的未來形式離不開這種稟賦。 這包括我們獨特的資源，歷史文化，上層建築，社會基礎，地理差異，國家文化，價值取向，發展梯度等。 德國的新產品，義大利製造或新的營銷將為傢具行業描繪新的製造路徑。

新零售發展方向

在過去的幾年裡，電子商務發展迅速，很多行業都從中受益，但對於傢具行業來說，他們無法深刻感受到電子商務帶來的紅利，這是一個很大的原因 它取決於傢具產品的特殊性 - 重新體驗。 此外，實體經濟是根本性的，互聯網經濟已不再與實體經濟分離。

如今，新零售概念的引入，線上和線下深度的結合，以及物流的整合，可能會讓實體經濟迎來另一個春天，也會收獲百花。

近年來，結合新零售的概念和傢具行業的發展熱點，我們可以看到新零售領域傢具行業的一些發展方向：線上和線下的深度整合，體驗下的體驗消費。 消費升級，物流幫助新零售，智能繁榮和新零售。

線上線下深度組合

提到了這個，有一個家居品牌 - 一個家，已經了解了布局並探索了一個更成功的開發模式。 他們在京東旗艦店的家庭住宅一直未能忘記「福利」，他們了解「實體經濟」的基本含義，了解傢具行業的「經驗」本質，並響應消費升級的呼聲。 探索「O2O獨立大商店」的發展模式。

這是一個30年歷史的「在線和離線整合」品牌的典型例子。 除了方便之外，互聯網的最大優點是輻射范圍廣。 廣泛的流量吸引了在線，通過線下商店體驗模式，線上和線下渠道的開放和深度整合，使流量成為真正的訂單，最大化流量，逐步塑造新的零售模式。

消費升級下的體驗消費

消費升級的概念已經滲透到每個銷售領域，它越來越「以人為本」，而且還與細節「難以分割」。 今天的消費者願意為產品的附加值付出代價，比如經驗，服務等，這些都與公司的「細節」密切相關，細節做稿悔得不好，經驗是什麼， 什麼服務？ 基於體驗消費，不僅公司，而且商店也齊聚一堂，共同享受樂趣。

楷模家居開設了品牌獨立店，開展現場營銷，同時融入智能功能，展現大家居裝飾，同時也提升消費體驗。 紅星美凱龍在北京開設了一家智能家居店，推出了智能人臉識別系統，以獲取大數據。 此外，機器人「在工作中」為消費者提供有用和有趣的服務。 行業巨頭闡述的這些「經驗」將使新的零售業態更加繁榮。

新零售不僅反映了模型的創新，也反映了效率的革命。 與過去相比，物流現狀達到了新的高度。 俗話說，你不能沒有規則就建立廣場; 你不能是五音。 為了形成更加良好的市場環境並滿足新的零售登陸，我們必須有一套適當的標准來約束和標准化。

新零售業即將來臨，傢具行業的專家自然「不願孤獨」，並希望展示自己的雙手。 不久前，來自全國各地的50多位行業專家，政府和企業代表齊聚廣東佛山，為國家首個傢具物流行業標准提出建議。 不僅是專家，而且一些家電企業正在盡早鋪設家庭物流。 在未來，通過相關標準的約束，傢具物流必將有助於新零售的發展。

智能繁榮新零售

智能，不僅指家居產品的智能化發展，還指企業製造技術和新技術的智能化發展。 智能家居是傢具行業的熱點和趨勢。 許多不同領域的公司都在這樣做，特別是家電公司。 正如真實之家總裁王寧所說：「智能家居是一個綜合性的產業，一個行業，並且適合每個人。」

在商店的領域，我不禁抱著關村在線，並深入部署智能家居領域。 在製造領域，像尚品家一樣的智能製造生產線建設工程已逐步投入生產，利用機器人生產和利用大數據改善供應。 鏈。 這些智能家居產業的整合必將對家居行業的新零售產生重大影響。

