㈠ 一個好的部門經理需要具備哪些能力
1、具備良好的資料製作和講解能力、文字和語言表達能力知識面廣,專業知識強。
2、具有良好的溝通技巧、談判能力、組織能力、銷售能力功底。
3、積極、熱情的工作態度,高超的說服力、影響力和號召力。
4、有較強的工作協調能力和溝通能力和團隊合作意識。認真敬業、學習能力強、性格開朗
5、市場營銷方面要有思維,市場應變能力強,有周密、冷靜思考問題的習慣,辦事精確、有條理
6、廣泛的社交能力,良好的溝通能力。決策時果斷,徵求意見時謙虛。
7、任何時候對自己和自己的公司充滿自信,比下屬更敬業,對下屬贊揚鼓勵多過批評責備。
8、樂觀、堅毅、幽默的性格,要有大度的胸懷,用自身的人格魅力感染下屬。
9、能承受較大工作壓力,具備自我調節能力和反應能力,積極聽取部屬意見,並提供支持和鼓勵。
10、做一位合格的良師益友,暗示或明示部門人員該做什麼、怎麼做、如何才能更好地完成工作。發現並培養周圍有潛在能力的人。發現人才,用好人才。
(1)事業單位經理具備哪些能力擴展閱讀:
經理需要具備強化的素質:
1、強化觀念的轉變:徵求廣大員工意見和行為、理念上形成了獨特的管理,
2、建立團隊:把用人換為育人,建設一支精英團隊。
3、自己做事的風格與原則:我的做事原則是:務實,快速執行,講效率求效果。
4、尊重理解,強化溝通:要經常與員工談心,尊重自己,尊重別人。
5、完善所有制度:建立簡單、實效的實用手冊,從崗位職責、制度、流程、考核等各方面進行了規范。
6、堅持全身心的工作,以身作則,與員工一起加班加點。
7、解決實際的事情:組織和豐富業余活動,優化工資體系,並堅持按時發工資,鼓勵優秀的員工,表揚先進的員工,給員工解決實際困難。
㈡ 職業經理人需要具備什麼能力
隨著社會進步,以及職業信用體系的成熟,職業經理人越來越受到歡迎,被很多的企業家所賞識並重用。那麼作為一個職業經理人,需具備如下能力:
一、資源整合能力
職業經理人進入企業,必須為企業創造效益,同時利用自己理念和模式重新整合企業內外部資源,並讓企業內外部的形象都發生更變,為企業帶來新觀念、新方法,把企業的資源進行重組、升級、調整後,發揮出最大的經濟價值。
二、團隊整合能力
無論是外部聘請還是內部培養的職業經理人,都必須有團隊的整合能力。因為內部人員一旦上升到高層管理者位置時,必然會有人不滿,或者故意設置工作障礙。如何把各懷心思的成員整合到一起,為己所用,就是考驗職業經理人帶團隊的能力的時候了。
三、冷靜理性分析問題的能力
無論內外部成長起來的職業經理人,必須要有冷靜理性分析和處理問題的能力。這不僅要求職業經理人本人要控制自己的情緒,還要有處變不驚,遇亂能穩的能力。
四、領導能力
領導能力在很多教科書和培訓課程中簡稱為領導力。所謂領,就是引領,帶領。導,是導引、導視、導向。這要求職業經理人對企業內的人財事物都能有導引、引導、引領的作用。
五、企劃能力
在很多管理學經典中有四個關鍵詞:「分析、計劃、控制、執行」。可見制定計劃是重要的管理技能之一。它是戰略規劃、策略規劃、目標計劃、運營計劃等方面的企劃能力。所以要求職業經理人不但是經理人,還得是一個高級企劃人。
六、教練能力
一個職業經理人在企業里,不但肩負著利潤創造的責任,還肩負著發掘人才、培養人才、用好人才的責任。要懂得當伯樂發現人之所長,懂得當師長傳道受業解惑、也要懂得舉大棒威懾,還要懂得如何從物質和情感兩方面激勵人等,當好教練。
七、財務分析管理能力
作為職業經理人要對企業負責,最關鍵一點是所做工作要經得起財務指標的分析和衡量。在進行每一個經營管理動作時,都要有相應財務預算,並把預算計劃與目標、利潤計劃與目標、成本費用計劃與控制目標牢記在心中,時刻用財務工具來分析衡量其風險性、合理性、成功性有多大。
八、執行能力
任何事項追蹤到底,任何問題追究到底。很多時候執行力低下,一是有制度無制約,即追責機制不健全;二是有人性卻任性,任由拖延或問題發生;三是有責任無承責,消極對待;四是有標准無量化,無法准確評估。五有時間沒時限,隨意更改時間。造成了執行不了或執行不徹底,怠工、消極現象處處有,效率低下。
㈢ 人事經理要具備哪些能力
