發廊怎麼使用分享經濟

『壹』 美發店活動方案大全

很多的節日也是各個美發店生意爆棚的時期，各位老闆准備好美發店活動 策劃方案 了嗎?以下是我精心收集整理的美發店活動 方案大全 ，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

美發店活動方案1

(一) 促銷成功案例：

顧客一個月來店內洗發十五次，免費為其燙發一次。

透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。

1. 我們可以將免費燙發的價位定於300到500元，籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣，提高其消費水準。

2. 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發，因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期，變成兩個月燙一次頭發。

3. 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

4. 增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意，他帶來的客人，必定會指名要某某設計師服務，如此即可增加指名度。推行這個活動時，可能要透過媒介作宣傳(傳單等)，如此，會造成商圈的震撼，口耳相傳的結果，無形中店的知名度也會跟著提高。

5. 這樣的活動，勢必會動員到店內所有的人力，客人來店洗頭的次數增加，店內會更忙，但為了達到促銷的目的，服務品質反而必須更加細膩。燙發雖免費，卻反而要比平常更用心，全體動員之下，必然可以激勵士氣，達到增加團隊精神的效果

6. 整個活動做下來，員工技能必然有所提升。

許多人也許會置疑，免費送一次燙發，可能會造成店內的虧損，得不償失。其實不然，因為顧客不會因為你免費送他一次燙發而減少燙發的次數，他可能由原先的一年燙發四次變成一年燙發五次。此外，老闆僅需多負擔燙發水及助理獎金費用，金額約在50到80元左右，花費如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來洗頭的次數大幅增加，所得的利潤遠遠高過燙發的成本。

進行這樣的活動，老闆無須顧慮成本，反而可以提升業績，設計師的業績得以成長，助理的獎金可望增加。

(二) 促銷失敗案例：燙發打六折。

原以為可以提升業績的打折活動，具有以下幾個缺失：

1減少店內收入。燙發原先定價可能是200元，因為打六折的關系，變成120元，店內少了80元收入。

2.打折產生不了吸引力。對於老顧客來說，絕不是因為打折才來店裡燙頭發，他很可能是原本就想燙頭發，對於新客人來說，打折的魅力不大，因為，類似這樣的打折活動實在太多了。

3.消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發，現在只需付120元，如此一來，他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發，消費水準就此下降。

4.周期延長。客人原本每經過一段時間就需要來店燙頭發，但因店裡每年定期舉辦促銷打折活動，客人會刻意等到打折期再燙頭發，無形中燙發的周期就會延長。

打折活動需掌握的要項

促銷活動如果設定失當，不僅無法達成促進銷售的目標，且極可能會導致反效果。但是，如上述[燙發打六折]的案例，也並非完全行不通，若能掌握幾項要件，依然可以化阻力為助力，化負面為正面，達到提升業績的目標。

1.提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元，這時可建議他改變500元，他不用多花一毛錢，卻可以享受更好的服務，從此種提高的消費單價的方式，來平衡打折的損失，這樣店內的收入才不會減少。

2.必須要老客人生老客人，即是客人帶客人來店消費。在 打折期間，必須設法讓老客人帶新客人來，如此，這個活動的推行才有意義。

3.不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了，很可能顧客會等到打折的時候才來燙發，消費周期因此延長。

如果客人來到店內才知道現在是打折期間，很可能會提前燙發，而縮短了消費周期，如此一來，打折促銷的目的才能達成。

打折活動如果無法掌握上述三個要點，即註定了失敗的命運，還不如不推行，免得得不償失，過去許多發廊推行的打折促銷成功，有的卻失敗，原因就在於此。此外，打折促銷可能會讓當月客源的急速增加，前後兩個月的客源卻明顯減少，這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。

美發店活動方案大全2

活動主題：冬季顯風情，燙出好心情。新潮發型全能浪漫無損燙

活動日期：12月15日至1月8日

活動宗旨

(1)在聖誕， 元旦 旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。

(2)藉此活動讓顧客認同本店專業技術和服務，提升整個店的客單價，形成新的高價戰略。

(3)通過本次活動促使全體員工同心協力，團結互助的精神，並得到凝聚和發揮。

(4)創造達成個人和團隊的業績。

(5)脫離競爭壓力,穩定客群，拉開與競爭對手的距離。

(6)立體造勢，大量吸引人。

(7)幫助員工認識到只有在會員卡、貴賓卡的保護下，才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客，才能穩定個人及店面的業績基礎。

(8)幫助員工創造更多的燙發、染發、護發機會，穩定顧客群，更好控制顧客消費周期。

(9)激勵團隊以團隊利益為出發點，營造一個「比、學、趕、幫、 超」氣氛.

(10)爭當【服務天使】【技術能手】【進步員工】的先進榮譽福利並舉。

活動內容

(1)對外以3或2折來吸引客群，以全能浪漫無損燙大酬賓，創造大客群。

(2)內部設定燙發套餐，剪發卡銷售責任目標數，創造高單價高額業績。

(3)規定員工貴賓卡銷售責任數，獎罰並舉。

(4)凡活動期間來店燙發一律可亨受全能浪漫無損3或2折。

(5)凡活動期間來店進行消費的顧客，都可以免費使用本發型設計軟體進行設計大頭貼或免費進行發型設計6個發型。

其實很多顧客都想看看自己設計為 其它 發型如何?如何能使用發型設計軟體進行免費給顧客設計發型，也是一個很好的 方法 ，這樣也是其它美發店沒有的。

(6)凡燙發顧客在當日護發，染發套餐優惠。

A套 全能浪漫無損燙發原價SS元 + 靚點染發原價__元。姜療倒膜原價___元套餐優惠。

B套 全能浪漫無損燙發原價__元 + 姜療護發原價__元套餐優惠

剪發卡優惠辦卡活動：洗剪吹卡三次___元，特價__元，並送價值__倒膜一次。凡在當日購買貴賓，可購買靚點青春染發，只需花 _X_(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)

活動前的准備

(1)進行活動前人員動員:告訴活動內容，做到人人皆知。

(2)准備好活動需要的各種產品，不要到時顧客來多了，卻沒有產品。

(3)最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體看看如何造勢：

A 拉條幅：看起來簡單，但一定要做。

B 店內樹立節目的氛圍，讓顧客一進來就有過節的感覺。

C 員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。

(4)最利害一招：就是簡訊群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內容，時間等。簡訊更好些，因為簡訊不管如何，一旦發到顧容手上，他定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且簡訊便宜。

顧客利益

(1)提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)

(2)讓顧客感受到髙品質，高質量，低消費的現實。(物美價廉)

(3)讓顧客得到信任，安心,滿意的服務。(熱情，主動,舒適)

(4)享受超低價格，超值服務。

2.6員工利益

(1)吸引更多客源，提高客均銷售價。

(2)提高員工服務， 銷售技巧 與口才更好發揮。

(3)促使員工更多接觸，服務於客人並能將所學知識發揮出來。 提高自信心，增加指定客。

(4)提高本店整體工作效率，促進團結，消化矛盾，共創未來。

(5)借 廣告 發放宣傳之機，鍛煉員工膽識，認識創造新客群是不易，則應珍惜客源;更應做好服務。

(6)提高員工收入。

活動前布置執行要點

(1)對員工推銷「全能浪漫無損燙」及燙後護理的完美無損燙發觀念，並提前做好技術服務 教育 。

(2)檢查落實廣告的布置及技術質量，服務語術，溝通訓練足否到位。

(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期(月日究成)

(4) 顧客資料整理，電話通知客人，三天工作期(月日完成)

(5) 廣告發放(店內)期前三天展開(月日完成)

(6)發型師可聯系的客人由四天前通知。

(7) 元旦畫在活動前一天布置完畢。

A ：店內銷俾語術形成文字。

a.剪發怎樣說成「全能浪漫無損燙"。

b.燙發顧客怎樣說成「完美燙染」。

C.染發顧客如何元加一個挑染色。

d.如何讓顧客購買「剪發卡

E如何讓顧客購買產品?

