㈠ 網路經濟的十種策略 | 新經濟新規則
新經濟降臨,我們的世界正向一個高度科技化的全球經濟體轉型。新經濟的三個特點:全球化;注重無形的事物(觀點、信息、關系等);緊密地互相聯結。所以新經濟下的社會是一個深深植根於無處不在的網路的社會。
根據以往經濟變革中值得借鑒的經驗,我們需要遵循新經濟的新規則,所以,要學習並了解:1) 當前新經濟環境下的的經濟規則是怎麼樣的; 2) 在這樣的經濟局勢下我們需要採取什麼什麼樣的策略,也就是本書揭示的網路經濟的十種策略。
下圖為本書的思維導圖:
2、推動大眾化的網路連接最可靠的方式是去開拓草根民眾的力量,去網羅、連接最分散的底層力量。
3、任何過程,即使是最龐大費力的過程,都可以通過自下而上的集群思想來解決。這種集群的力量需要某些來自上層的指點才能充分發揮效能。 如果沒有來自頂層的指導和管理,自下而上的控制方式會在面臨很多選擇時停滯不前。如果沒有某種領導元素存在,下層的廣大群眾會在很多選擇面前喪失行動力。 企業需要領導層監督的力量,社會網路需要政府的監管,技術網路需要標准和規范。
4、拓展滴底層力量的能力范圍會比關注頂層的作用獲得更豐厚的收益。在未來十幾年中,新經濟帶來的巨大利益很大程度上是來自於對分權式和自治式網路的開發和利用。
1、網路擁有比我們現有投入大的多的價值,同時網路會鼓勵成功者取得更大的成功,即回報遞增,網路經濟中成功是自我增強的。
2、網路的指數型增長是很奇特的,其長期的復合回報效應會經過一個迅猛增長的點。但是形成增長勢頭之前,需特別注意這個點。
3、追求成為在一個領域中的第一或者最好的,有時有效,但並不是一直都這樣。網路世界中競爭的結果並不單純由競爭者的實力決定,而是由細節決定,甚至包括被正向反饋成倍放大的運氣。網路可以將微小的優點放大並鎖定成優勢。
3、新經濟中,創新遠比價格更為重要,因為價格只是創新的副產品。過去擁有創新的動力就是擁有了意義。現在,創造意義比擁有動力更為重要。
1、網路經濟的價值來源於普及,在網路經濟中,數量越多越充分,價值也越高。與工業時代的稀缺價值和飽和法則不同。
2、每當一個封閉系統開放,它就開始更直接地與其他系統交流,於是也得到了這些系統所帶來的價值。普及效應的概念是要創造某種盡可能多的系統和標准來管理它的事物。一個事物接觸的網路越多,它的價值越大。無論是一個發明、一家公司或一項技術,隨著它參與的系統數量呈線性增加,它的價值呈指數增加。
3、網路經濟充滿了各種可能性,有巨大的豐富性。在所有復雜的鏈接中能夠產生無數的新機會和相互作用,在網路里把握的機會越多,新的機會就能越快地出現。
1、價格不斷趨於免費,網路經濟里的最佳策略是先人一步推行低價。所有能被復制的東西,無論是實體還是虛擬的都遵守價格下降曲線,質量提高而價格下降。新經濟中,知識和科技同時擴張,推高需求曲線,壓低供給曲線。
2、我們的任務是製造新產品,然後推進其降價。即,要以比商品化更快的速度來發明新產品、新服務。最有價值的東西應該是那些普遍存在的而又免費的東西。要達到普遍存在成本最低的方法是免費。在低價免費面前,公司應該:把免費當作定價終極策略;核心產品免費的同時,高價出售其他服務;最重要的,遵循低價免費是為一項服務或商品最終免費做預演。
3、在富足的世界裡,唯一稀有的資源是人類的注意力。免費贈送吸引人類注意力或思想份額,然後轉化為市場份額,即先慷慨後財富。如免費APP的會員收費或附加功能收費。
4、推出「不完善」的半成品並不是降低成本的絕望表現,當客戶比你聰明時,這是完善產品的最明智舉動。如軟體推出測試版。