土巴兔在線免費為大家提供「各家裝修報價、1-4家本地裝修公司、3套裝修設計方案」，還有裝修避坑攻略！點擊此鏈接：【https://www.to8to.com/yezhu/zxbj-cszy.php?to8to_from=seo__m_jiare&wb】，就能免費領取哦~

④ 新零售如何運營

新零售的運作：

服務：第一點就是服務了，新零售最核心的點就是消費者體驗嗎。所以服務可以說是新零售運作的核心之一了，實現了服務咨詢的互通，推動了服務價值的直達，將線上和線下的互通進一步加強，讓其中的價值有了更充分的展現。

數據：在信息話的今天，數據實際上可以說是新零售場景當中的「情報場所」，有著大量的數據推動著新零售，讓新零售有了更加快速的發展，是新零售企業的重點投入。

區域：實際上就是要立足於區域深度服務，加強對區域的扶持，讓區域服務更加惹人注目，深挖區域讓用戶產生最大價值，同時加強了區域之間的互通，使用戶能夠真正發揮出自己的口碑效應，並且讓分銷商得到自己的社群影響力，讓各區域終端創造出更多的場景價值。

(4)新零售下實體經濟如何突圍擴展閱讀：

「新零售」核心就是線上與線下兩個界面的加速演進。就是「貨、場、人」的問題，實際上一個是散困信後台效率的問題，一個是前台體驗的問題。前台是面向我們的用戶，面向消費者的沖輪。而後台主要是面向企業，改進企業管理與資源整合分配效率。

對於所有企業來講，「新零售」的轉化尺衫是一個要素的疊加。就像便利店前台還是便利店，但是後台已經發生了翻天覆地的變化。比如京東，對於京東來說，後台的物資供應鏈1000個億的話，一個點是大約10億的成本節約，這就能在很大程度上轉化成利潤。

⑤ 新冠疫情持續，零售實體店如何破局發展

實體經濟是社會發展的基石，也是保障人民群眾生活的物質基礎。在百年變局和疫情交織的復雜形勢下，多方面政策都在向實體經濟傾斜。中央多措並舉，明確要加強金融對實體經濟的支持；深交所出台16條惠企政策支持實體經濟；人民日報更是直接發表了題為《更加有效支持實體經濟發展》的文章……足見國家支持實體經濟發展的決心和態度。

國美共享零售創立於2021年，在國家倡導「全國統一大市場」的背景下，依託國美集團35年零售背景和雄厚的技術沉澱，以構架去中心化數智零售平台為目標，讓供應鏈全鏈路各方產業角色更短鏈路、更高效率、更低成本為使命，構築新零售賽道的全零售資源的聚合和分發平台。為全品類供應商、全渠道分銷商、全棧零售服務商提供從基礎設施至全應用場景的全域解決方案並配合演算法給予商戶決策輔助，實現商業機制。

⑥ 如今實體店生意越來越難做，實體經濟還有辦法再現輝煌嗎

實體店普遍經營困難，早已不是稀奇事，實體店不斷開業，又不斷關門，特別是實體小商鋪，街面上空鋪子越來越多，大家普遍感到生意是越來越難做，客戶持續減少，營業額也大減，而媒體也在渲染生意蕭條，消費乏力。

