⑴ 醫美行業如何做視頻營銷
思考:規避「容貌焦慮」、價值扭曲、患者背書、效果誇大保證等擦邊方向。
創新:真正科普醫療美容技術/優勢特點/痛點賣點/促銷活動本身,從消費者的實際需求出發,推進視頻腳本規劃與落地。
第一步:分析用戶畫像
初期先對具體醫療美容項目做全面了解,並根據賬戶層面已有的人群畫像,了解消費者群體的特徵及主要興趣點,站在消費者角度歸納項目優勢。
思考:規避變相廣告形式,如介紹健康、養生知識、人物專訪、新聞報道等。
創新:嘗試採用①模板視頻製作(優勢展示);②醫院實景拍攝(環境展示);③MG動畫解說(科普答疑)等,以上三種形式的專業製作難度及豐富度逐步遞增,可根據實際推廣需求進行搭配投放。
在恪守廣告法及意見稿相關規定的前提下,視頻的製作與投放,還可以嘗試【三步走小技巧】。
第一步:分析用戶畫像
初期先對具體醫療美容項目做全面了解,並根據賬戶層面已有的人群畫像,了解消費者群體的特徵及主要興趣點,站在消費者角度歸納項目優勢。
第二步:明確投放策略
明確投放地域、推廣時段等設置。可以在創意靈感等素材展示平台,篩選並分析爆款視頻的結構特點,確定視頻的製作方向、大致框架、重點痛點等。
第三步:製作廣告視頻
視頻前3-5秒重點篩選有意向的網民,吸引高精準消費者觀看視頻,通過提煉重點,用平實的話術闡明項目優勢、優惠金額、差異化賣點等,引導用戶查看詳情並轉化。
寫在最後,一支廣告短視頻投放之後,真正的視頻營銷也許才剛剛開始。視頻製作團隊可以根據視頻點擊率、播放完成度、推廣頁面熱力圖、A&B測試等多個維度,逆向優化廣告視頻本身。通過一系列分析與投放的閉環,就能擁有多支精準穩定的創意視頻。
⑵ 醫美行業的前景如何想創業該怎麼做
中國的傳統醫美市場,相比已被電商大幅改造的傳統零售行業,基礎信息化工作還比較薄弱,非常傳統,幾乎屬於純線下的領域,而鑒於醫美行業包含的風險系數遠高於其它行業,行業中良莠不齊的現象也一直存在,醫美業的營銷往往如履薄冰。而深圳某互聯網醫美公司,則利用微信客服管理系統軟體,成功豎立了自己的品牌知名度與公信力,究竟是怎麼做到的?
人們為什麼需要整形?想要整容的人群內心畫像是什麼樣的?該公司通過微信管理系統的用戶追蹤和粉絲畫像功能,分析了醫美整形用戶的心理與需求標簽。「依據這些標簽,我們在今年3月時做了十支小視頻,這十支視頻又十個不同的角色來闡述,代表了不同的「價值觀」。這些短視頻作為很好的內容素材可以來配合我們全年的事件營銷和議題策劃。整體來講,我們的目的還是要讓用戶了解到我們是一個安全可信賴的的信息交流平台。」
還有該公司利用微信管理系統的參數二維碼對渠道進行精準投放,分的很細。根據後台的數據,分析出互聯網流量分布以及渠道特性,進而來做渠道的優化與調整。
「雖然我們打著互聯網+醫美,但我們的本質屬性仍是服務性行業。我們還是要利用微連的在線客服軟體做好線上服務和用戶體驗,希望越來越多的人可以摘掉對醫美的有色眼鏡」張小姐說道。
⑶ 第八問:逆境營銷該如何做
你試過在壓力或困境下仍努力進行產品銷售嗎——不管是整體經濟環境不好,或者所處行業有困難,甚至僅僅是運氣不佳?銷售困境中如何保持好心態?當你的產品或服務具有巨大潛力、可以服務於大量客戶並提供極大價值時,你必須記住,獲得銷售成功——甚至是任何成功的最重要的素質,就是在艱難時期保持信心。
即便當你身邊一切都在變壞或崩潰的時候,還是需要繼續集中精力,保持信心和積極的態度。很多行業都面臨著跌宕起伏,如果隨著身邊的情況變化,你的態度也像坐過山車一樣改變,那麼你最終會成為環境的受害者。要保持信心不受到影響,就要有良好的心理彈性(resilience)。心理彈性是一種能夠反彈或跳回的能力,當面臨障礙時,人們能以此重新獲得力量、精神及好心情。當碰上困難、挫折和逆境時,你必須將一些負面的影響拋在身後,並了解哪些策略沒有效果,以便你可以更充分地准備下一步。
