❶ 醫院葯劑科年終總結
醫院葯劑科年終總結(精選7篇)
時間過得真快,轉眼一年就要過去了,經過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經驗和教訓,是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。你知道什麼邏輯順序的年終總結才是的優秀的嗎?下面是我精心整理的醫院葯劑科年終總結(精選7篇),希望對大家有所幫助。
20xx年即將過去,新的一年即將來到,回首這一年來的工作經理,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,葯劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
首先,我學習了醫院的相關制度和綜合管理方案,知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感、關心集體、謙虛待人、積極學習相關理論知識,提高自身素質,更好地為病人服務。
在葯劑科主任和各位老師的帶領下,堅持說好普通話,做好西葯房的日常工作,並熟悉了各種葯品的擺放位置。趁空餘之際了解葯品說明書,熟記葯品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下,我學會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優質服務,在接方時,認真審核處方,堅持「四查十對」制度,對有缺陷的處方和用葯不合理的情況都積極主動加強與臨床醫師溝通,確認後再調配。由於醫院西葯房沒有復核人員,在司葯時,就要有高度的責任感,要更細心謹慎,認真查對葯品是否與處方相符,在交代葯品用法用量時,對病人態度和藹,並耐心地為病人講解用法用量及注意事項,直到病人清楚滿意為止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診葯房是葯劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是葯房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的葯品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取葯排隊、取葯難等現象,為病人提供方便。
由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、處方)及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結果,及時發現、糾正醫生不合理用葯現象。
根據醫院用葯的動態監測,進一步加強了全院抗菌葯物的合理應用有效監測,並及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,並建立我院抗菌葯物臨床使用預警機制,指導臨床合理用葯,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
葯品不良反應監測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集葯品使用後的信息反饋,並按照葯品不良反應的監測「可疑必報」的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報葯品不良反應例。發現葯品發生不良反應時,協助臨床做好葯品不良反應的處理工作並查找原因,如與葯品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用葯安全。
總之,葯劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航。
20xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。葯劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以「二甲」達標為契機,全科同志團結協作,奮力拚搏,上下一心,積極備戰我院「二甲」達標相關工作,並在「二甲」達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,並且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經濟方面:
葯品經濟是葯品管理的重要內容,歷年來葯劑科在葯品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約xx萬元左右。葯品收入xx元,占醫院總收入xx%,為醫院創利約xx元。
二、質量方面:
葯品質量問題重於泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把葯品質量問題放在第一位,在把握葯品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視葯品在使用中的各個環節,確保了患者用葯安全有效。並且每月各個葯房都進行效期葯品的自查,將臨近失效內的滯銷葯品及時上報,葯劑科根據具體情況採取措施,並將近效期三個月內的葯品退回公司,以減少葯品的報損量,減低醫院的損失。
三、服務方面:
樹立「以病人為中心」的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面:
加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對葯劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。並且分析現有人員在工作中的主要差距,然後設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不佔用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。葯劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床葯學方面:
加強了科室臨床葯學工作,從本質上真正做到葯學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用葯以及為臨床醫生提供更新、更快的葯學知識。並嚴格監管、分析我院抗菌葯物的臨床應用情況。本年度共編制我院葯訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人葯歷52份,參與臨床會診11次。
六、不良反應監測方面:
加強了葯品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將葯品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集葯品使用後的信息反饋。並按照葯品不良反應的監測「可疑必報」的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現葯品發生不良反應時,協助臨床做好葯品不良反應的處理工作並查找原因,如與葯品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用葯安全。事後我科及時做好葯品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
七、其他方面:
隨著國家葯政法規相繼頒布,為適應葯事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標准,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了臨床科室小葯櫃管理制度,處方點評制度等,完善了制度,並且做到以制度管人,以制度規范服務。今年因違反醫院及科室規章制度及相關管理規定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強葯品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床葯學工作,加強與臨床科室溝通。增強葯劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
在醫院的.正確領導和統一部署下,葯劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審准備工作。於20XX年5月12日下午,迎來了「省等級醫院復審工作檢查小組」。復審工作葯劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西葯庫、中葯飲片庫、中葯房、門診葯房、住院葯房以及煎葯室的相關工作,並從管理制度、葯品管理等諸方面進行了細致地核查,最後給出了「遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院」的高度評價。
