『壹』 做房產經紀人要懂什麼
和做其它業務一樣,勤奮最重要,熟悉樓盤的銷售技巧,要董得談判技巧,對樓盤價格,附近樓盤的詳細情況了如指撐,不說了,總之四個字:快,准,狠,貼.
以下這些希望你能做到,如果成功了別忘了我呀~~
::成功經紀人的日常工作:::
1、每天准時到公司,(最好能提前20分鍾到公司,做到風雨無阻!)
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。
4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業績(及分類廣告).
5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會瞭若指掌.
6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增
14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系,加深感情爭取控盤(簽獨家委託)
18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。
19、業務員應多了解東莞市及國內房地產之要聞,令本身在這方面
的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,並要將問題症結之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(看房總結經驗),准備第二天工作計劃(客與業主需聯系)
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什麼,沒做到什麼!建議將此"日常工作"摘錄於自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!
失敗業務員的日常工作
1、常遲到,開小差。
2、望天打卦,無所事事。
3、一周看房次數不過三次。
4、洗盤工序得過且過,毫無內容。
5、主動性,積極性低,不會自發性找尋業績不好的原因。
6、看房就是看房,不會深入了解客戶的需要而作相應行動
7、陽奉陰違、只做表面功夫。
8、上班等下班,做業務的心態不夠強。
9、與分行同談天說地,但內容經常不是圍繞業務的。
10、貼客程度不夠,客戶經常跟前家地產成交。
11、經常抱怨無客,無盤,所以自己業績差。
12、工作態度散漫,更影響其他同事工作。
13、不遵從上級指令,自己有一套想法,經常與上級對抗。
14、不會自我檢討做業務的能力。
15、從不提升自己的業務技巧,去適應現今行業的競爭。
16、對所屬片區樓盤資料的熟悉情況不充分,而又不去改善
17、對所屬片區樓盤的售價、租金價不清楚。
18、在公司談私人電話較洗盤電話多。
19、利用公司電腦玩游戲,經常用手機玩簡訊息(在上班時間內)
20、對買賣手續流程不充分了解。
『貳』 房產中介要掌握的知識技能
1、樹立正確的工作態度,做好心理准備
做什麼工作都不容易,更何況是房產中介這一行業。當你決定進入房產中介時,就要做好一切心理准備,因為這一行業中少不了人與人之間的勾心鬥角,還會遇到許多困惑、壓力和謾罵等等。當你做好吃苦耐勞和承受壓力准備,你才能在這個行業呆的更久,站的更高。
2、充實自己的房產知識,提升自身專業度
剛開始工作一定要沉下心,從小事做起,打好業務基礎。專業知識、房產知識,銷售知識、職業素養以及相關行業的知識等都要不斷的汲取,提升自己的能力,為以後的工作做好充分准備。
3、做好商圈精耕,獲得更多房客源
房客源的開發最重要的來源之一就是商圈精耕。每個房產經紀人都有自己要負責的商圈,把這個商圈經營管理好,才能拓寬房客源渠道,創造更大的效益。
4、房源推廣做到位,吸引更多客戶
互聯網盛行的今天,很多房產經紀人藉助網路推廣房源,提高推廣的效率,節約推廣的成本。最能拿出來說道的就是利用易房大師房產中介管理系統的房源群發功能,房源一鍵群發,快速到達近20多個房產網站上,代寫房源標題描述,並且對已發布的房源一站式管理:刷新,預約刷新,上架,下架,刪除,重發等操作,讓你的房源始終處於網站的首頁位置,提高房源的曝光率。
5、真誠服務客戶,維護好客戶關系
無論在銷售的哪個環節中,當我們面對客戶時,一視同仁,不能因為客戶的某方面因素影響對待客戶的態度,全心全意的為客戶服務,讓客戶滿意,才能與客戶建立信任。隨著時代的變化,人們越來越重視服務,誰能提供給購房者更多的服務,誰留住客戶。
(2)房產中介經濟人需要什麼知識擴展閱讀:
新手房地產中介要注意的問題:
一、行業之路
干一行愛一行,既然選擇了房產中介行業,首先要做到對這個行業充滿熱愛。要知道你為客戶提供的產品是你的服務,和客戶建立充分的信任,以專業和真誠去打動客戶,只有走心的服務才能讓開單變得簡單。
了解掌握行業的相關知識是開單的基礎,如果你對自己的行業都不了解,客戶一問三不知,如何讓客戶感受到你的專業,放心你的服務呢?當然,在不斷學習掌握專業知識的同時,還要多善於傾聽,並且學習口才交際方面的技巧,多傾聽客戶的需求,並流利的把自己的意見和建議表達給客戶,抓住客戶的痛點才能事半功倍。
二、未來之路
邁入房產中介行業的第一天,就應該有未來規劃,只有對你自己的未來有清晰的目標和規劃,你才能在這條路上走得更加自信和從容。
關於未來的規劃,也許你想先定一個小目標,一天、一個月、一年開多少單,成為銷冠;「不想當將軍的士兵不是好士兵」,也許你希望一步步晉升到店長乃至更高的職位;也許你只是想成為一名優秀的經紀人,為客戶提供最好的中介服務.....