1、學習能力。
人力資源管理在我國起步較晚,現有的人力資源管理者大多缺乏專業背景,這尤其需要人力資源管理者樹立終身學習理念,培養終身學習能力,通過學習系統把握國家的政策法規,掌握心理學、經濟學、管理學及人際關系學知識,提升自己的專業管理水平。
2、創新能力。
已經習慣於機械被動地處理例行的日常事務。這種狀態遠遠不能適應當今的人力資源工作要求。時代趨勢要求人力資源管理者在吸納、留住、開發、激勵人才上不斷創新。
3、溝通能力。
管理中的70%的錯誤是由於不善於溝通造成的。作為人力資源管理者來說,歸根結底是做人的工作,溝通更是一門必修課,人力資源管理者要不斷增強人際溝通的本領,包括口頭表達能力、書面寫作能力、演講能力、傾聽能力以及談判的技巧等。
4、協調能力。
只有協調才能取得行動的一致。人力資源管理部門同組織內所有其他部門有著密切的關系,人力資源管理者必須具備良好的協調能力,指導和幫助其他部門的經理做好人力資源管理工作。同時還要善於協調人力資源部門內部關系,使人力資源部成為一個富有戰鬥力的團隊。
7、信息能力。
信息對人力資源管理十分關鍵,無論是人力資源招聘、績效考核還是薪酬管
8、危機處理能力。
對突發事件的處理是人力資源管理的一個新課題,它包含很多內容,如企業優秀人才突然跳槽,生產經營中的突發事件,勞資關系緊張„„一系列危機往往給企業造成巨大的損失。所以人力資源管理者需要具備危機管理意識和管理能力,建立一套完善的人力資源危機管理系統,尤其是危機預警系統,以達到防患於未然的目的。
㈣ 一個經理人應該具備哪些必備的素質和知識
在許多發達國家,真正意義上的「老闆」已經很少了,許多世界500強的CEO都可以說是偉大的企業家,他們給企業確定一個宏偉的願景,創造一個可持續發展的運行環境,從嚴格的定義來說,這些企業家都是職業經理人。
職業經理人的基本素養
職業經理人的責任是幫助企業完成它的使命,所以一個稱職的職業經理人一定要了解企業的使命,知道自己需要做什麼來幫助企業完成這個使命,將自己的團隊帶好,幫助自己的老闆成功。如果做到了這些,你離成功就不會很遠。
職業經理人有一些基本的職業道德,其中一項就是「可靠」,什麼事情交到你手上,老闆就可以不用擔心,如果你自己解決不了,你也會動用其他資源來解決問題。我特別欣賞會「follow
up」的人,就是老闆將事情交代出去後,不用擔心對方會不會跟進下去。我認為合格的跟進能力是職業經理人必備的基本素質。
職業經理人另一個重要的工作態度就是:不要等老闆來給你分派任務,應該自己主動去了解你可以做什麼來幫助公司達到目標。沒有人比你更清楚你應該做什麼才能發揮好你的所長,主動能讓你有機會做你喜歡的事,如果你事事主動,你永遠有機會增值而不是變成公司的負擔。
像經濟大環境一樣,企業也會經歷不同的階段,有順利的時候也有困難的時候。一個稱職的職業經理人在企業發展順利的時候要盡量發揮能力,更重要的是,在企業陷入困境的時候也能夠保持積極的心態與企業共渡難關。我認為「對企業忠誠」是職業經理人一個基本守則,一天你在企業工作,你就要盡你的努力來幫助企業成功,這是做人做事的基本原則,如果做不到那你就得離開。
能力=心態×溝通×知識
一位快畢業的大學生問我:「我希望成為一名職業經理人,除了書本的知識外,我還需要學習其他什麼技能呢?」
做了30多年跨國企業的職業經理人,我發覺職業經理人的能力是由「心態」「溝通」與「知識」組成的一種混合力量,三個元素之間是相乘的關系,如果其中一個是零,那總數就是零。我就曾經見過不少學歷很高、經歷也不錯的人,但溝通能力很差,心態也不健康,結果職業生涯沒有很大的發展空間。相反,有些人學歷不高,但憑著積極的心態和良好的溝通能力,職業生涯發展得很順利,遠遠超過學歷可以達到的水平。
心態第一
有的人學歷很高,甚至經歷也不錯,但是來到公司之後心態沒有擺正,整天覺得新公司不如舊公司,整天都在找新公司的缺點,不斷提舊公司的好處,最後連他老闆都受不了,就請他回去。在這種情況下,傳說中他在舊公司的能力在新公司就完全沒有機會發揮出來,原因就是他自己的心態不正。
溝通第二