本人在葯劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,大家也可以去看看手術室年終總結,可以給大家一些參考。現將這一段時間的葯劑科個人年終總結匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由於自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業務學習由於本人缺乏醫院葯劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業務學習,並參加市葯檢所的業務培訓一次,參加省葯檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床葯學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利於工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠於職守,生活中勤儉節朴,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,來自業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來,在各葯店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在葯店工作期間,認真學習《葯品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加葯品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用葯作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用葯的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的葯品而不斷努力。
由於葯品是用於防病治病,康復療養,以防假葯劣葯的流通,做一個合格的葯品把關者。當患者購葯時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。並了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的葯物,同時向患者詳細講解葯物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配葯過程中不能隨意更改用葯劑量,有些葯含有重金屬,如長期使用將留下後遺症和不良反應,保證患者用葯和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對葯理學的理解也總結了一些葯理常識。
自20xx年3月開始在xx醫院從事葯劑專業工作34年來,本人在院科領導的指導關懷下,在同事的幫助支持、密切配合下,認真學習,努力工作,不斷提高自己的業務素質和專業服務能力並於20xx年通過自修考試取得了湖北中醫學院葯學專業專科文憑。
三十多年來,本人一直從事葯學工作,在平凡的工作崗位中,力爭做到讓患者滿意、同事滿意、領導滿意。
回首過去的工作內容,現總結如下:
一、日常工作內容
(1)葯品調配發放:收方後,認真審核處方,按照「四查十對」的原則,審核無誤後,方進行調配。
(2)葯品的清領和管理:每天按時查看葯房葯品的使用情況,列出計劃領進葯品的品種和數量;對葯品的有效期限每月檢查統計,按照「先進先出」的原則發放葯品;嚴格按照葯品的貯藏管理規范保管葯品,確保葯品質量符合葯典規定,同時也為醫院減少不必要的經濟損失;嚴格管理毒、麻、精、放葯品,嚴防差錯事故。
(3)每周兩次到臨床參與臨床科室醫師查房,參與疑、難、急、危重病人會診,為醫師提供合理用葯建議,為醫、護、患三方提供一般用葯方案及特殊用葯方案,嚴密檢測葯品不良反應,積極改進治療措施;每月抽查住院病歷,回顧性分析患者用葯情況,並對病例中用葯的合理性進行分析,特別是針對抗菌葯物的使用情況進行評價。
(4)每周組織一次專業學習,探討工作及專業上的一些問題,及時發現改進,相互學習,相互促進,共同進步。
二、崗位勝任能力
本人參加工作34年來,從未間斷過對本專業新知識的學習,在國內及省級期刊上分別發表專業論文累計6篇,熟悉本專業相關的的法律法規及技術操作規程,掌握了常見病有關的葯物治療學、臨床葯理學、病理生理學的基本理論知識,對合理用葯,特別是抗菌葯物的合理應用和葯品不良反應等方面有較深的了解;熟悉醫院的葯事管理和葯物治療學的組織機構工作程序;相關英語水平達b級,能藉助工具書翻譯葯品的使用說明,能協助科主任進行業務技術管理的能力;熟悉掌握葯品的供應、制劑配製、質量檢驗等葯劑科的日常工作,具備解決日常工作中疑難問題的能力。
自近幾年開展臨床葯學工作以來,每周三上午深入臨床科室參與臨床醫師查房,給臨床醫師提供合理化的用葯方案,自20xx年全國抗菌葯物專項整治活動以來,我院加深了抗菌葯物的臨床應用管理,優化了抗菌葯物的應用結構,提高了抗菌葯物的合理用葯水平,有效遏制了細菌耐葯的現象。
針對抗菌葯物臨床應用中存在的突出問題,採取標本兼治的措施加以解決;有效落實了抗菌葯物分級管理制度,進一步加深了抗菌葯物的臨床合理應用。
三、承擔技術工作
(1)擔任葯品調配工作,如存在不合理用葯情況拒絕調配;
(2)毒、麻、精、放及貴重葯品的管理嚴格按照相關的法律法規來執行,做到賬物相符。
(3)指導下級專業技術人員的日常工作及業務學習,在每周的業務學習例會上,普及國內外相關新知識新技術,提升科室人員整體業務水平。
(4)積極開展並參與本院臨床葯學工作,每月對門、急診處方及住院病歷進行抽查、分析和評價。
每季度對本院病原菌送檢率及葯敏試驗情況進行統計監測並及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,建立我院抗菌葯物使用預警機制,指導臨床合理用葯,防止抗菌葯物的濫用給社會和人民群眾的身體健康帶來的危害。
(5)開展葯品不良反應的監測工作,在日常工作中,主動到臨床收集葯品使用的信息反饋,積極主動上報葯品不良反應,協助臨床做好不良反應的處理工作並查找分析原因,確保臨床的用葯安全。
(6)主持編輯本院葯劑科《醫院葯訊》,每季度一期的醫院葯訊開展了相關葯事法律法規、
葯物與臨床、用葯小知識、不良反應訊息、新葯信息及葯物預警信息等相關版塊,對促進臨床合理用葯起到了一定的指導作用,為用葯的安全、有效、經濟提供了保障。
四、代教能力:
多年的工作經歷,使我具備了一定的教學組織能力,能夠指導本專業實習生、初中級專業技術人員的工作,對他們的詢問不厭其煩,耐心細致的講解,把自己的工作經驗和所學的專業知識毫無保留的傳授給他們,讓他們能盡快的熟悉工作並能獨擋一面,經本人代教的專業人員走上工作崗位後能很快成為業務骨幹。
隨著醫療事業的發展,葯劑工作需要更高的專業素養和操作技能,我們更應本著實事求是、忠於科學、全心全意為人民服務的態度,廉潔自律,為醫院、為患者付出我們無悔的努力。
34年來,本人本著「一切為了病人,為了病人一切」宗旨,為醫院的發展,默默奉獻,無怨無悔,在以後的工作中,我會更加努力,提高完善服務質量,為醫院的發展進步添磚加瓦。
進入20xx年以來,葯劑科在醫院領導的高度關注和重視下,嚴格按照《葯品管理法》、《處方管理辦法》、《抗菌葯物臨床應用指導原則》、《20xx年孝感市抗菌葯物臨床應用專項整治工作方案》等相關法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,嚴格落實到位,結合本科室年初制定的目標和要求,現將20xx年工作情況總結如下
1、根據《湖北省縣級公立醫院綜合改革試點工作方案》的要求,為進一步保障葯物的使用安全,加強葯品質量監管,根據《關於印發〈全省醫療衛生機構葯品電子監管系統項目建設實施方案〉的通知》,結合我院實際,制定了葯品電子監管實施方案,錄入狂瓊範文並上報了相關信息。
2、積極配合醫院網路工程建設的順利進行,元月底住院部啟動電子病歷試運行階段,6月份初門診電子處方正式實施啟用,葯劑科加班加點對醫院葯品電子資料庫進行錄入、調整、核對,做好預備工作。系統啟動後與臨床科室相互勾通協調,針對出現的問題,及時與網路工程師反饋,修改調試,保障系統正常使用。
3、積極響應醫院號召,搜集並整理近20年(1996-20xx)來葯劑科發生的重大變化、重要事件、歷代負責人的業績等材料,為醫院的《院志》貢獻一份微薄力量。
4、為了加強和完善葯品管理,促進醫院臨床合理用葯,嚴格實行葯品銷售零加價。在繼續做好葯品集中招標采購工作的同時,經縣紀委、局紀委批准同意,院委會研究決定對醫院葯品實施委託采購管理,成立了《葯品采購託管工作領導小組》,制定了葯品託管方案、託管考核辦法、考核表等,5月中旬簽定託管合同,6月1日正式啟動執行。
5、根據《湖北省葯品集中招標管理辦法》、《湖北省葯品集中招投標中心》文件精神要求,二級以上醫療機構從5月10日起執行20xx年《湖北省二級以上醫療機構葯品集中招標采購平台》新標准,6月10日對醫院所有未中標品種全部清零退庫。這期間完成了我院所有葯品品規、廠家核對、勾標、清退工作。既要保證臨床用葯,又要將我院葯品品種控制在合理范圍內(二級醫療機構基本葯物品種控制在40%以上,金額達到50%,原研、單獨定價、專利、優質優價葯品控制在25%以下)。
6、堅持落實處方點評制度,每月對醫院處方(門診和住院各100份)和住院部病歷進行用葯分析和評價,評價結果報醫務科,及時發現、糾正醫生不合理用葯現象。針對市場短缺的血液製品,為保障住院病人的正常使用,制定了相應使用規定,保證了臨床用葯需求。
7、加強抗菌葯物管理,堅持每月對我院門診抗菌葯物使用點評、分析,住院抗菌葯物臨床應用進行動態監測,銷售排名,抽查住院病歷,分析我院抗菌葯物臨床使用情況,針對一些不合理使用情況提出干預措施。
8、組織學習和宣傳葯品不良反應上報制度,在日常工作中,主動到臨床收集葯品使用後的信息反饋,並按照葯品不良反應的監測"可疑必報"的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,20xx年在網上國家葯品不良反應監測中心直報系統中上報葯品不良反應53例。針對上報的葯品發生不良反應,協助臨床科室做好葯品不良反應的處理工作並查找原因,以保證臨床用葯安全。
9、業務收入,截止20xx年12月底,葯品零售入庫金額3947萬元,(西葯庫3425萬元,中葯庫522萬包含試劑200萬元),葯品銷售額3922萬(西葯3608萬元、中葯314萬元)。門診西葯房處方54934張、金額540萬元,住院葯房處方265620張、金額3064萬元,惠民醫院葯房306張處方4萬元,中葯處方24422張、金額314萬元。
20xx年雖說取得了一定成績,但還存在許多不足之處,在今後的工作中繼續努力,彌補不足!