不管你如何規劃你的未來之路,都要記住腳踏實地,不要把這份職業當作工作,而要把它作為一份事業,為之奮斗努力,到最後你會發現,你不僅達到了你的目標,還收獲了更多人生寶貴的財富。
三、從心開始
不管你是從事什麼行業,不管你做什麼事情,都要做到兩個字「用心」,作為房產中介小白,一切都是從新開始,也是從心開始。用心學習,你才能快速掌握專業知識和技能;用心服務,你才能得到客戶的信任和肯定;用心工作,你才能實現自身的價值。
保持信心,讓客戶感受到你的自信是成功的第一步;保持耐心,沒有難搞的客戶只有沒有耐心的經紀人;保持誠心,用你的真誠打動客戶。一切從心開始,當你有了一定的成績,也要不忘初心,砥礪前行。
四、未來已來
未來已來,你真的准備好了嗎?你以為的未來其實就是現在,在科技高速發展的今天,房產中介行業也在不斷發展更迭。
做為一個中介小白,你更要跟上時代發展,快速掌握房源、客源等信息和數據,例如應用「智匯+」等房產中介管理軟體對房、客源進行管理,為客戶提供真實有效的房源信息,實施與客戶線上溝通交流,提高工作效率,促成成交。
未來就掌握在你自己的手中,從現在開始啟程,從心出發,朝著自己的目標不斷努力,將來的你一定會感謝現在奮斗拼搏的自己!
『叄』 做二手房經紀人需要學習的專業知識有哪些
由於不同類型房地產商品有著各自的特定使用對象和流通渠道。因此房地產經紀人必須掌握一定的房地產專業知識。主要包括:房地產經紀知識、城市規劃和環境知識、建築工程知識、房地產金融與投資、房地產市場營銷、物業管理、房地產測量、會計、統計等方面的知識。隨著知識經濟時代的到來,對知識方面的要求越來越高,如隨著計算機的普及,網路經濟的出現,一個優秀的房地產經紀人也必須掌握計算機知識等現代科學技術,如資料庫技術,辦公軟體應用,網路技術等。
應答時間:2022-01-21,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
『肆』 從事房屋中介工作需要知道哪些知識
從事房屋中介工作需要知道哪些知識:
1.經紀人的首要任務是銷售,如果沒有銷售,業績就沒有有希望,企業也沒有希望。
2.同時,銷售代表的工作還有勢在拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是房子和服務,而只有不斷拓展市場,以誠信待客戶,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自己贏得了穩定的業績。
3.優秀的房地產經紀人,不僅僅是帶客戶看看房子、談談價格、簽約和收取傭金,應該掌握更多的房地產相關知識:金融、保險、投資理財、法律、物業管理、裝修裝飾等等,給客戶提供全面的投資理財知識,成為客戶信賴的理財專家。
『伍』 房產經紀人必掌握的逼定知識和技巧
房產經紀人必掌握的逼定知識和技巧
逼定是整個銷售業務過程中最重要的一個環節。如果逼定失敗你的整個業務就會失敗,其實整個業務過程就是一個「逼」的過程,逼定掌握技巧,不要太操之過急,也不要慢條斯理,應該張弛有度,步步為營,也要曉之以理,動之以情。下面是我為大家搜集整理出來的有關於房產經紀人必掌握的逼定知識和技巧,希望可以幫助到大家!
一、逼定的重要性和原則
1、去思考一個問題,客戶為什麼一直沒有跟你簽單?什麼原因?
很多同事提出客戶總是在拖,我認為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變。總是在等著客戶改變,可能嗎?做業務從來不強調客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想?這是一個心態問題!
2、認清客戶,了解客戶目前的情況,有什麼原因在阻礙你?