有的人具備很不錯的心態,知識面也非常廣,但溝通就不是他的強項,結果是他與同事合作的成本特別高,除非是非他不可,否則很多同事都不太願意與他合作,直接影響到他的工作表現。
充足的知識
一個人的知識永遠沒有「夠了」這一說,所以一定要有終身學習的態度,「有識之士」其實也是正確心態的結果。有一些稍有成就的職業經理人,覺得自己已經學夠了,只愛聽奉承的話,動不動就批評別人的不足,覺得任何反對他的話都是廢話。這樣的人總有一天會體會到「滿招損,謙受益」的道理。相反,一些學歷不怎麼樣的人,憑著良好的心態和終身學習的精神,以周圍的人為自己的老師,最終成為「有識之士」。
㈤ 成為人事部經理需要必備哪些能力
很高興為你回答問題。
公司能把這么重要的崗位交給你說明公司很信任你。
第一,跟公司高層領導最好是董事會成員跟你私下關系好的,談談你的如何正確的開展。別直接去談,可以用餐後,或者下午茶,簡單幾句,試探下對方的口吻。回家回憶性的分析重點在哪。
第二,至於能力,作為事業部經理主要具備5項能力。
A:善於發現人才的能力。
B:1.人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力。
2.職位分析和績效考核管理能力。
3.薪酬與福利管理能力。
4.人力資源開發、培訓能力。
5.人事制度管理能力。
C:善於溝通,發現問題,解決問題的能力。
D:敢於創新的能力。
E:學會學習的能力。
現在是北京時間22:59. 我是一個字一個字打出來的,望採納。
祝你2013年事業騰達。
㈥ 經理必須具備哪些素質和能力
一、沉穩
1.不要隨便顯露你的情緒。
2.不要逢人就訴說你的困難和遭遇。
3.在征詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。
4.不要一有機會就嘮叨你的不滿。
5.重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發布。
6.講話不要有任何的慌張,走路也是。
7.自信是好,但是別忽略任何人的想法。
8.人無高低,不要一副拽拽的樣子,對人對事,別忘了禮貌。你沒有比任何人優秀。
二、細心
1.對身邊發生的事情,常思考它們的因果關系。
2.對做不到位的問題,要發掘它們的根本症結。
3.對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議。
4.做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。
5.經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。
6.自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。
三、膽識
1.不要常用缺乏自信的詞句。
2.不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。
3.在眾人爭執不休時,不要沒有主見。
4.整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光。
5.做任何事情都要用心,因為有人在看著你。
6.事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結束也要干凈利落。
四、大度
1.不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。
2.對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
3.在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施)
4.不要有權力的傲慢和知識的偏見。
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五、誠信
1.做不到的事情不要說,說了就努力做到。
2.虛的口號或標語不要常掛嘴上。
3.停止一切"不道德"的手段。
4.耍弄小聰明,要不得!