在將結束的這一年裡,葯劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和葯劑科全體科員的共同拼搏、團結協作下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,以求真務實的精神狀態、,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。還通過了社保局、衛生局、葯監局的檢查三次,均受到了好評。同時在這歡欣的一年裡,葯劑科各項工作圍繞著各級衛生主管部門下達的《關於開展「三好一滿意」活動實施意見》開展,及加強醫德醫風教育,大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律,努力做到「醫德好」;改善服務態度,優化工作流程,不斷提升服務水平,努力做到「服務好」;加強質量管理,規范服務行為,持續改進葯品調配質量,努力做到「質量好」;深入開展行風建設,積極主動接受社會監督,努力做到「群眾滿意」。現將具體工作情況總結如下:
一、通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口葯劑科服務工作。
通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取葯排隊、取葯難等現象,
二、嚴格執行葯品網上招標采購價格,保證臨床患者用葯供應及時。
做到采購透明、質量透明,臨床用葯透明,通過醫院信息系統將葯品供應信息發布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室葯品需求動態及掌握葯品使用後的信息反饋,確保臨床葯品的合理性、安全性、患者滿意性供應,嚴格執行國家葯監局《醫療機構葯品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《葯品驗收質量管理制度》、《葯品儲備養護質量管理制度》《近效期葯品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施,杜絕醫院因葯品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
三、我葯劑科認真做好20xx年全院抗菌葯物臨床應用專項整治工作,加強醫療機構抗菌葯物臨床應用管理,健全抗菌葯物臨床應用管理,建立和完善抗菌葯物臨床應用管理工作制度和監督管理機制。
根據我院實際情況制度我院抗菌葯物供應目錄,把抗菌葯物使用嚴格品種控制在35種之內,對全院和臨床各科室抗菌葯物臨床應用情況開展檢查,每個季度對每位醫生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由葯劑科牽頭啟動「抗菌葯物專項整治活動」以來,在醫院領導高度重視下,在科室與全院醫生共同努力,我院抗菌葯物使用比例有明顯下降,抗菌葯物使用率由第一季的66.1%,下降到第四季的49%。還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌葯物品種進行排名,並根據排名結果及時調整抗菌葯物供應數量,抗菌葯物的臨床應用也日趨合理。
除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應症、用法用量、配伍禁忌、葯物相互作用、重復用葯、選葯適宜性等方面進行檢查,還對醫生用葯考慮欠妥的問題進行分析,並以書面報告形式全院通報。
經過一年的工作,我院合理用葯情況有了很較大進步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用葯安全,並為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
20XX年工作即將結束,這一年中,在醫院和科室領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高。現將這一年的個人工作總結匯報如下:
1.葯品管理認真執行《葯品管理法》及《處方管理辦法》的相關規定,嚴格管理精麻葯品,做到帳物相符;認真查對葯品效期,做到「先進先出、近期先出」,積極防止過期葯品產生;日常葯品養護,對貴重葯品、精麻葯品、易變葯品等進行定期巡檢,減少差錯發生;聯系科室與臨床人員,及時請領葯品,保證臨床用葯的數量和質量,努力讓患者用到安全、有效、穩定的葯品。
2.葯品調劑住院葯房病區取葯多、處方醫囑多,故葯品調劑工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。
3.業務學習本人自知在醫院葯劑方面工作經驗的缺乏,對這方面的業務知識需要加強學習。因此積極參加院里組織的業務學習,不斷充實自己。也經常利用業余時間充電,順利通過了衛生專業資格葯學(師)考試。
總之,在過去一年的工作中,我仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;葯品管理的工作不到位;政治思想覺悟不高等,都是我有待改進的問題。在新的一年中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,努力完成自己承擔的各項工作,為科室和醫院的發展貢獻自己的力量。
;❷ 葯品經營與管理這個專業就業前景如何
葯品經營與管理這個專業是比較偏向於市場的專業,在經營管理的這方面會學的內容會偏多,而在對葯學知識的學習要求會相對松一些,所以學校的一些實驗設備也簡單。這個專業畢業的就業前景還是非常不錯的,至於要怎麼發展還是要看個人的興趣和潛力了。
葯品經營與管理專業培養有較強實際操作能力,在市場經濟條件下能從事醫葯商品的購銷、調儲、檢測、養護及質量控制的技術應用型專門人才。
葯品經營與管理專業學生畢業後可在醫葯生產、醫葯經營、醫葯外貿及醫葯管理等企事業單位從事醫葯商品的購銷、調儲、檢測及質量控制等工作。中葯經營、醫葯經營、醫葯工業、醫葯外貿等企業部門。
葯品經營與管理專業畢業生從事質檢保證專員、中葯坐診醫師、葯品驗收員、葯品養護院、葯房管理員、葯品學術經理等崗位。
葯品經營與管理這個專業是比較偏向於市場的專業,在經營管理的這方面會學的內容會偏多,而在對葯學知識的學習要求會相對松一些,所以學校的一些實驗設備也簡單。
這個專業畢業的就業前景還是非常不錯的,至於要怎麼發展還是要看個人的興趣和潛力了。葯品經營與管理專業屬於生化與葯品類中食品葯品管理類專業,畢業生的就業方向主要是醫葯公司、制葯企業、醫院等,葯品的利潤是很寬的。
❸ 葯劑科個人年終總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是我為大家整理的葯劑科個人年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
葯劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以「二甲」達標為契機,全科同志團結協作,奮力拚搏,上下一心,積極備戰我院「二甲」達標相關工作,並在「二甲」達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,並且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經濟方面:
葯品經濟是葯品管理的重要內容,歷年來葯劑科在葯品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約?萬元左右。葯品收入?元,占醫院總收入?%,為醫院創利約?元。
二、質量方面:
葯品質量問題重於泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把葯品質量問題放在第一位,在把握葯品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視葯品在使用中的各個環節,確保了患者用葯安全有效。
並且每月各個葯房都進行效期葯品的自查,將臨近失效內的滯銷葯品及時上報,葯劑科根據具體情況採取措施,並將近效期三個月內的葯品退回公司,以減少葯品的報損量,減低醫院的損失。
三、服務方面:
樹立「以病人為中心」的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面:
加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對葯劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。
並且分析現有人員在工作中的主要差距,然後設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不佔用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。葯劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床葯學方面:
加強了科室臨床葯學工作,從本質上真正做到葯學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用葯以及為臨床醫生提供更新、更快的葯學知識。並嚴格監管、分析我院抗菌葯物的臨床應用情況。本年度共編制我院葯訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人葯歷52份,參與臨床會診11次。
六、不良反應監測方面:
加強了葯品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將葯品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。