1、個人忠誠從公司轉向網路和網路平台,隨著公司的命運和網路交織在一起,網路的完善變為更加關鍵。公司的繁榮與網路的繁榮緊密聯系在一起,它的運行平台或運行標准如果能取得成功,公司就能取得成功。
2、網路經濟中,公司主要的關注點已經從公司價值最大化轉向網路價值最大化。每一個網路科技都遵循前標准期、標准期和植入期三個階段。
3、網路經濟中,每次交易所花精力越來越少,但建立這些交易間的共同准則所要花費的精力越來越多。隨著非實體經濟崛起,經濟領域將建立更多的標准。
4、要繁榮,先建設網路,培育網路以達到最大化的繁榮。想要抬高你的產品,就抬高它所在的網路,想要抬高你的公司,就抬高它所支持的標准。
1、瞬息萬變的年代意味著本地的成功不是全球的成功。一個公司可能達到高效的頂峰,但可能在錯誤的山上。訣竅是要選一個有很大發展空間的領域來是勝出。在新經濟中,不穩定、不均衡是常態,最優化不會持續太久,已經建立的領域會突然瓦解,新的領域會突然出現,被困在局部頂峰不可避免。
2、在山頂回退並不是反對完美,而是反對短視。因為若是聚焦於內部,特別是狹隘地執著於世界最好會讓一個企業看不見新高點,從而消弱長期適應能力。一個公司要在自己的領域外廣泛地探索,有時甚至要看看完全相反的領域。
3、一個公司能力越是綜合,想要只通過微小的改變來轉型就越難,成功的公司在高度變化的環境中更容易失敗。適應多變環境唯一的希望是採取「臭鼬模式」,應支持邊緣地帶和臨時隔離,想要最大的創新,先擴大邊緣范圍。在新經濟波濤洶涌、快速變化環境中,只有反應敏捷、順應變化、行動快遞的公司才能成功。
1、隨著電子環境不斷延展,地域影響力在減弱,而空間影響力在增加,經濟將占據越來越多空間。
2、網路經濟需要中介,網路去哪,中介就會跟隨到哪。而且,節點越多,中間人就越多。網路中的所有節點都是中介。因此網路經濟推動中間市場的形成。它輸送技術,促成中間市場,個人定製技術將不斷加速。
3、在擁有業務前,首先需要一個人數不多不少、人與人互相交流的社區。網路經濟調動了「愛好者部落」「信息達人」的力量,網路將他們粘合成為中間市場,最終會被商人或銷售人員瞄準。
1、網路經濟從改變進入到「流變」的狀態,流變推翻既有事物,為更多創新的誕生提供溫床。如果系統保持和諧與平衡狀態,那麼它最終會停滯甚至死亡。創新即是顛覆,永恆的創新即持續的顛覆。
2、網路充滿騷亂與不確定性,真正的創新要足夠與眾不同,同時具有危險性。最優系統的特點是規矩少,臨近混亂。系統中成員之間形成足夠共識,他們互相約束以至於不限入無政府狀態,但重復、浪費、不完整信息及低效率等弊病比比皆是。
3、為了延續創新,你需要追求持續的失衡。而追求持續的失衡意味著不能被顛覆嚇倒,半途而廢。網路經濟中能夠駕馭改變與差異的人將獲得犒賞。
1、網路經濟中,經濟規則的核心是增進聯系。然而信息充足時,對等關系取而代之。新型關系模糊了雇員與客戶的界限,使公司與客戶合二為一,呈現為一個整體。生產和消費合成一個動詞:產消。現在生產者在消費,消費者同時在生產。
2、與客戶建立更加親密的關系、鼓勵產消模式的拉動力,可以通過:創造客戶想要的,記住客戶曾經的偏好,猜想客戶的偏好,最終改變客戶的偏好。
3、誰擁有最聰明的客戶,誰就能獲勝。可以通過公司幫助客戶學習、反轉市場中信息通常流動的方向和凝集客戶的集體智慧三種方法實現。鼓勵客戶互相對話,形成親密團體和愛好者部落企業,將會培養更聰明更忠誠的客戶,並且創造出更聰明的產品和服務。
