如何引導粉絲經濟形態

A. 如何看待「粉絲經濟」

那陣子有個詞蠻紅火，叫做「睡後收入」，指一個人呢，恍恍惚惚睡一覺醒來就賺到的錢。

那范丞丞，作為當今偶像圈子裡一頂一的流量王，在他睡前發了張付費照片，想看必須花上80塊加入他的超級粉絲團，一覺醒來，他收入了整整480萬。

作為一個普通人，我們會覺得，這什麼鬼？現在年輕人的錢是這么好賺的嗎？

很抱歉，粉絲的錢，確實是這么好賺的。

B. 粉絲經濟是什麼意思

10年前，寫博客的那群人積累了很多粉絲和關注者，後來博客淘汰了，他們帶著粉絲遷移到公眾號，又隨著環境的變化帶著粉絲遷移到自媒體、短視頻和直播。

粉絲、用戶與人口

眾所周知，古代打仗主要為了增加土地、城池和人口。

現在也一樣，用戶粉絲就是你的人口，比如帶5000萬人口到月球、木星到火星，不論環境怎麼變，你都餓不死。

抓住用戶才是根本

不論線上還是線下，沒有任何一個行業、平台和項目是永恆不變的，它們時時刻刻都在變化，但是我們只要抓住用戶發現需求就能順勢而為，然後根據需求開展生意。

以上就是粉絲經濟的意義。

C. 粉絲經濟弊端大於利，是否存在擾亂市場嫌疑，應該如何應對

粉絲經濟弊端大於利，是存在擾亂市場的嫌疑，對於粉絲經濟的話，我們的應對方式可能是出台一些硬性的規定，對於粉絲來說，可能他們花錢並沒有什麼特別的概念，但是對於普通人來說，一旦粉絲把這個價格或者說是把這些東西都提升到一個比較高的價位上的話，那麼順帶的是我們普通人並不能夠使用這些東西，況且我們普通人的話，消費水平可能也達不到這樣的水平，那麼就會造成一定情況下，所有的行業裡面經濟的一個惡性循環。

無論粉絲經濟到底是什麼樣的，那麼我們所看到的粉絲經濟是不利於現在這個經濟的發展的，因為粉絲經濟畢竟弊端大於利端，會有擾亂市場的嫌疑。對於應對粉絲經濟的話，我們應該做到保持一個良好的心態，並且如果說有必要的話可能會出台一些硬性的措施，去制止這種粉絲經濟，因為對於網紅的一些產品的話，我們現在還不是特別的夠理性，如果說我們夠理性之後可以適當地去做一些調整。其實，粉絲經濟就是我們不理性的後果，那麼如果說，我們每個人都能保持理性的話，可能就不會被粉絲經濟所左右。

D. 為什麼粉絲經濟也是雙刃劍

一方面會提高知名度、增加收益，另一方面也會影響正面形象，或者人身安全受到威脅。

隨著「私生飯」侵犯越來越多，明星和大眾都認識到粉絲經濟是一把雙刃劍。粉絲是一個龐大的集體，她們能創造很多的價值，即可以幫助明星提高知名度、增加收益。但是，一旦有一些瘋狂的的舉動，譬如轉黑爆料、泄露行蹤等等，會產生明星的負面形象，有的人身安全受到威脅。雙刃劍就是有利有弊，使用慎重。

一、不會掉餡餅，占的便宜都要還

大家也都在監督你，看你做錯了什麼馬上就會討伐你，還是鋪天蓋地的。所以粉絲經濟是一把雙刃劍，一定要問心無愧的提高知名度，不要嘩眾取眾一味地提高知名度。

E. 「粉絲經濟」是一道治理課題。對此，你怎麼看

1.提出自身觀點。近年來，互聯網讓粉絲經濟在喧鬧中折騰生長，但是不代表可以任由「流量至上」等非理性因素野蠻生長。在我看來，「粉絲經濟」若想行穩致遠，定要牢記守正才能走正道，合規才能奔長久。
2.分析「粉絲經濟」對經濟的促進作用。(1)和傳統經濟產業相比，「粉絲經濟」提供的服務更加個性化、多元化，更符合當代人的消費需求;(2)粉絲經濟的商業模式是利用粉絲和被關注者之間的密切關系，客戶黏性更強;(3)流量是粉絲經濟的核心，更能激發中國人的消費從眾心理。
3.分析「粉絲經濟」是治理課題的原因。(1)隨著「粉絲經濟」的規模不斷擴大，相關問題層出不窮，如惡意刷單、未成年人非理性消費等;(2)監管部門對於「粉絲經濟」存在滯後性，加之資本在背後的惡意推波助瀾，極大考察了政府善用大數據、人工智慧、雲計算、區塊鏈等技術手段治理的能力。
4.提出推動「粉絲經濟」行穩致遠的對策。(1)平台方面要進一步增強責任感，杜絕管理漏洞;(2)明星IP要有責任擔當，加強自律擔當;(3)加強引導青少年理性追星，量力消費;(4)提高監管超前意識，建立負面清單。