在日常工作中,主動到臨床收集葯品使用後的信息反饋。並按照葯品不良反應的監測「可疑必報」的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現葯品發生不良反應時,協助臨床做好葯品不良反應的處理工作並查找原因,如與葯品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用葯安全。事後我科及時做好葯品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
七、其他方面:
隨著國家葯政法規相繼頒布,為適應葯事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標准,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了臨床科室小葯櫃管理制度,處方點評制度等,完善了制度,並且做到以制度管人,以制度規范服務。今年因違反醫院及科室規章制度及相關管理規定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強葯品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床葯學工作,加強與臨床科室溝通。增強葯劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
在醫院的正確領導和統一部署下,葯劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審准備工作。於20xx年5月12日下午,迎來了「省等級醫院復審工作檢查小組」。復審工作葯劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西葯庫、中葯飲片庫、中葯房、門診葯房、住院葯房以及煎葯室的相關工作,並從管理制度、葯品管理等諸方面進行了細致地核查,最後給出了「遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院」的高度評價。
無論怎樣挽留,時光依然匆匆。夏蟲的鳴叫彷彿還在昨天,冬日的北風已經打著旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結的時候才驚覺一年又要過去,忙自省吾身,所幸還是有所得的。20xx年10月以前我在門診葯房工作,10月以後在臨床葯學工作,所以我的工作總結分兩部分進行。
20xx年2月來到醫院以後我一直在門診葯房工作,從一名新人到一個合格的發葯葯師,我做了很多的努力,也接受了許多同事的幫助。都說調劑乃葯師執業之本,這項最基本的工作想做精,其實不容易。掃方容易,接待好病人很難;調配容易,完全無差錯很難;發葯容易,葯學服務很難,等等。門診葯師應該是幫助病人最多的葯師,但是如何發揮我們的優勢,更好的幫助病人x這是我們所有門診葯房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優化我們的工作流程。對自己負責的葯櫃定期盤點、審查有效期,杜絕每一個可能的隱患;處方審查、處方點評、大處方檢查,加強合理用葯;落實四查十對、雙人核對保證用葯安全。
除了調劑工作,我還利用自己的計算機知識幫助完成葯品排序工作。每月我都會配合臨床葯學室進行門診抗菌葯物處方點評。還帶了一名學生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜,同時也有挑戰性。
10月份以後,我遵從科室工作安排,到臨床葯學室工作,在有門診這兩年的知識積累的基礎上我迅速完成轉型。已經完全參與到臨床葯學室的工作中了。我負責每天骨科一病區、二病區,神經外科,整形外科,血管外科,婦科,幹部科等科室的在院病例一類手術切口抗菌葯物使用的監測,與這幾個病區的住院總醫師保持聯系。每周三的門診咨詢。這段時間以來我一直在學習血葯濃度監測,希望可以盡快獨立。並且希望可以努力提高自己的Excel能力,並且應用到更多的工作中。
今年我一直積極參加科室業務學習、知識競賽以及葯師病友會、抗菌葯物合理使用管理學習會,點滴的積累,不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是葯師病友會的成功舉辦,在給病人用葯教育的同時,讓我們體會到了新時代的葯師是怎樣發揮作用的。我衷心希望我們的葯師病友會越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫院葯學大會,收獲非常大,看到了在葯學服務的每一次進步背後,同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力,能夠在葯學服務領域越走越遠。
今年我有兩篇論文,另一篇剛剛完成,接下來的時間我會仔細研讀更多、更好的論文,提高質量的論文,希望大家不吝賜教。
今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試,均順利通過。在工作中我也發現了自己的很多不足,尤其是在英語上。現在我會花更多的精力在英語能力的提高上,積極參加口語課,擴展自己的詞彙量,參加明年的職稱英語考試。努力向著無障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。
我敢說每一項工作我都是認真的,用心的,思考過,努力著。明年我會繼續認真努力的工作,保質保量的完成科室交代給我的'各項工作。積極參加科室學習、活動,不斷提高自己成為合格的葯師。努力寫出質量更高的論文。提高英語聽說以及數據處理的能力。
人的一生總是要遇到很多人,有的是朝夕相處的緣;有的只是擦肩而過的分,;會有需要我們幫助的人,也會有給與我們幫助的貴人。只想感恩,有你們真好。
20xx年即將過去,新的一年即將來到,回首這一年來的工作經理,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,葯劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
首先,我學習了醫院的相關制度和綜合管理方案,知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感、關心集體、謙虛待人、積極學習相關理論知識,提高自身素質,更好地為病人服務。
在葯劑科主任和各位老師的帶領下,堅持說好普通話,做好西葯房的日常工作,並熟悉了各種葯品的擺放位置。趁空餘之際了解葯品說明書,熟記葯品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下,我學會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優質服務,在接方時,認真審核處方,堅持「四查十對」制度,對有缺陷的處方和用葯不合理的情況都積極主動加強與臨床醫師溝通,確認後再調配。由於醫院西葯房沒有復核人員,在司葯時,就要有高度的責任感,要更細心謹慎,認真查對葯品是否與處方相符,在交代葯品用法用量時,對病人態度和藹,並耐心地為病人講解用法用量及注意事項,直到病人清楚滿意為止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診葯房是葯劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是葯房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的葯品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取葯排隊、取葯難等現象,為病人提供方便。
由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精XX品處方)及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結果,及時發現、糾正醫生不合理用葯現象。
根據醫院用葯的動態監測,進一步加強了全院抗菌葯物的合理應用有效監測,並及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,並建立我院抗菌葯物臨床使用預警機制,指導臨床合理用葯,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
葯品不良反應監測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集葯品使用後的信息反饋,並按照葯品不良反應的監測「可疑必報」的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報葯品不良反應 例。發現葯品發生不良反應時,協助臨床做好葯品不良反應的處理工作並查找原因,如與葯品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用葯安全。
總之,葯劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航。
在過去的一年中,葯劑科各項工作堅持以「構建和諧社會」為己任,認真貫徹執行葯政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。現葯劑工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員充分認識「解放思想,開拓創新」重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫院工作精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,全心全意為人民服務,做好一線窗口葯學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診葯房是葯劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是葯房工作的重點。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取葯排隊、取葯難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行山東省葯品網上采購工作,保證臨床用葯供應。