今天就和大家分享交流這些，感謝閱讀。

⑦ 2021年傳統實體經濟怎麼突破困境

2021年新「個體」經濟，新媒體運營，新商業「業態」，新業態「生活圈」。

「個體」 實體店要「升級」，電商需「轉型」。

「業態」 傳統個體的「消失」，新個體的「崛起」。

「生活圈」 電商與實體「本是同根生」，虛擬實體「互補」。

無須「規避」現實，互聯網進入我國，電商的出現，是對傳統商業流通環節的一次「顛覆」，傳統商業模式的一場「革命」。

然而資本的「狂虐」，人性的「貪婪」，燒錢補貼「全網最低價」，「無序」的市場競爭，卻造成了商品價格體系的「全線崩潰」。

金融監管，互聯網平台反壟斷

市場經濟「優勝劣汰」，不是「全盤」否定生鮮電商互聯網大佬及其商業模式。

而是規范市場「 游戲 規則」，防止一家獨大，多寡頭「壟斷」市場，資本「主義」形成一種制度控制市場的「苗子」出現。

2021年傳統實體經濟「各經營主體」怎麼突破經營困境？

這是各行各業「包括電商、實體」都普遍面臨的一個生存問題，如何調整思維觀念，適應「新商業」業態生活圈，「因人而異」不盡相同，沒有一個統一的答案。

送給你一句話，世界上打敗你的，只是你自己，現代 社會 ，只有自己才能夠救自己！

如有實際困難需咨詢，敬請關注本號系列文章。2020.12.30.上海.青浦.

我估計到明年年底實體經濟會有好轉跡象。原因是，一，隨著民眾的覺醒與國家的出手，電商會越來越規范，雖然電商還會搶占實體的很多市場份額，但整體上會比之前有所好轉。但這需要時間，第二，國家經濟工作會議定調，明年開始進行需求側改革，從政策上這也會增加市場需求，增強經濟活力。第三，疫情的影響到下半年也會逐漸消退，一切會步入正軌，整個國民經濟會逐漸復甦。總之，明年會逐漸轉好，但是需要時間。

作為實體經濟我們明年應該怎麼辦，在這里，我有幾點建議：1，自己的商品做出特色，縮小競爭，做出差異化。2，注重品牌形象建設，早晚經濟會向品質化方向發展，品牌化提高產品的競爭力與附加值，這樣才能走出自己的路來。3，我向來不喜歡也不建議打價格戰，做好自己產品的定位，定一個合適的價格。4，增加社區微信等電商營銷渠道，拓展銷售渠道。我相信，過了明年，實體店會越來越好，明年就開始布局吧！

市場已經形成平台化 並不是消費者和商家說了算 這就是本質 跟平台做 流量形成控制 還是資本控制大部分流量 中小商家 吃剩菜大部分是中小商家都是能看明白的 所有不管實體轉平台 都是形成圈子內的一個可控個體 消費者還津津樂道便宜好 也不知道自己口袋的錢從哪裡來的 實體 以店鋪租金為收益 但控制不了流量 和人群 但是平台不同 平台所有都可以控制 價格 人流量 排名 這顯而易見的問題 但不是說必須要砍掉誰就是好事 應該是說 商家與消費者都是可以自由以某種工作方式來得到收益並不由單一方式所控制

如果實體經濟的法律法規和辛巴的法律法規一模一樣的時候，實體經濟就突破困境了

扶持實體店的存在！與電商在平等待遇下競爭？

低質量產業鏈供應鏈結構性問題或將被「商業品牌生態系統」所取代。

最近召開中央經濟工作會議，國家在扭住什麼？打通什麼？貫通什麼？補齊什麼？優化什麼？是不是一目瞭然？相信每一個行業領域你都可以找到自身所處的位置，干就完了！

根據《2020互聯網發展趨勢》分析，傳統企業產業鏈的競爭正在升級為商業品牌生態系統的競爭。未來的企業只有兩種命運：要麼成為商業品牌系統的引領者，要麼成為品牌生態系統的合作者。

問阿里

給電商加稅，把所有在開曼群島注冊的公司，統統驅逐出境。那些壟斷巨頭涉及的范圍太廣了，把他們統統拆分。

2021年傳統實體經濟要想突破困境，難度非常之大。本人以為：

第一，2020年底，全球疫情反彈，變異新冠來勢洶洶，待疫情結束，人們可以放心地走上街頭後，傳統實體經濟可能會有好轉。

第二，目前從中央到地方，都在反壟斷，重實體，但傳統實體經濟的復甦和回歸還有待時日，或許還需要一兩年的過渡期。

第三，隨著城市的擴容，「一鋪養三代」已成為過去。目前，大多數城市，整街的商鋪緊閉。對商鋪店主來說，過去十年投入買下的商鋪連資金利息都沒收回，不願意低於成本出租商鋪。而對於租鋪的經營者來說，房租、人工、商業水電氣的開銷占經營收入的百分之五十以上。電商經濟、地攤經濟更讓傳統實體經濟雪上加霜，再加上而今市面上的歪貨、假貨橫流，傳統實體經濟真正的是在夾縫中生存。

