① 事業部是什麼部門
是指以某個產品、地區或顧客為依據,將相關的研究開發、采購、生產、銷售等部門結合成一個相對獨立單位的組織結構形式。
事業部制結構最早起源於美國的通用汽車公司。20世紀20年代初(1920s初),通用汽車公司合並收買了許多小公司,企業規模急劇擴大,產品種類陵模和經營項目增多,而內部管理卻很難理順。當時擔任通用汽車公司常務副總經理的P.斯隆參考杜邦化學公司的管理經驗。
優勢
1、 事業部作為利潤中心,既便於建立衡量事業部及其經理工作效率的標准,進行嚴格的考核,也使得企業高層領導易於評價每種產品對公司總利潤的貢獻大小,用以指導企業發展的戰略決策。
2、 按產品劃分事業部,便於組織專業化生產,形成經濟規模,採用專用設備,並能使個人的技術和專尺碰緩業知識在生吵源產和銷售領域得到最大限度的發揮,因而有利於提高勞動生產率和企業經濟效益。
3、 各事業部之間可以有比較、有競爭。由此而增強企業活力,促進企業的發展。
② 事業部是什麼部門
事業部是企業內部根據不同產品線、地域、細分市場或職能所組建的利潤中心。
再進一步理解事業部的概念,我們需要把握如下要點:
首先,事業部是企業內部根據戰略發展和經營需要創造出來的經營機構,並非對外注冊的公司。
其次,根據上述第一點特徵,事業部其實質就是企業內部的一個部門,只不過這個部門最核心的屬性是經營性質的,是承載企業某一方面業務或職能的,而且是要取得既定經營成果的,同時,它在總體上採用的是利潤中心的核算模式而非成本中心。
在這里,有必要對利潤中心作以必要詮釋。事業部的所謂利潤中心又可稱為企業內部虛擬利潤中心,其目的在於支持事業部經營成果的衡量,同時,賦予事業部團隊明確的經營責任,並為事業部業績管理提供路徑。一句話概括:事業部採用利潤中心的核算模式使事業部成為虛擬公司,從而可以對事業部採取模擬公司化的運營與管控。當然,對事業部的管控不同於母子公司的管控,由於事業部是企業內部的一個部門,因此,對其管控具有企業自身的很大彈性和個性,這也是事業部的體制優勢所在。所以,事業部作為利潤中心,只是取得了虛擬公司化最實質的體制,但對其管控則保留了較充分的設計空間。
最後,事業部賴以創建的「事業」載體是什麼?也就是說事業部需要容納進什麼角度或特質的「事業」才有意義呢?上面的概念中已經給出,那就是產品、區域、細分市場或職能。由此,事業部可細分為:產品型事業部、區域型事業部、顧客型事業部(亦可稱為市場型或行業型事業部)以及職能型事業部。
③ 事業部是什麼部門
事業部是指以某個產品、地區或顧客為依據,將相關的研究開發、采購、生產、銷售等部門結合成一個相對獨立單位的組織結構形式。
事業部作為利潤中心,既便於建立衡量事業部及其經理工作效率的標准,進行嚴格的考核,也使得企業高層領導易於評價每種產品對公司總利潤的貢獻大小,用以指導企業發展的戰略決策。
按產品劃分事業部,便於組織專業化生產,形成經濟規模,採用專用設備,並能使個人的技術和專業知識在生產和銷售領域得到最大限度的發揮,因而有利於提高勞動生產率和企業經濟效益。
事業部的三個核心依據
1、產品
當事業部以產品為焦點時,那麼該事業部將負責從研發、生產、交付以及售後等,產品本身的所有環節。在實踐中,往往不會將銷售職能劃歸到產品事業部中。在一些企業中,當有較好的生產、售後職能配套時,往往會將產品事業部的職能壓縮,只負責產品研發、交付,以及較少的售後。
2、地區
當事業部以地區為焦點時,那麼該事業部將負責該地區范圍內的所有銷售業務。一般而言,該類事業部以營銷職能為主,不涉及產品研發、生產等相關事項。這就與產品事業部形成一對天然的組合,分工協作,各自負責自己擅長的職能。
3、顧客
當事業部以顧客為焦點時,那麼該事業部將聚焦於該細分人群的所有特徵。同時,從職能角度看,與產品事業部的職能相仿,只是更聚焦於特定客戶人群。例如某手機品牌,擁有不同的系列產品,分別針對不同的目標客戶群體,如商務、女性、性價比、音樂拍照等。雖然同屬一個品牌,但不同的產品定位,就意味著歸屬不同的事業部來進行分別管理。
④ 企業的事業部是干什麼的部門和人事部有什麼區別
事業部是指以某個產品、地區或顧客為依據,將相關的研究開發、采購、生產、銷售等部門結合成一個相對獨立單位的組織結構形式。和人事部的區別有以下三個方面:
一、定位不同
事業部是受公司控制的利潤中心,具有利潤生產和經營管理的職能,同時也是產品責任單位或市場責任單位,對產品設計、生產製造及銷售活動負有統一領導的職能。而人事部是一單位管理人和事的部門。
二、產生的歷史不同
事業部結構是通用汽車公司在20世紀20年代首創的。它是指大型公司按產品的類型、地區、經營部門或顧客類別設計建立若干自主經營的單位或事業部。