嚴格執行葯品網上陽光采購,保證了購進葯品的質量,並密切聯系臨床,及時了解各科葯品需求動態及掌握葯品使用後的信息反饋,通過醫院信息系統將葯品供應信息發布通知至臨床科室,保證了臨床葯品的及時供應。
四、加強葯品質量管理,保障患者用葯安全。
為了加強葯品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,我科成立了葯品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,並督促科室工作人員認真執行各項管理制度,從而有效保證了我院葯品質量,保障了患者的用葯安全,且減少了醫院因葯品過期造成的損失。嚴格執行《處方管理辦法》,開展處方點評工作,對不合格處方進行張貼公示。
五、積極開展葯品不良反應的監測。
將葯品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集葯品使用後的信息反潰發現葯品發生不良反應時,協助臨床做好葯品不良反應的處理工作並查找原因,如與葯品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用葯安全。按照葯品不良反應的監測「可疑必報」的原則,我科及時做好葯品不良反應/事件的網路直報報工作。
在過去的半年工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺、臨床用葯指導的開展不夠全面及深入、由於實行了國家基本葯物制度暫時導致葯品不能及時供應、葯品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。
❹ 經濟管理類葯學什麼意思 經濟管理類葯學指什麼
1、經管類葯學:專業培養具備葯學學科基本理論醫學教|育網搜集整理、基本知識和實驗技能,能在葯品生產、檢驗、流通、使用和研究與開發領域從事鑒定、葯物設計、一般葯物制劑及臨床合理用葯等方面工作的高級科學技術人才。業務培養要求:本專業學生主要學習葯學各主要分支學科的基本理論和基本知識,受到葯學實驗方法和技能的基本訓練,具有葯物制備、質量控制評價及指導合理用葯的基本能力。
2、理工類葯學:專業實際是理工農醫類專業的簡稱,而葯學專業根據所學習的具體方向又分屬於理科專業或醫學專業。如葯學具體可以分為葯物化學專業、葯物分析專業和葯學專業,其中,葯物化學專業和葯物分析專業畢業後拿到的是醫學學位,而葯學專業畢業時拿到的則是理學專業。
❺ 什麼是醫葯經濟
醫葯經濟學(Instrial Economics in Pharmaceuticals)2.1 我國醫葯經濟相關學科的建設現狀伴隨著我國醫葯經濟的發展,有學者提出建設我國醫葯經濟學科群,認為不僅要完善醫葯經濟學課程,而且要圍繞該課程建設,完備經濟學體系。有人建議建立四個分支一級學科:經濟管理學科、經濟貿易學科、會計審計學科以及葯事管理學科,其中經濟管理的分支學科又包括醫葯產業經濟學和醫葯企業管理學。他們指出:「經濟學理論與醫葯產業發展的結合便構成了醫葯經濟學」。醫葯經濟學科是我國醫葯經濟學科群的基礎核心學科,完善醫葯經濟學科是促進我國醫葯經濟健康發展的根本所在[5]。另有少數學者將Pharmacoeconomics譯為醫葯經濟學,認為將其譯為葯物經濟學是不妥的[6]。因此,理論界對「醫葯經濟學」的認識和命名並不統一。近年來,各高校為適應經濟發展需要,相繼開設了「醫葯經濟學」專業或課程。如果不考慮研究角度、內涵等的異同,我們以「醫葯經濟學」為對象從網上檢索,部分高校該專業學科的設立情況如下:英國諾丁漢大學(University of Nottingham)及國內華中科技大學同濟醫學院等均開設了研究生專業醫葯經濟學。中國葯科大學基礎部、哈爾濱醫科大學葯學院、大連醫科大學高等職業技術學院、河南中醫學院葯學院、南京大學生命科學學院、廣東葯學院、中山大學管理學院等均開設了醫葯經濟學課程。具體來看,「醫葯經濟學」作為一個專業,研究視點有的側重在不同區域的醫葯市場及其發展規律,有的則側重在公共衛生管理等方面;而「醫葯經濟學」作為一門課程,講述的內容大多為葯物經濟學的知識和要點,有的則是醫葯市場專題等內容。因此,醫葯經濟學的研究內涵也不統一。2.2 我國醫葯產業經濟研究的發展現狀醫葯產業的繁榮,使以醫葯產業鏈中的各市場主體需求為導向的經濟研究成為市場熱點之一。大體說來,目前的研究范疇主要包括:國家或區域醫葯經濟宏觀運行狀態的考察與監控、醫葯產業內部結構協調與發展、行業政策等宏觀經濟環境對醫葯市場的影響、醫葯產業內各主體及其產品的市場信息收集與業態分析等。在我國,以國家食品葯品監督管理局南方醫葯經濟研究所為代表的大批專業研究機構進行了貼近醫葯市場的大量調研工作。目前,進行醫葯產業經濟研究的有:政府研究機構、科研院所、專門從事醫葯市場研究和咨詢的機構或公司、醫葯生產或商業企業的內部機構等。研究的成果包括:產業相關資料庫和市場信息網路的建立;專業報紙、期刊、雜志的發行;產業或產品及相關信息的發布等。它們提供和發布的醫葯經濟信息與研究成果,為國家制定產業政策提供參考依據的同時,也對醫葯市場和企業的良性發展起到了較好的作用。作為交叉型學科體系,醫葯產業經濟的研究客觀上要求研究者既要掌握醫葯專業知識,熟悉醫葯市場,具備醫葯的學術背景;又要兼具經濟學知識體系,能夠將經濟學的方法和原理運用到醫葯產業中。目前,這種綜合素質的專業人才極為缺乏,也正是由於相關的學科建設和人才培養還不夠完善,使得現有的產業經濟研究水平整體不高,研究體系也不夠健全。因此,產業經濟研究的現狀客觀上要求建設一個具備完整知識體系的獨立的新學科。2.3 醫葯(產業)經濟學的提出為更多地關注醫葯產業在國民經濟各部門中的作用,考察醫葯經濟運行對整體宏觀經濟發展的影響,在研究的角度上,我們重點突出醫葯產業的產業經濟特徵,著眼於醫葯首先是產品和商品的特性,將研究內容集中在醫葯市場中的經濟現象表現與發展規律上。筆者認為,醫葯經濟學(Instrial Economics in Pharmaceuticals)是研究醫葯產業鏈中經濟現象的發生、發展規律的系統學科;它側重於從整體上把握醫葯市場,將經濟學的方法、原理應用於醫葯產業鏈的各環節,分析醫葯研發、生產、流通、消費中的經濟現象。從學科分類上講,醫葯經濟學從屬於產業經濟學。
❻ 葯品經營與管理專業是做什麼的 就業方向有哪些
葯品經營與管理主要研究管理學、營銷學、葯事管理法規等方面基本知識和技能,進行葯指導、葯學服務、葯品銷售與質量管理、葯房經營管理等。例如:膠囊、沖劑等各類葯品的規范儲存與管理,新葯研製、葯品生產、經營流通、貯存保管、臨床使用和進出口葯品等各個環的監督管理等。
葯品經營與管理是中國普通高等學校專科專業。
葯品經營與管理專業為各類醫葯生產企業、醫葯營銷企業、醫葯外貿企業及醫葯管理等部門培養有較強實際操作能力,在市場經濟條件下從事醫葯商品的購銷、調儲、檢測、養護及質量控制的高級技術應用性專門人才。
本專業培養掌握醫葯、管理、市場營銷、物流、電子商務等基本知識,具備葯品營銷策劃、管理協調、葯品服務能力,從事葯品采購、葯品營銷、葯品銷售服務、葯品經營質量管理、葯品物流管理、零售葯店管理、醫葯電子商務等工作的高素質技術技能人才。
課程體系:《生葯學》、《葯理學》、《醫葯商品學》、《基礎化學》、《葯物經濟學》、《葯品市場營銷學》、《葯事管理與法規》、《方劑與中成葯》、《葯品經營質量管理》、《葯物制劑技術》。
就業方向:葯品類企事業單位:葯品經營、葯品管理、葯品質檢、葯品儲藏、葯品運輸、醫葯企業市場營銷和管理
葯品經營與管理專業學生畢業後可在醫葯生產、醫葯經營、醫葯外貿及醫葯管理等企事業單位從事醫葯商品的購銷、調儲、檢測及質量控制等工作。中葯經營、醫葯經營、醫葯工業、醫葯外貿等企業部門。
從事質檢保證專員、中葯坐診醫師、葯品驗收員、葯品養護院、葯房管理員、葯品學術經理等崗位。
葯品經營與管理這個專業是比較偏向於市場的專業,在經營管理的這方面會學的內容會偏多,而在對葯學知識的學習要求會相對松一些,所以學校的一些實驗設備也簡單。
這個專業畢業就業前景還是非常不錯的,至於要怎麼發展還是要看個人的興趣和潛力了。葯品經營與管理專業屬於生化與葯品類中食品葯品管理類專業,畢業生的就業方向主要是醫葯公司、制葯企業、醫院等,葯品的利潤是很寬的。
❼ 療養院工作總結
療養院工作總結範文
難忘的工作生活已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是我幫大家整理的療養院工作總結範文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。葯劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協作,奮力拚搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經濟方面:
葯品經濟是葯品管理的重要內容,歷年來葯劑科在葯品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過xx%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用葯品價格下調。受大環境影響,葯品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然佔全院總收入的xx%。實現葯品利潤。