第四，中央雖在2020年疫情期間對實體經濟給予扶持，試問，底層的老百姓又真正得到多少實惠？商鋪大多數歸私人所有，降低商鋪租金等於一句空話。如果地方政府能夠將商鋪的水、電、氣費統一降低，或許能讓商鋪經營者真正得到黨和政府的恩惠。

第五，傳統實體經濟真正能突圍，得靠國家政府的扶持才行。中國人民都是勤勞的人民，每一位傳統實體經營者都願意吃苦，都願意努力奮斗。但要有一個實體經濟活下去的理由吧。

第六，傳統實體經濟經營確實也應該改變過去的經營模式，盡量利用互聯網平台，將線上線下有機結合，變被動為主動，才能扭轉局面。

本人估計，2021年傳統實體經濟比2020年更難。

不患實體困境，患人口資源被實體人工產品劫持！人口資源均分，實體人工就天高任鳥飛了，人口是米，人工是飯，沒米煮不了飯。

⑧ 電商新零售崛起，實體店該如何轉型

所謂電商新零售其實就是一個偽命題而已！給線下實體經濟根本帶來不了什麼，只是各大網路平台打出來的偽命題拉數據用的！最後的結局就是上市圈錢！

早殲寬當年已經有形容詞，「十億人民九億商」，咱國搞生意的人員真是奇葩的多！至於實體店如何轉型？因為有了電商網路購物，所謂實體店尤其是小打小鬧的個體戶夫妻店，已經嚴重不適合 社會 需要。所以不久的將來，淘汰掉70%店鋪，讓這部分人員轉型進入生產產品行業，是必然大勢所趨。特別是將來電商網購很有可再提高一個檔次，以電商店鋪相結合的方式經營，電商習團可以在全國各地建立自己的店鋪商行，盡可能做到大商品少用的商品省城裡可以有，人人生活的必需品小商品縣城裡可以有。這樣消費者網路購物就快捷多了！網購大商品由本省省城發貨，第二天客戶就可以收到貨，小品由本縣縣城發貨，當天客戶就可以收到貨。所以說，店鋪生意的生存空間只能是越來越小，這部分經商人員，只有轉型生產產品行業才是唯一出路。

當電商發達後，人們逐漸開始追求電商平台的性價比，並且商品種類也會得到擴展，出現了更多的商品種類任由消費者挑選，不僅商品便宜，而且選擇性變得更廣。

當電商崛起之後，對於超市這種實體店來說，受到了來自電商平台的影響。
實體店超市的商品，跟電商平台相比，缺乏了性價比，因此人們紛紛在電商平台完成下單，減少了到超市購物的頻率和次數。
雖然在電商平台上，這些食品同樣有著超高的性價比，但是礙於物流配送慢的問題，人們只能選擇在本地超市購買，這也給超市留下了足夠的生存空間。
那麼，對於實體店超市來說， 應該如何避免被社區團購所代替呢 ？

最簡基改裂單的辦法，就是轉型線上， 藉助社區團購開展線上銷售渠道，進行數字化運營，打通線上跟線下的聯系。

比如華潤萬家、步步高、卜蜂蓮花、沃爾瑪等大型超市也相繼加入社區團購，大家都意識到「數字化轉型，要唯快不破」的嚴峻態勢，只有將線下和線上業務相融合，才能完成全渠道運營。

電商，說破天，也就是流通環節。而且是尾大不掉的流通環節。把自己的作用誇大到了荒唐的程度，逼迫廠家壓價。廠家甚至得配合電商做出極大犧牲。這樣的邏輯會持久嗎？留給廠家的選擇就剩下偷工減料以次充好了。那麼，電商的客戶慢慢地只會剩下只關注商品使用屬性的人，追求的就是低價能湊合著用就行。