4、信息青睞對等的客戶關系,成功亦是如此。網路需要更睿智的客戶。新經濟始於技術,終於信任。隱私問題最能體現網路經濟的機會與挑戰。企業必須把隱私看作一種培養真摯關系的途徑,而不是障礙。首要任務是修復信息的對稱性,要激發信任,用戶需要知道個人信息去處及能獲得的回報。
1、經濟財富的源頭始於機遇,正是不斷膨脹的機遇空間創造了持續發展的經濟。每一個發明都意味著更多新發明,而從那些新發明中又會創造出更多新的可能性。被抓住的每一個機遇都會引發至少兩個新的機遇。
2、不要解決問題,去尋求機遇。創造更多新機遇,比起優化已有的東西,能夠使你收獲更多。在未來,把下一件事情做對,比把同一件事情做得更好,更有意義的多。
3、對於任何人、組織和國家而言,他們要做的關鍵決定,不在於如何通過重復做一件事情來提高生產力,而在於如何協調機會的爆發,選擇正確的事情來做。
㈡ 網路經濟需要哪些配套政策措施
發展網路經濟需要完善的配套措施
作者:工信部賽迪研究院互聯網研究所 陸峰博士
國家「十三五」規劃綱要提出要「拓展網路經濟空間,加快推動信息經濟發展壯大」,世界銀行發布的《2016年世界發展報告:數字紅利》指出全民要共享數字革命紅利,需要加強「非數字配套機制」建設,包括加強監管促進公平競爭、加強勞動者技能培訓適應新經濟的需求以及建立相應的問責機制。當前我國正在大力發展信息經濟,大力推進信息技術普及應用,要讓信息經濟紅利釋放出來,也需要同步完善相應非數字配套機制,確保信息經濟發展紅利不被風險所抵消。
一、網路經濟發展需要非數字配套機制
世界銀行發布的《2016年世界發展報告:數字紅利》報告認為數字技術能促進信息的搜索、匹配和分享,通過消除信息障礙、加強要素、革新產品,數字技術可以實現更加包容、高效和創新的發展。報告強調數字技術收益能滲透到經濟的各個領域,互聯網能擴大貿易、改善資本利用並且促進競爭,支持創造就業並且提高勞動者生產率,能夠幫助政府提高能力且更高效回應民需。報告提出了數字技術的發展也會存在風險:缺乏法規監管會滋生壟斷,不加強技術培訓會導致更嚴重的不平等,沒有問責機制會導致更強力的控制。報告建議建設人人可用、經濟可行、開放安全的互聯網。報告最後認為數字經濟發展需要加強非數字配套機制建設。
當前我國正直大力發展網路經濟時期,網路經濟發展不光是信息技術的推廣、普及和深入應用,網路經濟是對傳統工業經濟的一次全面升級,是一種全新的經濟形態。當前網路經濟發展過程中,存在法律法規不健全、監管和服務手段滯後、信息素養跟不上發展步伐等問題,更需要建立適應網路經濟發展的非數字配套機制。
二、當前發展網路經濟存在的問題
(一)缺乏針對網路新業態監管的系統性法律法規和部門規章
互聯網與傳統行業的融合創新應用產生了許多新業態,並且呈現出迅猛發展態勢,對經濟社會發展產生的重大的影響,然而相應的法律法規卻難以跟上網路新業態的發展的步伐,缺乏系統性的監管法律法規,主要表現在以下幾個方面:一是電子支付、個人隱私保護、數據共享和交易、網路安全等一些支撐網路社會發展的基礎性、支撐性的法律法規我國目前還空白,以至於相應的上層法律建立起來難度更大。二是行為時空分離、非面對面交易、網路協作分享等一些網路社會獨有行為特徵,使得傳統用來約束線下行為的法律法規難以適應線下行為線上化監管的需要,亟需要對已有法律法規根據網路業態的新特徵加以調整。三是互聯網和傳統行業融合創新產生的新業態,還存在法律法規和部門規章監管的真空地帶,亟需制定新的法律法規和跨部門規章來加以規范。
