客戶說自己經濟困難怎麼辦

㈠ 個人經濟困難怎麼辦

個人經濟有困難的話就，可以向政府申請綜緩啊！內地的話可以向政府機關申請低保，也可以問你親戚朋友借錢應急，再不就向商業銀行貸款啦！

今天是大年初九了，祝你衫年快樂大本營啊！身材不錯啊這么貴了么么噠么么噠么么噠么么噠，文文的！

㈡ 保險話術：當客戶說經濟困難時如何應對

提示：此類客戶往往心存疑慮或不滿，沒錢只是一個借口。我們應先通過電話預約然後再見面溝通，需要了解客戶的真實資料和背景，以一個專業人士的身份針對具體情況具體分析，並盡可能獲得業務員的協助，一定要弄清楚真正原因，然後運用有效的話術「對症下葯」。1、客戶：我付不起保費，我不需要保險。保全外勤：「xx先生，如果真是這樣，您就更需要保險了，在我從事保險工作幾年來，我深深體會到，有錢的人，並不一定需要保險。因為我們沒有錢，萬一生了病（或者子女生了病），又哪來的錢去付龐大的醫葯費呢？而你投的這份保險可以幫你支付，交的保費卻又不多。「xx先生，假如醫生說：您或您的家人，必須住院動手術，您會和醫生說：對不起！我付不起醫葯費用，不用手術了。您會和您的子女說：『孩子，對不起，因為爸爸沒有錢負擔您的醫葯費』嗎？所以，xx先生，為了您家的醫葯費用，為了您子女的教育，為了我們將來年老的退休金，您每天支付xx元，難道不值得嗎？難道您說付不起嗎？」2、保全外勤：更何況壽險的特色，就是以最少的錢，來創造最大的保障，即使是沒有錢的人，每天節省一點，就能擁有這份保障。就如我們買一雙鞋一樣，起初感覺緊一點，穿上去不大舒服，但是過一段時間之後，就和繳水電費一樣自然，成為生活上必要的支出，而成為習慣，等到將來年老期滿的時候，領到一筆可觀的金錢，來做孩子的教育及結婚費用，以及自己的養老費用，不是很快樂嗎？」3、保全外勤：「客戶先生，有一次我到醫院，看一位朋友，在急診室看到一個小男孩，大概是擦傷的，臉上都是血，醫生替他擦葯檢查的時候，他一點也不叫疼，只是狠狠的握緊了拳頭，大家都誇他好勇敢。後來，醫生告訴爸爸，孩子必須趕快開刀，否則就有失明的危險，但是做父親的卻只低低的說了一句：『我沒有錢』。

㈢ 我一客戶說公司資金周轉困難，希望延期付款，急死我了，這種情況該怎麼辦客戶一拖再拖怎麼辦

這要看他是惡意拖欠還是真的資金周轉不靈。最好對他的經營狀況調查下，我們可以提供客戶的相關信息、財務信息，付款方式，信用評估。。。。。調查後，如果顯示對方是惡意拖欠，可以進行賬款催收！

㈣ 如何應對客戶說市場不景氣

「經濟（市場）不景氣」，每個業務人員在拜訪公司或政府機構時，一定都會聽到這樣的理由。客戶不想或者想推遲進貨，也許有市場的因素，但也不排除客戶想從另外的渠道進貨的可能。面對這種情況，你怎麼辦？你可以以真誠的語氣這么跟他們說：「正因為不景氣，所以我才會跟您聯絡啊。」

你可以預先假設客戶是一位成功者，而一位成功者是不會讓經濟原因成為困擾自己或公司的因素。第二步是假設他作為成功者總是會做出明智的決策，而他做出成交的決定才是正確的選擇。事實上，只要假設運用得恰當、適宜，在許多場合你都可以隨心所欲地完成你們的交易。

一次，美國某業務人員面見一個客戶，客戶對他說：「我暫時沒有錢，所以現在不打算購買保險。」

業務人員：「有些事情必須優先處理，有些事情可以排在第二位。您的家人應該有生活下去的權利，這件重要事情可不能排在第二位。談到解決資產，您的家並不是第一優先——您的債權人才是第一優先。」

客戶：「不錯。」

業務人員：「假使您不能用小錢解決問題，您家人的生活又如何解決？他們會需要錢用。肯定的是，您在公司有不少的資產——價值逾50萬美元吧，但是，這50萬美元是現金嗎？」

客戶：「那當然不是現金。」

業務人員：「如果我有一個製造現金的方法，您願不願意接受？」

客戶：「哦，說說看。」

業務人員：「人們終其一生都在賺錢，有的人和您一樣，他們把大部分的錢再投資到正在成長、正在擴張的公司里，身上沒有太多的現金。不過，美國稅收里有一特別規章，是專為你們而設計的稅金寬減額。」

客戶：「是的，我知道。」

業務人員：「我們公司開立一個特別賬戶，每天存10元進去，最終可以支付遺產稅。我們也為你設計一個特別賬戶，為您存好遺產稅。將來某一天，我們只要進行賬戶之間的相互轉移就行了。您的公司要花多久時間——每天存10元——存入的數目才足夠支付您的遺產稅？」