這類客戶，其實對於實體店來說，也並不算是好客戶。最終的結果可能是廠家會生產專供電商銷售的某某專款產品，給實體店生產正常的產品。然後，電商和實體店分別賣給不同的客戶。實體店好好做本來應該自己做的事情——客情維護，產品結構優化，庫存管理，高效服務，照樣可以有較好的生存空間。

新零售就是線上線下的整合體，所以實體店已經開始慢慢轉型，結合線上渠道和工具幫助實體店引流和銷售，所以現在有很多短視頻直播帶貨都是依託於實體店來進行的，這就說名已經在轉型道路上了。

其實我們也慢慢地發現現在電商已經處在一個流量的瓶頸期，那麼勢必要走到線下實體店，但是如果還是單純的開實體店那麼顯然還是在走單純的店鋪老路沒有什麼新奇的，那麼電商渠道的成熟，利用電商渠道和電商的工具結合實體店發展是現在實體店的一個機會，擴充流量擴充銷售。

常見的方式有，線上線下開店鋪進行雙端渠道增加銷售額，線下走線下客戶，線上抓取線上客戶，擴大整體的客戶群建立粉絲會員體系，為後期提升復購率做基礎。

第二，通過短視頻和直播平台，以實體店為依託，建立網路銷售渠道，當搏閉地為實體店推廣引流，同時在帶貨的公共平台建立網路的銷售渠道，增加產品動銷。

第三，入駐社區團購，主打社區服務，以社區服務為基點，維護老客戶，帶動實體店的品牌和銷量的經營。

綜上所述，其實在實體店的轉型中，有很多的偽命題存在的，其目標我們都知道，就是擴大品牌的知名度增加銷售量。從這點來看，總的來說就是把線上的競爭搬到了線下了，但是可以說線下是個大市場，而且還有區域限制，所以現在的問題很多，那麼反應出來的市場發展也是很大的。

實體店要提高服務質量，線上線下同步銷售。另外，平台這塊提成太高，國家要利用反壟斷法對其進行限制。

線上線下結合

不知道[思考]

微商 電商 實體店 電商新零售

⑨ 在電商的沖擊下，實體店該如何生存

雖然電商對實體店的沖擊很大，但很多傳統的東西在現代 社會 中依然對人們生活的種種方面有著潛移默化的影響，不能因為時代進步了，而將傳統一概拋棄。侍穗

所以，不論現代事物多麼新奇，新鮮，傳統的東西換種思維模式，可能發展的空間會更大！

不管你是經營什麼行業，客源都是最大的問題，解決客源問題就是解決人的問題，那社群就是將人聚起來的一個方式，自媒體也是快速引流的一個平台。

所以解決客源，不單要有好的產品，還要有品牌，專業度，信任度，你夠牛逼，才會有人跟你玩……

一，首先打造朋友圈，建立信任度：

比如，干貨輸出，用一些提問的方式互動，找出客戶的痛點，痛苦或需求，曬一些截圖，生活的，咨詢的，成交的等。

二，可以利用抖音小視頻，體現真實感：

比如，錄些實體店優雅環境，與客戶交談的場景或是宣傳一下你的產品等。

三，自媒體平台寫文章，提高專業度：

當下時代，信息傳播極其容易，一篇好的文章，能讓更多人看到你，認同你，達到快速引流。

總之，實體店想繼續立足下去，必須升級思維，升級技術，產品，文案，社群一起賣，才能符合大眾需求，才能符合時代更新，才能在新商業贏得一道曙光！

電商沖擊、同行競爭、用戶需求升級讓越來越多的實體店叫苦不迭，沒生意、不賺錢成了很多實體店主掛在嘴邊的話。他們焦灼難耐、束手無措，不知道問題到底出在哪裡。我結合幾個實體客戶的故事，簡單地分析一下實體店生意不好的致命原因。

實體店（尤其是餐飲行業）想要生意好就得做廣告，其中發傳單是很常用的方式。發傳單就需要印刷、僱用兼職人員，一天下來成本不少，少則幾百多則一兩千，而且效果好不好也不清楚。雖然把傳單發給顧客了，但上不上門消費全看顧客心情。