廣告發放語術訓練。冷燙技術訓練。染發技術訓練 護發技術訓練。 統一問候客人語術。

G ：最新發型發表(布置店堂的掛畫下，噴寫元旦快樂〉

(8)店外廣告(寫真，噴繪)發布月日完成

美麗卡發放：__月__日完成

紙巾發放：__月__日完成

海報貼：__月__日完成

每日早會檢查前一天狀況，布置當日工作

獎罰方法

此活動以業績達成數的結果為比賽基礎

A：發型師套餐達成及業績目標達成數

B: 助埋貴賓卡，護發達成數及業績同標完成 第一周比賽冠軍(獎現金)

第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀) 第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客) 第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金) C：活動前三天：宣傳並開始比賽 例：發型師本月售套任務是每人100套，完成後另獎200元。1號發型 師本月實際完成200套。完成數除以3標數等於完成率，1號發型師本月 應得獎金400元。 中小工同上只是降低獎罰數，未達到目標按獎金比率罰款。

如1號發型師本月實際完成80套，既完成率80%。那麼I號發型師， 本月店內罰款40元。各級周冠軍店內另獎多少元，各級月冠軍店內另獎 多少元：各級最後兩名各罰多少元。

活動 總結

(1)活動反饋

很多美發店把活動進行完後，就完丫，其實活動反饋很重要，特別是 對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:

A ：顧客來進行消費時，一定採用軟體進行建立檔案，這樣當顧客消費完後，節日完後就可以給他們一個電子郵件。

B ：簡訊告知消費信息：很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當客人消費完後，如果再有一條消費簡訊告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正，會加大下次消費。

C ：電話聯系：電話聯系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定採用電話聯系，因為電話聯系更加親近。

(2)活動總結

A、給每個員工進行業績排名。

B、每個員工寫活動總結：現在人越來越不習慣寫字，寫總結有利於 思維訓練 。

美發店活動方案大全3

活動背景

中秋節 是中國的三大傳統節日之一。中秋節活動圍繞「中秋情濃意更濃」為美發店的活動主線，突出「團圓」，「禮物」，「情意」等節日特徵，力爭賣出美發項目高峰，同時帶給客人體驗，營造美發店良好口碑。

活動時間

活動內容

活動期間，指定燙發、染發、拉發項目僅需19元。送45天超長效果保型期，保型期內如果客人有不滿意的地方，或者是造型變形，可以到美發店免費重做。

歷史

大優惠

客人在活動期間，購買昂的造型染燙前護理套裝精裝版一套，僅需再加50元便可獲贈價值280元的燙發或染發一次

客人購買昂的控油平衡洗發水(750ml)僅需218元，且+40元，便可獲贈價值220元的燙發或燙發一次。

客人購買昂的控油平衡洗發水(320ml)僅需128元+20元，便可獲贈價值180元的燙發或燙發一次。

染燙

升級

中秋節活動期間，會員卡充值滿300元可以享受7.5折優惠，再送染發或燙發前護理一次。

會員卡一次性充值滿500元，可以享受7.5折優惠，再送染燙後護理三次。

會員卡一次性充值滿1000元，可以享受7折優惠，送護理四次，再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。

會員卡一次性充值滿2000元，可以享受6.5折優惠，送昂的造型精裝版護理一套，再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。

充值

送送送

活動准備

1.簡訊宣傳。藉助簡訊群發平台進行活動宣傳，將美發店的優惠活動以簡訊形式通過美發店客人檔案庫傳遞給客人。

2.微信朋友圈宣傳。製作中秋節美發店活動海報，客人轉發海報至朋友圈並獲得50個贊，到店消費可以憑借截圖免費享受頭部SPA一次。

3.微信公眾號宣傳。在美發店的公眾號上提前發推文為活動預熱，告知活動優惠。

4.傳單宣傳。

美發店活動方案大全4

促銷活動主題：

迎中秋慶十一，美發店獻禮驚喜不斷!

促銷活動時間：

20__年9月27日——20__年10月8日

促銷活動目的：

1、通過這次雙節促銷，提高美發店的知名度和品牌影響力;

2、增加新顧客，穩定老顧客;

3、刺激中秋 國慶節 顧客的消費慾望，提升美發店的營業額;

4、讓顧客產生好感，提升品牌形象。

促銷活動內容

(一)優惠大降價美發套餐

在活動當天，美發店推出188元的美發套餐，包括洗剪吹，染發，離子燙，造型為一體的美發活動，為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務，同時還附上一星期不滿意，可免費在重做的聲明，讓顧客能享受到質的服務。

(二)限量美發套餐

現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞，的確很多顧客都會被「限量」所吸引。至此美發店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發套餐，包括剪發、陶瓷燙、護理，當然還會贈送美發店精心挑選的小禮物。

(三)團購美發套餐

時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西，不但價格優惠，而且質量也是有保障的。所以一些美發店也會在團購網站上做節日團購促銷，所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的慾望。

美發店可以在中秋國慶雙節打出消費蠻200元返還50元的促銷活動，或者進店前20名的顧客可享受美發店提高的高檔美發產品。

(四)全家美發套餐

殊不知我們每個人都需要剪發，護理頭發，所以美發店可以推出全家美發套餐，讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發，美發店也可以讓理發師設計一些母女發型，或者是父子發型，來帶動全家一起來理發的慾望。

促銷注意事項

1、在美發店舉行促銷活動之前，要確保所有的美發產品質量安全，避免給顧客安全造成危害。

2、美發店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知，也就是知道在促銷活動中自己做啥工作，避免造成人員混亂的局面。

3、美發店制定好促銷方案後，要先開始做一些活動宣傳，比如製作展架，海報，或是微博推廣，讓顧客了解美發店的促銷內容。

美發店活動方案大全5

一、活動主題

迎國慶慶十一，美發店獻禮驚喜不斷!

二、活動時間

20__年_月_日至20__年_月_日

三、活動目的

1、通過這次國慶節促銷，提高美發店的知名度和品牌影響力;增加新顧客，穩定老顧客;刺激國慶節顧客的消費慾望，提升美發店的營業額;讓顧客產生好感，提升品牌形象。

四、活動內容

(一)優惠大降價美發套餐

在活動當天，美發店推出___元的美發套餐，包括洗剪吹，染發，離子燙，造型為一體的美發活動，為國慶進店客戶打造全方位的服務，同時還附上一星期不滿意，可免費在重做的聲明，讓顧客能享受到質的服務。

(二)限量美發套餐

現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞，的確很多顧客都會被「限量」所吸引。至此美發店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受___元的美發套餐，包括剪發、陶瓷燙、護理，當然還會贈送美發店精心挑選的小禮物。

(三)團購美發套餐

時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西，不但價格優惠，而且質量也是有保障的。所以一些美發店也會在團購網站上做節日團購促銷，所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的慾望。

美發店可以在國慶雙節打出消費滿___元返還__元的促銷活動，或者進店前20名的顧客可享受美發店提高的高檔美發產品。

(四)全家美發套餐

殊不知我們每個人都需要剪發，護理頭發，所以美發店可以推出全家美發套餐，讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發，美發店也可以讓理發師設計一些母女發型，或者是父子發型，來帶動全家一起來理發的慾望。

五、促銷注意事項

1、在美發店舉行促銷活動之前，要確保所有的美發產品質量安全，避免給顧客安全造成危害。

2、美發店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知，也就是知道在促銷活動中自己做啥工作，避免造成人員混亂的局面。