客戶：「哦，還有這樣的事？你具體說說看……」

其他方法有很多，你也可以這樣說：

「何老伯，多年前我學到這么一個真理，成功者購買時別人都在拋售，當別人都在買進時他們卻賣出。」

「徐總，最近很多人都談到市場不景氣，而在咱們公司，絕對不能讓不景氣來困擾咱們，您知道為什麼嗎？」

「您看看現在擁有財富的人，大部分都是在不景氣的時候建立了他們事業的基礎。他們看到的是長期的增長機會，而不僅僅是短期的贏利。所以他們在不景氣的時候做出成交決策並成功了，咱們也應該做這樣的決定。」

「張先生，您現在也有相同的機會做出相同的決定，您願意嗎？」

——引自延邊人民出版社《細節決定成交》

㈤ 銷售保險中如果客戶說沒有錢,該如何應付/

這是我在保之助那個保險網看到的，分享一些給你「如何面對客戶說沒錢」的應對話術

一、這位先生你好，保險是每個人都具備購置的東西，大家不要持著自身非常健康，就不需要保險的思想，卻把保險拒之門外。既然這樣說保險為什麼這么重要，給你分析：

3、生活美好如果我們在年輕時提前做好了周全的保險規劃，不僅能為以後的工作和生活中帶來一份保障，還可以讓我們在以後的養老生活中盡情地享受每一天的生活，不至於擔心風險和疾病的到來。

注意事項：如果你有不懂的，多參考下理解上述話術。靈活運用

㈥ 客戶總是說自己公司資緊張，沒錢付，該怎麼辦

作為一個老闆，一般情況下都不會沒有錢的，他只是沒有錢安排給你而已，從常規來講，他欠你的錢，他應該還錢給你的，但是因為你跟他一直都有業務方面的來往，那麼，他就會用本應該給你的錢用來拓展其他對他更有好處的業務。 還有另一種比較嚴峻的情況，就是由於經營不善，導致資金流緊張的那種。這樣要很注意了，天天都有老闆跑路。沒准下一個損失就是你了。所以，你要跟緊，就好像客戶催你貨一樣，他到哪裡，你到哪裡，不做他不喜歡的事，也不要做他喜歡的事。反正就讓他知道你存在就行了。趕緊收回來，終止合作。

㈦ 問最近經濟不好,做銷售怎麼回復

實事求是的來分析。
隨著中國經濟發展，買方市場的形成，銷售人員越來越占據了企業重要的地位。優秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業中的話語權，但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優秀的銷售人員談何容易，因此對於當前的銷售人員，首先應審視自己是否具備勝任銷售工作的七項核心能力，並不斷加以完善、提升。
忍耐力
忍耐最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業的人半途而廢都是不能堅持的結果，可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業績和收入才能相應的提高，因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。
態度是最重要的。"面對的是一位客戶，銷售的對象是他身後的一群客戶"。有過一句話:人與人之間的距離不超過6步，(讀者您本人)是我(朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友)，"所有的人認識33個不重復的朋友，33的6次方是絕對超過中國人口數的"，這個公式是完全成立的。而這個例子側重的是一個龐大的關系網。所以面對個體客戶也要付出自己的全部態度。
自控力
企業的控制方式是工作報表，以及每天開會匯報個人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠的客戶那裡，路上可以休息;本來半小時談完，結果謊稱談了三小時等等，這種方式除了損害企業的利益，更重要的也是阻礙自身的發展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區客戶總監，他曾說當年剛投身銷售工作時無論刮風下雨每天早8點出門到晚上10點回家，中午餓了就吃麵包喝礦泉水，三個月時間沒有休息，才簽下第一個客戶。正是有了這種自我發展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得的成就。這種成就不是靠"每日拜訪表""每天的情況匯報"逼出來的，完全靠自控。
溝通力
溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義:一是准確的採集對方信息，了解對方真正意圖，同時將自身信息也准確傳達給對方，二是通過恰當的交流方式(例如語氣、語調、表情、神態、說話方式等)使得談話雙方容易達成共識。
觀察力
觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學會"看"市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業的眼光和知識去細心的觀察，通過觀察發現重要的信息。
銷售人員也是每個企業的信息反饋員，通過觀察獲取大量准確的信息反饋是銷售人員的一大職責。
分析力
分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結論。看貨架的產品分布你能分析出什麼?放在最好的陳列位置上的要麼就是銷售最好的品種，要麼就是該廠家此時的主推產品;通過生產日期進行分析，生產日期越近說明該產品的銷售與流轉越正常，生產日期過久說明該產品屬於滯銷狀態;通過價格進行分析，價格較以前下調幅度較大說明該產品受到競爭產品的壓力過大，銷售狀況不理想，價格上浮較大，該產品的原材料市場整體價格上揚，導致產品成本驟增，或者該產品市場屬於供不應求的狀態。這些間接信息必須通過縝密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的"底牌"和心態，例如進場談判，買方給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應，分析對方說話的神情語調，用話語刺探，然後分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等。
執行力
執行能力體現的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說"經理這個事太難了，做不了。"那麼你的領導也只能說"好，那我找能夠完成的人來做"。沒有困難的事情稱不上任務，人人都可以完成的事也體現不出你的價值。
學習能力
作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務、管理以及相關行業知識等等，可以說銷售絕對是"綜合素質"的競爭，面對如此多的知識和信息沒有好的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售直至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。
當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧，並且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學習能力，在速度決定勝負、速度決定前途的勢必會被淘汰。