開海鮮辣炒店的吳店長最近發現店裡生意太差，沒人氣，把他給急壞了，為了推廣宣傳自己的店，吳店長雇了幾個兼職去大街上發傳單，讓新顧客可以到店享受優惠。可幾天下來了，兼職費用花出去不少，但推廣效果怎樣卻不清楚。因為這種傳統的推廣方式偶然性太多，

每行每業都有競爭，實體店的競爭比我們想像的更激烈，一條街上同類型的店鋪有好幾家，大家的情況基本都差不多，顧客選擇空間大，如果沒有特別的引流方式，想讓顧客進店消費簡直太難了。

郭女士經營一家女裝店，雖然每天起早貪黑，但生意一直不太好，主要是競爭太激烈，同行進貨的地方基本都差不多，當季流行的款式大家也都在賣，加之女性顧客購買時隨逛隨挑，選擇很多核談搭，所以顧客黏性不高。總結經營女裝店的經驗，郭女士意識到選品很重要，總是跟風拿當季流行款沒有競爭力，這時得看誰更了解自己的客戶，做好客戶維護。

傳統的實體店經營方式帶有偶然性和隨機性，顧客進店很隨機，在店裡消費離開後，下次不一定會繼續光臨，店主也不知道這個顧客下次什麼時候會再來，能變成老客戶的人少之又少。

因此實體店主要抓住一切機會，將每一位進店的顧客引入到自己的客戶池中，並通過一些優惠和促銷手段引導顧客二次進店消費。比如店主可建立一個微信群，每位進店的顧客掃碼入群可享立減5元的優惠。當店裡有新品上架的時候及時在群內發布信息。不定期發布團購信息，或發布抽獎活動。微信群還可成為顧客預定的渠道，他們可在群內下單並約定時間上門取貨。店主還可每天推出限量免費送貨上門的名額……最大可改拿能地增加與顧客之間的互動，，讓他們對你這家店有印象，並覺得在你這買東西享受的價格和服務比別家有優勢。時間一長，很多人就會成為你的老客戶。

當然，每家實體店類型不一樣，所採取的營銷策略也各有特點，店主們要多分析平時客流少的原因，多學習同行的營銷方式，結合自己店裡的情況加以改進。平時也要多和顧客聊天，了解他們的需求，不斷地優化經營方式，才有可能讓生意越來越好。

實體店和電商之爭看似是兩種模式之爭，實際是新勢力和舊勢力之爭，移動互聯網時代，如果還在等客戶上門，那就太out了。

對於大部分行業來說，只要是賣標准產品的，在各大電商平台上都會被替代，因為首先是價格優勢，再次是物流優勢，所以才會有萬能的某寶這一說，因為確實是買到你想買的幾乎任何東西。

對於實體店來說，如果還死守著進貨賣貨這種思路，也只有死路一條，和線上電商不同的是，實體店至少還有用戶體驗這一個環節，是線上無法替代的，如果能提供個性化的定製需求，再結合電商銷售和線上倒流，線下實體店也不是說生存不下來，甚至還有可能活的更好。

可以看到，手握流量和用戶的線上平台，開始運營線下實體店，這是因為對商業模式已經看的很通透，所以，無論是線上電商還是線下實體店，都不能死守一方，要想辦法融合，才會發揮的更好。

傳統實體店業績下滑、關門不能把這個黑鍋甩給電商來背：

一、傳統實體零售店用以『需大於供』市場環境,利用信息不對稱方式，霸佔實體零售行業多年，賺得豐厚後利潤 這是不符合國家發展的方向，國家的發展就是滿足廣大老百姓消費需求，物價過高會讓大老百姓生活在水生火熱之中，這是國家不願意看到的。

二、電商的發展是這個時代發展的需求， 科技 的發展與創新，顛覆創統實體行業這很正常，沒必要把這個黑鍋甩個電商。『我是一切的根源』，實體店的創新模式以及服務水平無法滿足當下消費者的需求，作為實體店鋪要清楚的認識到，原來的消費主體60、70當下已經轉向80、90後，2018雙11總銷售額達到2135億，其中46%為90後，實體店經營者要研究當下消費者喜好和購物方式，而不是固化傳統經營方式，把責任推給電商。