3、美發店制定好促銷方案後，要先開始做一些活動宣傳，比如製作展架，海報，或是微博推廣，讓顧客了解美發店的促銷內容。

美發店活動方案大全相關 文章 ：

★ 美發店的活動策劃方案

★ 最新美發店活動方案

★ 美發店的開業活動方案

★ 小型美發店活動方案

★ 小型理發店活動方案

★ 美發店活動策劃方案

★ 理發店活動策劃方案

★ 2018美發店活動方案

★ 美容美發店活動方案

★ 2017發廊活動方案

『貳』 發廊銷售技巧和話術

發廊銷售技巧和話術

發廊銷售技巧和話術一：

1、話術技巧：說故事法

什麼是說故事法呢!其實在現場有很多的護發.染發的成功案例,可是卻很少被拿來作為實證,所以有些時候不妨舉幾個實際案例向顧客表明,會比不著邊際說了半天來的有效

比如可以這樣表達:小姐,你看前面那位小姐頭發閃閃動人多漂亮啊!這就是每個星期都固定保養的成果,每次她一走過去總是吸引大家的目光,其實她以前的發質比你還糟糕呢!若不是我苦口婆心一直動說,不然她今天不會這么定時保養她的頭發

2、話術技巧：資料法

所謂資料法指的就是提供與主題相關的數據.咨訊.圖片等等用於輔助說明，舉個例子來說，當發型師向顧客說明護發的必要性時除了以口頭向顧客傳達專業知識外不妨也運用圖片如分叉.段裂頭發的放大照片或是以繪圖的方式向顧客說明頭發的構造等等，就是運用資料最好的推銷技巧。另外一個在現場運用資料法的最好方法就是：現身說法以實列來證明發型師所言屬實，像現場人員的發型.顧客的發型都可以做為參考或是顧客在護發前後發質的改善情況。相信顧客必能立刻感到不同，我就經常運用資料法，列如：在顧客剪頭發時常常剪到一半會先拿鏡子給顧客看比較頭發未剪過頭發的凌亂與已剪過頭發層次分明的差異，想想看兩者比較之下顧客不被說服的道理。

3、話術技巧：推定承諾法

推定承諾是在做推銷時一個非常好用的技巧，等於是先認同對方使其戒備減弱，然後再道出想要訴求的重點，換句話說推定承諾法高明之處在於將對方地位抬高，順勢切入重點

小姐，像你這么有美感得人實在少，一定能知道我們技術的專業創意，因此你一定了解沒有好的發質那有好的發型的道理，所以不妨趁這次剪發的機會順便做一次治療性的護發。這就是推定承諾法的奧秒之處，更何況是在以備受肯定的情況下，諾加以拒絕就顯得自己沒水準，所以只好答應。

在這種贊美顧客的前提下不用擔心顧客的反彈，因為他以被肯定在先，所以再訴求顧客時，千萬要從正面表達起，可別負面訴求，說什麼：小姐你的頭發枯黃又乾燥最好趕快護發啊這樣的話，一旦這樣表達顧客還沒護發就先在心中產生排斥了!

4、話術技巧：正面反面法

正面發面法的運用在於認同對方之後，在從其中拉出自己要表達的看法，因為每一件事都有正面反面兩種思考模式，可以以不同的角度出發，像胖得人可以說他臃腫也可以說他福態，小氣得人可以說他吝嗇,也可以說他節儉,可見每件事都有它的兩面性

那麼正面反面法如何用到發型師的推銷上呢?相信有很多的發型師在遇到顧客的拒絕時,都有不知如何是好的感覺,而正面反面法可以說是在顧客提出反對意見時,發型師最好的應付利器,像許多顧客經常反映說燙個頭發每次都要幾百圓實在太貴,而且兩三個月就得在燙.這是發型師應該怎麼辦好呢?

這是正反面法就派上用處了發型師可以這樣回答如果要一次一次來算的話幾百圓當然貴，可是，可別小看一個燙發，可能我們要訓練助理很久他才有能力去做好上卷的工作，而我們發型師可要有充分的經驗及專業知識才能保證完美的燙發品質，更何況燙一次頭發可以漂亮兩三個月，算起來一天平均才幾塊錢，這樣能算貴”?當顧客有反對的意思時千萬不要與之面對面反駁，否則非但無法使誤會澄清只有使情況更糟糕，所以正面反面法是先認同，在說明，是一個非常好的化解方法.

發廊銷售技巧和話術二：

要想業績高，還得話術好，美容師銷售過程中面對拒絕的話術大集錦，這里總結了16個顧客常常會說的拒絕借口，如沒有時間，家裡很多等等，如何更好的回答，如何在第一時間解答，這事關銷售能否成功。

1、顧客說：“太貴了!”或“別家的產品比您的便宜”等

美容師話術一：“其實您可以這樣算一下，也許是因為您一次性投資，您覺得比較貴，但要給您做4到5個月的售後服務，一次平均下來也才二三十元錢;您在傳統美容院隨便包張月卡都要兩三百元，用的是很大的罐裝產品，針對性不強，也不夠衛生。我們的產品都是針對每個人的皮膚，專人專用的;看您需要改善哪個方面，價格有高有低，您也可以先做基礎護理，感覺好的話再考慮它。”

美容師話術二：“*姐，這一套產品看起來確實很貴。但是您仔細想一下，其實每天只需要3塊錢就可讓您的肌膚享受一次全面的護理，這樣您還會覺得貴嗎?再說您老公每天抽包煙都不止30塊錢啊，呵呵，*姐要善待自己啊!“

美容師話術三：“不是有個詞<好貴>嗎?正是因為好才貴嘛!就是因為貴，才賣給您，因為貴的產品，質量相對會好些，所以我把好的東西賣給好的朋友，這才是對您負責啊!”

美容師話術四：“假如有一個產品沒有效果，但是便宜，您願意買嗎?您肯定不願意對不對?我幫您挑選的產品絕對符合您的膚質，它是純天然的濃縮精華，您每天只要使用一點就可以了，很快就可以看到效果，這樣算起來一點都不貴，而且即經濟又劃算!”

美容師話術五：“這種產品是做全國連鎖的，我們作為加盟商無法擅自作主制定產品價格。當然，對那些擅自更改產品價格的美容院來說，總公司會對他們採取相應的懲罰措施。所以希望您體驗一下我們做第一次接觸的難處”(如果是相同品牌的產品)您說的這個情況確實是事實。但是我們在消費產品的時候除了考慮產品的價格因素外，更多地還應考慮產品的品質以及它的售後服務，不是嗎?”顧客肯定會回答是的。這時候美容師可以繼續引導顧客：“我們的產品既可以保證品質，同時又能為您提供最完善的售後服務。您願意購買這樣的產品嗎?其實，有時候我們只要多投資一點點，就能買到品質又好，又能讓自己放心的產品，這樣的機會我們怎麼能錯過呢!而且我相信，我們的售後服務一定會讓您感到滿意的。”(如果不是相同品牌的產品)

2、顧客問：“價格這么低有沒有效果啊?”

美容師話術一：“化妝品的價格合成都很透明，大部分的費用都在廣告上，比如知名品牌都請明星做廣告都要花上千萬，最後都加在消費者的身上，羊毛出自羊身上嘛，而我們產品廣告打的比較少，主要是靠客人的口碑做宣傳，沒有高額的廣告費用，所以價格相對低一些。”

美容師話術二：“因為這支產品原料是整裝進口，在國內分裝的(如果是的話)!不像有些原裝進口的化妝品，關稅非常的高，所以價格相對比較低;再說價格高低並不影響效果，關鍵要看適不適合您的皮膚，就像某些大品牌雖然好，但還是有人過敏，所以適合自己才是最好的。”

美容師話術三：“雖然第一次接觸我們產品，我們公司歷史悠久，我們講求的是信譽、專業與服務，您對我們陌生、擔心這是可以理解，那是因為您並不了解我們產品的神奇效果，能不能把手借我一下，(當場作個試驗、解說我們產品跟其他公司有何不同…)用我們公司的產品保證您更年輕美麗，但不要忘記要感謝我哦…!“

3、顧客說：“我不需要!”