㈧ 客戶說：「目前經濟不景氣，公司正在縮減開支，這個訂單以後再談。」怎麼辦

了解是否是真實的情況，如果是真實的則應繼續保持聯系，當購買計劃進入實施階段時首先想到的還是你。如果你的產品能幫助客戶降低成本就採用將計就計法銷售，話術：「這正是現在采購的理由，很多公司都是在這個經濟低谷的時候採用積極的政策，而不是坐等，一定可以闖出一條新路來。」當然客戶說的是托詞就應該重新和客戶建立好的關系，再進入產品推薦階段。

㈨ 客戶說沒有錢的時候怎麼辦

對於以此作為拒絕借口的客戶，銷售員應該在了解了真實原因後相機進行說服。而對於確實無錢購買的客戶，銷售員可根據具體情況，通過說服使客戶覺得購買機會難得，協助對方解決支付能力問題，如延期付款等。當然，導致客戶在支付能力上提出拒絕，其原因是復雜多樣的，有的時候是因為真的沒錢，也有許多時候則是一種借口。 下面的兩句話，為你提供兩個辦法： 1、所以我才推薦您用這種產品來省錢。 2、所以我才勸您用這種產品來賺錢。 讓客戶知道，你的產品能夠為他省錢，或能夠為他賺錢，他就有理由購買。 第三個辦法：如果你看得出他說沒錢只是借口，那你應該見機行事。 有一個銷售員上門銷售化妝品，女主人很客氣地拒絕了：「不好意思，我們目前沒有錢買，等我有錢再買，你看行不？」 但這位銷售員看到女主人懷里抱著一條名貴的狗，就說道：「您這只小狗真可愛，一看就知道是很名貴的狗。」「是呀！」 「您一定在它身上花了不少錢和精力。」「沒錯。」 女主人開心地向銷售員介紹她為這條狗所花費的錢和精力。 結果是，女主人不再說自己沒錢了，反而非常高興地買下了一套化妝品。 這個辦法你可以反復使用，效果很好，也就是說，你可以先和她談小狗，當然不一定每個客戶都養只小狗讓你說事兒，但你可以稱贊他的那麼大的鑽戒，那麼豪華的客廳或辦公室，那麼高檔的西服或皮鞋等。

㈩ 保險銷售話術實例：當客戶說經濟困難時如何應對

---1提示：此類客戶往往心存疑慮或不滿，沒錢只是一個借口。我們應先通過電話預約然後再見面溝通，需要了解客戶的真實資料和背景，以一個專業人士的身份針對具體情況具體分析，並盡可能獲得業務員的協助，一定要弄清楚真正原因，然後運用有效的話術「對症下葯」。1、客戶：我付不起保費，我不需要保險。保全外勤：「xx先生，如果真是這樣，您就更需要保險了，在我從事保險工作幾年來，我深深體會到，有錢的人，並不一定需要保險。因為我們沒有錢，萬一生了病（或者子女生了病），又哪來的錢去付龐大的醫葯費呢？而你投的這份保險可以幫你支付，交的保費卻又不多。「xx先生，假如醫生說：您或您的家人，必須住院動手術，您會和醫生說：對不起！我付不起醫葯費用，不用手術了。您會和您的子女說：『孩子，對不起，因為爸爸沒有錢負擔您的醫葯費』嗎？所以，xx先生，為了您家的醫葯費用，為了您子女的教育，為了我們將來年老的退休金，您每天支付xx元，難道不值得嗎？難道您說付不起嗎？」2、保全外勤：更何況壽險的特色，就是以最少的錢，來創造最大的保障，即使是沒有錢的人，每天節省一點，就能擁有這份保障。就如我們買一雙鞋一樣，起初感覺緊一點，穿上去不大舒服，但是過一段時間之後，就和繳水電費一樣自然，成為生活上必要的支出，而成為習慣，等到將來年老期滿的時候，領到一筆可觀的金錢，來做孩子的教育及結婚費用，以及自己的養老費用，不是很快樂嗎？」3、保全外勤：「客戶先生，有一次我到醫院，看一位朋友，在急診室看到一個小男孩，大概是擦傷的，臉上都是血，醫生替他擦葯檢查的時候，他一點也不叫疼，只是狠狠的握緊了拳頭，大家都誇他好勇敢。後來，醫生告訴爸爸，孩子必須趕快開刀，否則就有失明的危險，但是做父親的卻只低低的說了一句：『我沒有錢』。