你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提 前,再提前。原因:意識不強烈,沒有計劃,銷量不好,只是代理,建設新廠房或是搬遷,正在改制,品種單一,客戶有限,太忙,價格太貴,對你或是公司不了解、不信任、沒人管理等等各種理由,我們一定要堅定自己的信念。
3、只要思想不滑坡,方法總比困難多
不要慌,不要亂,頭腦清醒,思路清晰。有問題我們要去分析、解決,有問題是正常的,我們就是喜歡挑戰,很有意思嘛,生活充滿了樂趣,就像一場戰斗。
4、抓住客戶心理,想客戶所想,急客戶所急
你要知道他究竟在想些什麼,他擔心什麼?他還有什麼顧慮。
5、一切盡在掌握中,你就是主宰
你的思想一定要積極,你怎麼去引導客戶將劣勢變為優勢,將不利因素變為有利因素。
6、為客戶解決他們需要解決的問題
幫助客戶做一些事情,為客戶認真負責,為客戶辦實事、辦好事,讓客戶感受我們的工作態度。
7、征服客戶,發揚螞蝗吸血的叮與吸的精神
這種精神不僅體現在工作時間里,還有業余時間里,一定要有耐心,鍥而不舍,百折不撓,用你的執著感動客戶,要讓客戶說:唉,小夥子我真服了你了。你這種精神值得我們的業務人員去學習。過來跟我干吧!我高薪聘請。
二、逼定的實戰技巧
1、假設成交法是我們逼定要常用的方法之一
先讓他觀看一下我們的客戶案例等。或者在簽單以前先填寫一下表格,當談的差不多的'時候,就直接說:我們辦一下手續吧(簽合同打款),不要說太刺的詞語。例如在與客戶談單時,因為你的介紹已經引起了客戶的慾望,這時就應使用假設成交法,在與客戶聊的同時,把合同及附件拿出,一邊和客戶聊一 些和簽單無關的事,如他們的同行發展狀況或對他適當的奉承一下等,一邊把合同和附表填好讓其簽字蓋章。
2、為客戶編制一個居家之「夢」
讓客戶想想我們的網路給他帶來的各種好處,讓他夢想成真。
3、給客戶一些適當的好處
給客戶適當的好處是一個殺手鐧,一定要抓住客戶心裡,怎麼說,給誰?誰是重要人物,怎麼給?讓客戶吃得舒服、放心。或者是以禮物的方式。
4、學會觀察,學會聆聽
在與客戶談單時,一定要多觀察,通過對客戶(眼神、舉止、表情等)的觀察,及時了解客戶的心理變化,把障礙消滅在萌芽狀態;通過聆聽可了解客戶的真正需要,這樣就容易與客戶達成共識。
5、抓住客戶的真正需求,圍繞需求說服客戶簽單
在與客戶談單時,客戶只要說產品肯定會要,但再比較一下,你回去等我的電話。這時盡量不要等,抓住客戶的需求,先奉承再逼單。
三、逼定促成簽單的時機把握
人的心思是無法掩飾的,總會通過語言或行為表現出來。在訪問時要留心觀察。一般來說,以下所述為顧客購買慾望起動的時候:
1、口頭信號
(1)討價還價、要求降價時。
(2)詢問具體服務的項目,製作的效果時。
(3)詢問製作周期時。
(4)詢問網路的效果,目前為哪些客戶帶來較好的利益時。
(5)向自己表示同情或話題達到最高潮時。
2、行為上的信號
(1)不停地翻閱公司的資料時。
(2)要求到公司參觀,參觀是表現出對公司有濃厚的興趣時。
(3)開始與第三者商量時。
(4)表現出興奮的表情時。
(5)身體向前傾斜,不斷點頭向前傾,微笑。
(6)有猶豫不決表情時。
四、逼定促使客戶做出最後決定的話術
當你與顧客談判進行到一定程度,遇到障礙時,要設法促成對方做出最後決定。對於不同的情況,可以嘗試使用以下話術:
1、既然一切都定下來了,那我們就簽個協議吧!
2、您是不是在付款方式上還有疑問?
3、您是不是還有什麼疑問,還要向人咨詢嗎?
4、我們先簽個協議吧,我也開始准備下面的工作,好早日讓你們的廣告宣傳早日面向消費者,早日受益。
5、如果現在簽協議的話,您覺得我們還有哪些工作要 做?
6、您希望您們的廣告宣傳什麼時候面對消費者?