美容師話術一：“(針對不注重儀容的)怎麼會啦，愛美是女人天性，沒有哪個女人會拒絕美麗的。”

美容師話術二：“(針對年輕沒有必要保養的)可能您現在還年輕，對皮膚護理的意識不強，但隨著年齡的增長，皮膚多半會出現一些問題，而這些問題都是逐漸積累而成的，所以從現在開始就要做一些基礎的護理保養，以避免今後問題的出現。”

美容師話術三：“(針對護理意識薄弱的)二十五歲以前人的皮膚具有可逆性，出現的一些問題可以自行修復，但二十五歲以後的新陳代謝開始減弱，皮膚失去了可逆性，必須要靠相應的護理來延緩它的衰老。”

美容師話術四：“您說得對，您不需要，但是您的皮膚需要阿，您想想，您今天買了一輛全新的寶馬車，如果您不注意保養，新車遲早也會變成老爺車啊!。”

4、顧客說：“我已經在別處開了卡!”

美容師話術一：“沒有關系，您可以多給自己一個選擇，我相信您通過今天的感受，說不定會找到下個更適合您皮膚的產品，而且我們的產品不限定必須在什麼時間內用完，跟您開的其它卡不沖突。“

美容師話術二：“沒有關系，您可以先感受一下我們的產品、服務和美容師的手法，我們的特色是產品專人專用，區別於傳統美容院用的罐裝產品，針對性不強，不夠衛生!我們開業才幾個月，客人都有一百多個了，或者您可以開張月卡感受一下，把別處的卡與我們的卡適當調整一下時間。

美容師話術三：“您看看您說在其他店已做了那麼久，但皮膚改善不明顯，其實從對您皮膚負責的角度來考慮，您是不是該考慮換一個適合自己的牌子了。”

美容師話術四：“其實沒有關系，多了解一點訊息或自己皮膚性質沒有錯，很高興與您認識，有機會一起分享美容心得!不曉得您使用保養品效果如何?用什麼品牌?價錢如何?我相信您眼光絕對很好，我們有一樣產品可以幫助您有更好的效果!它可以搭配其他品牌使用，絕沒有副作用，我讓您試一下產品感覺!(強調產品特性功能…)今天您剛認識我們的產品，首先我們讓您更對我們產品有信心，假如您現在已用其他產品沒有信心，可以先買一些回去使用。

5、顧客說：“回去考慮一下，再決定!”

美容師話術一：“(針對做後滿意的客人)剛剛在在為您護理的過程中，我們產品的性質和美容師的手法您已感受過了，您也覺得很滿意，再說公司規定首次有額外的優惠。”

美容師話術二：“(針對想回去看看效果的客人)您今天只是做的一個基礎護理的試做，而做美容是一個循序漸進的過程，一次護理不可能持續表現出十分明顯的效果，如果您真想體驗我們產品的效果，您可以先包一張月卡，月卡做完後，如果感覺好，配套裝還優惠，感覺一般的話，幾十元一張月卡也損失不了什麼。”

美容師話術三：“您剛才已經感受到了，而且配合針對性產品做，效果比首次基礎護理效果會更明顯。我們對我們的品牌非常有信心，就看您給不給機會我們或者給機會讓自己嘗試一下我們產品的卓越品質。”

美容師話術四：“沒關系，考慮一下沒有問題，我能理解。我就喜歡和您這種慎重的人打交道，我想問一下您主要考慮的是哪方面的問題?是覺得我們的產品太貴?擔心我們的產品沒有效果?還是因為其他原因……“

美容師話術五：如果一個顧客對美容師的大部分問題都按預計的結果去回答，但是沒有做成最後購買的決定，美容師就可以說這樣一句話：“是不是因為我做錯了什麼?“當美容師裝出可憐兮兮的表情問顧客的`時候，顧客一定會覺得很難受。但這卻是美容師征服物最後殺手鐧。顧客看到您望著她、期待她回答的眼神，就會不由自主地為您的委屈辯解：”“沒有，沒有，您不要這樣說，您沒有做錯什麼。”記住，當顧客說這句話的時候，美容師的眼神要特別專注，立刻做出判斷：這就是一個成交點，馬上帶她開票

美容師話術六：“*姐，您買不買都沒有關系，我們聊了那麼久，您也清楚自己的皮膚狀況，臉只有一張，皮膚不治療，拖越久就越嚴重，我們的產品很適合您使用，難道您不希望您皮膚光滑明亮，對自己更加有自信。“

6、顧客說：“我是敏感性皮膚，想回去看看會不會過敏!”

美容師話術一：“如果有過敏的症狀在洗臉、按摩的時候就會表現出來，因為按摩的時候血液循環加速，您現在的皮膚都沒有不適應的症狀，當然不會過敏。”

美容師話術二：“產品會不會過敏在做的過程中就能感覺到，您今天做的是基礎護理，皮膚用的產品都沒有事，更何況要根據您皮膚配適合您膚質的個人專用產品就更不會出現過敏現象了。”

美容師話術三：“我們品牌有很多系列，針對各種問題性皮膚的產品都有，而且我們的產品都是純植物提煉而成，不含任何化學成分，性質溫和，有防敏抗敏一套產品，同時還可以增加皮膚的抵抗能力。”

美容師話術四：“我們當然不希望您的皮膚不舒服，我們的保養品皆通過臨床的過敏性與刺激性測試，不含任何香料，而且不會引起面皰、紅腫，香料是引起過敏反應最常見的成份，當然我也不能保證您絕不會對這些產品過敏，但有些人甚至對牛奶過敏，您可以在局部皮膚上先試用一下，看看是否合適，如果發生任何反應就不要使用該產品。”

7、顧客說：“我今天帶的錢不夠!”

美容師話術一：“可以理解!現在出門帶錢都不是很方便，大家都習慣帶卡了，您今天可以刷卡啊，來!您過來這里刷卡吧!”

美容師話術二：“沒關系，大家都那麼熟了，您可以先交一點定金嗎?”

美容師話術三：“沒關系我們可以送貨上門，不會耽誤您想盡快改善您皮膚的時間，也不會耽誤您辦事的時間。”

美容師話術四：“今天您不買或不付錢都沒有關系，最重要是讓您了解自己的膚質與我們的美容文化，買不買無所謂，想和您作個朋友以後可以互相交流，今天與您聊天相當愉快，假如您對我有信心，不妨先拿一件產品(清潔)回去感受一下，滿意的話記得介紹朋友過來。”

8、顧客說：“月卡太簡單了，我下次直接定套裝!”

美容師話術一：“您可以等待，但皮膚的改善不能等待!那您今天就直接定適合您皮膚的**套裝，來配合我們首次的免費基礎護理，這樣就可以更快地改善您皮膚了，也可以更快地看到我們產品的質量和效果了。”

美容師話術二：“沒關系!您今天可以先先定下來，把首次配貨的優惠先拿到。下次您想做套裝時，我們再幫您把月卡折進去。”

美容師話術三：“(如果只是在推辭的話)其實我倒建議您先開一張月卡，因為一次、兩次的護理感覺不明顯，可以先做月卡多感受幾次，感覺好的話轉套裝還有優惠，感覺一般的話，幾十元一張月卡也損失不了什麼。

美容師話術四：“(有誠意但在猶豫)或者您今天可以直接先定套裝，因為首次優惠不一樣，如果錢不夠的話可以先交一部分定金，把優惠拿到，我們幫您把產品裝好，下次來直接進去做。”

9、顧客說：“我朋友經常做美容，我回去問一下她!”

美容師話術一：“您看!您朋友經常做美容，但她沒有像您一樣切身感覺過我們的產品啊，所以她也不能准確的給您什麼建議。”

美容師話術二：“我相信您朋友可能在皮膚護理方面的經驗比較多，但皮膚護理是個人的事，別人的意見最多隻是個參考，關鍵要看您自己的感覺怎麼樣?”