面臨困境時,我通常做以下三件事來保持信心。
■執行VS拖延:我無法告訴你,曾有多少次聽到別人告訴我,「在這個行業你不能這樣做」,或者「對那家公司的買家來說,那樣並不起作用」。我反復聽到同樣的勸阻,但我只是默默的去做,然後逐步顯出效果。是的,我已經明確拒絕了這種方法,因為這樣做並不能激發出你銷售產品的全新思路,你很難在這種情況下學到有用的經驗和知識。當你還沒有百分之百准備好時,多打幾個電話,並了解人群。記住,只要認真對待,事情總會實現的,但必須能堅持做下來。
■偉大的導師:你一定有一些有豐富經驗並相信你的顧問和導師,當情況緊張的時候,你可以打電話征詢他們的意見。他們會給你上寶貴的一課,而不是僅有一些空泛的信息。我就很喜歡和誠實正直的導師們做朋友。這種導師並不一定就是一個人,它也可能是一本書或一句特殊的格言。當你發現某人或某事跟你密切相關,你就可以再三進行交流。不要在看過一本有價值的書後,就把它丟掉。在你自認為學到其全部東西以後,也不要對導師漠視不理。隨著人們的經驗和年齡的不同,對許多東西就有新的認識和見解。你和五年前的自己肯定不同。不妨想想從前,看看以前的你會如何看待現在的你,一旦這樣做,你就會發現不同的視角
⑷ 美容院沒生意怎麼辦怎樣才能把生意做好
隨著美容行業的崛起,大街小巷隨處可見大小不一不同品牌的美容院,面對行業競爭嚴重,美容院業績下滑不景氣已經不足為奇。那麼當美容院的生意不好時,身為經營者的你是如何做的?抱怨顧客不進店?還是自暴自棄?雅緻軒美容加盟品牌市場總監為大家分享以下幾個方面,給店面一個重生的機會!
一、找回團隊自信心
讓美容師畫上簡單的工作妝容,穿上干凈整潔的美容師服裝,組織大家在門口一起背誦企業文化、口號。團隊一起跳有激情的舞蹈。讓路過的顧客感受到大家的激情與陽光,更重要的是,身為經營者的您要告訴團隊,不管失去了什麼都不能失去信心。
二、宣傳海報
經營者或管理者要設計一個大一點、顏色干凈明亮、具有吸引力的海報,海報上要設計有店面的主打產品或特色項目,放在店門口起到一個宣傳的作用,只要有路人走過,那麼只有足夠吸睛,就會多一個顧客到店的機會!
三、產品展示櫃或展示台
整理好店面的產品展示櫃或展示台,把產品精心擺放好,適當利用裝飾品做出裝飾。燈光調試好照射在展示台上展示給顧客。吸引顧客眼球!
四、打造干凈舒適的店面環境
管理者要組織美容師做衛生,就連店面擺放的綠色植物葉子也要擦拭乾凈,枯萎的葉子及時摘掉。店面所有的桌椅板凳全木擦乾凈,時刻保持店面整潔。只要顧客進店,就能感受到店面高檔整潔。
五、調查走訪門店
經營者要適當走訪下附近的門店,看看生意旺店是如何經營的,這里並非是指去挖掘美容師或者探聽什麼機密,而是要學習別人的優點,再對比自家門店,找出不足,然後去不斷的改善完善。
六、重視到店的每個顧客
不管是在任何時刻,要求員工打起精神,只要顧客到店,就要盡心盡力做好各項服務,讓顧客感受到賓至如歸的感覺。認為錢沒有白花,每次到店都沒白來。
七、發動朋友宣傳
經營者到帶動自己身邊的每個親朋好友幫助自己做宣傳,把自己的店面、產品都轉發到朋友圈,打響知名度。讓親朋好友帶動周邊的朋友,慢慢擴大影響。有時生意不好並非是店面的問題,而是因為顧客太少,所以要多宣傳。
八、員工之間採取PK制度
員工之間可以分為兩組,進行多方面PK,例如業績、拓客、耗卡等,對於冠軍小組適當做出獎勵,是激發團隊干勁的動力。
⑸ 市場低迷行情不好的時候,營銷該怎麼做
經濟是存在周期的,同樣對企業來說,也需要遵循春生、夏長、秋收、冬藏的運行規律。在經濟低迷期,企業更多地要做一些准備工作,重新審視自己的戰略和產品,為新的開始做好准備。一般來說,有以下幾件事情是在市場低迷期,營銷應該做的。