如果您們要求很快的話,我們就得趕快做了,譬如簽協議、准備資料等。
五、逼單過程中的注意事項
1、小心說閑話,以免前功盡棄,不能輕易讓價。
2、盡可能在自己的許可權內決定事情,實在不行,則打電話請示經理批准,一定要讓客戶感到你已經盡自己最大努力幫助客戶爭取最多的利益。
3、不露出過於高興過分的表情以免讓客戶感覺自己是不是買虧了。
4、設法消除對方不安心理,讓其覺得是最好的選擇。
6、不能與客戶爭論——到了最後階段,而不可因客戶的挑剔言論而與其爭論。
7、盡快向客戶提出付款。
;『陸』 我剛入行房產中介,請問需要學習哪些相關知識
房地產中介在運作過程中要涉及的知識面比較廣,既有房地產經紀、房地產估價、房地產咨詢等專業知識,又有經濟學、法學、城市規劃學、建築學、統計學、會計學、心理學以及房地產開發經營、房地產金融保險、房產測繪和環境等知識。
(6)房產中介經濟人需要什麼知識擴展閱讀:
房地產業是從事房地產綜合開發、經營、管理和服務的綜合性行業,是一項新興的獨立產業,是城市第三產業的一部分。房地產業是商品經濟發展的產物,它隨著商品經濟的發展和擴大而發展和擴大。
綜合起來講,房地產中介服務是為房地產投資、開發和交易提供各種媒介活動的總稱,它包括房地產咨詢、房地產價格評估、房地產經紀等活動。
網路-房地產中介
『柒』 房產中介的需要懂得什麼知識
房地產中介又名房地產經紀,是指在房地產交易環節中提供中間服務並收取傭金的商人。(傭金是他們唯一的收入來源),在交易環節,即不是業主的代理人。也不是客戶的代理人。
房地產中介服務,是指房地產咨詢、房地產價格評估、房地產經紀等活動的總稱。 房地產咨詢,是指為房地產活動當事人提供法律法規、政策、信息、技術等方面服務的經營活動。地產價格評估,是指對房地產進行測算,評定其經濟價值和價格的經營活動。房地產經紀,是指為委託人提供房地產信息和居間代理業務的經營活動。
對中介服務機構中的專業人員進行資格認證是國際上通行的做法。我國《房地產管理法》第58條規定:「國家實行房地產價格評估人員資格認證制度」。因此,房地產價格評估人員必須經房地產行政主管部門對其專業技能、職業道德和從業情況進行客觀的考核,經批准發給房地產價格評估資格證書後,才能持證上崗承擔評估工作。沒有取得這種資格的人就是非房地產價格評估人員,而非房地產價格評估人員是沒有資格進行房地產價格評估的,即使有些人違反規定對某些房地產進行了評估,這種評估也是無效的。
房地產價格評估人員包括房地產估價師和房地產估價員。房地產估價師必須是經國家統一考試和執業資格認證,取得《房地產估價師執業資格證書》的人員。知道了這些情況,假如有一天您也需要進行房產評估,可以先要求看看評估人員的相關證件。 經考試合格並注冊登記取得估價師資格的人員,享有下列權利:(1 )有執行房地產估價業務的權利;(2 )有在房地產估價報告上簽字的權利;(3 )有使用房地產估價師名稱的權利。 同時應當履行下列義務:(1 )遵守房地產評估法規、技術規范和規程;(2 )保證估價結果的客觀公正;(3 )遵守行業管理規定和職業道德教育,不斷提高業務水平;(5)為委託人保守商業秘密。
《房地產管理法》只規定了對房地產價格評估人員實行資格認證,但沒有規定對房地產咨詢人員和經紀人實行資格認證制度,這是因為價格評估業是中介服務中專業性、技術性最強的業務,且與國家稅收和房地產交易當事人的利益密切相關。但是,房地產咨詢人員和經紀人的從業資格也有一定的要求。對此,建設部《城市房地產中介服務管理規定》對房地產咨詢人員提出了三項條件:一是必須具有房地產的相關專業中等以上學歷,二是具有與房地產咨詢業務相關的初級以上專業技術職稱,三是要取得房地產咨詢人員考試合格證書。房地產咨詢人員的考試辦法,授權省、自治區人民政府建設行政主管部門和直轄市房地產管理部門制定。
由於房地產經紀人承辦事務比較具體,工作效果主要是靠經紀人的實踐經驗和服務態度,而且目前經紀人的組成情況比較復雜,許多人員雖然沒有較高學歷和職稱,但熟悉業務,工作經驗豐富,能夠勝任經濟人工作。因此該規定沒有對經紀人的學歷和職稱提出要求,只規定必須經過房地產經紀人的考試和注冊,取得《房地產經紀人資格證書》後方可從事房地產經紀業務。房地產經紀人的考試和注冊辦法,由省、自治區人民政府建設行政主管部門和直轄市房地產管理部門制定。