六、擔當
1.檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省。
2.事情結束後,先審查過錯,再列述功勞。
3.一個計劃,要統籌全局,規劃未來。
4.勇於承擔責任所造成的損失。
七、內涵
1.學習各方面的知識,虛心觀察周圍的事物。眼界寬闊。
2.了解自己,培養屬於自己的審美觀。
㈦ 一名優秀的職業經理人,一定要具備哪些能力
1.角色認知能力
職業經理既是企業高層的下屬,又是下屬的上級,同時與平行部門又是同級關系,另外還是外部的供應商和客戶。因而,職業經理實際上需要經常轉換角色,這就很容易出現偏差。所以,角色認知能力在其管理作用的實現方面起到基礎作用。
2.時間管理能力
優秀的經理人和糟糕的經理人的效率可能會相差十倍以上。導致這種差距的重要原因可能是對時間管理的不同。職業經理處在企業的樞紐地位,對時間的管理不僅影響其本身的效率,也會影響他的上級、同級和下屬。因而,高效的時間管理是職業經理人必備的能力。
3.溝通能力
關於溝通存在兩個「70%」的說法:第一個說法是經理人把70%時間用於溝通方面,第二個說法是企業70%的問題是由於溝通障礙引起的。這兩個說法都說明了一個問題:職業經理必須花大量的時間和精力用於解決溝通的問題。
4.目標管理能力
假設一個企業的每一個成員都有自己的想法,而沒有共同的目標,那麼企業就很難發展。目標管理就是要實現大家一條心,共同為企業的目標努力。
5.激勵能力
企業里的激勵手段一般由高層提供,如提高薪酬、晉升、股票期權、顯示地位等方式,而在職業經理隊伍中佔大部分的中層經理卻沒有這么多權力或者資源為其下屬提供這些激勵,所以,對於職業經理的激勵能力就有著更高的要求。
6.績效評估能力
企業每年都對員工的工作進行績效考核,目的是評估員工的工作狀態和工作成果,並根據考核的結果進行人事決策,這個考核關繫到員工的薪酬調整、職位升遷、任免等各個方面。過去,職業經理在這個過程沒有多大作用,但是現代的管理要求職業經理必須和下屬保持績效夥伴的關系,也就是要為下屬的工作績效的提升負責。
7.領導能力
關於領導能力存在這樣的誤區:有一些職業經理,尤其是資深的職業經理,習慣於通過直接下命令的方式來實現其領導作用。實際上,領導能力是一種影響力,它的最高境界是使下屬自覺自願的為公司的目標去努力工作。
8.教練技能
在企業里,員工70%的能力來源於他的上司,是他的上司在工作當中輔導或教練來的。另外的30%可能才來自於企業的培訓和教育活動。這就意味著,如果職業經理不懂得如何去教練、培養、輔導自己的下屬,就意味著下屬很可能不具備那70%的能力。實際工作中,很多職業經理都有這樣的體會:感到下屬能力不夠,不敢把工作交給他們。但想一想,職業經理教給下屬多少能力,下屬的能力是否是在我們的輔導下成長和具備的呢?對於現代的職業經理來講,教練能力是一個十分重要的能力。
9.授權
有一些職業經理可能會以為高層對他的授權范圍很小,因而他無法或沒有必要對下屬授權。實際上,有調查表明,普通員工對於職業經理在授權方面的要求比起中層對於高層在授權方面的要求更加強烈。由於管理一般要通過他人來達成工作目標,因而只有對下屬進行有效授權,才能調動他們為實現共同目標而努力的積極性。所以,授權對於職業經理也是非常重要的。
10.團隊發展
現在,無論是跨國企業、民營企業,還是國有企業,它們都很注重團隊精神和團隊建設。實際上,一個企業發展的關鍵,30%是可以通過文字形式描述的管理制度,而70%則是靠團隊協作完成的。一個團隊里,每個成員各有自己的角色,各有自己的長處和短處,成員間的互補能夠實現團隊的協作的功能。中層管理人員必須善於發掘下屬的優點,以及在成員間發生沖突時,提出解決的辦法。
㈧ 職業經理人應具備哪些能力
1.決策能力:今天的時代是所有企業面臨不斷變化革新的時代,是出了問題而設法解決的時代。企業有技術專家,有智囊群體,他們負責給企業提出多種建議性方案,而經理人的職責就是從中進行選擇,拍板決斷,所以認為管理就是決策並不為過。如果職業經理人缺乏這種決策能力,就難以分辨各種方案的優劣,無法進行准確的取捨,那麽,既使他的其它能力再強,也不會成為一個出色的企業家。
2.創造能力:這是一個職業經理人的核心能力,它表現為在經營活動中善於敏銳地觀察舊事物的缺陷,准確地捕捉新事物的萌芽,提出大膽的、新穎的蛙菱和設想,並進行周密論證,拿出可行的方案以付諸實施。通常所說「人無我有」、「出奇制勝」的招數都基於職業經理的創造能力。
㈨ 你認為作為一名合格的經理需要具備哪些專業知識和技能
我認為作為一名合格的經理,最需要具備的就是領導才能。有時候並不需要特別強的專業知識和技能。關鍵是能夠很好的選人用人,能夠很好的領導團隊。
㈩ 當經理都需要具備什麼樣的能力
(1)業務能力,經理是承上啟下的崗位,要有領導力,也要有動手能力。
(2)忍耐能力,經理需要面對處理社會上各個部門的關系,還要處理公司內部各個部門之間的關系。是要受很多氣的。
(3)交際能力,只要是個領導,這個一定不能少。