美容師話術三：“對於效果關鍵是自己的感受，因為每個人皮膚不一樣，所做出的效果也不一樣。”

美容師話術四：“您已經意識到您朋友經常做，就應該趕緊改善，不然等有問題的時候再改善就比較難了。”

美容師話術五：“跟您打個比方!我們生了病要看醫生您還要去問您朋友嗎!(慎用)!”

10、顧客說：“這個美容師的手法我不喜歡!”

美容師話術一：“您如果對美容師不滿意，沒關系我們可以要根據您的習慣和要求挑一個適合您的美容師為您做跟蹤服務。”

美容師話術二：“我們這裏手法沒有要求統一，因為每個顧客的喜好不同，我想總有一個美容師的手法適合您的，這個不是問題，您放心!”

美容師話術三：“因為您今天第一次來，對您的喜好不是很了解，我們會根據您的要求進行調整!

11、顧客說：“您們今天做的程序太簡單了，我沒有什麼感覺!”

美容師話術一：“我們產品有幾大系列，幾百多個品種，可根據不同的皮膚及顧客的要求配不同的產品來解決皮膚問題，我們要根據您的皮膚配一套屬於您自己的產品制定完整的護膚方案，做出的效果就完全與首次試做效果不一樣了。

美容師話術二：“應該不至於一點感覺都沒有吧，按摩一下打通穴位，加速血液循環，皮膚的光澤都會有所改善，當然與皮膚的吸收能力有很大關系，角質過厚會阻礙營養的吸收，所以深層清潔很重要，您要想感覺的徹底一點，可以包張月卡配合一支深層清潔的產品來做。”

美容師話術三：“您今天做的只是一套最基本的護理，且針對性不強，連深層清潔都沒有做，效果自然不明顯，我們的目的只是讓您感受一下我們產品的溫和性和美容師的手法，您如果做有針對性療程那感覺就截然不同了。”

12、顧客說：“您們這個品牌沒有聽過!”

美容師話術一：“我相信，對品牌的認識主要是通過廣告宣傳，但我們這個品牌沒有花巨資做廣告，沒在商場設專櫃，但現在之所以有這么多過客願意做，主要靠老顧客的口碑和讓顧客免費感受發展起來的，而且您考慮過嗎!廣告所需的費用也都是加在產品價格中由消費者來承擔的，正所謂羊毛出自羊身上，如果這樣價格肯定是很高的，您希望這樣嗎?”

美容師話術二：“專業美容產品的廣告主要發布在一些專業媒體上，不像日化線產品實在大眾媒體或刊物上，可能您平常沒很少看專業媒體或刊物吧!您看看我們產品也在《**》刊物上有廣告，您看看。。。。”此時美容師有必要也可以拿一些刊登有產品廣告的專業期刊給讀者看，事實勝於雄辯，顧客看到實物廣告後心裡的不踏實感就會消失，買得也才能放心。

美容師話術三：“現在護膚品牌繁多，琳琅滿目、日新月異，您沒法對每一個高檔品牌在短時間內都了解透，而且我們是通過讓顧客免費做體驗來體驗我們的效果和質量的，這正是我們對我們產品效果和品質有信心的體現!對您來說，聽沒聽過並不重要，關鍵是有沒效果，和對您皮膚有沒改善!”

13、顧客說：“做了您們的產品後，我皮膚長痘痘!”

美容師話術一：“噢!可能現在換季了，皮膚會對氣候產生不適應的狀況，您應該更換夏季使用的護膚品，使皮膚順利度過不適應期。”

美容師話術二：“的確有人會有這樣的反映因為產品就像是一股動力，會促進本身的功能開始活躍起來，造成原先因皮膚機能(新陳代謝)停歇所堆積的過剩油脂、污垢、老皮等。開始被向外排出，而由於表皮的代謝機能跟不上，造成暫時性的堵塞，所以可能有一段時間會有長痘痘的現象，待裡面的廢物排凈後，痘痘也就自然消失了。”

美容師話術三：“秋天比較乾燥，可能有一點上火，您要多吃一些性平滋潤的東西。!”或其他原因!

14，顧客說：“我家裡有同樣產品!”

美容師話術：“您家裡的現有產品是補水型的，而我們這個產品是營養型的，皮膚需要綜合使用各種護膚品，才能達到真正護理皮膚的效果。”可以告訴顧客再好的皮膚也會有弱點：單一使用某一種產品很驗證達於面的護理效果。

15，顧客說：“每個美容師都說自己產品好!”

美容師話術：“是的，這些道理您聽得太多了，疑惑、擔心是很正常的，最重要的是必須針對不同膚質選用適合的產品，還有我們公司的背景，已經得到很多顧客認同與肯定，而我本人從事美容行業已好幾年，也經過公司嚴格培訓，您不介意的話，我現在先幫您做皮膚測試及體驗一下我們的產品”

16，顧客說：“我趕時間呢!”

美容師話術：“是的，不會擔擱您太多的時間，記得工作不要太忙碌，休息對皮膚保養很重要，我感覺您今天膚色光滑美麗，您今天先體驗一下效果和我們美容師專業的手法，只要一個小時，看您的樣子很疲勞，順便在我們這休息一下”。

『叄』 美發店如何做活動吸引顧客

一：
1，打折。原價的9折或者8.8折，或者再低一點就是半價。
2，VIP卡，消費多少發一張VIP卡，以後再來消費就可以打折。
3，推出洗護系列的產品，因為很多人都以為，洗發店裡的洗發水和護發素都比較好。
4，招兩個漂亮一點或者帥一點的門童，往店門口一站，肯定能吸引很多少男少女。

二：
1、你們可以發一些宣傳單什麼的，上面註明執宣傳單美發可以打折(要有時間限制喲)
2、實習會員制，發放會員卡，會員享有打折優惠，每年搞一次會員積分返利。
3、如果你們的口碑很好可以考慮預存款，就像移動預存話費那樣。不過我覺得這個估計有點難度。 4、周年慶典、逢年過節什麼的，都是搞活動的好時機。另外你們是在小區里，可以利用好兒童節、父親節、母親節、農歷二月二龍抬頭這些，活動的主題要和具體的時間緊扣喲。
5、可以考慮給過生日的客人提供一些東西。

『肆』 理發店搞活動方案

理發店搞活動該如何舉辦才能夠有效吸引人們的目光呢?理發店活動方案你知道應該怎麼策劃嗎?以下是我精心收集整理的理發店搞活動方案，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

理發店搞活動方案1

1、送剪發卡 回饋老顧客

凡是在本店做大頭的顧客，一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月)，這樣做的目的是吸引客流，增加店內的客流量;

2、 燙發0元，倒膜帶回家

凡是在店內購買倒膜的顧客，贈送1次燙發，例如：380元一套倒膜，贈送價值280元的燙發一次，這樣可以刺激顧客做燙發，提升店鋪燙染人氣的同時，也能給洗護部門帶來更大的客流量;

3、3人同行，免單一人

店鋪可在適當的節假日推出多人同行，免費1人的活動，這樣有利於顧客之間的結伴而行和相互轉介紹

4、 聯營促銷

製作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如：美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)

5、 抽獎活動

凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動，抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)

6、 燙染後贈送洗護套裝

對於客戶想做燙染的情況，可以建議顧客做我們指定的燙染套餐，然後有洗護套裝贈送，例如：店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為檔次，如果是燙+染就是176元，這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了，而且還有價值88元的洗護套裝贈送，相當於做了全頭燙染才花110元，平均到燙發和染發單項也才各是55元而且，超值啊!