1.調整整體產品和品牌組合。不同的子品牌往往都針對不同的細分人群,在經濟低迷期,尤其需要瞄準社會底層的剛性需求,在這方面的產品和品牌增加投入,在較高層次需求方面削減投入。
2.調整顧客策略,增加顧客研究、顧客關系維護的部分。在經濟低迷期,消費者的消費行為會發生較大變化,尤其是會削減高端消費品的開支。作為商家需要有確定的調查結果,以便於有針對性地調整營銷策略。同時,商家需要確定目前的消費者消費行為的變化是暫時性的還是長期性的。
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⑹ 現在醫美行業前景如何
截止2020年1月來看,醫美行業前景不錯,屬於朝陽行業,未來可期。
隨著「顏值時代」的來臨,醫療美容的需求與日俱增,醫美成為風口上的「朝陽行業」,市場發展迅速、空間廣闊。全新的機遇伴隨著更多的挑戰,在新的經濟和政策環境影響下,醫美市場也在加速行業洗牌的步伐。
注意事項
1、醫美術後也要做好日常的皮膚護理。也就是清潔、保濕及防曬。
其中,在潔面時,如果是有創性醫美治療,術後頭3天是不能沾水的。洗臉時可以用毛巾擦拭未做治療的區域,做過治療的部位可以塗抗生素葯膏。3天後可清水洗臉,不可以用潔面產品。
2、醫美術後是需要加強保濕和防曬的。
保濕是修復的基礎。尤其是在用完醫美面膜後,最好擦溫和的保濕霜或者皮膚屏障修復劑。這樣才能促進皮膚的及時修復。由於醫美術後皮膚抵抗力下降,要比平時更加認真的做好防曬。
⑺ 我剛接觸醫美,有對醫美營銷提些建議的嗎,謝謝
隨著網路新醫療對醫美行業的逐步覆蓋,從事醫美行業的小夥伴們也逐漸感受到凜冬將至的蕭索。
千篇一律的落地頁、對營銷宣傳的諸多限制,讓本就下滑的線索數量進一步收縮。且轉化入口的條條框框,增加了用戶觸達的難度,也導致了部分優質流量的流失。咨詢訪客的數量和質量雙雙下降,最終使得業績的大幅下滑。
可以說,醫美行業【將資源都投在網路上,便可得到源源不斷的流量】的運營模式一去不復返了。
現如今,用戶媒介瀏覽習慣的悄然變化,讓社交媒體和短視頻中的信息流廣告逐漸鵲起。相比於網路在搜索引擎市場的萎縮,垂類平台(新氧、更美、悅美、美唄)和用戶內容社區(如小紅書)興起,已成為越來越多潛在的醫美消費者(愛美女性)信息查找的首選。
一、新興媒介平台的投廣策略
要避免在不斷收縮的市場里竭澤而漁,醫美機構可以有兩種思路:
第一種,就是將目光轉向這些新興的媒介平台,通過信息流廣告的投放、MCN機構合作、短視頻廣告等方式,尋找新的增量市場。
然而,更多的平台,意味著更多的成本投入,這將給本就受廣告支出所縛的部分機構造成更大的資金負擔。而廣告渠道的分散,也可能帶來投放效果的折損。
以2018年為例,某直客型醫美機構,其搜索競價為20元/點擊,以每天10000次的點擊算計,月平均營銷費用達600萬元之巨。按照萬分之五的轉化率計算,平均獲客單價達3000元。
到了2019年,該機構獲客單價更是一路水漲船高,並達到4000-6000元/人的程度。
最關鍵的是,此類平台所帶來的新客流,就當前的市場狀況而言,尚且不足以彌補網路流量下滑造成的缺口,因而造成了大量醫美機構青黃不接的狀況。
因此,絕大多數醫美機構在當前的情況下,應該選擇一種性價比更高的運營方式。
二、最高性價比的醫美拓客法則
企業要從舊有的流量收割思維中跳脫出來,轉向精細化的用戶運營,以此來實現用戶的留存復購,以及對其社交資源的利用來實現企業的效益增長。
1.老客的運營維護
首先,就是將企業現有顧客通過運營維系,轉化成老客。
從縱向來說,要將客戶的單次醫美需求,變成對於機構的持續性需求。醫美機構通常的做法,是將多次服務復合成為一個療程、一整個項目,防止客戶的流失。
用這種做法實現客戶的留存,要注意項目總價和次數上限的把控,否則容易引發客戶反感導致流失,得不償失。