三、新零售成為當下發展新趨勢：2018雙11其中新零售部分也是一個很大特點，阿裡布局線下實體銀泰、大潤發實施線上線下同價共同參加雙11的活動，帶動了實體零售的銷售。作為傳統的實體店如果不能接受新零售的經營模式，快速接軌新零售，你很快就會被新零售的實體幹掉。

當所有的實體店都在研究如何讓更多的客戶走進你實體消費時候，然而阿里的大潤發已經開始在送貨上門，打通了產品與消費者的最後一公里。所以未來的實體店要想生存來，必須秒變，快速接軌新零售才有發展的可能性。

希望能夠到你一點點幫助，有不同觀點可以在下方留言探討，也可以關注『老宋談新零售』私信我。

實體店的經營在沒有電商進入之前，就已經開始進入了競爭階段。只是很多實體店根本不知道所經營的店到底為什麼會倒閉，大多數人都毀在一句話上：「剛開的店，需要慢慢養！」這句話真的害了好多人。大部分實體店的經營其實是沒有定位所謂的商業模式和客戶需求，認為開店就會有生意，時間長了，客戶就會多，也不知道客戶什麼時間會來，會買什麼，今天能有多少銷售額，能為客戶解決什麼問題，創造的價值是什麼。我就遇到過很多這樣實體店主，我問他們，你的店核心客戶是誰？是男的還是女的？是多大年齡？收入層級是什麼？為什麼會購買你的產品？你的產品能解決客戶什麼問題？得到的回答真是花樣百出，有的說我這個電的產品能滿足所有人，無論男女，無論年齡，無論收入多少，都是我的客戶。那麼也就是說，根本就沒有客戶的核心需求和產品定位，導致根本沒有競爭力，結果是堅持堅持在堅持，最後虧損的稀里嘩啦的，關門大吉。最後還會找出很多跟經營無關的借口，說市場不行，位置不行，貨品品類不全等等。如果花些時間去研究一類客戶，深挖這一類客戶的需求，其實不難找出他們對產品的需求，從而圍繞這個類別的人群展開全方位的產品匹配，雖說這個類別的人是小群體，但養個實體店是綽綽有餘了，而且能夠將客戶的需求更深層次的開發，復購率也會很高。少就是多，少就是精，少就是專業。所以，我覺的實體店在追逐大而全的經營戰略上，應該清醒的去學習和認知了。

實體店的慢慢衰退本質上不是電商惹得禍！實體店不管是開的好的還是開的不好的，大家開過店的應該清楚哪一塊才是支出大頭！

房租才是實體店慢慢消亡的主要原因，而電商只是給這個過程中火上澆油了一把！

而房租的定價來源於房價，房價的高低源於地產商，地產商的成本源於土地開發成本，加上中國地方政府的賣地財政以及作為蓄水池的用處！實體店的難處是可想而知的！

從中國人均收入的情況來看，這十幾年收入增速遠遠小於房價的增速！政府的城鎮化需要，人們的居住需求， 社會 的面子需要，促成了買房又成為了一種 時尚 和流行！殊不知大家都是從農村來的，好像買了房就高人一等了，當然自己也就要人後受罪了，消費上就更顯得節衣縮食，而電商的低價往往契合了中國人低價的需求，看似好像是電商壓垮了實體，但是從中國零售的數據來看，電商的佔比還不到20%，可見人們嘴巴上說的，討論的大多數時候都是笑談，當不得真相！