7、 與大附近大超市、大賣場合作

與商場負責人談好，凡是在商場購買到一定數量物品的顧客，憑小票可在發廊銷售剪發一次去黑頭一次、

8、 情人節活動

店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型並有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)

9、 分時段促銷法

店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益，例如：每天10—15：00剪發一律免費、但洗頭費照收(或者剪發只收7元(簡單中式沖洗+剪發)這類活動來吸引顧客)通過這樣的來贈送閑時的經濟效益;

10、造型送大頭貼

針對年紀小的顧客可採取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型，從而引導消費者橫行消費

11、充值送牛奶

顧客在店鋪充值達到一定額度的，可贈送盒裝牛奶一箱，讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠，而不是單純的贈送店鋪本身的項目;

12、顧客一個月來店內洗發十五次，免費為其燙發一次。

透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。

(1). 我們可以將免費燙發的價位定於300到500元，籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣，提高其消費水準。

(2). 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發，因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期，變成兩個月燙一次頭發。

(3). 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

13、凡燙發顧客在當日護發，染發套餐優惠。

A 套全能浪漫無損燙發原價SS元+靚點染發原價__元。姜療倒膜原價___元套餐優惠。

B 套全能浪漫無損燙發原價_ _元+姜療護發原價_ _元套餐優惠

14、 剪發卡優惠辦卡活動：

洗剪吹卡三次_ _ _元，特價_ _元，並送價值_ _倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人，可購買靚點青春染發，只需花_ _元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月 日)

15、儲值卡優惠方案

銅卡VIP：

儲值1000元，實際享受消費者額1200元

銀卡VIP：

儲值1600元，實際享受消費者額2000元

金卡VIP：

儲值3000元，實際享受消費者額4000元

白金VIP：

儲值5000元，實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)

16、轉介紹積分獎勵活動

對於已經是店鋪的會員，可以這樣宣傳：凡是通過會員介紹到本店的顧客，報上該會員的卡號和姓名，即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分，積分越多，該會員享受到的優惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客，變成店鋪的業務員，實現無為銷售;

17、感恩促銷活動

對於店鋪的會員，可以在例如 父親節 、 母親節 或者 兒童 節這樣的節日推出會員帶親人來店鋪做美發項目(個別高成本的項目除外)均可享受免費，讓店鋪充滿人情味，贏得口碑;

18、免費試做促銷

免費試做促銷是發廊為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發上推出的一種，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。

運用 方法 ：發廊將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然後再進行下一次的免費試做，再進入下一個循環。

19、消費積分贈品促銷

消費積分是發廊為顧客回饋老顧客而採取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額後，就可以得到發廊贈送的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。

運用方法：發廊先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等，還可以參加其他的優惠活動。

特別提示：其額度不一定太高，可做小返點或大返點。

20、次數促銷

次數促銷是發廊最常規促銷的一種變化，是一種顧客消費後的附帶促銷，讓顧客感受到有更多的優惠，可穩定住即將成為發廊老顧客的人群。

運用方法：發廊可設定如顧客在第幾次做剪發後可免費進行一次發廊指定的美發項目，第幾次做剪發後又是免費，若干次為一個促銷段，以此來設定

21、折扣促銷

打折一直是商業促銷的一種重要手段，它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。

運用方法：折扣促銷是發廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法，發廊根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動 其它 商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。

鄭州標榜美容美發學校特別提示：發廊在折扣促銷時，如果一個經營項目是美容院持久項目和基礎保障項目，盡量不要打折，而在開發項目或配套產品上可以嘗試給顧客適當的折扣以促進消費

理發店搞活動方案2

一個設計、執行妥當的促銷活動可以實現發廊當月業績提升，並可延續效益。那麼什麼樣的活動可達效果呢?在此舉例為大家說明。

(一) 促銷成功案例：

顧客一個月來店內洗發十五次，免費為其燙發一次。

透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。

1. 我們可以將免費燙發的價位定於300到500元，籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣，提高其消費水準。

2. 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發，因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期，變成兩個月燙一次頭發。

3. 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

4. 增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意，他帶來的客人，必定會指名要某某設計師服務，如此即可增加指名度。推行這個活動時，可能要透過媒介作宣傳(傳單等)，如此，會造成商圈的震撼，口耳相傳的結果，無形中店的知名度也會跟著提高。

5. 這樣的活動，勢必會動員到店內所有的人力，客人來店洗頭的次數增加，店內會更忙，但為了達到促銷的目的，服務品質反而必須更加細膩。燙發雖免費，卻反而要比平常更用心，全體動員之下，必然可以激勵士氣，達到增加團隊精神的效果

6. 整個活動做下來，員工技能必然有所提升。

許多人也許會置疑，免費送一次燙發，可能會造成店內的虧損，得不償失。其實不然，因為顧客不會因為你免費送他一次燙發而減少燙發的次數，他可能由原先的一年燙發四次變成一年燙發五次。此外，老闆僅需多負擔燙發水及助理獎金費用，金額約在50到80元左右，花費如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來洗頭的次數大幅增加，所得的利潤遠遠高過燙發的成本。

進行這樣的活動，老闆無須顧慮成本，反而可以提升業績，設計師的業績得以成長，助理的獎金可望增加。

(二) 促銷失敗案例：燙發打六折。

原以為可以提升業績的打折活動，具有以下幾個缺失：

1減少店內收入。燙發原先定價可能是200元，因為打六折的關系，變成120元，店內少了80元收入。

2.打折產生不了吸引力。對於老顧客來說，絕不是因為打折才來店裡燙頭發，他很可能是原本就想燙頭發，對於新客人來說，打折的魅力不大，因為，類似這樣的打折活動實在太多了。

3.消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發，現在只需付120元，如此一來，他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發，消費水準就此下降。

4.周期延長。客人原本每經過一段時間就需要來店燙頭發，但因店裡每年定期舉辦促銷打折活動，客人會刻意等到打折期再燙頭發，無形中燙發的周期就會延長。

打折活動需掌握的要項

促銷活動如果設定失當，不僅無法達成促進銷售的目標，且極可能會導致反效果。但是，如上述[燙發打六折]的案例，也並非完全行不通，若能掌握幾項要件，依然可以化阻力為助力，化負面為正面，達到提升業績的目標。

1.提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元，這時可建議他改變500元，他不用多花一毛錢，卻可以享受更好的服務，從此種提高的消費單價的方式，來平衡打折的損失，這樣店內的收入才不會減少。

2.必須要老客人生老客人，即是客人帶客人來店消費。在 打折期間，必須設法讓老客人帶新客人來，如此，這個活動的推行才有意義。

3.不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了，很可能顧客會等到打折的時候才來燙發，消費周期因此延長。

如果客人來到店內才知道現在是打折期間，很可能會提前燙發，而縮短了消費周期，如此一來，打折促銷的目的才能達成。

打折活動如果無法掌握上述三個要點，即註定了失敗的命運，還不如不推行，免得得不償失，過去許多發廊推行的打折促銷成功，有的卻失敗，原因就在於此。此外，打折促銷可能會讓當月客源的急速增加，前後兩個月的客源卻明顯減少，這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。

理發店搞活動方案3

活動日期：12月15日至1月8日

活動宗旨

(1)在聖誕， 元旦 旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。

(2)藉此活動讓顧客認同本店專業技術和服務，提升整個店的客單價，形成新的高價戰略。

(3)通過本次活動促使全體員工同心協力，團結互助的精神，並得到凝聚和發揮。

(4)創造達成個人和團隊的業績。

(5)脫離競爭壓力,穩定客群，拉開與競爭對手的距離。

(6)立體造勢，大量吸引人。

(7)幫助員工認識到只有在會員卡、貴賓卡的保護下，才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客，才能穩定個人及店面的業績基礎。

(8)幫助員工創造更多的燙發、染發、護發機會，穩定顧客群，更好控制顧客消費周期。

(9)激勵團隊以團隊利益為出發點，營造一個「比、學、趕、幫、 超」氣氛.

