❶ 阿里巴巴國際事業部的客戶經理的工作內容和職責都有什麼
答:
崗位職責:通過上門拜訪結合其它業務模式,為有出口需求的企業提供外貿營銷解決方案及專業的售後服務。
工作內容:
1、主動尋找並上門拜訪外貿型企業,銷售年度會員「出口通」。
2、指導客戶熟練掌握阿里巴巴網站使用和後台管理工具操作技巧,解答客戶常見問題。
3、推廣和銷售增值服務,和客戶建立長期良好的合作關系。
(1)螞蟻的國際事業部怎麼樣擴展閱讀:
阿里巴巴國際交易市場
阿里巴巴國際交易市場是阿里巴巴集團最先創立的業務,目前是領先的全球批發貿易平台。阿里巴巴國際交易市場上的買家來自全球200多個國家和地區,一般是從事進出口業務的貿易代理商、批發商、零售商、製造商及中小企業。阿里巴巴國際交易市場同時向其會員及其他中小企業,提供通關、退稅、貿易融資和物流等進出口供應鏈服務。
1688
1688(前稱「阿里巴巴中國交易市場」)創立於1999年,是中國領先的網上批發平台,覆蓋普通商品、服裝、電子產品、原材料、工業部件、農產品和化工產品等多個行業的買家和賣家。1688為在阿里巴巴集團旗下零售平台經營業務的商家,提供了從本地批發商采購產品的渠道。
阿里媽媽
阿里媽媽創立於2007年,是讓商家和品牌在阿里巴巴集團旗下電商平台及第三方平台投放各類廣告信息的網上營銷技術平台。阿里媽媽通過其聯盟營銷計劃,讓商家於第三方網站和手機客戶端投放廣告,從而令營銷和推廣效果觸達阿里巴巴集團電商平台以外的平台和用戶。[5]
阿里雲
阿里雲創立於2009年,為阿里巴巴集團旗下的雲計算業務。Gartner及IDC的資料分別顯示,阿里雲是全球三大基礎設施即服務(IaaS)供應商之一以及中國最大的公共雲服務供應商。阿里雲向阿里巴巴集團電商平台上的商家以及初創公司、企業與政府機構等全球用戶,提供一整套雲計算服務。菜鳥網路
菜鳥網路是阿里巴巴集團旗下業務,致力於滿足現在及未來中國網上和移動商務業在物流方面的需求。菜鳥網路經營的物流數據平台運用物流合作夥伴的產能和能力,大規模實現商家和消費者之間的交易。此外,菜鳥網路使用數據洞察和科技,來提高整個物流價值鏈的效率。
螞蟻金融服務集團
螞蟻金融服務集團專注於服務小微企業與普通消費者。螞蟻金融服務集團正打造一個開放的生態系統,與金融機構一起,共同為未來社會的金融提供支撐。螞蟻金融服務集團旗下業務包括支付寶、螞蟻聚寶、芝麻信用和網商銀行等。
業務模式阿里巴巴已經形成了一個通過自有電商平台沉積以及UC、高德地圖、企業微博等埠導流,圍繞電商核心業務及支撐電商體系的金融業務,以及配套的本地生活服務、健康醫療等,囊括游戲、視頻、音樂等泛娛樂業務和智能終端業務的完整商業生態圈。這一商業生態圈的核心是數據及流量共享,基礎是營銷服務及雲服務,有效數據的整合抓手是支付寶。
❷ 阿里巴巴國際事業部的客戶經理的工作內容和職責都有什麼
崗位職責:作為阿里巴巴國際事業部的客戶經理,主要職責是針對有出口需求的企業,通過上門拜訪和其他業務模式,提供專業的國際貿易解決方案和售後服務。
工作內容:
1. 積極尋找目標客戶,進行上門拜訪,銷售年度會員服務「出口通」。
2. 指導客戶如何熟練使用阿里巴巴網站及其後台管理工具,解答他們關於平台操作的常見問題。
3. 推廣和銷售增值服務,與客戶建立並維護長期穩定的合作關系。
(2)螞蟻的國際事業部怎麼樣擴展閱讀:
阿里巴巴國際交易市場:作為阿里巴巴集團最初創立的業務,目前是全球領先的批發貿易平台。該平台擁有來自全球200多個國家和地區的買家,主要客戶群體包括貿易代理商、批發商、零售商、製造商及中小企業。除了提供在線交易平台,阿里巴巴國際交易市場還向會員及其他中小企業提供通關、退稅、貿易融資和物流等進出口供應鏈服務。
1688:1688(前稱「阿里巴巴中國交易市場」)成立於1999年,是中國領先的網上批發平台,涵蓋了包括普通商品、服裝、電子產品、原材料、工業部件、農產品和化工產品等多個行業的買賣雙方。1688為在阿里巴巴集團旗下零售平台經營業務的商家提供了從本地批發商采購產品的渠道。
阿里媽媽:阿里媽媽成立於2007年,是一個網路營銷技術平台,允許商家和品牌在阿里巴巴集團旗下的電商平台及第三方平台上投放廣告。通過其聯盟營銷計劃,商家可以在第三方網站和手機客戶端投放廣告,從而擴大營銷和推廣的影響力。
阿里雲:阿里雲成立於2009年,是阿里巴巴集團的雲計算業務。根據Gartner和IDC的數據,阿里雲是全球三大基礎設施即服務(IaaS)供應商之一,也是中國最大的公共雲服務供應商。阿里雲向全球用戶,包括阿里巴巴集團電商平台上的商家、初創公司、企業和政府機構等,提供全面的雲計算服務。
菜鳥網路:菜鳥網路是阿里巴巴集團旗下的物流業務,旨在滿足當前和未來中國網上和移動商務在物流方面的需求。菜鳥網路運營的物流數據平台通過利用合作夥伴的產能和能力,大規模實現了商家與消費者之間的交易。通過數據洞察和科技的應用,菜鳥網路提高了整個物流價值鏈的效率。
螞蟻金融服務集團:螞蟻金融服務集團專注於服務小微企業和普通消費者,正在打造一個開放的生態系統,與金融機構合作,共同支撐未來社會的金融需求。旗下業務包括支付寶、螞蟻聚寶、芝麻信用和網商銀行等。
業務模式:阿里巴巴已經建立了一個完整的商業生態圈,通過自有電商平台沉澱數據以及通過UC、高德地圖、企業微博等埠導流,圍繞電商核心業務及支撐電商體系的金融業務,以及配套的本地生活服務、健康醫療等,還包括游戲、視頻、音樂等泛娛樂業務和智能終端業務的多元化業務組合。這個生態圈的核心是數據和流量的共享,基礎是營銷服務和雲服務,而支付寶則是有效整合數據的抓手。
參考資料來源:阿里巴巴集團_網路