現在階段淘寶天貓京東等網購平台的成本費用其實不比實體店鋪便宜，反而更貴，刷銷量，快遞費用，直通車廣告成本都非常大，遠比實體店房租貴，人工費，水電基本都要所以不必計算。實體店優勢是親身體驗，實物看得見，缺點:人流量低。網購的優勢:購物方便，足不出戶，百貨任選，萬物隨意挑，缺點就是:到貨慢，買的可能不是自己想要的等。實體店生意不好，一方面是大家逛街的少了，已經養成網購的習慣了。一方面意識上網購便宜，實體店貴，已經根深蒂固了，就是實體店做特價，客人也不覺得便宜。現在有不少網店已經在布局線下實體店，如三隻松鼠等，其實並不是實體店被網店擠壓死了，而且實體店還停留在1.0版本上，沒有進一步升級，相信網店的擠壓，也會倒逼實體店升級2.0版本了。實體店有網店無法替代的優勢，怎麼進一步產業升級，遠比抱怨網店的競爭來的重要。想要存活，就要變通，提升服務！

首先必須糾一下，實體不是在電商的沖擊下，實體店關鍵是第一，房價暴漲，原來一年房租1萬，賺5萬。現在房租5萬賺一萬，以前一萬抵現在5萬，人工以前一千現在五千，以前一個行業十個店，現在五十個店，你說電商沖擊?解決方案需求只這么大，你活他死，各種促銷，變相降價方法純屬自己害自己，市場需求數量是個固定值，你貶值害整個行業。唯一方案提高利潤，逼退部分不良貶值實體店。但這又談何容易?

電商對於實體店的沖擊確實很大，但是並不意味實體店就沒有重新來過的春天。

線下實體店想要規避電商的沖擊，並找回優勢、走的更遠就必須結合當下的時代趨勢。一方面是服務化的客觀需求，一方面是要緊密結合消費者的消費習慣。我覺得實體店需要做好兩點∶內容營銷和移動社交電商

​

對於線下實體店來說可以先選定一個適合自己的領域，藉助移動社交和各自媒體平台做垂直細分的知識分享等，逐步吸引積累一批粉絲。這個並不難，自媒體是當下的熱門，人們習慣了通過這一渠道獲取各類知識的方式。

有了一定基礎的粉絲群體後，可以在內容的基礎上做內容營銷，或者是內容電商，可以自建電商平台，也可以用自媒體結合傳統電商平台來做，並不需要投入多少資金。

或者是在一定數量粉絲的基礎上，把內容電商和移動社交電商一起結合起來做。這樣的話，可以最大限度的調動每一個粉絲、每一個消費者的積極性，讓他們每個人都能參與進來，積極的去分享去傳播。

​

把每一個消費者轉變為消費商，那麼就可以藉助移動社交關系分享，不斷拓展消費和銷售的渠道，建立起一個持續裂變擴張的銷售、消費網路，同時根據客觀情況，調整產品結構和利益分配關系，就可以把這張網路無限的延伸下去，不管是長久性還是銷售業績都可以獲得很好的保證。

另外根據不同類型、不同性質的實體店，大都可以結合互聯網思維、用戶思維和移動社交關系拓展其他新的商業模式和銷售渠道。

阿里是日本人孫正義的，馬雲是幫日本人賺中國人的錢，恨馬雲的人多了

⑩ 在新零售的時代背景下實體商業該如何引流促活

這說明了流量還是非常重要的，但實體店，甚至互聯網公司引流的成本相當高。

但如果沒有新的流量進來，沒有增長，實際上這個公司就會消亡。

引流的幾個方面：

第一，微信訂閱號和服務號的引流。

通過活動方式進行服務號的引流，微信對於整體的溝通和深度服務還是很有優勢，不管怎麼樣，微信還是當前還是擁有最大的流量。活動產品化，產品活動化，要設計一些原創性活動，小游戲加強溝通和開源。

另外，微信商城只要把分享和分銷系統搭建好，還是具備空梁銷很強的引流能力的，最終要把微信服務號做成一個超級APP。

第二，網路為核渣如心的優化和推廣。

主要是以網站為核心，做關鍵詞的優化和網路生態的建設以及網路信息沉澱。

第三，頭條、抖音運營

目前除了微信、網路之外的第三大流量來源，對招商效果非常明顯，掌握好基礎的入口和頭條的規則等。

第四，線下流量的獲取。

新零售，還是需要在線下進行體驗，種子用戶和核心用戶帶動線上和斗游轉化和裂變。