二、質量方面:
葯品質量問題重於泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把葯品質量問題放在第一位,在把握葯品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視葯品在使用中的各個環節,確保了患者用葯安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來葯品在本院使用,保證了患者用葯的及時安全,感謝她們對葯劑科工作的大力支持。
三、服務方面:
服務質量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務過程中,冬天我們頂風冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個六月份都在下雨,科室每個人都感冒了,打著點滴也不休息,鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開展中葯更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,早來晚走默默無聞的工作著,劉德春同志在沒有進煎葯機的一個月工作中,每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作,為創造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務。無論什麼樣的困難最後都一一克服了,沒有壓力就沒有動力,沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務,基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。
四、學習方面:
分析現有人員在工作中的主要差距,然後設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不佔用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。葯劑科每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、其他方面:
隨著國家葯政法規相繼頒布,為適應葯事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標准,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了毒麻葯品管理制度,葯品管理制度,葯品查對制度、葯局和收款處交接班制度、業務政治學習制度,補充了工作質量考核標准,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務。積極響應院里各項號召,及時傳達院有關會議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,俄語學習有待進一步加強。還要加強葯品質量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強葯劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
20xx年工作計劃:
1、密切配合臨床,保證臨床用葯安全有效。
2、加強臨床葯師的培養。
3、貫徹落實抗生素葯物臨床指導原則,了解和指導臨床應用情況。
4、進一步規范葯品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關部門,及時上報葯品不良反應報告。
新的一年裡,全科同志會繼續發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神,努力學習,積極工作,為療養院的興旺發達創造更大的經濟效益。
20xx年至今以來,我院在省廳領導共同的親切關懷下,以經濟建設為中心,以改革創新為手段,以服務為主、效益為先、發展為第一要務,緊扣市場脈膊,積極調整經營思路、更新思想觀念,增強實力,加快發展,各項工作都取得較好的成績;過去的半年,是對XX院發展具有重大而深遠意義的半年。
尤其在廳XXXXXX接收管理以後,XX院全體員工與時俱進,積極適應市場需求,進一步加強了XX院內部建設,進行了一些制度改革,使我院走上了更加制度化、規范化管理的軌道;對外積極開拓市場,克服硬體條件差、接待能力小等不利因素,內練素質,外樹形象,市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次並獲得了一定的成績,全體職工的'收入也很穩定。經過全院職工的共同努力,截止6月底,我院完成對外接待營業額共計XX萬元,(其中包括)XXXXXX對外接待營業額共計XX萬元。與此同時,加強文明建設,這一切為療養院今後更好的發展打下了堅實的基礎,回顧這半年,我們認真做好了如下幾點工作:
過去的半年,XX院在探索中前進,在開拓中進取,積累了一些經驗,取得了一定的成績。
一、抓住了一個中心:就是緊緊抓住市場營銷這個中心
在市場經濟條件下,XX院要生存發展,根本出路就在於開拓市場和佔領市場,XXXXXXXX風景區的重要組成部分,憑借得天獨厚的XX資源,每年吸引著眾多遊客觀光旅遊,並且成為該區的一大特色。近年來,由於賓館業競爭日益激烈,各賓館間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序的競爭使我院的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。面對竟爭日益激烈的市場,廳XXXXXX領導和院領導審時度勢,及時洞察市場發展方向,積極尋找形勢變化及發展給我院帶來的機遇,迎難而上。注重發展新客源,安排專人負責聯系客源,並請有關單位的會議和培訓等安排在我院來舉行,積極做好宣傳工作,以提高XX院的知名度。
二、注重了兩個要點:就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個效益的要點。
20xx年上半年療養院客房部和餐飲部提高了服務質量,做到了個性化和人性化服務,從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設:1是基礎設施建設,2是管理制度建設。
1、開展基礎設施建設。在資金十分緊張的情況下,對院內的排水管道、公共衛生間、廚房、客房等進行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設。為了使XX院經營管理進一步走入規范化軌道,加強了安全生產,安全生產歷來是單位的重中之重,我院各個部門均能本著「以人為本」的觀念抓好安全生產,全面落實安全生產責任制,能將安全生產目標任務層層落實,部門、單位負責人、在安全生產中的責任。強調了生產服從安全,生產必須安全的准則。
通過對上半年的工作總結我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足,需要在以後的工作中認真予以解決:
一是接待能力小,硬體條件差,是嚴重製約我院生產經營的瓶頸。當前我院的接待條件只能接待一些九十人的小型會議,大、中型會議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設施也不完備。因此擴大接待規模、完善配套設施是對我院未來的發展是非常重要的。
二是管理體制、機制還落後於要求,我們的管理體制、機制與市場經濟發展的要求相比還有一定的差距,需要在管理上多下功夫,管理水平仍需提高。
三是繼續開拓市場,內挖潛力,外拓客源,千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續在全員營銷全員服務上下功夫。
總之,我們要通過實踐,找出工作中目前存在的問題,同時對新情況、新問題進行調查研究,不斷探索新途徑、總結新方法從而確保我院向做大做強的目標邁進。
;❽ 葯房試用期個人工作小結
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想>政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將試用期工作總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標准,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項>規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹「以病人為中心,以質量為核心」的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患於未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對於各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種「營養」;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,做好護士>工作計劃,忠於職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院試用期間的個人工作總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,願意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為咸豐縣人民醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。現將試用期期間的工作總結如下:
首先,通過這段時間的學習,我對醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
其次,也使我的執業素質有了提高,為能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出准確判斷,並及時向醫生匯報,使患者能轉危為安,從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察,就要求護士必須有扎實的醫學基本知識和技能,根據患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患者服務。
最後,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,更好地服務於患者。我還認識到建立良好的工作與人際關系對我個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
上半年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。葯劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以「二甲」達標為契機,全科同志團結協作,奮力拚搏,上下一心,積極備戰我院「二甲」達標相關工作,並在「二甲」達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,並且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經濟方面
葯品經濟是葯品管理的重要內容,歷年來葯劑科在葯品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約?萬元左右。葯品收入x元,占醫院總收入x%,為醫院創利約x元。
二、質量方面
葯品質量問題重於泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把葯品質量問題放在第一位,在把握葯品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視葯品在使用中的各個環節,確保了患者用葯安全有效。並且每月各個葯房都進行效期葯品的自查,將臨近失效內的滯銷葯品及時上報,葯劑科根據具體情況採取措施,並將近效期三個月內的葯品退回公司,以減少葯品的報損量,減低醫院的損失。
三、服務方面
樹立「以病人為中心」的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面
加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對葯劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。並且分析現有人員在工作中的主要差距,然後設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不佔用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。葯劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床葯學方面
加強了科室臨床葯學工作,從本質上真正做到葯學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用葯以及為臨床醫生提供更新、更快的'葯學知識。並嚴格監管、分析我院抗菌葯物的臨床應用情況。本年度共編制我院葯訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人葯歷52份,參與臨床會診11次。
時光流逝,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中寶貴的一段經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
20xx年5月21日,我很榮幸的進入天天大葯房,成為一名葯學技術人員。感謝天天給了我工作的機會讓我能夠將自己的知識學以致用。這段時間里,感謝領導和同事的耐心指導和幫助,讓我很快融入京東這個大家庭中。
要想做一個合格葯學技術人員,並不是那麼簡單。首先,要有良好的專業知識做後盾,以葯品質量為第一,保障人們安全用葯,監督GSP的執行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。熟悉葯店的工作流程,每天營業前的准備:店堂衛生的清潔,葯品陳列擺放檢查等等一系列准備工作完成才能確保營業工作井然有序地完成。工作中我嚴格要求自己,每天提前到崗,做好准備。
其次,就是葯學知識及銷售技巧的學習。專業的葯學知識,才能更好地為顧客服務,才能將銷售額提高。扎實的葯學知識,才能讓顧客相信我們的產品。運用自己的葯學知識做到關聯銷售,既能幫助顧客解決健康問題,還能提高營業額,這是作為葯店人的·責任。在此期間,我也經常翻出自己的書本鞏固基本功,同時經常關注醫葯信息,向顧客傳遞最新的葯品信息。
最後,我們的服務宗旨就是顧客至上。我們要做到顧客的貼心人,又要做到同事的貼心人。相互溝通,相互包容,這樣才可以讓整給集團顯得更加富有生氣,更加溫暖工作起來也才勁頭十足。顧客進葯店都是抱著某種需求而來。
第一,詢問。有些顧客匆匆忙忙,快步走進來尋找某種葯品,這時要快速准確地告訴顧客葯品在哪個位置,並告訴他一些服葯的注意事項及某種病症的注意事項。有些顧客他會在相應的位置打量,但並沒有選好葯品,這時就可以詢問顧客需要哪方面的葯品,具體有什麼症狀,從而進行專業的葯事服務。
第二,要聽。我們要做好各種聽的准備,不可以分神,要集中注意力,不能心不在焉,適當地安慰發問,這樣才能讓顧客相信你,才能促成銷售。葯店很大一部分服務於老年人,很多老人動作慢,說話慢,孩子們都出去工作了,他們就會來到葯店找營業員聊天,如果態度熱情服務好,她都會對你的銷售有很大的幫助。
老年人是三高的高發人群,要耐心的指導他們安全,合理,有效的聯合用葯,服務好他們。我們不能以貌取人,要做好各種人群的銷售。讓顧客們滿意,做回頭客。
轉眼間三個月的試用期很快就結束了,接下來的日子又將是一個新的開始,是我人生的新篇章。我會繼續努力學習葯學知識,學習銷售技巧,做一名合格的葯學技術人員。
試用期的工作就要結束,回顧我進入我們葯店擔任領班以來的這幾個月,自己的工作在店長和各位兄弟姐妹同事的幫助下,順利地完成了店長交代下來的各項工作,也順利地完成了這幾個月的銷售計劃。自己在這幾個月的試用期考核工作中也沒有犯下任何的錯誤,所言所行皆是嚴格地按照要點的規章制度來的,現在我也適應了自己的葯店領班的工作,希望我能夠在後續的工作中繼續表現出色,得到店長的認可。為了以後的工作更好,所以為我這個幾個月的試用期工作做一個總結:
一、工作上面的總結
1、對於葯店的各項規章制度都是嚴格遵守,沒有出現任何違反規定的事情,按時上下班、上班期間都穿著規定的護士服,自己也是經常研讀規章制度,加深自己的記憶,謹防犯錯。
2、身為葯店的一員,自己也是積極為病人服務,有病人或者客人來買葯的時候,自己也會做好自己的服務接待工作,熱情負責大方,對於病人的情況進行的詳細詢問後才會根據他們的描述進行幺五推薦,所推薦的都是最有利有他們的,而不是單純的為了銷售額去推薦貴的效果一般的。同事對於病人購買葯物也是有嚴格的規定,面對病人的要求自己也不會隨意推薦,會告訴他們是葯三分毒,比如老人來買保健品的時候會根據他們的情況給他們提示,而不是不負責任的不管不問。同時當有病人來購買處方葯的時候,自己也會十分負責的,必須要處世醫生開具的處方才給抓葯,沒有葯房不急於售賣。
3、身為葯店的領班,自己也是做好了自己的要求規定的同時,還會做好葯店其他同事的監管,要求他們上班期間必須要做好自己的工作,同時我也是嚴格地做著葯店員工的值班表,並且是提前好幾天發出,讓他們有調整適應的時間,工作著幾個月的排班沒有讓任何員工有不滿或者投訴的地方,因為排班都是根據他們的實際情況來的,然後只要是正當的理由我都會同意他們的調班。
二、工作上面的欠缺
1、因為之前自己還是新來的,所以做事的時候總是會束手束腳,做事情不夠干練,作為一名領班,這樣子是不利於葯店的監管和工作安排的,所以接下來我會試著改變自己。
2、身為一名葯店員工,對於各種護理和葯物的認識還需要進一步學習和了解,後面會將這些加入自己的工作計劃中。
一向以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉,可此刻我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想像中的那麼簡單,或者說做做樣貌就能夠,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有教師幫忙你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的應對顧客,應對同事,應對領導,一切都不在簡單,我們只能經過自我的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自我。所以,種。種經歷我們只能把其作為是考驗,然後努力克服,最終征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。經過實習,一方面,我鍛煉了自我的本事,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自我的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不容易。盡管在實習過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自我讓自我更加努力的去掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自我的知識,鍛煉自我的本事,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。