人事管理從秦始皇統一中國到南北朝時期,中國的人事管理已具雛形。兩漢時期起,朝廷在選拔用人方面,採用了察舉與徵辟、策試、上書言事等多種辦法。
三、自主權不同
事業部自主經營,責任明確,使得目標管理和自我控制能有效的進行,在這樣的條件下,高層領導的管理幅度便可以適當擴大。各事業部有各自獨立的產品或市場,在經營管理上有很強的自主性,實行獨立核算,是一種分權式管理結構。
⑤ 房地產組織架構和部門崗位職責
代理公司的架構要看服務范圍。是單純的銷售代理,還是包括規劃、平面設計、戰略決策和後期銷售執行的全程策劃。
現就全程策劃公司的架構列明如下:
總經理(最高級別)
下設
財務部、綜合管理部、事業部、技術研發部
職責:財務部:總部財務、各售樓部傭金結算及財務狀況
綜合管理部:包括人力資源、辦公室。負責協調各部門關系
事業部:作項目、拿項目(創收部門)
技術研發部:負責規劃、平面設計等專業領域,服務於各事業部
房地產代理公司組織架構建議書作為一家專業的房地產代理公司,應該有嚴格的垂直管理系統,需要建立一個統一的組織架構,才能在激烈的行業競爭中立足並脫穎而出。組織架構如下: 崗位分析如下:置業顧問:銷售現場直接接觸客戶,代理公司不養置業顧問,根據每個項目臨時從當地招聘,隨時進行更新,這樣既可以降低成本,又可以保證人員的純潔性;銷售主管:協助銷售經理進行日常管理工作,原則上由公司進行挑選後長期培養,若項目體量較小,也可以不設主管一職,初期由現場置業顧問輪流做主管,後期從競爭中產生,這樣容易產生信服力;並且,讓大家都有機會得到鍛煉,此種方式適合現場置業顧問達到4人或4人以上時實行;案場經理:駐項目現場進行現場管理、置業顧問培訓、銷售進度安排並與駐場策劃人員進行配合,推進策劃方面的工作;策劃人員:每個項目根據情況配備1—2名策劃人員,一個策劃人員可以同時跟幾個項目,主要在幾個項目的現場進行實地了解,然後根據情況做出相應的策劃方案,策劃人員同時受項目經理和策劃經理的制約;設計師:由設計總監安排設計師所跟的項目,但該設計師的設計由項目經理安排,設計師不需要駐項目現場;項目經理:負責項目的拓展工作,同時對項目進行人員整合,對案場經理、策劃人員以及設計師所做的工作進行審核、對項目進行銷售、策劃、設計的宏觀把握,即對銷售方案、策劃方案、設計方案負全責,對整個項目負全責;策劃經理:大部分公司的策劃經理與項目經理是合二為一的,策劃經理負責所有項目的策劃整合工作,對策劃人員所做的方案進行審核,提出建設性意見;設計總監:分管設計方面的工作,也可以沒有總監一職,由項目經理直接對接設計師;總經理:進行全局管理。操盤流程如下:第一步,由項目經理或策劃經理進行項目拓展;策劃人員協助項目經理進行前期調研,出產品策劃報告,進行競標;第二步,前期洽談、簽約;第三步,簽約後,項目經理指定案場經理、策劃人員、設計師(可以與廣告公司合作共用設計師)各一名;第四步,案場經理組織現場置業顧問招聘工作,初步篩選後由人力資源部取捨;第五步,案場經理對置業顧問進行培訓,同時配合策劃人員進行前期的市場調研工作,對前期策劃報告的內容再次進行求證,並初步熟悉市場環境;第六步,案場經理與策劃人員共同制定銷售工作進度表&媒體計劃表以及活動安排表等,並由項目經理進行審批;第七步,按照工作進度表各自進入角色,進行有條不紊的工作。這種框架模式其實就是業內所熟悉的項目經理責任制。主要優點如下:1、 分工明確、垂直管理、責權利分明
置業顧問對銷售主管、案場經理負責,案場經理、策劃人員對項目經理負責,而項目經理則對整個項目和公司負責,這樣的垂直管理體系既避免了互相扯皮的現象,又提高了工作效率;
2、 最大限度的發揮每個人的才能,提高工作效率
比如策劃,一個策劃人員可以同時跟2—3個項目(因策劃的工作性質決定了策劃人員無須全程靠在現場),而且所做工作非常明確,並且策劃人員駐場也有助於對項目本身的理解,從而大大提高工作效率;
註:以上職位除設計總監、設計師可以是兼職人員以外,其他職位的人員必須專職做房產,而且要長期做房產,這樣有利於工作經驗的積累與操盤水平的提高。另外,如公司欲在地產界長期發展,則還要考慮地產顧問的合作方式,即針對有自己銷售隊伍的開發商來講,公司可以提供全程的顧問協助,即只負責廣告、策劃、媒體宣傳及定期的現場培訓和指導等工作,根據銷售業績、銷售進度、銷售額等提取傭金。以上都是經過專業的房地產代理公司驗證過的成功模式,建議房地產代理公司盡快從廣告公司中獨立出來,以促進房地產代理公司的快速發展。
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