F. 近幾年出現一些粉絲經濟亂象，你覺得最大責任方在誰

幾個月的時間內就有幾個頂流的明星涼涼了，也揭露出了許多飯圈的亂象、粉絲經濟亂象。造成粉絲經濟亂象，我覺得最大的責任方是資本。

一、資本的推動，資本賺的盆滿缽滿

粉絲經濟亂象最重要的原因就是有資本在後面推動。資本發現了流量紅利的好處，這個時候就開始出現了各種選秀節目、明星打榜等。在很多綜藝節目裡面，我們就可以看到資本去用輿論去誘導這些青少年粉絲，告訴她們如果喜歡自己的愛豆，那麼你就去支持愛豆，為愛豆花的錢越多，那麼你就越愛愛豆。通過這種方式資本收集了大量的資金，一波一波的割韭菜，最後這些資本賺的一個個盆滿缽滿。

只有改變這些“圈”，才能夠讓青少年的身心更加的健康，不會受到飯圈、游戲圈等這些不良文化圈的影響，治理各種圈的迫在眉睫。

G. 粉絲經濟是什麼為什麼越來越多明星代言

H. 《社群營銷——強關系下的粉絲經濟》｜以小米為例進行知識整理

《社群營銷》這本書主要講的是在新的互聯網時代下誕生的虛擬社區引起的商業模式，實際上是一種口碑營銷。它系統地講述了社群營銷的概念/誕生背景/優勢/如何操作，並且講每一章的最後一個小節會通過案例的方式梳理理論內容。

之所以會選擇營銷方面的書是因為正在進行的大廣賽，希望通過書籍的理論知識和信息整理便於在腦內形成營銷邏輯。看完這本書最大的感受就是對於網路原住民的社交有了一定程度的認識以及品牌在進行社群營銷企劃的大致步驟和注意事項。

小米公司知名度很高，是一家專注於高端智能手機，主動研發的移動互聯網公司。小米的品牌宣言是「為發燒而生」，具有品牌獨特的MIUI系統，他們讓消費者直接或者間接參與「開發組」，讓消費者「定製」產品，而後賣給發燒友。從而不斷擴大產業鏈，進行產品升級。

梳理小米的社群營銷，主要是四個步驟。第一是聚集粉絲；第二是增強參與感；第三個是通過線下引導用戶，穩固感情；第四是互動溝通共鳴。

2010年，小米推出手機實名社區米聊，再通過微博/微信/論壇等社交媒體聚集粉絲，再推出每個新產品之前，會讓米粉參與製作，提出自己的建議和需求，並且直接進行改進設計。推出產品後，線上運營爆米花論壇，線下舉辦同城會和米粉節，實現雙線的溝通和融合。最後，更新售後服務，做到一個員工或者粉絲都是客服，持續不斷地與粉絲溝通，關注消費者的使用體驗。

小米在社群營銷方面是相當成功的，這個來源於小米對於粉絲聚集平台的精準人認識和運營策略。比如主要聚集地時在論壇，在論壇上米粉參與調研/產品開發/測試/傳播/營銷等，小米產品1/3的修改意見都是來自於用戶。小米的社群運營特別注重參與感，創新了很多與米粉的互動形式，為米粉打造歸屬感，通過用戶的口碑進行進一步的傳播和營銷循環。

用小米的具體案例說明，「橙色星期五」指的是小米的MIUI開發版每周五下午五點發布，小米的手機系統MIUI就會進行升級和更新迭代，這個不僅僅是小米產品的日常設計完善，更是每周一次用戶重度參與的機會。又比如小米推出紅米手機的時候，與騰訊進行渠道營銷，咋QQ空間推廣紅米手機，是根據產品定位追蹤紅米的購買人群。

產品更新一般包括產品類型更新和產品品牌更新。

（1）產品類型更新是指社群不斷豐富產品品種延長產業鏈的過程。

小米科技的董事長雷軍說過：「小米生態是開放的，不是排他的，他們有三個核心產品，手機電視和路由器，還需不安依照生態鏈延展。」小米確實是從手機做起的，但是從現在來看，消費者對於小米的印象更加綜合，根據小米集團2019年的財務報告，生活消費產品營業收入達到120億元，它能夠被增長達到了56.5%，遠遠高於手機業務營收的16.2%和互聯網服務的31.8%。小米上至智能家電，下肢中性筆，看似毫無關系的東西都有設計，小米生態鏈一直在嘗試不同的領域，其實是在打造完勝的生態生活鏈，致力於一站式解決用戶對生活消費產品的需要。有研究報告指出，小米形成三個產品圈層，第一個是手機周邊商店，基於小米手機拓展耳機/音響/移動電源等；第二層是智能硬體，包括智能家電或者智能玩具；第三層是生活用品，如毛巾/牙刷/背包/旅行箱等。