醫美機構也可以通過合理的會員體系設置,吸引並引導每個散客留存在該體系中。
通過對不同等級會員實施針對性的客情維系、優惠政策以及附加服務,對消費者需求進行拆析分層,尋求客單價最大化,並形成口碑傳播。
而從橫向來說,醫美機構可以將個體顧客的單一項目需求進行拓展,培養其醫美消費習慣。
除了部分項目的超低價優惠,醫美機構也可以通過多項目的捆綁組合、卡項營銷等,充分挖掘現有客戶的醫美需求。
2.低成本拓客新渠道
當前,獲客成本從整個醫美機構的價值鏈來看,約占企業總成本的50%,佔比最高。
要想開辟更加低廉而優質的客源,直客型的醫美機構也可以借鑒渠道型醫美的獲客思路,用分銷的模式拓寬機構渠道,尋求新的增長突破點。
除了尋求美容院、SPA館的客流引入,還可以尋找具有目標消費者企業(互聯網企業、公關或廣告公司等)的異業合作,與之取長補短,互惠互利實現資源的有效置換。
而除了與企業等關鍵節點的合作,醫美機構也可以通過個人微代理的開放,獲取長尾效益。
醫美機構可號召內部員工、老顧客成為其微代理;基於微信等社交媒體,代理人員僅需轉發商品,一旦實現成交便可獲得返佣。
極低的操作門檻和現金激勵,能夠大大激發微代理的轉發積極性,從而幫助醫美機構主動觸達到代理人員的社交網路,有效開拓市場。
總結:
綜上所述,醫美行業作為消費醫療,本身擁有更靈活、更廣泛的市場范圍,因而醫美機構不必被網路新醫療的限制而困。
現下中國醫美市場年增速達20%,如若積極尋找新的營銷方式,機構仍能有效觸達此類具有實際需求的潛在顧客。
而對於新客流量的引入,除了尋找第三方平台的新增量,機構也可以通過代理渠道的開放,既與企業進行異業合作,又能藉助企業員工、老客的個體力量形成基於社交平台的裂變獲客。
而以上這些營銷思路,皆可以藉助快商通的增漲銷客小程序得以實現。
增漲銷客為醫美機構搭建具有諸多營銷功能的商城小程序,提供客戶管理和海量營銷手段,並藉助自動的微代理分銷系統,實現企業客情維護、營銷拓客的全面需求。
⑻ 輕醫美怎麼做營銷求知道。
這個三言兩語說不清的,設計的因素過多,需要結合你所在的城市、門店的定位、受眾人群、門店運營情況等諸多因素綜合考慮。而且也不知道你所說的營銷是指哪一方面。所以問題過於廣且不詳細,無法回答的。
⑼ 怎樣做醫美行業的策劃推廣營銷
怎樣做醫美行業的策劃推廣營銷?
2020年,直播成為醫美行業的一個新的營銷趨勢。
年初因為疫情的原因,全民開始在網上對話。小視頻、直播成為大家與社會交流的主要形式,甚至是羅永浩、董明珠這樣的角色也在直播界掀起波浪。
那麼,醫美行業如何利用直播,實現營銷推廣呢?
每一次直播,從策劃主題到執行再到最後的復盤,始終懷抱著五個覺悟:
首先,認識節目——也就是找好節目的定位。
對於節目來說,主要針對的是對變美有需求的人們。提到醫美,很多人最擔心的可能就是價錢與安全的問題。所以節目的主旨就是不斷消除大家的疑慮,加上給大家帶來真正實惠的價格,不誇張地說,每一期節目的很多優惠都遠低於企業周年慶,這也是節目圈粉的基本要求。
其次是沉浸、享受。這是欄目、主播的自我修養。像雙十一李佳琦的預售直播一樣,在他自己說「不要睡、還很早」的那一刻,是因為他完全沉浸在自己的直播中,他是發自內心的覺得時間還早,如此沉浸式真的很容易拉動人心。
然後是舍棄,舍棄直播這件事。在有限的時間里,為客戶多爭取線索,為自己多爭取粉絲,為粉絲多爭取福利。最後是經驗——復盤,分析數據總結問題。不害怕每次都有問題,害怕的是每次都沒進步。
到如今,直播已不單單是醫美帶貨、買賣商品的代名詞,它已經是一種生活方式,特別對於互聯網營銷來說,線上線下的聯動賦能,在特殊時期對行業恢復有很大的幫助,也在一定程度上幫助品牌增加了與客戶們的黏性,實現了更多可能性。