實習期已經結束,它給我帶來的巨大影響也將繼續下去,它使我們走出學校,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自我。盡管實習比較辛苦,可是卻為我以後人生的道路做好了鋪墊,我明白一切都是不容易的。我也最終明白,乏味中總會有期望,苦澀中總會有甘甜。
我期望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習,我想如果我們認真做了,必須會有很大的收獲。我也期望在七月畢業時,自我能對此次實習無愧於心!
今年的暑假挺短的,還不到一個月,但我還是不想放過這個難得的假期,想找點事來做做,畢竟上大學了,很快就要步入社會了,找點事做來增加社會閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真捨不得浪費青春這大好時光!
到家後,先是和親朋好友寒暄了多天,然後就剩下十多天了。問題來了,誰願意僱用一個就上十幾天班的員工呢我開始找了幾家酒店想當服務員的,都被老闆給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說夏天了,葯店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點忙可是來,姐姐問我願不願意去她葯店幫幫忙。我想了想,這么短的時間,想找個工作也幹不了多久,況且也沒什麼地方願意用我,再之後找又有點浪費時間;雖然我學的是計算機專業,與醫葯方面毫無關系,但我想多明白一點知識也是挺好的啊,並且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。於是我答應了姐姐去葯店幫忙。
南方的夏天真是異常的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好葯店裡有空調,可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去葯店也是一件很痛苦的事。可是惡劣的環境正激起了我的鬥志,我要克服環境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好乾,不能有半點馬虎和偷懶。
由於我是非售葯人員,不能給隨便賣葯,我在葯店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等。活並不是很重。一開始,我還真有點不想幹了,覺的學不到什麼,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自我自下而上的環境,我不想一開始就干不下去了,我必須要堅持下去。要在自我的工作的環境中讓自我的工作做得很簡便,首先得盡快地熟悉自我所在的工作環境。
葯店僅有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說「請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了。」然後我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦櫃台玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完櫃台,閑著沒事的時候,我就會看看葯品的說明,了解並且記著每種葯的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎樣樣並不僅僅是看他學歷、文憑怎樣樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說:「你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應當多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自我,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎」確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
還有一次,和姐姐聊天,姐姐語重心長的說:「一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉本事,尤其在大學學習時候,選用寒暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後姐姐給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知慾十分強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識」。姐姐的話讓我很受感觸。
在葯店真是學了許多東西,至少能應對經常發生的感冒,明白什麼樣的症狀吃什麼葯比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒葯就吃,常常不能對症下葯,浪費錢。我還明白了拉肚子的輕重程度,該吃什麼葯;跌打碰傷該怎樣辦都是與日常生活相關的重要知識。
這次的社會實踐工作讓我感觸良多並學到了許多書本以外的知識。不僅僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉並提高了自我的交流本事,同時還對醫學知識有了一個感性的認識,體會到了醫生的價值,還真有點後悔當初沒選醫科呢!說著玩的,我明白,我學的專業計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自我的》收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。
在葯房裡讓我感觸最深的要數每一天匆匆的過客們。葯店在我眼中就是僅有病人才光顧的地方,能免則免之。所以葯店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每一天不斷地變換著,葯店彷彿是人生的大看台,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每一天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛可是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚,一切的不忍都煙消雲散,這讓我感到很欣慰並且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務於大眾更好的服務於社會!
這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,並服務於社會,不僅僅鍛煉了我的意志和》克服困難的本事,同時也讓我在實踐中積累了一些經驗,這是在學校以及在書本上是學不到的!然而現今普通高校的大學生,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為,我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作,更好的鍛煉自我並充實自我,經過自我在實踐工作中的努力來實現自我的人生價值!其實,社會實踐活動是順應時代發展需要,貼合青年學生成長的活動,意義重大且影響深刻。現今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗於一身的高素質人才,作為高校大學生的我們更要勇於參加社會實踐更好的鍛煉自我!
所以,在葯店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現實競爭中,堅持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會後需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,職責,友善。我想,這應當是我今年的假期收獲最豐碩的!同時更讓我懂得什麼是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐但我從心裡明白錢的來之不易和珍貴。所以經歷打工和想像打工是不一樣的。我也最終明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實還差得遠,僅有真正經歷過了,這心坎上才有一道印記。回顧在葯店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂迴,給了我人生不少的啟發和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時我也最終領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市裡取得一席之地,談何容易。
此時的我雖然已經離開了葯店,可是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以後的工作生活都會有很大的幫忙!
❾ 葯品經營與管理是干什麼的
葯品經營與管理為各類醫葯生產企業、醫葯營銷企業、醫葯外貿企業及醫葯管理等部門培養有較強實際操作能力,在市場經濟條件下從事醫葯商品的購銷、調儲、檢測、養護及質量控制。