（2）產品品牌更新：

產品品牌升級，包括品牌定位升級/品牌形象升級【品牌名稱/品牌標識】/營銷策略升級等。

最近行業比較熱點的咨詢之一就是小米進行logo的改進和升級，這就是屬於品牌形象升級。引起了廣泛的討論，有很多網友表示「我上我也行」，甚至於有人已經做出了相關的表情包，也有做成視力表的人才。

1 . 社群營銷： 是基於相同或者相似的興趣愛好，通過某種載體聚集人氣，以產品或者服務滿足群體需求而形成的商業形態。（興趣群——消費群）【實質上是一種口碑營銷】

2. 人際交往的距離： 公眾距離（360cm以上）、社交距離（120~360cm）、個人距離（45~120cm）和親密距離（45cm以內），類比：社交—社交距離；社區—個人距離；社群—親密距離

3. 社群營銷優勢：

（1）精準用戶（需求精準化和傳播精準化）

（2）強烈的參與感（「成就需要」——戴維·麥克利提出的理論，在生存需要基本得到滿足的前提下，人最主要需要的就是成就需要、親和需要和權力需要）

（3）信任交流產生的粘度（情感依賴/利益依賴）

4. ·「跨界營銷」：

利用各自的品牌和特點和優勢，提煉核心元素，與合作夥伴的品牌核心元素進行契合，從多個側面詮釋一種共同的用戶體驗。

一般產品不同、品牌不同、所處的行業也不同——互補關系

·跨界營銷的原則：

資源匹配 兩個企業在品牌、實力、營銷思路和能力、企業戰略、消費群體、商場地位等方面應該具有共性和對等性

品牌效應疊加 兩個品牌在優劣勢上進行互相補充，將各自已經確立的市場和人氣和品牌內蘊互相轉移到對方品牌的身上或者傳播效應互相累加

消費群體一致性 兩個氣液所處的行業的不同、品牌的不同、產品的不同，要是想跨度營銷實現需要具備一致或者重復的消費者。

品牌非競爭性 互惠互利、互相借勢增長的關系

互補原則 在產品屬性上要有系那個對獨立性

品牌理念一致性 雙方的品牌在內涵上有著一致的或者相似的訴求點或者有相同的消費群體、特徵

用戶為中心 企業的一切營銷行為都從過去圍繞企業和企業產品為中心向以消費者為中心轉變

·跨界營銷的內容：

（1）品牌跨界：

同等級品牌的聯姻。不同的領域同樣著名的品牌為了增強對消費者的吸引力，利用對方忠誠消費群體，提高機會，情話品牌忠誠度和好感，共同進行品牌的宣傳和推廣。

（2）促銷跨界：

雙方達成一項促銷合作計劃，其中一方的產品成為另一方的促銷品或者促銷工具，或者雙方均把對方產品做微機房產品的促銷品。

（3）渠道跨界：

指某一家企業借用另一家企業的銷售渠道進行產品銷售，或者藉助仿雙優勢的銷售渠道互相銷售對方的產品。以渠道和終端為核心，一般大量運用在家用電器、IT、汽車、手機、日用品、快速銷售品、耐用銷售品、飲料食品等

5. 產品更新一般包括產品類型更新和產品品牌更新。

（1）產品類型更新：

是社群不斷豐富產品品種延長產業鏈的過程。（小米系列）

（2）產品品牌更新：

產品品牌升級，包括品牌定位升級/品牌形象升級【品牌名稱/品牌標識】/營銷策略升級等。是隨著企業經營環境的變化和消費者需求的變化，為防止品牌老化/競爭同質化而產生的，是社群戰略轉型的重要手段。

但是品牌更新不可以失去產品原來擁有的特色。

6. 社群營銷環境特點： 移動化/碎片化/場景化

I. 粉絲經濟是什麼怎麼創收呢

粉絲經濟是互聯網思維當中屬於會員制的范疇。常見的有微博粉絲，微信公眾號粉絲，博客粉絲，頭條號，企鵝號粉絲。通過某一方面的內容 為介質形成的一種圈子，在一個圈子內的個個粉絲在平台上互相交流 共同的愛好從而形成一種特有的文化現象。內容提供方和粉絲之間通過平台進行互動，實際上就形成了一種鬆散的會員制。也就是成為我的會員就可以看到我提供的內容。以提供內容為核心從免費提供內容，逐漸過度的收費提供內容就是粉絲經濟。明星，博主，公眾號等等的粉絲都採用會員制的組織方式，這樣的形式就很容易理解粉絲經濟的問題。