(10)爭當【服務天使】【技術能手】【進步員工】的先進榮譽福利並舉。

活動內容

(1)對外以3或2折來吸引客群，以全能浪漫無損燙大酬賓，創造大客群。

(2)內部設定燙發套餐，剪發卡銷售責任目標數，創造高單價高額業績。

(3)規定員工貴賓卡銷售責任數，獎罰並舉。

(4)凡活動期間來店燙發一律可亨受全能浪漫無損3或2折。

(5)凡活動期間來店進行消費的顧客，都可以免費使用本發型設計軟體進行設計大頭貼或免費進行發型設計6個發型。

其實很多顧客都想看看自己設計為其它發型如何?如何能使用發型設計軟體進行免費給顧客設計發型，也是一個很好的方法，這樣也是其它美發店沒有的。

(6)凡燙發顧客在當日護發，染發套餐優惠。

A套 全能浪漫無損燙發原價SS元 + 靚點染發原價__元。姜療倒膜原價___元套餐優惠。

B套 全能浪漫無損燙發原價__元 + 姜療護發原價__元套餐優惠

剪發卡優惠辦卡活動：洗剪吹卡三次___元，特價__元，並送價值__倒膜一次。凡在當日購買貴賓，可購買靚點青春染發，只需花 _X_(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)

活動前的准備

(1)進行活動前人員動員:告訴活動內容，做到人人皆知。

(2)准備好活動需要的各種產品，不要到時顧客來多了，卻沒有產品。

(3)最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體看看如何造勢：

A 拉條幅：看起來簡單，但一定要做。

B 店內樹立節目的氛圍，讓顧客一進來就有過節的感覺。

C 員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。

(4)最利害一招：就是簡訊群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內容，時間等。簡訊更好些，因為簡訊不管如何，一旦發到顧容手上，他定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且簡訊便宜。

顧客利益

(1)提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)

(2)讓顧客感受到髙品質，高質量，低消費的現實。(物美價廉)

(3)讓顧客得到信任，安心,滿意的服務。(熱情，主動,舒適)

(4)享受超低價格，超值服務。

2.6員工利益

(1)吸引更多客源，提高客均銷售價。

(2)提高員工服務， 銷售技巧 與口才更好發揮。

(3)促使員工更多接觸，服務於客人並能將所學知識發揮出來。 提高自信心，增加指定客。

(4)提高本店整體工作效率，促進團結，消化矛盾，共創未來。

(5)借 廣告 發放宣傳之機，鍛煉員工膽識，認識創造新客群是不易，則應珍惜客源;更應做好服務。

(6)提高員工收入。

活動前布置執行要點

(1)對員工推銷「全能浪漫無損燙」及燙後護理的完美無損燙發觀念，並提前做好技術服務 教育 。

(2)檢查落實廣告的布置及技術質量，服務語術，溝通訓練足否到位。

(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期(月日究成)

(4) 顧客資料整理，電話通知客人，三天工作期(月日完成)

(5) 廣告發放(店內)期前三天展開(月日完成)

(6)發型師可聯系的客人由四天前通知。

(7) 元旦畫在活動前一天布置完畢。

A ：店內銷俾語術形成文字。

a.剪發怎樣說成「全能浪漫無損燙"。

b.燙發顧客怎樣說成「完美燙染」。

C.染發顧客如何元加一個挑染色。

d.如何讓顧客購買「剪發卡

E如何讓顧客購買產品?

廣告發放語術訓練。冷燙技術訓練。染發技術訓練 護發技術訓練。 統一問候客人語術。

G ：最新發型發表(布置店堂的掛畫下，噴寫元旦快樂〉

(8)店外廣告(寫真，噴繪)發布月日完成

美麗卡發放：__月__日完成

紙巾發放：__月__日完成

海報貼：__月__日完成

每日早會檢查前一天狀況，布置當日工作

獎罰方法

此活動以業績達成數的結果為比賽基礎

A：發型師套餐達成及業績目標達成數

B: 助埋貴賓卡，護發達成數及業績同標完成 第一周比賽冠軍(獎現金)

第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀) 第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客) 第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金) C：活動前三天：宣傳並開始比賽 例：發型師本月售套任務是每人100套，完成後另獎200元。1號發型 師本月實際完成200套。完成數除以3標數等於完成率，1號發型師本月 應得獎金400元。 中小工同上只是降低獎罰數，未達到目標按獎金比率罰款。

如1號發型師本月實際完成80套，既完成率80%。那麼I號發型師， 本月店內罰款40元。各級周冠軍店內另獎多少元，各級月冠軍店內另獎 多少元：各級最後兩名各罰多少元。

活動 總結

(1)活動反饋

很多美發店把活動進行完後，就完丫，其實活動反饋很重要，特別是 對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:

A ：顧客來進行消費時，一定採用軟體進行建立檔案，這樣當顧客消費完後，節日完後就可以給他們一個電子郵件。

B ：簡訊告知消費信息：很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當客人消費完後，如果再有一條消費簡訊告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正，會加大下次消費。

C ：電話聯系：電話聯系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定採用電話聯系，因為電話聯系更加親近。

(2)活動總結

A、給每個員工進行業績排名。

B、每個員工寫活動總結：現在人越來越不習慣寫字，寫總結有利於 思維訓練 。

理發店搞活動方案4

促銷活動主題：

迎中秋慶十一，美發店獻禮驚喜不斷!

促銷活動時間：

20__年9月27日——20__年10月8日

促銷活動目的：

1、通過這次雙節促銷，提高美發店的知名度和品牌影響力;

2、增加新顧客，穩定老顧客;

3、刺激中秋 國慶節 顧客的消費慾望，提升美發店的營業額;

4、讓顧客產生好感，提升品牌形象。

促銷活動內容

(一)優惠大降價美發套餐

在活動當天，美發店推出188元的美發套餐，包括洗剪吹，染發，離子燙，造型為一體的美發活動，為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務，同時還附上一星期不滿意，可免費在重做的聲明，讓顧客能享受到質的服務。

(二)限量美發套餐

現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞，的確很多顧客都會被「限量」所吸引。至此美發店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發套餐，包括剪發、陶瓷燙、護理，當然還會贈送美發店精心挑選的小禮物。

(三)團購美發套餐

時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西，不但價格優惠，而且質量也是有保障的。所以一些美發店也會在團購網站上做節日團購促銷，所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的慾望。

美發店可以在中秋國慶雙節打出消費蠻200元返還50元的促銷活動，或者進店前20名的顧客可享受美發店提高的高檔美發產品。

(四)全家美發套餐

殊不知我們每個人都需要剪發，護理頭發，所以美發店可以推出全家美發套餐，讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發，美發店也可以讓理發師設計一些母女發型，或者是父子發型，來帶動全家一起來理發的慾望。

促銷注意事項

1、在美發店舉行促銷活動之前，要確保所有的美發產品質量安全，避免給顧客安全造成危害。

2、美發店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知，也就是知道在促銷活動中自己做啥工作，避免造成人員混亂的局面。

3、美發店制定好促銷方案後，要先開始做一些活動宣傳，比如製作展架，海報，或是微博推廣，讓顧客了解美發店的促銷內容。

理發店搞活動方案5

發廊開業前期：

理發店開業活動舉辦之前我要知道整個活動明確的時間，地點，服務對象以及什麼樣的開業形式等，針對發廊周邊的小區做開業活動的時候事先要和小區相關部門溝通溝通。

開業所需道具及人員

既然要做活動，道具以及現場服務人員肯定少不了桌、展架、影音設備、宣傳資料、橫幅、飲用水、贈品、節目道具、 商務禮儀 人員及宣傳促銷人員等這些都必須弄列出個單。禮儀促銷人員在發廊開業還未開始之前要培訓一下，內容包含活動目的站位、禮儀美發知識講解、顧客溝通等方面)

開業方案部分

針對發廊周邊小區的開業活動中，一切准備工作就緒之後，發廊的開業活動就可以開始了。

1、宣傳陳列：小區產品宣傳陳列展示吸引路人和居民來參加，讓他解發廊，開業的重點在於讓大家了解美發知識及我發廊的特點。

2、開業活動的開展：活動開展之後要注意觀察現場的人員漲動及觀眾和促銷禮儀人員之間的互動性。發放關於開業活動資料的時候要注意發送的對象要看重點。同時注意現場的秩序及在講解與美發相關信息的時候注意收集有興趣意向觀眾的聯系信息。