(二)政府傳統市場監管手段和公共服務模式難以適應網路經濟發展需要
網路經濟新業態的快速發展對政府傳統市場監管和公共服務模式提出了新的挑戰,主要表現在以下幾點:一是政府傳統市場監管方式都是按地區、部門和行業來劃分的,執法機構設置也是按地區、部門和行業來劃分的,網路服務跨越了地區限制,融合業態需要多個部門聯合監管,這種線下時空緊密結合和行業獨立發展背景下建立的執法體系,已經難以適應時空跨越分離和行業高度融合發展的網路經濟時代需要。二是政府傳統的市場監管和公共服務都是用非網路手段的,採用的都是線下手段,網路經濟時代時空分離、平台服務、海量客戶等新特點迫切需要政府採用在線、移動、大數據等新的監管服務手段。三是傳統的市場監管手段都是資質准入制度,即採用嚴准入、寬管理的方式很不適合互聯網業態的發展監管。互聯網新業態發展很快,採用傳統的資質准入制度會拖緩了新業態進入市場的最佳機遇。
(三)對網路新業態潛在風險系統性監測和評估不足
當前網路新業態發展十分迅速,導致監管部門對網路新業態潛在風險系統性監測和評估不足,主要表現在以下幾個方面:一是當前互聯網產業統計監測體系尚未建立起來,目前各職能部門對互聯網產業的監測統計還十分欠缺,導致監測結果不僅部門間數據差異很大,而且與實際發展存在差距。例如國家統計局和商務部公布的2014年全年電子商務交易額值分別為16.39萬億和13萬億,兩者之間就存在很大差距;商務公布的2015年全國網路零售額為3.88萬億,但阿里和京東公布的2015年網路零售額總額就已經超過3.4萬億,如果加上亞馬遜、蘇寧等其他企業,很顯然這個數字遠遠超3.88萬億。二是對新業態的監測和評估反映遲緩,政府傳統業態管理模式是根據初期的發展狀況,做大規模和長時間的調研、摸底和評估,然後給出相應的結論性的評估結果,整個周期發展監測和風險評估周期都是相當長的,短則幾個月,長則幾年。互聯網新業態快速發展的態勢就不允許監管部門對新生事物做出反應遲緩,針對互聯網新業態監管部門反應遲緩對社會造成的危害就不可估量,當前網路小額貸問題頻發就是一個非常典型的例子。三是對新業態的系統性監測和整合評估不足,目前各個政府職能部門都是按照部門職能去監測和評估網路經濟新業態存在的風險的,但是目前許多互聯網公司業務都呈現出向多領域、綜合化方向發展。例如,大型互聯網公司業務涵蓋電子商務、網路社交、新聞資訊、在線娛樂、雲計算、在線教育、遠程醫療、互聯網金融等多個領域,大型互聯網公司總體業務架構朝著生態型方向發展,各個業務板塊之間呈現出了較強的互補性,公司呈現出了網路虛擬帝國的發展態勢。對這種網路虛擬帝國的發展需要有系統性的監測和評估,而目前很少有部門對大型互聯網公司做綜合性的評估,都是在各自監測和評估各自的領域。
(四)國民信息素養跟不上信息技術發展步伐
正如數字紅利報告所說的,國民信息素養能否跟上信息技術發展步伐也是影響數字鴻溝進一步擴大的重要原因。隨著網路經濟的發展,各行各業對從業人員信息技術應用能力要求越來越高。20年前,使用計算機是少部分專業人士的專利;10年前,會簡單使用計算機成為了許多企業招工的優先錄用條件;今天,能夠數量操作計算機已經成為了企業招工的基本條件。今天隨著智能製造、電子商務、農業物聯網的廣泛推進,各行各業對信息技能的要求越來越高,使得許多在職員工對這種信息技術應用條件下的工作模式由很多不適應。網路經濟能否發展,企業信息化推進固然重要,但是職工的信息素養同步提升更為重要。企業互聯網化轉型創新不能靠一套程序、一張網或是一台智能機器能解決,企業互聯網化轉型是一個持續動態的業態創新過程,業態創新的能量源泉就是在員工信息素養的不斷提高。