3、活動結束：發廊的活動結束後需要對整個活動進行總結分析，然後對重點意向客戶進行回訪、跟蹤服務。

開業促銷活動

1、開業前幾天只要是發廊購買某種特定的用品就可以免費享受我發廊的1元燙發或1元染發服務;

2、只要來店消費就送護發素或洗發水;

3、開業前7天開通會員存100送20存300送80並享受打折優惠服務;

4、憑發廊的開業宣傳單就可以享受電發、拉直發減免10元的優惠;

5、最後一點就是可以和周邊的某些服務行業的企業進行合作，例如憑借某酒吧的消費抽獎卷在發廊開業活動期間可以享受某些項目的5折優惠(只有10名)。

理發店搞活動方案相關 文章 ：

★ 小理發店搞活動方案

★ 理發店活動策劃方案

★ 促銷方案理發店促銷方案集錦

★ 小型理發店活動方案

★ 促銷方案理發店促銷方案大全

★ 理發店開業活動方案

★ 發廊活動策劃方案

★ 2021美發店活動方案

★ 小型理發店開業活動方案

★ 2018美發店活動方案

『伍』 共享理發店怎麼運營

共享理發店需要多人的加盟運營。需要構建一個開放式平台系統，通過平台徵集美發機構和美發師加入。

共享理發店提供免費入駐方式，充分利用美發機構閑置位置+美發造型師閑置時間，通過平台顧客下單預約美發師至指定時間地點進行美發造型，實現美發閑置資源的共享。

共享理發店依靠互聯網技術實現快速的定位門店和高效的服務。通過平台技術讓社會閑置發廊空位資源的使用權實現再次利用，並使閑置資源所有者獲得相應的收益權。

共享理發店提供一對一服務，用戶預約自己的御用理發師，時間變成可控確定的，用戶可選擇家附近門店預約自己的私人御用發師，比如，用戶住在五山，造型師在天河北，用戶可以預約造型師過來五山。

『陸』 美發店活動方案

方案搞來搞去就是那些方案的本身是要吸引新的客戶進來，幾條要注意的第一：你有沒有足夠的人員來實施你的方案，第二部你的人員是否能讓新來的客戶喜歡上你這邊的服務，第三部如何實現新客戶來進行宣傳給你帶來生意，其實促銷的模式千奇百怪。讓人腦袋想破，可是結果不見得有效果，那麼願意出資哪裡，不一定是方案不好，有可能客戶被這種方案已經疲倦了沒有了感覺。還有一種就是客戶不需要這個也是最重要的。你可以學習一下其他行業的促銷融入到我們這個行業中來，一樣的暢通無阻省心省力

『柒』 剛開的美發店該怎麼管理

第一：理發店，是理頭的，頭理不好，別的就不要談了。所以，理頭技術是根本。 . 第二：這么多理發店，不少店子都能理好頭，為啥一定要來你這？你要有不同的地方。比如環境好、服務態度好、洗頭妹洗頭好、價格便宜、營業時間長…… . 第三：要有回頭客。 數數自己的回頭客有多少，回頭客多說明你的店子還是有人喜歡，要是都是陌生面孔，那說明你要好好改進了。吸引回頭客，最主要的是記住這個客人習慣理什麼式樣的發型，每次店裡客戶都不用花口舌闡述怎麼怎麼理，不用擔心你不理解他的意圖，這樣的客戶就會回頭。我感覺我理發就只去一個店，因為去別的店我不放心，怕理壞。 . 第四：對於回頭客要有挽留措施。 我常理發的店裡給我發了張會員卡，一次存100或200元，每次來從裡面扣就是了，還有優惠，方便實惠。 . 第五：重視客戶出門的感覺。 很多的時候我總是要拖到有事情不得不理發的時候我才去理發，所以，我非常希望我理發後走出店門就是非常棒的形象。比如下午有個會議，我頭發長了不得不理，結果去了個店子把我頭發理壞了見不得人，那我就會非常的生氣郁悶，發誓絕對不再到這家破店！所以，我覺得頭發盡量的給客戶多留著點，不要以理發師的看法覺得過幾天就好看了，客戶出來的當時就希望能夠好看，而不是等到幾天之後，這點切記！ . 第六：找准高利潤項目，好好發掘，努力做好。 理發店的利潤最多的一定不來自於純粹的理發。而是那些女同胞們的染發、燙發等等。所以，一方面相關的硬體要添置，這方面的水平要提高，調高到女同胞認為你就是一個發型設計師的程度，他們就會聽你的信你的話，否則她心裡一定對你不放心，是不是會把頭發燙壞啊？是不是燙得不好看啊？ . 第七：洗頭妹漂亮一點對於客戶還是有一定的吸引力的。 . 第八：衛生條件，硬體設施，空間環境這些也都是需要提高的，提高到什麼程度就看情況看能力了。 . 大原則：一定要讓客戶相信你！相信你能把他的頭發處理好。這樣他們會不請自來。 每一個時期的管理都不一樣，管理大致涉及到兩方面的利益：一方面是店的整體利益，一方面是員工的利益。想成功經營一個發廊，我們必須掌握這兩個方面的平衡。一個店員工不齊心，員工沒有發展的話，發廊也不會發展起來。 我們談談員工的管理。「管」跟「理」是兩個不同的概念，怎樣去管理要有計劃性的，想把人管好，一定要把員工和集體利益分清楚，工作職責要分好，這樣才會有條不紊。想讓員工口服心服，你也必須要站在員工的角度想問題。其實簡單來說，員工的要求大概是三點： 1.員工的經濟（收入）問題； 老闆拿出去的工資是百分之35左右```發型師百分之26 ```技師百分之9，每個店都是不一樣的``適量而定 2.員工的前途問題； 3.工作環境是否和諧 我們針對這三點來下功夫改進，就可以說成功了一半。 「理」可以說是制度的制定，包括針對員工的合理、理性的利益分配，針對終端客戶的消費定位，經常進行一些互動的交流，要考慮到這些細節。接下來是財務問題，產品價格、產品的利潤和質量是否合理，這些都是一個大方向，現在把它們分成小的部分來談談。 美發行業比較突出的問題就是人員的頻繁流動，我常聽說大工做不長，中、小工經常跳槽，大工、中工、小工難招的話題。中國什麼都不多，就是人多，但是為何出現此類問題？這恐怕也與我們的管理有關吧？新人加入到美發業都有一個熟悉的過程，首先我們得考慮他是否適合此工作，適合的話怎樣把他們留下來。如果不適合也不要勉強。 我們所有員工崗位的制定，工作范圍都要明晰。以下是管理三點 一、店長如何管理？ 店長的職務是負責發廊裡面整體員工的管理，包括指導員工的技術操作，記錄顧客的反饋情況，所以店長的任務比較繁瑣的，我們應該把財務工作讓專員負責。 二、大工如何管理？ 大工是技術人員，大工會對技術方面興趣比較濃，所以在管理方面最好別管得太細，一般來說大工多少都有點以自我為中心，是「高傲的藝術家」。對於大工，既然他們更喜歡技術知識，可以在技術方面給予培訓學習，或多買點資料讓他們學習。美發是一份很時尚的工作，所以在信息上盡可能多提供一些資料給大工，如果大工沒有吸收新事物的精神，這些人我們可考慮去留。因為這種情況的他們不會跟你共同發展的。 三、中、小工如何管理？ 對於中、小工的管理，一定要把他們的上進心、服務態度調動起來，與業績掛鉤。今天他能拿800-1000元，讓他知道以後他們也會成為大工。我們要為中、小工多提供一些學習的機會，讓他們有一天也可成為大工。這對發廊來說有一個好處，就是為發廊儲備人才，當一個大工義無返顧走掉的時候，人才可以補充上來。中工由於在此發廊服務一段時間，對工作運作很了解，也是從基層調上來的，用起來比較容易上手，不會脫節。