三、關於發展網路經濟的幾點政策建議
(一)完善涉及網路經濟新業態相關法律法規
針對網路經濟發展需求,加快出台網路經濟相關法律法規,明確相關參與主體的權責和違法處罰方式。一是要加快出台電子支付法、電子商務法、電信法、廣播電視法、個人隱私保護法、數據共享交易法、網路安全法等一些支撐網路社會發展的基礎性、支撐性的法律法規,為其他涉及互聯網創新業態典型立法基礎。二是對現有的法律法規進行全面的梳理和修正,增加互聯網業態創新相關內容,比如商業銀行法、衛生法、教育法、對外貿易法、海關法、知識產權法等一些法律法規,要亟需根據互聯網業態創新進展及時調整相關法律條款。三是對於一些出現的新業態,如果立法時機尚未成熟的,要及時根據行業管理需要制定行業管理規章制度或是對已有行業管理規章制度進行調整。
(二)建立適應網路經濟發展的市場監管和政府服務體系
針對網路經濟發展對市場監管和政府服務帶來的新挑戰,需要盡快建立適應網路經濟發展的市場監管和政府服務體系,實現快速響應、技術偵查和在線服務。一是適應網路案件發展的特殊性,改革政府傳統執法事發屬地和部門行業管理原則,成立多部門聯合、國家直屬管理的網路安全和網路市場執法監察局,實施網路安全和網路市場執法大部門管理執法機制,對網路案件一例採取「任意網點接報、國家統一立案、全國協同破案」辦案方式,取消案件屬地偵辦負責制原則。二是建立全國網路市場監管和政府在線服務統一的網路技術支撐平台,綜合採用網路平台、移動互聯網、大數據分析等技術來開展網路市場監管和政府在線服務,實現以網路技術手段偵辦網路案件和提供政府公共服務。三是適應網路經濟業態快速創新發展趨勢,實施行業准入負面清單制度,對於尚未納入負面清單的行業,一例實行無門檻准入原則,對於納入負面清單的行業,一律採用先照後證管理原則。
(三)加強對互聯網產業發展監測統計和新業態風險評估
一是加快建立互聯網產業發展監測統計體系,研究構建互聯網產業統計監測模型,將電子商務交易額、用戶規模數量、數據資源規模等指標納入法定統計報表,進行定期依法數據統計監測。二是積極採用新技術對互聯網產業開展監測統計,由於互聯網企業信息化水平都較高,可以採用網路平台、大數據等技術手段對互聯網企業開展數據採集和報送,降低數據人工採集工作量和成本,提高數據採集的時效和精確性。三是對出現的網路經濟新業態,主管部門要提高觀察的敏銳性和應對時效性,加強對新業態的前瞻性研究,把握好處置的窗口期。四是加強對互聯網產業生態圈的研究,對大型互聯網企業發展要做好整體性統計監測和風險評估,要業務關聯影響分析,克服從部門或行業角度片面看待互聯網產業生態發展問題。
(四)加強對產業工人的信息技能培訓
一是建立對產業工人信息技能定期培訓機制,加強對產業工人互聯網、移動互聯網、電子商務、智能製造、農業物聯網等相關信息技能的培訓,邀請相關企業CIO和互聯網企業專業人員授課,組織產業工人去相關示範基地現場參觀學習。二是建立產業工人繼續教育網路在線課程服務平台,分行業分領域提供行業兩化融合、「互聯網+」、電子商務推進等在線學習課程,並定期更新課程內容跟上產業技術發展步伐。三是依託高等院校和科研院所,探索建立多方合作育人新機制,整合各類教育培訓資源,開展聯合辦學,建立聯合實訓基地,為企業輸送更加實用性人才。
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